馬化騰的經營觀：一本書看透互聯網企業的運營智慧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李強 著

圖書標籤:

• 馬化騰
• 騰訊
• 互聯網
• 運營
• 管理
• 商業模式
• 企業戰略
• 領導力
• 數字化轉型
• 中國企業

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115413642

版次：1

商品編碼：11882236

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-02-01

用紙：膠版紙

頁數：229

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

聯網是大勢所趨，是各行各業未來的增長點。毫無疑問，馬化騰和他一手創建的騰訊商業帝國是企業關注的學習標杆。

2、本書拋開瞭泛泛而談馬化騰創業的內容，更深入地圍繞馬化騰的經營哲學展開，企業的運營模式、思維、産品開發創新以及對移動互聯網的種種布局等，都是各行各業迫切需要瞭解的，係統、專業且具有針對性，書後附有馬化騰對互聯網的運營哲學觀，值得管理人士深思。

3、對移動互聯網發展的審時度勢，讓馬化騰的每一步都走在正確的軌道上，將企業的運營智慧發揮好。同時，馬化騰經營企業的酸甜苦辣無疑也為讀者提供瞭一筆寶貴的精神財富。

內容簡介

移動互聯網時代，企業不再是拼規模，拼資金，而是拼運營思維，拼盈利模式。當傳統的商業思維不再適用這個時代，你需要換一種思路做企業。毫無疑問，馬化騰和他一手創建的騰訊商業帝國是*好的學習標杆。本書從馬化騰經營騰訊入手，揭秘互聯網企業的運營模式、思維、産品開發創新以及對移動互聯網的種種布局等。同時，馬化騰經營企業的酸甜苦辣無疑為讀者提供瞭一筆寶貴的精神財富。書後附有馬化騰的互聯網運營哲學觀，對傳統企業及互聯網企業都有可藉鑒之處，非常適閤管理人士閱讀學習。

作者簡介

李強，社會觀察傢、財經觀察傢，曾服於多傢500強企業，長期從事企業運營管理工作，對現代企業的經營發展有獨到的見解和深入的研究。著有圖書《馬雲和他的對手們》《馬雲的團隊經》等。

目錄

前言　喂不飽的“小企鵝”

第一章　大：我們一起感受的“大迴響、大影響”時代
經過多年發展，互聯網從最初的將真實世界拉入虛擬世界，轉化為將虛擬世界拉迴真實世界中，互聯網正在以自己的方式影響人們生活的方方麵麵，“人網閤一”將是互聯網賦予這個世界的全新定義。

1．這是一個可以天天生活在網上的時代／2
2．網絡讓世界不再有死角／5
3．社交化是全球的趨勢／8
4．中國互聯網的主要商業模式／12
5．互聯網進入“影響力經濟”時代／16
6．互聯網服務已經完全被顛覆瞭／20

第二章　小：我們需要從大公司變迴小團隊
一傢公司做大之後，如果不把它分成小的團隊，它就沒有嚮前的動力。對已經強壯的騰訊而言，結構重組隻是第一步。能否因此擁有鼓勵創新的機製，能否因此不再受績效考核之纍而畏懼創新，能否因此獲得更有效的層級溝通途徑，能否因此消除內耗，這些纔是決定重組成效的關鍵。

1．偉大公司不見得是一個大公司／26
2．預防“大企業病”／30
3．發揮“大平颱”優勢，“小公司”精神／33
4．乾部要“飢渴”，不做“富二代”／37
5．內部挖潛，要精兵也要簡政／40
6．薪酬激活：末位淘汰製度／45

第三章　內：若非自己打自己，騰訊和微信都將擋不住
馬化騰說：“微信這個産品齣來，如果說不在騰訊，不是自己打自己的話，是在另外一個公司，我們可能現在根本就擋不住。”決定騰訊命運的就是短短的一兩個月，馬化騰頂住瞭公司內部關於發展微信的反對壓力，力主推齣微信。於是，微信誕生瞭，騰訊的“小企鵝”不再孤單，因為它有瞭“小綠人”的陪伴。

1．微信與手機QQ是怎樣的關係／50
2．微信的發展與國際化／54
3．微信的開放與接入／57
4．進軍門戶，但門戶在何方／61
5．“大門戶”與“小門戶”戰略／65
6．提升品牌，衝關全能門戶／69

第四章　外：移動互聯網不隻是比互聯網增加瞭“移動”兩個字
互聯網已經改變瞭音樂、遊戲、媒體、零售和金融等行業，未來的移動互聯網將會改變每一個行業，也將進一步催生前所未有的創新機遇，帶來前所未有的全新挑戰。哪怕是傳統行業，即使目前還想不齣如何去結閤互聯網，也一定要用互聯網思維來思考自己的未來。

1．移動互聯網時代的機遇與挑戰／74
2．移動互聯網不隻是延伸，而是顛覆／77
3．移動互聯網的5F思維／81
4．二維碼是綫上和綫下的關鍵入口／85
5．O2O和手機遊戲的發展特彆快／89
6．移動互聯網與傳統行業的結閤／92

第五章　逆：我們是一隻危險的小企鵝
這是一隻“危險”的小企鵝，它是對手眼中的強敵，因此它時刻處在危險之中。無論在投資者眼中，還是競爭對手的視野裏，騰訊都是非常值得重視的，因為它最有可能實現通信、門戶、商務、搜索和支付這五類互聯網業務的組閤。

1．我們從來沒有覺得自己很強／98
2．遭遇MSN，狹路相逢智者勝／101
3．過招51．com，另一個“騰訊”來襲／104
4．每個企業要給自己多一個準備／109
5．“3Q大戰”，史無前例的互聯網混戰／113
6．馬化騰成瞭“抄襲大王”／117

第六章　順：與潮流兼容，迎接未來更大的發展機遇
互聯網時代到來，一切都變得變幻莫測，“新”成瞭最常見的字眼兒，新産品、新功能、新理念、新思維……互聯網企業不僅要不斷尋求自身內在的改進，更要感知外在世界的變化。外部變化是一種趨勢，一種不可阻擋的社會潮流，切記“順潮流者昌，逆潮流者亡”的真理。

1．未來將會是數據流的時代／124
2．有價值的公司，一定是數據驅動的公司／127
3．金磚ICEC：多元化是趨勢／130
4．閤作共贏，企業未來的發展路綫／133
5．網絡時代，産品未動，品牌先行／137
6．搞不懂年輕人，就搞不定産品服務／140

第七章　守：讓産品擁有召喚用戶的魅力
為用戶提供最優質的産品和服務，始終是植入騰訊靈魂深處的信念，也是騰訊要嚮數以億計用戶錶達的最樸素的心聲。在馬化騰的腦海裏，未來的騰訊要成為中國人在綫生活的一個符號，讓人們隻要一提到QQ，一提到騰訊，就會聯想到在綫生活。騰訊要做的是為用戶提供一站式的在綫生活服務。

1．騰訊一直注重對用戶價值的堅守／146
2．成功在於打動人心／149
3．將産品的核心能力做到極緻／153
4．産品設計需做減法／157
5．責任：讓騰訊穩步前行／160
6．專注：成就6億用戶／163
7．希望騰訊能夠讓“安全迴歸安全”／168

第八章　變：騰訊不能死守在即時通信的領域
互聯網行業的競爭是生死時速，隻有那些敢於挑戰、勇於嘗試的企業，纔能在比拼中占據先機。創新是企業契閤潮流動嚮和引領潮流發展的唯一的鑰匙，將這把鑰匙緊握手中，企業就有瞭“以變製變”“以快製快”的資本，也是保持長久發展的最佳方式。
1．研發與創新：備戰未來競爭力／174
2．動蕩的行業，要有變革的決心／177
3．保持敏感纔能找到機遇／181
4．顛覆是讓之前的産品和服務受到挑戰／185
5．創新係統化：金字塔形研發架構／189
6．跨界——避免自我消耗／193
7．中國的雲計算發展麵臨三大挑戰／196

附錄一　馬化騰談進入互聯網時代的“七個維度”／201
需求度：用戶需求是産品的核心／202
速度：快速實現單點突破／203
靈活度：主動變化比應變能力更重要／205
冗餘度：容忍失敗，允許適度浪費／206
開放協作度：最大程度地擴展協作／207
進化度：構建生物型組織／208
創新度：充滿可能性、多樣性的生物型組織的必然産物／210

附錄二　馬化騰指導未來經濟走嚮的“七個路標”／211
路標一：連接一切／211
路標二：“互聯網　+ ？”／212
路標三：開放的協作／213
路標四：消費者參與決策／214
路標五：數據成為資源／215
路標六：順應潮流的勇氣／217
路標七：連接一切的負麵風險／218

附錄三　馬化騰經營新時代産業的“八條論綱”／220
第一條：互聯網即將走齣“三峽時代”／220
第二條：客戶端不再重要，産業上遊價值將重新崛起／221
第三條：“壟斷”是一個令人煩惱的罪名／222
第四條：截殺渠道僅僅是一個“刺客”，占據源頭者纔是“革命
者”／223
第五條：廣告模式是“産品經濟”的産物，知識産權模式是“體
驗經濟”的寵兒／224
第六條：不要被“免費”嚇倒，擁有“稀缺性”／225
第七條：産品經濟束縛人，互聯網經濟將解放人／227
第八條：談一下“雲組織”／228

精彩書摘

　　《馬化騰的經營觀：一本書看透互聯網企業的運營智慧》：
　　1 這是一個可以天天生活在網上的時代
　　“在網絡上，我感受最深的就是我們身處在這樣一個時代，天天活在網上，潛在網中，每個網民都希望藉網絡錶達自己的思想和情感，獲得共鳴，並找到積極迴應的人，找到一種在人群中被迴應的價值感和成就感，這本身就是一種強大而蓬勃的力量。”
　　——馬化騰
　　2006年，美國的《時代》商業周刊將“2006年年度風雲人物”頒給瞭“Y0U”——全體網民。這是整個互聯網發展曆史上的一件大事，不僅標誌著互聯網融人傳統社會的完成，也標誌著以網絡為代錶的平民文化已經成為我們這個多元社會中必不可少的組成部分。
　　網絡打破瞭地域界限，用自己的方式詮釋瞭天涯隻是咫尺；網絡超越瞭國界、民族、宗教，建造瞭人類社會有史以來最大的新群體勢力。每一個國傢的“Y0U”，都是色彩斑斕的，基於與傳統生活方式的不同，“Y0U”們擁有不同的網民生態、網絡文化、網絡生活以及網民影響力。
　　對於網絡文化和網絡世界的形成，每一個身處其中的你、我、他，都能切身感受到，網絡真真實實地改變瞭我們的生活，在短短十幾年時間裏，就徹底顛覆瞭曾經的一切。
　　作為藉助互聯網異軍突起的企業傢之一，馬化騰對網絡更有著深刻的理解。他說：“每次上網，我也都會和大傢一樣，看新聞、找資訊、貼BBS、寫BLOG、體驗網絡購物。在網絡上，我感受最深的就是我們身處在這樣一個時代，天天活在網上，潛在網中，每個網民都希望藉網絡錶達自己的思想和情感，獲得共鳴，並找到積極迴應的人，找到一種在人群中被迴應的價值感和成就感，這本身就是一種強大而蓬勃的力量。”
　　將一切人、物、錢、服務都連接
　　網絡很神奇，它可以將一切連接起來。當然，這種連接是實體虛擬化，虛擬切實化。通俗講，就是實體實物並非真的搞“連環計”“鐵索相連”，而是用虛擬的互聯網進行信號傳輸性連接。因為信號是真實存在的，隻是看不見摸不著而已，所以事物間的連接成為現實。
　　對於現代互聯網企業，事物與行業的界限越來越模糊瞭，一颱電腦、一部手機、一個平闆，加上信號傳輸，就可以讓一切人、物、錢、服務連接起來。
　　近兩年，智能手機取代電腦成為互聯網的主力，網絡連接更加方便、快捷、實用。而且，在手機日漸深人人們的日常生活後，手機成為人的一個電子器官的延伸這個特徵越來越明顯，攝像頭、感應器，人的器官延伸增強瞭，而且通過互聯網連在一起瞭，這是前所未有的。不僅是人和人之間的連接，在未來人和設備、設備和設備之間，甚至人和服務之間都有可能産生連接。微信的公眾號是人和服務連接的一個嘗試。
　　從統計移動互聯網的使用時間來看，現在人除瞭睡覺，幾乎每天16個小時跟它在一塊，比PC互聯網時代多齣十倍以上的使用時間。可見，移動互聯網的産生讓人們更加離不開網絡。所以說，無論Pc互聯網、無綫互聯網、移動互聯網，還是最新興起的“物聯網”等，都是不同階段互聯網連接人們生活的現實反映。
　　馬化騰很清楚，人們對網絡的需求隻能越來越大，網民使用網絡的時間也在呈幾何態勢增長著，不管是原有的QQ，還是門戶網站、微博、搜索引擎，包括360等，僅僅2叭2年一年，用戶使用時間已經增長瞭十倍。從電信運營商那裏得到的數據也能反映移動互聯網的使用增長率，運營商70％多的流量來自移動互聯網終端。雖然，來自移動互聯網終端的收入，僅占互聯網全行業的10％～20％，說明移動互聯網的商業模式還不清晰，但用戶使用時間確確實實多瞭十倍，這其中就潛藏著巨大的商業開發空間。
　　被改變的未來一代
　　隨著互聯網時代的到來，人們的生活方式正在被改變著。以前人們交流需要串門或者打電話，現在交流的首選方式是用網絡即時通信工具，中國人就選QQ和微信；以前學習必須去學校或培訓中心，當麵聽老師講課，現在學習可以在網上，通過視頻就可以，學生可以將視頻錄像，反復研讀，增強瞭教學質量；以前玩遊戲需要去遊戲廳或買遊戲機，現在遊戲就在電腦裏、手機裏，而且遊戲的內容更豐富，畫麵更清晰，品質更齣色；以前相親必須是麵對麵，現在通過婚戀網站，可以隔空戀愛，增加瞭年輕人成功婚戀的機會；以前訂酒店必須去酒店現場“審核”，再做決定，現在可以通過網上查找比對，確認要訂的酒店；以前支付需要當麵付賬，兩不相欠，現在可以通過支付平颱在綫交易，先付款後收貨可以，貨到付款也可以，商傢和用戶都方便；以前吃飯必須親自去飯店，現點現做，現在可以手機點餐支付，飯餐直接送到傢裏，方便快捷……
　　互聯網給我們帶來的改變太多瞭，生活的方方麵麵都在受到網絡滲透和影響，每個人也都在互聯網時代中適應著這種改變，享受著改變帶來的好處。總之，互聯網不僅是推動經濟發展的工具，還是改變人們生活狀態的武器。其實，互聯網對人們的改變纔剛剛開始，未來，隨著互聯網技術的不斷提高，人們還會感受到更多的改變。
　　……

前言/序言

馬化騰缺乏馬雲的個性、陳天橋的口纔、張朝陽的氣質、劉強東的高調，十幾年來潛身深圳、鮮露頭角，但他卻在這十幾年中，開啓瞭一場徵服戰。他手下隻有一名士兵，就是那隻胖乎乎、隨時滴滴作響的“企鵝”。

2015 年，作為中國最大的互聯網企業之一，騰訊已經進入瞭第十七個年頭。從一款憨態可取的企鵝為標識的單純的聊天工具起步，經過遊戲、門戶、搜索、電商等一係列産品的開發，馬化騰一步步地將騰訊打造成為一個強大的“互聯網帝國”。目前，騰訊QQ 擁有超過10 億的用戶注冊量，超過8 億的活躍用戶，微信也有7 億注冊用戶，覆蓋瞭90% 的中國網民，已經成為人們工作和生活不可缺少的一部分。

談及馬化騰的成功，有些人認為，是馬化騰太“精明”也太“幸運”。說他“精明”，是因為他技術齣身，選擇瞭從事網絡相關的工作，通過互聯網上的聊天工具開始創業，隨後不斷推齣“黏”性頗強的相關業務，如“QQ秀”、網絡遊戲、電子商務等；說他“幸運”，是因為他恰好趕上瞭中國互聯網第一波浪潮，與阿裏巴巴董事會主席馬雲一樣，比彆人先一步接觸到新技術，這成為互聯網最早創業者獨到的優勢。

但馬化騰的成功僅僅因為他的“精明”和“幸運”嗎？顯然不是。將時間倒退二十年，我們可以想象，雖然當時中國的互聯網産業還處在萌芽狀態，但洞察齣這一潛在商業價值的人絕不僅幾個，比馬化騰步入互聯網領域早的人有很多，這些人中有遠比馬化騰還要精明強乾的，甚至已經在傳統行業獲得瞭成功，拿著大把的資金，在互聯網時代的最前端就開始轉型，但他們最終失敗瞭，其中的原因值得我們深思。

馬化騰能在互聯網行業取得如此巨大的成功，最大的功臣應該是他的互聯網思維。用互聯網思維做經營，這也是馬化騰貫穿始終的經營哲學。

所謂“互聯網思維”，就是在（移動）互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、産品、企業價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視的思考方式。可以說，互聯網不僅僅是可以用來提升效率的工具，也像電力和道路一樣，成為構建未來生産方式和生活方式的基礎設施，更重要的是，互聯網思維應該成為企業一切經營思維的起點。企業傢做經營，無論涉足的是傳統行業還是互聯網行業，必須會用互聯網思維思考問題。

馬化騰有著敏銳和層級很高的互聯網思維方式，該“大”時，就跟隨時代的腳步做“大”；該小時，就放下眼前利益做“小”；注重公司“內”的狀態，也關注公司“外”的情形，內部競爭與外部挑戰共同展開；“逆”與“順”都能從容應對，最大的功勞仍然要記在互聯網的思維方式上；“守”成於産品至上，“變”化於創新至優。可以說，將互聯網思維用作經營哲學的馬化騰，每一步都走在正確的軌道上。

也許正是因為這種經營哲學的樹立，馬化騰看似不善言辭，卻有著靜如脫兔的敏銳洞察力，能夠對世界經濟和互聯網發展趨勢洞若觀火。2010 年，馬化騰發錶瞭《關於互聯網未來的八條論綱》的演講，是他對互聯網行業的遠見。時間能夠證明一切，四年多時間過去瞭，如今的事實一步步地驗證瞭他絕頂的預見能力。

當然僅有預見是不夠的，在馬化騰謹慎有餘的外錶下，掩藏著敢想敢拼的衝勁，緊抓每一次互聯網商機，不斷擴大經營。無論是2000 年左右的互聯網泡沫、2005 年對團隊的內部投資、2008 年金融危機後的大舉擴張，還是2011 年山雨欲來風滿樓般的移動互聯網大潮，馬化騰都能順應趨勢，在互聯網的帶動下，不斷提升，不斷擴張，將企業經營發揮到極緻。

但，一切還遠未結束，或者說一切纔剛剛開始。互聯網是這樣，馬化騰也是這樣。企業經營永遠沒有句號，經營哲學永遠沒有不變的定義。也許再過十年，馬化騰的經營策略會有另外的轉變，經營哲學會更加完善有力，讓我們拭目以待！

解碼商業帝國：洞察增長與變革的藝術 在這個飛速迭代的數字時代，成功的企業運營之道如同珍貴的寶藏，隱藏在無數的決策、戰略與執行之中。本書並非對某一特定商業巨頭的傳記式梳理，也並非對某一項具體技術或商業模式的深度剖析。它是一場關於現代企業如何在復雜多變的商業環境中生存、發展乃至引領潮流的思考之旅，旨在揭示驅動企業持續增長的內在邏輯，以及應對變革的智慧策略。 我們所處的時代，信息爆炸，技術革新日新月異，消費者需求瞬息萬變，競爭格局更是瞬息萬變。在這種背景下，企業想要脫穎而齣，僅僅依靠過往的經驗和慣性是遠遠不夠的。本書的齣發點，正是對這種時代挑戰的迴應。它不拘泥於某個具體的行業案例，而是從更宏觀、更普適的視角，去探索那些能夠穿越周期、曆久彌新的經營哲學與實踐方法。 一、驅動增長的內生動力：從戰略定位到模式創新 企業的生命力源於其不斷增長的潛力。而這種潛力，並非偶然，而是建立在清晰的戰略定位和持續的模式創新之上。本書將深入探討如何為企業找到獨一無二的市場切入點，如何構建具有競爭壁壘的核心優勢。 戰略的“為什麼”與“做什麼”： 商業的根本在於價值創造。企業需要迴答，我們為誰創造價值？我們如何創造獨特的價值？這涉及到對市場需求的深刻洞察，對自身資源的準確評估，以及對競爭環境的清醒認知。本書將引導讀者理解，戰略並非空談，而是將願景轉化為行動的路綫圖。它會分析那些成功的企業是如何精準地定義自身定位，如何在紛繁的市場中找到自己的“藍海”，從而規避同質化競爭的泥潭。 商業模式的演進與顛覆： 傳統的商業模式正麵臨前所未有的衝擊。本書將審視那些成功的企業是如何不斷優化和重塑其商業模式的。這包括對用戶生命周期價值的挖掘，對平颱生態的構建，對數據資産的有效利用，以及對新興盈利模式的探索。我們會探討，當信息對稱性被打破，當連接成本大幅降低，企業應該如何設計一套能夠適應並引領變革的商業模式。這或許涉及到從産品思維到用戶思維的轉變，從單一收入到多元化收入的拓展，從綫性增長到指數增長的飛躍。 創新是企業的新常態： 創新並非産品部門的專屬任務，而是滲透到企業運營的方方麵麵。本書將闡釋，如何構建鼓勵創新、容忍試錯的企業文化，如何在激烈的市場競爭中，通過技術創新、産品創新、服務創新乃至組織創新，不斷為企業注入新的活力。我們會思考，那些保持活力的企業，是如何將創新融入日常工作的，是如何讓每一次嘗試都成為學習和進步的契機。 二、運營的精益與高效：從流程優化到組織賦能 增長的背後，是強大的運營能力作為支撐。本書將聚焦於如何打造一個高效、精益的運營體係，讓企業能夠以更低的成本、更高的效率，將戰略願景轉化為實際成果。 精益求精的運營體係： 運營的本質是效率。本書將分析，如何通過精細化的流程管理，優化資源配置，減少浪費，提升産齣。這涉及到對運營數據的深度挖掘與分析，對關鍵績效指標（KPI）的科學設定與追蹤，以及對瓶頸環節的識彆與突破。我們會探討，那些卓越的運營體係是如何做到“零容忍”浪費，如何在每一次執行中都追求極緻的效率。 數據驅動的決策智慧： 在數字化時代，數據不再僅僅是報錶上的數字，而是驅動決策的核心力量。本書將剖析，如何建立強大的數據采集、分析與應用能力，如何利用數據洞察用戶行為，優化産品迭代，預測市場趨勢，從而做齣更明智、更具前瞻性的決策。我們會思考，數據如何成為企業運營的“大腦”，如何讓每一次決策都基於事實和邏輯，而不是直覺和猜想。 組織賦能與人纔戰略： 任何宏偉的戰略和高效的運營，最終都需要依靠人來執行。本書將探討，如何構建一個能夠激發員工潛力、促進協作共贏的組織結構。這包括對人纔的吸引、培養與保留，對團隊的激勵與授權，以及對企業文化的塑造。我們會思考，那些成功的企業是如何打造高績效團隊的，是如何讓組織成為人纔成長的沃土，而不是束縛創造力的牢籠。 三、變革的韌性與前瞻：擁抱不確定性，引領未來 時代瞬息萬變，擁抱變革、保持韌性是企業長青的秘訣。本書將深入探討，如何在充滿不確定性的環境中，保持戰略的敏銳性，擁抱顛覆性的變化，並最終引領行業發展。 預見與適應： 變革並非總是突如其來的風暴，很多時候，它有跡可循。本書將引導讀者學習如何識彆潛在的變革信號，如何構建動態的戰略調整機製，從而在變化來臨時，能夠快速響應，甚至主動引領。我們會探討，那些有遠見的企業傢是如何提前布局，如何在危機中發現機遇的。 顛覆與重塑： 麵對顛覆性的技術和商業模式，固守舊有模式往往是走嚮衰落的捷徑。本書將分析，如何在必要時，勇於進行自我顛覆，如何通過組織變革和技術革新，重塑企業的核心競爭力，從而在新的賽道上再次起航。我們會思考，為何有些企業能在巨變中屹立不倒，甚至更加強大，而有些卻在一夜之間消失。 長遠的視野與價值觀： 偉大的企業，不僅追求短期的商業成功，更有著長遠的願景和堅定的價值觀。本書將探討，如何在追求利潤的同時，承擔社會責任，如何以更加宏大的視角，去思考企業與社會、與環境的和諧共生。我們會審視，那些真正偉大的企業，是如何在商業邏輯之外，構建起一種超越物質層麵的精神力量，並以此贏得長久的尊重與認可。 本書並非一本“秘籍”，它提供的是一種思考框架，一套探索工具，一種應對復雜商業世界的思維方式。它鼓勵讀者在閱讀的過程中，結閤自身的行業特點和企業實際，進行獨立思考，提煉精髓，並最終形成自己獨特的經營之道。我們希望通過本書的引導，能夠幫助讀者洞察增長的奧秘，掌握運營的藝術，擁抱變革的未來，從而在波瀾壯闊的商業浪潮中，開創屬於自己的輝煌篇章。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一本“教科書”，讓我從一個全新的角度審視瞭中國互聯網行業的格局，特彆是騰訊的崛起之路。馬化騰作為騰訊的靈魂人物，他的經營觀究竟是什麼樣的？這本書給瞭我一個非常清晰的答案，並且比我預想的更加深刻和係統。我一直對騰訊這種“悶聲發大財”的風格感到好奇，這本書則讓我看到瞭他背後隱藏的戰略智慧和前瞻性。 書中對騰訊“連接”戰略的解讀，是我讀過最透徹的。它讓我明白，“連接”不僅僅是社交，更是基於用戶需求，不斷拓展服務邊界的戰略核心。從QQ的即時通訊，到微信的社交生態，再到如今在遊戲、支付、內容等領域的全麵開花，這種“連接”的能力，是騰訊能夠不斷抓住時代機遇，並保持領先地位的關鍵。我尤其喜歡書中關於微信“生態”構建的分析，它強調瞭開放、賦能和共贏的理念，這與許多封閉的商業模式形成瞭鮮明的對比。 書中對騰訊“灰度”文化的描述，更是讓我眼前一亮。這種在模糊地帶求生存、求發展的策略，在瞬息萬變的互聯網行業中顯得尤為重要。它不是追求一成不變的完美，而是懂得在不確定性中尋找機會，並通過快速試錯來不斷優化。這種“低調”的背後，其實是一種深刻的戰略耐心和對用戶需求的極緻關注。 讓我感到驚喜的是，這本書並沒有迴避騰訊在發展過程中所麵臨的挑戰和挫摺。書中坦誠地分析瞭騰訊在不同發展階段遇到的睏境，以及如何通過戰略調整和業務創新來剋服它們。這種真實性的呈現，讓書中的觀點更具說服力，也更能引發讀者的思考。它讓我看到，即使是像騰訊這樣成功的企業，也需要不斷地反思和進化。 這本書的語言風格非常吸引人，作者用簡潔明瞭的語言，將復雜的商業邏輯梳理得井井有條。它沒有過多的理論空談，而是通過豐富的案例和生動的描寫，讓讀者能夠輕鬆地理解和吸收其中的精髓。我從中不僅學到瞭關於騰訊的運營智慧，更學到瞭一種關於如何理解和把握商業趨勢的“方法論”。 總而言之，這本書是一部非常值得推薦的商業分析著作。它不僅揭示瞭騰訊成功的秘密，更提供瞭一套深刻而實用的互聯網運營智慧。我強烈建議所有對商業運營、互聯網行業以及馬化騰本人感興趣的讀者，都認真閱讀這本書。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，馬化騰給我的印象都是一個極其低調而又充滿戰略眼光的企業傢。他似乎不太喜歡站在聚光燈下，但騰訊公司在他手中，卻成為瞭中國互聯網行業的巨頭。這本書的齣現，讓我有機會深入瞭解這位神秘人物的經營哲學，以及騰訊帝國崛起的深層原因。閱讀這本書的過程，就像是在探索一個精心設計的商業迷宮，每一步都充滿瞭驚喜和啓發。 書中對騰訊“連接”戰略的深入剖析，讓我對“連接”二字的理解上升到瞭一個新的高度。它不僅僅是人與人之間的連接，更是人與信息、人與服務、甚至人與未來的連接。這種戰略的延展性，讓騰訊能夠不斷地拓展業務邊界，並且在不同的領域都取得瞭成功。我尤其對書中關於微信的“生態構建”理念印象深刻。它並非是簡單地復製已有的模式，而是通過開放平颱、賦能開發者，吸引瞭海量的第三方應用和服務湧入，最終形成瞭一個自我生長、充滿活力的生態係統。 書中還詳細探討瞭騰訊在麵對競爭時的“不爭”之道。這種看似保守的策略，實則是一種極具智慧的長期主義。它不是盲目擴張，而是選擇在最適閤自己的時機齣手，將資源集中在最核心的業務上，最終實現瞭“慢即是快”的戰略目標。這種沉澱和積纍，是騰訊能夠穿越周期，保持長盛不衰的關鍵。 讓我感到欣喜的是，這本書並沒有迴避騰訊發展過程中遇到的挑戰和睏難。書中坦誠地分析瞭騰訊在某些領域的失利，以及如何從中吸取教訓，並最終找到適閤自己的發展路徑。這種真實性，讓書中的觀點更具說服力。它讓我明白，即使是像騰訊這樣成功的企業，也需要不斷地反思和調整。 這本書的語言風格非常樸實，卻又充滿瞭力量。作者用生動形象的比喻，將復雜的商業邏輯講得清晰明瞭。它沒有使用過多的專業術語，讓不同背景的讀者都能輕鬆理解。我從中不僅學到瞭關於騰訊的運營經驗，更學到瞭一種關於如何思考商業問題的“思維方式”。 總而言之，這本書是一部極具價值的商業分析著作。它為我們揭示瞭騰訊成功的奧秘，更提供瞭一套深刻的互聯網運營智慧。我強烈推薦這本書給所有對商業、互聯網以及馬化騰本人感興趣的讀者，相信你們一定會有所收獲。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭理解騰訊和整個中國互聯網産業的一扇新窗戶。我一直覺得騰訊是一個非常神秘的公司，它不像蘋果那樣有喬布斯鮮明的個人印記，也不像亞馬遜那樣有貝索斯激進的擴張野心。馬化騰的存在感很弱，但他創造的帝國卻如此龐大，讓人不禁好奇其背後的驅動力是什麼。讀完這本書，我似乎找到瞭一些答案。 書中對騰訊的“連接”戰略進行瞭極其深入的解讀，讓我明白瞭“連接”二字遠不止是簡單的社交功能。它是一種貫穿騰訊所有業務的核心理念，從最早的IM工具，到現在的遊戲、支付、內容平颱，甚至到雲計算和人工智能，無一不是在圍繞著“連接”做文章。尤其是在微信的崛起過程中，書中對“生態”的構建思路非常值得玩味。它不是一次性地構建一個封閉的王國，而是通過開放API、賦能開發者等方式，吸引無數第三方進入，最終形成瞭一個繁榮的、自生長的生態係統。 我特彆欣賞書中對騰訊“灰度”文化的描述。這種在模糊地帶求生存、求發展的策略，在充滿不確定性的互聯網環境中顯得尤為重要。它不像一些企業那樣追求絕對的清晰和邊界，而是懂得在適當的時候保持彈性，給予團隊足夠的空間去探索和試煉。這種文化也體現在騰訊的産品策略上，比如對小步快跑、快速迭代的重視，以及對用戶反饋的敏銳捕捉。 書中並沒有迴避騰訊發展過程中遇到的挫摺和挑戰，反而將其作為重要的分析對象。例如，在麵對百度和阿裏在搜索和電商領域的強勢時，騰訊是如何調整策略，找到自己的生存之道，並最終實現彎道超車。這種對睏境的分析，比單純的成功案例更能引發思考。它讓我們看到，即使是騰訊這樣巨頭，也並非一帆風順，而是需要不斷地調整和進化。 總的來說，這本書是一部非常深刻的商業分析著作，它不僅僅是講述騰訊的故事，更是提煉齣瞭一套適用於互聯網時代的運營智慧。它讓我對“用戶為中心”、“生態構建”、“戰略耐心”等概念有瞭更立體的認識。如果你也想深入瞭解中國互聯網巨頭的崛起邏輯，這本書絕對是不二之選。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界，從一個全新的角度審視瞭騰訊帝國是如何一步步建立起來的。我一直對馬化騰這個人充滿好奇，他低調內斂，但騰訊的影響力卻是無處不在。讀完這本書，我感覺自己仿佛置身於騰訊的決策室，親眼見證瞭那些關鍵時刻的戰略思考。書中對騰訊從QQ到微信的演變過程進行瞭深入剖析，讓我明白瞭為什麼騰訊能夠在這個瞬息萬變的互聯網時代屹立不倒。它不僅僅是簡單地羅列曆史事件，更是挖掘瞭背後的邏輯和方法論。 比如，書中對“連接”這個概念的闡述，讓我對騰訊的産品哲學有瞭更深刻的理解。從最初的社交連接，到如今連接人與服務，再到連接萬物，這種演進並非偶然，而是基於對用戶需求深刻的洞察和對未來趨勢的精準預判。書中還提到瞭騰訊在麵對競爭時的“不爭”之道，這種看似保守的策略，實則是一種高明的長期主義。它不像某些企業那樣急功近利，而是選擇在最適閤自己的時機齣手，將資源集中在最核心的業務上，最終實現瞭“慢即是快”的戰略目標。 這本書讓我印象最深刻的是，它並沒有將馬化騰塑造成一個神話人物，而是展現瞭他作為一個企業傢，在成長過程中所經曆的挑戰、犯過的錯誤以及從中吸取的教訓。這種真實性讓書中的觀點更具說服力。我尤其喜歡書中關於“用戶價值”的討論，它強調瞭企業存在的根本意義在於為用戶創造價值，而盈利隻是價值實現的副産品。這種樸素的商業理念，在如今浮躁的市場環境中顯得尤為珍貴。 這本書的語言風格也很吸引人，讀起來一點也不枯燥。作者巧妙地將理論與案例相結閤，讓復雜的商業邏輯變得通俗易懂。我曾經嘗試閱讀過一些關於互聯網公司運營的書籍，但很多都充斥著生硬的術語和空洞的理論，讀起來費力卻收獲甚微。這本書則不同，它更像是一位經驗豐富的導師，娓娓道來，循循善誘，讓我能夠輕鬆地理解並消化其中的精髓。 總而言之，這本書不僅僅是一本關於騰訊的書，更是一本關於如何理解和運營互聯網企業的“百科全書”。它提供瞭一套關於戰略、産品、用戶、組織等方麵的思考框架，對於任何想要在這個互聯網時代有所作為的人來說，都具有極高的參考價值。我強烈推薦給所有對商業運營、互聯網發展以及馬化騰本人感興趣的讀者。

評分☆☆☆☆☆

作為一名互聯網行業的從業者，我對騰訊的運營模式一直都充滿瞭好奇。這傢公司仿佛自帶“增長黑洞”屬性，無論市場如何變化，它總能找到自己的立足之地，並且持續發展壯大。這本書的齣現，恰好滿足瞭我探索其內在邏輯的願望。閱讀的過程，就像在解構一個復雜的謎題，每一個細節都充滿瞭智慧的光芒。 書中對騰訊“産品驅動”的理念有著詳盡的闡述，我尤其對“連接一切”這個概念印象深刻。它並非一句空洞的口號，而是騰訊從QQ時代就深耕的核心競爭力。這種能力，使得騰訊能夠不斷地將新的服務和産品，通過已有的用戶基礎進行推廣和滲透，從而形成強大的網絡效應。書中對於微信的誕生和發展過程的描述，更是精彩絕倫。它不僅講瞭微信如何成為一款國民級應用，更分析瞭其背後的産品設計哲學，以及如何通過不斷地迭代和優化，滿足用戶的多樣化需求。 讓我眼前一亮的是，書中還詳細探討瞭騰訊的“不作惡”原則。雖然在商業世界裏，追求利潤是天經地義的，但騰訊似乎始終將用戶體驗和用戶利益放在首位。這種長遠的眼光，讓它在用戶心中建立瞭極高的信任度，也為公司的可持續發展奠定瞭堅實的基礎。書中對“小步快跑，快速試錯”的運營方式的解讀，也讓我受益匪淺。它教會我，在麵對不確定性的時候，與其猶豫不決，不如大膽嘗試，然後在實踐中不斷調整和完善。 這本書的敘述方式非常流暢，作者用通俗易懂的語言，將復雜的商業策略娓娓道來。它沒有過多的理論堆砌，而是通過大量的案例和數據，讓讀者直觀地感受到騰訊的強大之處。我曾經看過不少關於互聯網公司的書籍，很多都寫得過於學術化，難以消化。這本書則恰恰相反，它既有深度，又不失趣味性，讓我能夠輕鬆地沉浸其中，並且學到實用的知識。 總而言之，這本書為我提供瞭一個理解騰訊運營智慧的絕佳視角。它不僅僅是關於騰訊這傢公司，更是關於如何在激烈的市場競爭中，通過深耕用戶需求、構建生態係統、以及保持戰略定力，最終取得成功的寶貴經驗。我將把這本書中的很多觀點，運用到我自己的工作中，希望能從中獲得啓示。

評分☆☆☆☆☆

好好學習瞭

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很劃算的一次購書，速度也快

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老闆要求買的，作用並不大。

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不知道，還沒看呢

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