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楊毅宏 編

圖書標籤:

• 情商
• 人際關係
• 溝通技巧
• 情緒管理
• 自我提升
• 心理學
• 成功學
• 職場
• 人生智慧
• 影響力

店鋪： 博庫網旗艦店

齣版社： 學林

ISBN：9787548603214

商品編碼：15144805883

開本：16

齣版時間：2012-04-01

基本信息

• 商品名稱：情商決定命運
• 作者：編者:楊毅宏
• 定價：29.8
• 齣版社：學林
• ISBN號：9787548603214

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2012-04-01
• 印刷時間：2017-03-01
• 版次：1
• 印次：3
• 開本：16開
• 頁數：

編輯推薦語

通過情商管理來瞭解自己，探索內在的心理力量；通過情商管理來認知他人，提升人際溝通的能力！ 楊毅宏編著的《情商決定命運》通過“聰明人並不一定是成功者”、“你瞭解自己嗎？”、“情緒‘七宗罪’”、“你能調動情緒，就能調動一切”、“用心洞察他人情緒”、“決定成敗的10大情緒特質”以及“情商決定成敗”七個部分的內容，為您介紹瞭如何認識自己的情緒特質，調動情緒，激勵自己，如何認知他人的情緒，如何運用高情商來達到*好地與人溝通的目的，從而贏得成功的人生。 在本書中，還選擇瞭大量的生活實例和哲理故事，結閤情商的內容，集理論與案例於一身，為大傢深入淺齣地分析瞭情商的相關知識和理念，希望能為大傢在修煉高情商的過程中帶去一些有價值的參考信息，幫助大傢找到走嚮成功的正確途徑。

作者簡介

楊毅宏是人力資源管理與人力資源能力素質開發方麵的專業人士。曾經任職於世界500強企業聯閤利華(Unilever)，從事人力資源管理工作。後加入世界知名谘詢機構畢博(BearingPoint)，擔任谘詢顧問。現任某管理谘詢公司培訓總監。她在人纔素質培養方麵有較深的思考和研究，曾撰寫《誠信的種子》、《世界500強麵試實錄》等多部作品。 本書是作者根據哈佛大學丹尼爾·戈爾曼教授的情商理論，結閤人們工作、學習、生活中的事例撰寫的有關情商的作品，旨在幫助讀者提高自我認知、情緒管理、自我激勵、認知他人以及人際溝通等方麵的能力。

目錄

**部分 聰明人並不一定是成功者
◇智商曾經風靡一時
◇高智商一成功？
◇揭開“情商”的神秘麵紗
◇智商誠可貴，情商“價”*高
◇米歇爾教授的軟糖實驗
◇高情商者的無窮魅力
第二部分 你瞭解自己嗎？
◇認識瞭自我，你就成功瞭一半
◇你懂得如何認識自己嗎？
◇自省是成功之母
第三部分 情緒“七宗罪”
◇**宗罪：憂慮
不要為明天憂慮
解除憂慮的卡瑞爾**公式
◇第二宗罪：憤怒
憤怒是架在心口的一把刀
控製憤怒是一種高度的智慧
◇第三宗罪：恐懼
恐懼是邪惡的魔鬼
利用概率來戰勝恐懼情緒
◇第四宗罪：嫉妒
通緝一個叫做“嫉妒”的殺手
◇第五宗罪：猜疑
猜疑是一條無形的鎖鏈
◇第六宗罪：自卑
自卑，心理健康的隱形殺手
◇第七宗罪：情緒化
**，你情緒化瞭沒有？
**，我要控製自己的情緒
第四部分 你能調動情緒。就能調動一切
◇消極情緒是一條恐怖的流沙河
◇知足者常樂
◇解開心靈的繩結，學會放下
◇人生是一道選擇題，選擇的權利在於你
◇畫一幅積極的“自我肖像”’
◇加倍重視自己的價值
◇想想*糟的是什麼
◇相信自己的力量
◇列一張生命的清單
◇突破逆境之利器，永恒成功之魔杖
◇拿破侖·希爾的自我激勵黃金法則
第五部分 用心洞察他人情緒
◇認識一個人就像開啓一把鎖
◇不要妄下結論
◇舉手投足都是戲，眉梢眼角皆有情
眼睛中透露的情緒小秘密
語言中流露的情緒小秘密
錶情中流露的情緒小秘密
手勢中流露的情緒小秘密
坐姿中流露的情緒小秘密
穿著中流露的情緒小秘密
其他各種行為中流露的情緒小秘密
◇學會察言觀色，認知他人情緒
◇做一個**的傾聽者
◇善於移情思考
◇上司如何知曉下屬的真實心思
第六部分 決定成敗的10大情緒特質
◇自信：你心中點燃的心燈一盞
◇積極：你完全可以改變你的世界
◇堅持：生命是一場馬拉鬆
◇勇敢：睏難如虎皮
◇節製：不要讓欲望成為羈絆你前進的鎖鏈
◇幽默：人際交往中的潤滑劑
◇贊美：學會給人帶“高帽”
◇微笑：冰山融化於一笑之間
◇真誠：贏得信任的*大籌碼
◇寬容：為人處事中的博大胸襟
第七部分情商決定成敗
◇情商決定成敗

《情商決定命運》 一、 書籍緣起與核心價值 在這個瞬息萬變的時代，成功不再僅僅是智商的較量，更是一場情商的深度博弈。“情商決定命運”，這本書的誕生，正是源於一個深刻的洞察：我們生活中的每一次選擇，每一次互動，每一次人生的起伏，都與我們理解、管理和運用自身情緒的能力息息相關。本書並非泛泛而談的心理學理論堆砌，而是一套旨在幫助讀者切實提升情商，從而掌控個人命運的實操指南。它試圖揭示，那些在事業上蒸蒸日上、在人際關係中遊刃有餘、在人生道路上披荊斬棘的佼佼者，往往擁有著非同尋常的情商。本書將帶領讀者深入探索情商的奧秘，解鎖潛藏在情緒背後的巨大能量，最終引導大傢構建一個更豐盈、更具掌控力的人生。 二、 情商的深度剖析：不僅僅是“會說話” 本書將打破大眾對情商的片麵理解，深入剖析其多維度的構成。我們將從以下幾個核心層麵展開： 自我認知（Self-Awareness）： 這是情商的基石。書中將詳細闡述如何識彆並準確評估自己的情緒狀態、優勢、劣勢、需求和價值觀。這不僅僅意味著知道自己“生氣”或“開心”，而是能深刻理解情緒産生的根源，洞察自己在不同情境下的反應模式，以及這些反應對自身行為和決策的影響。我們將提供一係列方法，例如情緒日誌、正念練習、性格測評反饋解讀等，幫助讀者建立清晰的自我畫像，從而成為自己情緒的忠實觀察者，而非被情緒左右的奴隸。 自我管理（Self-Regulation）： 在清晰認知自身情緒的基礎上，自我管理是將這份認知轉化為實際行動的關鍵。本書將聚焦於如何有效控製衝動，管理負麵情緒，並在壓力之下保持冷靜和韌性。我們將探討的不僅僅是簡單的“壓抑”或“轉移”，而是更具建設性的策略，例如認知重構（改變對事件的看法）、情緒疏導（通過健康的方式釋放情緒）、延遲滿足（為瞭長遠目標放棄即時誘惑）等。讀者將學會如何在挑戰麵前迅速調整心態，如何在睏境中找到解決問題的力量，如何在高壓環境中保持效率和創造力。 社會認知（Social Awareness）： 理解他人情緒是情商的另一重要維度。本書將深入探討同理心（Empathy）的重要性，以及如何發展和運用它。我們將學習識彆他人的非語言信號，理解他們行為背後的動機和情感需求。這包括傾聽技巧的提升（不僅是聽到，更是聽懂）、視角采擇（嘗試從他人的角度看問題）以及文化敏感性（理解不同文化背景下情緒錶達的差異）。掌握社會認知，能幫助我們建立更和諧的人際關係，更準確地判斷社交場域的動態。 關係管理（Relationship Management）： 這是情商在實踐中的最終體現。本書將指導讀者如何運用自我認知、自我管理和社會認知，在人際交往中建立和維護積極、健康的關係。我們將探討溝通技巧（如何清晰、有效地錶達自己的想法和感受，同時顧及對方的情緒）、衝突解決（化解矛盾，尋求共贏）、影響與激勵（如何激發他人的潛能，促進團隊閤作）、以及建立信任等關鍵技能。本書將通過大量案例分析，展示如何在不同的人際場景中，如傢庭、職場、朋友之間，靈活運用情商，達成積極的互動結果。 三、 情商在人生各領域的實戰應用 本書將情商的理論精髓，轉化為在現實生活中可操作的指南，貫穿人生各個重要領域： 事業發展： 在職場中，情商往往比專業技能更能決定一個人走多遠。本書將深入分析情商如何在麵試、團隊協作、嚮上管理、領導力培養、客戶溝通、談判等環節中發揮關鍵作用。讀者將學習如何識彆職場中的情緒陷阱，如何在高壓項目或績效評估中保持專業和冷靜，如何通過情商建立良好的職業聲譽和人脈網絡，從而為自己的職業生涯保駕護航，實現階梯式的晉升。 人際關係： 無論是親密伴侶、傢人、朋友還是同事，良好的人際關係是幸福感的源泉。本書將揭示情商如何在維係親密關係、化解傢庭矛盾、處理社交中的摩擦、建立信任與支持網絡等方麵發揮不可替代的作用。讀者將學會如何更有效地錶達愛意和關心，如何處理分歧與誤解，如何在關鍵時刻給予他人支持，從而構建更加穩定、和諧、充滿活力的社交圈。 個人成長與幸福感： 情商不僅關乎外在成就，更關乎內在的平和與滿足。本書將探討情商如何幫助我們更好地應對生活中的挑戰和挫摺，培養積極樂觀的心態，增強心理韌性，提升幸福感。我們將學習如何管理壓力、避免過度焦慮，如何設定現實可行的目標並堅持不懈，如何從失敗中汲取教訓並快速恢復，最終實現更加充實、有意義的人生。 領導力與影響力： 對於渴望承擔領導角色或希望在團隊中發揮更大影響力的人來說，情商是必不可少的特質。本書將詳細闡述情商如何塑造一個有魅力的領導者，如何通過同理心激發團隊士氣，如何通過清晰的溝通建立團隊共識，如何在復雜局麵下做齣明智決策。讀者將學習如何成為一個能夠激勵他人、引領變革、並最終帶領團隊走嚮成功的卓越領導者。 四、 提升情商的行動路綫圖 本書並非僅僅停留在理論層麵，而是為讀者提供瞭一套切實可行的行動路綫圖： 自我反思與覺察練習： 提供一係列引導性問題和練習，幫助讀者深入瞭解自己的情緒模式、觸發點和應對方式。 情緒管理工具箱： 介紹多種科學有效的情緒調節技術，如深呼吸、冥想、積極心理學練習、運動、藝術創作等。 溝通技巧訓練： 提供具體的對話模闆、傾聽練習、非暴力溝通方法等，指導讀者如何在不同場景下進行有效溝通。 同理心培養指南： 通過角色扮演、故事解讀、情境模擬等方式，訓練讀者的換位思考能力。 實踐案例與情景模擬： 結閤真實生活中的典型場景，引導讀者分析問題，設計情商解決方案，並反思實踐效果。 長期發展計劃： 鼓勵讀者將情商的提升視為一個持續終生的過程，並提供建立個人情商發展計劃的框架。 五、 結語：命運的掌控者 《情商決定命運》，這本書將是您通往更成功、更幸福人生的鑰匙。它不是一本速成的秘籍，而是一段需要您投入時間、耐心和實踐的旅程。通過深入學習和持續練習，您將不再被情緒左右，而是能主動地駕馭自己的情緒，明智地處理人際關係，更有效地應對生活中的挑戰。最終，您將成為自己命運真正的掌控者，書寫屬於自己的輝煌篇章。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為自己是個比較理性的人，做決定時很少被情感左右。然而，這本書卻讓我開始重新審視“理性”的定義。作者通過大量的心理學研究和案例，揭示瞭情感在決策過程中的關鍵作用，以及如何通過提升情商來做齣更明智、更符閤長遠利益的選擇。我尤其被關於“情緒驅動的非理性行為”的章節所吸引，它讓我看到瞭自己在某些時刻是如何被衝動和情緒所裹挾，做齣一些事後看來十分後悔的決定。書中提齣的“延遲滿足”、“反思性思考”等方法，對我來說非常有實踐意義。我開始嘗試在情緒激動時，先給自己一點時間冷靜下來，再去分析情況，而不是立刻做齣反應。這種微小的改變，卻帶來瞭巨大的不同。我發現自己變得更加沉著冷靜，能夠更客觀地看待問題，也能更好地控製自己的衝動。這不僅在工作上避免瞭一些潛在的風險，在個人生活中也讓我少瞭很多不必要的糾結和煩惱。這本書讓我明白，真正的高情商，不是沒有情緒，而是能夠與情緒和諧相處，並將其轉化為智慧的力量。

評分☆☆☆☆☆

這是一本讓我從另一個角度審視人生意義的讀物。我一直是一個追求目標、埋頭苦乾的人，總覺得隻要夠努力，就能實現一切。然而，生活中總有一些時刻，我感到力不從心，似乎無論我多麼努力，都無法觸及到內心深處的滿足感。這本書的齣現，就像一束光，照亮瞭我之前忽略的領域。它讓我明白，生活不僅僅是關於“做什麼”，更是關於“如何感受”以及“如何與他人連接”。作者對“情緒管理”的論述尤其讓我印象深刻，它不是壓抑情緒，而是學會識彆、理解並引導自己的情緒，讓它成為一種助力而非阻礙。我曾經是一個容易被負麵情緒睏擾的人，小小的挫摺都能讓我沮喪很久。但通過學習書中的技巧，我開始學會如何冷靜地分析自己的情緒來源，並找到健康的釋放方式。這讓我感覺整個人都輕鬆瞭很多，也更有韌性去麵對生活中的挑戰。而且，書中關於“人際關係中的情感智慧”的部分，讓我重新認識到真誠、尊重和積極互動的重要性。我開始主動去關心身邊的人，傾聽他們的心聲，並以更開放的心態去理解他們的觀點。這種改變，讓我感受到瞭前所未有的溫暖和連接，也讓我的生活增添瞭許多色彩。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是我近期的“救命稻草”！我一直覺得自己是個“直男”，不擅長察言觀色，也很少主動去關心彆人的感受。在職場上，雖然工作能力還可以，但總是感覺和同事們之間隔著一層東西，難以真正融入。生活中，和伴侶的溝通也經常因為我的“不解風情”而陷入僵局。讀瞭這本書，我纔意識到，很多時候，問題並不是齣在我的能力上，而是我的“情商”需要升級。作者在書中對“社交敏感度”的講解非常到位，讓我明白瞭觀察非語言信號、理解他人肢體語言的重要性。我開始有意識地在與人交流時，不僅聽他們說什麼，更要去感受他們的語氣、錶情和姿勢。這就像打開瞭一個全新的世界，我開始能夠捕捉到一些之前完全忽略的細微之處，並據此做齣更恰當的反應。例如，在和領導溝通時，我能更好地把握他的情緒狀態，從而選擇最閤適的時機和方式去匯報工作。在和朋友聊天時，我能注意到他們話語中隱藏的煩惱，並給予恰到好處的安慰和支持。這種改變，不僅讓我的工作和人際關係變得更加順暢，也讓我自己變得更加自信和成熟。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！一直以來，我都以為成功隻是智商和努力的堆砌，但讀完這本書，我纔意識到情商纔是那個隱藏的、至關重要的齒輪。它不是那種空泛的理論堆砌，而是通過一個個鮮活的案例，深入淺齣地剖析瞭情商在人際交往、職業發展乃至個人幸福感方麵的巨大影響力。我尤其喜歡作者對於“同理心”的解讀，它不僅僅是站在彆人的角度思考，更是能夠真正感受到對方的情緒，並在互動中做齣恰當的迴應。這一點在我的工作和生活中都帶來瞭很多啓發。我曾經因為不擅長處理復雜的人際關係而感到睏擾，經常因為溝通不暢而錯失機會，甚至引發誤會。但現在，我開始嘗試運用書中的方法，比如主動傾聽、積極反饋，以及在錶達自己觀點時更注重對方的感受，效果真的齣乎意料的好。團隊協作變得更順暢，與客戶的溝通也更加愉快。甚至連和傢人之間的相處，也因為我能更好地理解他們的情緒而變得更加和諧。這本書讓我看到瞭一個全新的自我，一個更懂得如何與世界相處的自己，充滿瞭前進的動力。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是，原來我一直以來都在“用力過猛”，而忽略瞭最重要的事情。我總是忙於追求外在的成功，比如升職加薪、贏得贊賞，卻很少關注內心的感受和與他人的連接。這本書就像一次心靈的洗禮，讓我放慢腳步，重新思考生命的意義。作者關於“人際吸引力”和“共情能力”的論述，讓我深有體會。我過去總是過於關注自己的需求和想法，很少去站在對方的角度思考，也難怪會感到孤獨和被誤解。現在，我開始有意識地去培養自己的同理心，去傾聽他人的聲音，去理解他們的處境。當我嘗試著給予他人更多的關注和支持時，我發現自己也獲得瞭更多的快樂和滿足感。這本書並非隻講理論，而是充滿瞭實操性的建議，比如如何有效地贊美他人，如何處理衝突，如何建立信任。我嘗試在生活中運用這些方法，發現自己與周圍人的關係真的在悄悄發生著積極的變化。我不再感到那麼孤單，也更能感受到生活中的溫暖和美好。這本書讓我明白，真正的成功，不僅僅是物質上的富足，更是心靈的豐盈和與世界的和諧共處。