网络环境下农业信息咨询服务中心构建方法与实践

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罗长寿,孙素芬 著
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出版社: 中国农业科学技术出版社
ISBN:9787511618610
版次:1
商品编码:11589191
包装:平装
开本:32开
出版时间:2014-11-01
用纸:胶版纸
页数:229
字数:175000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《网络环境下农业信息咨询服务中心构建方法与实践》一书主要目的旨在通过对农业信息咨询服务中心构建方法和实践的探讨,为有志于开展三农信息服务工作的人员提供一种思路,为构建农业信息咨询服务中心提供有益的参考与借鉴,共同促进我国农业信息服务工作的发展,促进农民科技与信息致富。本书对现代信息技术环境下农业信息咨询服务中心的构建从理论与实践两方面进行阐述与说明。理论方面,对网络环境下建设现代农业信息咨询服务中心的背景、必要性与发展趋势等进行了分析,在此基础上从建设原则、具体要求、机构管理和运行机制等方面对农业信息咨询服务中心的构建方法进行了阐述。实践方面,以北京农业信息咨询服务中心为例,首先对农业用户咨询服务需求进行了分析,然后从基础设施、服务资源、服务渠道、规章制度等方面对信息咨询服务中心建设进行了翔实说明,最后对信息咨询服务中心的用户咨询情况、用户服务反馈、服务案例及成效进行了详细分析。附件中主要包括了信息咨询服务中心在具体开展多种信息咨询服务过程中涉及到的调研与反馈、服务与培训信息登记材料以及宣传报道与所获赞誉等情况。

作者简介

  罗长寿,1974.7,男,博士,副研究员。工作单位:北京市农科院农业科技信息研究所,主要从事农业信息技术研究工作。主持北京市自然基金、北京市科技新星、北京市优秀人才项目、北京市科委、农委以及科技部星火项目等10余项。获北京市科技进步奖二等奖1项、北京市农业技术推广奖三等奖3项、北京市科协调研成果奖2项。取得软件著作权12项,发表论文40余篇,EI收录8篇。

目录

第一章 绪论
第一节 农业信息服务发展的政策背景
第二节 农业信息服务体系建设及研究现状
一、国内外发展现状
二、国内外研究现状
第三节 农业信息服务发展的问题分析
第四节 农业信息咨询服务中心构建研究的必要性
第五节 相关概念
一、农业信息
二、农业信息化
三、农业信息服务
四、农业信息服务体系
五、农业信息咨询服务
六、信息服务机构
七、农业信息咨询服务机构
第二章 农业信息咨询服务中心构建方法
第一节 农业信息咨询服务中心构成要素
一、咨询服务场所
二、服务信息资源
三、服务专家团队
四、服务系统平台
五、咨询服务制度
第二节 农业信息咨询服务中心构建方法
一、服务对象
二、基础设施
三、服务资源
四、服务团队
五、服务内容
六、服务形式
七、服务规范
第三节 农业信息咨询服务中心管理和运行
一、组织机构
二、管理与监督
三、成本与运行
……
第三章 北京市农业用户信息咨询服务需要
第四章 北京农业信息咨询服务中心构建
第五章 北京农业信息咨询服务中心规章制度
第六章 农业信息咨询服务中心服务情况分析
第七章 农业信息咨询服务展望
附件
参考文献

精彩书摘

  第三节 农业信息服务发展的问题分析
  从国内外建设及研究现状来看,农业信息服务发展取得了重要进展,并呈现出如下明显特点:
  (1)农业信息服务主体多元化。信息具有共享性,不受区域限制,只要有资源和技术平台,都可以开展服务。一些科研单位、高等院校、公司、农技服务机构纷纷根据自身发展需要建立农业信息服务部门机构,形成了服务主体的多元格局。
  (2)农业信息服务手段现代化。信息技术的发展带动了信息装备的升级,基于移动电话、座机电话、计算机、电视、触摸屏、电子显示屏等电子终端,开发了各具特色的服务系统,提供了丰富的服务功能。
  (3)农业信息服务形式多样化。利用信息技术进行远程数据传输的特点,打破了地域限制,突破了传统依靠人的信息传播模式,为用户提供电话咨询、网络视频面对面咨询、在线消息留言咨询、QQ群讨论,微信语音交互咨询等丰富多样的形式,服务渠道丰富。
  随着信息技术对人们生活的深刻影响,农民信息化意识不断提高,信息来源、信息渠道、信息获取方式等都发生了重大变革。在此背景下,农业信息服务存在如下问题急需进一步研究和攻关,以促进自身与时俱进、可持续发展。
  一、农民信息能力有限,科技成果供给与生产需
  求对接的桥梁纽带缺乏
  由于受我国农业经济的弱势地位以及近年来留守农村进行生产耕作的农民趋于老龄化等因素影响,农民受众群体存在着科技文化水平不高,信息知识学习能力及应用操作技能不强等问题。一方面,虽然信息化基础设施已经在农村实现了高覆盖,但是遇到生产和经营问题,从何种途径获取帮助,各种系统平台如何操作使用等,农民在这些方面仍然存在很大的问题。另一方面.当前建设和推进信息化是以政府为主导,成果的形成以项目的启动实施为周期,项目结束后,成果的内容是什么,有什么功能作用以及怎么用等缺乏后续,应用成效弱化。
  ……

前言/序言

  随着国家信息化战略的不断推进、互联网的迅速发展和信息技术在农业科技服务领域的广泛应用,信息传播渠道和方式不断扩展,各类信息资源不断丰富.但是,目前农业信息服务“最后一公里”问题仍然存在。在现代网络环境下,如何整合电话、网络、移动通讯等多种服务渠道方式,充分利用已有的服务资源,与农业用户的科技信息需求进行充分对接,面向农业用户开展多元化、全方位服务,解决他们的生产技术难题,是一个值得研究与思考的重要问题。在现代网络环境下,融合相关的服务渠道、信息资源与农业专家资源,建立农业信息咨询服务中心,使它成为科技信息服务需求与供给的对接中心、农业科技信息汇集与传播的集散中心、农业科技成果应用与转化的孵化中心,是解决前述问题的有效途径。
  本书对现代信息技术环境下农业信息咨询服务中心的构建从理论与实践两方面进行阐述与说明。理论方面,对网络环境下建设现代农业信息咨询服务中心的背景、必要性与发展趋势等进行了分析,在此基础上从建设原则、具体要求、机构管理和运行机制等方面对农业信息咨询服务中心的构建方法进行了阐述。实践方面,以北京农业信息咨询服务中心为例,首先对农业用户咨询服务需求进行了分析,然后从基础设施、服务资源、服务渠道、规章制度等方面对信息咨询服务中心建设进行了翔实说明,最后对信息咨询服务中心的用户咨询情况、用户服务反馈、服务案例及成效进行了详细分析。附件中主要包括了信息咨询服务中心在具体开展多种信息咨询服务过程中涉及的调研与反馈、服务与培训信息登记材料,以及宣传报道与所获赞誉等。
  本书主要目的旨在通过对农业信息咨询服务中心构建方法和实践的探讨,为有志于开展“三农”信息服务工作的人员提供一种思路,为构建农业信息咨询服务中心提供有益的参考与借鉴,共同促进我国农业信息服务工作的开展,促进农民科技与信息致富。鉴于编者技术水平有限,书中不尽如人意之处在所难免,敬请各位同行和广大读者不吝赐教!
  在农业信息咨询与服务实践过程中,北京市科学技术委员会农村发展处和农村发展中心、北京市农村工作委员会社会发展处、北京市农林科学院科研管理处和科技推广处以及各区县农委、农办等部门,在组织协调与服务开展等方面发挥了必不可少的作用,并对书的框架和内容提出了宝贵的意见和建议,在此表示衷心感谢!农业专家在农业信息咨询服务过程中倾情奉献,为服务工作开展提供了强力的支撑,对此表示由衷敬佩与感谢!最后,向在农业信息咨询服务过程中默默发挥作用的基层农技员表达深深谢意!
  本书编写受到以下项目的资助,特此感谢:1.国家星火计划项目:《京郊特色农产品12396热线科技服务与应用》(2013GA6000032);2.国家质检公益性行业科研专项《农业社会化服务标准体系——农技推广和农业信息化服务标准体系及重要标准研究》;3.《北京市农村远程信息服务工程技术研究中心》项目。
  编者
  2014年9月

《数字赋能:现代农业信息咨询服务体系重塑》 内容简介: 在信息技术日新月异的浪潮中,传统农业正面临着前所未有的转型契机。精准化、智能化、绿色化的农业发展模式已成为必然趋势,而支撑这一变革的核心驱动力,正是高效、便捷、专业的农业信息咨询服务。本书深入剖析了现代农业信息咨询服务的内涵与外延,聚焦于如何构建一套能够有效应对数字时代挑战,并充分发挥信息技术赋能作用的服务体系。我们将从理论基础、核心要素、技术路径、实践模式以及未来展望等多个维度,为农业信息咨询服务的从业者、研究者、管理者以及相关政策制定者提供一套系统性的认知框架和操作指南。 第一部分:理论基石与时代背景 本书开篇即着眼于农业信息咨询服务在当前社会经济发展中的定位与价值。我们将回顾信息咨询服务在农业领域的发展历程,梳理其从早期零散的信息传递到如今系统化、智能化的演变脉络。重点阐述信息技术,尤其是互联网、大数据、人工智能、物联网等前沿技术,如何深刻地重塑了农业生产、经营、管理和决策的各个环节,以及这些技术如何为农业信息咨询服务的创新提供了坚实的技术支撑。 我们还将深入探讨农业信息咨询服务所面临的新挑战与新机遇。例如,如何应对信息过载问题,如何确保信息的准确性、时效性和针对性,如何打破信息壁垒,促进信息在产业链上的高效流动。同时,我们也将分析数字乡村建设、智慧农业发展等国家战略如何为农业信息咨询服务体系的构建提供了广阔的发展空间和政策支持。理解这些宏观背景,有助于我们更准确地把握构建现代农业信息咨询服务体系的方向。 第二部分:现代农业信息咨询服务体系的核心要素 一个成功的农业信息咨询服务体系,绝非仅仅是技术的堆砌,而是多方因素协同作用的有机整体。本书将详细解析构建此体系所需的核心要素: 1. 目标导向的咨询内容设计: 农业信息咨询服务的价值在于其能够为农业生产者、经营者提供解决实际问题的方案。因此,内容的精准性、实用性和前瞻性至关重要。我们将探讨如何基于不同农业主体(如家庭农场、合作社、龙头企业、个体农户)的需求,设计涵盖农业技术指导(种植、养殖、病虫害防治、新品种、新技术的推广)、市场信息分析(农产品价格趋势、供需预测、国际贸易动态)、政策法规解读(农业补贴、支持政策、法律法规)、金融保险服务(农业贷款、农业保险)、农产品品牌营销、绿色生产与可持续发展等方面的内容。内容的生命力在于其不断更新与迭代,紧跟农业发展的步伐。 2. 多元化、智能化的服务平台建设: 信息的有效传递离不开强大的平台支撑。本书将重点分析如何构建集信息发布、互动交流、在线咨询、案例分析、专家智库等于一体的综合性服务平台。这包括但不限于: 数据驱动的智能分析平台: 利用大数据技术,对海量的农业生产数据、市场数据、气象数据、土壤数据等进行挖掘和分析,生成可视化的报告和预警信息,为决策提供科学依据。 人工智能赋能的辅助咨询工具: 开发基于人工智能的智能问答系统、农事建议系统、病虫害诊断系统,实现7x24小时的自动化、个性化咨询服务。 移动端与PC端的协同: 确保服务平台在各类终端设备上的流畅访问和良好用户体验。 开放式API接口: 鼓励第三方开发者基于平台开发更多创新应用,拓展服务边界。 3. 高素质、专业化的服务团队: 技术平台固然重要,但人的智慧和经验是无法替代的。本书将深入探讨如何打造一支既懂技术又懂农业的复合型服务团队。这包括: 专业技术推广人员: 具备扎实的农业科学知识,能够将先进技术转化为易于理解和操作的指导。 信息分析师与数据科学家: 能够熟练运用数据工具,从海量信息中提炼有价值的洞察。 市场研究专家: 能够准确分析市场动态,为农业经营者提供营销策略建议。 政策法规咨询员: 能够及时解读并解答相关政策疑问。 用户体验设计师: 关注用户需求,不断优化服务流程和互动体验。 持续的培训与知识更新机制: 建立完善的培训体系,确保团队成员始终掌握最新知识和技能。 4. 健全的运营与管理机制: 服务的可持续性离不开科学的运营管理。本书将讨论: 用户画像与需求分析: 精准识别服务对象,理解其深层次需求。 服务质量评估与反馈机制: 建立有效的评价体系,持续改进服务质量。 资源整合与合作模式: 积极与科研院所、高校、企业、行业协会等建立合作关系,整合优势资源。 数据安全与隐私保护: 确保用户数据的安全与合规使用。 盈利模式与可持续发展: 探索适合不同服务模式的盈利路径,保障体系的长期运营。 第三部分:技术路径与创新实践 在核心要素的基础上,本书将聚焦于实现这些要素的具体技术路径和创新实践。 1. 大数据分析与应用: 详细介绍如何采集、清洗、存储、处理和分析来自传感器、无人机、卫星遥感、交易平台、社交媒体等各类农业相关数据。重点阐述如何利用大数据技术进行精准农业决策支持,例如: 农田墒情与气象预测: 结合历史数据与实时监测,提供精准的灌溉与施肥建议。 病虫害早期预警与防治: 通过图像识别和模式分析,提前预警病虫害的发生,并提供最优防治方案。 市场需求预测与产品优化: 分析消费者偏好和市场趋势,指导农产品种植结构调整和产品创新。 农产品质量追溯: 建立从田间到餐桌的全流程追溯体系,提升消费者信心。 2. 人工智能技术在农业信息咨询中的应用: 深入探讨人工智能如何在信息咨询服务中发挥关键作用。 自然语言处理(NLP): 实现智能客服、文本摘要、情感分析,使人机交互更加自然和高效。 机器学习(ML): 用于构建预测模型、分类模型、推荐系统,提升咨询的智能化水平。 计算机视觉(CV): 用于农作物健康诊断、产量估算、杂草识别等,为专家提供直观的辅助信息。 3. 物联网(IoT)技术在数据采集与实时监测中的作用: 阐述如何利用物联网技术部署传感器网络,实时监测农田环境参数(温度、湿度、光照、土壤pH值等)、作物生长状况、牲畜健康状况等,为信息咨询服务提供一手数据支持。 4. 云计算与边缘计算: 分析云计算如何提供弹性、可扩展的计算和存储资源,支持大规模数据处理和应用部署;边缘计算如何实现数据的就近处理,降低时延,提高响应速度,尤其在需要实时决策的场景下。 5. 区块链技术在信息可信度与可追溯性方面的潜力: 探讨区块链技术如何为农业供应链信息提供防篡改、去中心化的信任机制,增强农产品质量追溯的可信度。 第四部分:实践模式与案例分析 本书将通过丰富的实践案例,生动展示不同模式下的农业信息咨询服务如何落地生根,并取得成效。我们将选取以下几种典型模式进行深入剖析: 1. 政府主导的公益性信息服务模式: 分析政府部门如何通过建立官方信息平台、开展培训、组织技术推广活动等方式,为广大农民提供基础性的信息咨询服务。重点关注政策支持、资源投入及服务效果评估。 2. 市场化运营的商业化信息咨询服务模式: 探讨企业如何以市场需求为导向,开发具有竞争力的信息产品和服务,通过提供专业化的解决方案实现盈利。例如,专注于特定作物、特定领域的专业咨询机构。 3. 产学研协同的创新服务模式: 分析科研机构、高等院校与企业如何联合,共同研发先进的农业信息技术,并将其转化为实际服务。重点关注知识成果转化与应用推广的机制。 4. 平台化生态的综合性服务模式: 剖析大型互联网企业或农业科技公司如何构建集信息、技术、交易、金融等一体化的综合服务平台,形成良性的产业生态。 5. 社区化、社交化的互助式咨询模式: 探讨如何利用社交媒体、在线论坛等工具,促进农民之间的信息交流与经验分享,形成互助共赢的局面。 本书将选取国内外具有代表性的成功案例,深入分析其成功经验、面临的挑战以及可借鉴之处,为读者提供直观的学习范例。 第五部分:挑战、趋势与未来展望 在对现有体系进行深入剖析后,本书将聚焦于农业信息咨询服务体系面临的挑战,并展望未来的发展趋势。 1. 面临的挑战: 数字鸿沟: 如何弥合城乡之间、不同地区、不同群体在信息技术应用能力上的差距。 数据标准化与互通性: 农业数据来源多样,格式不一,如何实现数据的标准化与互联互通是关键。 信息安全与隐私保护: 随着数据应用的深入,如何保障用户数据的安全和隐私至关重要。 人才短缺: 既懂技术又懂农业的复合型人才仍然是稀缺资源。 商业模式的可持续性: 如何在提供普惠性服务的同时,实现商业上的可持续发展。 2. 未来发展趋势: 更加智能化与个性化: 人工智能技术将更深入地融入信息咨询服务的各个环节,提供更加精准、个性化的服务。 沉浸式与交互式体验: 虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术将可能被应用于农业培训和技术指导,提供更直观的学习体验。 跨界融合与生态构建: 农业信息咨询服务将与金融、物流、电商、旅游等行业深度融合,构建更加完善的农业生态系统。 更加注重可持续发展: 信息咨询服务将更加聚焦于绿色农业、生态农业、有机农业等可持续发展方向。 全球化视野与区域化实践: 在汲取全球先进经验的同时,注重与中国本土农业发展实际相结合。 本书旨在为读者提供一个全面、深入、前瞻性的视角,理解并掌握现代农业信息咨询服务体系构建的核心理念、关键要素、技术路径和实践方法。我们相信,通过科学的规划和持续的创新,农业信息咨询服务必将成为推动中国农业高质量发展的重要引擎。

用户评价

评分

这本书的装帧设计带着一种强烈的年代感,厚重的纸张和略微泛黄的书页,仿佛让人回到了那个信息初兴的年代,这与它探讨的主题形成了有趣的张力。我更倾向于从历史发展的脉络去审视其中的观点。书中对早期信息系统建设的教训总结得非常到位,那些曾经被视为“先进”的模式如今看来也存在着明显的局限性,作者没有回避这些历史包袱,反而将其作为构建未来框架的基石。这种回顾与前瞻相结合的叙事方式,使得整本书的基调沉稳而有力。读完之后,我感觉自己对整个领域的发展脉络有了更清晰的认识,不再是零散的知识点堆砌。它提供了一种“时间维度”的观察视角,这对任何想做长期规划的人来说都是宝贵的财富。

评分

我这次翻阅这本书,主要是想了解一下当前领域内对“用户体验”的最新诠释。这本书在这方面着墨不少,它不仅仅关注于信息传递的效率,更深入地探讨了信息如何影响决策链的各个环节。书中关于“人机交互界面设计”的那一章节,对我触动很大。作者没有陷入纯粹的视觉美学讨论,而是从用户认知负荷的角度去解构信息的呈现方式,这点非常深刻。我发现,作者的语言风格带着一种近乎哲学的思辨性,让你在学习具体技术的同时,也不禁反思我们服务的根本目的。唯一的遗憾是,对于移动端和碎片化时间阅读场景的适应性优化,似乎讨论得不够深入,这在今天这个时代背景下,多少有些让人意犹未尽。但这不妨碍它作为一本系统性、思想性都很强的著作被纳入我的必读书单。

评分

这本书的封面设计和排版着实令人眼前一亮,那淡雅的蓝色调,配合着简洁的字体,透着一股浓浓的专业气息。我通常对技术类的书籍不太感冒,总觉得枯燥乏味,但这本书的结构安排却很合理,章节间的过渡自然流畅。尤其是一些图表的运用,清晰直观地展现了复杂的理论框架,让人在阅读时能迅速抓住重点。我花了些时间研究了其中的几个案例分析,那些具体的应用场景描述得非常细致,让我这个外行人也能大致理解其中的运行逻辑。不过,说实话,其中涉及到的一些底层技术原理部分,对我来说还是有些晦涩,需要反复研读才能勉强跟上作者的思路。整体而言,这本书的制作水准很高,看得出是经过精心打磨的,无论是作为入门读物还是作为参考手册,都算得上是一流的作品。那种把深奥知识用相对易懂的方式呈现出来的努力,是值得肯定的。

评分

作为一名长期关注行业前沿动态的从业者,我对于市面上涌现的各种新理论、新方法总是保持着一份审慎的乐观。这本书的视角相当独特,它并没有停留在宏观的理论探讨上,而是非常扎实地扎根于实际操作层面,探讨如何将理论转化为可执行的系统。我特别欣赏作者在论述中体现出的那种“知行合一”的理念。书里对服务流程的拆解细致入微,从前期的需求调研到后期的效果评估,每一步的考量都极其审慎。虽然我对书中的某个特定算法的适用性持保留意见,认为在某些特定地域环境下可能需要微调,但作者提供的通用模型框架无疑为我们提供了一个坚实的起点。这本书更像是一份详尽的“操作手册”,而非空泛的论文集,这种务实的态度在当前的书籍市场中是比较少见的,让人读后有一种“学以致用”的实在感。

评分

这本书的行文节奏非常紧凑,几乎没有一句废话,直奔主题。作者的逻辑链条编织得如同精密仪器般严丝合缝,每一个论点都有明确的数据或理论支撑,让你几乎找不到可以反驳的空隙。我尤其喜欢其中关于“资源整合与协同”部分的论述,作者用了一种类似网络拓扑结构的比喻来解释跨部门协作的复杂性,生动而精准。对于那些追求效率和实效的读者来说,这本书无疑是一剂强心针。它不是那种鼓励你做白日梦的“愿景书”,而是告诉你“现在如何一步一步地把事情做成”的实操指南。阅读过程中,我不断地停下来做笔记,很多处理复杂问题的思路被这本书彻底打开了,确实是难得的佳作。

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