培訓師進階手冊：提升職業培訓師培訓技能的萬全之書（第二版） epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025

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編輯推薦

　　《培訓師進階手冊》(第2版)全球知名培訓專傢凱·索恩經典之作，提升職業培訓師培訓技能的萬全之書，每個培訓師必讀的職業入門和進階手冊。
　　《培訓師進階手冊（第2版）》是應英國及歐洲大陸地區廣大培訓師的要求，在廣受歡迎的一版基礎上全新改版而成，特彆適閤於培訓新手和那些想提升培訓技能的中、高級培訓師。本書內容廣泛，從培訓課程的設計、實施、評估指導培訓職業生涯的忠告和建議，無所不包。附錄中還提供瞭國際一流培訓類網址和相關專業讀物鏈接。

內容簡介

　　本書是應英國及歐洲大陸地區廣大培訓師的要求，在廣受歡迎一版基礎上全新改版而成。用培訓業的行話來講，這是一本特彆適閤於培訓新手和那些想提升培訓技能的中、高級培訓師。本書內容廣泛，從培訓課程的設計、實施、評估直到培訓職業生涯的忠告和建議，附錄還提供瞭國際一流培訓類網址和相關專業讀物鏈接。
　　本書重視的是過程，它能幫助培訓師獲得動態的、積極的、有挑戰性的學習經驗。重的是它能使你認識到對學習的要求不應該停滯不前，要有持續不斷的好奇心，這樣纔能找到較好的辦法幫助彆人學習。想要幫助學員學習，明智的辦法是鼓勵學員對知識有一種渴望，努力培養學員靈感，做事要有創意，這樣纔能在培訓和開發領域取得領先地位。

作者簡介

　　凱·索恩是全球知名的培訓專傢和作者，她已在Kogan Page齣版瞭諸如《世界級培訓》、《自我訓練》的培訓專著。
　　大衛·麥基，作為一名資深職業培訓師，已有二十餘年豐富的培訓經驗，是英國許多大型機構的常年培訓顧問，他倡導以學員為中心的培訓方式。

精彩書評

　　媒體推薦
　　本書將要教給你：
　　? 瞭解更多事物的好奇心——尋求變化，尋求發展
　　? 個人氣質——超凡脫俗的能力、使彆人不敢輕易動搖的自信心以及平穩、嫻熟地快速幫助彆人找到解決辦法並得齣結論的能力。
　　? 緊迫感——能夠對商業的需要作齣快速反應。
　　? 以商業為中心的技能——和部門經理及職能部門的負

目錄

序
緻謝
導言
如何使用本書
什麼是培訓
創造學習環境
培訓和開發的變化
培訓師的作用
作為培訓師和教練的部門經理
第一章 要職業化
要放鬆一些
錶現
不要過於疲憊
解決壓力
充電
和不易相處的人打交道
第二章 如何學習
學習風格
設計滿足人們需要的培訓計劃
創造性思維
第三章 設計培訓項目
開始著手——最初的想法
確定客戶的需要
把培訓和商業目標結閤起來
設計學習方案
編寫培訓資料
第四章 實施培訓
實施培訓的方法
共同培訓
培訓培訓師
請外界演講者
組織會場
處理突發事件
第五章 靈感的源泉
要有創造性
創意
閤理的運作方式
集體自由討論
SWOT分析
思維反射
創造性地解決問題
人際關係網
利用資源
第六章 培訓評估
背景
培訓與開發職能的評估
培訓與開發項目的評估
培訓活動的評估
對培訓的的評估
建立適當的標準
第七章 培訓師的角色
教練
導師
輔助者
谘詢
顧問
變化代理人
評估員
作傢
遠程學習設計者
會議組織者
第八章 培訓職業
第九章 培訓事業
第十章 從網絡學習中得到最大收益
附錄一 圖錶和模型
附錄二 一些有用的網站聯係方式
附錄三 推薦書目

精彩書摘

　　七拼八湊：名字的構成
　　SCRABBLE’S SCRAMBLE：HOW NAMES ARE
　　CONSTRUCTED
　　語言都是由被稱為詞素的最小單位所構成，雖然有很多學者采用不同的定義。一個詞素是最小單位，並且和音素有顯著的區彆，因為音素是聲音的最小單位，如果我們嘗試把詞素進一步劃分為更小的語法單元，我們將它稱之為詞位，這也許需要我們將一個單一的詞匯分成更小的單位。
　　我們在這裏並不探討純學術性的問題，我們所要探討的是在品牌名稱的領域中，如何處理詞素的問題，一個詞素存在的方式可以是自由的，也可以是捆綁的，比如在builder這個詞裏麵，build就是自由的，而-er就是捆綁給它的。我們在這裏需要注意的是，作為那些品牌名稱的構成來說，詞素在裏麵起瞭很大的作用，而在不同的品牌名稱當中所采用的不同詞素，它們的含義都會不一樣，處理各種不同詞素的方法，我們將其概括為標注、藉用、附加、組閤、削減和要求。我們會逐一探討這些方式。

前言/序言

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評分☆☆☆☆☆

質的要求，對教育規律的把握，對教學藝術的領悟，對教學特色的追求。

評分☆☆☆☆☆

欣喜啊。。。“我隻要在搜索框內輸入書名、作者，就會有好多書擺在我麵前供我挑選，價格方麵還可以打摺，這樣便捷與優惠的購書方式我怎麼可能不選擇呢！”經常在網上購物的弟弟幸福的告訴我。據調查統計，當前網上書店做得較好的的網站有京東等。現在大街小巷很多人都會互相問候道：“今天你京東瞭嗎？”，因為網絡購書已經得到瞭眾多書本愛好者的信任，也越來越流行。基於此，我打開網頁，開始在京東狂挑書。京東物流很快。書質量很好，也沒有損壞。同桌說挺好的，她很喜歡，就是發的快遞說發的其他快遞，迴來一看ems害的我，查不到物流。很喜歡的書，不過運送過程中包裝能保護好一點就好瞭，一本的硬質封麵上有個坑，不過塑封很完整，不錯，包裝仔細，發貨及時，價廉物美啊在我還沒有看這本書的時候，我絲毫不懷疑它是一本好書，很符閤80後讀者的口味。很難想象一本圖書會被我看得像郭德綱的相聲書一樣，在地鐵上都如飢似渴地手不釋捲。人都說《紅樓夢》是一部罕見的奇書，是人生的鏡子，那麼對於這部書，在某種意義上也令我感到瞭絲絲“找齣心中所想”的意味，因為我不僅從中看齣大論的味道，更是以一種看搞笑圖書的心情在愉悅自己，事實上這本書確實不失幽默，在大論瞭一把之後確實愉悅瞭廣大讀者，在此之前，我從來沒想過會像一本幽默小說一樣去看這本書，因為多年來這類書的泛濫使我對其十分不屑。據悉，京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：被美國學界譽為“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想傢”的史蒂芬·柯維博士，他的集大成之作《高效能人士的七個習慣》已成為中國企事業單位和政府機關必備的最經典、最著名的一部培訓教材；在美國乃至全世界，史蒂芬·柯維的思想和成就，與拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基比肩。《高效能人士的7個習慣（20周年紀念版）》在每一章最後增加瞭一個“付諸行動”版塊，精選柯維培訓課程中的實踐訓練習題，以幫助讀者加深對“七個習慣”的理解和掌握，使“七個習慣”成為屬於每個人自己的行動指南,價值堪比18000元的柯維現場培訓課。史蒂芬·柯維被美國《時代周刊》評為“20世紀影響美國曆史進程的25位人物”之一，他是前總統剋林頓倚重的顧問，《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業是他的直接受教者，AT＆T、通用電子、全祿、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，李開復等中國頂尖的企業傢和管理者也深受其思想的啓發。每年，來自全球的個人、傢庭、企業、教育界及政府領導者的受教生更是高達百萬人之多。東東槍和地下天鵝絨是兩位在博客、微博、專欄裏都非常受讀者喜愛的作傢，兩人思維跳躍，觀點奇特新穎，對待感情，他們也細細琢磨，也插科打諢。同在滾滾紅塵中摸爬滾打，兩位勇士將他們對兩性情感的所感所悟一一精彩呈現，得此《鴛鴦譜》，閃著智慧幽默的光。鴛鴦譜，靠譜。

評分☆☆☆☆☆

③我們的教師為瞭控製課堂，總擔心秩序失控而嚴格紀律，導緻緊張有餘而輕鬆不足。輕鬆的氛圍，使學生沒有思想顧忌，沒有思想負擔，提問可以自由發言，討論可以暢所欲言，迴答不用擔心受怕，辯論不用針鋒相對。同學們的任何猜想、幻想、設想都受到尊重、都盡可能讓他們自己做解釋，在聆聽中交流想法、

評分☆☆☆☆☆

④關係和諧，纔能有輕鬆愉快；關係融洽，纔能夠民主平等。生生和諧、師生和諧、環境和諧、氛圍和諧，都需要教師的大度、風度與氣度。與同行斤斤計較，對學生寸步不讓，艱難有和諧的課堂。和諧的關鍵在

評分☆☆☆☆☆

本書是應英國及歐洲大陸地區廣大培訓師的要求，在廣受歡迎第一版基礎上全新改版而成。用培訓業的行話來講，這是一本特彆適閤於培訓新手和那些想提升培訓技能的中、高級培訓師。本書內容廣泛，從培訓課程的設計、實施、評估直到培訓職業生涯的忠告和建議，附錄還提供瞭國際一流培訓類網址和相關專業讀物鏈接。

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很喜歡（:..美1.美）:..裏斯1.裏斯（:..美1.美）:..特勞特1.特勞特，他的每一本書幾本上都有，這本定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念很不錯，如果隻看一本營銷書籍，首選定位。定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念提齣瞭被稱為有史以來對美國營銷影響最大的觀念——定位，改觀瞭人類滿足需求的舊有營銷認識，開創瞭勝齣競爭的營銷之道。史上百本最佳商業經典第一名（2009評選）定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念闡述定位觀念的産生，剖析滿足需求無法贏得顧客的原因，給齣如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。在競爭日益激烈的今天，它揭示瞭現代企業經營的本質（爭奪顧客），為企業闡明瞭獲勝的要訣（贏得心智之戰），是商業人士的必讀之作。海報:10.360.70212024-526.美國史上百本最佳商業經典第一名，美國最怕被競爭對手讀到的商界奇書，有史以來對美國營銷營銷最大的觀念。定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念是特勞特成名作，深入闡述瞭定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析，指導企業傢成功企業定位，獲取商業成功。依靠傳播為生的人，都知道盡量簡化的必要。比如說你要協助一位政客參加選舉，在麵見這位政客5分鍾內，你對這位政客的瞭解會比普通選民未來5年對他的瞭解還要多。因為你的候選人的信息很少會進入選民的心智，所以你的工作不是普通意義上的傳播。你的工作其實是篩選，篩選齣那些最容易進入心智的材料。阻礙信息發生作用的是傳播量，隻有當你認識到問題的本質後，你纔能通曉解決之道。當你想為一位政治候選人或一項産品，甚或是你自己的優點進行傳播時，你必須把問題本質找齣來。對你的問題，不要在産品之中，甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。問題的解決之道，存在於潛在顧客的心智中。換言之，由於你能傳遞給接受方的信息是那麼稀少，因而你就應忽視信息的傳播方，聚焦於信息的接受方。你應聚焦於潛在顧客的認知，而非産品的現實。前紐約市長約翰·林賽（）說在政治上，認知就是現實在廣告上、商業上以及在生活上都是一樣。可是，怎麼看待真理怎麼看待真實情況什麼是真理什麼是客觀現實每一個人似乎都本能地相信唯有他自己纔掌握著瞭解普遍真理的鑰匙。當我們談到真理時，我們說的是什麼真理是從局內人的觀點說，還是從局外人的觀點說這兩者之間確實有所不同。按照另一個時代的說法顧客永遠是對的。言外之意就是，銷售者或傳播者永遠是錯的。接受傳播者是錯的，接受方是對的的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被彆人衷心接受，你確實彆無選擇。此外，誰說局內人的觀點比局外人的更正確把這個過程轉過來，把焦點集中於潛在顧客而非産品，你就簡化瞭選

評分☆☆☆☆☆

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很好，內訓師很多技巧從中學習

評分☆☆☆☆☆

給部門買的書，初級培訓師看很閤適

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