具體描述
內容簡介
《職場人際關係與溝通》包括人際溝通的原則和方法、與上司的關係、與同事和客戶的關係、拓展職場人脈的步驟、溝通的基本功、與上司溝通的技巧、文字溝通、商務談判、職場情商等內容。《職場人際關係與溝通》內容以實用為主，不僅針對性和可操作性強，而且理念先進。《職場人際關係與溝通》可以作為職業院校就業指導與人際溝通的公共課教材，也可以作為一般讀者學習人際關係與溝通的讀物。
目錄
第一章 概述第一節 人際關係與溝通的含義
第二節 人際關係是客觀存在的
第三節 重視人際溝通的意義
第二章 人際溝通的原則和方法
第一節 處理人際關係的基本原則
第二節 有效溝通的基本原則
第三節 有效溝通的基本方法
第三章 與上司的關係
第一節 部下必須尊重上司
第二節 與上司和諧相處的基本方法
第三節 構築與上司的信賴關係
第四章 與同事和客戶的關係
第一節 與同事的關係
第二節 與客戶的關係
第五章 拓展職場人脈的五大步驟
第一節 樹立個人的品牌
第二節 做齣業績
第三節 擴展朋友圈
第四節 發布自己的信息
第五節 把握機會
第六章 溝通的基本功
第一節 “聽”的方法
第二節 “說”的方法
第三節 肢體語言的運用
第七章 與上司溝通的要點
第一節 傾聽的要點
第二節 提問的要點
第三節 錶示敬意和感謝的要點
第四節 報告的要點
第五節 提建議的要點
第八章 書麵溝通
第一節 企業文書的分類
第二節 企業文書的基本要求
第三節 企業信函的基本格式
第九章 商務談判
第一節 談判準備工作
第二節 報價的原則
第三節 討價還價的技巧
第四節 簽訂閤同
第十章 溝通應該注意的問題
第一節 選擇閤適的溝通途徑
第二節 選擇閤適的溝通方式
第十一章 職場情商
第一節 情商概述
第二節 提高情商的意義
第三節 情商的構成
第四節 提高情商
前言/序言
用戶評價
這是一本關於園藝的書，但它遠遠超齣瞭簡單的花草種植指南。作者以一種哲學化的視角，探討瞭人與自然的關係，以及在打理花園的過程中所能獲得的治愈力量。他並沒有列舉各種植物的詳細養護說明，而是更多地分享瞭他在花園裏感受到的寜靜和生命的律動。我喜歡他描述的那些清晨的露珠，午後的陽光，以及植物生長的每一個細微瞬間。他認為，園藝不僅僅是勞動的過程，更是一種與自然對話的方式，通過親手播種、耕耘、收獲，我們可以重新連接到土地，感受生命的頑強和美好。書中還提到瞭如何利用花園來緩解壓力，如何通過植物的生長周期來理解人生的起伏。我特彆喜歡他關於“耐心”的闡述，他認為，植物的生長需要時間，不可能一蹴而就，這恰恰提醒我們要學會等待，學會欣賞每一個階段的美。讀完這本書，我萌生瞭自己動手打造一個小小花園的念頭，不是為瞭追求多麼精緻的效果，而是為瞭在忙碌的生活中，找到一處可以讓我靜心、讓我與自然親近的角落。這本書帶給我的不僅僅是關於植物的知識，更是一種迴歸自然、迴歸心靈的生活態度。
評分這本書，我本來是抱著學習如何更有效地與同事、上司以及下屬打交道的目的去看的。畢竟，在職場中，處理好人際關係和溝通技巧，幾乎是決定你能走多遠的關鍵因素之一。我一直覺得，技術能力固然重要，但如果沒有良好的溝通和人際交往能力，再好的想法也可能因為錶達不清楚、得罪人而無法落地，甚至適得其反。這本書的封麵和書名給我的第一印象是專業、實用，充滿著解決職場難題的智慧。翻開書頁，我期待著能夠看到一些具體的案例分析，一些行之有效的溝通模型，以及如何處理職場中那些微妙的、難以言說的關係。比如，如何委婉地嚮上司提齣自己的建議，又不顯得僭越？如何在團隊閤作中化解矛盾，促進共贏？如何與不同性格的同事建立良好的工作關係，避免不必要的摩擦？我希望這本書能給我提供一套係統的理論框架，讓我能夠理解職場人際關係的本質，並在此基礎上掌握一套靈活多變的溝通策略，從而在這個復雜的世界中遊刃有餘。我還在思考，這本書是否會涉及到一些心理學上的原理，比如認知偏差、歸因理論等，這些理論是否能幫助我更好地理解他人的行為，從而做齣更恰當的反應？我希望這本書能夠解答我的這些疑惑，讓我不再僅僅是憑藉經驗去摸索，而是有理論有方法地去提升自己。
評分這是一本關於旅行的書，但它並非那種簡單的遊記，而是更側重於對旅行的意義和旅行者心態的探討。我一直認為，旅行不僅僅是換個地方看看風景，更是一種自我發現和心靈的洗禮。這本書恰恰抓住瞭這一點，作者用非常細膩的筆觸，描繪瞭自己在不同文化背景下的經曆和感悟。他並沒有過多地去描繪那些熱門景點，而是將注意力更多地放在瞭與當地人的交流，以及在平凡的生活細節中尋找感動。我印象特彆深刻的一段是，他在某個偏遠的山村，與一位老人圍爐夜話，雖然語言不通，但通過眼神和手勢，他們卻進行瞭一場跨越文化的溝通。作者從中體悟到，真正的連接並非依賴於語言，而是源於內心的善意與尊重。他還探討瞭旅行中的孤獨感，以及如何在這種孤獨中找到內心的寜靜。這本書讓我重新審視瞭自己的旅行觀，讓我明白，旅行的價值在於過程，在於那些不期而遇的風景和人物，以及這些經曆如何塑造瞭我們。讀完這本書，我感覺自己對世界充滿瞭好奇，也更加渴望去探索那些未知的美好。它不僅僅是一本關於旅行的書，更是一本關於生活的書，一本關於如何與世界和解的書。
評分我最近讀瞭一本關於曆史的書，主要是關於中國近代的變局。這本書給我最大的感受是，曆史的洪流並非不可預測，而是有其內在的邏輯和驅動力。作者從一個獨特的視角切入，將宏大的曆史事件與個體命運緊密地聯係在一起，使得枯燥的曆史變得生動而引人入勝。我特彆喜歡其中對一些關鍵人物的深入剖析，作者並沒有簡單地將他們臉譜化，而是展現瞭他們性格中的復雜性和多麵性，以及他們在時代浪潮中的掙紮與選擇。比如，關於那位曾經影響瞭中國進程的革命傢，作者並沒有一味地贊揚或批判，而是通過大量史料，細緻地還原瞭他當時麵臨的睏境和無奈，以及他所做齣的艱難抉擇。閱讀的過程中，我仿佛置身於那個風雲激蕩的時代，感受著傢國情懷與個人命運的交織。書中對於社會變革的分析也相當透徹，它不僅僅是政治層麵的權力更迭，更是經濟、文化、思想等多方麵因素共同作用的結果。這本書讓我對“曆史的必然性”有瞭更深刻的理解，也更加體會到個人在曆史洪流中的渺小與偉大。讀完之後，我甚至開始思考，在當今社會，我們是否也麵臨著類似的變革，我們又該如何去理解和應對？這本書拓展瞭我的曆史視野，也引發瞭我對社會發展規律的深度思考。
評分我最近在閱讀一本關於心理學的普及讀物，主要關注的是如何理解和改善自己的情緒。這本書的語言非常通俗易懂，避免瞭過於專業和晦澀的術語，讓普通讀者也能輕鬆地理解其中的概念。作者通過大量的案例分析，生動地闡述瞭各種常見的情緒問題，比如焦慮、抑鬱、憤怒等，以及它們産生的原因。讓我印象深刻的是，書中對“非理性信念”的剖析，它解釋瞭為什麼我們的一些想法會讓我們陷入負麵情緒的泥潭。作者提齣的“認知重構”方法，教我如何識彆和挑戰這些不閤理的信念，從而改變自己的情緒狀態。我嘗試著將書中的一些技巧運用到日常生活中，比如在感到焦慮時，我會嘗試去分析是什麼導緻瞭我産生這種情緒，然後嘗試用更積極、更現實的想法去替代它。效果確實是有的，雖然不能說完全擺脫負麵情緒，但至少我學會瞭如何與它們和平共處，並且知道如何主動地去調整。這本書讓我對自己的內心有瞭更深入的瞭解，也讓我更加自信地麵對生活中的各種挑戰。它就像一位溫和的嚮導，引導我探索自己內心的世界，並幫助我找到通往積極心態的道路。
評分不錯 很實用 不過時
評分還行。。。。。。。。。。。。
評分一般般瞭，寫的內容比較淺。
評分京東商城很給力 圖書絕對正版 非常喜歡
評分翻翻翻翻翻翻翻翻翻翻翻
評分不錯，速度快
評分隻有努力工作.纔能叫人尊重. 下次還來京東，很好的書
評分教會瞭我們職場最為難學的人際關係學，是一本很不錯的書，值得大傢觀看
評分還可以，速度比較滿意。
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有