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[美] 卡耐基 著，刘祜 译

图书标签:

• 人际交往
• 沟通技巧
• 社交
• 情商
• 影响力
• 人脉
• 成功学
• 自我提升
• 卡耐基
• 经典

出版社： 中国城市出版社

ISBN：9787507417838

版次：1

商品编码：10178230

包装：平装

开本：16开

出版时间：2006-11-01

用纸：胶版纸

页数：376

字数：395000

正文语种：中文

编辑推荐

　　《卡耐基社交的艺术全集》介绍那是在一个寒冬的夜晚，2500我名美国各界成功的绅士和女士们聚集到了宾夕法尼亚饮店的大舞厅。刚到7点半钟，宽敞的舞厅内早已经座无虚席，但是直到8点，仍然还有不少人走进舞厅，而且大家都兴致很高。没过多久，宽敞的舞厅就挤满了人，那些来得晚的人开始挤占没有座位的空地。

内容简介

　　哈佛大学著名教授詹姆斯曾经这样说道：“和我们所应该取得的成就相比，我们只是处于半醒的状态。现在我们只利用了我们身心资源的很小一部分。从广义上来说，人类现在还只是生活在自身潜能远远没有得到开发的狭小天地中，人类具有各种潜力，但却不曾开发和利用”。开发你原本拥有、但却不曾利用的潜能！这正是《卡耐基社交的艺术全集》的目的。如果你读了这《卡耐基社交的艺术全集》的前三章之后，还觉得难以应对生活中的各种情况的话，那么这《卡耐基社交的艺术全集》对你来说至少是失败的，因为教育的伟大目的不是传授知识，而是教人行动。这是一本教人行动的书。好了，这篇序言已经太长了。就让我们现在开始吧！让我们立刻言归正传。

作者简介

　　戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开始了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通地奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。
　　接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员甚至包括几位美国总统，千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
　　卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《演讲与口才》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版后，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，无数读者由此走上了成功之路。

目录

前言 成功的捷径
自序 完美社交的永恒法则
第一篇 社交艺术的基本原则
第1章 如欲采蜜，就不要弄翻蜂房
第2章 真诚地赞美他人
第3章 激发他人的强烈需求

第二篇 讨人喜欢的奥秘
第4章 真诚的关心他人
第5章 微笑待人
第6章 牢记他人的名字
第7章 学会倾听他人讲话
第8章 迎合他人的兴趣
第9章 让他人感到自己重要

第三篇 如何更好地说服别人
第10章 永远不要与人狡辩
第11章 千万不要指责他人的错误
第12章 勇敢地承认自己的错误
第13章 学会善待他人
第14章 使对方一开始就说“是”
第15章 让对方多表现自己
第16章 把你的意见变成对方的
第17章 从对方的立场看问题
第18章 给对方以同情
第19章 激发对方高尚的动机
第20章 戏剧化的表达你的想法
第21章 向对方提出有意义的挑战

第四篇 矫正别人错误的要诀
第22章 从赞美和欣赏开始
第23章 委婉地提醒对方的错误
第24章 先谈你自己的错误
第25章 不要命令别人
第26章 给对方留面子
第27章 称赞对方最微小的进步
第28章 让他人有个好名声
第29章 使别人的错误更容易改正
第30章 善于向他人授权

第五篇 正确处理家庭内部的人际关系
第31章 如何与女性相处
第32章 如何与男性相处
第33章 提升爱情的深度
第34章 享受真正成熟的爱
第35章 如何做一个称职的父亲
第36章 切勿喋喋不休
第37章 爱他，并让他自由地生活
第38章 不要批评家人
第39章 真诚地赞美你的爱人
第40章 随时关心自己的家人
第41章　殷勤礼貌同样适用于家庭221
第42章　不要做婚姻的文盲224
第43章　共同追求新的目标226
第44章　共同迎接挑战228
第45章　正确处理夫妻间的职业中突231

第六篇　克服人际交往中的忧虑
第46章　如何克服你的孤独236
第47章　不要为小事忧虑241
第48章　给忧虑划出底限245
第49章　说出你的心里话250
第50章　让友谊伴随你一生254

第七篇　培养愉悦的社交关系
第51章　不要想着报复别人260
第52章　施恩予人不图回报266
第53章　保持你的本色271
第54章　做别人高兴的事情277
第55章　将别人的批评看成对你的恭维287
第56章　不让批评伤害你290
第57章　从批评中受益293

第八篇　完美社交与演讲技巧
第58章　成功演讲的捷径298
第59章　培养演讲的自信心308
第60章　让听众感受旺盛的生命力316
第61章　打开听众的心扉324
第62章　激励听众的魔法公式330
第63章　说服听众的有效方法335
第64章　如何一开始就吸引听众341
第65章　培养良好的演讲态度348
第66章　完善演讲的风格和个性356
附录1 创造人际关系奇迹的信函363
附录2 完美社交与自我推销369
后记375

精彩书摘

　　第一篇 校交艺术的基本原则
　　第1章 如欲采蜜，就不要弄翻蜂房
　　人际交往中最重要的是什么？在你遇到的人中，是否有人愿意承认自己是一个大坏蛋？如果你不能明确回答这个问题，请先来看下面几个例子：
　　1931年5月7日，纽约市警察局开展了一次有史以来最令人震惊的大规模追捕行动。经过好几个星期的侦察，穷凶极恶的杀人犯、“双枪神射手”科洛雷陷入了重围，在西尾街被包围在他情人的公寓中。
　　150名警察和侦探包围了他的藏身之处。警察在屋顶上开了一个洞，试图使用催泪瓦斯将他熏出来。同时，他们还在四周的建筑物上架起了机关枪。在接下来的一个多小时，在纽约这个环境最优美的住宅小区中，手枪和机关枪的声音持续不断。科洛雷躲在一张堆满各种杂物的椅子后面，不断地朝警察开火，10000多名老百姓在人行道上惊恐万状地目击了这场枪战，以前在纽约还从来没有出现过这种惊险的场面。
　　最后，科洛雷终于被抓捕归案了。警察总监马洛尼说：“这位暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。他非常凶残，”总监说，“他杀人时，连眼皮都不眨一下。”但是科洛雷又是如何看待自己的呢？我们可以从他写的一封信知道这一点——在警察朝他开火的时候，他匆匆地写了一封公开信。在他写这封信时，腿上受伤的地方鲜血直涌，染红了信纸。他在信中写道：“在我的衣服之下，跳动的是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的，它没有伤害过任何人。”
　　然而，事实又是如何呢？事情的经过是这样的：此前不久，科洛雷在长岛的一条公路上和他的女友调情，这时一位警察朝他们走过来，停在汽车旁边，说：“请出示你的驾照。”科洛雷二话不说，拔出手枪朝那位警察连开了几枪。当警察倒地之后，科洛雷又跳出汽车，抓起警察的枪朝俯卧的尸体连开数枪。

前言/序言

　　35年来，美国的出版界曾出版过20多万种图书，但是这些图书大都很枯燥乏味，有许多都是赔本买卖。一位世界上最大书店的经理最近就告诉我，说尽管他的公司有75年的出版经验，但是每出版8本书，就有7本是赔本的。
　　既然如此，我为什么还敢冒险再写一本书呢？而且在我写完之后，读者又有何必要花时间和精力去读它呢？这两个问题当然都很有道理，就让我来一一回答你吧！
　　为了解释清楚我写这本书的理由和经过，我要简单地提到罗维尔托马斯在本书的前言中谈到的几个事实。

《卡耐基社交的艺术全集》是一部系统性地阐述人际交往智慧的鸿篇巨制，它并非仅仅罗列几个孤立的技巧，而是从人性深处出发，层层剥茧，揭示了在社交场合中建立良好关系、赢得他人信任、施加积极影响的根本原则。本书的精髓在于其深刻的洞察力，它认识到，无论是在个人生活还是职业生涯中，出色的人际交往能力都是成功的基石，是实现自我价值、拓展人生边界的强大引擎。 该书并非教导读者如何“算计”他人，也不是鼓吹虚伪的奉承，而是引导读者去理解人性的普遍需求与动机，学会以真诚、尊重和同理心去对待他人。卡耐基先生以其丰富的阅历和敏锐的观察，将复杂的人际互动规律提炼为一套套实用且易于掌握的方法，让读者能够真正地“看见”他人，理解他们的渴望，并以恰当的方式回应，从而在每一次互动中都留下积极的印象。 第一部分：赢得他人喜爱与合作的黄金法则 本书的第一部分，可以说是奠定了整个社交体系的基石。卡耐基先生首先强调的是，要赢得他人的喜爱，首要的前提是“真诚地关心他人”。这并非口号，而是要求读者真正地放下自我中心，将注意力转移到对方身上。通过全身心地倾听，敏锐地捕捉对方的情感和需求，并予以积极的回应，我们才能建立起情感的连接。这种关心体现在日常的细节中：记住别人的名字，了解他们的兴趣爱好，并在适当的时机表达你的关注。卡耐基先生用大量的案例说明，一个简单的问候，一次发自内心的赞美，都能在人际关系中激起涟漪，带来意想不到的积极效应。 接着，他深入探讨了“如何让别人喜欢你”这一核心议题。这里的关键在于，要成为一个“积极的倾听者”。倾听不仅仅是用耳朵接收声音，更是用心去理解对方话语背后的含义、情感和期望。在对方说话时，给予充分的注意，眼神的交流，适当的点头示意，以及适时地提出问题，都能让对方感受到被重视和被理解。这种被理解的感觉，是人类最基本的情感需求之一。当人们感受到自己的想法和感受被认真对待时，他们自然会产生亲近感和好感。 “如何赢得他人的赞同”也是本部分浓墨重彩的一笔。卡耐基先生指出，争辩是人际交往中的一大禁忌。争辩往往会激化矛盾，让双方都固执己见，最终两败俱伤。他提倡的是一种更具建设性的方式：通过理解和接纳对方的观点，找到共同点，然后巧妙地引导对方走向你所期望的方向。这意味着我们要学会换位思考，站在对方的角度去审视问题，理解他们的立场和感受。当对方感受到你尊重他们的观点，并且你能在尊重中找到共识时，他们就更容易接受你的想法，并愿意与你合作。 此外，本书还强调了“如何改变他人而不引起反感”的艺术。这并非操控，而是通过激发对方内在的动力和自尊心，引导他们主动做出改变。卡耐基先生提出的方法包括：避免直接批评，而是通过“间接地”暗示；先肯定对方的优点，再委婉地指出不足；以提问的方式引导对方思考，而不是直接给出答案。这些策略的核心是保护对方的自尊，让他们在感到被尊重和被鼓励的前提下，主动寻求改进。 第二部分：如何更受欢迎、更有影响力 在建立了良好的基础之后，本书的第二部分将视角转向了如何进一步提升个人的受欢迎程度和影响力。卡耐基先生认为，一个受欢迎的人，必然是一个能够激发他人内在热情的人。 “如何使别人迅速地喜欢你”是这一部分的开篇。在这里，卡耐基先生强调了“微笑”的力量。一个真诚的微笑，是打破隔阂、传递善意的最简单也是最有效的方式。它能传递出积极的情绪，让对方感到放松和愉悦，从而更容易建立起好感。同时，记住并运用他人的名字，也是一种非常重要的技巧。名字是个体身份的象征，当我们记住并称呼他人的名字时，就是在向对方传递一种“我注意到你，我关心你”的信号，这会极大地增强对方的归属感和被重视感。 “赢得他人合作的十二个要点”更是提供了具体的行动指南。这些要点涵盖了从激发对方的“渴望”到“给对方一个好名声”等一系列实用方法。卡耐基先生深入剖析了人类心理的驱动力，指出人们的行为往往是由他们内心的需求和期望所驱使。因此，要赢得合作，就必须学会激发对方的内在渴望，让他们看到合作能够满足他们自身的某种需求。例如，在提出一项请求时，强调这项请求将如何使对方受益，如何提升他们的地位或成就感，都能大大增加合作的可能性。 “如何激发他人的兴趣”也是本部分的关键。卡耐基先生指出，我们对事物的兴趣，往往源于它们与我们自身的关联。因此，在与人交流时，要设法将话题引向对方的兴趣所在。多谈论对方关心的事情，分享他们的爱好，让他们感受到你对他们世界的了解和兴趣，这样才能吸引他们的注意力，并让他们愿意与你进行更深入的交流。 “如何让对方立刻喜欢你”的秘诀，还在于学会“让他人感觉自己很重要”。卡耐基先生用大量的实例证明，每一个人都渴望被认可，渴望在他人眼中闪耀光芒。因此，我们要学会真诚地赞美他人，发现并肯定他们的优点和成就。这种赞美不是空洞的奉承，而是基于事实的认可，是对他人努力和价值的肯定。当人们感受到自己被看见、被欣赏时，他们自然会产生好感，并愿意与赞美他们的人建立更紧密的联系。 第三部分：如何赢得他人的赞同与支持 第三部分则更侧重于如何在冲突中寻求共识，如何以更具建设性的方式解决分歧，以及如何让自己的观点获得他人的认可与支持。 “如何使对方同意你的观点”这一章节，深入探讨了如何避免争论，并以更有效的方式达成一致。卡耐基先生强调，“避免与人争辩”是至关重要的原则。争辩往往是无效的，它只会让双方都更加坚守自己的立场。取而代之的是，他提倡采用“倾听”和“理解”的方式。首先，要耐心倾听对方的观点，并设法理解对方的逻辑和情感。然后，通过提出引导性的问题，帮助对方发现自己观点中的不足，或者引导他们看到其他可能性。 “改变别人看法和行为的七个秘诀”，更是为那些希望在特定领域影响他人的人提供了宝贵的指导。卡耐基先生指出，强制性的改变只会引起反弹。真正的改变源于内心的认同和驱动。因此，他建议要“以极大的诚意和耐心对待他人”。同时，要“从赞美和真诚的欣赏开始”。在指出不足之前，先肯定对方的优点，这样可以降低对方的戒备心理。接着，要“用提问的方式引起对方注意”。与其直接指出问题，不如通过提问让对方自己去思考和发现。最后，要“让对方乐意去做你建议的事情”，这可以通过强调这项行动将如何使对方受益，如何满足他们的某种需求来实现。 “如何让对方乐于接受你的建议”这一章节，则着重于策略性的沟通。卡耐基先生认为，在提出建议时，要“给对方留有面子”。这意味着在必要时，可以允许对方有自己的选择，或者将你的建议包装成一个对双方都有利的方案。同时，要“先肯定对方的优点，再委婉地指出不足”。这样可以保护对方的自尊，让他们更容易接受后续的建议。 “如何赢得他人的合作”也是本部分反复强调的核心。卡耐基先生指出，要赢得合作，就要学会“让别人看到你的想法的好处”。当人们明白你的想法能够给他们带来实际的利益时，他们才更有可能支持你。此外，“激励他人，让他们渴望去做这件事”，也是关键。通过激发对方的内在动机，让他们觉得自己是行动中的一部分，并且能够从中获得满足感和成就感。 结语：成为更受欢迎、更具影响力的你 《卡耐基社交的艺术全集》并非一套速成的“秘籍”，而是一套深刻的人性洞察和长期的实践指南。它鼓励读者从内心深处去理解和尊重他人，以真诚的态度去建立连接，以智慧的方式去化解冲突，最终成为一个在任何社交场合都能游刃有余、赢得他人喜爱与支持的人。本书的核心价值在于，它教导的不是技巧本身，而是建立在对人性的深刻理解之上的“为人处世之道”。通过学习和实践本书的内容，读者不仅能够提升自己的社交能力，更能在这个过程中不断地成长和完善自我，最终实现更广泛的人生价值。这本书是一份宝贵的财富，它将帮助你构建更和谐的人际关系，拓展更广阔的人生机遇，让你成为一个更受欢迎、更具影响力、也更快乐的人。

评分☆☆☆☆☆

天哪，我最近真的发现了一本宝藏！虽然我不能告诉你具体书名（毕竟是秘密嘛，哈哈），但它绝对是我近年来读过的最让人受益的书之一。这本书的魅力在于它能触及我们生活中最核心、最普遍的需求——如何与人建立联系，如何在复杂的人际关系中游刃有余。我一直觉得自己是个不太擅长社交的人，尤其是在面对陌生人或者需要表达自己观点的时候，总会感到莫名的紧张和不知所措。但这本书，就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。它没有空泛的大道理，而是通过大量生动、真实的案例，细致地剖析了那些成功人士是如何做到亲和力十足、魅力四射的。我印象最深刻的是关于“倾听的艺术”的章节，它告诉我，真正的沟通不仅仅是说话，更是用心去感受对方的语言、情绪和潜台词。书中的方法非常实用，我试着在日常生活中运用，发现效果竟然出奇地好！比如，我开始更有意识地去记住别人的名字，在交谈时多使用“您”和“我”的结合，并在对方说话时保持眼神交流，时不时点头表示理解。这些看似微小的改变，却让我感觉自己与他人的距离一下子拉近了许多。以前我觉得自己像一个孤岛，现在我感觉自己能搭建起一座座桥梁，与周围的世界更加紧密地连接在一起。这本书不仅仅是教你技巧，更是帮你构建一种积极、开放的心态，让你从内心深处相信，每个人都值得被尊重，每一次交流都是一次成长的机会。我真心推荐给所有和我一样，渴望在人际交往中做得更好的人。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书带给我的冲击感远超预期。它不是那种读完就忘的书，而是像一颗种子，在我心里生根发芽，不断地改变着我的认知和行为模式。这本书最让我着迷的地方在于，它深入挖掘了“人性”的本质，并在此基础上提出了许多颠覆我原有想法的观点。我一直以为，所谓的“成功社交”就是靠花言巧语和刻意逢迎，但这本书彻底打破了我的这种偏见。它强调的是真诚、同理心和积极的影响力。作者通过层层递进的论证，揭示了那些在人际交往中备受喜爱的人所共有的特质，以及他们是如何通过日积月累的实践，将这些特质转化为强大的个人吸引力的。我记得其中有一段讲到，如何巧妙地引导对方谈论他们自己，并从中找到共同点。这真的是一个非常高明的技巧，它不仅能让你赢得对方的好感，更能让你在无形中获得主动权，同时又让对方感到被重视和理解。我开始反思自己过去的一些沟通方式，发现很多时候我过于专注于表达自己的想法，而忽略了对方的需求和感受。这本书就像一面镜子，让我看到了自己在这方面的不足，也给了我具体的改进方向。它不是教你如何“套路”别人，而是教你如何成为一个更懂得与人相处、更有智慧的人。读完这本书，我感觉自己好像拥有了一把解锁人际关系奥秘的钥匙，面对各种社交场合，我不再感到畏惧，反而多了几分从容和自信。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我必须得强烈推荐给所有在现实生活中感到“社交困难”的朋友们。它就像一本行走的人际关系百科全书，而且是以最易于理解和实践的方式呈现出来的。我一直以来都觉得自己在人群中显得格格不入，不知道如何开启话题，也不知道如何维持对话。每次聚会，我都像一个旁观者，静静地看着别人谈笑风生，而自己却无从插足。这本书，就是我打破这种困境的救命稻草。它里面有很多非常具体、可操作的技巧，比如如何观察他人的肢体语言，如何通过提问来引导对话，以及如何在恰当的时机表达自己的观点。我印象最深刻的是关于“共情”的描述，它教我如何站在对方的角度去思考问题，如何理解他们的感受，以及如何用恰当的语言去回应。当我真正去实践这些方法的时候，我发现我遇到的阻碍并没有想象中那么大。人们似乎更愿意和那些能够理解他们、尊重他们的人交流。这本书让我明白，社交不是一项天赋，而是一项技能，是可以学习和掌握的。它没有让我变成一个滔滔不绝的演说家，但却让我变得更加自信、更加从容，能够更自然地与人建立连接。我感觉自己的人生仿佛打开了一个新的篇章，能够更积极地去探索和体验生活中的各种可能性。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书彻底刷新了我对“人际交往”的认知。我过去一直觉得，那些在社交场合游刃有余的人，一定有什么过人的天赋或者特殊的背景。但读完这本书，我才明白，很多时候，他们的成功，源于对人性深刻的洞察，以及对沟通技巧的精准运用。这本书给我最大的启示是，我们往往过于关注“我说什么”，而忽略了“我怎么说”，以及“对方听到了什么”。作者详细地剖析了语言的魔力，以及非语言沟通的重要性。它教会我如何通过调整自己的语气、语速、表情和肢体语言，来有效地传达信息，并建立更深层次的连接。我特别喜欢书中关于“说服”的章节，它没有教你如何强行灌输自己的观点，而是教你如何通过理解对方的需求和顾虑，来引导他们做出积极的决定。这是一种更高明的沟通方式，它不仅能达到目的，还能维护彼此的关系。这本书让我意识到，每一次与人交流，都是一次展示自我、影响他人的机会。它教会我如何抓住这些机会，如何以一种更积极、更具建设性的方式去与世界互动。读完这本书，我感觉自己不再是一个被动接受者，而是一个能够主动去创造和影响的人。这种力量感的提升，是任何物质财富都无法比拟的。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始拿到这本书的时候，并没有抱太大的期望。我接触过不少关于“人际关系”的书籍，大多数都雷同且缺乏深度。但这本书，真的让我眼前一亮。它的语言风格非常接地气，没有那些晦涩难懂的理论，更多的是像一位经验丰富的朋友，循循善诱地给你分享人生智慧。我最喜欢的是它对“批评”和“赞美”的解读。书中指出，大多数人都会本能地排斥批评，即使批评是善意的，也常常会引发抵触情绪。而赞美，如果流于表面，则会显得虚伪。作者提出了一种非常巧妙的“建设性反馈”方法，能够有效地避免批评带来的负面影响，同时又能达到沟通的目的。我试着用这种方法去和同事交流一些需要改进的地方，效果真的惊人！对方不仅没有表现出任何不悦，反而表示非常认同，并积极寻求解决方案。此外，书中关于“如何让别人喜欢你”的章节，也让我受益匪浅。它不是让你去改变自己去迎合别人，而是教你如何发掘和放大自己的优点，如何通过真诚的关心和欣赏，赢得他人的好感。这本书让我明白，优秀的人际关系并非一蹴而就，而是需要用心去经营，去投入。它教会我如何成为一个更受欢迎、更有影响力的人，同时也让我意识到，真正的“艺术”在于内化于心，外化于行。

评分☆☆☆☆☆

到货也很快，喜欢。。。

评分☆☆☆☆☆

一般。。。。。

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重内容，重质量！！！

评分☆☆☆☆☆

看起来是正版，挺好的

评分☆☆☆☆☆

印刷质量好，内容很丰富，受益匪浅！

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看起来是正版，挺好的

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很好，很不错。。。。。。。

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正版速度非常快，很喜欢

评分☆☆☆☆☆

书的质量不错，每天睡觉之前看两页，学习