好好说话：高情商者多场合语言表达之道 [Speaking Pwer and Technique] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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刘文秀 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 情商
• 人际关系
• 语言表达
• 职场沟通
• 社交技巧
• 说话技巧
• 影响力
• 情绪管理
• 自我提升

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509379097

版次：1

商品编码：12268487

包装：平装

外文名称：Speaking Pwer and Technique

开本：32开

出版时间：2018-01-01

用纸：胶版纸

页数：221

字数：206000

正文语种：中文

编辑推荐

　　所谓情商高，就是会说话。巧用微妙措辞，做话语权的掌控者。

　　多场合语言精进技巧，全方位提升个人竞争力。

　　一本书让你掌握高情商者的说话之道，让你随时随地好好说话。

内容简介

　　《好好说话：高情商者多场合语言表达之道》讲述了，想要提高说话水平，将说出的话变得有意思，并非一件易事。俗话说：一句话让人跳，一句话让人笑。说话能力体现了一个人的内涵与素养。一个能对所讲内容透彻了解、烂熟于心，还能脱口而出的人，说出的话常常是轻重有度，褒贬有节，游刀有余的；可陶冶他人的情操，可体现个人的雄才大略，更能提高个人的影响力。

作者简介

　　刘文秀，毕业于北京师范大学，多年来在心理自助方面有深入地研究，在报刊发表多篇相关文章，深受读者喜爱。著有《卡耐基沟通术：让你魅力倍增的交际技巧大全集》《卡耐基口才术：让你增辉无限的说话技巧大全集》。

精彩书评

　　★绳是长的好，话是短的好。
　　——列夫·托尔斯泰
　　
　　★语言的准确性，是优良风格的基础。
　　——亚里士多德
　　
　　★语言既可以掩饰思想，也可以暴露思想。
　　——加图
　　
　　★人使用思想仅仅是为了遮盖错误，而用语言则是为了掩饰思想。
　　——伏尔泰
　　
　　★作为一种感人的力量，语言的美产生于言辞的准确、明晰和动听。
　　——高尔基

目录

　　第一章 亮相赢得满堂彩

　　◎精彩的开头，是成功的一半

　　◎拉近与听众之间的距离

　　◎诠释主题，讲好一个故事

　　◎娱人娱己，自嘲式演讲开头

　　◎注意尺度，灵活掌握演讲时间

　　◎要有分寸，明确演讲目的

　　◎让你的演讲具有画面感

　　◎演讲是一门综合性艺术

　　◎必须有真才实学，才能言之有物

　　◎用适合自己的表达方式演讲

　　◎一句话说进人心里

　　◎“怎么说”远比“说什么”更重要

　　◎会说话的人都长话短说

　　◎演讲时过于紧张怎么办

　　◎以获取成功的经验做后援

　　◎利用细节渲染演讲

　　第二章 引导听众情绪

　　◎提前为演讲调节气氛

　　◎用真情实感打动听众

　　◎公开讲话要走心

　　◎用演讲节奏控制听众气氛

　　◎赞美要用心，真心实意地赞美听众

　　◎饱含情感的表达让他人感到亲近

　　◎即使是亲人，也不能口不择言

　　◎言不在多，意达则灵

　　◎“知己知彼”的人容易有倾听者

　　◎尊重听众的耳朵

　　◎随机应变化“尴尬”为“喝彩”

　　◎让听众喜欢听你说

　　◎学会互动，鼓励听众参与演讲

　　◎余音绕梁，充满激情的结尾

　　◎制造悬念，吸引听众的耳朵

　　◎演讲中的近因效应

　　◎适时地停顿，让讲话更出众

　　第三章 肢体语言的魅力

　　◎注意表情、语速和音量

　　◎穿着得体为你的演说加分

　　◎声声入耳，把握说话的语调

　　◎微笑是最好的形象工具

　　◎活用肢体语言，让它为演讲加分

　　第四章 公开讲话的技巧

　　◎排比句式，增强演讲气势

　　◎设问句式，自问自答引出观点

　　◎比喻手法，使事例更加形象

　　◎阶升法演讲

　　◎比拟使道理简单明了

　　◎把景象运用在演说中

　　第五章 合理调节情绪必不可少

　　◎克服沟通的恐惧心理

　　◎人前说话，让紧张感为我所用

　　◎自信的讲话很重要

　　◎冷静分析，正确认识自己的说话能力

　　◎练习胆量，就要从当众讲话开始

　　◎恰当的安慰像雪中送炭一样令人感动

　　◎落落大方才能交到更多异性朋友

　　◎交谈是婚姻马车的润滑油

　　◎旁敲侧击，“无声胜有声”的批评更加有效

　　第六章 没有稿子才要更犀利

　　◎演讲不是背书，更要讲究技巧

　　◎根据交流对象决定沟通策略

　　◎机会总是留给有准备的人

　　◎聊聊你们的共同朋友

　　◎在演讲中进行非语言交流是一门技术活

　　◎弦外之音方让你听清此言彼意

　　◎不落俗套，赞美的话要有高度

　　◎水到渠成，让赞美发挥效力

　　◎激情是演讲永不褪色的标准

　　第七章　 内容让话语更可信

　　◎如何说话才能起到实效

　　◎用权威巩固自己的观点

　　◎展现一个坦诚的自己

　　◎说真实的话

　　◎空泛说教只会让人徒生厌恶

　　◎该拒绝时就说“不”

　　◎聪明人求人，只说人不说事

　　◎拒绝别人要有好理由

　　◎最真实的声音，是用事实说话

　　◎合理运用因势利导的战术

　　◎谈论共同的话题才能心有灵犀

　　◎言之有物，讲出切身感受

　　第八章 公众活动中的巧言慧语

　　◎与陌生人成为朋友，学会巧妙寒暄

　　◎初次见面，说话要三思

　　◎说话把握分寸，先要读懂对方

　　◎站在自我炫耀者面前

　　◎和老板成为朋友

　　◎因人而异，掌握客气尺度

　　◎下属提出离职，怎样挽留员工

　　◎自我介绍的艺术

　　◎感同身受才能志同道合

　　◎获取信任是有效说服的重要前提

　　◎“模棱两可”地表达智慧

　　◎含蓄委婉，直言曲说

　　◎如何平复顾客的焦虑情绪

　　◎热情洋溢的结婚祝词

　　◎得之淡然，升职升迁该怎么表达

　　◎温馨的生日聚会用语

　　◎斯人已逝，追悼会上应该怎么说

　　第九章 适当使用幽默哲学

　　◎幽默是演讲的绝佳润滑剂

　　◎幽默的批评不伤和气

　　◎学会培养幽默感

　　◎化解尴尬的机智表达

　　◎幽默让大家快乐交谈

　　◎幽默的拒绝更容易让人接受

　　◎把“俏皮话”用到点子上

　　◎幽默并不是一种天赋

　　◎让电话线传递温度

　　第十章 巧妙应对突发情况

　　◎出色的应急口才让你如鱼得水

　　◎控制搅局的良方就是让听众沉入其中

　　◎每临大事要静气

　　◎辩驳不一定非要针锋相对

　　◎弱化冲突，换位思考可见成效

　　◎沉着冷静才能解决问题

　　◎“卡壳”难免，关键在于如何应对

　　◎学会“圆场”是增加人脉的机会

　　◎亡羊补牢，巧妙挽救语言失误

　　◎面对危机要有大将风度

　　◎如何让谈判转“危”为“安”

　　◎提到痛处不要急，敏感话题更显本领

　　◎给对方台阶下，就是给自己机会

精彩书摘

　　拉近与听众之间的距离

　　哈罗德 麦克米伦曾任英国首相，除了在政坛上成绩显著外，他还是一位著名的演说家。

　　一天，哈罗德 麦克米伦收到了一封来自印第安纳州德堡大学的邀请函，他被邀请到德堡大学为该校毕业班学生发表演讲。哈罗德 麦克米伦欣然接受了邀请。

　　下面就让我们一起来看看哈罗德·麦克米伦是如何演讲的：

　　“作为英国首相，我应邀来到贵校做演讲，的确不是一件简单的事。不过我觉得，我现在担任的政府职位，可能不是各位盛情邀请我的主要原因。”随后，哈罗德 麦克米伦提到自己的母亲是美国人，出生在印第安纳州，而他的父亲则是德堡大学首届毕业生。哈罗德 麦克米伦接着说：“我可以向各位保证，能和德堡大学有某种关系，使我感到十分光荣，并以能重回故乡而感到骄傲不已。”

　　哈罗德 麦克米伦在演讲一开始，就强调自己并不是以首相身份来参加演讲的，这无形中拉近了自己和听众的距离，而在演讲中，他又提到自己的母亲以及身为该校首届毕业生的父亲，是为了 再更进一步拉近与听众之间的距离，他成功地为自己赢得了友谊，整个演讲过程中，听众们都被这位首相的的亲切感征服了。

　　? 说话有道

　　演讲是一门综合性极强的语言艺术，是一种有计划、有目的、有主题的高级语言表现形式，一个成功的演讲者，可以让听众在演讲过程中心悦诚服地接受自己的观点，使听众与自己融为一体。而在演讲过程中，通过一定的联系，既可以拉近自己与听众的距离，还有助于演讲者迅速进入角色。

前言/序言

多场合语言表达之道

说话对人类活动而言具有不可估量的作用。看似简单的“动动嘴”的活动，却蕴意丰富。想要提高说话水平，将说出的话变得有意思，并非一件易事。俗话说：一句话让人跳，一句话让人笑。说话能力体现了一个人的内涵与素养。

能摒弃书稿，大方自然说话之人，往往使人有“ 共君一席话，胜读十年书”之感。一个人即使思想如星星般熠熠生辉，即使勤奋得如一头老黄牛，即使知识渊博得像一部百科全书，但若缺乏良好的多场合语言表达能力，那么成功的概率怕是会比其他人要小得多，也往往难以达到自己理想的高度。所以，巧妙地运用语言艺术，因人而异，畅通交流，更有利于个人竞争力的提高。?

众所周知，良好的人际关系对于我们生活有非常大的帮助，而高情商沟通正是这一 能力的核心，在日常生活和工作中的面试介绍、 会议演讲、 激励朋友等各种场合，它有助于我们轻松驾驭，游刃有余地对待。?

多场合沟通能力并不是一朝一夕就可以练成的。得体的语言表达是在一次次的实践中总结出来的经验。当您发现自己说话不再结巴，思考下句话的时间越来越短的时候，就是您说话能力进步的时候。并且，口才的提升会让您更加自信，更加积极地面对人生。?

本书编写的目的就是直观地将那些成功案例展现在您面前，并且配以深入浅出的解析。本书从演讲、 肢体语言、 公众活动、 初次见面、 化解意外等几个方面分别论述多种场合讲话的重要性及方法，试图通过理论与实际相结合的方法，将人们生活中常见的话题、 事件提升为艺术语言，随后，将已经上升为艺术的语言，以更加通俗、 更具亲和力的形式展现给大众，在“通俗——艺术——通 俗” 这样的过程中，将“说话”分析通透。?

现如今，说话不仅仅是一门学问，不仅仅是一种事业成功的资本，它更是一门艺术。学会了做事的方法、 讲话艺术的人，才会拥有自信的心态、 融洽的人际关系、 良好的公众形象和强大的魅力磁场，也能为这个社会带来更多的正能量。

《情绪的艺术：在生活中优雅表达的秘密》 在人际交往的世界里，我们常常感到力不从心，明明满腹才华，却难以清晰地传达；明明情真意切，却无法恰当地回应；明明渴望理解，却总是引发误会。我们是否也曾因为一句不恰当的话而错失良机？是否也曾因为不善表达而黯然神伤？是否也曾因为情绪的失控而让关系雪上加霜？ 《情绪的艺术：在生活中优雅表达的秘密》正是为你我而写，它是一本关于如何 mastery 语言的力量，如何以一种更成熟、更具智慧的方式与世界互动的实用指南。这本书并非教你如何巧舌如簧，也不是灌输你一套僵化的沟通公式，而是引导你深入理解情绪的本质，以及情绪如何影响我们的语言表达，进而提供一套切实可行的方法，帮助你在各种场合下，都能自信、得体、富有成效地进行交流。 本书作者，一位在沟通领域拥有深厚积累的专家，将带领我们踏上一段探索语言与情绪交织的旅程。他认为，真正高效的沟通，并非仅仅是信息的传递，更是情感的连接与理解的建立。而要实现这一点，我们首先需要成为情绪的智者，理解自己和他人的情绪波动，并学会如何与之共处。 第一部分：情绪的罗盘——认识我们的内在世界 在开始学习如何“好好说话”之前，我们必须先学会“好好感受”。本书的开篇，将带领读者认识那些潜藏在语言背后的情绪驱动力。 情绪的密码： 我们将深入解析各种基本情绪的由来、表现形式及其在沟通中的潜在影响。焦虑、愤怒、喜悦、悲伤……这些看似杂乱的情绪，实则有着清晰的模式和信号。理解这些信号，就如同握住了情绪的钥匙。 情绪的触发器： 为什么某些话语会让我们瞬间情绪失控？为什么我们会对某些反馈格外敏感？本书将剖析个体在不同情境下可能的情绪触发点，帮助读者更好地认识自己的“雷区”和“敏感地带”，从而有意识地规避或应对。 同理心的基石： 懂得理解他人情绪，是建立真诚连接的关键。我们将学习如何通过观察、倾听和提问，去捕捉对方言语背后隐藏的情绪信息，培养设身处地为他人着想的能力。这不仅仅是“听见”，更是“听懂”。 自我觉察的练习： 情绪的智慧始于对自身的深刻认知。本书将提供一系列引导性的练习，帮助读者培养自我觉察的能力，学会识别和接纳自己的情绪，而不是被情绪所裹挟。只有了解自己的情绪，才能更好地管理和表达。 第二部分：语言的画笔——在不同场合中描绘智慧 当我们具备了对情绪的深刻理解后，便可以开始学习如何运用语言这支画笔，在生活的各种场景中描绘出属于自己的独特色彩。 初见时的破冰艺术： 第一次见面，如何才能留下一个令人愉悦的印象？本书将提供一系列行之有效的破冰技巧，让你在陌生环境中也能轻松自如，开启愉快的对话。从简单的寒暄到巧妙的提问，从真诚的赞美到有趣的分享，都将一一揭示。 职场沟通的艺术： 在竞争激烈的职场中，清晰、专业、有说服力的表达至关重要。本书将深入探讨如何在会议上发言、如何进行工作汇报、如何与同事协作、如何向上级提出建议，以及如何在面对压力或冲突时保持冷静和专业。我们将学习如何用恰当的词语，构建逻辑严谨的陈述，并以自信的态度赢得信任。 社交场合的游刃有余： 无论是小型聚会还是大型晚宴，本书都将为你提供应对自如的策略。我们将学习如何成为一个受欢迎的谈话对象，如何适时地表达自己的观点，如何引导话题，以及如何在不引起尴尬的情况下结束对话。 亲密关系的润滑剂： 在家庭和亲密关系中，情感的表达尤为重要。本书将教你如何用爱和理解去回应伴侣、家人和朋友，如何有效地处理分歧，如何表达感谢和支持，以及如何在情感的低谷给予安慰。学会用更具建设性的方式来处理关系中的挑战，让爱意流动，而不是阻塞。 拒绝的艺术与坚持的智慧： 并非所有场合都需要顺从。本书将帮助你学会如何在不伤害他人的前提下，坚定地表达自己的界限，说“不”；同时，在需要时，也能有策略地表达自己的需求和愿望，坚持自己的立场，但又不失圆融。 倾听的力量： 沟通不仅仅是说，更是听。本书将强调倾听在沟通中的核心地位，教你如何成为一个积极的倾听者，如何通过专注、提问和反馈，真正理解对方的意图和感受，从而建立更深层次的连接。 第三部分：技巧的修炼——让表达更具穿透力 掌握了情绪的奥秘和场景的智慧，我们还需要修炼一系列具体的语言表达技巧，让我们的沟通更具穿透力和影响力。 积极措辞的魔力： 同样的事件，用不同的词语来描述，会产生截然不同的效果。本书将引导你认识到积极措辞的力量，学习如何用更具建设性和鼓励性的语言来表达，化解潜在的对抗，创造更积极的沟通氛围。 非语言沟通的密码： 身体语言、面部表情、眼神交流……这些非语言信号往往比语言本身更能传递信息。本书将帮助你理解并运用好非语言沟通，让你的表达更加生动、真诚和有力。 提问的艺术： 好的提问能够引导对话、激发思考、获取信息，甚至化解冲突。本书将教授不同类型的提问技巧，以及如何根据不同的情境选择最合适的提问方式。 复述与总结的智慧： 有效的复述和总结，能够确认理解、避免误会，并让对方感受到被重视。本书将教你如何恰当地运用这些技巧，让你的沟通更加精准。 故事的力量： 人们更容易被故事所吸引和打动。本书将启发你如何将信息融入生动有趣的故事中，让你的表达更具感染力和记忆点。 化解冲突的语言策略： 在不可避免的冲突面前，语言的选择至关重要。本书将提供一系列温和而有效的冲突化解策略，帮助你将潜在的对峙转化为对话，寻求共同的解决方案。 自信表达的底层逻辑： 自信并非与生俱来，而是可以通过后天的练习和方法培养的。本书将从心理和实践层面，帮助你建立起坚实的自信基础，让你在表达时更加从容和坚定。 《情绪的艺术：在生活中优雅表达的秘密》并非一本教条式的教科书，而是一场充满探索和实践的旅程。书中融入了大量的真实案例分析和互动练习，鼓励读者在日常生活中反复实践，将书中的智慧内化为自己的能力。 阅读本书，你将收获的不仅仅是语言表达的技巧，更是面对生活各种挑战时更强大的内心力量。你将学会如何与自己和谐相处，如何与他人建立更真诚、更深刻的连接，如何在复杂的世界中游刃有余，活出更优雅、更精彩的人生。 这本书，献给所有渴望在沟通中绽放光彩的你。让我们一起，用情绪的智慧，雕琢语言的艺术，让每一次的表达，都成为连接、理解和美好的开始。

评分☆☆☆☆☆

最近工作压力有点大，感觉自己在团队里和不同部门的人沟通总是磕磕绊绊的，有时候明明是件好事，但因为表达方式不对，反而引起了一些误会。尤其是在需要争取资源或者提出不同意见的时候，感觉自己像个“刺头”，容易让人产生抵触情绪。我尝试过一些方法，比如多看一些成功人士的访谈，学习他们的讲话方式，但总觉得隔靴搔痒，没有找到核心的窍门。这本书的书名《好好说话》听起来非常接地气，而且“高情商者多场合语言表达之道”这个副标题更是让我眼前一亮。我猜想这本书大概率会从心理学、社会学的角度出发，深入剖析人们在沟通中的需求和痛点，然后提供一套行之有效的表达策略。我特别希望它能讲解一些关于“倾听”的技巧，因为我觉得很多时候，有效的沟通不仅仅是“说”，更是“听”。如果能学到如何更好地理解对方的意图，以及如何用更具同理心的方式回应，那对我来说将是巨大的帮助。我对书中关于“如何化解冲突”、“如何进行有效说服”这些章节充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我并不是一个天生善于言辞的人，很多时候，我宁愿默默地去做，也不愿意去说。尤其是在一些公开场合，或者需要发言的时候，我总是会感到紧张，大脑一片空白，甚至会出现口吃的情况。这对我造成了很大的困扰，尤其是在职业发展上，我总觉得是因为我的表达能力不足，错失了很多机会。我看到这本书的书名，感觉它像是为我这样的人量身定做的。我猜想书中会包含一些关于克服紧张、建立自信的心理建设内容，以及一些具体的语言组织和表达训练方法。我希望它能教会我如何有条理地思考，如何清晰地表达自己的观点，哪怕我不是一个能言善辩的人，也能做到“好好说话”。这本书的副标题“高情商者多场合语言表达之道”让我觉得它非常全面，覆盖了生活的方方面面，我希望它能帮助我提升在各种社交场合的沟通能力，让我在人际交往中不再那么被动和局促。

评分☆☆☆☆☆

我一直对人际交往中的“微言大义”和“四两拨千斤”式的沟通方式很着迷。总觉得那些高情商的人，好像有一种魔力，能够轻而易举地解决问题，赢得人心。我希望这本书能带我走进他们的世界，揭秘他们是如何做到这一点。我不太喜欢那种生硬的说教，而是希望能够通过一些生动有趣的例子，体会到语言的魅力和力量。比如，书中会不会讲到一些关于“如何委婉地拒绝别人”、“如何在不伤害对方自尊的前提下提出批评”之类的场景？我个人觉得，我们生活中遇到的很多沟通障碍，往往不是因为内容本身有多么难，而是我们不知道如何“包装”和“呈现”。这本书的名字《Speaking Pwer and Technique》似乎暗示了它会提供非常实用的技巧，我希望这些技巧能够让我变得更加敏锐，能够在我开口之前就思考到对方的感受和可能的反应。我非常期待这本书能为我打开一扇新的沟通大门。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我一种非常专业、也很具有学术性的感觉，但同时“好好说话”又显得非常亲切。我猜想这本书的内容会非常扎实，应该不是那种“快餐式”的沟通指南，而是有深刻的理论基础和丰富的实践指导。我对于书中关于“情绪管理”在沟通中的作用非常感兴趣。很多时候，我们的沟通失败，可能就是因为情绪失控，说出了不该说的话。我希望这本书能教会我如何识别和管理自己的情绪，以及如何识别和回应他人的情绪，从而在沟通中保持冷静和理性。此外，我也对书中可能涉及的“非语言沟通”的技巧很期待，比如肢体语言、眼神交流等等，这些往往比语言本身更能影响沟通的效果。我希望通过阅读这本书，我能够更深刻地理解沟通的本质，掌握一套系统性的表达方法，成为一个真正能够“好好说话”的人，让我的语言成为一种连接人与人、化解矛盾、创造价值的强大工具。

评分☆☆☆☆☆

这本书我早就听说了，一直在我的“待读”书单里躺着。身边不少朋友都推荐过，说读了之后沟通能力有了质的飞跃，尤其是在一些需要技巧和情商的场合，比如职场汇报、和领导沟通、甚至是和家人朋友之间解决矛盾的时候。我之前一直觉得自己的表达能力还算可以，但总是在某些关键时刻，话到嘴边又咽了回去，或者说了之后又觉得不妥，效果不如预期。特别是那些需要婉转表达、顾及他人感受的场景，我总会陷入纠结。这本书的名字就直击痛点，听起来就像一本“宝典”，能够教会我如何在各种复杂的社交场合里，用得体又有效的方式来表达自己，既能清晰地传达信息，又能维护好人际关系。我特别期待书中能有一些具体的案例分析，以及可以立刻模仿和学习的句式，而不是空泛的大道理。毕竟，理论讲得再好，落不到实处也只是纸上谈兵。希望它能给我一些醍醐灌鼓的启发，让我下次再面对那些“难开口”的时候，能够自信而从容地应对。