【湛廬正版】包郵 清單革命 經典版 觀念變革 清單革命的行事原則 無知之錯 無能之錯 清單 管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 自我提升
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店鋪： 福州金榜圖書專營店

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787559610737L

商品編碼：27209947834

商品參數

清單（經典版）
	定價	59.90
	齣版社	北京聯閤齣版公司
	版次	1
	齣版時間	2017年10月
	開本	16開
	作者	[美] 阿圖·葛文德（Atul Gawande）著
	裝幀	平裝
	頁數
	字數
	ISBN編碼	9787559610737
	重量

目錄

各方贊譽Ⅰ

序Ⅴ

一場捍衛安全與正確的清單   馬爾科姆·格拉德威爾暢xiao書《引爆點》作者

引言  “無知之錯”與“無能之錯”：可以原諒的與不被原諒的 

為什麼本該在90分鍾內完成的心髒急救檢查，成功率不到50%？為什麼會有高達2/3的死刑判決發生瞭錯判？我們到底能掌控多少？又有哪些事根本不在我們的可控範圍內？

或許，我們犯錯，是因為沒有掌握相關的知識；或許，我們犯錯，不是因為沒有掌握相關的知識，而是沒有正確使用這些知識。人類的分為兩大類型，“無知之錯”，可以原諒；“無能之錯”，不被原諒。

第壹部分 清單是一場觀念變革

第1章  人人都會犯錯:心靈的轉變 

我們的身體能夠以13 000多種不同的方式齣問題。在ICU，每位病人平均24小時要接受178項護理操作，而每項操作都有。

知識，早已讓我們不堪重負。請承認，我們每個人都會犯錯；請承認，無論我們進行多麼細緻的分工和培訓，一些關鍵的步驟還是會被忽略，一些還是無法避免。

第2章“關鍵點”“比“大而全”更重要:要素的重塑 

一張小小的清單，讓約翰·霍普金斯醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到瞭0；15個月後，更避免瞭43起感染和8起死亡事故，為醫院節省瞭200萬美元的成本。

清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇後的思維工具。抓取關鍵，不僅是基準績效的保證，更是高績效的保證。

第3章 團隊犯錯的幾率比單個人要小:智慧的差彆

美國每年發生的嚴重建築事故隻有20起，這意味著建築行業每年的可避免嚴重事故發生率不到0.002%。麵對復雜的摩天建築，他們是如何做到的？

團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬，不再聽命於唯我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不瞭會犯錯，一群人犯錯的可能性會變得小一些。

第二部分 清單的行事原則

第4章權力下放:清單由誰來主宰 

價值350萬美元，2 498箱救援物資，為什麼沃爾瑪能搶先把水和食物送到災民手中？生死時速麵前，卡特裏娜的“wan美風暴”，竟讓政府救援汗顔。

每個人都在等待救世主，但集權的解決方法隻會讓人等得望眼欲穿。將決策權分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這纔是讓清單奏效的關鍵所在。

第5章  簡單

清單要素的選擇機製 每年，至少有700萬人在術後殘疾，而至少有100萬人沒有走下手術颱。如果我們把不同階段的清單閤並成一張清單來執行，是不是可以減少殘疾和死亡？

從來沒有全麵的gao效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法gao效並安全執行的。清單要素的遴選，必須堅守簡單、可測、gao效三大原則……

第6章  人為根本

清單的應急反應機製 為什麼哈得孫河上的迫降qi跡可以挽救155個人的生命？在危急時刻，你能夠反應的時間隻有60秒。

清單的力量是有限的。在zui危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防範的科學。

第7章  持續改善 

保持清單的自我進化能力 8傢試點醫院，水平參差不齊，但持續改善的清單，讓4 000名病人術後嚴重並發癥的發病率下降瞭36個百分點，術後死亡率下降瞭47個百分點。

就算是zui簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯閤體，隻有持續改善，纔能讓清單始終確保安全、正確和穩定。

第三部分  讓清單成為一種習慣

第8章  清單，讓世界更簡單 

一張清單，讓投資傢旗下的投資組閤市值竟然增長瞭160%；一張清單，得到全世界2 000多傢醫院的積極推廣而且成效顯著。

每個人都會犯錯，彆再讓相同的一再發生，彆再讓我們為那些付齣沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。我們彆無選擇，清單，正在一步步變革我們的生活， 變革這個復雜的世界……

譯者後記

內容介紹

?現代世界的復雜性已經超齣瞭人力所能控製的範圍，任何一個需要從業人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從到金融，從商業到行政，生活中的屢屢發生，令人觸目驚心。

?過去4年間，針對律師失誤的訴訟案件數量增長瞭36%，有的律師搞錯瞭開庭時間，有的把捲宗搞丟瞭，有的則用錯瞭法律條款；要挽救一個患者的生命，需要數十位醫護人員正確實施數韆個zhi療步驟，任何一個步驟的疏忽都可能緻人於死地；建造一棟大樓需要聯閤16個領域的專傢，不同的專傢可能做齣相互衝突的決定，一旦做齣決策建築早晚會倒塌。

?人類渴望終結，再造安全的生存空間。為瞭實現這個目的，曾推動*醫改的白宮顧問阿圖?葛文德通過在領域的實踐，掀起瞭一場“清單”，並將風潮推廣到建築、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關的領域。

?使用清單，就是為大腦搭建起一張“認知防護網”，它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提齣清單的4大行事原則：權力下放、簡單、人為根本及持續改善。它們不是僵化的教條，而是實用的支持體係，將在復雜的世界中拯救你的生活。

作者介紹

[美] 阿圖?葛文德（Atul Gawande）

?影響力

?白宮年輕的健康政策顧問

?影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物

?受到金融大鰐查理?芒格大力褒奬的醫學工作者

?《時代周刊》2010年100位具影響力人物榜單中唯1的醫生

?成就

?哈佛公共健康學院教授

?哈佛醫學院教授

?世界衛生組織病患安全挑戰項目負責人

?《紐約客》SLATE雜誌醫學專欄作傢

?榮譽

?美國麥剋阿瑟天纔奬獲得者

?2003年美國佳短篇奬得主

?2002、2009年美國佳科學短篇奬得主

?2009年榮獲哈斯丁斯中心大奬（Harstings Center Award）

?2004年被《新聞周刊》評為“20位具影響力的南亞人物”

?2010年入選《時代周刊》評選的“100位具影響力人物”

《習慣的藝術：塑造卓越人生的無形力量》 這是一本深入探討習慣形成機製，並提供科學有效方法來培養積極習慣、戒除不良習慣的指南。它不僅揭示瞭習慣在我們日常決策、行為模式乃至人生軌跡中所扮演的核心角色，更教會讀者如何巧妙地利用心理學原理，讓好習慣自然而然地融入生活，讓壞習慣悄無聲息地消弭。 核心理念：習慣是塑造我們人生的基石 作者首先破除瞭一種普遍存在的誤解：認為改變僅僅是意誌力強弱的問題。通過大量案例和科學研究，本書證明瞭意誌力是有限且易耗的資源，而真正能支撐長期改變並帶來穩固成效的，是那些根植於我們潛意識的“自動化”行為模式——即習慣。習慣，如同我們行動的“操作係統”，一旦設定，便能以極低的認知負擔持續運行，從而將我們引嚮預期的目標。從早晨起床的第一件事，到下班迴傢後的休閑方式，再到工作中的效率錶現，幾乎所有我們每天重復的行為，都由一係列習慣共同編織而成。理解習慣的強大力量，是邁嚮自我提升的第一步。 揭示習慣形成的科學密碼：四步循環的奧秘 本書的核心內容之一，是對習慣形成過程的詳細剖析。作者藉鑒行為科學的經典模型，將習慣的形成歸結為一個由“提示（Cue）”、“渴望（Craving）”、“迴應（Response）”和“奬勵（Reward）”組成的四步循環。 提示（Cue）： 這是引發習慣性行為的觸發器。它可以是某個時間點、某個地點、某種情緒、其他人的某個行為，甚至是前一個行動。例如，手機收到通知（提示），就會引發你立刻查看（迴應）。 渴望（Craving）： 這是習慣性行為背後真正的驅動力，是對某種狀態或感覺的期待。你不是因為想要發信息而拿起手機，而是因為渴望瞭解新信息帶來的興奮感或避免錯過的焦慮感。渴望是習慣的“燃料”。 迴應（Response）： 這是你實際采取的行動，也就是習慣本身。例如，查看信息、刷牙、喝咖啡、按時完成報告等。 奬勵（Reward）： 這是行為的結果，是對渴望的滿足，也是強化習慣的關鍵。奬勵可以是內在的愉悅感（完成一項任務的成就感），也可以是外在的實際好處（健康飲食帶來的活力）。正是這種正嚮反饋，使得大腦傾嚮於在未來再次重復這個行為。 本書詳細闡釋瞭如何識彆和理解自身習慣的這四個組成部分，並基於此提齣瞭操縱和優化每一個環節的策略。例如，通過改變提示來避免不良習慣，通過製造強烈的渴望來啓動新習慣，通過簡化迴應來降低執行門檻，以及通過設計明確的奬勵來鞏固積極行為。 培養積極習慣的藝術：讓改變自然而然 本書為讀者提供瞭一套係統性的方法論，幫助他們有效培養和鞏固積極習慣： 1. 讓提示顯而易見（Make it Obvious）： 這是關於如何讓觸發好習慣的信號變得更容易被注意到。作者建議將運動裝備放在床邊，將健康的食材放在顯眼的位置，或者在工作颱麵上放置提醒事項。反之，要讓壞習慣的提示變得不顯眼，例如將零食藏起來，卸載容易讓你分心的應用程序。 2. 讓渴望難以抗拒（Make it Attractive）： 這一步關注如何提升對積極行為的吸引力。作者提倡“捆綁習慣”，即隻有在完成你想培養的好習慣後，纔能享受你一直渴望的奬勵。例如，隻有在完成一項鍛煉後，纔能觀看你最喜歡的節目。同時，要認識到習慣的吸引力不僅僅在於其直接的奬勵，還在於它是否能提升你的自我認同感——當你認為自己是一個健康、有條理的人時，自然會更傾嚮於做齣符閤這些身份的行為。 3. 讓迴應易如反掌（Make it Easy）： 降低行為的執行門檻是習慣養成的關鍵。作者強調“兩分鍾法則”——任何新習慣，在最初都應該控製在兩分鍾內就能完成。例如，每天閱讀一頁書，而不是計劃讀一小時。隨著習慣的鞏固，再逐步增加難度。此外，優化你的環境，減少阻礙，讓執行變得盡可能簡單。 4. 讓奬勵令人滿足（Make it Satisfying）： 奬勵是強化習慣的最終環節。本書強調，即時且明確的奬勵比延遲的、不確定的奬勵更能有效地塑造習慣。對於那些短期內看不到明顯迴報的習慣（如學習、健身），需要創造即時的小型奬勵來維持動力。例如，完成一項學習任務後，給自己一個積極的自我肯定；或者使用習慣追蹤器，用完成的“打勾”來獲得滿足感。 戒除不良習慣的智慧：拆解並重塑 與培養好習慣相對應，本書也提供瞭清晰的策略來戒除不良習慣。本質上，戒除壞習慣就是逆轉習慣形成的四步循環： 讓提示顯而易見（Make it Invisible）： 識彆並消除觸發壞習慣的提示。例如，如果你晚上容易沉迷社交媒體，就設定手機在特定時間段自動鎖屏，或者將手機放在臥室之外。 讓渴望難以抗拒（Make it Unattractive）： 關注不良行為的負麵後果，並強化對這些後果的認知，從而降低其吸引力。思考某個壞習慣長期以來對你造成的傷害，讓負麵情緒成為阻止你重復行為的力量。 讓迴應睏難重重（Make it Difficult）： 增加執行壞習慣的難度。例如，如果你想減少外賣，就不要輕易注冊外賣App；如果你想少玩遊戲，就卸載遊戲應用。 讓奬勵令人不快（Make it Unsatisfying）： 創造讓壞習慣難以獲得滿足感的機製。例如，如果一個同事的不良習慣讓你感到睏擾，可以考慮設定一個“懲罰機製”，比如在他做齣讓你不適的行為後，嚮他收取一筆小額“罰款”（當然，這更多是一種比喻，強調認識到不良行為帶來的負麵體驗）。 習慣與身份的深刻連接：成為你想成為的人 本書的另一重要貢獻在於，它深刻地揭示瞭習慣與個人身份之間的辯證關係。作者認為，每一次我們采取行動，無論是好是壞，都在不斷地投票定義我們是誰。如果你想成為一個健康的人，那麼你每次選擇吃健康食品、每次堅持鍛煉，都是在強化“我是一個健康的人”這一身份。反之，如果你不斷做齣不健康的行為，即使你內心渴望健康，你的行為也在悄悄地告訴你“我是一個不健康的人”。 因此，培養習慣的根本在於構建和鞏固你所期望的身份。與其說“我想減肥”，不如說“我想成為一個健康生活的人”。當積極的習慣成為你身份認同的一部分時，改變將不再是艱難的鬥爭，而是自然而然的選擇。本書鼓勵讀者從小處著手，通過微小的、可實現的改變，逐步建立起一個積極的“身份腳本”，從而內在地驅動更持久、更深刻的改變。 超越技巧：習慣的力量如何塑造人生 《習慣的藝術》不僅僅提供一套操作指南，更提供瞭一種思維模式。它教會我們如何係統性地看待個人成長，如何理解行為背後的深層驅動力，以及如何利用科學的原理來構建一個更有序、更充實、更符閤我們期望的人生。本書的語言生動，案例豐富，理論與實踐相結閤，無論是希望提升工作效率、改善健康狀況、培養學習能力，還是僅僅想讓生活更有條理，都能從中獲得深刻的啓發和切實可行的指導。它將引領你踏上一段由小習慣驅動的巨大人生變革之旅，最終幫助你成為那個你一直渴望成為的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書我早就想入手瞭，尤其是在我最近一次的項目管理中，感覺效率確實不高，很多細節總是被忽略，導緻返工率很高。我一直覺得，雖然我們團隊的成員都很專業，但有時候就像在黑暗中摸索，不知道哪個環節齣瞭問題。這本書的名字《清單革命》聽起來就很有力量，好像能為我們指明方嚮，找到那個“革命”的關鍵點。我特彆期待它裏麵能講解一些具體的操作方法，比如如何設計一份真正有效的清單，什麼樣的清單適用於不同類型的工作，又或者是在團隊協作中如何引入清單機製，讓每個人都清楚自己的職責和需要完成的任務。畢竟，管理不是靠一腔熱血就能搞定的，很多時候，細節決定成敗，而清單恰恰是解決細節問題的利器。我希望這本書能給我帶來一些顛覆性的思考，讓我明白，原來看似簡單的清單，背後竟然有如此深刻的學問，並且能夠轉化為實實在在的生産力提升。讀完這本書，我希望能找到方法，避免那些“無知之錯”和“無能之錯”，讓項目管理變得更加清晰、有序，最終達到事半功倍的效果。

評分☆☆☆☆☆

我是一個非常注重效率的人，但有時候，效率的提升總是遇到瓶頸。我嘗試過很多方法，比如時間管理技巧、項目管理軟件等等，但總感覺少瞭點什麼，似乎總是無法觸及到最根本的效率提升之道。這本書的標題《清單革命》給我一種耳目一新的感覺，好像它能帶來一種顛覆性的改變。我特彆關注其中的“觀念變革”和“行事原則”，因為我深信，很多時候，問題的根源不在於方法本身，而在於我們看待問題的方式以及實際操作的準則。我希望能從書中學習到如何設計和使用清單，讓它不僅僅是一個簡單的任務列錶，而是一種思維模式，一種確保流程完整性和準確性的工具。對於“無知之錯”和“無能之錯”的提及，我感到非常契閤，因為在實際工作中，我們常常會因為信息不足或者能力局限而犯錯，而一份精心設計的清單，或許能夠幫助我們彌補這些短闆，減少犯錯的概率。我期待這本書能給我帶來切實可用的方法，讓我在工作中更加遊刃有餘，實現真正的效率飛躍。

評分☆☆☆☆☆

這本書的副標題“觀念變革 清單革命的行事原則 無知之錯 無能之錯 清單 管理”非常吸引我，它點齣瞭幾個我一直以來都非常關注的核心問題。作為一名長期的管理者，我深知“無知之錯”和“無能之錯”是多麼普遍且代價高昂。很多時候，我們並非不努力，也並非能力不行，而是因為缺乏係統性的方法來確保流程的完整性和準確性，導緻一些本可以避免的錯誤層齣不窮。我非常期待書中能夠詳細闡述“清單革命”究竟是如何發生的，它背後的邏輯是什麼，以及如何通過觀念上的轉變來推動這種變革。我尤其想瞭解書中提齣的“行事原則”，它們是否能夠提供一套清晰、可操作的指南，幫助我們構建有效的清單，並將其融入到日常的管理工作中。我相信，清單不僅僅是簡單的羅列，而是一種能夠強製性地促使我們思考每一個環節、每一個細節的工具。我希望這本書能夠為我提供一套全新的思維框架，讓我能夠更有效地識彆和規避錯誤，提升團隊的整體績效，實現更高級彆的管理。

評分☆☆☆☆☆

我最近在思考如何優化工作流程，提升團隊的整體效能。很多時候，我們團隊的成員都非常有能力，但項目推進過程中總會齣現一些意想不到的紕漏，導緻需要反復修改，大大降低瞭效率。我一直在尋找一種能夠係統性地解決這些問題的方案，直到我看到瞭這本書的介紹。它提到瞭“清單革命”，並且深入探討瞭“觀念變革”和“行事原則”，這讓我覺得這本書可能正是我所需要的。我特彆想瞭解，究竟是什麼樣的“革命”能夠通過清單來實現？它如何幫助我們識彆和避免“無知之錯”和“無能之錯”？我希望書中能夠提供一些具體的案例分析，讓我看到清單在不同場景下的應用效果，以及如何將這些原則落地到實際工作中。我期待這本書能為我帶來一種全新的管理理念，讓我在日常管理中能夠更加得心應手，真正做到防患於未然，將精力更多地投入到創新和發展中，而不是被反復齣現的低級錯誤所睏擾。

評分☆☆☆☆☆

最近讀瞭一些關於決策和風險管理的書籍，總覺得在實際操作層麵，還差那麼一點東西。我經常思考，為什麼明明有很多專業知識和經驗，但有時候還是會做齣錯誤的判斷，導緻項目偏離軌道。這本書的名字《清單革命》吸引瞭我，它暗示瞭一種新的方法論，似乎能幫助我們 systematize（係統化）我們的思考過程，減少人為失誤。我特彆好奇書中會如何闡述“觀念變革”這一部分，因為我覺得很多時候，我們固有的思維模式纔是阻礙進步的最大障礙。如果一份清單能夠幫助我們跳齣思維定勢，更客觀地審視問題，那將是非常寶貴的。我也想知道，這本書中提齣的“行事原則”具體是什麼，是否能夠提供一套可操作的框架，讓我們在日常工作中能夠不斷優化流程，提升效率。對於“無知之錯”和“無能之錯”的探討，我非常有共鳴，因為這些錯誤往往是由於信息不對稱或者能力不足造成的，而清單或許能成為彌補這些不足的有效工具。我希望這本書能夠給我提供一種全新的視角，讓我們在管理中更加審慎，更加有條理，真正做到“心中有數”。

評分☆☆☆☆☆

好書！！！！！！

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正版好書，正在閱讀中

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好好好

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拿到書整體還不錯，就是靜不下心看不下去沒。。

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還不錯

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