移动金融：创建移动互联网时代新金融模式 9787302305613 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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李麟，钱峰 著

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出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302305613

商品编码：29667671012

包装：平装

出版时间：2013-01-01

基本信息

书名:移动金融：创建移动互联网时代新金融模式

定价：45.00元

售价：30.6元,便宜14.4元,折扣68

作者:李麟,钱峰

出版社：清华大学出版社

出版日期：2013-01-01

ISBN：9787302305613

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.663kg

编辑推荐

　　作为国内移动金融领域**本专著，本书既有理论深度，又结合了国内商业银行的实际，系统化地提出了现阶段我国商业银行移动金融的发展策略。
　　商业模式商业银行发展移动金融的核心问题是能否建立一种可持续的盈利模式，而实现的**途径是满足客户需求，创造客户价值。商业银行移动金融商业模式创新应在内外部环境的动态分析基础上，系统性地考虑企业的内部资源和能力，优化组合，并使之与外部环境相匹配。
　　客户定位客户导向是移动金融发展的根本原则，商业银行应始终聚焦移动金融客户需求。本书提出，现有中高端客户、新一代年轻客户群体、农村及边远地区客户、企业客户是移动金融四大战略性客户群体。
　　产品创新商业银行应在整个产品体系中考虑移动金融业务的发展定位，既要发展移动金融新产品，也要做好移动金融新产品与商业银行传统产品体系的协同。商业银行对于市场和客户需求有一个逐步了解的过程。因此，在移动金融产品创新的过程中，市场不确定性是风险的*主要的来源。
　　渠道经营但在*基础的层面上，移动金融是商业银行的新渠道。本书提出，移动金融是商业银行又一次渠道革命，在时间和空间上，大大拓展了商业银行的服务能力，对银行业态将产生深远影响。移动金融渠道作为新兴的银行服务渠道，具有即时性、泛在性等特点，正在成为商业银行渠道体系的重要组成部分。

内容提要

　　本书立足于我国商业银行发展移动金融的现实背景，立足于浦发银行与中国移动的战略合作，将研究重点放在移动金融发展的商业模式、客户定位、产品创新和渠道经营等四大方面，提出了我国商业银行移动金融发展的关键在于全面创新。本书旨在通过论述这四个主要领域的不断创新，推动我国商业银行移动金融的快速发展。

目录

章　移动金融导论
　1.1　移动金融发展的背景情况
　　1.1.1　我国商业银行已具备移动金融发展的条件
　　1.1.2　金融业商业模式发生了远大的变化
　　1.1.3　移动信息技术的应用对商业银行金融服务的提供手段产生了重大影响
　1.2　移动信息技术的发展对商业银行的影响
　　1.2.1　移动信息技术和基础设施的提升为商业银行带来了广阔的创新空间
　　1.2.2　移动信息技术的发展成为商业银行战略管理核心要素
　　1.2.3　移动信息技术促进移动金融新业务的发展
　1.3　移动金融的发展、主要领域及移动信息技术的应用
　　1.3.1　移动金融的演变和发展
　　1.3.2　移动支付
　1.4　国外移动金融的发展情况
　　1.4.1　新兴市场的手机银行实践
　　1.4.2　发达国家(地区)的移动金融实践
　1.5　移动金融的理论研究情况
第2章　我国商业银行发展移动金融的外部环境
　2.1　市场环境
　　2.1.1　3G用户增长扩大了移动金融的客户基础
　　2.1.2　手机银行用户发展势头迅速
　2.2　技术环境
　　2.2.1　移动通信网络为移动金融发展提供网络基础
　　2.2.2　智能终端成为移动金融业务的载体
　　2.2.3　各种手机支付技术不断成熟
　2.3　竞争环境
　　2.3.1　移动金融竞争的特点
　　2.3.2　手机银行差异化竞争态势逐步形成
　　2.3.3　手机支付发展模式多样化
　2.4　监管环境
第3章　商业银行移动金融商业模式创新
　3.1　 移动金融商业模式创新的研究基础
　　3.1.1　商业模式创新的理论基础
　　3.1.2　商业模式和企业战略之间的关系
　3.2　商业银行移动金融商业模式创新的内涵和意义
　3.4　打造可持续的移动金融商业模式
　　3.4.1　商业银行移动金融商业模式创新的外部环境因素
　　3.4.2　商业银行移动金融商业模式创新的内部资源能力因素
　3.5　移动金融商业模式创新的评价
　3.6　浦发银行与中国移动合作发展移动金融的商业模式实践
　　3.6.1　浦发银行与中国移动合作发展移动金融的形势背景
　　3.6.2　浦发银行和中国移动的战略合作框架
　　3.6.3　浦发银行和中国移动的战略合作的意义
第4章　商业银行移动金融客户定位创新
　4.1　移动金融客户定位的理论研究基础
　　4.1.1　通过交叉销售发展移动金融新业务
　　4.1.2　移动金融的客户接受度
　　4.1.3　移动金融的市场推广和品牌塑造
　4.2　客户导向对于移动金融发展的重要意义
　　4.2.1　客户需求是推动移动金融发展的根本驱动力
　　4.2.2　移动金融成为商业银行“以客户为中心”新战略工具
　　4.2.3　培育用户习惯是移动金融发展的重点和难点
　4.3　移动金融的客户细分和需求分析
　4.4　移动金融营销策略
　　4.4.1　应用体验营销扩大客户群体
　4.5　移动金融战略客户群体划分
　　4.5.1　现有中高端客户
　　4.5.2　新一代年轻客户
　　4.5.3　农村及偏远地区客户
　　4.5.4　企业用户
第5章　商业银行移动金融产品创新
　5.1　移动金融产品创新的理论基础
　　5.1.1　新产品概念的范畴
　　5.1.2　产品创新绩效的衡量
　5.2　我国商业银行移动金融核心产品策略
　　5.2.1　发展移动金融新产品
　　5.2.2　以移动金融的发展带动传统商业银行业务发展
　　5.2.3　加强信息技术对于移动金融产品创新的支撑作用
　5.3　移动金融产品创新的风险防范问题
　　5.3.1　市场不确定性是移动金融产品创新面临的首要风险
　　5.3.2　移动金融产品创新面临的其他风险
　5.4　以手机支付为核心的浦发银行移动金融产品创新
　　5.4.1　借鉴国外商业银行与运营商合作进行手机支付产品的创新经验
　　5.4.2　我国手机支付产品的现状及应用前景
　　5.4.3　浦发银行与中国移动合作的手机支付创新产品实践
第6章　商业银行移动金融渠道策略创新
　6.1　渠道是我国商业银行移动金融发展的关键
　　6.1.1　移动金融是一次新的渠道变革
　　6.1.2　我国商业银行移动金融渠道的发展现状
　6.2　构建移动金融和传统渠道融合的无缝渠道体系
　　6.2.1　以实体网点为基准，虚拟网点为补充，构建紧密结合的全方位渠道体系
　　6.2.2　加快移动金融业务融合和创新，丰富无线渠道的金融产品服务
　　6.2.3　以品牌整合为抓手，使移动金融渠道成为电子银行统一品牌的一部分
　　6.2.4　以移动金融渠道和实体渠道完美结合推动商业银行品牌塑造
参考文献

作者介绍

　　李麟
　　浦发银行战略发展部总经理
　　高级经济师
　　北京大学博士
　　长期从事商业银行的经营、管理及研究工作，对战略管理、风险管理、信息科技等领域有比较深入的研究，在主要期刊上发表论文多篇，对新技术环境下我国商业银行的模式选择及可持续发展方面进行了诸多有益的探索。近期的研究方向包括移动互联网、物联网、云计算等新兴信息技术的发展对商业银行的影响。
　　钱峰
　　北京大学光华管理学院博士后
　　现就职于浦发银行战略发展部。有着多年金融行业、通信行业跨领域的咨询和研究经验。目前重点关注信息通信技术的发展对于商业银行战略管理的影响，曾获得2010—2011年度浦发银行研究个人奖。他在移动金融领域有着开创性的研究成果，在国内核心期刊上发表相关文章多篇，曾连续两年承担上海金融学会移动金融研究课题。

文摘

序言

金融的下一个浪潮：智能时代下的商业重塑与财富涌动 我们正身处一个前所未有的技术变革时代，移动互联网的触角已深入生活的每一个角落，深刻地重塑着我们的沟通、消费乃至思考方式。在这个波澜壮阔的变革浪潮中，金融业作为现代经济的血脉，正经历着一场颠覆性的蜕变。本书将带领读者深入剖析这场变革的驱动力，探索在移动互联网的沃土上，如何孕育出全新的金融模式，驱动商业世界的持续创新与财富的几何级增长。 第一章：移动互联网的崛起与金融的触礁 移动互联网的浪潮并非一蹴而就，其背后是通信技术的飞跃、智能终端的普及以及用户行为的根本性转变。从最初的短信、WAP站点，到如今的APP生态、社交媒体互动，移动互联网以惊人的速度迭代演进，用户对即时性、便捷性和个性化的需求被无限放大。与此同时，传统的金融服务模式，以其固有的物理网点、冗长的审批流程和相对静态的产品设计，开始感受到前所未有的压力。 本章将详细回顾移动互联网从萌芽到爆发的历程，并着重分析其对传统金融业带来的挑战。我们将探讨： 技术驱动的变革： 4G/5G通信技术的演进如何为移动金融奠定基础，智能手机的普及如何打破时空限制，云计算、大数据、人工智能等新兴技术如何为金融服务的智能化、个性化提供了可能。 用户行为的演变： 年轻一代消费者在移动互联网环境下的成长，他们对线上化、社交化、碎片化信息接收的习惯，以及对更便捷、更透明、更低门槛金融服务的渴求。 传统金融的困境： 传统银行、证券、保险等机构在客户获取、服务效率、成本控制、产品创新等方面的瓶颈，以及它们在面对新兴金融科技公司时的焦虑与应对。 “金融科技”概念的诞生： 随着技术与金融的深度融合，科技在金融服务中的作用日益凸显，“金融科技”（FinTech）的概念应运而生，预示着一个新时代的到来。 第二章：重塑金融服务：移动互联网的核心能力 移动互联网之所以能够驱动金融业的重塑，在于其赋予了金融服务前所未有的能力。这些能力并非孤立存在，而是相互支撑、协同作用，共同构建起全新的金融生态。 本章将深入解析移动互联网在金融服务领域的核心能力，包括： 全时全域的可及性： 用户可以随时随地通过移动设备访问金融服务，打破了传统银行营业时间的限制，也消除了地理位置的障碍。这为金融服务的普及和服务不足人群的金融需求提供了可能。 数据驱动的精准化： 移动设备产生的海量用户行为数据，为金融机构提供了前所未有的洞察力。通过对这些数据的挖掘与分析，金融机构能够更精准地理解用户需求，评估风险，提供个性化的产品与服务，实现“千人千面”的金融体验。 场景化的服务嵌入： 移动互联网的普及使得金融服务能够无缝嵌入到用户的消费、社交、娱乐等各种生活场景中。从线上购物的即时支付，到共享经济的便捷结算，再到健康管理的金融保障，金融服务不再是独立的服务，而是成为用户生活流程的有机组成部分。 低成本、高效率的运营： 移动互联网大大降低了金融服务的运营成本。线上渠道取代部分线下网点，自动化流程减少人工干预，使得金融机构能够以更低的成本为用户提供服务，从而带来更具竞争力的价格和更高的服务效率。 社交化与社群效应： 移动互联网的社交属性也渗透到金融服务中。用户可以通过社交平台分享金融信息，进行讨论，甚至形成互助社群。这为金融产品的传播、用户信任的建立以及新的金融模式的演化提供了新的动力。 第三章：构建数字时代的金融新基建 在移动互联网时代，构建支撑新金融模式的数字基建至关重要。这不仅仅是技术硬件的升级，更是理念、架构与生态的重塑。 本章将重点探讨构成数字时代金融新基建的关键要素： 云原生与开放API： 云计算的弹性、可伸缩性以及开放API（应用程序接口）的赋能，使得金融机构能够快速部署新服务，与第三方合作伙伴进行数据互联互通，打破信息孤岛，激发创新活力。 大数据与人工智能平台： 强大的数据采集、存储、处理能力，以及成熟的人工智能算法，是实现智能化风控、精准营销、个性化推荐、智能客服等能力的基础。 安全可靠的支付与清算系统： 移动支付的普及对支付系统的安全性、效率和便捷性提出了更高要求。构建安全、高效、低成本的支付与清算系统是数字金融得以运行的生命线。 区块链技术的潜在应用： 区块链的去中心化、不可篡改、可追溯等特性，为金融领域的身份认证、资产登记、跨境支付、供应链金融等提供了新的解决方案，有望重塑信任机制。 数字身份与信任体系： 在数字世界中，建立一套可靠的数字身份认证体系至关重要。这不仅关系到用户的账户安全，也影响到金融服务的可信度。 第四章：颠覆与创新：移动金融催生的新模式 移动互联网不仅仅是传统金融服务的线上化，更是催生了众多全新的金融业态与商业模式。这些新模式往往以用户为中心，以技术为驱动，以场景为载体。 本章将聚焦于移动互联网催生的各种创新金融模式，包括： 移动支付的革命： 从扫码支付到NFC支付，移动支付极大地简化了交易流程，改变了人们的支付习惯，并为后续的金融服务拓展奠定了基础。 普惠金融的实现： 移动互联网打破了传统金融服务在地域和成本上的壁垒，使得金融服务能够触达更多此前无法覆盖的群体，推动了普惠金融的广泛发展。 消费金融的爆发： 基于用户消费行为和信用数据的消费信贷产品，如分期付款、信用贷款等，在移动互联网环境下得以快速发展，满足了用户即时消费的需求。 智能投顾与财富管理： 利用大数据和算法，智能投顾能够为用户提供个性化的投资建议和资产配置方案，降低了专业财富管理的门槛。 场景化保险的兴起： 将保险产品嵌入到特定消费场景中，如购物险、出行险、健康险等，使得保险更加贴近用户需求，提升了购买便利性。 供应链金融的数字化： 通过连接供应链上的各方，利用数据和技术优化信用评估和融资流程，解决中小企业融资难的问题。 数字货币与DeFi的探索： 尽管仍处于早期阶段，但数字货币和去中心化金融（DeFi）正在探索一种不受传统金融机构约束的金融模式，展现出巨大的创新潜力。 第五章：风险与监管：在创新浪潮中的平衡之道 任何颠覆性的变革都伴随着风险与挑战，移动金融的飞速发展也不例外。如何在鼓励创新、推动发展的同时，有效防范和化解风险，是摆在监管机构和行业参与者面前的重要课题。 本章将深入探讨移动金融发展中的风险与监管问题： 数据安全与隐私保护： 海量用户数据的集中，使得数据泄露、滥用等风险日益突出，需要建立强有力的数据安全和隐私保护机制。 金融欺诈与网络犯罪： 移动金融的便捷性也可能被不法分子利用，进行各种形式的欺诈和犯罪活动，需要不断提升反欺诈技术和能力。 系统性风险与金融稳定： 快速发展的金融科技如果缺乏有效监管，可能累积系统性风险，对金融稳定构成威胁。 监管的滞后与创新： 监管往往滞后于技术发展，如何在保持监管有效性的同时，又不扼杀金融创新，是各国监管机构面临的共同挑战。 跨界监管与合作： 移动金融的跨界性要求监管部门之间加强合作，形成有效的协同监管机制。 合规科技（RegTech）的发展： 科技手段在合规领域的应用，即合规科技，正成为应对金融科技监管挑战的重要工具。 第六章：未来展望：迈向更智能、更包容的金融新纪元 移动互联网带来的金融变革并非终点，而是一个持续演进、不断创造的过程。展望未来，我们看到的是一个更加智能、更加包容、更加以人为本的金融新纪元。 本章将对移动金融的未来发展趋势进行展望： 人工智能在金融领域的深度融合： AI将进一步渗透到金融服务的每一个环节，从风险管理、合规审计到产品设计、客户服务，都将实现高度智能化。 生物识别技术的广泛应用： 更加安全、便捷的生物识别技术将进一步提升金融服务的安全性和用户体验。 物联网（IoT）与金融的结合： 物联网设备产生的数据将为金融服务提供更多维度的洞察，催生新的保险、信贷和支付模式。 去中心化金融（DeFi）的成熟与演进： DeFi可能在特定领域改变金融服务的提供方式，但也面临技术、监管和用户接受度等多重挑战。 个性化与定制化金融服务： 基于用户画像和实时数据的深度分析，金融服务将更加个性化和定制化，满足用户不断变化的需求。 金融素养的提升与用户赋权： 随着金融服务的日益普及和便捷，提升用户的金融素养，使其能够更好地理解和管理自己的财富，将变得更加重要。 全球金融一体化与挑战： 移动互联网的无国界特性将加速全球金融服务的融合，但也对跨境监管和风险管理提出了新的要求。 本书旨在为读者勾勒出一幅清晰的移动互联网时代金融变革的全景图。我们相信，通过理解这场变革的驱动力、核心能力、关键基建、创新模式以及面临的挑战，每一位行业参与者都能更好地把握机遇，应对挑战，共同塑造金融业的下一个辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

作为一名科技爱好者，我对一切能够改变我们生活方式的技术都充满好奇。移动互联网的普及，无疑是过去十年中最具颠覆性的技术变革之一，它深刻地改变了我们的信息获取、社交方式、娱乐模式，而金融，作为与我们生活息息相关的领域，也必然会受到深远影响。这本书的书名“移动金融：创建移动互联网时代新金融模式”，让我觉得它很可能是在探讨如何将先进的移动技术与金融服务深度融合，从而创造出全新的金融体验和生态系统。我猜想，书中或许会涉及诸如移动支付的演进、P2P借贷的兴衰、数字货币的崛起、以及金融服务的智能化等话题。我特别希望能从中了解，在移动互联网的驱动下，金融服务的门槛是如何被不断降低的，普通人如何能够更轻松地获得理财、投资、融资等服务，以及这些变化又会给整个社会带来哪些影响。这本书听起来就像是一本关于未来金融发展的“说明书”，让我充满期待。

评分☆☆☆☆☆

我对金融领域的很多概念都不是很熟悉，但是“移动金融”这个词却让我觉得非常亲切，因为我每天都在使用手机进行各种操作，包括支付、转账等等。这本书的书名，听起来像是要解释清楚，我们现在是如何通过手机来进行金融活动的，以及未来这种模式会如何发展。我希望这本书能够用比较通俗易懂的方式，来介绍一些我不太了解的金融术语和概念，比如“新金融模式”具体指的是什么，它和我们以前接触到的银行、支付宝、微信支付有什么不同，又有什么联系。我特别好奇，在移动互联网的时代，普通人如何才能更好地利用这些金融工具来管理自己的钱，让钱生钱，或者更方便地进行消费和理财。如果这本书能够帮我理解这些，并且给我一些实用的建议，那对我来说将是非常有价值的。

评分☆☆☆☆☆

我是一位金融行业的从业者，每天都在和各种金融产品、服务以及监管打交道。近年来，尤其是近几年，移动互联网的浪潮席卷了各个行业，金融业自然也不例外。我一直觉得，传统的金融模式在很多方面已经显得有些滞后，无法完全满足日益增长的市场需求，特别是对于年轻一代的消费者来说，他们习惯了即时、便捷、个性化的服务。这本书的书名，直接点出了“移动金融”和“新金融模式”这两个关键词，这正是当前行业转型升级的关键所在。我希望这本书能够提供一些具有前瞻性的洞察，分析移动金融在技术、产品、服务、风控等各个环节可能面临的挑战，以及如何有效应对。更重要的是，我希望它能给出一些切实可行的操作建议，帮助金融机构在数字化转型过程中找到方向，避免盲目跟风。例如，在数据安全和隐私保护日益受到重视的今天，移动金融如何在保障安全的前提下，发挥数据的价值？如何利用移动技术拓展服务边界，触达更广泛的客户群体？这本书能否为我们提供一些实践性的案例和理论指导？

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名相当吸引人，“移动金融：创建移动互联网时代新金融模式”，光是听起来就觉得充满了未来感和颠覆性。我一直对金融科技的发展趋势非常关注，尤其是在移动互联网如此普及的今天，金融服务如何能够更便捷、更智能地触达用户，这绝对是一个值得深入探讨的课题。书名中“创建新金融模式”这几个字，更是让人充满了期待，我好奇作者会如何剖析当前金融体系的痛点，又会提出怎样创新的解决方案。是在技术层面（比如区块链、大数据、人工智能）的革新？还是在服务模式（比如普惠金融、场景金融）的重塑？亦或是监管和法律框架的调整？这些都是我非常想从书中找到答案的方向。想象一下，未来我们的支付、投资、贷款、保险，是否都能在手机上轻松完成，而且成本更低、效率更高、体验更好。这本书似乎描绘了这样一个蓝图，让我迫不及待地想翻开它，了解构建这个新模式的基石和路径。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在关注一些关于数字化转型和商业模式创新的书籍，因为我所在的行业也正面临着前所未有的挑战，需要不断地进行自我革新。这本书的书名，特别是“创建移动互联网时代新金融模式”这部分，让我觉得它可能提供了一些关于如何适应时代变化、抓住新兴机遇的思路。我希望这本书能够不仅仅是理论上的探讨，更重要的是能够提供一些实际的分析和案例，说明在移动互联网环境下，金融服务是如何从传统的线下模式转向线上，如何利用移动技术去理解和满足用户的需求。比如，书中是否会分析不同类型的移动金融产品，它们是如何运作的？又或者，它会探讨金融机构如何在激烈的市场竞争中，通过移动化战略来提升用户体验和品牌竞争力？我对那些能够揭示商业本质、提供 actionable insights 的书籍尤为青睐，希望这本书能够在这方面有所贡献。