胜任力模型应用实务

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张登印 著
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115367822
商品编码:1392811547
出版时间:2014-10-01

具体描述

作  者:张登印;李颖 等 著 定  价:49 出 版 社:人民邮电出版社 出版日期:2014年10月01日 页  数:229 装  帧:平装 ISBN:9787115367822 移动互联网时代,传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》一书从实际操作的角度出发,通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块,详细介绍了胜任力模型在各项人力资源工作中的具体应用,有助于企业解决以上管理问题并快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。
《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》一书的作者拥有十多年的胜任力建模经验,曾为联想集团、*国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管等   胜任力与胜任力模型概述  1
  胜任力与胜任力模型概述  1
一、胜任力研究的起源  1
二、胜任力基本概念  3
三、胜任力模型  4
第二节  胜任力建模方法介绍  6
一、行为事件访谈编码法  7
二、逻辑推导法  9
第三节  构建基于胜任力的人力资源管理体系的必然性  10

第二章  基于胜任力模型的人力资源规划  15
  技术方法  16
一、核心人力资源确定  17
二、人力资源需求分析  19
三、人力资源现状盘点  30
四、人力资源内部供应分析  33
五、供需平衡手段规划与实施  38
第二节  应用实例  38
一、背景信息  38
二、现状分析  39
部分目录

内容简介

移动互联网时代,传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。胜任力模型是一种新型的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化经营理念,真正有效地转化为每一位员工的言行习惯。
《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》作者拥有十多年的胜任力建模经验,曾为联想集团、*国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。全书从实际操作的角度出发,通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块,详细介绍了胜任力模型在人力资源规划、人才招聘与甄选、绩效管理、培训体系设计等六项工作中的具体应用,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。
《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》适合企业经营管理人员尤其是人力资源管理人员,培训师、咨询师,等
张登印;李颖 等 著 张登印,智鼎公司副总经理、资历咨询师,心理学硕士。曾于联想集团、神州数码、LVC靠前投资集团供职,历任人事经理、不错薪酬经理和人力资源总监,从事人才测评和人力资源管理咨询专业工作10年。专长领域:胜任力建模、绩效管理、人才管理体系设计等。曾为中国银行、青岛啤酒、中国工商银行、中国农业银行、华晨汽车集团、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。


李颖,智鼎公司不错咨询顾问、不错项目经理,中国人民大学劳动人事学院人力资源管理硕士,靠前注册管理咨询师,从事人力资源管理咨询工作7年。主持或参与过多项薪酬管理、绩效管理、定岗定编、领导力、人才测评与选拔、胜任力建模与等
穿越复杂,赋能卓越:精细化人才发展的底层逻辑 在瞬息万变的商业浪潮中,企业如同航行于未知海域的巨轮,能否抵达成功的彼岸,关键在于船员的素质和能力的适配度。人才,作为驱动企业发展的核心引擎,其价值的深度挖掘和高效发挥,已成为当下及未来组织竞争力的决定性因素。本书,并非探讨一套现成的“胜任力模型”如何照搬照抄,也不是提供一套万能的“应用模板”。它致力于为您揭示人才发展的底层逻辑,解锁精细化人才管理的关键密钥,引导您在纷繁复杂的企业实践中,找到真正驱动组织绩效提升的“高效能人才配置”之道。 我们深知,任何理论的落地,都需要回归实践的土壤。因此,本书将为您构建一个系统性的思维框架,从“为什么需要精细化人才发展”的战略高度出发,深入剖析“精细化人才发展的核心要素”,并层层递进,提供一套可操作、可迭代的落地方法论。本书的目标是赋能每一位管理者和人力资源专业人士,让他们能够独立思考,根据自身企业的独特性,构建并优化属于自己的“人才效能提升”路径,而非被动地接受和套用外部框架。 第一部分:拨云见日——为何需要超越“表象”的精细化人才发展 在这一部分,我们将直面当前组织面临的普遍挑战。许多企业在人才招聘、培养、评估和激励方面投入了大量资源,但收效甚微。原因何在?是人才本身的问题,还是我们对人才的理解和管理方式存在偏差? “招聘难”与“用人错”的困局: 您是否发现,招募来的优秀人才,在实际岗位上却无法发挥应有的价值?问题出在招聘标准模糊、岗位需求描述不清,还是我们的评估体系无法触及人才的核心潜能?我们将探讨如何从根本上解决“好马配错鞍”的现象,让每一位优秀人才都能找到最适合其发挥的舞台。 “培训投资回报率”低迷的困扰: 投入高昂的培训费用,为何学员学完即忘,学到的技能难以迁移到实际工作中?我们将深入分析传统培训模式的局限,探讨如何设计更具针对性、更贴合业务需求的学习发展体系,确保培训投入能够转化为实实在在的组织能力提升。 “绩效滑坡”与“离职率高”的恶性循环: 团队成员的绩效表现不尽如人意,优秀人才的流失率居高不下,这背后隐藏着哪些深层原因?是激励机制失效,还是管理者无法有效识别和激发员工的内在驱动力?本书将引导您审视绩效管理的本质,以及如何构建一个能够留住人才、激发潜能的良性生态。 战略与人才的“脱节”: 企业战略不断调整,但人才发展体系却“原地踏步”。战略目标如何转化为具体的人才能力需求?如何确保人才结构能够支撑企业战略的实现?我们将强调战略驱动人才发展的重要性,以及如何构建一个能够与战略同频共振的人才管理体系。 通过对这些痛点的深入剖析,您将深刻理解,传统的、粗放式的人才管理方式已不足以应对复杂多变的商业环境。精细化人才发展,并非可有可无的“锦上添花”,而是关乎企业生存与发展的“雪中送炭”。 第二部分:拨雾见光——精细化人才发展的核心要素与底层逻辑 在认清了精细化人才发展的必要性后,我们将进入核心内容的探索。本书将为您提炼出构建高效人才体系的几个关键支柱,并深入剖析其内在逻辑。 “岗”与“人”的精准匹配: 岗位职责的界定、核心任务的梳理、以及岗位所需的关键素质与能力,是实现精准匹配的基础。我们将探讨如何通过科学的岗位分析方法,清晰定义每一个岗位“做什么”以及“做到什么程度”,为人才的识别和发展奠定坚实基础。 “能力”的深度洞察与“素质”的精准识别: “能力”是“做什么”的硬实力,“素质”是“怎么做”的软实力。本书将引导您超越学历、经验等表面指标,深入挖掘和识别那些真正驱动岗位绩效的核心能力和潜在素质。我们将探讨如何构建一套科学的素质识别工具和方法,例如行为事件访谈、情景模拟等,以更精准地评估人才的真实潜力。 “绩效”的价值驱动与“潜力”的未来导向: 绩效是企业当下价值的体现,而潜力则预示着企业未来的可能性。本书将强调如何将绩效管理与人才发展相融合,不仅关注结果,更关注驱动结果的过程和能力。同时,也将引导您学会识别和培养那些具有高潜力的人才,为企业的可持续发展储备力量。 “发展”的个性化与“成长”的持续性: 每一个个体都是独特的,其学习风格、成长路径也各不相同。我们将探讨如何摆脱“一刀切”的发展模式,设计个性化、定制化的人才发展方案,关注员工的职业成长和长期发展,构建一个持续学习、自我赋能的组织文化。 “激励”的内在与外在驱动: 激励并非仅仅是薪酬的调整,更包含认可、授权、发展机会等多元化维度。本书将引导您理解内在激励和外在激励的平衡之道,设计一套能够有效激发员工工作热情、提升组织凝聚力的激励体系。 这一部分,将为您提供一套精细化人才发展的“设计蓝图”,让您能够理解每一个环节之间的内在联系,以及如何构建一个有机整体,而非孤立的模块。 第三部分:落地生根——精细化人才发展的实践路径与工具箱 理论的深度最终要转化为实践的力度。在这一部分,我们将聚焦于如何将精细化人才发展的理念付诸实践,提供一套可行的操作指南和实用的工具。 构建“需求”导向的岗位体系: 我们将分享如何通过业务目标驱动,进行系统的岗位梳理与职责定义,确保岗位设置与业务发展同频。 打造“能力”聚焦的评估体系: 从招聘初期的简历筛选、面试评估,到在岗员工的绩效面谈、发展评估,本书将为您提供一套多维度、可操作的评估工具和方法,例如结构化面试、360度反馈、情景判断测试等,确保评估的客观性与有效性。 设计“发展”驱动的成长计划: 如何为不同层级、不同特质的员工制定个性化的学习发展路径?我们将探讨导师制、轮岗制、项目制学习、在线学习平台等多种发展模式的应用,并强调如何跟踪和评估发展效果。 优化“激励”赋能的绩效机制: 除了传统的绩效考核,本书将深入探讨如何运用OKR、KPI、平衡计分卡等多种绩效管理工具,并结合非物质激励手段,建立一套能够有效激发员工潜能、驱动组织绩效的激励体系。 数据驱动的人才决策: 在信息时代,如何利用人才数据来指导决策?我们将探讨人才数据的收集、分析与应用,帮助您做出更科学、更精准的人才管理决策。 迭代与优化: 人才发展是一个动态的过程,需要不断地进行评估、反思和优化。本书将引导您建立一个持续改进的机制,确保人才体系始终适应企业的发展需求。 本书并非提供一套僵化的模型,而是希望成为您探索和构建自身精细化人才发展体系的“思想指南”与“实践伙伴”。通过本书的学习,您将能够: 清晰地理解 企业战略与人才发展之间的内在联系,并将战略目标转化为具体的人才能力需求。 系统地掌握 精细化人才发展的底层逻辑,理解每一个环节的科学性和重要性。 有效地识别和评估 员工的核心能力和潜力,实现人岗精准匹配。 科学地设计和实施 个性化人才发展计划,驱动员工持续成长。 灵活地运用 多元化的激励工具,激发员工的内在驱动力。 自信地 应对企业人才管理的挑战,构建一支高绩效、高敬业度的团队。 在这个充满不确定性的时代,拥有卓越的人才,就是拥有未来。本书将陪伴您,穿越人才管理的复杂迷雾,找到通往卓越人才团队的清晰路径,为企业的长远发展注入源源不断的动力。

用户评价

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这本书的结构安排非常合理,逻辑清晰,使得原本可能显得复杂枯燥的胜任力模型知识变得生动有趣。作者将复杂的理论拆解成易于理解的模块,并且每一个模块都配有丰富的实操案例和工具,这对于我这样希望快速掌握核心技能的学习者来说,简直是完美契合。我尤其喜欢书中关于“胜任力模型的持续优化”章节,它强调了胜任力模型不是一次性的项目,而是需要随着企业战略、组织文化和外部环境的变化而不断迭代更新的。书中提供了具体的评估和反馈机制,指导我们如何定期审视模型的有效性,并根据实际情况进行调整。这让我意识到,胜任力模型是一项动态的管理活动,而非静止的规范。此外,书中对胜任力模型在不同行业和不同企业文化下的差异化应用进行了深入的探讨,这避免了“一刀切”的局限性,让我能够结合自身所处的具体环境,灵活运用模型。这本书为我提供了一个系统而全面的胜任力模型应用框架,让我能够更自信地将其融入到日常的团队管理和人才发展工作中。

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这本书简直是我近期阅读中最具操作性的职场指南!它不像那些空泛的理论书籍,而是真正地将胜任力模型的“应用”二字贯穿始终。我最欣赏的是书中对胜任力模型构建过程的详尽拆解,从前期的需求分析,到胜任力要素的提炼,再到模型的评估与验证,每一个步骤都提供了清晰的操作流程和实用的工具建议。作者还特别强调了数据在胜任力模型应用中的关键作用,包括如何通过访谈、问卷、测评等多种方式收集数据,以及如何运用统计分析方法来验证模型的有效性。书中提供了许多现成的表格、模板和量表,可以直接拿来套用,这对于时间和资源有限的HR从业者来说,无疑是雪中送炭。我特别关注了书中关于“胜任力与绩效挂钩”的部分,它提供了具体的路径和方法,指导我们如何将个体胜任力与团队和组织的绩效目标紧密联系起来,从而实现人才管理与业务发展的深度融合。这本书让我明白,胜任力模型不仅仅是一个抽象的概念,更是一个可以量化、可操作、可评估的管理工具,能够切实帮助企业提升人力资本的投资回报率。

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作为一名渴望提升职场核心竞争力的职场人士,我一直在寻找能够切实指导我如何构建和应用胜任力模型的书籍。偶然间翻阅了《胜任力模型应用实务》,这本书给我带来了意想不到的惊喜。首先,它以一种非常易于理解的方式,系统性地阐述了胜任力模型的概念、理论基础及其在现代企业管理中的重要性。作者并没有止步于理论的堆砌,而是深入浅出地剖析了胜任力模型的核心构成要素,例如知识、技能、态度、特质等,并详细说明了如何根据不同行业、不同岗位、不同层级的需求,进行精准的胜任力要素的识别与定义。书中提供了大量生动的案例,涵盖了从初创企业到跨国巨头的不同规模和类型的组织,让我能够直观地感受到胜任力模型在人才招聘、绩效评估、培训发展、继任者计划等多个HR核心模块中的强大赋能作用。尤其令我印象深刻的是,作者强调了胜任力模型并非一成不变,而是需要根据企业战略的演变和市场环境的变化进行动态调整和优化,这种前瞻性的理念让我受益匪浅。这本书就像一位经验丰富的导师,为我打开了通往胜任力模型应用实践的大门,让我对其有了更为清晰和深刻的认知,也激发了我将其应用到实际工作中去的信心和决心。

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《胜任力模型应用实务》这本书给我最大的启发在于,它将胜任力模型从一个纯粹的HR工具,提升到了战略性人才管理的层面。作者非常强调胜任力模型与企业战略目标之间的强关联性,以及如何通过建立与之匹配的胜任力模型,来支撑和驱动企业战略的落地。书中详细阐述了如何将企业的核心价值观、愿景和使命转化为可衡量的胜任力要素,从而确保所有的人才管理活动都能够服务于企业的长远发展。我特别关注了关于“胜任力与组织发展”章节的内容,它提供了一些创新性的思路,例如如何利用胜任力模型来识别组织在变革过程中可能存在的关键人才短板,以及如何通过发展这些短板来推动组织的转型升级。这本书让我深刻理解到,胜任力模型不仅仅是提升个体绩效的工具,更是构建和优化组织能力,实现可持续竞争优势的关键支撑。它提供了一种全新的视角,让我能够从战略的高度来审视人才管理,并将其作为企业实现战略目标的重要驱动力。

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在阅读《胜任力模型应用实务》的过程中,我最大的感受是作者对实践的深度洞察。他没有仅仅停留在“怎么做”的层面,而是深入探讨了“为什么这么做”以及“做的时候要注意什么”。书中对于胜任力模型在不同应用场景下的具体落地策略,给予了非常细致的指导。例如,在招聘环节,如何设计基于胜任力的面试题,如何运用行为事件访谈法来识别候选人的关键胜任力;在培训发展环节,如何根据胜任力差距设计个性化的培训方案,如何利用360度反馈来促进员工的自我认知和能力提升;在继任者计划中,如何识别和培养高潜人才,确保组织人才的持续供给。更重要的是,作者还提及了在推行胜任力模型过程中可能遇到的挑战,例如员工的抵触情绪、管理者对新工具的不熟悉、以及如何建立有效的沟通和激励机制来确保模型的顺利实施。这些“避坑指南”对于实践者来说,具有极高的参考价值,能够帮助我们提前预判风险,并采取有效的应对措施。这本书的价值,在于它不仅教给你“是什么”,更教给你“怎么做好”。

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