大學生社交口纔實踐教程 9787301156575 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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金常德 著

圖書標籤:

• 社交口纔
• 大學生
• 溝通技巧
• 演講技巧
• 人際交往
• 實踐教程
• 口纔訓練
• 校園文化
• 自我提升
• 高效溝通

店鋪： 琅琅圖書專營店

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301156575

商品編碼：29648691406

包裝：平裝

齣版時間：2013-04-01

圖書基本信息
圖書名稱	大學生社交口纔實踐教程	作者	金常德
定價	24.00元	齣版社	北京大學齣版社
ISBN	9787301156575	齣版日期	2013-04-01
字數		頁碼
版次	1	裝幀	平裝
開本	大16開	商品重量	0.281Kg

內容簡介

本書適閤作為職業院校各專業公共基礎課或素質教育通識課教材，也可作為本科院校各專業相關課程教材，還可作為社會讀者學習和工作的參考用書。

作者簡介

目錄

實踐情境1 稱呼 實踐情境2 寒暄 實踐情境3 介紹 實踐情境4 交談 實踐情境5 緻謝 實踐情境6 道歉 實踐情境7 贊美 實踐情境8 批評 實踐情境9 說服 實踐情境10 拒絕 實踐情境11 提問 實踐情境12 應答 實踐情境13 拜訪 實踐情境14 接待 實踐情境15 電話交流 實踐情境16 即興演講 實踐情境17 求職麵試 附錄 參考文獻

編輯推薦

《大學生社交口纔實踐教程》有針對性和選擇性地介紹瞭17個社交活動情境下運用口纔溝通的基本技巧，主要包括稱呼、寒暄、介紹、交談、緻謝、道歉、贊美、批評、說服、拒絕、提問、應答、拜訪、接待等，改變瞭以往演講與口纔類教材內容過於寬泛、介紹過於專業的情形。同時，以附錄的形式適當拓展介紹瞭主持會議、商務談判等活動中的口纔運用常識。對於目前絕大數教材普遍介紹的普通話基礎、演講、辯論等理論知識和能力訓練則予以省略。本教材由金常德擔任主編。

文摘

序言

好的，這是一本關於《現代企業人力資源管理實務》的圖書簡介，旨在為企業管理者、人力資源專業人士以及相關專業的學生提供一套全麵、深入且實用的指導手冊。 --- 《現代企業人力資源管理實務》 書籍簡介 書號：9787508688888 作者：[此處填寫實際作者名稱，例如：張偉、李芳] 齣版社：[此處填寫實際齣版社名稱，例如：中信齣版社] 一、本書定位與核心價值 在知識經濟時代，企業之間的競爭日益演變為人纔的競爭。人力資源不再是簡單的行政職能，而是驅動企業戰略達成、實現持續增長的核心動力。《現代企業人力資源管理實務》正是為應對這一時代挑戰而精心打造的一部權威性、實操性兼備的工具書。 本書深度融閤瞭戰略管理理論與前沿實踐案例，旨在幫助讀者構建一個適應快速變化商業環境的、科學化、人性化的人力資源管理體係。我們摒棄瞭冗長晦澀的理論堆砌，聚焦於“如何做”和“如何做好”，確保每一章節的知識點都能直接轉化為可操作的管理行動。 本書特彆強調“戰略導嚮”與“數據驅動”兩大核心理念。它指導企業管理者如何將人力資源規劃與企業的整體業務戰略緊密對齊，並通過量化指標（如人效、流失率、招聘周期等）來評估和優化管理效果，實現人力資源的價值最大化。 二、內容結構與特色解析 本書共分為六大核心模塊，層層遞進，構建瞭一個完整的人力資源管理閉環。 模塊一：戰略性人力資源規劃與組織設計 本模塊是全書的基石。它深入解析瞭如何將宏觀的企業願景和戰略目標層層分解，轉化為具體的人力資源需求預測。 人纔盤點與差距分析： 詳細介紹瞭KSA（知識、技能、能力）模型在人纔盤點中的應用，以及如何通過勝任力模型的構建來識彆當前人纔儲備與未來需求之間的差距。 組織結構優化： 探討瞭職能型、事業部製、矩陣式等不同組織結構的優劣勢，並提供瞭在數字化轉型背景下設計敏捷組織的實戰方法。 人力資源戰略地圖繪製： 教導讀者如何將人力資源的關鍵舉措可視化，使其成為企業高層會議桌上可被量化的戰略工具。 模塊二：全流程招聘與高效人纔獲取 在“搶人大戰”的背景下，本模塊提供瞭超越傳統招聘方式的創新策略。 雇主品牌建設實務： 從“員工體驗（EX）”角度齣發，剖析如何通過內部文化、工作環境、職業發展路徑來打造具有吸引力的雇主形象。 多元化招聘渠道管理： 不僅涵蓋主流的招聘網站和獵頭閤作，更側重於社交媒體招聘（如領英、脈脈）的運營策略，以及如何建立高效的內部推薦體係。 結構化麵試與評估工具： 提供瞭從STAR原則到情景模擬測試的詳細腳本和評分標準，有效降低招聘決策的主觀性偏差。 模塊三：績效管理——從目標到激勵的轉化 本書認為，績效管理的核心在於持續改進與賦能，而非年終考核。 OKR（目標與關鍵成果）與KPI（關鍵績效指標）的融閤應用： 詳細闡述瞭在不同類型企業中，如何巧妙地結閤OKR的敏捷性和KPI的穩定性，建立多維度的績效評估體係。 持續反饋與輔導機製： 提供瞭高頻率、低壓力的“簽到式溝通”（Check-in Meetings）模闆和技巧，確保績效改進是一個動態過程。 績效麵談與申訴處理： 提供瞭處理敏感績效反饋的溝通框架，以及公正透明的申訴流程設計，確保過程的閤法性和員工的接受度。 模塊四：薪酬福利與激勵設計 薪酬是牽動人心的敏感神經。本模塊緻力於設計公平、有競爭力且與企業效益掛鈎的薪酬體係。 薪酬結構設計： 講解瞭固定薪酬、浮動奬金、長期激勵（如期權、限製性股票）的比例配置原則，並提供瞭行業對標數據的使用方法。 內部公平性與外部競爭性平衡： 教授如何進行科學的職位評價，確保同工同酬，同時利用市場調查報告保持薪酬在行業中的領先地位。 福利的個性化與彈性化： 探討瞭如何設計“韆人韆麵”的彈性福利計劃，以應對不同年齡層和傢庭狀況員工的需求，提高福利的感知價值。 模塊五：人纔發展與繼任者計劃 培養是投資，而非成本。本書強調將學習與崗位實踐深度結閤。 七十、二十、十原則（70-20-10）的落地： 詳細指導如何構建基於“在崗學習（70%）”的培訓體係，包括項目輪崗、導師製（Mentorship）和教練輔導（Coaching）。 企業大學與數字化學習平颱（LXP）： 如何選擇、部署和運營企業內部的學習管理係統，確保培訓內容的實時更新和有效性。 高潛人纔識彆與繼任者梯隊建設： 使用九宮格模型（9-Box Grid）進行精確分類，並為不同梯隊的員工設計定製化的發展加速路徑。 模塊六：人力資源管理的信息化與閤規風險 在數字化時代，HR管理必須依靠技術和法律框架的支撐。 HRIS（人力資源信息係統）選型與實施： 從需求分析到係統集成，提供瞭一套避免項目失敗的實施路綫圖。 勞動法閤規與風險防控： 重點解析瞭《勞動閤同法》最新修訂條款在解雇、協商解除、非全日製用工等高風險場景下的實操要點，避免企業陷入法律糾紛。 數據驅動的決策支持： 如何利用HR數據報錶（如人纔質量指數、人均産值）進行人力資源審計，為管理層提供可靠的數據支持。 三、麵嚮讀者對象 企業中高層管理者： 理解如何將人力資源視為戰略夥伴，而非成本中心。 人力資源部門負責人及專業人員： 掌握從戰略製定到日常運營的全套工具和流程。 企業創始人與創業者： 在企業初創和擴張階段，快速搭建高效、規範的人事體係。 人力資源管理專業學生： 彌閤理論與實踐的鴻溝，獲得最前沿的行業視角。 《現代企業人力資源管理實務》，是您在人纔管理迷霧中，一本清晰、可靠的指引燈塔。它不僅教授您管理規則，更激發您創造適應自身企業發展的獨特管理哲學。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和用詞風格非常符閤當下年輕人的閱讀習慣，既不顯得老氣橫鞦，也避免瞭過度網絡化的輕浮感。它最大的特點在於它的“可遷移性”，它教的不僅僅是“說什麼”，更是“在什麼情況下應該用什麼樣的方式說”。比如，它區分瞭“非正式社交中的建立親密感”和“正式場閤下的信息傳遞”所需的不同策略，並提供瞭相應的語氣、詞匯選擇指南。我尤其欣賞它對“傾聽的藝術”的深入探討，很多時候，我們都急於錶達自己，卻忘瞭好的口纔始於好的接收。書中強調瞭如何通過復述、總結來確認理解，這極大地減少瞭因信息誤傳導緻的尷尬和衝突。我最近在和不同文化背景的同學閤作時，這本書提供的跨文化交流的敏感性提示也幫瞭我大忙。它提供瞭一種全麵的、立體的口纔模型，讓我從一個隻關注“說得好聽”的層麵，提升到瞭“說得有效且得體”的境界。這本書是大學階段提升個人綜閤素養的必備良藥，絕對物超所值。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我其實抱著一種半信半疑的態度，畢竟市麵上的“口纔秘籍”太多瞭，大多是華而不實的套話。但是這本《教程》給我的感覺完全不同，它的結構非常嚴謹，更像是一份精心設計的實戰訓練手冊，而不是心靈雞湯。作者似乎非常瞭解當代大學生在社交中遇到的痛點，比如網絡語言和現實交流的脫節，以及在簡曆麵試中如何精準地展示自己的優勢。我特彆喜歡它對“非語言溝通”的剖析，占瞭相當大的篇幅，比如眼神接觸的時長、肢體語言的開放性，這些細節往往是決定一次交流成敗的關鍵因素，卻常常被人忽略。我按照書中的“情境模擬練習”部分，給自己設置瞭幾個小挑戰，比如主動嚮不認識的學長請教一個學習上的難題，並有意識地控製語速和音量。雖然一開始還是很彆扭，但堅持瞭幾次後，那種不自在感明顯消退瞭。這本書的價值在於，它提供瞭一個循序漸進的框架，讓你可以在安全的環境下不斷試錯和調整，最終形成自己獨特的溝通風格。它真正做到瞭“實踐”二字，而不是停留在理論層麵空談。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我是一個非常注重邏輯和係統性的人，一般的口纔書那種煽情或者過於強調“氣場”的描述，對我來說作用不大。然而，這本《教程》恰恰在邏輯構建上做得非常齣色。它把復雜的口頭錶達拆解成瞭清晰的模塊，比如如何設計一個引人入勝的開場白，如何構建一個層次分明的論點，以及如何應對突發的刁難。我發現它藉鑒瞭很多修辭學和傳播學的原理，用現代大學生的語言進行瞭解讀，使得那些原本高深的理論變得觸手可及。例如，書中詳細講解瞭“PREP原則”（觀點-理由-舉例-重申觀點）在日常對話中的應用，我發現隻要遵循這個結構，即使是平時最頭疼的課堂發言，也能變得清晰有力，不再是想到哪說到哪。這本書的編排也十分人性化，知識點之間過渡自然，每章末尾都有自我評估和小測試，讓人能隨時檢驗自己的學習效果。對於我這種需要經常進行項目匯報和團隊協調的工科生來說，這本書提供的工具箱價值連城，它讓我的專業知識得以更高效、更有說服力地傳達齣去。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的，我發現自己以前在各種場閤總是詞不達意，尤其是在麵對不熟悉的人群時，那種緊張感簡直能讓我舌頭打結。讀瞭這本書之後，我纔意識到，原來“會說話”並非與生俱來的天賦，而是可以通過係統的方法和大量的練習來培養的。它沒有那種空泛的理論說教，而是非常務實地拆解瞭社交中的各種場景，比如如何自然地開啓一段對話，如何巧妙地傾聽並給齣有建設性的反饋，甚至是如何在辯論中保持風度和邏輯性。書中提供的那些即學即用的句式和實戰案例，真的讓我茅塞頓開。我嘗試著在小組討論中運用書裏提到的一些技巧，比如“鏡像提問法”和“積極傾聽的迴應”，效果立竿見影，同學和老師們都覺得我變得更自信、更有條理瞭。最讓我驚喜的是，它強調瞭真誠在口纔中的核心地位，教我們如何放下錶演的包袱，用真實的自己去連接他人，這纔是社交的終極目的吧。這本書不僅僅是教我如何說話，更重要的是，它教會瞭我如何更有效地與人相處和建立連接，對於一個社恐多年的我來說，簡直是打開瞭一扇新世界的大門。

評分☆☆☆☆☆

我是在準備一次重要的社團換屆競選時偶然接觸到這本書的。說實話，我自認為能力沒得說，但一到需要公開演講和爭取支持的時候，我就徹底垮掉，聲音發抖，思維混亂。這本書對於提升“臨場反應能力”的指導簡直是神來之筆。它沒有教我們如何背稿子，而是聚焦於如何在信息輸入和輸齣之間建立高速通道。書中關於“構建心理安全區”和“利用積極的自我對話來管理焦慮”的部分，對我觸動極大。我開始嘗試在演講前進行“情緒預演”，想象聽眾的積極反應，而不是隻盯著可能齣現的負麵場景。更重要的是，它指導我們如何將聽眾的反應即時納入到我們的錶達中，而不是固執地按照既定腳本走下去，這讓我的演講變得更具互動性和生命力。我發現，當我不再把每一次發言都視為一場審判，而是視為一次有益的交流時，我的口纔自然而然地就提升瞭。這本書幫助我從根本上調整瞭對“社交”這件事的認知，從一個負擔變成瞭一個探索和連接的機會。