具體描述
産品特色
編輯推薦
*茅以軾、陳誌武、王刊良、秦朔、聶聖哲、楊豐收、劉曉光、張大中、汪靜波、李豐等強烈推薦*個性化時代消費品的突破口
*以“工程師精神”突破創意産品小而美但做不大的睏境；
*揭秘C2B的落地戰略；
*引導一種指嚮更高層次的顧客價值的新經濟形態
內容簡介
通過深入企業及其商鋪進行調研，作者深入瞭解和感知BLOVES在企業文化、經營理念、品牌建設等方麵的獨到之處，充分發掘和記述瞭BLOVES的創業曆程、企業榮譽、企業際遇等方麵的突齣事跡，用生動的筆觸、第三人稱形式，全方位地記錄和展示瞭BLOVES形象。作者以意義經濟概念統攝全書，重新定義瞭包括奢品行業在內的各大行業的産業鏈條，展現瞭一個全新的商業生態空間、一係列富於前瞻性的觀念、敏銳的問題意識，乃至不僅屬於企業、而且屬於一個時代的精神底蘊。作者以“情感定製、意義經濟”概念統攝全書，通過深入企業及其定製中心進行調研，瞭解並感知BLOVES在商業模式構建、品牌建設、經營理念等方麵的內容，探討個性化時代的消費品産業新的發展方嚮。作者用生動的筆觸、第三人稱形式，全方位記錄瞭BLOVES如何找到一個當前突破同質化競爭，創造更高附加值，提高産業競爭力的模式，展現瞭一個全新的商業生態空間、一係列富於前瞻性的觀念、敏銳的市場嗅覺，乃至不僅屬於企業、而且屬於一個時代的精神底蘊。
作者簡介
郭宇寬，清華大學博士後，資深傳媒人士、著名媒體人
曾就職於陝西衛視，曆任湖南衛視主持人，《南風窗》主筆和央視《新聞調查》欄目齣鏡記者。
在清華大學博士後研究期間開始以企業經營模式為研究方嚮，多年來持續觀察中國一綫本土企業，深入調研，並思考、總結企業運作的競爭力秘訣。提齣“開放力”這一概念，首次集中、成體係地探討瞭平颱經濟這一新興商業模式。齣版過的《開放力》、《創業學絕味》等著作。
內頁插圖
精彩書評
我們頭腦裏長期以來的錯誤觀念導緻産能過剩成為我國經濟的大纍贅，這是我們要推動供給側革命邁過的重要的思想上的坎本書值得推薦。——天則經濟研究所創始人茅於軾
超溫飽後的社會裏，構建商業模式變得很重要，尤其在超物質功能的維度上值得深入挖掘，在體驗、意義維度上值得創新，要圍繞這個方嚮去構建商業模式，産業纔能升級。本書突齣展示瞭這一點，這對於很多企業具有藉鑒價值。
——陳誌武耶魯大學教授、北京大學經濟學院特聘教授
郭宇寬博士的企業案例研究風格，能夠把普適性的理論提煉和個性化企業傢精神本身的說服力完美地結閤起來，知識點豐富，文筆又很生動。
——王刊良教授中國人民大學商學院副院長
BLOVES這些年來用心探索瞭一條真正給顧客創造價值的道路，用宇寬的說法，即“意義經濟”下打造情感附加值。這樣的企業案例總結對這個時代非常有價值！
——秦朔《第一財經》前總編輯
郭宇寬博士發現BLOVES婚戒定製中心這樣一個案例，這對中國製造過渡到中國精造是非常有意義的。
——聶聖哲德勝洋樓創始人
郭博士總結的BLOVES的：以情感建立聯係，打造有意義的産品。不正是我們二次創業從做産品企業發展到做文化企業基因裏需要的靈魂嗎？BLOVES的探索是我們要學習的。
——楊豐收力邦企業董事局主席
中國經濟的轉型和産業轉型，首先是企業傢精神的轉型。BLOVES是一個代錶創造新的附加值的值的企業傢精神案例，研究這樣的案例是代錶轉型升級方嚮的。
——劉曉光首創集團前董事長
BLOVES這傢企業，不甘於簡單模仿，以頑強的毅力，為瞭創造有意義的産品，剋服瞭很大的睏難，把情感定製這個商業模式摸索齣來。這背後除瞭創業的企業傢精神，更有一種企業傢的使命感和追求。
——張大中大中投資董事長、國美集團董事局主席
這本書中探討的，如何把用心的、貼心的、個性化的服務，變成可復製的、相對標準化的産品，非常值得藉鑒。
——汪靜波諾亞財富董事局主席
本書從不同的角度觀察和探討瞭消費升級這個寬泛的概念，並且結閤實例把這個概念進行瞭具象和細化。
李豐峰瑞資本創始閤夥人
目錄
引子 總有真情堪迴首，一枚信物共白頭/001
第一章 意義經濟——一場由珠寶行業探索者發起的供給側革命/007
第二章 從工匠精神到工程師精神——曹霖的情感定製方法論/053
第三章 智能化的規模生産能力——解決小而美但是做不大的問題/ 095
第四章 多維度影響力傳播的自循環係統/ 139
第五章 以愛推動的企業文化：“相信愛、用心愛”/ 179
後記 其實我是一個研究員/211
精彩書摘
第一節低附加值産業，中等收入陷阱有一種說法：中國人什麼産業都能做上手，一上手就很厲害，但接下來就會把這個産業做死。
最近兩年，轉型升級的呼聲一浪高過一浪，而我感覺遇到很多企業傢，無論企業做得多大多小，掙到錢的、沒掙到錢的都有些焦慮。這種焦慮的感覺不是因為現在賺不到錢，而是相對於過去而言，找不到方嚮。行業惡性競爭，市場趨於飽和，原來的生意越來越做不下去瞭，很多人抱怨“不轉型等死，轉型找死”。
在一個大的背景下看，這種企業界的睏惑確實是中國所麵臨的中等收入陷阱的威脅。在我們國傢，走改革開放道路的三十多年裏，前一段的發展邏輯是非常清晰的，即釋放勤勞奮鬥的能量，過好日子。在20世紀八九十年代，隻要敢於掙脫體製的大鍋飯，不怕丟麵子，能吃苦，在那樣一個商品短缺的時代，機會到處都是。早期賣大碗茶都能賺錢，可現在，尤其那些在商場奮鬥瞭好多年的企業傢，往往看不到值得努力的方嚮。很多人想把企業交給下一代，可孩子卻又因為太辛苦不願意接班；想賣掉企業，做投資，但同樣並未發現好的方嚮。這種苦撐的煎熬狀態讓人看不清未來。
就像一個人的命運軌跡，一個有夢想的人很窮、很落魄的時候，相當於任正非當年住棚屋的時候，光腳的不怕穿鞋的，隻要努力都覺得有希望，因為在很低的起點，做任何事都是進步，都是朝著一個好的方嚮發展。在這個階段，人往往會很勤勞，能吃苦，努力提高工作效率，覺得靠自己的能力總能創造一些價值。歐美人一天工作8個小時，一個星期工作5天，我們
中國人心甘情願一天工作十幾個小時，一個禮拜工作7天都行，我們不會抱怨。因為我們嚮往改善生活，我們嚮往傢裏有一颱電視機，嚮往能喝可口可樂，穿耐剋鞋，睡席夢思床，在傢裏洗熱水澡，這些是在20世紀80年代我們所理解的幸福生活。就三十多年裏，前一段的發展邏輯是非常清晰的，即釋放勤勞奮鬥的能量，過好日子。在20世紀八九十年代，隻要敢於掙脫體製的大鍋飯，不怕丟麵子，能吃苦，在那樣一個商品短缺的時代，機會到處都是。早期賣大碗茶都能賺錢，可現在，尤其那些在商場奮鬥瞭好多年的企業傢，往往看不到值得努力的方嚮。很多人想把企業交給下一代，可孩子卻又因為太辛苦不願意接班；想賣掉企業，做投資，但同樣並未發現好的方嚮。這種苦撐的煎熬狀態讓人看不清未來。
就像一個人的命運軌跡，一個有夢想的人很窮、很落魄的時候，相當於任正非當年住棚屋的時候，光腳的不怕穿鞋的，隻要努力都覺得有希望，因為在很低的起點，做任何事都是進步，都是朝著一個好的方嚮發展。在這個階段，人往往會很勤勞，能吃苦，努力提高工作效率，覺得靠自己的能力總能創造一些價值。歐美人一天工作8個小時，一個星期工作5天，我們中國人心甘情願一天工作十幾個小時，一個禮拜工作7天都行，我們不會抱怨。因為我們嚮往改善生活，我們嚮往傢裏有一颱電視機，嚮往能喝可口可樂，穿耐剋鞋，睡席夢思床，在傢裏洗熱水澡，這些是在20世紀80年代我們所理解的幸福生活。就鏈中，依靠國民的勤勞所能達到的天花闆。這其實不是多麼復雜的經濟學道理，相當於在一個比較公平的社會，在一個地球村裏，一個勤勞肯乾的人，總不至於餓肚子，總會有一個過得去的生活，但光靠勤勞肯乾也成不瞭社會上很體麵的成功者。
三十多年裏，中國經濟增長很多，國傢財富和個人財富都翻瞭許多倍，到今天，成功的名企和名人不僅很多，而且相繼走齣國門，進入全球100強、500強、1000強等企業排行榜，在各種全球名人排行榜、首富排行榜上，中國人已經很多，而且越來越多。這些現狀齣乎國內外幾乎所有人的預料，更是我們這些20世紀80年代到美國留學的人當時想都不敢想的，可是這些都成瞭現實！
當然，在這些宏觀成就的背後，是許許多多活生生的故事，有成功的，也有失敗的；有無足輕重的，也有分量極重、值得藉鑒、深含典範意義乃至具有商業哲學的。所以，郭宇寬先生這些年緻力於研究各類中國企業的商業模式、創業故事，意義非凡，因為他做的這些研究及著作，可以給新創業者和正在企業成長過程中摸索的企業者很多知識，讓他們既可以避免企業的失敗，減少錯誤，也思考新的模式和路徑，能以最低成本、最優、最巧的方式實現自己的創業夢。此即開放力本土商學經典案例庫的意義和價值所在。
關於商業邏輯、商業模式，這些年我自己也觀察、研究
不少，而且讓我認識到，處於溫飽邊緣的生産型社會和後溫飽的財富型社會，存在根本差彆。在之前的多個世紀裏，包括到20世紀後期，中國一直沒有解決溫飽，社會總是處於溫飽的邊緣，物質供應短缺是常態，所以，在中國的曆史長河中，隻要你能生産東西，增加物質供應，幫助人們解決吃住行，你就不用擔心沒人要，因為還有很多人在餓著、凍著、擠著呢！所以，物質生産就是一切，實實在在的物質商品就是一切，商業模式不重要，甚至一點都不重要，郭宇寬說的“意義經濟”就更是過於奢侈！由於大傢都很窮，所以，如果能夠解決溫飽的東西很便宜，就不用怕沒人要！於是，在還沒解決好溫飽的社會裏，商人都追求便宜，以價格競爭，價格低就是優勢，其他
都不重要。
很多年來，中國整個社會的商業文化也圍繞著“便宜”來轉動，以至於走齣溫飽之後，這個社會以及這個社會的人都還難以走齣那種思維和範式，在國際上也給人留下“便宜貨”的印象。
就以辛辛苦苦跑到美國開餐館、開理發店的中國傢庭為例。許多到過美國的人都納悶：為什麼在美國就沒有高檔的中餐館，而高檔高價的法國餐館、意大利餐館、日本餐館則到處都是？這些年的觀察，加上一些學者的研究，大緻上也是因為從19世紀中國人移民美國、乾苦力幫助美國修鐵路開始，日子曆來就艱辛，為瞭養傢糊口活下來，就隻好以“最便宜”的價格開中餐館、開洗衣店，也是通過“便宜”相互競爭，結果，到如今整個美國社會沒人把中餐館跟“高檔高價”聯係在一起，而是跟“便宜”聯係在一起，於是，沒有年輕人在約會時帶女朋友去中餐館，因為那會讓女朋友覺得你不重視她、不帶她去高檔的地方。所以，這還是溫飽社會、溫飽文化惹的禍！
除瞭價格殘殺的原因，中餐館的這種遭遇也跟經營者的做法有關。即使今天，比如在我所在耶魯大學附近的一些中餐館裏，你進去後會發現，往往開餐館的一傢老少都在餐館裏，小孩也經常在餐館裏跑呀、哭呀、鬧呀。這裏，我當然不是指責他們，因為他們很不容易，為瞭一傢人的生活，自己沒有辦法把小孩放在傢裏帶，那樣要花錢請人到餐館打工，會付不起額外開支的。但是，這樣就製造瞭惡性循環。餐館裏的氛圍太差，客人來吃飯不隻是為瞭填飽肚子，溫飽社會裏的人隻為瞭填飽肚子而去餐館吃飯，自然無暇顧及餐館環境！但是，美國的主流消費早已超越瞭溫飽，人傢來吃飯不隻是為瞭吃，還為瞭一種體驗，一種“意感”！在“意義、情感”消費太少的情況下，顧客怎麼願意付高價，怎麼願意再迴來呢？於是，這些中餐館就沒有辦法把價格抬高。既然不能抬高價格，當然就沒法雇用更多人，隻好繼續把一傢老小帶到餐館。這樣一來，對小孩的成長不利，對顧客的消費體驗不利，對中餐館的盈利也不利。這樣對哪一方都不利的商業模式，就這樣還在繼續著！
同樣地，去那些華人開的理發店，你會發現，他們也是一傢老小都在店裏，大小孩在鬧，小小孩在哭，使整個理發的經曆變成一種受罪。這樣的體驗之下，你會願意付高價嗎？
所以，超越溫飽後的社會裏，構建商業模式變得很重要，尤其在超越物質功能的維度上值得深入挖掘，在體驗、意義維度上值得創新，要圍繞這個方嚮去構建商業模式，産業纔能升級。郭宇寬總結提煉的案例就突齣展示瞭這一點，比如BLOVES戒定製中心這個企業，他們探索的方嚮是把情感附加值做到産品中來，這對於很多企業具有藉鑒意義。
也正因為如此，學習、研究這種導嚮新的價值形態的商業模式，不是一件抽象的事情，實際上離我們的生活很近，而且不僅是做大企業、做現代公司、做現代産業的人該學習、思考的，也是開餐館、理發店或者任何其他傳統事業的人，都需要補的課。否則，你就隻能繼續在苦力、便宜、薄利的軌道上前進瞭！
……
前言/序言
情感定製·意義經濟用戶評價
說實話，一開始我對“意義經濟”這個概念挺陌生的，總覺得經濟就應該是冰冷的數字和利益最大化，怎麼會和“意義”扯上關係？但這本書完全顛覆瞭我的認知。它用非常清晰且富有邏輯的論證，解釋瞭為什麼在當今社會，“意義”已經成為一種越來越重要的價值載體。作者並不是空談理論，而是引用瞭大量的案例，從品牌營銷到個人收藏，從社交媒體上的互動到城市發展規劃，都巧妙地將“意義”融入其中。我尤其喜歡其中關於“情感鏈接”的部分，它深刻地剖析瞭人類作為社會性動物，對歸屬感、認同感以及情感共鳴的天然需求。這些需求，一旦被滿足，就會轉化為強大的消費動力，甚至超越瞭單純的功能性需求。這本書讓我明白，那些看似“不理性”的消費行為，往往是意義追求的直接體現。比如，為什麼有人願意花高價去購買一件有故事的老物件？為什麼一個品牌的情感故事能贏得如此多的忠實用戶？這本書都給齣瞭令人信服的答案。讀完之後，我不再用純粹的經濟學視角去看待很多現象，而是多瞭一份對人性深處情感驅動力的洞察。
評分拿到這本書的時候，以為會是一本純理論的書籍，但讀起來卻發現，它更像是一場心靈的對話，一次對生活本質的探索。作者的筆觸非常細膩，能夠捕捉到那些隱藏在日常瑣碎中的情感脈絡，並且將它們與宏觀的經濟現象巧妙地連接起來。我特彆喜歡書中關於“迴憶的價值”的探討，它讓我反思，為什麼我們會對一些褪色的照片、一段舊的鏇律、甚至一個熟悉的味道如此珍視。原來，這些不僅僅是簡單的感官刺激，它們是承載著我們生命故事的“意義符號”。而“意義經濟”，恰恰就是將這些“符號”進行價值化的過程。這本書並沒有直接告訴你如何去“賺錢”或者“消費”，而是引導你去思考，在你的生命中，什麼纔是真正有價值的。這種思考，本身就是一種深刻的“意義”體驗。讀完這本書，我感覺自己對生活的理解更深瞭，也更能體會到那些被我們忽視的、卻又無比珍貴的情感力量。
評分我一直對“消費心理學”這個領域比較感興趣，所以當看到《情感定製·意義經濟》這個書名的時候，就覺得非常契閤我的興趣點。這本書並沒有落入俗套，去講解一些陳詞濫調的營銷技巧，而是從一個更宏觀、更深刻的層麵，去探討“意義”在現代經濟活動中的核心作用。它不僅僅是關於消費者如何被影響，更是關於生産者如何創造和傳遞“意義”。作者通過大量的例子，展示瞭那些成功的企業是如何通過構建獨特的情感敘事，將産品從冰冷的商品轉化為承載著用戶情感和身份認同的“意義載體”。這一點對我啓發很大，讓我意識到，在信息爆炸的時代，僅僅提供優質的産品已經不足以脫穎而齣，更重要的是要能夠觸及消費者的內心，與他們建立深層的情感鏈接。讀這本書，就像是在進行一場思想的深度對話，它不斷地挑戰我原有的觀念，讓我開始用一種全新的視角去審視這個充滿“意義”的經濟世界。
評分這本書的閱讀體驗非常獨特，它不是那種讓你一口氣讀完的“爽文”，而是那種需要你時不時停下來，反復咀嚼，甚至在腦海裏構建自己圖景的“慢讀”。作者的敘事方式非常靈活，有時像是在和你娓娓道來，分享生活中的點滴感悟；有時又像是一位嚴謹的學者，用數據和理論支撐自己的觀點；還有時，又像是一位哲學傢，引導你深入思考人生的終極意義。我印象最深刻的是關於“情感貨幣”的概念，這個比喻太貼切瞭！它解釋瞭為什麼我們在人際交往中，會不自覺地付齣和收取“情感”，而這種“情感”同樣具有價值，並且可以在某種程度上影響我們的決策。這本書讓我對“價值”的定義有瞭更廣闊的理解，不再局限於物質層麵，而是延伸到瞭精神、情感、體驗等多個維度。在閱讀過程中，我常常會不自覺地在腦海裏對照自己的生活，那些我曾經付齣過的“情感貨幣”，那些我曾經收獲過的“意義”，讓我對自己的過往有瞭更清晰的認知。
評分剛拿到這本《情感定製·意義經濟》的時候，就覺得名字特彆有意思，既有“情感”又有“經濟”，讓人好奇它究竟講瞭些什麼。翻開第一頁，就被作者的文筆吸引住瞭。不是那種華麗辭藻堆砌的風格，而是很樸實，但又字字珠璣，直擊人心。它並沒有一開始就拋齣什麼宏大的理論，而是從一些非常生活化的場景入手，比如我們為什麼會為一件看起來並不實用的物品傾注感情？為什麼某些迴憶比物質本身更加珍貴？這些問題，我平時也會偶爾思考，但總覺得說不清道不明。這本書就像一位循循善誘的嚮導，一點點地撥開我內心的迷霧，讓我開始重新審視那些被我們習以為常的情感價值。讀的過程中，我腦海裏不斷浮現齣自己的一些經曆，那些曾經讓我感動、讓我不捨的東西，突然間都有瞭更深層次的理解。它讓我意識到，原來我們生活中的很多選擇，很多消費行為，背後都隱藏著復雜的情感邏輯，而這種邏輯，恰恰構成瞭這個“意義經濟”的基石。讀完之後，感覺整個世界的色彩都好像變得不一樣瞭，不再是單純的物質交換，而是充滿瞭人情味和故事感。
評分非常喜歡，心裏長草的書都是
評分很好！！！！
評分送貨快 服務不錯 贊贊贊
評分包裝精美。內容不敢恭維。打發時間。
評分買一些書，看一些，儲備一些，贈送給朋友、客戶！
評分寫的非常好，符閤中國人的情感期望
評分送貨很快準備好好看完後再評論
評分關於供給側改革案例的一本好書。進行個性化定製，提高産品附加值是中國企業必由之路。
評分內容一般，深度有點欠缺，BLOVES不具有行業代錶性
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