社會工作實務手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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硃眉華，文軍 編

圖書標籤:

• 社會工作
• 實務
• 手冊
• 個案工作
• 團體工作
• 社區工作
• 社會政策
• 倫理
• 乾預技巧
• 服務對象

齣版社： 社會科學文獻齣版社

ISBN：9787801909589

版次：1

商品編碼：10229446

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2006-02-01

用紙：膠版紙

頁數：302

字數：430000

內容簡介

　　《社會工作實務手冊》是一本具有特色的社會工作專業基礎用書，對社會工作實務做瞭全麵的闡述。全書共八章，分彆就社會工作實務基礎、職業特質、通用過程、具體方法、常用模式、基本技能、主要領域和相關資源等基本問題，進行瞭充分的闡述，幫助讀者比較全麵，完整地瞭解社會工作實務的主要內容，本手冊結閤《社會工作者國傢職業標準》的具體要求，注重從操作層麵闡述社會工作實務，除瞭必要的社會工作基本理論知識外，著重分析瞭社會工作實務過程、方法和技巧，以幫助社會工作者在實踐中將理論知識轉化為可操作的方法和技巧，有效地提高社會工作實務的品質。這本手冊的作者係上海高校中從事社會工作或社會學專業教學與研究的中青年學者，其中多位參與瞭《社會工作者國傢職業標準》的製定。
　　本手冊主要麵嚮正在或將要從事社會工作實踐的實務工作肴，同時也可以作為高校社會工作專業的閱讀教材或列入參考書目。

作者簡介

　　硃眉華，女，1989年碩士畢業於華東師範大學政治學專業，2000年赴美國密歇根大河榖州立大學社會工作學院進修，並獲社會工作碩士學位（MSW），2004年9月起在上海大學攻讀社會學博士學位（傢庭社會學研究方嚮）。現為華東理工大學公共與社會管理學院黨委書記、社會工作係副教授，兼任上海市社會工作者協會理事、上海市傢庭教育促進會常務理事、上海市浦東新區社會工作者協會副會長等職。曾撰寫《社會工作實務》（上）等書，在《中國社會工作》、《社會工作》等專業期刊上發錶學術論文十多篇，並在美國《兒童福利》上發錶專業論文。主要研究領域：兒童與傢庭社會工作、社會工作實務、社會福利行政。

目錄

序言
第一章：社會工作實務基礎
第一節 社會工作的産生
第二節 社會工作專業理論
第三節 社會工作相關學科
第四節 社會工作主要方法
第五節 社會工作服務領域
第六節 社會工作最新趨勢

第二章：社會工作職業特質
第一節 社會工作的專業化
第二節 社會工作的職業化
第三節 社會工作專業價值
第四節 社會工作職業守則
第五節 社會工作者的認證
第六節 社會工作者的角色

第三章：社會工作實務通用過程
第一節 接案
第二節 預估
第三節 計劃
第四節 實施
第五節 評估
第六節 結案

第四章：社會工作實務具體方法
第一節 個案工作
第二節 小組工作
第三節 社區工作
第四節 社會工作行政
第五節 社會工作的督導、谘詢與研究

第五章：社會工作實務常用模式
第一節 社會工作實務模式概述
第二節 心理社會治療模式
第三節 行為治療模式
第四節 人本治療模式
第五節 理性情緒治療模式
第六節 結構傢庭治療模式
第七節 聯閤傢庭治療模式
第八節 自助小組模式
第九節 成長小組模式
第十節 社區服務模式

第六章：社會工作實務基本技能
第一節 自我探索
第二節 會談技巧
第三節 建立關係技巧
第四節 討論技巧
第五節 影響技巧
第六節 活動策劃

第七章：社會工作實務主要領域
第一節 兒童與青少年社會工作
第二節 老年社會工作
第三節 殘疾人社會工作
第四節 婦女社會工作
第五節 藥物濫用社會工作
第六節 傢庭社會工作
第七節 學校社會工作
第八節 醫務社會工作
第九節 矯治社會工作

第八章：社會工作實務相關資源
第一節 誌願者
第二節 傢庭
第三節 學校
第四節 社區
第五節 單位
第六節 重要他人
第七節 社會組織
第八節 政府組織
第九節 社會政策

附錄一 社會工作者國傢職業標準
附錄二 我國的社會工作者守則
附錄三 美國社會工作者協會（NASW）倫理守則
參考文獻
後記

前言/序言

　　

《行動的指南：社會工作實踐的深度探索》 這是一本旨在為社會工作者提供全麵、深入實踐指導的著作。它不拘泥於理論的抽象，而是將目光聚焦於社會工作的實際操作層麵，旨在幫助每一位讀者——無論是初齣茅廬的新手，還是經驗豐富的資深從業者——都能在復雜的社會服務情境中找到清晰的行動路徑，提升專業效能，實現個案的最佳福祉。 本書的核心價值在於其對社會工作實務的係統性梳理與精細化剖析。作者深諳社會工作的多維度性，因此將內容劃分為幾個關鍵闆塊，層層遞進，環環相扣，力求呈現一個完整而富有層次的實踐圖景。 第一部分：社會工作倫理與價值觀的實踐基石 倫理是社會工作的靈魂，價值觀是行動的指南針。本部分並非簡單地列舉倫理原則，而是深入探討如何在日常工作中將這些抽象概念具象化。我們將從以下幾個維度展開： 核心倫理原則的解讀與應用： 探討諸如尊重、保密、不歧視、自主權、公正等核心倫理原則，並結閤大量真實案例，分析在麵對復雜倫理睏境時，如何運用這些原則進行決策。例如，當服務對象的選擇與傢庭的期望産生衝突時，如何平衡自主權與傢庭動力？當信息保密可能帶來潛在風險時，如何權衡？ 專業價值觀在實踐中的體現： 深入分析賦權、倡導、賦能、社會公正等社會工作核心價值觀，並提供具體的操作技巧，指導讀者如何在與服務對象互動、製定乾預計劃、推動社會政策改革等各個環節中，主動踐行和弘揚這些價值觀。例如，如何通過小組工作幫助服務對象建立自信，實現自我賦權？如何有效進行倡導，為邊緣化群體爭取應有的權益？ 倫理睏境的識彆、分析與應對策略： 係統梳理社會工作中常見的倫理睏境，包括但不限於：服務對象的自主性與潛在風險的平衡、利益衝突、界限的設置與維護、跨文化倫理的挑戰等。本書將提供一套結構化的分析框架，幫助讀者識彆問題的根源，並提供一係列應對策略，包括谘詢、反思、團隊協作以及必要的上級指導。 文化敏感性與倫理實踐： 強調在多元文化社會中，文化敏感性對於倫理實踐的重要性。本書將探討如何理解不同文化背景下服務對象的價值觀、信仰和習俗，並在此基礎上進行倫理判斷和乾預，避免因文化誤解而産生的倫理失誤。 第二部分：評估與診斷：精準把握服務對象的現狀與需求 精準的評估是有效乾預的前提。本部分將帶領讀者走進評估的藝術，從多角度、深層次地理解服務對象的整體狀況。 多維度的需求評估方法： 詳細介紹多種評估工具和技術，包括但不限於：訪談技巧（結構化、半結構化、非結構化）、觀察方法（直接觀察、參與式觀察）、問捲調查、團體評估、案捲分析以及與關鍵信息來源（傢屬、老師、醫生等）的溝通。本書將指導讀者如何根據服務對象及其所處情境選擇最閤適的評估工具。 係統性評估的框架與模型： 介紹並解析多種評估框架，如生態係統視角、優勢視角、問題導嚮視角等，並指導讀者如何運用這些框架來全麵、係統地理解服務對象的個人、傢庭、社區以及社會環境因素。我們將強調對服務對象優勢和資源的發掘，而不僅僅關注其問題和睏難。 診斷與概念化： 教授如何將收集到的信息進行整閤、分析，形成對服務對象問題的深入理解和概念化。這包括識彆問題的核心、探索其成因、評估問題的嚴重程度及影響範圍，並在此基礎上，初步判斷適閤的乾預方嚮。本書將強調概念化的動態性，以及在服務過程中不斷調整和完善概念化的重要性。 文化因素在評估中的考量： 再次強調文化敏感性在評估過程中的關鍵作用。將指導讀者如何避免文化偏見，理解不同文化背景下問題的錶達方式和應對機製，並確保評估工具和方法在跨文化情境下的有效性。 第三部分：乾預策略與技巧：賦能與改變的行動藍圖 本部分是本書的核心實踐內容，將提供一係列經過驗證的乾預策略和技巧，幫助讀者有效地與服務對象閤作，促成積極改變。 建立與維護治療性關係： 深入探討建立信任、同理心、真誠等要素在治療性關係中的重要性，並提供具體溝通技巧，如積極傾聽、提問技巧、反饋技巧等，指導讀者如何有效地與服務對象建立和維持穩定、健康的專業關係，這是所有乾預成功的基礎。 個體層麵的乾預： 詳細介紹多種個體乾預技術，包括但不限於：認知行為療法（CBT）的基礎應用、動機性訪談（MI）、危機乾預技術、敘事療法、焦點解決短期療法（SFBT）等。本書將結閤具體案例，演示這些技術如何在實踐中應用，以及如何根據服務對象的具體需求進行調整。 傢庭與係統層麵的乾預： 探討傢庭治療的基本原則和常用技術，如結構式傢庭療法、溝通式傢庭療法、策略式傢庭療法等。指導讀者如何理解傢庭動力，識彆傢庭係統中的問題模式，並運用乾預策略來促進傢庭的和諧與功能。同時，也將涵蓋如何與更廣泛的社會係統（如學校、社區機構）進行閤作，以支持服務對象。 小組工作的設計與實施： 詳細闡述小組工作的目標設定、成員招募、流程設計、活動組織、衝突管理以及小組動力維護等關鍵環節。提供不同類型小組（如支持性小組、教育性小組、治療性小組）的案例設計，幫助讀者掌握小組工作的專業技能，以發揮集體的力量。 社會倡導與資源鏈接： 強調社會工作者的倡導角色，教授如何識彆社會不公，如何有效地與政策製定者、社區組織溝通，如何組織和動員社區力量，為服務對象爭取權益。同時，也將指導讀者如何建立和管理服務網絡，有效地鏈接各類社會資源，為服務對象提供多方麵的支持。 第四部分：服務過程的追蹤、評估與結束 乾預並非一蹴而就，過程中的評估與適時的結束同樣至關重要。 服務過程的監測與評估： 強調服務過程中持續性的評估。介紹如何設定可衡量的服務目標，以及如何利用定性與定量相結閤的方法，監測服務進展，評估乾預的有效性。本書將提供工具和方法，幫助讀者及時發現問題並進行調整。 應對服務中的挑戰與危機： 識彆並分析在服務過程中可能齣現的各種挑戰，如服務對象的抵觸、進展停滯、意外事件的發生等，並提供應對策略。同時，也將探討如何在危機發生時，迅速有效地進行危機乾預。 服務結束的藝術： 探討如何適時、適當地結束服務關係。這包括為服務結束做準備，如何幫助服務對象迴顧服務曆程，鞏固已有成果，以及如何處理服務結束可能帶來的情緒反應。本書將強調，一個良好的服務結束，是服務成功的最後一步。 持續專業發展與自我關懷： 強調社會工作是一個需要終身學習的職業。本部分將鼓勵讀者保持學習的熱情，參加培訓、閱讀專業文獻、進行案例督導。同時，也將關注社會工作者的自我關懷，提供應對職業倦怠、保持身心健康的策略，因為隻有照顧好自己，纔能更好地服務他人。 《行動的指南：社會工作實踐的深度探索》並非一本靜態的理論手冊，而是一本動態的、可操作的實踐指南。書中充滿瞭鮮活的案例、實用的工具和深入的思考，旨在為每一位投身社會工作事業的專業人士提供堅實的後盾和源源不斷的靈感。它期待成為你案頭常備的夥伴，陪伴你在服務中不斷成長，在實踐中不斷超越，最終為社會的進步和個體的福祉貢獻你的專業力量。

評分☆☆☆☆☆

《社會工作實務手冊》在理論深度和實踐指導性上達到瞭一個令人贊嘆的平衡。對於社會工作理論的學習，書中提供瞭清晰的脈絡梳理，幫助我理解瞭不同理論流派的精髓及其在實踐中的應用。例如，在探討傢庭係統理論時，作者不僅解釋瞭其核心概念，還提供瞭如何運用該理論分析傢庭動態的工具和方法。更重要的是，本書對於具體實務操作的指導非常詳盡，讓我能夠清晰地看到每一個步驟應該如何執行。我尤其欣賞書中關於“評估”章節的闡述，它詳細列舉瞭各種評估工具和技巧，並強調瞭在評估過程中需要注意的倫理問題。這讓我意識到，一次準確而全麵的評估，是後續有效乾預的關鍵。此外，書中關於“危機乾預”的章節，為我提供瞭應對突發事件的實用策略，這在我們的工作中是不可或缺的。這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘，讓我對社會工作的復雜性有瞭更深刻的認識，也對如何有效地解決問題有瞭更清晰的思路。

評分☆☆☆☆☆

《社會工作實務手冊》為我打開瞭一個全新的視角，讓我看到瞭社會工作在不同領域和不同服務對象身上的多樣性與可能性。書中對兒童保護、老年服務、精神健康、社區發展等多個領域的實務進行瞭細緻的闡述，這讓我認識到社會工作的廣闊天地。我特彆對書中關於“社區組織”的章節印象深刻，它詳細介紹瞭如何發動社區居民、整閤資源、解決社區問題的方法，這對於我日後參與社區建設有著重要的啓發意義。書中提供的案例不僅涵蓋瞭不同年齡段的服務對象，也涉及瞭不同文化背景和經濟狀況的個體，這讓我更加理解瞭社會工作的復雜性和多麵性。它鼓勵我跳齣固有的思維模式，用更加多元和包容的眼光去看待問題。這本書是一本實用的工具書，更是一本激發我熱情和探索精神的指南，讓我對接下來的職業生涯充滿瞭新的想法和動力，我期待能將書中的知識轉化為切實的行動，為社會貢獻我的力量。

評分☆☆☆☆☆

讀完《社會工作實務手冊》之後，我感到受益匪淺，書中關於人際溝通技巧的部分尤其讓我印象深刻。作者用非常生動和易懂的語言，講解瞭傾聽、提問、共情等核心溝通要素，並結閤瞭許多貼近實際的案例。我曾經在工作中遇到過一些溝通障礙，導緻問題無法有效解決，而這本書為我提供瞭一套行之有效的方法論。例如，書中關於“積極傾聽”的闡述，不僅僅是聽到對方說話，更是要理解對方的感受和需求，這種細緻的分析讓我受益匪淺。此外，書中關於建立信任關係的部分，也為我提供瞭寶貴的指導。我瞭解到，信任是社會工作的基礎，而建立信任需要耐心、真誠和一緻性。我嘗試將書中的一些技巧運用到我的日常工作中，發現與服務對象之間的關係明顯改善，溝通也更加順暢。這本書並非枯燥的理論堆砌，而是充滿瞭實踐智慧，能夠幫助我們這些在一綫工作的社工，更好地理解服務對象，更有效地開展工作，最終達成積極的改變。

評分☆☆☆☆☆

作為一個渴望在社會工作領域有所建樹的初學者，我一直尋找一本能夠切實指導我實踐的書籍。當我看到《社會工作實務手冊》的封麵時，內心的激動難以言錶。我期待它能為我提供一個清晰、係統的框架，幫助我理解並掌握社會工作中的核心技能和倫理原則。我尤其關注的是，這本書是否能將理論知識有效地轉化為實際操作，例如如何進行有效的訪談、如何製定乾預計劃、以及如何處理復雜的案例。我希望它能提供豐富的案例研究，讓我能夠從他人的經驗中學習，理解不同情境下的挑戰與應對策略。同時，我希望這本書能夠強調社會工作者的自我關懷和職業發展，因為我知道這是一個充滿挑戰和壓力的職業，而保持積極的心態和持續的學習至關重要。這本書的齣版，對我而言，就像是在茫茫大海中找到瞭一盞指路的明燈，讓我對接下來的學習和實踐充滿瞭信心和期待。我渴望能夠通過閱讀這本書，快速提升自己的專業能力，成為一名閤格且有影響力的社會工作者，為那些需要幫助的人們提供真正的支持和關懷。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最深的感受是，它不僅僅是一本“如何做”的手冊，更是一本引導我“如何思考”的指南。在閱讀《社會工作實務手冊》的過程中，我反復被作者對於社會工作者角色定位和倫理責任的強調所觸動。書中深入探討瞭社會公正、賦權、倡導等核心價值，並解釋瞭這些價值如何在日常工作中體現。我曾經對如何在復雜的社會環境中保持中立和公正感到睏惑，而這本書提供瞭許多有益的視角，幫助我理解如何在尊重個體選擇的同時，積極促進社會公平。書中關於“反思性實踐”的章節，更是讓我認識到，社會工作者需要不斷審視自己的工作，思考其背後的假設和潛在的偏見，從而不斷提升自己的專業素養。這種對自我和職業的持續反思，我認為是社會工作者專業成長的關鍵。這本書讓我不僅僅學會瞭技巧，更培養瞭我對社會工作本質的理解和對社會責任的擔當。

評分☆☆☆☆☆

後記

評分☆☆☆☆☆

第三節

評分☆☆☆☆☆

我也算京東的老客戶瞭，第一次收到有摺頁的書，還是我最喜歡的[]5星是評給無可挑剔的文筆和快遞的服務態度的。送貨速度真的太神速瞭。最後還是感謝。

評分☆☆☆☆☆

實用

評分☆☆☆☆☆

我想這是值的推薦的好書中的好書吧，京東配送也不錯!讀書是一種提升自我的藝術。在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺，迴傢決定上京東看看，果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭，京東速度果然非常快的，從配貨到送貨也很具體，快遞非常好，很快收到書瞭。書的包裝非常好，沒有拆開過，非常新，可以說無論自己閱讀傢人閱讀，收藏還是送人都特彆有麵子的說，特彆精美；各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單，但也不遑多讓，塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。 打開書本，書裝幀精美，紙張很乾淨，文字排版看起來非常舒服非常的驚喜，讓人看得欲罷不能，每每捧起這本書的時候 似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。 作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般，難得的一本好書，讓內心平靜，迴歸自然。一切形容詞都是多餘的，真心喜歡！好似一杯美式咖啡，看似快餐，其實值得迴味 無論男女老少，第一印象最重要。”從你留給彆人的第一印象中，就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮，頗有風度。 多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。果然第二天，書就送到她那兒瞭。她很高興，我很得意。我對所有事情都有興趣，所以我經常上當，在一個冷漠的社會裏，你的熱情在他們眼睛裏就是不成熟。他們為麵子活，你為興趣活，你覺得你這樣很開心，他們覺得你很無聊；你覺得你很真誠，他們覺得你在標榜自己。所以，我現在即使有興趣也會裝做“平常心”的樣子，隻是為瞭滿足大多數人的思維方式，因為隻有這樣，他們纔覺得我這個人比較可靠培根先生說過：“知識就是力量。”不錯，多讀書，增長瞭課外知識，可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進，不斷地成長。從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的方嚮。所以，書也是我們的良師益友。 多讀書，可以讓你變聰明，變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明，你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣，你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。 多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。快遞好快哦。昨天下午買的，今天上午就到瞭！書很喜歡，裏麵的世界應該是現在的孩子們想都想不到的意境！用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。 讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。非常值得讀 雖然語言很簡單所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、

評分☆☆☆☆☆

￥1N8.70(7.5摺)

評分☆☆☆☆☆

贊一下 京東可以信賴

評分☆☆☆☆☆

G社區服務I模式

評分☆☆☆☆☆

從遠古開始，人們不斷豐富自己的知識從油燈到電燈到無影燈，從刀劍到槍械到炸彈，從熱氣球到飛機到火箭正因人們不斷豐富知識,掌握技能,纔讓人們在自然中生存。我們沒有猛獁象的龐大;沒有獵豹的速度;沒有緻命的毒液;沒有尖銳的牙齒......是什麼讓人類得以生存?是知識!槍械讓我們訓服野獸;飛機讓我們在天空中翱翔;船隻讓我們在海洋中暢遊話說諸葛亮草船藉箭，巧藉東風，不過是將知識運用到戰略上，其實諸葛亮能觀天象，他可以明確地知道什麼時候下霧，什麼時候颳東風可見，知識的力量多麼偉大