具体描述
编辑推荐
马云说：“纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代。”未来的新零售会有怎样的机遇？如何迎接新零售浪潮，湛庐文化"新零售时代三部曲":《超市里的原始人》《不可消失的门店》《屏幕上的聪明决策》，在新零售时代关键转型期，助你拥抱新零售时代的风口，抓住消费升级带来的新机遇。
《不可消失的门店》结合真实案例和大数据调研结果，总结出给零售业的前瞻性建议和意见，并对未来实体与电商发展进行了大胆预测，此书给零售从业者以实践理论依据。
贝尔教授指出：电商网站增加实体店可以提高整体的销售额，门店的人流量增加，整体的销售额也有所增加，线下渠道不会吞食在线销售额。他建议零售商们必须同时拥有在线业务和实体门店，打通线上线下零售业务才能够赢得新零售时代的未来。
湛庐文化出品。
内容简介
第一部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究，结合自己多年的理论研究与实践，率先提出了新零售引力法则。
定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里？他们居住在哪个社区？他们和谁共同生活？拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务？实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络？贝尔教授通过回答上述问题，破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。
随着指数时代的到来，用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析，针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售，更易于扩大规模；线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人，提高客户的忠诚度，提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合，“O+O”模式，将是未来新零售时代的新模式，这种模式能够为顾客打造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。
作者简介
【美】大卫·贝尔（David R. Bell）
大卫·贝尔毕业于斯坦福大学，获得斯坦福大学商学院博士学位、统计学硕士学位和宾夕法尼亚大学荣誉硕士学位、新西兰奥克兰大学一级荣誉硕士学位，并荣获“Xinmei Zhang and Yongge Dai”教授头衔。目前执教于沃顿商学院，担任沃顿商学院高级管理项目学术主任、哈佛大学美国营销科学学会学术理事。
贝尔教授是电子商务和消费行为学领域的木又威，他的理论成果登载于《消费者研究》《市场营销》等著名学术期刊。
贝尔教授是备受企业欢迎的零售专家。他在零售领域的教学和研究造诣颇深，曾获“MBA核心课程奖”“Frank M. Bass杰出博士论文奖”等17项奖项，三次入围“John D.C. 论文奖”，两次入围“长期影响营销科学INFORMS奖 ”等。
他是一位广受欢迎的全球演讲人，经常受邀在著名大会和著名学府进行主题演讲，例如芝加哥大学、哈佛商学院等。2015年世界互联网大会，他受邀作为“数字中国”主题论坛嘉宾在乌镇进行演讲。这位魅力无穷的教授还时常活跃于美国各大电台、电视节目，是Bloomberg TV、沃顿知识在线的常客，还在天狼星卫星广播电台（Sirius XM）主持Marketing Matters频道。
这位教授还是一位活跃的著名天使投资人、营销咨询顾问，凭借其数十年的研究、投资与咨询经验，对不少知名零售企业给予极大支持和帮助，例如苹果公司、英特尔公司等。
精彩书评
中国人的生活习惯决定了我们基本每天都要去超市购物，尤其是蔬菜、水果等生鲜类商品，便捷性和价格是国民关注的两大问题。电商物流的缺陷使得实体零售门店、社区超市成为眼下满足我们日常所需的仅有解决方案。作者引用“万有引力”定律，结合大量的调研事实、试验以及大数据来强调地理位置对实体零售的重要性，给零售从业者以指导，值得我们思考、借鉴和进行零售未来的布局。
——刘向东
中国人民大学商学院教授
随着线上纯电商的弊端暴露，很多互联网企业都开始积极探索线下模式。线上线下融合将是未来零售时代的一种模式，也是让零售踏上更高平台的创新之举。很多传统零售都在以其各自的方式打通线上线下，相信这些创新会提高零售行业的商品和服务供给能力及效率。零售的本质不变，但是满足顾客的方式方法可以是多样化、差异化的。本书作者对过去十年互联网线上线下零售商的研究和总结，无疑为实体门店和线上零售的有机结合，提供了颇有价值的思考和实践的路径。
——朱菁
永旺(中国)投资有限公司董事长总裁
互联网的诞生和发展让世界扁平化，也使我们的生活更加便捷，但是它依然无法满足人们试用和体验的愉悦感，在网购过程中依然存在距离和体验等方面的购物障碍。本书强调了虚拟社区和现实社区的重要性。通过线上和线下零售渠道的结合，实体零售商能够更好地洞察消费者的心智，提升消费者的购物体验。
——杨德宏
中国零售业资深IT专家
杭州米雅信息科技有限公司董事长
回归零售本质”这句话今年在行业内说得很多，而真正实现以消费者为中心，也是零售本质的内涵之一。“位置”让我们从不同角度触碰与了解我们的消费者，也帮助进而和消费者建立信任关系，因此，在可以预见的未来，“位置“依然是我们无法忽视的重要因素。
——彭建真
中国连锁经营协会副秘书长
对那些不相信“位置、位置、位置”是零售业重要的三大因素的人而言，对那些认为门店将会变得不再关键的人而言，这本书做出了强有力的反驳。互联网行业和零售行业的每个人都必须读读这本书。
——布拉德·斯通
畅销书《一网打尽》作者
大卫·贝尔编写了一场如何决胜互联网的戏码。他通过阐释我们的现实和虚拟生活之间的联系，铺下了一条更聪明地购物、销售、分享和生活的道路。
——尼尔·布鲁门萨尔（Neil Blumenthal）、戴夫·吉尔伯亚(Dave Gilboa)
美国具有创新力的消费零售品牌之一 沃比·派克(Warby Parker)联合创始人
本书行文深入、优雅，数据和理论建立在研究和事实基础之上。作者提供给我们一个挑衅洞察力的观点，即我们在线的行为很大程度上取决于我们居住的地方，这种线上线下的关系是相当稳定，并且可以预测。 任何一个想要了解消费者在线行为的读者将大大受益。
——苏尼尔 · 古普塔Stone（Sunil Gputa）
哈佛商学院爱德华 W卡特工商管理教授
互联网对当今商业的发展造成了巨大的冲击。但令你想象不到的是现实世界和虚拟世界的连接带给我们的影响更大。 《位置 （仍然） 决定一切》告诉给你一个与当下有所不同的全新的观点，相信这些观点会引导我们接下来的营销思路。
——乔纳·博格(Jonah Berger)
沃顿商学院市场营销学教授
《疯潮行销》作者
沃顿商学院教授大卫·贝尔令我们发现，即便是在理应‘扁平’的电子商务世界中，位置依然以出人意料的方式发挥着作用。
——INC.com
沃顿市场学教授大卫·贝尔抛出了一长串令人信服的证据，证明即便是在扁平世界的口号甚嚣尘上的今天，我们生活的位置依然决定了我们的购物模式。事实上，根据福雷斯特研究公司的报告，就算是在如今这个超互联的时代，预计到2014年年底，也只有9%的零售交易是在线的。当我们忽略了这一事实时，这本书将会很好地提醒我们，同时也意识到，即便是这些在线销售，也都是由其周围的现实世界所塑造的。
——《财富》
2000年的互联网泡沫的爆发常常被归咎于当时美联储主席艾伦·格林斯潘所谓的‘非理性繁荣’，但这只是故事的一部分而已。在《位置（依然）决定一切》中，宾夕法尼亚大学沃顿商学院的张新梅和戴永革教授大卫·贝尔提出了其他导致泡沫破裂的原因，这些原因应该引起所有对在线商务感兴趣的人的注意。虽然这本书并没有直接提及互联网泡沫，但它确实对支撑着20世纪90年代后半时期的繁荣的思想，即互联网始终是一个扁平的、阻力小的市场，提出了针锋相对的意见。
——《商业战略》
用户评价
这套书的名字，尤其是“新零售时代三部曲”这个响亮的副标题，直接点燃了我对当前商业变革最前沿的探索欲。我一直关注着零售业的每一次转型升级，并试图理解其中蕴含的深层逻辑。“超市里的原始人”这个说法，听起来充满哲学意味，它是否在暗示，即使在数字技术日新月异的今天，最核心的消费者需求仍然是源于人类最基本的生存和社交本能？我好奇它会如何剖析这种“原始”的需求，以及如何在现代化的零售环境中，重新激活和满足它们，带来一种更具人性化的购物体验。接着，“屏幕上的聪明决策”显然聚焦于数字化转型，这正是我最为关注的部分。我渴望了解如何利用大数据、人工智能等先进技术，去洞察市场趋势，预测消费者行为，从而做出更精准、更高效的商业决策。是否会提供一些具体的框架、工具，抑或是案例分析，帮助我们拨开迷雾，看清前路？而“不可消失的门店”这一章节，则像是一剂强心针，它是否在预示着实体商业的韧性与新生？我希望它能探讨实体店如何通过创新服务、体验升级，甚至与线上渠道的深度融合，重新找回自己的价值，并在这个竞争激烈的时代中占据一席之地。这套书从人性、科技到实体空间的重塑，构成了一幅新零售时代的宏大画卷，让我对其中蕴含的商业智慧充满期待。
评分当我看到这套书的标题时，内心涌起的是一种对时代变迁的深刻感知，以及对未来商业形态的强烈好奇。“新零售时代三部曲”这个名字，仿佛是一个信号，预示着一股新的商业浪潮正在席卷而来。我特别被“超市里的原始人”这一章节所吸引，这是一种非常具有画面感和冲击力的表述。它是否在探讨，在一切都被高度信息化的今天，我们内心深处最本真的消费冲动和最原始的购物需求，是否依然存在，甚至愈发重要？它是否会引导我们重新审视，如何在现代零售的复杂环境中，去连接和满足那些最深层、最朴素的人类情感和需求？而“屏幕上的聪明决策”则直接指向了信息时代的智慧，在海量数据的洪流中，如何辨别真伪，抓住机遇，做出真正“聪明”的决策，这无疑是每一个商业参与者都必须面对的挑战。我期待这本书能为我带来一些实用的方法论，帮助我在数字化的洪流中找到方向。最后，“不可消失的门店”这个名字，更是触及了许多人对实体商业未来的疑虑。它是否会为我们描绘出一幅实体店在数字时代的新生图景，展现出它们如何通过创新和融合，依然能够焕发生机，甚至成为连接线上线下的重要枢纽？这套书从人类本能的出发，到智能决策的指引，再到实体空间的重塑，构成了一个完整的逻辑链条，让我对它所能提供的商业洞察充满了期待。
评分在琳琅满目的书架上，这套书的命名方式无疑是最引人注目的。“新零售时代三部曲”，光是这几个字就足以吸引我的目光。我一直认为，新零售不仅仅是一个概念，更是一种全新的商业哲学和实践。这套书似乎试图从多个维度来解读这个复杂而迷人的领域。“超市里的原始人”这个标题，让我联想到的是最基础的消费心理学，也许它会探讨在一切都变得越来越智能和高效的今天，我们骨子里对简单、真实、有温度的购物体验的渴望，以及商家如何去满足这种“回归本源”的需求。它是否会揭示那些隐藏在消费行为背后的，最朴素的人性驱动力？紧接着，“屏幕上的聪明决策”则将视角转向了技术和数据，我非常期待它能为我揭示如何在海量的信息和复杂的数据中，提炼出真正有价值的洞察，从而做出更具前瞻性和战略性的商业决策。在信息爆炸的时代，能够做出“聪明决策”的能力，无疑是企业生存和发展的关键。而“不可消失的门店”，则触及了我对于实体商业未来命运的思考。在电商如日中天的情况下，实体店的出路在哪里？我希望这本书能够提供一些创新的解决方案，证明实体店依然有其独特的价值和不可替代的生命力，它是否会提出一种新的实体店形态，一种能够与线上渠道完美互补，甚至超越线上渠道的商业空间？这套书从消费者心理到技术应用，再到业态创新，形成了一个完整的思考闭环，让我对它的内容充满了无限的遐想和期待。
评分当看到这套书的名字时，我最先联想到的是一个关于商业变革的宏大叙事，特别是“新零售时代三部曲”这个副标题，瞬间勾起了我对这个热门话题的好奇心。我一直对零售业的演变，从传统的实体店到线上平台的崛起，再到如今线上线下融合的新模式，有着浓厚的兴趣。这套书似乎正是抓住了这个时代的脉搏，试图为我们揭示在这个快速变化的商业环境中，企业如何生存并脱颖而出。我尤其期待其中关于“超市里的原始人”的部分，这个名字非常有画面感，让人不禁猜测它会探讨人类最本能的消费欲望，以及如何在现代商业社会中重新审视和满足这些最基本的需求。是否会从人类学的角度，分析消费者行为的深层动机？又或者，是关于如何在超市这种高度现代化的消费场景中，找回那些朴素、原始的购物体验？这种结合了历史与未来的视角，让我觉得非常新颖。而“屏幕上的聪明决策”，则直接指向了数字化和数据驱动的时代，我很好奇它会分享哪些关于如何利用科技和数据进行精准决策的案例和方法。在信息爆炸的当下，如何过滤噪音，做出真正有价值的判断，是每个企业都面临的挑战。这本书是否会提供一些实用的工具和思维模式？“不可消失的门店”则似乎是对电商冲击下实体零售业命运的探讨，它是否会提出实体门店的独特价值和创新方向，让它们在数字时代依然焕发生机？这些名字的组合，已经让我对这套书的内容充满了期待，仿佛预见到了一场关于商业智慧的盛宴。
评分这套书的标题“新零售时代三部曲”本身就充满了吸引力，它预示着我们将要踏上一段探索未来商业格局的旅程。我是一个对商业趋势非常敏感的读者，尤其关注那些能够引领时代潮流的书籍。这套书从“超市里的原始人”到“屏幕上的聪明决策”，再到“不可消失的门店”，给我一种层层递进的感觉，似乎是在剥开新零售的层层外衣，直抵核心。我非常好奇“超市里的原始人”这个概念，它是不是在暗示着，即使在高度发达的商业社会，人类最基本的购物本能和需求并没有改变？也许它会探讨如何重新连接消费者最原始的动机，用更人性化的方式去满足他们的需求。然后，“屏幕上的聪明决策”则直接切入了数字化时代的核心，我相信它会深入剖析大数据、人工智能等技术如何赋能零售业，帮助企业做出更明智、更有效的决策。这部分内容对我来说至关重要，因为我一直在思考如何在日益复杂的商业环境中，利用技术的力量获得竞争优势。最后，“不可消失的门店”则回应了许多人对实体零售未来的担忧，它是否会提出一套颠覆性的理念，让实体店在数字化浪潮中找到新的生存之道，甚至焕发新的生命力？我期待它能够给出一些鼓舞人心的答案，证明实体商业依然具有不可替代的价值。这套书的名字让我看到了对传统商业模式的深刻反思，以及对未来商业形态的精准预测，我迫不及待地想翻开它，一探究竟。
评分还在阅读 书不错 物流也能够接受
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评分送朋友的。
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