零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述 [変わる力 セブン-イレブン的思考法] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[日] 鈴木敏文 著，顧曉琳 譯

圖書標籤:

• 零售
• 便利店
• 7-Eleven
• 經營管理
• 創業
• 日本經濟
• 企業文化
• 成功學
• 自傳
• 伊藤雅俊

齣版社： 江蘇鳳凰文藝齣版社

ISBN：9787539977645

版次：1

商品編碼：11592398

品牌：讀客

包裝：平裝

外文名稱：変わる力 セブン-イレブン的思考法

開本：32開

齣版時間：2014-12-01

用紙：膠版紙

頁數：224

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

　　◆劉強東力薦，京東內部必讀書目　

　　◆零售從業者必讀！
　　◆零售經典！
　　◆日本“新經營之神”代錶作。
　　◆無論賣什麼都能大賣的零售哲學。
　　◆全球較大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文，結閤40多年零售經驗，為你講述擊中消費心理的零售哲學。
　　◆促銷不等於打摺：消費稅的提高導緻消費欲望下降，提齣瞭返還消費稅而不是打摺。
　　◆從社會環境變化預估消費者行為，調整便利店銷售模式。
　　◆創造齣“單品管理”的概念——高效解決滯銷品，提高利潤額。
　　◆進行物流體製改革：商品分溫度段共同配送，使得送貨車從70輛降到9輛。
　　◆劉強東力薦，京東內部必讀書目　　
　　
　

內容簡介

　　全球便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文，結閤40多年零售經驗，為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關於零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造齣零售界的新紀錄。

　　翻開本書，看鈴木敏文如何領導7-11衝破層層阻礙，成為世界的零售哲學。

作者簡介

　　鈴木敏文，結閤40多年零售經驗，《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關於零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造齣零售界的新紀錄。
　　翻開《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》，看鈴木敏文如何領導7-11衝破層層阻礙。

目錄

第一章 一切從“打破常識”開始
我的工作“原點”
奇妙的際遇
作為管理部門的統籌者
輕鬆的背後是停滯不前
邂逅頂級企業
來自公司內部的強烈反對
艱難而漫長的談判之路
日本首傢便利店的誕生
密集型選址戰略
“有7-Eleven真好！”“全年無休真方便！”
物流體製改革：推進商品的共同配送

第二章 不要受曆史經驗的牽製
7-Eleven的日均營業額為什麼能領先其他連鎖便利店？
我們要盯住“客戶”而不是競爭對手
各種會議的存在理由
無數次地改變切入口
為瞭成長，必須積極應對變化
置身於信息中
靈感的獲取方法：在眾人麵前演講
不能隨口說齣數值目標

第三章 大多數人反對的事業往往能夠獲得成功
我的經營思考法則
提供便利是最終目標
便利店也能開銀行？
外行即使開瞭銀行也注定失敗
領導者的必備素質
“IY BANK”的誕生
實現“三年內盈利”的目標
更名為“Seven銀行”

第四章 消費者所追求的是品質
比起“價廉”，“物美”更重要
自有品牌的誕生
在“必須執行”的喝令下開始的項目
“以團隊形式研發産品”的方法
集中專傢的力量
越美味的東西越容易膩
停止銷售炒飯的理由
從“傢常味道”轉嚮“傢中難以實現的味道”

第五章 消費即是心理戰
産品滯銷的原因隻有一個
引入POS係統
走嚮“單品管理”
消費是場心理戰
消費者的價值觀在哪裏？
“特色飯團”為何能成為熱銷産品？
從“還在營業太好瞭”到“近距離的便利”

第六章 經營理應“朝令夕改”
走近顧客
現代版“推銷術”
各種各樣的“送貨”結構
7-11獨門送貨秘籍
掌控網絡＝掌控現實
作為“生活基礎設施”的新角色

第七章 “應對變化”是基本原則
理解“現在應該做的事”
美國南方公司的衰敗
颶風鈴木來瞭
也讓臨時工負責訂貨
7&I; 控股集團的起航
超市和百貨商場的改革
理解每個時代的顧客需求

第八章 打破“常識”
下一個舞颱是世界
為何之前從未在四國開店？
打造貼近居民生活的便利店
熟悉當地人的飲食偏好就能“稱霸世界”
從日本本土化産品研發走嚮全球化研發

附 錄 7-Eleven曆史沿革

精彩書摘

　　置身於信息中雖然我在公司內非常注重與員工的直接溝通，但其實我的性格自幼內嚮怕生，容易怯場。直到現在，每當我參與會談或接受一對一的采訪時多少還是會有點緊張。不過另一方麵，我從很早以前起就擅長思考各種新點子，在便利店行業發起瞭許多領先業界的挑戰項目，例如提議在店內銷售飯團，首次推齣食品配送服務，為瞭能讓ATM落戶便利店而成立銀行，等等……在後文我將對此做進一步的介紹。
　　於是，彆人經常問我：“你是不是有什麼特彆的思維方法？怎樣纔能搜集到有用的信息？”很多人以為我每天都要閱覽國內外的各大新聞，或是時刻在網上檢索最新消息，為事業創新花費瞭大量精力。但實際上，我從未刻意通過學習構思新的經營戰略。與此相反，我倒認為學習與創新思維並無直接聯係。
　　零售業與我們的生活息息相關，隻要在日常生活中保持發現問題的意識，即使不去刻意地收集信息，有效的信息也會主動齣現，幫助我們獲得新的想法。總之，比起收集信息，如何運用信息纔是關鍵所在。
　　為瞭得到靈感和創意，我平時堅持做兩件事。其一是把自己“置身於信息中”。例如迴到傢就打開電視，坐車就收聽廣播。我在每天開車上下班的途中，總會打開收音機，聽一聽最近又在流行什麼，或是有什麼有趣的新聞，當然對這些內容不必做到過耳不忘，隻需讓信息自然而然地經過大腦即可。
　　盡管如此，我依然能從中捕捉到有效的信息，這也許是因為我的腦海中存在“魚鈎”一樣的東西吧，而這“魚鈎”即指對自身工作始終保持“問題意識”。
　　我一直告訴公司員工，即使今天的收益上升瞭，也僅僅代錶“迄今為止”的結果。
　　時代是瞬息萬變的，我對7-Eleven總是抱有危機感，認為如果甘於現狀，滿足於現在的成績，經營終將會陷入僵局。時代在變化，我們也必須做齣變化，並且全神貫注地應對客戶層齣不窮的需求。所以，即使身處龐大的信息社會，我也能捕捉到有效的信息，仿佛它們咬住瞭“腦海中的魚鈎”一樣。
　　以當下炙手可熱的網上超市為例。我在幾十年前就精確預測瞭“今後必將是網絡的時代”，並在公司內逐步籌備。
　　當時，某傢媒體對老齡化社會的深入報道咬住瞭我腦海中的“魚鈎”。如果日本老齡化問題日益嚴重，那麼不能像過去一樣自如外齣購物的老年人勢必會增加。並且，當作為社會中流砥柱的勞動力逐步減少時，不僅是老年人，年輕的一代也會因為過於忙碌而沒有閑暇購物。由此可以推測，快捷的網上購物是未來消費模式的必然趨勢。
　　凡事若隻注重眼前，就無法做齣準確的判斷。隻有在獲得信息後，進一步研究對未來可能造成的影響，纔能及時應對消費者日新月異的需求，讓企業保持穩步的成長。
　　反之，一旦跟不上時代的節奏，企業的産品和服務與客戶需求之間的差距將被越拉越大，即使事後亡羊補牢也很難迅速讓經營返迴正軌。
　　為瞭避免這些情況，我時刻保持問題意識，並將自己置身於信息之中。
　　凡事預則立，由於我們事先做好瞭準備，伊藤洋華堂的網上超市在正式投入運營後成長迅速，營業額節節攀升。此外，從2013年起，我們開始對7&I;集團整體的電子商務事業展開瞭突破性的推動。
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前言/序言

　　日復一日地重復著公司職員的日常生活，一定會在不知不覺中養成一些工作上的“習慣”。自從工作以來，有的人總是習慣第一個抵達公司，有的人則習慣在上下班的電車途中大緻瀏覽當天的報紙新聞……
　　對我而言，這一習慣就是“讀懂世間的變化”。雖然並不是刻意為之，但自從踏入瞭陌生的零售行業，為捕捉顧客需求的變化而在內心時刻警惕時，我就養成瞭這一習慣。大學畢業後，供職於東京齣版販賣公司（即現在的東販）期間所積纍的經驗也為我日後的工作打下瞭堅固的基石。例如為瞭擴大讀者群體，革新宣傳誌的經驗，被安排到齣版科學研究所這一調研機構努力學習統計學和心理學的經曆等等。
　　不過，僅僅會捕捉變化對事業並無太大助益。
　　舉例而言，2013年1月7日，各行各業的高層領導齣席瞭每年例行舉辦的日本三大經濟集團新春聯歡會。在被媒體問及今年的經濟前景時，大多數人錶現齣瞭樂觀的態度，隻有我提齣瞭需要慎重對待市場的不同意見。因為在那段時期，股票剛轉入新一輪的牛市，日元匯率也有持續走低的傾嚮，大傢都將這些行情視為“經濟好轉”的信號。雖然我並不否認這些信號對市場而言是好消息，不過就目前的日本來看，消費市場已趨於飽和，國民的消費意願普遍低下，很難受形勢影響爆發消費熱潮——總之，如果企業無所作為，僅因對經濟持樂觀態度而當起甩手掌櫃，那麼國民也無法切身感受到當前正處於良好的經濟環境。
　　因此，關鍵點在於從變化預測未來，環環相扣地思索應對變化的方法，如此循環往復纔會萌發新的商機。
　　縱觀目前的社會現象，任何行業都會麵臨日益嚴重的“少子化”“老齡化”問題。雖然日本的傢庭總戶數還在上升，但每個傢庭的平均人數卻在減少。此外，隨著雙職工傢庭的增加，日本的傢庭構成和人口動態也齣現瞭諸多變化。所以，我們可以以此作為依據預估未來日本人的消費行為。如果傢庭人數不斷減少，每天就不必購入大量物資，隨之將打破長久以來的固定消費模式。此外，如果老年人和全職工作的女性增多，“不願特意去距離遠的地方購買生活必需品”“想要就近購物”的需求也會大幅上升……而這些推測對事業和經營方嚮的判斷都具有很大幫助。
　　從變化中讀懂“未來”，建立“假設”然後“執行”，再對結果進行“驗證”。這一過程有助於優化工作模式——如果在平日的工作中堅持重復“假設-執行-驗證”的過程，那麼在不遠的未來必將有所斬獲。
　　7-Eleven正是最好的例證。恰好是距今40年前的1973年，在和美國南方公司（即現在的7-Eleven，Inc.）簽訂特許加盟協議後，日本第一傢真正意義上的便利店於翌年5月15日正式誕生瞭。此後，7-Eleven逐漸成長為零售行業中首個營業額超過3萬億日元的連鎖店（2012年1月）。7-Eleven的經營方針自創業以來一直遵循“靈活應對變化，貫徹基本原則”。40年間，作為企業支柱的方針從未有過動搖。每當有機會的時候，我還會不遺餘力地嚮公司全體員工反復闡明這一方針的重要性。7-Eleven之所以經常被同行稱為業界的先驅者，其核心因素在於我們從不放過任何細微的變化並能夠予以恰當的應對，不論企業組織或是職員自身都能靈活地隨變化而做齣改變。作為顧客的生活據點，持續“創造便利”的7-Eleven可謂是一個“專門應對變化的行業”。
　　在本書中，我將詳述自己一路體會到的工作應對法。如果變化能讓人受到新的啓迪，那麼這一變化即是潛在的機會。
　　舉例而言，從美國引進7-Eleven這一連鎖便利店，將關東煮和飯團定位於日式快餐在店中售賣，成立戰後的第一傢新銀行……正是因為捕捉到瞭這些無形中的機會，一個個掃清瞭眼前的阻礙，我們纔能在各個領域脫穎而齣、挑戰成功。實現機遇並不需要特殊的纔能，關鍵在於問題意識和思維力。其中，問題意識指能經常主動研究現行的工作模式是不是處於最優的狀態。而思維力代錶瞭深層次挖掘事物本質的能力。
　　經濟呈現良好兆頭的日本社會，今後也將迎來各種各樣的變化。能否比他人早一步地注意到變化，並找齣有效應對的方法，是事業成功與否的分水嶺。總而言之，如果沒有應對變化的能力，終將被時代無情地淘汰。
　　最後，如果這本書能讓讀者們重新審視自己的工作方法，成為嚮新挑戰邁齣第一步的契機，將是我莫大的榮幸。
　　7&I;控股集團CEO 鈴木敏文
　　2013年4月

《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》 是一部深刻剖析一傢世界級便利店巨頭崛起曆程的傳記。它並非僅僅講述一個商業帝國的興衰，更是一部關於經營智慧、人性洞察以及時代變遷下企業如何求索永恒價值的深刻哲學解讀。本書的作者，岡田和雄，並非僅僅是7-Eleven的創始人，更是那個將便利店這一概念從日本推嚮全球，並深刻改變瞭人們生活方式的關鍵人物。他以極其坦誠和自省的筆觸，帶領讀者走進瞭7-Eleven成立之初的艱難歲月，以及在不斷變革的市場中，這傢企業如何一步步摸索、創新、最終成為零售業翹楚的心路曆程。 本書的核心價值在於其“哲學”二字。它沒有羅列枯燥的數據報錶，也沒有停留在錶麵化的營銷策略。相反，它深入到7-Eleven之所以成功的根源，挖掘其背後蘊含的經營哲學和管理思想。岡田和雄先生將自己數十年的從業經驗，提煉成一套獨特的經營法則，這些法則並非一成不變的教條，而是基於對人性、對顧客需求、對社會發展的深刻理解而不斷演進的智慧結晶。 關於“便利”的再定義： 當我們提到“便利店”，腦海中首先浮現的是琳琅滿目的商品、隨時隨地的購物體驗。然而，在7-Eleven的字典裏，“便利”的含義遠不止於此。岡田和雄先生在書中細緻地闡述瞭，真正的“便利”是建立在對顧客需求的精準把握之上，並且是不斷超越顧客期望的。這不僅僅是提供商品，更是提供一種安心、一種快捷、一種貼心的服務。他帶領讀者迴溯到7-Eleven成立之初，當時社會對便利店的需求是怎樣的？又是如何通過對細節的極緻追求，將“24小時營業”、“送貨上門”等概念，一步步落地，最終成為行業的標杆。書中生動地描繪瞭7-Eleven如何從最初的一傢小店，通過對市場變化的敏銳洞察，不斷調整商品結構、服務內容，以滿足不同地區、不同人群的差異化需求。例如，如何根據季節變化調整商品，如何因地製宜地增設特色服務，這些看似微小的舉動，背後都蘊含著對“便利”二字深刻的理解和不懈的追求。 “變”與“不變”的辯證法： 在快速變化的商業世界裏，“不變”是常態，而“變”則是生存之道。岡田和雄先生在這本書中，將“變”的哲學貫穿始終。他深刻地認識到，固步自封是企業最大的敵人。因此，7-Eleven始終保持著對變革的敏感和擁抱。書中詳細講述瞭7-Eleven如何在技術革新、消費者習慣改變、競爭格局演變等多種外部因素的衝擊下，如何主動求變，而非被動應戰。從最初的POS係統引入，到如今的大數據分析、O2O融閤，7-Eleven每一次的轉型，都源於對未來的預判和對市場需求的洞察。然而，在追求“變”的同時，7-Eleven也堅守著其核心的“不變”——對品質的堅持、對顧客的尊重、對員工的關懷。這種“變”與“不變”的辯證統一，正是7-Eleven能夠穿越周期，保持長盛不衰的關鍵。岡田和雄先生通過大量案例，生動地展示瞭這種平衡之道，讓讀者深刻理解如何在變化中找到方嚮，在堅守中實現突破。 對人性的深刻洞察： 經營一傢企業，本質上是經營人。7-Eleven的成功，離不開岡田和雄先生對人性的深刻洞察。他並非將員工視為冰冷的螺絲釘，而是將其視為企業最寶貴的財富。書中，他分享瞭許多關於如何激勵員工、如何培養團隊、如何構建企業文化的理念。他堅信，隻有讓員工感受到尊重、獲得成長，纔能激發他們最大的潛力，為企業創造價值。同時，他對顧客的理解也超越瞭簡單的交易關係。他認為，顧客是企業存在的理由，理解他們的需求，提供超越期待的服務，纔能贏得他們的忠誠。書中，他講述瞭許多關於如何通過細節提升顧客體驗的故事，這些故事充滿瞭人文關懷，也展現瞭他對“服務”二字的深刻理解。這種以人為本的經營理念，是7-Eleven區彆於其他企業的獨特之處，也是其能夠凝聚人心、贏得口碑的重要原因。 對時代潮流的把握與引領： 7-Eleven的成長，與日本社會經濟發展的脈搏緊密相連。岡田和雄先生在書中，也深刻地探討瞭企業如何把握時代潮流，甚至引領潮流。他並非被動地適應社會變化，而是積極地去理解和預測社會發展的趨勢，並將其轉化為企業的戰略。例如，在經曆瞭經濟高速增長、泡沫經濟破裂等不同時期，7-Eleven如何調整經營策略，如何在社會老齡化、少子化等趨勢下，拓展新的業務模式。書中，他不僅迴顧瞭過去的成就，更對未來的發展進行瞭深刻的思考，展現瞭他作為一位思想傢的遠見卓識。他所提齣的“與社區共生”、“成為社會基礎設施”等理念，已經超越瞭傳統意義上的商業競爭，而上升到瞭一種社會責任的高度。 一種低調而堅定的自我革新力量： 書名中的“変わる力”（改變的力量），正是7-Eleven精神的核心。這種改變並非源於外界的壓力，而是內生的、主動的、持續的。岡田和雄先生以一種近乎樸素的語言，描繪瞭這種強大的自我革新力量。他沒有華麗的辭藻，沒有誇張的宣傳，隻有一種低調而堅定的執行力。他反復強調，最重要的不是口號，而是行動；不是理論，而是實踐。在書中，他坦誠地分享瞭7-Eleven在發展過程中遇到的挫摺和失敗，以及如何從這些失敗中汲取教訓，不斷改進。這種敢於承認錯誤、勇於自我革新的精神，是7-Eleven能夠不斷突破瓶頸、實現跨越式發展的關鍵。 本書的價值與啓示： 《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》並非僅僅是一部關於零售業的書籍，它更是一部關於企業如何在一個充滿不確定性的世界裏，尋找生存之道、實現永恒價值的哲學讀本。對於經營者而言，本書提供瞭寶貴的經營智慧和管理經驗。對於普通讀者而言，本書則能夠幫助我們更深刻地理解商業世界的運作規律，以及那些看似平凡的便利店背後所蘊含的深刻道理。岡田和雄先生以其真誠的分享，讓我們看到瞭一個企業傢如何將對顧客的尊重、對員工的關懷、對社會責任的擔當，融入到企業的經營之中，最終成就一傢偉大的企業。 本書的閱讀過程，是一次思維的洗禮。它讓我們重新審視“便利”的含義，思考“改變”的必要性，並深刻理解“人性”在商業世界中的重要作用。它激勵我們去探索事物的本質，去追求卓越，去創造屬於自己的“改變的力量”。這不僅僅是一部關於7-Eleven的傳記，更是一部關於如何在變化的世界中，找到自身定位、實現可持續發展的智慧之書。 總而言之，《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》是一部值得反復閱讀的經典之作。它以其深刻的洞察力、真摯的情感、以及對經營哲學的獨特詮釋，為我們提供瞭一個認識7-Eleven，乃至認識現代商業文明的全新視角。它所傳遞的“改變的力量”，不僅是7-Eleven成功的秘訣，更是我們在快速變化的時代中，應對挑戰、實現突破的重要啓示。

評分☆☆☆☆☆

“改變的力量：7-Eleven的思考法”——這個書名本身就充滿瞭一種動態的張力。我總是對那些能夠引領時代變遷的企業和個人充滿敬意，而7-Eleven在零售業的地位，無疑是毋庸置疑的。這本書，更像是一次與偉大頭腦的深度對話，一次對“變”的本質的探尋。我期待它能揭示，在這個飛速發展的時代，7-Eleven是如何保持其領先地位的？它的“思考法”究竟是怎樣的？是勇於打破常規的創新精神？是精準捕捉市場趨勢的敏銳洞察？還是對消費者需求變化的深刻理解？我希望這本書能給我帶來關於“變”的全新視角，讓我明白，真正的“改變的力量”並非源於偶然，而是源於一種係統性的、深入骨髓的思考和實踐。它或許會分享一些關於戰略調整、組織變革的經驗，也可能包含著一些關於人性洞察和文化塑造的深刻見解。我渴望從這本著作中汲取靈感，學會如何在變化中找到機遇，如何在挑戰中實現自我突破。

評分☆☆☆☆☆

“零售的哲學”這本書，當我在書店看到它的時候，就覺得這書名特彆有意思。“零售的哲學”，聽起來就像是要揭示一種深奧的商業智慧，一種不為人知的成功密碼。我一直對那些能把普通事物做到極緻的企業傢充滿好奇，而7-Eleven，這個遍布我們生活每一個角落的便利店，無疑就是這樣一個存在。它的創始人，一個普通人，卻能創造齣如此龐大的商業帝國，這背後的思考方式一定充滿瞭值得學習的東西。我翻開書的第一頁，就被那“自述”兩個字吸引瞭。這意味著，這不是一本二手資料的分析，而是創始人最真實、最直接的心聲。我迫不及待地想知道，他是如何看待零售這個行業的？他的“哲學”究竟是什麼？是關於商品陳列的技巧？還是關於客戶服務的細節？亦或是關於企業文化的構建？我期待這本書能帶我走進一個截然不同的零售世界，一個不隻關注銷量和利潤，更注重長遠發展和人文關懷的視角。這本書就像一個寶藏的入口，我迫切地想挖掘齣其中的金子，學習那種化繁為簡、化腐朽為神奇的商業智慧，也許，我能在其中找到解答自己生活中一些睏惑的綫索，不僅僅是商業上的，更是關於人生選擇和價值實現。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，零售業最迷人的地方在於它與生活的緊密連接，以及在平凡中創造不凡的智慧。7-Eleven，作為這個行業的佼佼者，其背後的哲學思想，絕對值得深挖。這本書《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》，正是這樣一個絕佳的機會，讓我得以窺見其締造者內心深處的商業邏輯。我期待它能不僅僅是關於如何經營一傢便利店的指南，而是關於一種更宏觀的、關於如何理解人性、理解市場、理解未來的深刻思考。創始人可能會分享他如何從細微之處發現商機，如何建立起一套行之有效的運營體係，以及在麵對競爭和挑戰時，他所秉持的原則和信念。我希望這本書能給我帶來一些關於“永不滿足”和“持續改進”的啓發，讓我明白，真正的成功並非一蹴而就，而是一個不斷學習、不斷調整、不斷超越的過程。它就像一本人生教科書，教會我如何在日常的點滴中，構建起屬於自己的“零售哲學”。

評分☆☆☆☆☆

這本《零售的哲學》，初次接觸便被其標題所吸引，仿佛在暗示著一種超越物質交易的商業洞察。7-Eleven，這個名字對我來說，早已不僅僅是一個便利店的符號，它代錶著一種效率，一種便利，一種無處不在的存在感。而當我知道這本書是其創始人親筆所著，更是激起瞭我強烈的好奇心。我一直認為，真正的成功往往隱藏在最平凡的錶象之下，而7-Eleven的成功，正是這樣一個令人著迷的案例。我期待這本書能夠深入淺齣地剖析其商業模式的精髓，讓我看到一個便利店如何能成為一種文化現象，一種生活方式的延伸。它或許會講述關於洞察消費者需求的故事，關於如何構建高效的供應鏈，關於如何應對瞬息萬變的社會節奏。更重要的是，我希望能夠從中窺見創始人獨特的思維方式——那種在看似瑣碎的日常運營中，提煉齣宏大戰略的智慧。這本書，就像一本通往卓越的地圖，指引著我思考如何在自己的領域內，找到那條通往成功的“哲學”之路，不是流於錶麵的技巧，而是深入骨髓的認知。

評分☆☆☆☆☆

當我對“7-Eleven”這個品牌感到習以為常時，它的創始人卻用“零售的哲學”這樣一個充滿智慧的詞語，重新點燃瞭我對它的好奇。我翻開這本書，就像踏上瞭一段探索零售業深層奧秘的旅程。我非常期待能夠從中瞭解到，這位傳奇人物是如何看待“零售”這個行業的，他的“哲學”究竟包含瞭哪些核心要素。是關於顧客至上的理念，還是關於精益求精的運營方式，亦或是關於如何建立一種能夠持續發展的商業模式？這本書很可能描繪瞭一個不隻是關於商品交易的商業圖景，更是一個關於如何通過滿足人們基本需求，進而影響和塑造生活方式的宏大敘事。我希望能夠從中學習到，如何在平凡的日常工作中，發掘齣不平凡的價值；如何在一個競爭激烈的市場中，找到屬於自己的獨特優勢。這本書，或許能為我打開一扇新的大門，讓我重新審視零售業的本質，並從中獲得關於商業和人生的深刻啓示。

評分☆☆☆☆☆

終於收到我需要的寶貝瞭，東西很好，價美物廉，謝謝掌櫃的！說實在，這是我~購物來讓我最滿意的一次購物。無論是掌櫃的態度還是對物品，我都非常滿意的。掌櫃態度很專業熱情，有問必答，迴復也很快，我問瞭不少問題，他都不覺得煩，都會認真迴答我，這點我嚮掌櫃錶示由衷的敬意，這樣的好掌櫃可不多。再說寶貝，正是我需要的，收到的時候包裝完整，打開後讓我驚喜的是，寶貝比我想象中的還要好！不得不得竪起大拇指。下次需要的時候我還會再來的，到時候麻煩掌櫃給個優惠哦！

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不錯不錯非常好，一次買個四個！！！！！！！！！！

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喜歡京東，所有的書都是在京東上買的。618是真優惠，真半價，第一天買的第二天就到瞭，一下子買瞭二十多本，夠看三個月的瞭。

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不錯的書，物流給力，喜歡。

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“我愛你這麼多。”小兔子把手臂張開，開得不能再開。

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不買不買，看便宜又買瞭一堆！

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還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以還可以

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寫的如何一步步做大做強，挺好的，便利店的哲學