项目管理（第4版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[美] 克利福德·格雷，[美] 埃里克·拉森 著，郝金星，袁胜南，徐涛，张扬 译

图书标签:

• 项目管理
• 项目规划
• 项目执行
• 项目控制
• 项目收尾
• PMBOK
• 管理学
• 商业
• 效率
• 方法论

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115320773

版次：4

商品编码：11294450

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-07-01

用纸：胶版纸

页数：482

字数：610

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　《项目管理（第4版）》继承了前几版的总体整合视角，全面描述了项目管理的理念和技术。它不仅是PMP认证考试必备参考书，也是项目经理的案头工具书。

内容简介

　　

　　由美国著名项目管理专家克利福德·格雷和资深项目管理学教授埃里克·拉森合著的《项目管理》一书一问世即受到广泛关注，是项目管理领域的经典著作。
　　《项目管理》（第4版，专业版）共分16章，在对现代项目管理进行概述的基础上，阐述了组织战略和项目选择、组织的结构与文化、项目定义、项目时间和成本的估算、项目计划的制定、风险管理、资源和成本进度计划、如何缩短项目时间、如何成为一名高效的项目经理、项目团队管理、外包、进度和绩效的衡量与评价、项目审计与收尾以及项目监管等内容。
　　《项目管理（第4版）》继承了前几版的总体整合视角，全面描述了项目管理的理念和技术。它不仅是PMP认证考试必备参考书，也是项目经理的案头工具书。

作者简介

　　克利福德·格雷（Clifford F. Gray），俄勒冈州立大学商学院的管理学名誉教授。他一直在美国和海外为本科和研究生讲授项目管理课程；他个人已经开设了100多次经理人研修班和研讨会。他的研究和咨询兴趣包括运营管理和项目管理两大部分，并且在这两个领域发表了大量的学术论文，另外还著有一本项目管理教程。他还和国际项目管理协会的同事们一起开展研究工作。克利福德自1976年以来就是项目管理学会的成员，并且是俄勒冈波特兰分会的创始人。2005年他任泰国农业大学的访问教授。自1977年以来，他一直是项目管理国际公司（一家专业从事项目管理的培训咨询机构）的董事长。克利福德获得了密利克大学的经济管理学士学位，印第安纳大学的工商管理硕士学位，以及俄勒冈大学商学院运营管理博士学位。

　　埃里克·拉森（Erik W. Larson），俄勒冈州立大学商学院管理、营销和国际商务系教授。他为经理人、本科生和研究生讲授项目管理、组织行为学和领导学课程。他的研究和咨询活动集中在项目管理。他在矩阵管理、产品开发和项目合伙等领域发表了多篇论文。自1984年开始，他就是项目管理学会俄勒冈波特兰分会的成员。1995年，他作为富布莱特基金访问学者与克拉科夫经济研究院的同仁们一起从事波兰商务教育。2005年他任泰国朱拉隆功大学访问教授。他获得了克莱蒙特·麦肯纳学院的心理学学士学位和纽约州立大学水牛城分校的管理学博士学位。他是注册项目管理师（PMP）。

目录

第1章　现代项目管理
什么是项目
项目生命周期
项目经理
项目管理的重要性
当代项目管理——一种整合的方法
项目和战略计划的整合
实际项目管理过程中的整合
总　结
案例　生活中的一天

第2章　组织战略和项目选择
战略管理过程：综述
战略管理过程的四种活动
对有效的项目组合管理系统的需求
问题1：实施缺口
问题2：组织政治
问题3：资源冲突和多重任务
项目组合管理系统
项目分类
非财务标准
应用选择模型
项目建议书的来源和征求
建议书的排序和项目选择
项目组合系统的管理
平衡风险组合和项目类型
总　结
案例　赫克托游戏公司

第3章　组织：结构与文化
项目管理结构
在职能型组织中组织项目
用专业团队组织项目
用矩阵形式组织项目
不同的矩阵形式
什么是正确的项目管理结构
基于组织的考虑
基于项目的考虑
组织文化
什么是组织文化
识别文化特点
组织文化对组织项目的意义
总　结
案例　M&M;会计公司
案例　奥立安系统（A）
案例　奥立安系统（B）

第4章　项目定义
第一步：定义项目范围
使用项目范围检查表
第二步：建立项目优先级
第三步：创建工作分解结构
WBS中的主要分组
WBS如何帮助项目经理
WBS的建立
第四步：整合WBS和组织
第五步：为信息系统对WBS进行编码
过程分解结构
责任矩阵
项目沟通计划
总　结
案例　曼联足球俱乐部

第5章　估算项目时间和成本
影响估算质量的因素
时间、成本与资源估算指南
自上而下估算与自下而上估算
估算项目时间和成本的方法
估算项目时间和成本的自上而下方法
估算项目时间和成本的自下而上方法
混合方法：分段估算
细节层次
成本类别
完善估算
建立估算数据库
总　结
案例　夏普打印机公司

第6章　制定项目计划
建立项目网络
从工作包到网络
构造项目网络
术　语
两种方法
建立项目网络要遵循的基本原则
节点活动法基本原理
网络计算过程
顺推——最早时间
逆推——最迟时间
时差（或浮动）的确定
自由时差（浮动）
使用顺推和逆推过程的信息
活动的细节层次
实践考虑
网络逻辑错误
活动编号
使用计算机建立网络
日历日期
共同开始和多项目3
更接近现实的扩展网络技术
阶梯化
滞后的使用
使用滞后关系的一个例子——顺推和逆推过程
吊床活动
总　结
案例　先进能源技术公司数据中心的迁移
案例　格林代尔棒球场项目

第7章　风险管理
风险管理过程
第一步：风险识别
第二步：风险评估
概率分析
第三步：风险应对
降低风险
规避风险
转移风险
分担风险
保留风险
应变计划
技术风险
进度风险
成本风险
资金风险
应急基金与时间缓冲
预算储备
管理储备
时间缓冲
第四步：风险应对的控制
变更控制管理
总　结
案例　阿拉斯加假蝇钓鱼探险
案例　银琴建筑公司
案例　山峰公司的局域网项目
案例　国际资本公司（A）

第8章　资源和成本进度计划
资源进度计划问题概述
资源约束的类型
进度计划问题的分类
资源分配方法
假　设
时间受限型项目：平衡资源需求
资源受限型项目
计算机演示资源受限的进度计划
资源受限进度计划的影响
分断活动
资源进度计划的好处
分派项目工作
多项目资源进度计划
运用资源进度计划建立项目费用基线
为何需要时间分段预算基线
创建时间分段预算
总　结
案例　强力履带股份有限公司

第9章　缩短项目时间
缩短项目时间的理由
加速完成项目的措施
资源不受限时的措施
资源受限时的措施
项目成本—时间图
项目成本的解释
构建项目成本—时间图
确定要缩短的活动
简化的例子
实践考虑
使用项目成本—时间图
压缩时间
线性假设
再谈选择要压缩的活动
时间压缩的决策和敏感度
当成本比时间更重要时
总　结
案例　国际资本公司（B）
案例　韦氏世界帆船赛
案例　“夜莺”项目（A）
案例　“夜莺”项目（B）

第10章　领导力：成为一名高效的项目经理
管理项目与领导项目的比较
管理项目利益相关者
类似通货的影响力
与任务相关的通货
与职位相关的通货
与激励相关的通货
与关系相关的通货
与个人相关的通货
社会网络建设
描绘依赖关系
走动式管理（MBWA）
管理与上级的关系
以身作则地领导
道德与项目管理
建立信任关系：施加影响的关键
高效项目经理的品质
总　结
案例　西部海洋学会
案例　汤姆·布雷
案例　赛耳柏洛斯公司

第11章　管理项目团队
团队发展五阶段模型
影响团队发展的环境因素
建立高绩效的项目团队
招聘项目成员
召开项目会议
确立团队身份
创建共同的愿景
管理项目奖励系统
协调决策制定过程
管理项目团队中的冲突
唤起项目团队活力
管理虚拟项目团队
项目团队缺陷
群体盲思
规避官僚主义综合症
团队精神变成了团队狂热
本地化
总　结
案例　克兹内办公设备公司
案例　Ajax项目
案例　富兰克林设备有限公司

第12章　外包：跨组织关系管理
项目工作外包
项目工作外包的最佳实践
定义明确的需求和过程
广泛的培训和团队建设活动
完善的冲突管理过程
经常审查和更新状态
必要时在共同地点合作
公平且带有激励的合同
长期外包关系
谈判艺术
对事不对人
集中在利益而不是立场上
找到双赢的选择方案
尽可能使用客观标准
同无理取闹的人相处
对客户关系管理的一个注解
总　结
案例　会计软件安装项目
案例　黄金潮电子公司谈判练习

第13章　进度和绩效的衡量与评价
项目监控信息系统结构
项目控制过程
监控时间绩效
挣值成本/进度系统的开发
哪些成本包含在基准线中
偏差分析方法
建立状态报告：一个虚拟例子
假　设
制定基准线
准备一份项目状况报告
进度监控指标
绩效指标
完工百分比指标
技术绩效衡量
项目成本/进度系统软件
其他挣值原则
预测最终项目成本
其他控制事项
范围偏离
基准线改变
数据采集的成本和问题
总　结
案例　扫描仪项目

第14章　项目审计与收尾
项目审计
项目审计程序
项目审计指南
第1步：启动及人员配备
第2步：数据搜集和分析
第3步：审计报告
项目收尾
项目收尾的情况
项目提前结束或继续的标志
项目收尾的决策
项目收尾过程
对项目团队、成员和项目经理的评价
团队评价
团队成员个人和项目经理评价
业绩评审
总　结
案例　最大赫兹项目

第15章　国际项目
环境因素
法律/政治
安　全
地理因素
经济因素
基础设施
文　化
项目地点选择
跨文化的考虑：近一步考察
调　整
在墨西哥工作
在法国工作
在沙特阿拉伯工作
在中国工作
在美国工作
在不同文化中的工作小结
文化冲击
处理文化冲击
国际项目的人员选择和培训
总　结
案例　AMEX，匈牙利

第16章　项目监管
项目监管
项目监管对项目经理的重要性
组合项目管理
阶段关卡方法
组织项目管理成熟度
从长远观点评估项目选择的有效性：平衡计分卡模型
没有解决的问题
项目管理的职业道路
职业道路
临时任务
寻求职业发展
专业培训和认证
表现自己
导　师
关键项目的成功
总　结
案例　不要告诉我你已经做了什么，告诉我你将要做什么 481

精彩书摘

　　人类所有的伟大成就——从建造伟大的金字塔、发现治疗小儿麻痹症的处方到把人送上月球——都从项目开始。
　　现在阅读项目管理的书是个明智的选择。商界领袖和专家声称：项目管理势在必行。项目管理为人们提供一整套强有力的工具，增强人们计划、实施和管理活动的能力，帮助人们完成具体的组织目标。然而，项目管理不仅仅是一套工具，它更是一种结果导向的管理方式，重在多样化的个体特征中构建协作关系。令人兴奋的机遇正在等待擅长项目管理的人们。
　　项目方法很久以来就是一些行业做生意的风格，如建筑业、美国国防部合同、好莱坞以及一些大的咨询公司。现在，项目管理已经扩散到所有的工作领域。今天，项目团队可完成各种事务，从港口扩建、医院改造到信息系统升级。一些汽车制造商（例如丰田、尼桑和宝马）将它们夺回汽车市场份额的能力归功于项目管理团队的使用，这些团队快速开发出了融入最新汽车技术的新车。项目管理的影响在信息技术领域最为深远，在那里，新的“民族英雄”是年轻的专业人士，他们的艰苦努力促使新的硬件和软件产品不断涌现。
　　项目管理并不局限于私人部门。项目管理也是做慈善事业和解决社会问题的一种工具。比如，为被飓风卡特里娜破坏的墨西哥湾地区提供紧急救助，为一个城市设计针对减少犯罪和药物滥用现象的策略，或者组织社区修复公共运动场等，诸如此类的工作能够、也确实已经从现代项目管理技能和技术的应用中获益。
　　也许最能反映项目管理需求的是项目管理学会（Project Management Institute，PMI）的快速扩张，PMI是项目管理专家的专业组织，在2002年，会员达到93 000人，会员人数一直在增长，现在已经超过了23万。项目管理师认证的有关信息请见实践速描。
　　随手拿起一份报纸或是商业期刊的话，几乎不可能找不到有关项目的内容。这一点毫不惊讶。每年单在美国就有大约2.5万亿美元（相当于美国国民生产总值的25%）的资金花费在项目上面。其他国家在项目上的花费也日益增长。全球数百万人把项目管理看做是他们工作的主要任务。
　　项目管理也存在着问题。多年以来，斯坦迪什公司（Standish Group）追踪了信息技术（IT）项目的管理情况。该公司的定期报告总结了对提高项目管理质量的持续需求。在1994年，大约16%的IT项目按时按预算完成；到2004年，成功率上升到29%。失败项目数也从1994年的31%下降到2004年的18%。然而，延迟或是超过预算的项目数却没有变化；这些“相当有挑战的项目”维持在53%。
　　管理改进的趋势已经很明晰，而提升绩效的需要也很迫切。失败项目和成本超支的费用大概在1 500亿美元左右。
　　这些统计仅局限在信息技术项目方面。通过与其他行业项目经理的讨论，发现项目管理同样可以延伸到其他行业，但是也存在严重的问题。
　　项目管理并不局限于专业人员。它通常是每个人的工作的关键部分。例如，通用电气塑料公司的布莱恩·万络尼提到：
　　我们只有几个专职的项目经理。我们的项目经理可能是工艺工程师，可能是科研人员，也可能是过程控制技术员、维修机师，以及有文凭或者没有文凭的人。我们通用电气塑料公司的观点是，任何人在任何层面、任何岗位都可能是项目经理。
　　企业已经认识到它们的所有员工，而不仅仅是项目经理，都可以从项目管理培训中受益。
　　项目管理的发展也能在课堂教学中见到。10年前，一些主流大学提供了一门或两门项目管理课程，主要为工程师开设。今天，很多大学提供多个学期的项目管理课程，在核心的工程师团体之外还有商学院的学生参加，包括营销、管理信息系统（MIS）和金融专业的学生，另外还有来自类似海洋学、卫生、计算机科学和人文科学的学生参加。这些学生发现，当他们找工作时，若对项目管理有些了解会给他们带来独特的优势。越来越多的雇主正在寻找具有项目管理技能的毕业生。发展这些技能的逻辑出发点是理解项目和项目经理的独特性。
　　……

前言/序言

一、 探索未知：一场关于未知与求知的旅程 在浩瀚的宇宙深处，隐藏着无数未解之谜。从黑洞的奥秘到宇宙膨胀的真相，从地外生命的迹象到宇宙起源的猜想，这些未知的领域激起了人类无穷的好奇心和求知欲。本书将带领读者踏上一场穿越时空的探索之旅，追溯人类对宇宙的认识历程，解析现代天文学和物理学的最新发现，并展望未来可能的研究方向。我们将一同审视那些最前沿的理论，比如弦理论、量子引力，以及宇宙学中的大爆炸模型和暗物质、暗能量的假说。 在地球这颗蓝色星球上，同样遍布着待解的谜团。深邃的海洋底部，隐藏着怎样鲜为人知的生命形式？地壳深处，蕴藏着哪些未知的能量和矿藏？古老文明的消亡，是否留下了至今未能解读的线索？本书将深入探索这些地球科学的奇观，从海洋学、地质学、考古学等多个角度，揭示地球的过去、现在与未来。我们将考察那些令人惊叹的自然现象，比如地震、火山爆发的成因，以及气候变化的长期趋势。同时，也会关注人类在探索过程中所面临的挑战，以及为了揭开这些谜团所付出的努力。 人类自身，更是永恒的探索主题。从大脑的运作机制到意识的本质，从基因的奥秘到生命的起源，人类对自身的认知从未停止。本书将走进生物学、神经科学、心理学、人类学等学科的前沿，探究生命的奥秘，理解人类的思维方式，揭示人类社会的演进规律。我们将审视那些关于人类进化的理论，探讨人类情感的产生和表达，以及人类在社会交往中的行为模式。此外，还会关注那些影响人类发展的重大事件和技术革新，以及它们对我们理解自身所带来的影响。 二、 穿越古今：文明的印记与智慧的回响 人类文明的轨迹，是一部波澜壮阔的史诗。从古老的农业社会到现代的信息时代，每一次文明的跃迁都充满了智慧与创造。本书将穿越时空的长河，回顾人类文明的关键节点，审视那些塑造了我们当下世界的重大事件和思想潮流。我们将探究古代文明的辉煌成就，比如古埃及的金字塔、古希腊的哲学，以及中国古代的四大发明。同时，也会关注中世纪的黑暗与文艺复兴的光芒，以及工业革命如何改变了世界格局。 思想的火花，往往是文明进步的引擎。本书将深入探讨哲学、文学、艺术等领域的重要思想和流派，追溯它们的发展脉络，解析其深刻内涵。我们将审视古希腊哲学家的智慧，理解启蒙运动对现代社会的深远影响，并欣赏不同文化背景下的文学艺术杰作。通过对这些思想的解读，读者可以更深刻地理解人类的精神世界，以及文化如何塑造了我们的价值观和世界观。 历史并非简单的事件堆砌，而是充满了经验与教训。本书将通过对历史事件的梳理与分析，提炼出可供借鉴的智慧，帮助读者更好地理解当下，预见未来。我们将考察那些改变历史进程的战争与和平，分析政治制度的演变，以及经济模式的变迁。通过对历史的反思，我们可以从中汲取力量，避免重蹈覆辙，并在未来的发展道路上做出更明智的选择。 三、 窥探未来：科技的脉动与人类的希冀 科技的进步，是推动社会发展的强大动力。从人工智能的崛起，到基因编辑技术的突破，再到新能源的开发，每一次科技的革新都可能带来颠覆性的变化。本书将目光投向未来，聚焦那些正在深刻影响我们生活的科技前沿。我们将探讨人工智能在各个领域的应用，包括自动驾驶、智能医疗、个性化教育等，并审视其可能带来的伦理和社会挑战。 生物技术的飞速发展，正以前所未有的方式挑战着我们对生命本身的认知。基因编辑、合成生物学、再生医学等领域的研究，不仅为治疗疾病带来了新的希望，也引发了关于生命伦理的深刻讨论。本书将深入浅出地介绍这些前沿技术，分析它们的应用前景，并探讨人类在改造生命过程中可能面临的机遇与风险。 可持续发展，是全人类共同面临的重大课题。面对日益严峻的环境挑战，新能源、绿色建筑、循环经济等领域的研究与实践显得尤为重要。本书将关注那些致力于解决环境问题的科技创新，以及它们如何为构建一个更美好的未来提供解决方案。我们将探讨太阳能、风能等清洁能源的潜力，以及如何通过科技手段实现资源的有效利用和环境的保护。 四、 认知自我：心灵的地图与潜能的释放 人类的内心世界，是另一个广阔而神秘的领域。从意识的起源到情感的奥秘，从学习的机制到创造的灵感，我们对自我的探索从未停止。本书将带领读者踏上一次自我认知之旅，深入探索人类的心灵地图。我们将审视大脑的结构与功能，理解信息是如何在我们的大脑中被处理和储存的，并揭示记忆、学习和决策的心理机制。 情感，是我们体验世界的重要方式，也是人际交往的关键。本书将深入剖析人类情感的产生、发展与表达，探讨情绪对我们行为和决策的影响，并介绍一些管理和调节情绪的有效方法。我们将了解同理心、共情等概念，以及它们在构建和谐人际关系中的作用。 潜能的开发，是人类不断追求卓越的动力。本书将关注那些能够激发我们潜能的心理学理论和实践方法，包括目标设定、习惯养成、时间管理等。我们将学习如何更好地发挥我们的优势，克服惰性，提升效率，从而实现个人价值的最大化。 五、 关联世界：社会脉络与全球视野 我们生活在一个日益 interconnected 的世界。全球化、信息技术、文化交流，都在以前所未有的速度和规模改变着世界格局。本书将帮助读者建立对社会脉络的深刻理解，并培养全球视野。我们将审视全球经济的运行规律，分析国际关系中的复杂动态，并探讨不同文化之间的交流与碰撞。 信息时代的到来，深刻地改变了我们获取、处理和传播信息的方式。本书将关注信息爆炸的时代特征，以及如何在这种环境下进行有效的知识管理和批判性思考。我们将探讨社交媒体的影响，以及如何在海量信息中辨别真伪、获取价值。 多元文化的共存，是当今世界的一大特点。本书将鼓励读者以开放的心态接纳和理解不同文化，欣赏文化多样性带来的丰富性，并探讨如何在跨文化交流中实现有效的沟通与合作。我们将了解不同文化背景下的价值观、思维方式和行为模式，从而更好地融入全球社会。 六、 创新思维：挑战边界与构想未来 创新，是驱动社会进步的核心动力。本书将启发读者进行创新性思考，挑战固有思维模式，并积极构想未来的可能性。我们将审视那些颠覆性创新的案例，分析其成功的原因，并探讨培养创新思维的方法。 在快速变化的时代，适应能力至关重要。本书将帮助读者认识到终身学习的重要性，并掌握学习新知识、新技能的有效途径。我们将鼓励读者勇于尝试，不怕失败，在不断探索中实现自我成长。 结语 本书旨在提供一个广阔的视角，引领读者穿越不同的领域，探索未知的奥秘，理解文明的轨迹，窥探未来的可能，认知自我的深邃，关联世界的脉络，并激发创新的思维。它是一扇通往知识殿堂的大门，也是一次激发思考和启迪灵感的旅程。通过阅读本书，愿读者能够拓宽视野，深化认知，并在理解世界、认识自我的道路上不断前行，最终以更具洞察力和创造力的视角，拥抱属于自己的未来。

评分☆☆☆☆☆

在翻阅《项目管理（第4版）》的过程中，最让我受益匪浅的莫过于其在进度管理上的详尽阐述。它打破了我之前对进度管理仅限于“制定甘特图”的刻板印象，而是将其上升到了一个更加宏观和精细的层面。书中对工作分解结构（WBS）的讲解尤为细致，它强调了WBS不仅仅是为了分解任务，更是为了清晰地定义项目范围，为后续的进度估算、资源分配和风险管理打下坚实的基础。我尤其喜欢它关于活动排序、持续时间估算和进度计划制定的具体方法，例如关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）的运用，作者不仅给出了公式和步骤，还配以大量图示和实际案例，让我能够清晰地理解如何识别关键任务、估算活动持续时间、确定最早和最晚开始/结束时间，以及如何根据这些信息来制定最优的进度计划。书中对进度压缩技术的介绍，如赶工和快速跟进，也提供了实用的指导，让我明白在面临进度压力时，可以采取哪些可行的策略来缩短工期，并详细分析了这些策略可能带来的风险和成本。读完这部分内容，我感觉自己对如何制定一个现实可行、并且能够被有效执行的进度计划，有了更深刻的理解，也能够更从容地应对项目执行过程中可能出现的延期风险。

评分☆☆☆☆☆

我最近花了不少时间仔细研读了《项目管理（第4版）》中关于质量管理的部分，这本书在这块的阐述，让我眼前一亮。它不仅仅是简单的罗列了质量保证（QA）和质量控制（QC）的概念，而是将其提升到了战略高度，强调了质量管理是贯穿于项目整个生命周期的，并且与客户满意度、组织声誉以及项目最终价值紧密相连。我印象深刻的是，书中对“质量成本”的分析，它区分了预防成本、鉴定成本以及内部和外部的失效成本，并清晰地展示了前期投入预防和鉴定性质量活动，能够显著降低后期的失效成本。这对于很多只关注时间进度和成本超支的项目经理来说，无疑是一个重要的提醒。书中提供的各种质量工具，比如鱼骨图、帕累托图、控制图等等，都有非常详细的图文并茂的解释，并且提供了如何在实际项目中应用这些工具的场景示例，让我不再觉得这些工具只是理论上的概念，而是切实可行的分析和改进手段。它还强调了持续改进的理念，通过PDCA循环等方法，鼓励项目团队不断审视和优化流程，以达到更高的质量标准。这种系统性的、注重实效的质量管理方法，让我对如何保障项目成果的品质有了全新的认识，也让我更加理解为什么有些项目能够超越客户期望，而有些项目却在质量上屡屡受挫。

评分☆☆☆☆☆

我近期重温了《项目管理（第4版）》中关于资源管理的部分，这次的阅读体验与以往大不相同。我之前总觉得资源管理就是把人力、物力和财力分配到位，但这本书让我看到了资源管理的真正价值在于其战略性和集成性。它不仅仅是简单的“分配”，更是关于如何识别、获取、发展、管理和控制项目所需的各种资源，以支持项目目标的实现。我非常欣赏书中对人力资源管理部分的深入探讨，它涵盖了从项目组织结构的设立，到团队角色的定义，再到如何进行有效的团队建设和激励。尤其是在处理团队成员的冲突和发展方面，书中提供了一些非常实用且富有洞察力的建议，让我认识到，优秀的项目经理不仅是任务的管理者，更是团队的塑造者和赋能者。此外，关于物料和设备资源的管理，书中也提供了如何进行有效的采购、租赁和维护的指导，并强调了资源可用性与项目进度之间的紧密联系。它让我意识到，资源管理并非独立于其他项目管理知识体系之外，而是需要与进度、成本、风险等多个方面进行高度协同。这种全面的视角，让我能够从更广阔的视野来审视项目资源，也为我如何在实际项目中更有效地进行资源规划和管理，提供了宝贵的启示。

评分☆☆☆☆☆

这本书在项目沟通章节的讲解，可以说是我近年来看过的最系统、最实用的了。它不像很多同类书籍那样，只是泛泛而谈“沟通很重要”，而是深入剖析了沟通在项目各个阶段的核心作用，以及不同利益相关者之间沟通的复杂性。书中的沟通计划制定方法，从确定沟通目标、识别目标受众、选择沟通渠道（邮件、会议、报告等），到确定沟通频率和责任人，都给出了非常清晰的框架。我特别喜欢它对“非语言沟通”的强调，这一点在很多技术性的项目管理书籍中是被忽略的。作者通过分析会议中的肢体语言、语调的变化，以及非正式沟通的重要性，让我们认识到，有时候一个微妙的表情或是一个恰到好处的倾听，比冗长的报告更能传递关键信息，也更能建立信任。此外，书中关于冲突管理和团队建设的章节，也与沟通紧密相连。它提供了具体的工具和技术，来处理项目团队内部可能出现的沟通障碍和分歧，比如积极倾听技巧、反馈模式的应用，以及如何建立开放、透明的沟通文化。这些内容不仅提升了我的理论认知，更在实践中给了我很多启发，让我能够更有效地与团队成员、客户以及其他关键干系人建立起良好的沟通关系，从而减少误解，提升协作效率，最终促进项目目标的实现。

评分☆☆☆☆☆

最近重读了《项目管理（第4版）》，虽说内容上已经耳熟能详，但每次翻阅都能发现新的亮点。这次我特别关注了书中关于风险管理的部分，它不仅罗列了各种风险识别和应对的技巧，更重要的是，它强调了风险管理是一种持续性的、融入项目生命周期全过程的思维模式。我尤其欣赏它在讲解风险应对策略时，没有仅仅停留在理论层面，而是通过大量生动的案例，比如新产品开发过程中遇到的技术难题、供应链中断的潜在影响，甚至是市场竞争加剧导致的项目延期，来具体阐述如何制定和实施有效的风险规避、转移、减轻和接受方案。书中的图表也十分直观，将复杂的风险矩阵、风险登记册等工具的使用方法清晰地呈现出来，让人一目了然。它让我意识到，风险管理并非可有可无的附加项，而是项目成功的基石，能够帮助团队在不确定性中保持清醒，做出明智的决策，从而最大程度地降低潜在的负面影响，并抓住可能出现的机遇。这种细致入微的分析和实操指导，让我在面对现实中的项目挑战时，不再感到束手无策，而是能够更加自信地运用书中知识，主动管理风险，为项目的顺利推进保驾护航。

评分☆☆☆☆☆

挺好，五分值得拥有

评分☆☆☆☆☆

努力啦，包装很棒，送货也很快，京东，挺不错的。满减用券，很划算啦

评分☆☆☆☆☆

不错，又增加了一门课外知识，技多不压身

评分☆☆☆☆☆

好好好呵呵好好。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

包装不错、也没有磨破、很好。快递也快～

评分☆☆☆☆☆

通俗易懂，收获多，简单易学

评分☆☆☆☆☆

非常好！

评分☆☆☆☆☆

正在学习，应该不错。

评分☆☆☆☆☆

很不错的书籍，学习很重要