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陈征 著

图书标签:

• 公文写作
• 写作技巧
• 办公技能
• 实用指南
• 职场必备
• 行政文书
• 公务员
• 文案写作
• 提升能力
• 效率工具

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115479150

版次：1

商品编码：12362233

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2018-06-01

用纸：胶版纸

页数：262

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

我知道
你急需一本公文写作指导书！
58类常用公文文体
34套公文写作模板
让你一看能懂，一学能会！
一篇语句通顺的公文，体现你的基本功
一篇洋洋洒洒的公文，彰显你的流畅文笔
一篇格式工整的公文，流露你的职业态度

内容简介

本书结合党政机关公文的具体范例，先讲再练，旨在讲通、讲懂、讲会，还要能看、能写、能判，真正达到像本书名字一样的效果——手把手教你公文写作。
本书分为7章，内容涉及公文写作新手需要熟悉的公文写作理论方面的基础知识，以及各类公文的写作和具体模板，包括知照类公文中的公告、通知和公报等内容，报请类公文中的报告、请示和批复等内容，指令类公文中的纪要、规定和决定等内容，洽谈类公文中的合同、招标书和商业计划书等内容，规范类公文中的总结、简报和细则等内容，社交类文书中的演讲稿、书信等内容。
本书适合党政机关、企事业单位各类从事文字写作的人员阅读，也可作为院校新闻传播、汉语言文学专业学生的选读参考书。

作者简介

陈征，毕业于天津市委党校，长期在行政机关单位从事公文撰写工作，多次在《秘书》《应用写作》等期刊上发表文章，对公文写作方面有深入的研究。他多次在广大行政机关干部培训课上主讲公文写作技巧，特别是对各类文稿的格式和措辞的把握方面有较强的功力。

目录

第 一章　公文写作原理
第 一节　公文概论　1
一、公文的含义与特点　1
二、公文的分类　3
第二节　公文的格式　6
一、眉首　6
二、公文主体　8
三、版记　11
四、公文排版形式　11
第三节　公文写作基本流程　12
一、确定公文主旨　12
二、确定行文规则　14
三、拟订提纲　17
四、明确结构和形式　17
五、收集材料　18
六、审改　19
七、审核与签发　19
第二章　知照类公文写作要点与范文
第 一节 公告　21
一、公告的特点　21
二、公告的写作　22
三、重要事项的公告　23
四、法定事项的公告　23
五、专业性公告　24
第二节 通告　25
一、通告的特点　26
二、通告与公告的区别　26
三、通告的写法　27
四、周知性通告　27
五、规定性通告　28
第三节 通知　29
一、通知的特点　30
二、通知的写作　30
三、事务性通知　31
四、批转性通知　32
五、转发性通知　33
六、指示性通知　33
七、任免性通知　34
八、发布性通知　34
第四节 通报　35
一、通报的特点　35
二、通报、通知、通告的区别　35
三、通报的写作　36
四、表彰性通报　36
五、批评性通报　37
六、情况性通报　39
第五节 公报　41
一、公报的特点　42
二、公报的写作　42
三、会议公报　43
四、事项公报　45
五、联合公报　47
第三章　报请类公文写作要点与范文
第 一节 报告　50
一、报告的特点　50
二、报告的写作　51
三、汇报性报告　52
四、答复性报告　54
五、呈报性报告　56
六、例行工作报告　56
第二节 请示　58
一、请示的特点　58
二、请示的写作　58
三、请示写作的注意事项　59
四、请求指示的请示　60
五、请求批准的请示　61
六、请求批转的请示　61
第三节　批复　62
一、批复的特点　62
二、批复的写作　63
三、指示性批复　64
四、表态性批复　65
第四节 函　66
一、函的特点　66
二、函的写作　66
三、商洽事宜函　68
四、通知事宜函　68
五、征求意见函　69
六、请求批准函　69
七、答复事宜函　70
八、报送材料函　70
九、转办函　71
十、催办函　71
十一、邀请函　72
第四章　指令类公文写作要点与范文
第 一节 命令　74
一、命令的适用范围　74
二、命令的特点　75
三、命令的写作　75
四、发布令　76
五、行政令　77
六、嘉奖令　79
七、惩戒令　79
八、任免令　80
九、撤销令　80
第二节 议案　81
一、议案的特点　81
二、内容要求　82
三、议案的写作　82
第三节　纪要　84
一、纪要的特点　84
二、纪要的写作　85
三、办公纪要　86
四、专题纪要　88
五、联席纪要　89
六、座谈纪要　90
第四节 条例　92
一、条例的特点　92
二、条例的写作　92
三、条例范文　94
第五节 规定　96
一、规定的特点　96
二、规定的写作　97
三、规定、条例的区别　97
四、党内规定　98
五、法规性规定　100
六、一般性规定　102
第六节 决定　103
一、决定的适用范围　103
二、决定的特点　104
三、决定的写作　104
四、法规政策性决定　105
五、重要事项决定　107
六、奖惩性决定　110
七、处理处分性决定　111
第七节 决议　112
一、决议的特点　112
二、决议与决定的区别　113
三、决议的写作　114
四、批准性决议　115
五、公布性决议　115
六、安排某项工作的决议　117
第八节　意见　119
一、意见的适用范围　119
二、意见的特点　119
三、意见的写作　120
四、意见写作的注意事项　121
五、直接指导型意见　121
六、批转执行型意见　124
第五章　洽谈类公文写作要点与范文
第 一节 意向书　129
一、意向书的特点　129
二、意向书的写作　130
三、意向书的写作要求　130
四、意向书范文　131
第二节 合同　132
一、合同的特点　132
二、合同与意向书的区别　133
三、合同的形式　133
四、合同的写作　134
五、合同的写作要求　135
六、合同范文　136
第三节 收条　137
一、收条的写作　137
二、收条范文　138
第四节 聘书　139
一、聘书的写作　139
二、聘书的写作要求　140
三、聘书范文　140
第五节 协议书　140
一、协议书的法律效应　141
二、协议书的写作　141
三、协议书范文　141
第六节 招标书　145
一、招标书的概念　145
二、招标书的主要内容　145
三、招标书的写作要求　147
四、招标书的格式　148
五、招标书范文　148
第七节　投标书　150
一、投标书的概念　150
二、投标书的编制原则　150
三、投标书的格式　151
四、投标书的写作要求　152
五、投标书范文　154
第八节 工作要点　155
一、工作要点的特点　155
二、工作要点的写作　155
三、工作要点的写作要求　156
四、部门工作要点　156
第九节 方案　158
一、方案的结构　159
二、方案的注意事项　160
三、方案范文　160
第十节 安排　162
一、安排的特点　162
二、安排的结构　163
三、安排与方案的比较　164
四、安排的写作要求　164
五、条款式安排范文　165
六、表格式安排范文　166
第十一节 规划　167
一、规划的特点　168
二、规划的写作　168
三、规划范文　169
第十二节 商业计划书　171
一、商业计划书的要素　171
二、商业计划书的结构　172
三、商业计划书的写作要求　173
四、商业计划书范文　175
第十三节 创业计划书　180
一、创业计划书的内容　180
二、创业计划书的特点　181
三、创业计划书范文　182
第十四节 项目策划书　184
一、项目策划书的内容　185
二、项目策划书范文　188
第十五节　活动策划书　190
一、活动策划书的内容　191
二、活动策划书的写作要求　193
三、活动策划书的格式　195
四、活动策划书范文　196
第六章　规范类公文写作要点与范文
第 一节 总结　199
一、总结的特点　199
二、总结的写法　199
三、总结范文　202
第二节 章程　203
一、章程的特点　203
二、章程的写法　204
三、章程的写作要求　204
四、章程范文　205
第三节 办法　207
一、办法的特点　208
二、办法的写作　208
三、办法范文　208
第四节 简报　210
一、简报的特点　210
二、简报的写作　211
三、日常工作简报　212
四、中心工作简报　213
五、会议简报　214
第五节 细则　216
一、细则的特点　216
二、细则的写作　216
三、细则的写作要求　217
四、细则范文　217
第七章　社交类文书写作要点与范文
第 一节 会议开幕词　220
一、会议开幕词的特点　220
二、会议开幕词的写作　221
三、会议开幕词范文　222
第二节　会议闭幕词　223
一、会议闭幕词的作用　223
二、会议闭幕词的写作　224
三、开幕词与闭幕词的关系　224
四、会议闭幕词范文　225
第三节 讲话稿　225
一、讲话稿的特点　226
二、讲话稿的写作　226
三、讲话稿的写作要求　227
四、工作类讲话稿范文　228
五、庆祝、纪念类讲话稿范文　229
第四节 演讲稿　231
一、演讲稿的特点　231
二、演讲稿的写作　233
三、演讲稿的写作要求　234
四、演讲稿范文　235
第五节　唁电　236
一、唁电的格式　236
二、唁电的写法　236
三、唁电的常用语　237
四、唁电范文　237
第六节 悼词　238
一、悼词的写作　238
二、悼词的写作要求　239
三、悼词范文　239
第七节 请柬　240
一、请柬的格式　240
二、请柬的样式　240
三、请柬的写作　241
四、请柬范文　241
第八节 贺信　242
一、贺信的写作　242
二、贺信范文　243
第九节 贺电　244
一、贺电的写作　244
二、贺电的写作要求　245
三、贺电的写作注意事项　245
四、贺电范文　245
第十节 感谢信　246
一、感谢信的特点　246
二、感谢信的写作　246
三、感谢信范文　247
第十一节 慰问信　248
一、慰问信的适用范围　248
二、慰问信的写作　248
三、慰问信的写作要求　249
四、节日慰问信范文　249
五、同情安慰的慰问信范文　250
第十二节 介绍信　251
一、介绍信的写作　251
二、介绍信的写作规范　252
三、介绍信的写作要求　253
四、介绍信的注意事项　253
五、介绍信范文　253
第十三节 证明信　253
一、证明信的特点　254
二、证明信的写作　254
三、证明信范文　255
第十四节 公开信　255
一、公开信的特点　255
二、公开信的写法　255
三、公开信的写作要求　257
四、公开信范文　257
第十五节　通讯稿　259
一、通讯稿的概念　 259
二、通讯稿的特点　 259
三、常见的通讯类型　260
四、通讯稿的写作要求　 261
五、通讯稿范文　262
参考文献　263

《职场沟通的艺术：从有效表达到着力致胜》 在信息爆炸、节奏飞快的现代职场，沟通不仅是信息传递的工具，更是搭建桥梁、凝聚共识、推动合作、实现目标的关键。无论是日常的口头交流，还是正式的书面汇报，亦或是面对复杂的人际关系，掌握一套行之有效的沟通策略，能让你在职场中游刃有余，事半功倍。本书并非一本枯燥的理论说教，而是为您量身打造的一套实用职场沟通指南，旨在帮助您从根本上提升沟通能力，让每一次互动都充满力量，让每一次表达都直击要害，最终在职场竞争中脱颖而出，实现个人价值的最大化。 本书内容涵盖了职场沟通的方方面面，从微观的言语表达技巧，到宏观的跨部门协作策略，再到处理冲突与分歧的智慧，无不包含其中。我们将引导您深入理解沟通的本质，认识到沟通不仅仅是“说”与“听”，更是一种双向互动、相互理解、情感连接的过程。我们将剖析常见的沟通误区，揭示那些阻碍信息有效传递、影响工作效率的“潜规则”，帮助您避开沟通雷区，少走弯路。 第一部分：沟通基石——理解与尊重 在本部分，我们将从沟通的底层逻辑出发，强调理解与尊重在职场沟通中的核心地位。 认识沟通的本质： 我们将探讨沟通的定义、目的和重要性，以及它如何成为连接个人与团队、团队与组织的纽带。深入理解沟通的动态性、情境性和目的性，将为后续的技巧学习打下坚实基础。 同理心与换位思考： 学习如何站在对方的角度思考问题，理解对方的立场、需求和感受。我们将提供实践方法，帮助您培养同理心，从而更好地预测对方的反应，调整自己的沟通方式，建立更融洽的合作关系。 尊重差异，求同存异： 职场中形形色色的人，拥有不同的背景、价值观和工作风格。本书将指导您如何尊重这些差异，避免先入为主的偏见，并在尊重个体差异的基础上，找到共同点，促进合作。 积极倾听的艺术： 倾听并非简单的“听”，而是包含着理解、分析和反馈的全过程。我们将教授您如何运用身体语言、眼神交流、适时提问和总结复述等技巧，成为一个出色的倾听者，确保信息不失真，理解更到位。 第二部分：言语表达的艺术——清晰、精准与有说服力 清晰、精准、有说服力的言语表达是职场沟通的关键。本部分将为您提供一系列实用的表达技巧。 逻辑思维与结构化表达： 学习如何构建清晰的逻辑框架，让您的思路条理分明。我们将介绍常用的表达结构，如“总-分-总”、“金字塔原理”等，帮助您在发言或撰写报告时，做到主次分明，重点突出。 精准用词与避免模糊： 职场沟通容不得半点含糊。我们将分析常见的模糊表达，并提供替换方案，教您如何选择恰当的词语，让您的意思表达更加精确，避免误解。 简洁高效的语言： 时间宝贵，学会用最少的语言传递最核心的信息。我们将指导您如何提炼要点，删除冗余，让您的表达更加精炼，提升沟通效率。 非语言沟通的运用： 身体语言、语气语调、眼神交流等非语言信息往往比言语本身更能传递情感和态度。我们将帮助您了解非语言沟通的奥秘，并学会如何运用它们来增强表达效果。 提问的技巧： 提问是获取信息、澄清疑点、引导话题的重要手段。我们将教授您如何提出开放式问题、封闭式问题、引导式问题等，以达到不同的沟通目的。 说服的艺术： 学习如何通过逻辑、情感和权威，有效地影响他人，促成共识或行动。我们将探讨说服的心理学原理，并提供多种说服策略，帮助您在提案、谈判等场合占据主动。 第三部分：书面沟通的智慧——专业、规范与有效 在职场中，书面沟通同样至关重要。无论是邮件、报告还是备忘录，都承载着重要的信息和决策。 邮件沟通的黄金法则： 学习如何撰写专业的邮件，包括清晰的主题行、结构化的正文、礼貌的称谓和结尾。我们将重点讲解如何撰写有效的商务邮件，以达到信息传递、问题解决、合作推进等目的。 报告撰写的精髓： 掌握撰写各类职场报告的技巧，包括数据分析、观点阐述、结论建议等。我们将介绍不同类型报告（如项目报告、季度报告、调研报告）的写作要点和范例，帮助您写出信息全面、逻辑清晰、观点鲜明的报告。 会议纪要的规范与高效： 会议纪要不仅是会议内容的记录，更是行动项的明确和责任的落实。我们将指导您如何撰写条理清晰、重点突出、易于执行的会议纪要。 信息传达的清晰与准确： 无论何种书面形式，都应力求信息传达的清晰与准确。我们将强调信息来源的可靠性、数据的准确性以及表述的客观性，避免任何可能引起误解的表述。 排版与格式的专业性： 良好的排版和格式不仅能提升阅读体验，更能体现写作者的严谨态度。我们将提供一些通用的排版建议，帮助您的书面文件显得更加专业。 第四部分：沟通情境的应对——复杂关系与冲突化解 职场沟通并非总是一帆风顺，复杂的人际关系和突发的冲突更是常态。本部分将为您提供应对策略。 跨部门协作的艺术： 学习如何在不同部门、不同职能的同事之间进行有效沟通，建立合作默契，打破信息壁垒，实现协同效应。 向上沟通的智慧： 如何与上级有效沟通，准确传达信息，争取支持，汇报进展，以及如何向上级提出合理建议。 向下管理的艺术： 如何向下属清晰布置任务，提供指导，激励士气，并建立有效的反馈机制。 处理异议与拒绝的技巧： 学习如何以尊重和专业的方式处理他人的异议，以及如何适时、委婉地拒绝不合理的要求，维护自己的立场。 冲突化解的智慧： 冲突不可避免，但如何建设性地解决冲突至关重要。我们将介绍多种冲突解决模型和技巧，帮助您将冲突转化为改进和成长的契机。 敏感话题的沟通： 学习如何在涉及敏感话题时，保持冷静、客观，并运用恰当的语言进行沟通，尽量减少负面影响。 第五部分：沟通的进阶——影响力与领导力 当您掌握了基础的沟通技巧后，便可以进一步提升您的沟通影响力，并以此构建您的领导力。 建立信任的沟通： 信任是所有良好关系的基础。我们将探讨如何通过持续的真诚、可靠的行动和开放的沟通来建立和维护职场信任。 如何激励与鼓舞他人： 学习如何通过积极的沟通，激发团队成员的潜力，提升他们的工作热情和归属感。 公众演讲与演示技巧： 提升在会议、培训或团队分享等场合进行公开演讲和演示的能力，让您的观点更具影响力。 谈判的艺术： 掌握谈判的基本原则和策略，学会如何在互利共赢的基础上达成目标。 情商在沟通中的作用： 深入理解情商（EQ）如何影响您的沟通方式和人际关系，并学习如何提升自己的情商。 本书的编写风格力求贴近职场实际，理论联系实际，辅以大量的案例分析、情景模拟和实践练习，让您在阅读中就能感受到学习的乐趣，并在实践中不断巩固和提升。我们相信，通过系统学习和刻意练习，您一定能够成为一名出色的职场沟通者，让沟通成为您职场发展中最有力的武器。

评分☆☆☆☆☆

这本书的行文风格非常独特，它不像教科书那样板着脸孔，而是带着一种老道的、近乎口述的亲切感。作者似乎一直在用一种过来人的姿态与读者对话，充满了经验的沉淀和对新手常见误区的精准预判。我注意到，在讲解一些关键的逻辑转换和句子重构技巧时，作者会不时穿插一些略带幽默或形象的比喻，一下子就把那些晦涩的公文术语给“翻译”成了大白话。这种教学方式极大地缓解了初学者的焦虑感，让人觉得掌握这些技能并非遥不可及的“天书”。例如，它描述如何处理多个平行主体之间的关系时，所用的类比让我瞬间茅塞顿开，理解了其背后的结构性要求。这种亦师亦友的叙事方式，让学习过程不再是枯燥的记忆，而变成了一场有趣的思维拓展。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的最大感触是它对“规范背后的精神”的强调。很多公文写作指南会专注于“你必须怎么写”，但这本书却在探究“为什么必须这样写”。它深入剖析了公文作为组织意志载体的严肃性，强调了每一处标点、每一个用词选择，都承载着组织对效率、严谨性和统一性的要求。通过对国家行政管理精神的宏观把握，作者成功地将公文写作提升到了组织行为学和行政伦理的高度。这种由内而外的驱动力培养，远比死记硬背规定要来得持久和有效。读完之后，我不仅仅学会了“写一份文件”，更开始思考“如何通过这份文件，更好地服务于组织目标”，这无疑是一次深刻的认知升级。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常考究，封面采用了一种低调而又不失质感的哑光材质，手感温润，初次上手就给人一种专业和沉稳的感觉。虽然我还没完全深入研读其中的具体内容，但仅仅是翻阅目录和前言，就能感受到作者在排版和结构布局上的用心良苦。章节划分清晰明了，逻辑层次感极强，从宏观的公文类型梳理到微观的细节处理技巧，似乎都经过了周密的思考和编排。特别是那些图示和示例的穿插安排，简洁有力，不像有些工具书那样堆砌冗余的文字，而是力求用最直观的方式来引导读者。这种对视觉体验的重视，无疑大大降低了阅读和学习的门槛，让人在面对看似枯燥的公文规范时，也能保持住一份探索的兴趣。整体来看，这本书在“形”的塑造上，已经为后续“神”的传达打下了坚实的基础，光是放在书架上，都觉得能提升不少办公室的专业氛围。

评分☆☆☆☆☆

关于实际操作层面的指导，这本书的处理方式显得尤为务实和体系化。它并未停留在理论层面空谈“精炼”或“准确”，而是提供了一套可供即时应用的“自检清单”和“修改路径图”。我惊喜地发现，其中关于公文标题的拆解和重构部分，提供了一套非常细致的“关键词提炼法”，帮助我们快速锁定公文的核心意图，避免标题的冗长和主题的模糊。更值得称赞的是，它对公文中常见的情态动词和副词的辨析，指出在不同语境下，某些词语的使用会直接影响文件的效力和接收方的解读倾向。这套方法论的建立，提供了一个可复用的框架，让我感觉自己获得了一套可靠的工具箱，而不是零散的技巧点。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏这本书在“语境理解”上所花费的笔墨，这部分内容在初读时就深深吸引了我。它没有直接跳入教你如何套用模板的俗套，而是先花了相当篇幅去剖析公文在不同政务层级和使用场景下的细微差异。比如，它深入探讨了“请示”与“报告”在权责关系上的微妙张力，以及不同部门在公文措辞上习惯性偏好的文化烙印。这种对“人”和“事”的考察，远超出了单纯的文本规范，更像是在传授一种融入体制环境的“场域智慧”。通过几个精妙的案例分析，我开始明白，公文写作不仅仅是文字的游戏，更是权力、流程和人际沟通的综合体现。这本书似乎在告诉我，合格的公文写作者，首先得是一个敏锐的观察者和语境的解码人。这种深度挖掘和文化层面的解析，是许多市面上仅关注格式手册的书籍所无法比拟的。