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店铺： 三辰图书专营店

出版社： 企业管理出版社

ISBN：9787802555976

商品编码：12571820791

开本：16开

出版时间：2010-08-01

部分 开店前想好三件事：
资源、行业、观念

第1章 审视自己的资源
你喜欢什么2
你想卖什么商品2
店铺要设计成什么样3
如何赢得家人和朋友的支持3
你有多少资金4
你有什么专长5
你的性格适合开店吗5

……

第37章 向网店成功者学习
成功者路路——二次创业成功经历421
成功者刘晓——不爱“官粮”爱网店424
成功者张荣——用网络改变残缺人生426

      第1章审视自己的资源
你喜欢什么
准备开店时，重要的一件事，就是从你喜欢的商品和服务种类着手。
经营一家商店，并不是只在进货、与顾客周旋，或是商品陈列这些乍看之下轻松愉快的工作，其实接下来还有更多麻烦的事等着你。比方说收货（当然也包含纸箱的处理）、点货、商品标价、库存管理、打扫乃至于资金的运筹，等等，都是开店的必要工作。
就拿必须与顾客接触的销售活动来说，本来应该每天都保持愉悦的心情，但并非每位顾客都很讲理，于是难缠的客人就成了烦恼的根源。商品的陈列也是一样，好像不管怎么摆放，都觉得不太对劲，甚至感到失望。

……

     《开店必读大全集（值金版）》广征博引，汇集了开店的多种经验，为那些创业开店者出席划策，指点迷津。部分 开店前想好三件事：资源、行业、观念。第二部分 开店三部曲：筹资、选址、装潢。第三部分 管店六件事：采、摆、销、人、财、物。第四部分 店员就是生产力——营业口才与导购技巧大全。第五部分 网上开店全攻略。
生意做遍，不如开店。开店、管店、店员培训、网上开店全攻略。

踏上征程：从零开始，打造属于你的实体商业帝国 在如今信息爆炸、竞争激烈的市场环境中，许多心怀创业梦想的人们，往往被琳琅满目的线上渠道和层出不穷的新概念所迷惑，忽略了实体商业那坚实而独特的魅力。然而，恰恰是那些能够吸引人流、触动感官、提供真实体验的线下门店，在经历了市场的洗礼后，愈发展现出其不可替代的价值。本书并非告诉你如何抓住转瞬即逝的网红风潮，也非灌输虚无缥缈的“风口论”。它是一本脚踏实地的创业指南，旨在为你铺平通往成功实体店的道路，让你在纷繁复杂的商业世界中，找到属于自己的坚实立足点。 我们深知，从一个模糊的创业想法到一家盈利的实体店铺，中间存在着无数的挑战与未知。你或许对如何选择合适的项目感到迷茫，对如何进行市场调研无从下手，对如何规划店铺布局、吸引顾客、管理团队、控制成本等方面一头雾水。本书将以清晰的逻辑、严谨的分析和丰富的实操案例，一一解答这些困惑，帮助你构建起一个完整的实体店经营体系。 第一部分：洞察先机，精准定位——你的第一步，至关重要 在一切开始之前，最关键的莫过于找到那个真正有潜力的创业方向。我们不会给你打包票说“开什么都能火”，而是引导你如何去“发现”那个适合你的、具有长远生命力的项目。 市场调研的艺术： 盲目跟风是创业的大忌。本书将深入剖析如何进行有效的市场调研，从宏观的行业趋势分析，到微观的竞品研究、目标消费者画像勾勒，再到对潜在风险的评估，让你做到心中有数，而非凭空想象。我们会教你如何通过数据分析、实地走访、焦点小组访谈等多种方式，挖掘出市场的真实需求和空白点。 项目选择的智慧： 并非所有火爆的项目都适合你。本书将提供一套科学的项目评估体系，帮助你从品类选择、产品/服务独特性、利润空间、运营难度、发展潜力等多个维度进行考量，筛选出最符合你自身资源、能力和市场环境的项目。我们将深入探讨不同行业的典型成功模式，让你从中汲取灵感，但更重要的是，引导你找到属于自己的差异化竞争优势。 商业模式的构建： 简单的“开店卖东西”已不足以在当下生存。本书将为你解读各种成功的实体店商业模式，例如社区服务型、体验式消费型、社群联动型、文化创意型等，并引导你如何根据自身项目特点，设计出可持续盈利的商业模式。我们将讨论如何设计你的价值主张，如何确定你的核心资源和关键活动，以及如何构建你的收入来源和成本结构。 第二部分：精心筹划，落地执行——从蓝图到现实的完美蜕变 有了明确的方向，接下来便是将想法转化为具体的行动。这一阶段的严谨与细致，将直接决定你店铺的成败。 选址的策略： “位置为王”并非虚言。本书将详细解析影响店铺选址的各类因素，包括人流量、目标客群密度、租金成本、交通便利性、周边业态、竞争环境等。我们将教你如何运用数据分析工具，结合实地考察，找到那个能为你的店铺带来最大客流和最佳转化率的黄金宝地。 店铺设计的艺术： 你的店铺不仅仅是一个销售场所，更是你品牌形象的直观体现。本书将为你提供关于店铺空间规划、动线设计、色彩搭配、灯光运用、陈列技巧等方面的专业建议，帮助你打造一个既美观又实用的购物环境，让顾客乐于停留，愿意消费。我们将探讨如何通过软装和硬装的结合，营造出独特的品牌氛围，提升顾客的购物体验。 产品/服务的优化： 优质的产品或服务是吸引顾客的根本。本书将引导你如何进行产品/服务的打磨和升级，确保其符合市场需求，并具备核心竞争力。我们将讨论如何进行定价策略、产品组合优化、服务流程标准化等关键环节。 合法合规的保障： 创业并非儿戏，合法合规是长久经营的基石。本书将为你梳理开办实体店铺所需的各项证照、法律法规，并提供相关的办理流程和注意事项，让你在合规经营的道路上稳步前行，避免不必要的风险。 第三部分：精细运营，持续增长——让你的店铺“活”起来，并不断壮大 店铺开业只是一个开始，真正的挑战在于如何让店铺持续吸引顾客、保持活力并实现盈利增长。 营销推广的实操： 如何让更多人知道你的店铺？本书将提供一套行之有效的线下营销推广策略，涵盖了从口碑营销、地推活动、会员管理，到与周边社区联动、举办主题活动等多种方式。我们将深入探讨如何利用社交媒体、短视频等新兴平台，与线下门店进行有机结合，拓展流量来源。 客户关系的管理： 顾客是店铺的生命线。本书将为你详细阐述如何建立和维护良好的客户关系，包括如何进行客户分级管理、提供个性化服务、建立会员体系、处理客户投诉等，从而提升客户忠诚度和复购率。 团队的组建与培训： 优秀的团队是店铺成功的关键。本书将为你提供关于招聘、培训、激励和管理店员的实用方法，帮助你打造一支专业、敬业、高效的销售和服务团队，为顾客提供卓越的体验。我们将讨论如何建立清晰的岗位职责、有效的绩效考核机制以及持续的技能提升方案。 财务管理的智慧： 每一笔收支都关系到店铺的生死存亡。本书将为你讲解店铺经营中的关键财务指标，如何进行成本控制、利润分析、现金流管理，并提供实用的财务报表分析方法，让你对店铺的财务状况了如指掌，做出明智的经营决策。 风险应对与创新： 市场永远在变化，风险无处不在。本书将教你如何识别潜在的经营风险，并制定相应的应对策略。同时，我们也将鼓励你在保持稳健经营的基础上，不断探索和尝试新的经营模式和产品创新，让你的店铺始终保持市场竞争力。 这本书并非教你如何一夜暴富，也非提供让你“躺赚”的秘诀。它是一份沉甸甸的承诺，承诺为你提供一套经过验证的、可复制的创业方法论。它将帮助你认识到，真正的创业，是关于热情、坚持、智慧与实践的融合。通过本书，你将获得的不仅仅是知识，更是一种自信，一种能够驾驭自己事业的自信。 无论你是初次创业的年轻人，还是希望拓展新业务的资深人士，亦或是对实体商业心怀憧憬但又缺乏经验的实践者，这本书都将是你最可靠的伙伴。它将陪伴你穿越创业的迷雾，点亮你前进的道路，最终，助你收获一家生意兴隆、蓬勃发展的实体店铺。现在，就让我们一同踏上这段充满挑战与机遇的创业征程，用你的汗水与智慧，书写属于你的商业传奇！

评分☆☆☆☆☆

作为一名想要通过“网上开店”拓展生意版图的传统商家，我原本以为这本书会更偏重线下。但出乎意料的是，它在“网上开店经营管理”这块的内容同样精彩，而且与线下经营完美结合。它详细讲解了如何将线下门店的优势与线上渠道进行互补，比如如何利用线下的体验吸引线上客户，如何通过线上平台触达更广泛的潜在消费者。更让我惊喜的是，它还涉及了一些进阶的线上营销技巧，例如内容营销、社群运营等，这些对于提升品牌知名度和用户粘性至关重要。这本书让我意识到，未来的商业模式一定是线上线下的深度融合，而这本书恰恰提供了这样一个全面的指导框架。它不仅教会我如何“开”店，更教会我如何“经营”好一家与时俱进的店。我之前总是觉得线上线下是割裂的，但这本书让我看到了它们之间无限的可能和协同效应。

评分☆☆☆☆☆

对于我这种对“网红线下开店”模式非常感兴趣的人来说，这本书简直是挖到了宝藏！我一直觉得，现在的实体店光有产品是不够的，还需要有故事、有颜值、有话题性。这本书里关于如何打造“网红”属性的内容，比如如何策划活动吸引流量、如何利用社交媒体进行传播、如何营造独特的消费体验，都给了我很多启发。它不仅仅是教你开店，更是教你如何经营一个有生命力、有吸引力的品牌。我尤其欣赏它在“经营管理”方面的深入探讨，这不仅仅是日常的收银、库存管理，更包括了如何建立一套高效的运营体系，如何不断优化产品和服务，如何让顾客成为品牌的传播者。这本书的语言风格非常接地气，没有那些华而不实的术语，读起来一点都不费力，但里面的干货却非常多。我感觉这本书不仅仅是一本书，更像是一个创业的“加速器”，能帮助我快速理解和掌握经营一家有特色、有盈利能力的线下店的关键要素。

评分☆☆☆☆☆

哇，这本书简直是我的救星！我一直有个开实体店的梦想，但你知道的，光有热情是不够的，还需要实打实的指导。市面上关于创业的书籍很多，但很多都讲得过于理论化，或者侧重于线上。这本书不一样，它从零开始，一步步教你如何落地，怎么选址、怎么装修、怎么陈列，甚至还讲到了如何打造吸引人的网红打卡点，这一点真的太契合当下趋势了！我最看重的是它关于“管店”和“店员培训”的部分，这方面的内容很多书都一带而过，但对实体店来说，人员管理和服务质量是留住顾客的关键。这本书里有具体的培训流程和话术，让我感觉自己好像真的拥有了一套管理手册，随时可以拿来用。而且，它还提到了如何利用社交媒体为线下引流，结合了线上线下的优势，这种全方位的指导让我信心倍增。我之前真的不知道从何下手，看了这本书，感觉整个创业的脉络都清晰了，下一步该怎么走，心里已经有数了。如果说创业是一场探险，这本书就是我手中最可靠的地图和指南针。

评分☆☆☆☆☆

这绝对是一本为“小白”创业者量身定做的实操指南！我一直想做点小生意，但对“开店”这个概念总是模模糊糊的，感觉像是在迷雾中摸索。读了这本书，我才知道原来开店涉及这么多细节，从最开始的市场调研、分析竞争对手，到后面的营销策略、客户维护，每一个环节都讲得非常透彻。我特别喜欢它里面关于“销售书籍赚钱”和“做生意”这部分的阐述，它不是空泛地说要赚钱，而是给出了一套可行的销售方法和思维模式，比如如何挖掘潜在客户、如何提升客单价、如何做促销活动等等。最重要的是，它并没有回避创业中的风险和挑战，而是教你如何规避风险，如何应对突发状况。这本书就像一位经验丰富的老前辈，坐在你身边，一点一点地传授他的宝贵经验，让你少走弯路。我感觉自己不再是孤军奋战，而是有了坚实的后盾。读完这本书，我仿佛看到了自己成功开店后的样子，那种期待和兴奋，真的难以言喻。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的太实在了！我之前尝试过几次创业，但总是在细节上栽跟头，尤其是“管店”和“店员培训”这块，总是觉得力不从心。这本书在这方面的内容非常丰富，它不仅提供了培训的步骤和方法，还给出了一些实用的沟通技巧和激励机制，让我感觉自己终于有了一个可以照搬的操作指南。它还提到了很多关于“销售”的策略，不仅仅是简单的推销，而是如何通过建立信任、了解客户需求来促成交易，这一点对我来说非常重要。我喜欢这本书的结构，循序渐进，从宏观的创业思路到微观的操作细节，都讲得非常到位。它没有回避创业中的困难，而是教你如何积极面对和解决问题。读这本书，我感觉自己不再是凭着一腔热血在摸索，而是有了明确的方向和清晰的计划。这本书的价值，远不止它印出来的纸张。