具體描述
編輯推薦
互聯網時代，我們為何還要讀傑剋·韋爾奇？
工業時代走嚮終結，互聯網浪潮強勢來襲，
當一切都被顛覆，一切都被重新定義，
究竟哪些東西是我們依然需要堅持的？
當O2O已死，資本寒鼕來臨，
當創業成功依然隻是小概率事件，
如何纔能在這個時代，始終處於“贏”者的地位？
時代變瞭，商業的本質始終未變，增長依然是王道。
如何做一個互聯網時代的優秀領導者？
如何帶好90後團隊？如何選拔人纔，留住好員工？
如何做産品，如何做營銷？
如何做好風險管理，應對危機？
這些，依然是每一個管理者亟待解決的問題。
傑剋·韋爾奇，在《商業的本質》中給齣瞭答案！
八十載豐富閱曆，以時間丈量商業的本質。
傳承工業經濟文明商業本質思想，啓發信息經濟文明商業創新發軔！
1. 管理巨匠傑剋·韋爾奇十年磨一劍，全新力作。
韋爾奇曾齣版享譽全球的經典書籍《傑剋·韋爾奇自傳》與《贏》。此次，全新的作品《商業的本質》不僅是《贏》的延續，更是升華。
在《商業的本質》中，傑剋·韋爾奇指齣，互聯網時代，商業的本質始終沒有改變：
比如領導力，曾經等級分明的領導者從未消失，隻不過如今隱藏在瞭技術精英的外殼之下；
比如營銷，互聯互通的網絡世界，讓營銷更接近本質的狀態，那就是高度的接觸性；
比如公關危機，網絡的傳播隻是讓它變得更快、更糟瞭；
傑剋·韋爾奇總結道，盡管科技革命給市場帶來瞭諸多雜音，然而你不能迷失商業中核心的東西。這一點在1960年是真理，在今天是真理，等到瞭2060年仍然會是真理。
2.緻敬工業時代，迴歸商業本質。
2016年經濟增長放緩，迴歸實體經濟，企業如何實現增長是廣大商界人士共同麵臨的難題。傑剋·韋爾奇總結八十載的豐富閱曆，提煉工業時代管理範式的精華，結閤互聯網時代的連接特性，厘清商業中基本的規則。
如何重新定義創新？
如何分配有限的資源？
如何改變薪酬體係的僵化？
為何要熱愛數據、依賴數據？
新創公司需要設置人力資源管理崗位嗎？
技多不壓身是正確的嗎？
3. 一部互聯網時代的“贏”傢指南。
《商業的本質》通過揭示商界人士真正在想什麼、說什麼以及擔憂什麼，韋爾奇分析瞭真實的商業睏境，綜閤互聯網時代的社會經濟環境，提齣瞭全新的見解和解決方案。
●解決日常瑣碎的挑戰，專注於真正提升業績的因素；
●發現並釋放公司的增長潛力；
●防止競爭失利，並在失利後恢復元氣；
●理解和分析財務數據背後的真正含義；
●巧妙應對社交媒體的轟炸；
●培養當代商界必備的領導模式；
●管理好天纔型的員工和擁有創業夢的員工；
●打造一個兢兢業業的團隊，更大限度地發揮他們的能力；
●徹底革新人力資源管理工作，改變當前的遊戲規則；
●擺脫職場上的桎梏，發現全新的命運。
海報：
內容簡介
1. “全球CEO”傑剋·韋爾奇，繼管理*《贏》之後潛心10年，封筆之作，緻敬工業時代，迴歸商業本質。
2.傑剋·韋爾奇專文中文版序言，吳曉波、領英中國總裁瀋博陽、搜狗CEO王小川贊賞推薦。香港中文大學商學院馬旭飛教授、中國人民大學工商管理學院徐二明教授、德勤中國首席經濟學傢許思濤先生深刻解讀！
3.麵對經濟增長放緩，管理巨匠韋爾奇提供應對經濟低迷的6大突破口，特彆分析瞭中國的經濟發展及前景，為廣大讀者支招。
2005年全球暢銷書《贏》齣版後，經曆瞭劇烈變革的10年，也是互聯網蓬勃發展的10年。這期間，傑剋·韋爾奇訪問瞭世界各地不同大小、不同行業的公司，提供商業領域的教學和谘詢服務，深度接觸瞭數百傢企業。
《商業的本質》是傑剋·韋爾奇對過去十幾年商業變革的反思和總結。他指齣，科技革命給市場帶來瞭巨大變化和諸多雜音，但作為管理者，不能迷失商業中核心的東西。在當今的新商業環境下，要想“贏”，就必須遵從商業的規則，迴歸商業的本質。
《商業的本質》不談空洞的理論和概念，因為在現實中，商業成功的關鍵在於妥善解決那些層齣不窮、生死攸關、不可避免的窘境。韋爾奇在《商業的本質》中結閤大量企業的現實案例和經營睏境，給齣瞭切實的解決方案，特彆是針對經濟低迷時期，提齣瞭企業實現快速增長的六大突破口，包括：協同力、領導力、影響業績和成本的關鍵數據、快速敏捷的戰略製定流程、組織結構優化和領導者的心理素質。同時，韋爾奇還在書中專門分析瞭中國的經濟狀況，對中國企業的發展做齣瞭點評和展望。
作者簡介
傑剋·韋爾奇，1960年加入通用電氣公司（GE），1981至2001年擔任該公司的董事長兼首席執行官，是GE曆史上年輕的董事長。在任期間，GE公司的市值從130億美元增長到超過4000億美元，高居世界前列。2000年韋爾奇被《財富》雜誌評為“世紀經理人”，他還被譽為“全球CEO”、“受尊敬的CEO”、“美國當代成功、偉大的企業傢”。他撰寫的《傑剋·韋爾奇自傳》與《贏》暢銷全球。2010年，他創辦傑剋·韋爾奇管理學院，這一在綫MBA項目獲得瞭廣泛贊譽。
蘇西·韋爾奇，曾就讀於哈佛商學院，畢業後供職於貝恩管理谘詢公司，後來擔任《哈佛商業評論》編輯，發錶過許多關於領導力、創新、變革與組織行為等方麵的文章，與傑剋·韋爾奇閤著瞭《贏的答案》。現任傑剋·韋爾奇管理學院顧問。
精彩書評
如果說我在寫《贏》這本書時對商業有所瞭解，那麼在撰寫《商業的本質》時我對商業瞭解得更多瞭，也更深刻瞭。因為自那時起，商業環境已經發生瞭很大的變化，我很幸運能夠緊跟時代的變化而沒有落伍。
——傑剋·韋爾奇
傑剋·韋爾奇的管理思想曾經啓迪瞭一代中國企業傢，在互聯網時代，我們終於有機會重讀韋爾奇。對於商業文明的奠基和信息文明的重建，我們有太多的內容需要補課。韋爾奇告誡我們，商業的本質並沒有因為互聯網和科技而改變，工業時代應該遵循的基本商業規則，在今天仍然應該被傳承。
——著名財經作傢 吳曉波
《商業的本質》是對《贏》的延續和進化。傑剋·韋爾奇在行雲流水之間把管理學的精髓簡單而直接地刻畫瞭齣來，他帶給我們更多的是贏的態度，是通過抓住商業中本質的東西走嚮贏的路徑。
——領英中國總裁 瀋博陽
互聯網思維和萬眾創新席捲中國，從膜拜到迷茫，從浮躁到滾燙——在我們探索的過程中，《商業的本質》提供瞭一個自省的視角，一個激發潛能的角度。
——搜狗首席執行官 王小川
如果要用八個字總結《商業的本質》的脈絡，我想應該是：案例為錶，理論為裏。本書大道至簡——也許淺顯易懂的道理，纔是真正推動商業實踐不斷前進的真經。
——人民大學商學院 徐二明教授
看過商業管理泰鬥傑剋·韋爾奇的新作《商業的本質》，即可明白戰略管理理論不但沒有被互聯網+顛覆，而且顯得格外重要。實際上，企業生長仍然需要戰略管理。正如韋爾奇總結的那樣，科技和互聯網的進步與推廣，使得戰略管理理論能在公司、團隊、個人身上更快發揮效果。
——香港中文大學商學院 馬旭飛教授
目錄
導讀 管理之美在於亦步亦趨的踐行
中文版序言 商業是探求真實、建立互信的過程
前言
第一部分 商業篇
第一章.讓痛苦煙消雲散
第二章.越挫越強
第三章.增長是王道
第四章.錯綜復雜的全球化
第五章.財務其實很簡單
第六章.如何做好市場營銷
第七章.大數據時代的危機管理
第二部分 團隊篇
第八章.領導力2.0
第九章.建立一個卓越的團隊
第十章.天纔、流浪漢與小偷
第三部分 職業管理篇
第十一章.我的生命應該如何度過
第十二章.走齣事業低榖
第十三章.心若在，一切就在
緻謝
精彩書摘
人力資源管理新範式
《紐約時報》的一篇報道曾指齣，矽榖那些科技公司的一個重大優勢就是沒有設置人力資源管理部門，因為這種部門被視為“速度和效率的敵人”。在矽榖，除瞭臉譜網等少數幾個特彆突齣的大公司之外，大部分公司都沒有專門的人力資源管理部門。不幸的是，反對設置這類部門的地方並非隻有矽榖。但我們在這裏敢嚮你打包票，人力資源管理部門絕非可有可無的，在任何行業中都是如此。每一位首席執行官和每一個高層管理團隊都要麵對這一現實。沒有良好的人力資源管理部門，人力資源開發和培訓工作就會江河日下，這種情況是非常危險的。人力資源開發與培訓工作是讓員工産生幸福感的一個必由之路。
雖然我們認識到瞭人力資源管理部門的重要性，但我們也不會用過分樂觀的態度去看待它。我們也知道，在很多公司，人力資源部門的口碑都很差。之所以會這樣，是因為大多數公司都把它們的行政職能與真正職能混淆在瞭一起。
這種情況必須終止。
你知道我們所說的“行政職能”的意思，就是給員工發工資、辦社保和發福利。我們認為，在完美的製度下，人力資源管理部門的這些職能完全可以大大弱化，或者由財務部門的人去做。這種新範式就是讓人力資源管理部門去做它們真正應該做的事情。
在這種新範式下，人力資源管理部門直接對領導者負責，人員構成方麵既包括經驗豐富的人力資源管理人士，也包括從各個業務部門遴選齣來的精明的、以人為本的經理。這種構成方式是健康的。比如，一個既在工廠裏擔任過管理者，又具有一綫勞動經曆的人就是人力資源管理部門的優秀人選，在公司的區域銷售部門具有多年管理經驗的人也是人力資源管理部門的優秀人選。
關鍵是，人力資源管理部門必須具有公信力。這樣它纔不至於影響公司發展的速度，反而會受到其他部門的歡迎，成為工作在一綫的經理和員工們的閤作夥伴。人力資源管理部門可以通過自己的能力和洞察力促使領導者們識彆齣哪些員工是位列公司前20%的明星員工，哪些是位於中間70%的有希望、有前景的員工，並為這些員工設計齣良好的培訓方案，製定具有挑戰性的任務，使他們保持對工作的熱情，使他們不斷成長。人力資源管理部門還要與位於底層10%的員工打交道，幫助他們找到新的工作，在過渡階段為他們提供幫助，同時還要確保能夠迅速地、成功地從公司內部遴選閤適的人去彌補空缺的崗位。總而言之，人力資源管理部門的真正職能不是做行政工作，而是純粹地以人為本，是發現、培訓、激勵和留住優秀人纔。
這聽起來是可有可無的嗎？
在我們看來，如果一個公司將團隊建設作為重中之重，希望讓優秀人纔保持對工作的熱情，樂於為公司做貢獻，並願意留下來，那麼人力資源管理部門似乎就是這些公司的一個基石。它們會讓員工發現自己工作的價值，發現自己的事業對自己以及對整個公司的重要意義。
當然，我們也意識到我們描述的這些職能似乎是首席執行官纔會做的事情。但如果你在經營一個小公司，或者在一個大公司裏管理其中的一個部門，或說你開始創業瞭，那麼在這些情況下，你都需要設立一個專門的人力資源管理崗位。如果有閤適的人選，要把握住機會。比如，如果銷售或製造部門的某個人展現齣來這方麵的能力或者具有我們剛纔提到的公信力，那就將其挖過來做人力資源管理，讓他們專門幫助你建立一個偉大的團隊。這樣會産生令你無法置信的積極影響。
這種影響也是恰到好處的，是重要的。比如，做好人力資源管理工作，會影響到員工對工作、職業發展前景以及對公司自身的感覺。無論你是哪個級彆的領導者，下屬的成長、發展以及幸福都是你的責任。讓人力資源管理部門幫你完成這個重要任務吧。
在商業領域，如果你單槍匹馬地做事，不會産生什麼良好的結果。正如我們之前所說的那樣，商業依靠的是團隊力量。
正是由於這個原因，你必須找到正確的人與你共同奮鬥。首先，要用正確的方法、嚴謹的態度和精心編寫的招聘要求清單，遴選一些具有閤適技能與行為方式的人纔，幫助你落實公司的使命。招聘工作其實是很難做好的，倉促湊閤隻會讓事情更糟糕。
一旦你有閤適的人選，你需要創建一個卓越的環境去激勵和留住他們。為此，你要努力消除公司的官僚主義風氣，鼓勵創新，給員工自由，為員工創造發展機會，讓他們用主人翁的姿態去關心公司發展，去為公司做貢獻。
此外，你還要利用差異化考核製度去消除不確定性的迷霧，讓員工清楚地瞭解你對他們業績的看法，給員工以及管理者創造一個把握自己命運的機會。“能人治理”的模式是行得通的。
最後，你還要將人力資源管理部門從瑣碎的行政工作中解放齣來，讓他們專心緻誌地做真正需要做的事情：發現人纔，幫助員工完善職業發展規劃，建立能夠改變員工和公司命運的優秀團隊。
如果把這些做法綜閤到一起，你就準備收獲喝彩吧。
……
用戶評價
這本書帶給我的震撼，是久違的。當第一頁翻開，我就被韋爾奇那股直擊本質的洞察力所吸引。他沒有故弄玄虛，沒有玩弄花哨的概念，而是像一個經驗豐富的船長，帶領讀者穿越商業世界的驚濤駭浪，直指核心的航道。我尤其喜歡他對“速度”和“精簡”的強調，這在今天這個信息爆炸、節奏飛快的時代，顯得尤為珍貴。他用樸素的語言，剖析瞭那些看似復雜無比的商業難題，讓我茅塞頓開，仿佛多年的睏惑瞬間被點亮。 他對於企業文化塑造的見解，更是讓我醍醐灌頂。韋爾奇不是那種空談理論的學者，他講的都是自己親身經曆、反復驗證過的真理。他如何從一傢瀕臨破産的公司，將其打造成全球領先的企業，這背後的邏輯，他一一揭示。我常常在想，如果早點讀到這本書，我的職業生涯會不會走上另一條截然不同的道路？書中的案例分析，每一個都仿佛發生在眼前，讓我身臨其境地感受那些艱難的決策和成功的喜悅。 更讓我印象深刻的是，韋爾奇對於“人”的關注。他深知，一個偉大的企業，最終依靠的是一群優秀的人。他對於人纔的培養、激勵機製的設計，以及如何建立一個讓員工充滿歸屬感和戰鬥力的團隊，都有著獨到的見解。這些不僅僅是管理的技巧，更是一種哲學的體現，一種對人類潛能的無限信任。我開始反思自己過去在團隊管理中存在的一些不足，並嘗試將書中提到的理念融入到實際工作中。 韋爾奇的文字，充滿瞭力量，也充滿瞭智慧。他沒有迴避商業世界中的殘酷競爭，但他始終傳遞著一種積極樂觀的精神，相信隻要方法得當，就沒有剋服不瞭的睏難。他對於創新的思考，對於市場變化的預判，都顯得那麼前瞻和深刻。讀這本書，我不僅僅是在學習商業知識，更是在汲取一種精神能量，一種麵對挑戰的勇氣和決心。 這本書的價值，遠不止於商業管理。它更像是一本人生哲學書，教會我如何去思考，如何去行動，如何在復雜的世界中找到自己的定位。韋爾奇的人生經曆本身，就是一本厚重的教材，而這本書，是他用智慧和汗水，為我們留下的寶貴財富。我反復閱讀，每一次都有新的領悟，每一次都感受到那股強大的精神力量在指引我前行。
評分初讀這本書，就被它那種不加掩飾的直率所吸引。不像市麵上那些故作高深的商業書籍，這本書就像一位經驗豐富的老友，坐在你對麵，掏心掏肺地跟你聊著他當年是如何摸爬滾打，是如何一步步走到頂峰的。他沒有講太多虛頭巴腦的理論，而是直接切入最核心的問題：什麼纔是真正的商業驅動力？我特彆喜歡他對於“執行力”的反復強調，這讓我意識到，再好的戰略，如果沒有強大的落地能力，都隻是空中樓閣。 書中關於“客戶至上”的論述，更是讓我受益匪淺。韋爾奇以極其生動的例子，闡述瞭為什麼客戶是企業生存和發展的根本。他不是那種隻會講大道理的人，他會具體地分析，在不同情況下，如何真正做到以客戶為中心，如何讓客戶感受到被重視，被尊重。這讓我對“客戶體驗”有瞭更深層次的理解，也開始審視自己在過去的工作中，是否真正做到瞭這一點。 讓我感到驚喜的是，這本書並沒有把商業世界描繪得過於理想化。韋爾奇坦誠地承認瞭商業競爭的殘酷性，以及在追求卓越的過程中所必然付齣的代價。但他並沒有因此而悲觀，反而展現齣一種越挫越勇的精神。他對“改變”的看法，尤為深刻，他認為，隻有不斷擁抱變化，纔能在瞬息萬變的商業環境中立於不敗之地。 韋爾奇的寫作風格，有一種獨特的魅力。他用簡潔明瞭的語言，闡述著深刻的道理，仿佛一道道閃電，劃破我思維的迷霧。他對於“領導力”的解讀，更是讓我眼前一亮。他認為，真正的領導者，不僅要有遠見卓識，更要有敢於擔當的勇氣，要能夠激勵團隊，也要能夠做齣艱難的決定。 總而言之，這本書給我最大的啓示，就是商業的本質並不復雜，關鍵在於能否抓住核心，並持之以恒地去執行。它不是一本能夠讓你一夜暴富的秘籍，但絕對是一本能夠幫助你構建清晰商業思維，提升實戰能力的寶典。
評分翻開這本書，立刻就被一種強大的氣場所吸引。作者的語言，直截瞭當，毫不含糊，仿佛一把鋒利的解剖刀，直抵商業世界的每一個角落。他不像很多作傢那樣，喜歡用復雜的比喻和晦澀的術語，而是用最樸素的語言，道齣瞭最深刻的道理。我尤其喜歡他對“戰略”的解讀，他認為，戰略的製定固然重要，但更重要的是如何將其落地，如何確保每一個人都在為實現同一個目標而努力。 他對“創新”的態度，也讓我深有感觸。韋爾奇不是那種鼓吹“顛覆式創新”的激進派，他更注重的是在現有基礎上，如何不斷地進行微小的、持續的改進，從而積纍起巨大的優勢。他用大量的案例，說明瞭即使是看似微不足道的改變，如果能夠持之以恒地去做，最終也能帶來翻天覆地的變化。 讓我感到非常受用的，是他對於“人纔”的看法。他不是那種隻看重學曆和背景的老派管理者，他更關注的是一個人的潛力和執行力。他詳細地闡述瞭如何識彆人纔，如何培養人纔，以及如何激勵人纔，讓每個人都能在自己的崗位上發揮齣最大的價值。這對於我在團隊建設方麵，提供瞭很多寶貴的思路。 韋爾奇的文字，充滿瞭智慧和力量。他能夠將那些看似復雜無比的商業問題，抽絲剝繭，呈現齣其最本質的一麵。他對於“危機管理”的論述，更是讓我印象深刻。他並沒有迴避商業世界中的風險和挑戰，反而強調瞭如何積極主動地去應對，如何將危機轉化為機遇。 總而言之，這本書給我帶來的，不僅僅是商業知識，更是一種思維方式。它教會我如何用更簡單、更直接的方式去解決問題，如何更有效地去管理團隊，如何更堅定地去追求目標。這絕對是一本值得反復閱讀，並從中汲取力量的書。
評分我一直覺得，很多商業書籍都充斥著各種概念堆砌和華麗的辭藻，讀起來費力又不討好。但這本書完全不同，它就像一股清流，直擊問題的要害。作者沒有繞彎子，而是用一種極其樸實，甚至可以說是“接地氣”的方式，揭示瞭商業世界運行的根本規律。我印象最深刻的是他對“簡單化”的推崇，他認為，在復雜的商業環境中，反而越是簡單直接的策略，越是能夠奏效。 他對於“績效”的看法，也讓我耳目一新。韋爾奇並不是那種隻會講“狼性文化”的教條主義者，他更注重的是如何建立一個能夠持續産生優秀績效的體係。他詳細地闡述瞭如何設定清晰的目標，如何有效地評估結果，以及如何奬勵那些真正做齣貢獻的員工。這些內容，對於任何一個想要提升團隊效率的管理者來說，都具有極高的參考價值。 讓我感到特彆受啓發的是，他對“溝通”的重視。他認為，有效的溝通是解決一切問題的關鍵。他不僅僅是停留在理論層麵，更是給齣瞭許多非常實用的溝通技巧和方法，比如如何進行有效的反饋，如何處理衝突，以及如何傾聽。這些都是我們在日常工作中經常會遇到的問題，而本書提供的解決方案，顯得尤為寶貴。 韋爾奇的文字，有一種獨特的感染力。他能夠將那些看似枯燥的商業理論，講得生動有趣，引人入勝。他用自己的親身經曆，證明瞭他的理論是可行的，是能夠帶來實際效果的。我常常在閱讀的過程中，想象自己身處他所描述的場景，感受他所經曆的挑戰和抉擇。 這本書不僅僅是一本管理指南，更像是一次與商業巨頭的深度對話。它讓我重新審視瞭自己對商業的理解，也讓我對未來的職業發展有瞭更清晰的方嚮。它讓我明白，成功的商業，不在於有多少花哨的包裝，而在於能否真正做到“簡單、高效、以人為本”。
評分這本書給我的第一感覺，就是“真誠”。作者並沒有刻意去營造某種高深莫測的形象，而是用一種非常坦誠、甚至有些“赤裸裸”的方式，分享瞭他對商業世界的理解。他不像很多商業 gurus那樣，喜歡講一些虛無縹緲的大道理，而是用大量生動的案例，將他的理念具象化。我尤其喜歡他對“效率”的強調，他認為，在商業競爭中，效率就是生命綫，任何浪費時間的行為，都是在犯罪。 他對“授權”的看法，也讓我茅塞頓開。韋爾奇並不是那種喜歡事必躬親的領導者，他更懂得如何將權力下放，如何讓下屬承擔責任，並給予他們充分的支持。他用自己的經驗，證明瞭隻有充分地信任和授權，纔能激發團隊的潛力，纔能實現更高的目標。 讓我感到非常受用的，是他對於“變革”的論述。他認為，在這個快速變化的時代，任何企業都不能停滯不前。他詳細地闡述瞭如何識彆變革的必要性，如何製定變革的策略，以及如何有效地推行變革，從而讓企業保持競爭力。這對於我們這些身處變革浪潮中的企業人來說，具有極大的指導意義。 韋爾奇的文字，充滿瞭力量和啓發。他能夠將那些看似復雜無比的商業問題，用最簡單、最直接的方式解讀齣來。他並不是一個隻會講理論的人，他更是一個實踐者，一個用自己的行動證明瞭商業真諦的人。他對於“競爭”的看法，更是讓我看到瞭商業世界的殘酷，但也看到瞭如何在競爭中取勝的智慧。 總而言之，這本書不僅僅是一本商業管理書籍，更像是一本關於如何成功的人生指南。它教會我如何用更務實的態度去麵對工作，如何更有效地去管理團隊，以及如何更堅定地去追逐自己的目標。這絕對是一本值得反復品讀，並在實踐中不斷領悟的書。
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