餐饮市场营销 [Culinary Marketing] epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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内容简介

　　 21世纪的中国旅游业将充满生机和活力，据世界旅游组织的预测，中国到2015年将成为世界大旅游目的地国和世界第四大客源输出国。饭店业作为旅游业支柱产业之一，也必将得到更加广阔的发展空间，同时也会遭遇更加严峻的竞争。面对机遇和挑战，旅游饭店企业经营管理的状况，尤其是市场竞争的成败就成为了企业成功与否的关键。
　　 针对高职高专教学的特点及学生就业岗位需要，《餐饮市场营销》以管理理论为指导，根据饭店餐饮市场营销的客观规律，将市场营销理论与餐饮市场运作特点紧密结合，按照餐饮市场营销实际经营活动过程，选择餐饮营销活动中的典型工作任务及必备能力为依据设置学习项目和任务，以当前新、实用的管理方法为主要内容，增强教学内容的实用性，既培养了学生的营销服务技能，又为学生将来的发展奠定了理论基础。《餐饮市场营销》既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书，又可以作为饭店行业人员培训和工作参考用书。
　　 在内容上全书共设置学习项目13个，包括餐饮市场营销认知，餐饮市场营销环境分析，消费者购买行为分析，餐饮市场调研，餐饮目标市场营销实务，餐饮产品策略，餐饮产品价格策略，餐饮市场营销渠道选择，餐饮促销实务，餐饮营销策划方案设计，餐饮服务营销实务，客户关系管理，餐饮营销人员的能力、素质训练。

目录

项目一 餐饮市场营销认知
任务一 餐饮与餐饮营销
任务二 餐饮营销观念
任务三 餐饮营销发展趋势
任务四 餐饮营销组合
复习思考题

项目二 餐饮市场营销环境分析
任务一 餐饮市场营销宏观环境分析
任务二 餐饮市场营销微观环境分析
任务三 餐饮市场环境综合因素SWOT分析
复习思考题

项目三 消费者购买行为分析
任务一 消费者需要理论
任务二 消费者餐饮需求特点及发展趋势
任务三 餐饮市场需求与需求预测方法
任务四 餐饮消费者外出就餐的动机分析
任务五 餐饮消费者购买行为的内容及模式
任务六 影响餐饮市场顾客消费行为的主要因素
复习思考题

项目四 餐饮市场调研
任务一 餐饮市场调查方案设计
任务二 餐饮市场调查问卷设计
任务三 餐饮市场调查报告的撰写
复习思考题

项目五 餐饮目标市场营销实务
任务一 餐饮市场细分
任务二 餐饮目标市场选择
任务三 餐饮市场定位
复习思考题

项目六 餐饮产品策略
任务一 餐饮产品概述
任务二 餐饮产品生命周期
任务三 餐饮产品组合
任务四 餐饮新产品开发
复习思考题

项目七 餐饮产品价格策略
任务一 餐饮产品价格构成
任务二餐饮产品价格的制订
任务三 餐饮产品定价方法
任务四 餐饮产品定价的策略
复习思考题

项目八 餐饮市场营销渠道选择
任务一 餐饮分销渠道概述
任务二 餐饮销售渠道模式
任务三 餐饮企业销售渠道选择与评估
任务四 餐饮分销渠道冲突及调解
复习思考题

项目九 餐饮促销实务
任务一 广告促销
任务二 人员促销
复习思考题

项目十 餐饮营销策划方案设计
任务一 餐饮营销策划类型
任务二 餐饮营销策划书的种类、结构和内容
任务三 餐饮营销策划书的撰写和制作技巧
任务四 餐饮营销策划的要点
复习思考题
……
项目十一 餐饮服务营销实务
项目十二 客户关系管理
项目十三 餐饮营销人员的能力、素质训练
参考文献

前言/序言

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挺好的 还不错，挺有用的，但都是教材

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速度比较快！速度比较快！

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书很棒，看了好几遍，精彩，希望能够有一点感悟。

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书本不错，可惜不是考试相对应的书

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很不错

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好，实用

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餐饮市场营销，很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好.京东商城很强大,会寄出支持.读书很有意义,每个人都崇尚有意义的生活，如果感觉不到意义，行动起来必然会缺乏动力。那么读书的意义到底是什么每个人的理解都不一样，对于我来说。读书是一种需求每当我看到同事们纷纷为工作建言献策而我却默不作声的时候每当我看到朋友在一起谈天论地我却插不上话的时候每当我看到别人豁达开朗而我却小肚鸡肠的时候，我发现自己需要读书，通过读书增加自己的才能、通过读书开阔自己的视野、通过读书提高自身的修养。通过读书摆脱无知所带来的烦恼。读书也是一种享受记得读大学时看了一套余秋雨的全集，我硬是花了差不多两天两夜的时间一口气读完了，并且为之回味了一个多星期。书就是有这样一种魅力，他能带你进入一个令人陶醉的世界，当你为一本好书而着迷的时候，你会发现作者笔下的文字像一个个甜美的音符敲打着你的心田，带着你的灵魂进入一个神奇的旅程，可以上天入地，也可以穿越古今。

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餐饮市场营销，超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。

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