![德鲁克思想的管理实践 [The Practical Drucker:Applying the Wisdom of the World's Greatest Management Thinker]](https://pic.tinynews.org/11567577/54598623N9cc7eda5.jpg)
具体描述
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威廉·科恩是位非常能激励人心并且有魅力的学生，我和同事从他身上学到的东西至少与我们能教给他的一样多。
——彼得·德鲁克
无数的商业领袖崭露头角，无数的商业领袖销声匿迹，只有德鲁克傲视群雄，被誉为“现代管理学之父”和“具影响力的商业思想家”。
德鲁克分析管理实践和预见未来趋势的惊人能力，保证了他的影响绵绵不绝。德鲁克的《卓有成效的管理者》《管理的实践》等一系列著作现在依然非常畅销。
德鲁克高度关注组织愿景和组织成员，并关注全球性力量对两者的影响。
德鲁克的全部作品中，一以贯之的是如何发现问题并解决问题，本书精选40种最重要的解决问题的方法，每一条都针对现代商业挑战，并且用有趣的故事或案例进行讲解。定义德鲁克，必须关注：
采用四步关键法激励员工。
利用二八法则提高绩效并消减成本。
预见变化以保持竞争优势。
协调营销和推销。
为产品或服务制定正确的价格。
开展有效的市场调研，剔除无关紧要的数据。
确保商业活动体现社会责任。
制定最重要的领导力决策。
……
作为学生、学者和德鲁克的挚友，科恩博士逐条分析并说明了德鲁克这些永恒的教诲。
内容简介
《德鲁克思想的管理实践》作者从德鲁克卷帙浩繁的著作中，挖掘提炼了40个最重要的概念和真理，包括四大方面：人、管理、营销与创新、组织，具体如商业伦理、员工参与、领导力、组织政治、营销和推销的关系、创新方法、企业的社会责任等。这些概念和真理是解决现实世界诸多问题的关键，也是有效管理和卓越领导力的根本。作者简介
威廉·科恩，博士，美国空军退役少将，美国西点军校工程学学士，芝加哥大学研究与开发管理 MBA，美国武装部队工业学院杰出毕业生，克莱蒙特大学彼得?德鲁克-伊藤雅俊管理研究生院文学硕士与高级管理学博士。
加州高级管理学院（CIAM）院长威廉?科恩博士是美国空军退役少将。他曾出版过50著作，作品被译成23种语言，其中两部被《图书馆学刊》（Library Journal）评选为“年度最佳商业图书”。作为一名教师，他获得过众多奖项。他是加州州立大学洛杉矶分校的杰出教授，曾被该校提名为全州杰出教授候选人；他是营销科学学会从全球26位候选人中选出的四位市场营销学大师之一，2009年经彼得?德鲁克-伊藤雅俊管理研究生院推荐评为克莱蒙特大学杰出校友。科恩博士是“现代管理学之父”彼得.德鲁克高管博士项目的首批毕业生，曾在多家公司担任高管，并拥有自己的咨询公司——领导艺术学院（the institute of leader arts）。他每月都会在《德鲁克的教诲》（Lessons from Peter Drucker）、《英雄式领导》（Heroic Leadership）和《领导实践月刊》（The Journal of Leader Application）三份期刊上同时发表专栏文章，拥有20多万读者。他担任过多所学校的校长职务，并在任期内创建了体现导师彼得?德鲁克哲学思想的各种项目。加州高级管理学院是科恩博士所有工作的巅峰之作，是改变全球管理的革命性教学项目。
目录
致中国读者推荐序一
推荐序二
前言
第一部分 人
第1章 通用的商业伦理
第2章 德鲁克谈员工参与度
第3章 德鲁克最推崇的领导力著作
第4章 领导力的七宗罪
第5章 自我发展的三项基本原则
第6章 通过鼓舞人心来推动公司向前发展
第7章 最重要的领导力决定
第8章 德鲁克与英雄式领导力
第9章 人所共知者皆为谬误
第10章 威力来自诚信
第11章 人的力量是无穷的
第二部分 管理
第12章 好的管理者不担心失去工作
第13章 事半功倍亦有可能
第14章 办公室政治的应对之道
第15章 第一原则，不作恶
第16章 如何避免失败
第17章 质量不能由你来想象
第18章 执行过程中必须有所控制
第19章 适时推出正确举措
第20章 如何做一个管理上的预言家
第21章 有所担当，有所行动
第三部分 营销与创新
第22章 营销与推销一定水火不容吗
第23章 严重的营销五宗罪
第24章 正确的战略无法公式化
第25章 德鲁克关于企业家式营销的四种方法
第26章 以正确的方式方法来做市场研究
第27章 贿赂客户须审慎
第28章 没有不理性的客户，只有不理性的营销者
第29章 绝妙创新从何而来
第30章 德鲁克的放弃理论
第31章 供应学派创新的神秘之处
第四部分 组织
第32章 企业的目的不是赚取利润
第33章 社会责任是一种双赢
第34章 企业有且只有两个职能
第35章 无知也有价值
第36章 危急时刻，组织该如何应对
第37章 管理好一个组织的终极要求
第38章 领导力是个“营销活儿”吗
第39章 必须明了己之所长
第40章 德鲁克最有价值的训诫
注释
精彩书摘
《德鲁克思想的管理实践》：他几乎很少使用脚注，他也从不使用那些所谓的回归分析和图表。身为众多大型公司和非营利组织机构的咨询师，他总是不断地强调将理论付诸实践的必要性。“你没必要告诉我，说我们开了一个极为精彩的研讨会，”他总是说，“你只要告诉我，下周一你是不是会采取不同于以往的行动，就可以了。”
德鲁克当然并不全然排斥理论，只是在他看来，理论只有在能够帮助人们找到可以解决当下急迫问题并且具有可操作性的解决方案时，才算得上真正管用。“研究当然是需要的，而且确实也有必要，”他说道，“但是，大家可以去看一下18世纪晚期开始发展起来的现代医学院。医学院的关注重心并不是发表学术论文，而恰恰是治疗病人以及改变人们的生活和生命质量。”同样，他坚信，“商业教育工作者也应该走出象牙塔，成为能够真正解决问题、带来实在结果的实践者”。
这一根本性洞察——所有关于管理和领导力的著述，如果不是扎根于日常的组织生活中的实践和尝试，都将是毫无价值可言的——一直是德鲁克所有著述的核心所在。这也正是其众多同行之所以将事情拖向后退而不是推向前进的原因所在。
“知识分子和学者们总是倾向于坚信理念在先，理念引导出新的现实，包括政治、社会、经济和心理方面的现实，”德鲁克写道，“确实存在这种情况，但是这并不是常规，而恰恰是特例。真正的规律是，理论从不先于实践而存在。理论的真正作用在于对那些已经得到验证的实践进行结构化和文本化。理论扮演的角色是将那些孤立的‘非典型的’具体实践，从特例转化为‘原则’和‘系统’，从而变成通过教和学能够掌握的内容，而且更重要的是，变成能够被普遍应用的东西。”
正是这种对实用性、可操作性和具体行动的大力推崇才使德鲁克做过的每一件事都变得鲜活起来。最终，也正是这一点使德鲁克在学术界显得鹤立鸡群。英特尔的创始人之一安迪·格鲁夫曾经这么评价过德鲁克，他说：“德鲁克总是采用能够引起普通管理者共鸣的平实语言，这样做的结果是，虽然他口中说出来的很多话听上去都很平常，但是却极大地影响了数以千计的人的日常行为。我也是深受这种影响的人之一，而且这种影响已经延续了几十年。”
管理理论畅销书的作者汤姆·彼得斯也特别推崇实用性。他曾经高度赞扬德鲁克在帮助“那些错综复杂得超乎想象的大企业”提高运营能力这一方面所起到的开创性作用：“是德鲁克第一个给我们大家提供了一份实用手册，让我们明白了该如何去帮助那种类型的大企业。”
事实上，汤姆的说法还不够到位。德鲁克给我们大家提供的并不仅仅是一份手册，在过去的几十年时间里，他给我们大家留下了39本著作，还有上千篇文章。这些宝藏的数量是如此之多、规模是如此之大、质量是如此之高，以至于到头来，成了他一生中做过的“最不实用”的事。
在面对某个特定的情境时，不知道你是否经常会想：“德鲁克会怎么说呢？”然后，你试图快速找到答案。然而，从哪里着手呢？也许《管理的实践》这本书会是最好的选择。但是，《成果管理》呢？哦，别急，等一下。也许，你真正需要的是德鲁克在后期写的著作，比如《21世纪的管理挑战》。当你需要的仅仅只是一杯清水，而你面对的又恰恰是浩瀚无边的大海时，这样的选择，也许谈不上会彻底让人绝望，但显然也算是非常棘手的了。
德鲁克的一生可谓著作等身，这也促使管理畅销书作者吉姆·柯林斯提出了一个非常尖锐的问题。尽管柯林斯极为推崇德鲁克，但是他还是情不自禁地提出了如下的疑惑：“如果彼得·德鲁克少写一些文字，他的影响力会因此而更大一些吗？”
……
前言/序言
◆推荐序一◆教育创业与管理的人文艺术
一踏入美国加州高级管理学院简朴的办公室，我就被威廉·科恩博士领导的团队的奉献精神和坚定决心深深地触动了，他们在以一种独特的方式倡导并推广德鲁克的理念和教诲。对于这种奉献精神，我并不陌生，因为这使我情不自禁地回想起自己2005年创建香港和内地联合大学时的情形。当时的物质条件十分有限，正是这种奉献精神让我们有了克服一切困难的坚定决心和无畏勇气。
在我2013年6月第一次造访加州高级管理学院的时候，我正服务于光华慈善基金会（BrightChinaFoundation）以及之后创建的德鲁克管理学院集团（DruckerAcademyGroup（China））。20世纪70年代中期，我在伯克利攻读博士学位。自那时起，我就听说了德鲁克在克莱蒙特影响日渐深远的工作成就。但直到2012年年底，拜读了约瑟夫·马恰列洛（JosephMaciariello）教授的新作《失落的管理艺术：德鲁克论现代管理与人文精神》（Drucker’sLostArtofManagement）后，我才突然明白，自己在伯克利研究生阶段的学习及此后30多年所有的教学和研究工作，在很大程度上都与德鲁克的思想和教学的演变发展正好契合。我对欧洲和中国思想文化史进行了对比研究，重点是德国现代史，我的博士论文研究了柏林魏玛共和国时期创建的第一个政治学院，该政治学院传承了马克斯·韦伯“科学政治”和“职业政治”的思想理念。此后，德鲁克事实上就一直是我研究和教学中的思想导师。最近，我回忆起1979年的一段思想历程。在西德科布伦茨（Koblenz）档案馆做完博士研究之后，我曾借鉴当代德国与欧洲的发展经验，思考过中国人民的未来问题。事实上，这正是2012年阅读马恰列洛教授著作时最能引起我共鸣的地方。“德鲁克谈到的失落的管理艺术（人文艺术）会不会就是我一直在思考的那些学术思想问题的答案呢？德鲁克的管理艺术（人文艺术）的思想框架能否帮助解释中国的‘现代命运’呢？”
2013年6月和2014年3月两次访问加州高级管理学院时，所有诸如此类的问题就一直萦绕在我的脑海。科恩为我们呈现了一个如何创造性地构建超越物质条件限制的高管教育事业的愿景。2005年，我在中国创办新型联合大学时，就曾面对更为艰难的挑战：要在不到一年的时间里，用不到1000万港币的资金创建一所新的大学。正是加州高级管理学院生动展现的这种创业精神，唤起了我很多难忘的记忆。
正是因为这种创业精神，使我谦恭地读完了科恩的《德鲁克论领导力》一书。从他的字里行间，我能感受到，德鲁克的价值观是如何深植于科恩的思想体系之中的，当然这也能从他在加州高级管理学院的开创性工作中深切体会到。如果领导意味着责任与使命，那么科恩就已经在生动形象并令人信服地践行着这一理念。如果领导是分享与构建价值观、使命和愿景的过程，那么受过军事训练洗礼的科恩以其坚定自信的教育创业精神，已经向我们展现了他接受挑战的意愿和决心。如果领导需要肩负组织营销及价值观传承，需要对战略与战术方面施加影响并进行说服，那么科恩已经带领加州高级管理学院，开创了突破制度障碍和社会经济惯性的创新之路。
德鲁克创建了管理实践与学习研究体系。他的影响已经渗透到了这一体系的每个层次与角落。通过阐述德鲁克丰富理论知识与实践经验的著作，科恩为其正在创建的、独特的德鲁克高管教育机构奠定了坚实的基础。全世界如何通过科恩的这些著述更加广泛和深入地学习德鲁克的思想遗产，是值得我们深入思考的大问题。而最令人鼓舞的是，中国的德鲁克读者群体现在可以庆幸自己有机会阅读科恩已经译成中文的作品了。科恩以明确有效的方式成功地创建了自己的团队，他的著作也非常简朴直率、生动形象地体现了促进他成长的军事领导文化。
在中国，像我这样的德鲁克读者仍要牢记的最根本问题是，中国的管理实践和学习群体应该如何从科恩这些已经译成中文的著作中学习德鲁克的思想呢？中国主流文化传统强调理论联系实际，科恩与我们分享的观点见解一定能够帮助中国读者理解，如何以符合社会生态规律的方式实现德鲁克的管理理念。这种理念强调个人价值观、尊严及对社会的责任如何通过符合道德标准的、适当的管理实践来加以落实。我们知道，毕竟人性是有局限的，只有通过把自己从“自我中心”的思想中解放出来，才能突破这种限制。这是德鲁克的“管理人文艺术”教育理念的核心价值观之一。德鲁克比任何人都更早地进入了管理的后现代阶段。他把历史看作是一个过程。在这个过程中，我们可以明确有效地贯彻落实符合道德标准的、建设性的管理价值观。科恩的著作能够帮助我们深刻细致地理解这个过程。他在教育创业方面的努力让我们相信，可以通过理论与实践的结合来落实并完成这个过程。
最后，作为一介平民的我，要向科恩这位学术界备受敬重的军事领袖致以卑微但真诚的敬意。
德鲁克管理学院集团董事局副主席
郭少棠（爱德蒙）教授
用户评价
这本书，光是书名就让我眼前一亮。《德鲁克思想的管理实践》，这是一种承诺，一种指引。在如今这个充斥着快速变化和不确定性的商业世界里，我们比以往任何时候都更需要那些能够穿越周期、经久不衰的智慧。彼得·德鲁克，这位被誉为“管理学之父”的伟大思想家，他的理念早已深刻影响了无数的企业和管理者。然而，理论的魅力在于其深刻性，实践的挑战则在于其复杂性。很多时候，我们读了很多关于德鲁克的理论，理解了他的很多观点，但将其转化为日常工作中可行的策略，却显得有些捉襟见肘。这本书恰恰弥补了这一鸿沟。它不是简单地罗列德鲁克的理论，而是致力于将这些伟大的思想“实践”出来。我非常期待书中能够提供丰富的案例，展示德鲁克理论如何在不同规模、不同行业的企业中得到成功应用。更重要的是，我希望能够从中学习到具体的操作方法和工具，让这些深刻的理论不再只是纸上谈兵，而是能够真正地指导我的决策，提升我的管理效能，帮助我带领我的团队，在充满挑战的商业环境中，找到清晰的方向，并实现可持续的增长。
评分我对《德鲁克思想的管理实践》这本书充满了期待，因为它触及了我作为一名基层管理者一直以来最困扰的核心问题：理论与实践的脱节。我们常常在各种培训和书籍中接触到各种先进的管理理念，但当真正面对复杂的团队协作、项目推进、人才培养等实际挑战时，却发现那些理论似乎遥不可及，难以落地。德鲁克先生作为一代管理大师，他的思想体系博大精深，影响深远，但如何将这些宏大叙事转化为可操作的行动指南，一直是许多人面临的难题。这本书的书名恰好点明了其核心价值——“管理实践”，这让我坚信它能够为我提供切实可行的解决方案。我希望能在这本书中找到清晰的步骤、具体的工具，甚至是经过验证的成功案例，来帮助我理解如何将德鲁克关于目标设定、组织优化、绩效评估、决策制定等方面的智慧，融入到日常的工作流程中。我渴望通过阅读这本书，能够真正地掌握将德鲁克思想转化为提升团队效率、激发组织活力、最终实现企业战略目标的有效方法，从而成为一名更出色的管理者。
评分这本书的封面设计就透着一股朴实但又非常有力量的感觉，深邃的蓝色背景搭配着简洁而经典的字体，仿佛在告诉你，这不仅仅是一本书，更是一次深刻的管理智慧的启迪。我拿到书的那一刻，就被这种沉静的专业感所吸引。翻开扉页，那些我曾听闻却未曾深入了解的德鲁克的名字，以及“管理学之父”的称号，瞬间勾起了我强烈的好奇心。我一直觉得，在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，找到真正能够指导行动、解决实际问题的管理理论显得尤为重要。很多管理书籍充斥着各种新颖的词汇和框架，但往往流于表面，难以在实践中落地。而德鲁克，一个在几十年前就洞察到了现代管理本质的智者，他的思想是否依然能为我们当前的困境提供清晰的指引？我尤其期待书中能够深入剖析德鲁克的核心理念，不仅仅是理论的罗列，而是如何将这些宝贵的思想转化为企业日常运营中可操作的策略和方法。那些看似抽象的管理原则，在德鲁克大师的笔下，究竟是如何与现实世界的复杂性巧妙结合，最终驱动组织走向成功？这本书的标题《德鲁克思想的管理实践》让我充满了期待，希望它能成为我工作中的一把钥匙，打开通往更高效、更有意义的管理之路。
评分这本书的出现，对我而言，更像是在纷繁复杂、瞬息万变的商业浪潮中，抓到了一根坚实的救命稻草。我深知彼得·德鲁克作为“现代管理学之父”的崇高地位，他的思想体系如同灯塔，指引着无数管理者前行。然而，真正让我犹豫和困惑的是，如何将那些深刻而富有洞察力的理论，转化为我日常工作中能够切实感受到成效的具体行动。许多管理书籍常常停留在理论的层面，讲得很精彩，但到了实际操作时，却显得苍白无力。我渴望的，是一种能够让我“拿来就用”的管理指南。这本书的标题《德鲁克思想的管理实践》正是我一直在寻找的。我期待它能为我揭示出德鲁克思想背后隐藏的那些可执行的逻辑，那些能够帮助我在复杂多变的商业环境中，做出更明智的决策、更有效地组织团队、更精准地识别和培养人才的“秘诀”。我希望它能提供具体的工具、实操方法，甚至是详实的案例分析，让我能够真正地将德鲁克的智慧内化于心，外化于行，从而在我的管理实践中，带来切实的改变和突破。
评分当我对市面上泛滥的管理类书籍感到有些审美疲劳时，偶然间看到了《德鲁克思想的管理实践》这本书。我一直对那些能够经得起时间考验的经典理论情有独钟，而彼得·德鲁克无疑是其中最耀眼的一颗星。这本书吸引我的地方在于它承诺将“管理实践”与“德鲁克思想”紧密结合，这正是我一直在寻找的。我常常在阅读管理理论时，会陷入一个困境：理论听起来很深刻，但将其转化为实际工作中可执行的步骤却是一大挑战。很多时候，我们能理解“为什么”，却不知道“如何做”。所以，我迫切地希望这本书能够提供具体的案例分析、实操指南，甚至是具体的工具和方法论，来帮助我理解如何将德鲁克那些宏大而深刻的管理哲学，落地到日常的企业经营和团队管理中。比如，德鲁克关于“目标管理”的理念，在实际操作中如何制定真正有效、能够激励人心的目标？关于“知识工作者”的管理，在当下这个知识经济时代，如何才能真正发挥他们的潜力和创造力？我期待这本书能像一位经验丰富的导师，手把手地教我如何在复杂的商业环境中，运用德鲁克智慧，做出更明智的决策，带领团队克服困难，实现组织的长远发展。
评分读德鲁克的几个关键词：绩效（即结果、目标导向），实践（重在行动，管理可以学会），贡献（我能为别人做什么，别人能为我做什么），责任（我承担了了什么责任，要为之努力），人（人是最根本、最重要的财富和资源），品格（诚实正直是最重要的品格）。
评分大师思想的精粹，纵览之余颇有感触
评分7. 顾客购买的是什么。P. 43
评分标题党，买上当了。这本书内容不行，要看看德鲁克自己写的。
评分大师思想的精粹，纵览之余颇有感触
评分擦擦擦擦擦擦擦擦擦擦啊
评分大师就是大师，什么时候看都会有收获
评分虽说社会结构已经发生了戏剧性的变化，但是置身变化旋涡中的大多数人，却完全没有发现这一变化如此之大。我们现在就处于这种状况之下。
评分商品不错，物流给力！
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