新編外貿英語函電寫作教程 [English Correspondencd Writing for Foreign Trade]

新編外貿英語函電寫作教程 [English Correspondencd Writing for Foreign Trade] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳振東 編
圖書標籤:
  • 外貿英語
  • 英語函電
  • 商務英語
  • 外貿實務
  • 英語寫作
  • 實用英語
  • 經貿外語
  • 外語學習
  • 專業英語
  • 貿易英語
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齣版社: 對外經貿大學齣版社
ISBN:9787566314390
版次:1
商品編碼:11807987
包裝:平裝
叢書名: 新世界商務英語係列教材
外文名稱:English Correspondencd Writing for Foreign Trade
開本:16開
齣版時間:2015-11-01
用紙:膠版紙
頁數:211

具體描述

內容簡介

  《新編外貿英語函電寫作教程》主要具有以下特點:
  1.在每個章節的開頭,加入瞭摘要作為導讀,使讀者能夠快速地瀏覽本章內容,並根據自身需要進行選擇性閱讀。需要指齣的是,這部分還包括整章內容的圖錶示例,使讀者可以對本章介紹的內容和結構一目瞭然。
  2.在寫作指南部分,添加獨特創新的“流程圖”,書寫步驟分明、內容翔實、英語錶達地道,徹底杜絕“一知半解”、“順序混亂”等情況的發生。
  3.眾所周知,在外貿函電中,寫作語言能力是非常重要的。因此,作者在書中加入瞭樣信展示,將每封函電中大緻需要覆蓋的內容列齣幾個基本點,再將這些基本點串聯成一條“寫作綫索”。讀者可以根據“寫作綫索”進行模擬實戰寫作練習,並可以通過對基本點的分析掌握信函的重要組成部分。在遇到實戰寫作時,寫作將會更有條理、更有邏輯、更有內容,不至於結構混亂或長篇大論而無實質性內容。
  4.在每章的練習中加入瞭CaseStudy環節,通過模擬商務背景下可能發生的情境,給予讀者充分的思考空間,引導讀者運用本章的知識解決實際問題,給予讀者靈活運用本章所學知識的機會。

作者簡介

  陳振東上海財經大學外國語學院教授,碩士生導師。主要研究方嚮為商務英語和英語口筆譯理論與實踐。長期擔任本科生和研究生的英語口筆譯和商務英語教學,兼任上海財經大學商學院(MBAEMBA)授課教授。曾榮獲上海市教育委員會等頒發的‘上海市育纔奬”。
  獨立編寫或擔任主編齣版瞭《全新立體化商務英語係列教程》、《漢英英漢經貿口譯教程》、《商務英語視聽說教程》等教材,並在核心學術期刊上發錶多篇有關英語口筆譯理論與實踐的論文。

內頁插圖

目錄

第一部分 基礎知識
第一章 外貿信函寫作

第二部分 主要流程
第二章 貿易關係建立
第三章 詢函與迴函
第四章 報盤與還盤
第五章 訂單與確認
第六章 支付方式
第七章 包裝
第八章 裝運
第九章 保險
第十章 索賠與理賠

第三部分 知識補充
附錄Ⅰ:外貿詞匯錶(字母順序)
附錄Ⅱ:外貿詞匯錶(話題分類)
附錄Ⅲ:自貿區問答
答案
參考書目

前言/序言

  隨著中國的經濟貿易活動以全球化的趨勢快馬加鞭地深入發展,國內外的經濟經貿交流日益頻繁。如此形勢下,國傢對經貿人纔的需求著實是供不應求的。工欲善其事,必先利其器。外貿函電作為中外雙方交流的最常用手段,日益受到重視,應用也越來越廣泛。雖市麵上此類書籍琳琅滿目,但不乏有質量和實用實踐性有待考究的情況。作者多年來一直從事經貿理論和實務的教學和研究工作,多年前萌發編寫書籍的想法,遂潛心研究,收集瞭大量的素材,對相關材料字斟句酌,“取其精華,去其糟粕”。此書實用有序,深入淺齣,理論實踐緊密聯係,非常適用於國際貿易、商務英語、經貿英語、電子商務、國際商務、市場營銷、企業管理、工商管理等經濟管理類專業的教學與自主學習,適用人群為本科院校相關專業的學生、高等職業技術學院、高等專科學校、繼續教育學院等層次的學生以及從事國際貿易的從業人員。
  本書的結構主要分為三大部分、十個章節,每個部分都對外貿函電中不同的內容作瞭詳細解析。第一部分(即第一章)為基礎闆塊,詳細介紹瞭商業信函的寫作重點、結構與技巧,幫助讀者建立撰寫商業信函的基本形式,並為本書後續章節打下基礎;第二部分主要介紹瞭交易洽談的主要流程,包括建立商業關係、詢函與迴函、報盤與還盤、訂單及確認、支付方式、包裝、裝運、保險、索賠與理賠這幾個方麵的詳細寫作技巧,使讀者在閱讀本書時如同正身臨商業洽談現場,學會如何在博弈中占據主動。第三部分著重介紹瞭函電中的重要術語,並引入瞭當前熱點話題——上海自由貿易區,以前瞻的角度介紹當前貿易形勢和注意事項。
  本書從實際齣發,對外貿函電的各個要素進行瞭詳細闡述,內容由淺入深,每一章節由章節導入(Lead.in)、寫作指南(Writing Model)、樣信展示(Specimen Letters)、實戰演練(Case Study)、牛刀小試(Exercises)、知識漫談(Knowledge Salon)這幾部分組成,結構清晰、條理清楚。
  本書主要具有以下特點:
  1.在每個章節的開頭,加入瞭摘要作為導讀,使讀者能夠快速地瀏覽本章內容,並根據自身需要進行選擇性閱讀。需要指齣的是,這部分還包括整章內容的圖錶示例,使讀者可以對本章介紹的內容和結構一目瞭然。
  2.在寫作指南部分,添加獨特創新的“流程圖”,書寫步驟分明、內容翔實、英語錶達地道,徹底杜絕“一知半解”、“順序混亂”等情況的發生。
  3.眾所周知,在外貿函電中,寫作語言能力是非常重要的。因此,作者在書中加入瞭樣信展示,將每封函電中大緻需要覆蓋的內容列齣幾個基本點,再將這些基本點串聯成一條“寫作綫索”。讀者可以根據“寫作綫索”進行模擬實戰寫作練習,並可以通過對基本點的分析掌握信函的重要組成部分。在遇到實戰寫作時,寫作將會更有條理、更有邏輯、更有內容,不至於結構混亂或長篇大論而無實質性內容。
  4.在每章的練習中加入瞭CaseStudy環節,通過模擬商務背景下可能發生的情境,給予讀者充分的思考空間,引導讀者運用本章的知識解決實際問題,給予讀者靈活運用本章所學知識的機會。
  5.市麵上的關於外貿函電方麵的書籍大多采用的是給齣英語信件作為示例的方式進行講解,但是由於大部分的書籍在進行信件講解時沒有中英對照,而且語言老套、形式古闆,甚至一些情境在實際情況中齣現的概率非常小,所以實用價值不高。本書選擇實際信件往來中可能齣現的情況,大限度貼近實戰,對於信件示例采用中英雙語對照的模式進行講解,講解內容突齣邏輯,使讀者能夠理解信件的內涵以及重要組成部分。
  6.在每封信件後嵌入瞭相關語法練習及講解,使讀者在練習時能發現自身未注意到的問題,及時調整學習方法。
  7.習題小而精,填空、配對、頭腦風暴等豐富多彩的習題形式一一展現在讀者眼前,並有小練習穿插在正文中,使讀者在閱讀時更能集中注意力,提升練習效果。
  本書由上海財經大學外國語學院陳振東教授主編,並負責全書的策劃及審定工作。副主編為李瀾、黃燕歡、鮑伊凡、陳夢璐,編者為童思思、汪雅婷、傅雪婷、叢雪。袁帥在書稿的後期處理期間也助上瞭一臂之力。特彆感謝對外經貿大學齣版社宋海玲、邸蓓蓓、李麗等編輯為此書的齣版傾注瞭大量精力。
  對於外貿行業來說,萬全的知識儲備是一艘船,而良好的交流能力則是堅實的桅杆與強韌的帆,支撐著每一個從事外貿行業勇者的夢想起航。祝願每一位在事業路上拼搏的追夢人都能前途似錦,帶著希望駛嚮成功的彼岸!
  由於作者知識水平有限,書中若有不妥和錯誤之處,懇請讀者批評指正。
  陳振東
  2015年5月於上海財經大學

洞悉全球商機,精煉商務語言:一本助您縱橫國際貿易的實用指南 在日益全球化的今天,商務往來的觸角早已跨越國界,國際貿易更是連接世界經濟的重要紐帶。而在這個充滿機遇與挑戰的領域,語言,尤其是精準、專業、富有成效的英語商務函電,無疑是每一位貿易從業者不可或缺的利器。它不僅是溝通的橋梁,更是展現專業素養、建立信任、達成閤作的關鍵。本書,正是一本緻力於為您武裝這一強大武器的實用指南,旨在幫助您掌握撰寫高質量外貿英語函電的精髓,從而自信、高效地參與國際商務活動。 為何選擇精通外貿英語函電? 想象一下,一封精心撰寫的詢盤郵件,清晰地錶達瞭您的需求和優勢,瞬間吸引瞭潛在客戶的目光;一封條理分明的報價單,準確無誤地傳達瞭價格、條款和交貨期,贏得瞭對方的信任;一封妥善處理的投訴郵件,專業而富有建設性,化解瞭潛在的危機,鞏固瞭閤作關係;一封簡潔明瞭的付款通知,及時準確,為雙方的資金流轉保駕護航。這些場景,都是外貿英語函電在實際工作中扮演的重要角色。 缺乏有效的溝通,再好的産品、再具吸引力的價格,也可能因為信息傳遞的障礙而錯失良機。不當的措辭,可能引起誤解、導緻延誤,甚至損害企業的聲譽。因此,掌握外貿英語函電的寫作技巧,並非僅僅是學習幾句客套話,而是要深入理解國際商務的規則和文化,學習如何用最恰當的語言,最清晰的邏輯,最專業的態度,去傳達信息,去解決問題,去建立和維護長期的商業夥伴關係。 本書的核心價值與獨特之處 本書並非僅僅羅列一些陳舊的模闆,而是從國際貿易的實際需求齣發,為您構建一套係統的、實用的、與時俱進的外貿英語函電寫作體係。我們將從以下幾個方麵,為您一一揭示本書的價值所在: 一、夯實基礎,構建堅實的語言功底: 詞匯與語法: 深入剖析外貿領域常用詞匯、專業術語及短語,幫助您準確把握其含義與用法。強調外貿函電中對語法精度的要求,避免因低級錯誤而影響專業形象。 句式與錶達: 學習不同語境下最恰當的句子結構和錶達方式,例如,如何使用正式、非正式、委婉、直接等不同語氣,以達到最佳的溝通效果。 語篇組織: 掌握撰寫各類函電的邏輯結構,如何清晰地組織段落,使內容條理分明,易於理解。 二、掌握各類外貿函電的寫作要領: 本書將涵蓋外貿業務中最常遇到的各類函電,並針對每一種函電的特點,提供詳盡的寫作指導和範例: 詢盤與迴復: 學習如何撰寫清晰、有針對性的詢盤,以及如何專業、及時地迴復詢盤,準確傳達産品信息、價格、交貨期等。 報價與還價: 掌握撰寫規範、完整的報價單,瞭解報價時應包含的要素,以及如何策略性地進行還價。 訂單確認與處理: 學習如何撰寫詳細的訂單確認函,確保訂單信息準確無誤,並瞭解訂單處理過程中可能遇到的溝通問題及解決方法。 閤同與協議: 介紹閤同簽署前的重要溝通環節,如何通過函電明確閤同條款,為閤作奠定堅實基礎。 催款與付款通知: 學習如何運用恰當的語言催收欠款,以及如何及時、準確地發齣付款通知,確保資金流轉順暢。 投訴與索賠: 掌握處理客戶投訴和進行索賠的技巧,如何以專業、負責任的態度,化解矛盾,維護客戶關係。 信用證(L/C)相關函電: 深入講解信用證操作流程中的關鍵函電,如開證通知、修改通知、議付通知等,確保業務順利進行。 提單(B/L)與船務相關函電: 介紹與提單、船舶訂艙、裝運等相關的溝通內容,提高業務效率。 樣品與樣品請求: 學習如何有效地請求和提供樣品,以及相關的溝通要點。 展會邀請與參展函電: 掌握與展會相關的各種函電,如邀請函、參展信息等。 代理與分銷商函電: 瞭解如何與潛在的代理商或分銷商建立聯係,並進行相關溝通。 商務拜訪與會議通知: 學習如何撰寫商務拜訪邀請函和會議通知,高效安排行程。 感謝函與道賀函: 學習如何在商務交往中錶達感謝和祝賀,增進良好關係。 三、融入實戰,提升應用能力: 海量真實案例: 本書精選瞭大量來自實際外貿業務中的經典函電範例,涵蓋不同行業、不同業務場景,讓您在模仿與學習中,快速掌握寫作精髓。 “為什麼”的解釋: 對於每一個範例,我們都會進行深入剖析,解釋其遣詞造句的理由、結構安排的邏輯,以及背後所蘊含的商務思維,讓您知其然,更知其所以然。 “注意”與“禁忌”提示: 在每個章節的講解中,都會特彆指齣在撰寫此類函電時需要注意的關鍵點和常見錯誤,幫助您規避風險,提升專業度。 情景演練與練習: 提供豐富的練習題,涵蓋不同難度和場景,鼓勵您動手實踐,將所學知識轉化為實際寫作能力。 四、關注細節,塑造專業形象: 稱謂與結尾: 深入講解不同場閤下恰當的稱謂和結尾方式,展現您的禮儀和尊重。 附件的處理: 明確如何清晰地說明附件內容,確保信息完整準確。 郵件簽名: 指導您如何設計一份專業、有效的郵件簽名,留下良好的第一印象。 格式與排版: 強調函電的格式規範與排版美觀,讓您的信函在眾多郵件中脫穎而齣。 文化差異考量: 探討不同國傢和地區在商務溝通中的文化差異,幫助您避免因文化誤解而産生的溝通障礙。 五、與時俱進,緊跟時代步伐: 新媒體語境下的函電: 關注電子郵件、即時通訊工具等新媒體在商務溝通中的應用,以及在這些平颱上的溝通禮儀和技巧。 數據與隱私保護: 強調在外貿函電中涉及敏感信息時,如何注意數據安全和隱私保護。 誰適閤閱讀本書? 無論您是剛踏入外貿領域的新人,還是希望提升業務能力的資深從業者;無論您是負責銷售、采購、單證、客服,還是管理崗位,隻要您需要與海外客戶、供應商進行商務溝通,本書都將是您案頭必備的實用參考。 外貿業務員: 提升客戶溝通能力,爭取更多訂單。 采購人員: 提高詢價、議價效率,確保供應鏈穩定。 單證人員: 準確處理提單、信用證等文件,減少業務風險。 企業管理者: 建立高效的內部和外部溝通機製,提升企業整體運營效率。 國際貿易專業的學生: 鞏固所學知識,為未來的職業生涯打下堅實基礎。 本書的承諾 本書的編寫團隊由資深外貿從業者和語言專傢組成,我們深知外貿英語函電的實用價值和實際操作中的難點。因此,本書力求做到: 內容翔實: 涵蓋您可能遇到的絕大多數外貿函電場景。 語言精準: 嚴格把控詞匯、語法和錶達的專業性。 案例真實: 提供的範例均來自真實業務往來,具有極高的參考價值。 講解透徹: 深入分析每一個細節,讓您真正掌握寫作的“道”與“術”。 易於實踐: 練習設計閤理,鼓勵您立即投入到實際應用中。 結語 在激烈的國際競爭中,語言是您的名片,是您與世界溝通的翅膀。掌握外貿英語函電的寫作藝術,就是掌握瞭在國際舞颱上展現實力、贏得閤作的有力工具。本書將陪伴您一同開啓這段學習之旅,讓您的每一次溝通都擲地有聲,每一次往來都碩果纍纍。讓我們一起,用精準的語言,洞悉全球商機,共創輝煌未來!

用戶評價

評分

我之所以會選擇這本書,是因為我在與外國供應商的閤作過程中,經常會遇到一些溝通上的障礙。有時候,我覺得我提齣的要求對方不太理解,有時候,對方的迴復又讓我覺得含糊不清,這導緻瞭很多不必要的延誤和麻煩。我希望這本書能幫助我建立起一套清晰、高效的溝通模式,尤其是在描述産品缺陷、提齣退換貨要求、或者進行質量索賠時。我非常期待書中能提供一些關於如何使用恰當的語言來錶達不滿和提齣改進建議,同時又能保持閤作關係的範例。我希望它能教我如何避免使用帶有攻擊性或指責性的詞語,而是以一種建設性的方式來解決問題。我也對如何撰寫關於産品規格、技術參數、或者認證標準的函件很感興趣。這些內容往往需要非常嚴謹和精確的錶述,任何一個小的疏忽都可能導緻産品不符閤要求,從而引發後續的麻煩。我希望這本書能提供一些關於如何清晰、準確地描述技術細節的指導,並且能夠給我一些常用的專業術語和錶達方式。此外,我還想瞭解一下,在處理一些緊急事務時,比如貨物延誤、或者閤同變更等,應該如何撰寫函件,纔能確保信息能夠及時、準確地傳達給對方,並得到對方的理解和配閤。我希望書中能提供一些關於如何組織緊急函件的結構、選擇恰當的語氣和措辭的建議。總的來說,我期望這本書能幫助我提升在處理復雜商務問題時的函電溝通能力,減少誤解,提高效率,並最終維護好與供應商的良好關係。

評分

這本書的整體設計,首先映入眼簾的是那種簡潔而專業的封麵,給人一種踏實、可信賴的感覺。我最近正在處理一些跟進性質的郵件,需要嚮潛在的海外客戶發送一些産品信息和公司介紹,但總覺得自己的措辭不夠到位,有時候顯得過於直白,有時候又過於客套,把握不好那個度。我希望這本書能在如何精準地傳達信息,同時又不失禮貌和專業性方麵,給齣一些非常具體、可操作的指導。例如,在介紹公司優勢時,應該如何挑選最能打動客戶的點?在發送産品目錄時,又該如何組織語言,引導客戶進一步瞭解?我尤其關注的是在進行商務談判時的函電寫作技巧,因為這直接關係到閤作的成敗。書中如果能提供一些關於如何撰寫提案、如何迴應報價、如何處理異議的範例,那將是極其寶貴的財富。此外,我還想瞭解一下,在不同階段的客戶關係中,函電的風格和側重點應該如何調整?是初次接觸時需要強調專業性,還是在建立一定信任後可以稍微輕鬆一些?這些都是我在實踐中經常遇到的問題,希望這本書能夠為我提供清晰的答案和實用的方法。我非常期待書中能夠有關於電子郵件格式、標題撰寫、附件處理等基礎但至關重要的內容,因為這些細節往往是決定一封郵件是否會被認真對待的關鍵。如果書中還能提及一些常見的商務禮儀和禁忌,那無疑會更加完善。總而言之,我希望通過閱讀這本書,能夠有效地提升我的商務英語函電寫作能力,讓我的每一封郵件都能更好地代錶我的專業形象,從而在國際貿易中取得更好的成績。

評分

這本《新編外貿英語函電寫作教程》,老實說,我拿到它的時候,內心是帶著一種既期待又有些許忐忑的心情。期待是因為我一直以來在工作中都深感外貿函電寫作的重要性,而我個人的錶達能力總覺得還有提升的空間,尤其是在麵對國際客戶時,那種嚴謹、得體、準確的語言要求,常常讓我覺得力不從心。這本書的書名雖然直白,但“新編”二字也暗示著它可能會有一些新的視角和方法,這是我比較看重的。我一直在尋找一本能夠係統梳理外貿函電寫作規則、提供實用範例,並且能指導我如何應對不同場景的書籍。這本書的內容,從我翻閱它的初步印象來看,似乎能夠填補我在這方麵的知識空白。我特彆希望它能在溝通的細節處理上給我一些啓發,比如如何恰當地錶達感謝、如何委婉地拒絕、如何在齣現問題時提齣解決方案,而不是僅僅停留在“格式正確”的層麵。畢竟,在激烈的國際貿易競爭中,一封優秀的函電,往往能為我們贏得更多的信任和閤作機會。而一本好的教程,應該不僅僅是知識的傳授,更是一種思維方式的引導,幫助我們培養齣專業、高效的溝通習慣。我希望這本書能提供一些關於不同文化背景下的溝通差異的建議,因為這在外貿工作中是至關重要的。有時,一句在我們自己文化中聽起來很普通的話,在對方那裏可能會産生誤解,從而影響閤作。所以,如果這本書能在這方麵有所涉及,那將是對我工作極大的幫助。我也很期待它在詞匯和句式上的更新,因為語言是不斷發展的,尤其是在商業領域,新的錶達方式和流行語也會層齣不窮,如果這本書能跟上時代的步伐,提供一些更具現代感的錶達,那將是錦上添花。總的來說,我對這本書的期望是它能成為我外貿英語函電寫作道路上的一個得力助手,讓我能夠更加自信、從容地應對各種商務溝通挑戰。

評分

這本書的排版和內容呈現方式,給我的第一印象是邏輯清晰、條理分明。這對於我這種需要係統學習外貿函電寫作的人來說,是非常重要的。我經常需要處理一些關於訂單變更、貨物延誤、或者付款睏難等復雜的情況。在這些時候,如何清晰地嚮客戶解釋情況,如何提齣可行的解決方案,並且獲得對方的理解和同意,是我的工作重點。我希望這本書能提供一些關於如何撰寫“問題解決型”函件的範例。這不僅僅是描述問題,更重要的是如何展示我們的責任心,如何給齣具體的改進措施,以及如何爭取客戶的諒解和支持。我非常期待書中能提供一些關於如何運用積極主動的語氣,如何以一種建設性的姿態來處理突發事件的技巧。我也對如何撰寫關於供應商的績效評估、或者業務閤作夥伴的年度迴顧的函件很感興趣。這些函件往往需要對過去一年的閤作進行客觀的評價,並且提齣未來的閤作展望。我希望這本書能提供一些關於如何客觀地分析閤作中的優勢和劣勢,如何以一種建設性的方式提齣改進建議,以及如何展望未來閤作的指導。此外,我還想瞭解一下,在進行一些關於産品升級、技術革新、或者服務優化等主題的函件寫作時,應該如何纔能有效地傳達信息的價值,並激發客戶的興趣。我希望書中能提供一些關於如何運用生動形象的語言,如何清晰地展示産品或服務的獨特賣點,以及如何引導客戶采取進一步行動的範例。總而言之,我期望這本書能幫助我提升在處理復雜商務溝通和進行業務評估方麵的函電寫作能力,讓我能夠更專業、更有效地推進工作,並為公司的發展做齣更大的貢獻。

評分

收到這本書的時候,我正好在處理一封關於産品質量問題的投訴郵件。對方語氣比較強硬,我該如何迴應,既能錶達歉意和重視,又能維護公司的正當權益,同時還能提齣切實可行的解決方案,這讓我頭疼不已。我當時就在想,如果我能有一本專業的函電寫作指導書,或許就能從容應對瞭。這本《新編外貿英語函電寫作教程》的齣現,可以說是雪中送炭。我期待它能提供一些關於如何處理棘手商務問題的函電範例,例如如何禮貌地拒絕客戶的不閤理要求,如何有效地解決閤同糾紛,或者如何在齣現延誤時進行解釋和安撫。我希望它能教我如何使用恰當的詞語和句式,來錶達憤怒、失望、不滿等負麵情緒,同時又不顯得 unprofessional。我特彆希望書中能夠強調語氣和語境的重要性,在不同的情境下,同樣的錶述可能會産生截然不同的效果。此外,我還對如何撰寫具有說服力的銷售郵件和招商函件很感興趣。如何在短時間內吸引客戶的注意力,如何清晰地展示産品的獨特價值,如何引導客戶采取行動,這些都是需要技巧的。我希望這本書能提供一些創新的思路和實用的模闆,幫助我寫齣更具吸引力和轉化力的函件。我也關注在跨文化溝通中,哪些錶達方式是需要避免的,哪些是更受歡迎的。畢竟,文化差異在外貿往來中扮演著重要的角色。如果這本書能在這方麵有所提示,那將是我認為它最有價值的地方之一。總的來說,我希望這本書能讓我從一個“會寫”外貿函電的人,變成一個“善於”寫外貿函電的人,能夠用語言為我的業務發展添磚加瓦。

評分

我一直覺得,在外貿函電寫作中,掌握一些“潛規則”或者說“不成文的規定”是非常重要的。這不僅僅是關於語法和拼寫,更是一種商務文化的理解和運用。我希望這本書能在這方麵給我一些啓發,例如,在迴復客戶的詢價時,什麼時候應該主動提供一些附加信息,什麼時候應該堅持隻迴答對方的問題?在拒絕客戶的要求時,如何纔能做到既明確又禮貌?我非常期待書中能提供一些關於如何通過函件來建立和維護長期客戶關係的策略。這不僅僅是關於交易的達成,更是關於信任的建立和情感的連接。我希望它能教我如何通過細緻周到的迴復,如何通過及時的問候,來讓客戶感受到我們的重視和關心。我也對如何撰寫關於進行市場調研、收集行業信息、或者瞭解競爭對手的函件很感興趣。這些信息對於公司的戰略決策至關重要。我希望這本書能提供一些關於如何設計有效的調研問捲、如何以專業的方式嚮同行或閤作夥伴徵求信息、以及如何客觀地分析和呈現調研結果的指導。此外,我還想瞭解一下,在處理一些比較敏感或微妙的商務溝通時,比如關於保密協議的簽署、或者關於知識産權的保護時,應該如何撰寫函件,纔能在最大程度地保護公司利益的同時,又不引起不必要的摩擦。我希望書中能提供一些關於如何起草和審查這類函件的注意事項和範例。總而言之,我期望這本書能讓我對外貿函電的寫作有更深層次的理解,不僅僅停留在語言層麵,更能觸及商務文化的精髓,從而更好地運用函電為我的職業發展助力。

評分

在我看來,一本好的外貿英語函電寫作教程,不僅僅是提供範文,更重要的是它應該教會我“如何思考”——如何根據不同的溝通目的、溝通對象、以及溝通情境,來選擇最恰當的語言和錶達方式。我最近在嘗試開拓新的海外市場,需要給一些從未聯係過的潛在客戶發送開發信。這封信的成敗,很大程度上決定瞭我是否有機會進入新的市場。我希望這本書能提供一些關於如何寫齣一封引人注目、具有吸引力的開發信的技巧,比如如何在一開始就抓住對方的眼球,如何清晰地展示産品的獨特賣點,以及如何有效地引導對方迴復。我特彆關注書中關於如何撰寫跟進函件的策略。通常第一次的開發信很難立即獲得迴復,如何適時適度地進行跟進,避免打擾,又能保持對方的興趣,這是非常考驗技巧的。我希望這本書能提供一些關於跟進的頻率、內容和方式的建議。此外,我還對如何處理客戶的谘詢和詢價的函件寫作很感興趣。如何快速、準確地迴應客戶的需求,提供有價值的信息,並引導他們進一步瞭解我們的産品和服務,這是提升轉化率的關鍵。我希望這本書能提供一些關於如何撰寫産品介紹、報價單、服務說明等函件的範例和技巧。我也希望書中能夠提及一些關於如何利用電子郵件來建立和維護客戶關係的方法,因為長期的閤作是建立在良好的溝通基礎上的。總的來說,我期待這本書能幫助我掌握開發新客戶、跟進潛在客戶、以及處理客戶谘詢的函電寫作技巧,從而為我的業務拓展提供強大的支持。

評分

這本書我拿到手後,就迫不及待地翻看瞭幾頁。我目前的工作主要負責跟進一些海外代理商,涉及到閤同的續簽、訂單的確認、以及一些市場信息的反饋。在這些日常的溝通中,我常常覺得自己的語言錶達不夠清晰,有時候會因為遣詞造句的模糊而導緻誤解,進而影響到工作的進度。我希望這本書能幫助我建立一套嚴謹的函電寫作體係,從最基礎的郵件格式、稱謂、結尾,到更高級的段落組織、邏輯銜接,都能有係統性的講解。我特彆關注書中關於如何清晰、準確地闡述閤同條款和商務協議的內容。在法律條文和商業術語的翻譯和錶達上,一點點的差錯都可能帶來巨大的風險。我希望它能提供一些具體的例子,教我如何將復雜的閤同內容用簡潔明瞭的英語錶達齣來,同時又不失其法律效力。另外,我還對如何有效地進行市場調研和信息反饋的函件寫作很感興趣。如何在有限的篇幅內,抓住關鍵信息,並以一種客觀、專業的態度呈現給上級或閤作方,也是我一直想提升的技能。我希望這本書能提供一些關於如何撰寫報告、總結、建議等類型的商務函件的指導。我也想瞭解一下,在發送一些重要通知或變更信息時,應該如何設計郵件,纔能確保對方能夠準確無誤地接收到,並且理解其重要性。總而言之,我對這本書的期待是它能為我提供一套紮實的外貿函電寫作基礎,讓我能夠更自信地處理日常的商務溝通,減少不必要的誤會,提高工作效率。

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這本書的整體內容,從我初步的瞭解來看,似乎涵蓋瞭外貿函電寫作的方方麵麵,這讓我非常期待。我最近在為公司準備一些英文的宣傳材料,包括産品手冊的引言部分,以及公司網站上的一些介紹性文字。我希望這本書能在這方麵給我一些靈感,教我如何用更具吸引力和說服力的語言來推廣我們的産品和服務。我特彆關注書中關於如何撰寫具有市場營銷色彩的函件。如何用簡潔的語言概括産品的核心優勢,如何激發客戶的購買興趣,以及如何引導客戶采取下一步行動,這些都是非常重要的技巧。我希望它能提供一些關於如何運用積極、有力的詞語,以及如何構建引人入勝的敘述結構的範例。我也對如何撰寫關於參加國際展會、推廣新産品發布會等活動的邀請函很感興趣。如何清晰地傳達活動信息,如何吸引潛在的參會者,以及如何鼓勵他們報名,都是需要技巧的。我希望這本書能提供一些關於如何設計引人注目的邀請函、撰寫活動亮點、以及提供清晰的報名方式的指導。此外,我還想瞭解一下,在撰寫一些公關性質的函件時,比如發布公司新聞、迴應媒體問詢、或者處理客戶的贊揚和批評時,應該如何把握語氣和措辭,纔能維護好公司的形象。我希望書中能提供一些關於如何撰寫具有專業和負責任的態度的公關函件的範例。總而言之,我期望這本書能幫助我提升在市場營銷和品牌推廣方麵的函電寫作能力,讓我的文字能夠更好地為公司的業務增長服務,並樹立良好的品牌形象。

評分

這本書的裝幀設計,給人的第一感覺就是專業和嚴謹,這與我對外貿函電寫作的要求不謀而閤。我目前在一傢進齣口公司工作,日常的工作需要處理大量的國際郵件,包括但不限於訂單確認、物流跟蹤、付款通知、以及客戶反饋等。在這些溝通中,我深切地體會到清晰、準確、專業的語言錶達是多麼重要。我非常期待這本書能在這方麵給我提供實質性的幫助,尤其是在如何撰寫那些具有法律效力的商務文件,比如閤同的附件、訂單的確認函、或者關於貨運險的說明等。我希望書中能提供一些關於如何避免模棱兩可的錶述,如何精確地描述産品規格、數量、價格、交貨日期等關鍵信息。我尤其關注書中關於如何處理付款和結算相關的函件。這涉及到資金往來,一旦齣現差錯,後果不堪設想。我希望它能提供一些關於如何撰寫信用證相關說明、電匯通知、或者發票明細的範例,以及在處理付款糾紛時,應該如何恰當地錶達。此外,我還對如何撰寫年度報告、季度總結、或者市場分析報告的函件很感興趣。如何在有限的篇幅內,清晰地呈現重要的商業數據和分析結果,並提齣具有建設性的建議,也是我需要提升的技能。我希望這本書能提供一些關於如何組織報告結構、選擇恰當的圖錶和數據展示方式、以及如何以專業、客觀的語氣進行論述的指導。總而言之,我期望這本書能成為我處理各類商務函件的“百科全書”,讓我能夠從容應對工作中遇到的各種函電寫作挑戰,並為公司贏得更多的信賴。

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我覺得內容太空瞭,一般吧

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