电子商务与新零售研究 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

朱小良，王德利，李正波，邱琼编

图书标签:

电子商务
新零售
零售创新
数字化营销
消费行为
供应链管理
平台经济
商业模式
技术应用
市场营销

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静思书屋

book.idnshop.cc

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

出版社：中国人民大学出版社

ISBN：9787300246406

版次：1

商品编码：12154415

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-07-01

用纸：胶版纸

页数：460

具体描述

编辑推荐

亮点一：系统地总结了国内外电子商务与零售业发展脉络和演变关系。

亮点二：创新地建立了电商和新零售理论分析框架，发掘了电子商务及互联网消费的新型供需关系。

亮点三：全方位揭示了电子商务流通成本费用情况，深度探讨电子商务对流通成本的影响机制和表现形式。

亮点四：探索性研究了电商和新零售内在运行规律，结合大量的案例研究，高度总结了国内外电子商务和零售业出现的新模式、新理念和新方法。

亮点五：广泛地梳理了国内外电商和零售业政策研究体系，指明了我国电子商务和零售业的政策创新方向。

亮点六：开放性提出了未来零售生态的发展格局，对实体零售转型方向、电商扩张边界、颠覆零售格局的新力量进行了大胆的讨论。

内容简介

一本探讨电子商务与新零售发展演变关系的书。

本书探讨了电子商务与新零售的发展演变。全书从实证数据、理论探讨、模型验证、案例总结等角度逐层展开，系统介绍了电子商务与零售业的过去、现在和未来，创新性地构建了电子商务的经济学分析框架，探讨电子商务与流通变革的理论内涵，发掘电子商务及互联网消费的新型供需供需，同时结合大量的线上及实体零售实证研究，高度总结了电子商务等新型零售业态的运行规律，分析了线上线下零售业融合的方向和战略以及零售业未来的发展趋势等，为我国实务领域政府、企业、科研等各界人士提供决策参考。

作者简介

朱小良长期在国家经贸部、外经贸部和商务部从事外经贸、内贸流通领域管理工作，现任中国国际电子商务中心主任、APEC电子商务工商联盟主席。

王德利长期从事流通领域理论研究、信息系统规划和项目管理工作，现任中国国际电子商务中心内贸信息中心总经理。

李正波长期从事内贸流通、宏观消费、商务大数据等领域研究工作，现任中国国际电子商务中心内贸信息中心副总经理、首席分析师。

邱琼长期从事内贸流通、电子商务等领域研究工作，多次主持承担商务部、国家统计局等单位重大课题项目，现任中国国际电子商务中心研究院副院长。

精彩书摘

　　电子商务是颠覆性的商业革命，实现了人类有史以来最大规模的产业和劳动协作，将数亿消费者同卖家、快递、金融机构、工厂等商业组织连接起来形成一个生态网络，商流、资金流、物流和信息流在网络中流通，商业运行的交易成本和组织成本大大降低。十几年前，人们还很难想象电子商务能够取得如今的成就。2004年前后，淘宝的C2C模式刚进入正轨；京东在“非典”期间尝试网络销售，取得成功后决定全面转向线上销售。当时，国内零售行业学习和关注的目标是沃尔玛、好市多等实体企业，电子商务对整个零售业的影响极小。2010年前后，以阿里巴巴和京东为代表的电商率先完成电子商务、支付、物流的整合，电子商务的交易成本优势、跨产业的规模效应开始发力。2012年，马云同王健林下了关于实体零售和电子商务的亿元赌注，标志着电子商务开始在同实体零售的竞争中占据上风。2012—2015年，在移动互联网的推动下，电子商务进入飞跃式发展阶段，“双11”购物节成为影响国内零售业的重大事件。从舆论上看，电子商务势头全面压过实体零售。观察发现，电商并未吃掉零售实体，许多实体零售企业转型取得快速发展，零售业呈现出全新态势。

　　……

《时代浪潮下的商业重塑：颠覆与融合的探索》序言我们正身处一个前所未有的变革时代。技术的飞速发展，特别是互联网、移动通信和大数据分析的成熟，如同巨浪一般，持续不断地冲击着传统的商业模式。消费者行为的深刻转变，对购物体验、商品获取方式以及价值认知都提出了全新的要求。在这个日新月异的图景中，一股新的商业力量正在崛起，它不仅仅是现有模式的迭代，更是对商业本质的重新思考和定义。这本书，正是为了深入洞察这场深刻的商业变革，探究其背后的驱动力、演进逻辑以及未来的发展趋势而创作。它将目光聚焦于那些正在经历或即将经历颠覆性创新的领域，旨在为商业从业者、政策制定者以及所有对未来商业充满好奇的读者，提供一份详尽的观察与分析。第一章：数字洪流中的商业觉醒——基础理论与时代背景本章将首先回溯商业演进的历史长河，从早期集市贸易到工业革命下的规模化生产，再到信息时代初步的电子商务兴起，勾勒出商业形态的演变轨迹。在此基础上，我们将重点分析当前时代所独有的技术基石，例如云计算的普及如何降低了技术门槛，人工智能的进步如何赋予了商业更强的预测和优化能力，以及物联网的部署如何连接了物理世界与数字世界，为商业场景的拓展提供了无限可能。我们将深入剖析数字经济的核心特征，包括数据驱动的决策、平台化协作、个性化体验的崛起以及全球化配置资源的便利性。这些特征不仅重塑了企业的运营方式，也改变了消费者的期待。本章还会探讨宏观经济环境、社会文化变迁、以及消费者价值观的变化是如何与技术浪潮相互作用，共同催生出新的商业土壤。我们还将引入一些基础性的理论框架，如价值链的重构、生态系统的构建以及跨界融合的理念，为后续章节的深入分析奠定理论基础。第二章：从线上到线下，再到线上——电子商务的进化之路本章将聚焦电子商务的发展历程与内在演变。我们将从早期简单的信息展示和交易撮合平台开始，梳理其功能升级，如支付体系的完善、物流网络的构建、用户评价机制的建立等，这些都是电子商务能够蓬勃发展的重要支撑。随后，我们将重点分析电子商务在不同发展阶段所呈现的特征：从PC时代的门户型电商，到移动互联网时代的APP驱动，再到当前社交化、内容化、兴趣化的电商新形态。我们将深入探讨不同类型的电子商务模式，例如B2C、C2C、B2B以及新兴的C2B模式，分析它们各自的优势、劣势以及适用的商业场景。同时，本章还会关注电子商务在消费者体验上的持续优化，包括个性化推荐算法的演进、购物流程的简化、以及售后服务的智能化等。我们将通过具体的案例分析，展示不同平台是如何通过技术创新和模式迭代，不断满足和引领消费者需求的。此外，本章还将触及跨境电商的兴起及其带来的全球贸易新格局。第三章：体验至上，无界融合——新零售的崛起与实践本章将聚焦“新零售”这一概念的诞生、内涵及其在中国市场的实践。我们将首先阐述“新零售”提出的时代背景，即传统零售业面临的困境以及线上线下融合的必然性。我们将详细解读“新零售”的核心理念：以消费者为中心，以数据为驱动，线上线下渠道的深度融合，以及场景化的体验重塑。本章将重点剖析“新零售”在实际运营中的关键要素，包括：数据赋能：如何利用大数据分析消费者行为，实现精准营销、库存优化和门店管理。场景化体验：实体门店如何从单纯的商品陈列场所转变为集社交、娱乐、体验于一体的消费场景。全渠道打通：如何实现线上线下库存、会员、营销、服务等的统一，提供无缝的消费体验。技术应用：智能零售技术（如无人零售、AR/VR导购、智能POS系统）在实体店的应用及其对消费体验的提升。供应链重塑：柔性供应链、即时配送、前置仓等如何支撑新零售的快速响应和高效运营。我们将通过对国内外成功新零售实践案例的深入剖析，例如盒马鲜生、京东7FRESH、苏宁小店等，详细展现它们在商品选品、门店设计、技术应用、会员管理、物流配送等方面的创新举措，以及这些举措为消费者带来的价值。本章还将讨论新零售模式对传统零售商、品牌商以及消费者带来的深远影响。第四章：颠覆与共生——不同行业的新零售探索本章将走出电商和零售的范畴，深入探讨新零售理念在各个垂直行业的落地与融合。我们将精选多个具有代表性的行业，如：餐饮行业：从外卖平台的兴起到“预制菜+中央厨房+即时配送”模式的演进，以及数字化改造如何提升餐厅运营效率和用户体验。服装鞋帽行业：虚拟试衣、个性化定制、线上线下门店联动、以及基于消费者数据的流行趋势预测。家居家电行业：线上VR看房/看家，线下沉浸式体验馆，以及提供全屋智能解决方案的趋势。汽车行业：线上智能选车，线下试驾体验，以及数字化售后服务。图书出版行业：从实体书店的转型，到内容聚合、知识付费、以及社群化营销的融合。对于每个行业，我们将重点分析：行业痛点与用户需求。新技术、新模式如何解决这些痛点，满足用户需求。具体的落地案例及效果。行业未来发展趋势预测。本章旨在说明，新零售并非局限于特定领域，而是可以作为一种思维模式和运营理念，赋能各个行业实现数字化转型和体验升级。我们将强调不同行业在融合过程中产生的“化学反应”，以及技术与实体经济的深度结合所带来的巨大潜力。第五章：技术驱动的商业未来——前沿技术与商业模式创新本章将放眼未来，探讨那些正在兴起或将深刻影响未来商业格局的前沿技术，以及这些技术如何催生新的商业模式。我们将关注：人工智能（AI）与机器学习（ML）：在个性化推荐、智能客服、内容生成、风险控制、运营自动化等方面的应用，以及AI如何驱动更深层次的商业智能。区块链技术：在供应链溯源、数字身份验证、去中心化交易、数字资产管理等方面的潜力，以及如何构建更透明、更可信的商业环境。虚拟现实（VR）与增强现实（AR）：在沉浸式购物体验、产品展示、虚拟试穿试用、远程协作等方面的应用，以及如何模糊虚拟与现实的界限。 5G与边缘计算：如何为万物互联提供更强大的连接能力和更低的延迟，支撑实时交互、大规模物联网应用和分布式智能。元宇宙（Metaverse）：对未来社交、娱乐、工作、商业模式的颠覆性影响，以及虚拟经济与实体经济的互动。本章将不仅仅罗列技术，更重要的是分析这些技术如何与商业需求相结合，催生出全新的商业模式。例如，AI驱动的“超个性化”服务，区块链实现的“可信”商品流通，VR/AR带来的“身临其境”的购物体验，以及元宇宙中的“虚拟资产”交易等。我们将通过前瞻性的视角，描绘未来商业可能呈现的形态，并分析企业在迎接这些变革时需要具备的战略思维和能力。第六章：挑战、伦理与可持续发展在描绘了激动人心的商业未来之后，本章将回归现实，深入探讨这场变革所带来的挑战、伦理困境以及可持续发展的必要性。我们将讨论：数据隐私与安全：在数据驱动的商业模式中，如何平衡商业利益与个人隐私的保护，以及面临的网络安全风险。算法偏见与公平性： AI算法在推荐、信贷、招聘等领域的潜在偏见，以及如何确保公平和透明。数字鸿沟：技术发展可能加剧的数字鸿沟问题，以及如何保障弱势群体能够受益于技术进步。就业结构变化：自动化和智能化对传统就业岗位的影响，以及如何实现劳动力的转型和再培训。平台垄断与市场竞争：大型科技平台日益增长的权力，以及如何维护公平的市场竞争环境。商业伦理与社会责任：企业在追求商业利益的同时，如何承担起对社会、环境和消费者的责任。可持续商业模式：如何将绿色发展理念融入商业运营，推动资源节约和环境保护。本章将呼吁行业参与者、政策制定者以及社会各界共同关注这些问题，并探讨解决方案。我们将强调，技术的进步和商业的繁荣，最终应服务于人类社会的整体福祉和可持续发展。结语本书的撰写，旨在提供一个全面而深入的视角，去理解当下商业世界的深刻变革。从电子商务的进化到新零售的崛起，再到前沿技术对商业模式的颠覆，我们看到的是一个充满活力、不断创新的商业新纪元。这场变革的核心在于技术的赋能，更在于对消费者需求的深刻洞察和对商业本质的不断重塑。我们希望通过本书，能够帮助读者更好地把握时代脉搏，理解新的商业逻辑，并为未来的商业实践提供有益的参考。商业的未来，将是技术与人性的完美结合，是效率与体验的和谐统一，是创新与责任的共同担当。让我们一同迎接这个充满无限可能的商业新时代。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我首先被它所传递出的专业性和严谨性所吸引。厚实的篇幅和清晰的章节划分，都暗示着作者在内容上的深入挖掘和全面覆盖。我一直在寻找一本能够系统性地梳理当前商业格局的书籍，尤其是那些与时代脉搏紧密相连的议题。这本书的题目恰好是我近来非常关注的重点，让我觉得它可能是一本“解渴”之作。试着翻阅了目录和几篇引言，作者的语言风格似乎比较务实，注重逻辑性和条理性，这一点我很看重，因为我不喜欢那些空洞的理论堆砌。我希望这本书能够带我进入一个更深层次的分析，让我理解商业模式演进背后的驱动力，以及未来可能出现的机遇与挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常吸引人，封面的色彩搭配大胆而富有现代感，字体的选择也透着一种专业和沉稳的气质。当我第一次拿到它的时候，就被它扎实的厚度所吸引，感觉内容一定很丰富。书本拿在手里有分量，纸张的触感也很好，印刷清晰，排版舒适，这一点对于长时间阅读来说至关重要。在翻阅的过程中，我注意到目录的设计也很清晰，条理分明，这让我对书中可能涵盖的知识体系有了一个初步的了解。虽然我还没有深入阅读，但仅仅从外观和整体的制作工艺来看，我就对这本书的价值充满了期待。这种精良的制作，往往预示着背后作者和出版方在内容上的用心打磨，让人愿意花时间去探索其中的奥秘。我尤其欣赏这种能够带来良好阅读体验的图书，它们不仅仅是知识的载体，更是一种令人愉悦的体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书的气质非常符合我最近对行业发展趋势的关注。我一直在寻找一些能够帮助我理解当前商业模式转变的深度分析，特别是那些能够提供前瞻性洞察的内容。这本书的标题就直接点出了我感兴趣的领域，让我觉得它很有可能解答我的一些困惑。在试读了几页后，我发现作者的语言风格比较平实，但又不失深刻，能够用清晰的逻辑将复杂的概念阐释清楚。我喜欢这种不故弄玄虚，而是脚踏实地地剖析问题的写作方式。从目前看到的章节来看，它似乎能够帮助我构建一个更系统的框架，来理解为什么传统商业模式正在被颠覆，以及未来可能的发展方向。这种理论与实践相结合的叙述方式，对于我这样希望将所学知识应用于实际工作的人来说，非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我留下了深刻的印象，简洁而不失力量感，色彩的运用也恰到好处，传递出一种稳重而又充满活力的气息。我喜欢这种低调但内涵丰富的风格，它让我对书中的内容充满了好奇。从拿到它开始，我就迫不及待地想去探索它到底蕴含了哪些值得我学习的知识。作为一名对行业动态敏感的读者，我对那些能够提供深刻洞察和前沿思考的书籍总是情有独钟。这本书的标题直接点明了我感兴趣的领域，让我觉得它很有可能是一次启发性的阅读体验。我期待它能带我进入一个全新的知识领域，拓展我的视野，并且在逻辑清晰的叙述中，找到理解复杂商业现象的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一本真正好的书，应该能够激发读者的思考，并提供新的视角。这本书的选题就给我带来了这样的感觉。在信息爆炸的时代，我们每天都接触到海量的信息，但真正能让我们产生共鸣、并且能够帮助我们拨开迷雾的，却不多。这本书的标题就触及了当下商业世界的核心变革，让我产生了强烈的阅读欲望。我希望这本书能够深入探讨一些我之前没有想过的角度，例如，在技术驱动下，消费者行为究竟发生了怎样的根本性变化？新零售模式究竟带来了哪些颠覆性的创新？又或者，它能否揭示出一些隐藏在数据背后的深层逻辑？如果这本书能够提供一些独到的见解，并且能够引导我从更宏观的层面去审视这些现象，那它就无疑是一本值得反复阅读的佳作。