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布魯斯·萊夫勒 (Bruce Loeffler) 高尚平
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2018-8-1 精裝 9787508689357

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##喜歡迪士尼的體驗,堪稱典範,這本書看著讓我有很多共鳴,服務業人員值得學習和思考。

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##堆砌理念,堆砌名詞,沒啥實質內容

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##翻譯的一般 但理念可以藉鑒

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