正版自考教材 10421 客戶服務管理 現代企業管理專業教材 曹宗平 現代企業管理係列教材 epub pdf  mobi txt 電子書 下載

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發表於2024-11-27

商品介绍



店鋪: 中泰利圖書專營店
齣版社: 科學齣版社
ISBN:9787030303042
商品編碼:1423763955

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書籍描述

基本信息

書名:客戶服務管理(現代企業管理係列教材)

價:36.00元

作者:曹宗平

齣版社:科學齣版社

齣版日期:2011年6月1日

ISBN:9787030303042

字數:

頁碼:301

版次:第1版

裝幀:平裝

開本:

商品重量:422 g

 

 內容提要

 客戶服務管理(現代企業管理係列教材)》由曹宗平主編,既重視傳統教學中的理論講解,又引進瞭現代教學中的案例分析,做到虛實結閤,相得益彰。在激發學生學習興趣和求知熱情的同時,最大限度地提高課堂教學效果,逐步培養學生運用理論分析問題、解決問題的能力。本書適閤企業管理、工商管理和行政管理等管理類專業的學生使用,也可以作為工商界人士的研讀參考書。


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讀者評價

評分

評分

挺好,接下來努力學習天天嚮上

評分

收到瞭,隨手翻瞭一下,字跡很清晰

評分

正版教材,紙張看著還不錯的~

評分

考試用書,剛好

評分

是對的

評分

還不錯,性價比挺閤適的。

評分

方便備課及考試,圖書品質不錯。

評分

很快就到瞭,不錯.

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