书名: 培训课程开发实务手册(3版)
定价: 55.00元
出版社名称: 人民邮电出版社
出版时间: 2017年8月
作者: 无
开本: 16开
ISBN编号: 9787115464552
培训课程开发是指企业在设计培训课程和具体指导时所做的全部工作,它探讨的是培 训需求分析、课程设计、培训实施和培训反馈的方式与方法。 本书不仅讲述了培训需求分析、课程整体设计、阶段性评价与修订、实施培训课程、 培训课程总体评价等内容,而且针对每一项内容都提供了操作范本和培训课程设计开发实例,企业可结合自身的实际情况进行个性化修改。这是一本关于员工培训课程开发的实用手册。
DIYI章 培训课程开发模型与流程1
DIYI节 培训课程开发模型2
一、ISD 模型2
二、HPT 模型5
三、CBET 模型7
四、ADDIE 模型9
五、DACUM 模型14
二节 培训课程开发流程15
一、确定培训课程目的15
二、进行培训需求分析16
三、确定培训课程目标16
四、进行课程整体设计17
五、进行课程单元设计17
六、阶段性评价与修订17
七、实施培训课程17
八、进行课程总体评价17
三节 培训课程开发方法17
一、获得知识技能的方法17
二、获取学习经验的方法19
三、把握学习风格的方法21
四节 培训课程相关事项确定23
一、确定课程六大事项23
二、课程确定事项实例23
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二章 培训需求分析25
DIYI节 培训需求分析简介26
一、员工培训需求的分类26
二、培训需求分析的步骤27
三、培训需求分析的方法31
二节 用大数据挖掘培训需求38
一、大数据与培训需求38
二、培训需求分析示例39
三章 课程目标确定41
DIYI节 设计课程目标42
一、课程目标的特点42
二、描述课程目标43
三、课程目标的运用47
二节 课程目标工具及实例48
一、课程目标判断工具48
二、课程目标描述实例49
四章 课程整体设计51
DIYI节 掌握课程整体设计要素52
一、确定基本信息52
二、确定课程进度54
三、设计课程内容55
四、设计考核方法58
五、分析课程资源59
六、编制课程大纲62
七、整体设计实例67
二节 选择课程培训方法69
一、了解常用的课程培训方法69
2
二、掌握课程培训方法选择标准71
三节 设计培训课程体系74
一、培训课程体系的分类74
二、基于新员工的培训课程体系75
三、基于职能的培训课程体系77
四、基于职级的培训课程体系88
五、十大热门培训课程89
五章 课程单元设计91
DIYI节 设计课程单元目标和内容92
一、把握成年人的学习特点92
二、确定单元学习目标92
三、进行单元内容设计94
二节 选择授课方法和材料98
一、合理选择授课方法98
二、有效选用授课材料99
三节 掌握单元设计的工具100
一、单元设计项目汇总表100
二、单元学习内容展开图103
三、单元设计成果汇总表105
六章 阶段性评价与修订107
DIYI节 阶段性评价要素和流程108
一、课程阶段性评价要素108
二、课程阶段性评价流程109
二节 进行课程单元设计评价111
一、明确单元设计评价要素111
二、掌握单元设计评价工具112
三节 课程阶段性修订113
一、课程阶段性修订的范围113
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目录
二、修订结果的评价标准114
七章 实施培训课程115
DIYI节 编制课程实施文案116
一、编制培训课件116
二、编制讲师手册117
三、编制学员手册123
二节 课程实施准备与运营125
一、掌握五大要点125
二、准备所需的资源127
三节 基于移动互联网技术的培训课程实施128
一、运用App 软件开展培训128
二、基于微信的移动学习平台130
八章 培训课程总体评价133
DIYI节 培训课程评价模型与方法134
一、目标评价模型134
二、差距评价模型135
三、柯氏四级评估模式135
四、在线测试145
五、设置排行榜145
二节 培训课程总体评价工具145
一、培训评估表145
二、培训评估调查问卷149
三、培训评估报告152
九章 培训课程设计开发案例159
DIYI节 某公司“沟通”课程设计案例160
一、了解培训背景160
二、分析培训需求160
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三、设计培训课程161
四、评估培训课程168
二节 某公司“有效指导”课程设计案例169
一、了解培训背景169
二、分析培训需求169
三、设计培训课程172
四、评估培训课程176
三节 某公司“QC 工具应用”课程设计案例178
一、了解培训背景178
二、分析培训需求178
三、设计培训课程179
四、评估培训课程208
四节 某网店“客户询单转化”培训课程设计案例209
一、掌握培训背景209
二、分析培训需求209
三、设计培训课程211
四、评估培训课程213
五节 某公司“软文营销”课程设计案例215
一、掌握培训背景215
二、分析培训需求215
三、设计培训课程216
四、评估培训课程220
六节 某公司“用户体验优化”培训课程设计案例222
一、掌握培训背景222
二、分析培训需求222
三、设计培训课程223
四、评估培训课程226
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翻开《培训课程开发实务手册 第3版》,首先映入眼帘的是其扎实的学术背景和丰富的实践经验的结合。我一直对“培训实务”这个概念深感认同,这意味着这本书不会停留在空泛的理论层面,而是会深入到培训工作的每一个具体环节。我尤其对书中关于“企业员工内训”和“培训管理”的章节非常感兴趣。在我看来,企业内训是提升员工能力、推动企业发展的重要引擎,但其成功与否,很大程度上取决于精细化的培训管理。这本书是否能提供一套系统化的培训管理框架,帮助企业建立从需求分析、课程开发、师资培养、过程控制到成效评估的完整流程?例如,在课程开发方面,书中是否能够提供一些关于如何设计出更具吸引力、更符合成人学习规律的教学模式,以及如何有效地组织和管理内训师队伍?同时,对于“企业管理培训课程”的开发,我希望书中能够深入探讨不同层级、不同职能的管理人员在培训需求上的差异性,以及如何设计出能够有效提升他们战略思维、决策能力和领导力的课程。第三版的更新,也意味着书中内容能够反映当前企业培训领域最新的发展趋势和最佳实践,这对我而言具有极高的参考价值,能够帮助我更好地理解和掌握企业培训的核心要素。
评分迫不及待地翻开了《培训课程开发实务手册 第3版》,还没来得及深入阅读,单是目录就让我眼前一亮。它将培训课程开发的整个流程梳理得非常清晰,从宏观的战略规划到微观的课程细节,都做了细致的划分。我特别注意到其中关于“需求分析”的部分,这正是我目前工作中最大的一个痛点。很多时候,我们凭着经验或者上级的指示来开发课程,但实际效果却不尽如人意,原因就在于对真实需求的把握不够精准。这本书是否能提供一些系统化的工具和方法,比如如何通过访谈、问卷、绩效数据分析等方式,真正挖掘出企业和员工深层次的学习需求?另外,“课程设计”那一章,我非常期待看到关于不同类型课程(如技能类、管理类、领导力类)的设计要点和最佳实践。我目前主要负责管理类内训,如何设计出既能传递理论知识,又能帮助管理者提升实际领导能力的课程,是我一直在探索的。还有“教学方法与技巧”,我希望书中能介绍一些时下流行的、高效的培训形式,例如混合式学习、行动学习、游戏化教学等,并提供一些具体的落地案例。当然,最后的“培训评估”环节也是至关重要,如何设计一套科学的评估体系,衡量培训的投资回报率(ROI),让培训工作更具价值,也是我非常关注的。这本书的“第3版”字样,也预示着它包含了最新的行业动态和实践经验,这对我来说具有非常重要的参考意义。
评分刚拿到这本《培训课程开发实务手册 第3版》,封面设计简洁大气,深蓝色的封面上烫金的标题显得十分专业。我一直对企业管理和培训方面的内容很感兴趣,特别是如何将理论知识转化为实际可操作的培训项目。这本书的副标题“企业管理 培训实务 培训实务企业员工内训培训管理书籍 企业管理培训课程”也精准地击中了我的需求点。我尤其关注如何系统性地设计一门有效的内训课程,从需求分析、目标设定、内容设计到教学方法、评估反馈,希望这本书能提供一套完整的框架和丰富的案例。现在我是一名企业的培训专员,平时工作中经常需要独立负责一些内训项目的开发,有时候会觉得有点力不从心,尤其是在课程的创新性和有效性评估方面。我希望这本书能给我带来一些新的思路和方法,帮助我提升课程开发的专业度和实用性。例如,在需求分析阶段,如何更精准地识别出员工的技能短板和发展需求,避免“纸上谈兵”?在教学设计上,除了传统的讲授方式,有没有更具互动性和参与性的方法,能够激发学员的学习兴趣,提升学习效果?我还很想了解如何科学地评估培训的成效,将培训成果与企业实际的绩效提升联系起来,而不是仅仅停留在学员的满意度调查上。这本书的出版年份是第三版,这说明它经过了市场的检验和内容的更新,我很期待它能提供最前沿的培训理念和最实用的操作技巧。
评分读到《培训课程开发实务手册 第3版》这个书名,立刻就勾起了我想要深入了解的兴趣。我一直认为,培训不仅仅是知识的传递,更是能力的塑造和文化的熏陶。这本书的副标题“企业管理 培训实务 培训实务企业员工内训培训管理书籍 企业管理培训课程”,让我感受到它内容覆盖的广度和深度。我特别想知道,在“课程开发实务”方面,书中是否能够提供一些关于如何设计出既有理论深度,又有实践指导意义的课程的案例和方法。例如,针对企业内部不同职能部门的员工,如何开发出能直接解决他们工作中实际问题的培训内容?在“培训管理”方面,我非常好奇这本书如何阐述如何建立一套高效的培训流程,从需求调研、课程设计、讲师选择、场地组织到培训实施和效果评估,是否有一套完整的闭环管理体系?我一直觉得,很多培训项目的失败,并非是内容本身的问题,而是管理上的疏漏导致。此外,书中对“企业员工内训”的阐述,我希望能够看到一些关于如何激发员工学习主动性,如何将培训成果转化为实际工作绩效的有效策略。毕竟,内训的最终目的是为了提升员工的整体素质和企业的核心竞争力。第三版的更新,也让我对书中内容的新颖性和实用性有了更高的期待。
评分作为一名多年从事企业培训工作的资深人士,《培训课程开发实务手册 第3版》这本书引起了我的极大兴趣。我尤其关注其在“培训管理”和“企业员工内训”方面的深入探讨。在我看来,优秀的培训内容固然重要,但如何将这些内容有效落地,并融入企业的日常管理体系,才是决定培训成败的关键。这本书是否能够提供一套行之有效的培训体系构建思路?例如,如何建立一套完善的培训需求预测机制,如何将培训计划与企业战略目标紧密结合,如何设计一个能够持续赋能员工的培训周期?我一直觉得,很多企业的内训项目往往“一次性”且“碎片化”,缺乏长远的规划和持续的跟进,导致培训效果难以持久。我希望这本书能够在这方面有所突破,提供一些关于构建企业内部学习型组织、打造持续学习文化的具体方法和路径。此外,书中对“企业管理培训课程”的开发实践,我抱有很高的期望。不同层级的管理人员,他们面临的挑战和需求是不同的,如何为不同管理层级(如基层管理者、中层管理者、高层管理者)量身定制差异化的培训内容和形式,是提升培训针对性和有效性的关键。我期待书中能提供一些具有前瞻性的理念,并结合实际操作,帮助我们构建更加系统化、精细化的企业培训管理体系,从而真正实现以培训驱动企业管理水平的提升。
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