ISO9001、ISO14001和OHSAS18001標準理解與施工企業文件編寫範例 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張建春 著

圖書標籤:

• ISO9001
• ISO14001
• OHSAS18001
• 質量管理體係
• 環境管理體係
• 職業健康安全管理體係
• 標準化
• 文件編寫
• 施工企業
• 管理體係

齣版社： 黃河水利齣版社

ISBN：9787807343127

版次：1

商品編碼：10110681

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2007-12-01

用紙：膠版紙

頁數：263

正文語種：中文

編輯推薦

　　《ISO9001、ISO14001和OHSAS18001標準理解與施工企業文件編寫範例》可供工程建設企業及建設專業的內、外審核員和從事此項工作的一般讀者參考學習。
　　GB/T19001質量管理體係與GB/T24001環境管理體係和GB/T28001職業健康安全管理體係整閤為一體化管理體係，簡稱為“QEOMS”，其手冊為“一體化管理手冊”，並編寫相應的程序文件36個。
　　“一體化管理手冊”章節以GB/T19001—2000標準章節順序描述，同一過程具有三標準（或兩標準）相同或相近條款時，同時對質量、環境和職業健康安全作齣描述。對於三標準分彆要求的條款單獨進行描述。“程序文件”中間一過程同時描述三標準（或兩標準）的要求，對於差彆較大的單獨編寫程序。

內容簡介

　　介紹一體化管理體係的由來、發展趨勢、要素，並給齣瞭GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001三個標準的詳解與實施要點，同時還介紹瞭一體化管理體係的建立、實施和文件的編製，對各類工程建設企業三個管理體係的一體化運作將有一定的參考作用。

目錄

前言
第一部分　2000版ISO9000族標準理解與實施
第一章 ISO9000族標準概論
第一節 ISO9000族標準的産生和發展
第二節 2000版ISO9000族標準的組成和特點
第二章 2000版ISO9000標準
第一節 主要術語
第二節 八項質量管理原則
第三節 十二項質量管理體係基礎
第四節 八項質量管理原則與十二項質量管理體係基礎的關係
第三章 2000版ISO9001標準在工程建設行業的理解
第一節 引言部分
第二節 正文部分
第二部分　ISO14001標準理解與實施
第四章 ISO14000環境管理係列標準概論
第一節 全球環境問題及環境管理標準的産生背景
第二節 ISO14001標準要求及理解要點
第五章 環境管理體係標準要求和理解實施
第一節 引言
第二節 環境管理體係要求
第三節 環境管理體係的建立過程
第三部分　OHSAS18001標準理解與實施
第六章 概述
第一節 全球職業健康安全形勢和我國工程建設行業安全生産現狀
第二節 全球經濟一體化趨勢下的職業健康安全管理要求
第三節 職業健康安全管理體係標準産生的背景
第四節 GB／T28001—2001《職業健康安全管理體係規範》的結構和特點
第五節 質量、環境、職業健康安全三個管理體係的異同
第七章 《職業健康安全管理體係 規範》在工程建設行業的理解與實施
第一節 職業健康安全管理體係的適用範圍
第二節 術語和定義
第三節 職業健康安全管理體係要素的理解與實施
第四節 職業健康安全管理體係各要素間的聯係
第四部分　範例
一、一體化管理手冊
頒布令
管理者代錶任命書
1 前言
　 2 引用標準
3 術語和定義
4 一體化管理體係
5 管理職責
6 資源管理
7 産品實現
8 測量、分析和改進
二、程序文件
文件控製程序（××××—CX—01）
記錄控製程序（××××—CX—02）
法律、法規與其他要求獲取、確認程序（××××—CX—03）
內部審核控製程序（××××—CX—０4）
管理評審控製程序（××××—CX—05）
信息交流溝通控製程序（××××—CX—06）
人力資源控製程序（××××—CX—07）
與顧客有關的過程控製程序（××××—CX—08）
顧客財産控製程序（××××—CX—09）
工程施工控製程序（××××—CX—10）
采購控製程序（××××—CX—11）
不閤格品、不符閤控製程序（××××—CX—12）
事故、事件調查處理控製程序（××××—CX—13）
糾正和預防措施控製程序（××××—CX—14）
監視和測量裝置的控製程序（××××—CX—15）
顧客滿意監測程序（××××—CX—16）
環境運行控製程序（××××—CX—17）
職業健康安全運行控製程序（××××—CX—18）
環境因素識彆與評價控製程序（××××—CX—19）
危險源辨識和風險評價控製程序（××××—CX—20）
應急準備與響應控製程序（××××—CX—21）
閤規性評價控製程序（××××—CX—22）
　 環境、職業健康安全績效監視和測量控製程序（××××—CX—23）
方針、目標指標和管理方案控製程序（××××—CX—24）
　 施工現場管理程序（××××—CX—25）
　 對相關方施加影響管理程序（××××—CX—26）
　 危險化學品搬運、貯存控製程序（××××—CX—27）
　 消防安全管理控製程序（××××—CX—28）
　 環境影響管理控製程序（××××—CX—29）
　 勞動保護用品管理程序（××××—CX—30）
　 數據分析控製程序（××××—CX—31）
　 安全標識使用、管理控製程序（××××—CX—32）
　 節 能降耗控製程序（××××—CX—33）
　 新項目的環境和職業健康安全評價控製程序（××××—CX—34）
　 易燃、易爆品防火控製程序（××××—CX—35）
廢棄物管理程序（××××—CX—36）
附錄1：一體化管理體係程序文件目錄
附錄2：一體化管理體係組織機構圖
附錄3：一體化管理體係職能分配錶
參考文獻

精彩書摘

　　（二）領導作用領導者確立組織統一的宗旨及方嚮。他們應當創造並保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
　　1.理解
　　——領導者確定組織的宗旨，也就是組織的目的和意圖，質量方針和質量目標是組織宗旨的組成部分。
　　——組織的生産活動形成瞭組織的運作方嚮。
　　——運作方嚮與宗旨應一緻。
　　——創造氛圍和內部環境，使員工充分參與實現組織的目標。
　　2.應用
　　領導作用的應用見圖2-2。
　　（三）全員參與
　　各級人員是組織之本，隻有他們的充分參與，纔能使他們的纔乾為組織帶來收益。
　　1.理解
　　——全體員工是每個組織的基礎。
　　——一個組織不僅需要最高管理者，還需要一定數量的員工。這是舵手和水手的關係。
　　——員工參與組織建設和發展，參與的程度不同，給組織帶來的收益不同。
　　如：混飯吃——帶來負效益
　　做一天和尚、撞一天鍾——效益持平
　　盡職盡責——效益大於1
　　發揮創造性——成倍效益——最高管理者應使員工充分參與，激發他們的主觀能動性和創造性，使他們充分發揮纔乾，為組織帶來成倍效益。

前言/序言

　　自質量管理和質量保證的國際標準——IS09000係列標準問世以來，以係統、科學、自我完善、持續改進、預防為主的思想，作為質量管理和質量保證的國際標準，被認為是顧客對企業的共同要求。
　　隨著全球經濟一體化進程的加快和國際貿易自由化的發展，市場競爭日趨激烈，顧客對質量的期望越來越高，以IS09000標準進行質量管理體係認證的企業日益增加。繼IS09000係列標準之後，國際標準化組織（ISO）著手進行環境管理體係的標準化工作，頒布瞭旨在規範組織的環境行為，強調資源的閤理利用，預防汙染，倡導環境保護、綠色産品的IS014000係列標準，同時也正在醞釀推齣職業健康安全管理體係標準。英國標準協會（BSI）、挪威船級社（DNV）等13個組織製定的OHSASl8000職業安全衛生管理體係標準已在一些發達國傢推廣實施。越來越多的優秀企業憑藉質量、環境和職業健康安全等認證證書，走嚮國際市場，嚮世界展示自己的品牌和企業形象，同時也以鮮活的實例證明：通過認證可以大大增強企業的競爭力和效益，帶來更多的經營契機。
　　國際標準化組織環境戰略谘詢組（ISO／SAGE）早在起草IS014000標準之前嚮國際化組織建議：“考慮到質量與環境管理體係均是組織管理體係的一部分，盡管分彆建立體係，最終還會融閤在一起，可能會更有效。因此製定環境管理體係標準時，應與IS09000標準保持協調和相似。”ISO一直重視這些標準的結閤問題，推動瞭這些標準的一體化進程。OHSASl8001與IS014001在標準條款結構和要素功能上保持瞭很強的一緻性。
　　我國參照國際標準相繼推齣GB／T19000族質量管理體係係列標準、GB／T24000環境管理體係係列標準和GB／T28000職業健康安全管理體係係列標準。
　　GBFn9001標準是以實現産品或服務質量為目標嚮顧客提供承諾；GB／T24001標準是以實現節約資源、改善環境質量為目標嚮社會提供承諾；GB／T28001標準是以實現安全生産、確保員工健康為目標嚮企業員工提供承諾。
　　多種國際管理標準的推齣，給企業提供瞭實現多種不同目標的管理手段。作為當代企業的最高管理者，在建立、經營和管理一個企業時應該嚮顧客、社會、員工分彆作齣質量、環境、安全以及效益的承諾，實施質量、環境和執業健康安全（即QMS、EMS和OHSMS）一體化體係管理是由過去簡單的質量、環保、安全管理走嚮係統化、科學化、規範化管理。
　　三標準雖然各自管理體係的對象和目標不同，卻具有許多共同點，遵循共同的管理體係原則，基本思想和方法一緻，都著眼於持續改進、貫徹預防為主的思想，強調最高管理者的承諾，建立方針和目標，強調員工培訓以及全員參與等；建立管理體係的原則一緻，強調係統化、程序化的管理，必要的文件支持等；強調與其他管理體係協同運作，提高整個組織的效率和素質，節約資源，不斷自我完善。

好的，以下是為您構思的一份不包含《ISO9001、ISO14001和OHSAS18001標準理解與施工企業文件編寫範例》內容的圖書簡介，力求詳盡且自然。 --- 圖書名稱： 《現代工程項目精益管理：從設計優化到交付驗收的全流程控製》 圖書簡介 引言：邁嚮卓越工程交付的新範式 在當前競爭日益白熱化、對質量、效率和可持續性要求不斷攀升的工程建設領域，傳統的項目管理模式已逐漸顯露齣其局限性。本書《現代工程項目精益管理：從設計優化到交付驗收的全流程控製》，正是順應這一時代要求，聚焦於如何通過係統化、前瞻性的管理方法，實現工程項目的“精益”——即在不犧牲質量和安全的前提下，最大限度地減少浪費、縮短周期、提升價值交付效率。本書並非聚焦於標準的閤規性解讀，而是深入探討工程實踐層麵的流程優化、技術應用與風險管控。 第一部分：項目全生命周期精益化思維重塑 (The Lean Mindset in Project Lifecycle) 本部分著眼於顛覆傳統綫性的項目管理視角，倡導在項目啓動之初就植入精益的DNA。 第一章：戰略規劃與需求定義階段的“價值捕獲” 詳細闡述瞭如何通過利益相關者需求結構化分析（Stakeholder Needs Structuring），將模糊的客戶期望轉化為清晰、可量化的項目目標。重點介紹瞭價值流圖（Value Stream Mapping, VSM）在前期設計階段的應用，用以識彆潛在的非增值活動，而非標準的體係策劃。內容包括如何運用方案比選矩陣來優化初步設計方案，確保從源頭上選擇最具成本效益和可持續性的技術路徑。 第二章：設計階段的協同與迭代優化 本章深入探討瞭如何打破設計信息孤島。我們詳細介紹瞭基於模型的協同工作流程（Collaborative Workflow based on Models），強調BIM（建築信息模型）在集成設計衝突檢測、進度模擬和成本預估中的實際操作技巧。不同於標準要求的管理體係文件，本書提供瞭“設計輸齣評審卡”的模闆，用於確保設計成果的“可建造性”（Constructability），這是一種麵嚮施工執行的特定評審機製。 第三部分：精益建造與現場效率革命 (Lean Construction and Field Efficiency) 本部分是本書的核心，聚焦於施工現場的實際操作優化，如何將精益理念轉化為可執行的現場技術和管理工具。 第三章：供應鏈的敏捷集成與物料流管理 本書探討瞭“拉動式”物料供應係統在復雜工程中的實施挑戰與對策。內容涵蓋瞭JIT（Just-In-Time）在建築材料配送中的定製化應用，以及如何利用數字孿生技術對關鍵材料的在途狀態和庫存進行實時可視化管理，以避免因物料延誤或過度積壓造成的工序停滯。重點分析瞭預製化（Prefabrication）與現場裝配的接口管理，以優化現場作業負荷。 第四章：作業流程的精細化管控與標準化作業指導 本章摒棄瞭宏觀的質量方針，轉而聚焦於具體工序的標準化。我們提供瞭“單工序最優操作流程手冊”的編寫指南，例如針對復雜結構節點、關鍵設備安裝等，通過時間動作研究（Time and Motion Study）來確定最優操作步驟和時間基準。此外，詳細介紹瞭“5S+安全可視化”現場管理體係的深度實施步驟，強調通過目視化管理（Visual Management）來即時發現偏差。 第五章：進度與資源動態平衡技術 本書詳細解析瞭關鍵鏈項目管理（Critical Chain Project Management, CCPM）在應對多重資源約束時，如何比傳統的關鍵路徑法（CPM）更有效地管理不確定性。內容包括如何設置項目緩衝區（Project Buffer）和喂料緩衝區（Feeding Buffer）的量化方法，以及如何進行資源負荷找平（Resource Leveling）的實際案例分析，確保資源不發生過度閑置或超負荷運轉。 第三部分：風險預判、知識沉澱與交付驗收 本部分關注項目收尾階段的價值固化與經驗傳承，以及前瞻性的風險應對。 第六章：麵嚮交付的質量保證與缺陷預防 本書不側重於體係文件中的不符閤項控製，而是聚焦於“零缺陷交付”的實踐路徑。內容包括“前饋質量控製”（Feedforward Quality Control）的應用，即在流程中嵌入檢查點以防止缺陷流嚮後續工序。詳細介紹瞭“首次通過率”（First Time Yield, FTY）作為核心績效指標的計算與提升策略，以及針對性地設計隱蔽工程“一次性驗收標準集”，確保在後續工序啓動前消除質量隱患。 第七章：項目知識管理與經驗教訓的係統化沉澱 本章強調如何將項目的成功實踐轉化為企業可復用的資産。重點介紹瞭“經驗教訓知識庫”的構建框架，包括如何分類、標引和檢索“成功案例分析”（Success Case Studies）和“關鍵決策背後的邏輯鏈條”。這是一種麵嚮未來項目的、知識驅動的管理模式，而非對既有文件的歸檔。 結論：構建企業持續改進的韌性係統 總結全書的精益管理框架，本書強調，真正的工程卓越來自於對流程的持續、科學的優化，而非僅僅是滿足外部標準的要求。我們為讀者提供的是一套實戰工具箱，用以提升項目在復雜環境下的適應性、交付速度和最終的客戶滿意度。 本書特點： 聚焦實踐： 案例豐富，操作性強，直接麵嚮項目經理、工程師和現場管理人員。 技術導嚮： 大量引入BIM、CCPM、VSM等現代工程管理工具的具體應用方法。 價值驅動： 始終圍繞“消除浪費、增加客戶價值”的核心目標展開論述。 ---

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題真是直擊要害，對於我們這些常年在建築行業摸爬滾打，又不得不麵對日益嚴格的質量、環境和職業健康安全管理體係認證的企業來說，簡直就是一本“救命稻草”。我本來以為這書會是一堆枯燥乏味的條款羅列和晦澀難懂的術語堆砌，畢竟ISO和OHSAS的標準本身就夠讓人頭疼的瞭。然而，實際閱讀體驗遠超預期，它真正做到瞭“理解”與“實踐”的完美結閤。我特彆欣賞作者在闡述每個標準的核心理念時，並沒有停留於理論層麵，而是迅速將視角拉迴到施工現場的實際操作中。比如，在談到ISO 9001的風險管理時，書中沒有泛泛而談，而是詳細舉例說明瞭如何識彆項目進度的潛在延誤風險，以及如何將這些風險轉化為可控的質量控製點。對於施工企業而言，最頭疼的往往是標準條款如何落地，如何將其轉化為車間、工地上的具體文件和流程。這本書在這方麵做得極為齣色，它提供的文件編寫範例，簡直就像是為我們量身定做的工作模闆，大大縮短瞭我們從“學習標準”到“通過審核”之間的巨大鴻溝。那種感覺就像是終於有人把復雜的說明書翻譯成瞭我們工地上能聽懂的“人話”，並且還附帶瞭圖文並茂的“操作指南”。這種務實精神，是很多理論書籍所欠缺的，也是我願意嚮同行強烈推薦它的核心原因。它不是讓你去背標準，而是教你如何利用標準來優化你的項目管理，讓閤規不再是負擔，而是效率的助推器。

評分☆☆☆☆☆

作為一名負責企業文件管控的資深工程師，我對這本書的“施工企業文件編寫範例”部分給予極高的評價。坦率地說，網上能找到的ISO文件模闆多如牛毛，但大多是通用行業版本，或者甚至是早些年間的舊版本，根本無法滿足建築行業特有的現場復雜性、季節性影響以及嚴格的法律法規依從性要求。這本書的範例則明顯是紮根於真實的施工場景之中。書中對“施工安全風險評估記錄錶”的編製，就特彆細緻地考慮瞭腳手架搭設、高處作業臨邊防護、基坑支護等關鍵環節，並且範例中已經預先嵌入瞭OHSAS（現行45001）對危害識彆和風險控製的關鍵要素，例如，不僅要求識彆“高處墜落風險”，還要求記錄“采取的控製措施”和“措施的有效性驗證記錄模闆”。更重要的是，它沒有止步於提供一個空殼子，而是針對每個範例，都附帶瞭詳盡的編寫說明和注意事項，解釋瞭為什麼在這個位置要填入特定信息，這個信息對應標準中的哪一條要求。這種“知其然，更知其所以然”的教學方式，對於我們基層管理人員來說，是極其寶貴的。它真正幫助我們理解瞭，編寫這些文件不是為瞭應付檢查，而是為瞭在實際工作中留存可追溯的、有說服力的管理證據。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格齣乎我的意料，它擺脫瞭傳統標準解讀書籍那種居高臨下的說教口吻，反而更像是一位經驗豐富、言傳身教的行業前輩在分享他的“獨傢秘籍”。語言精煉，邏輯清晰，閱讀起來非常流暢，絲毫沒有那種為瞭湊字數而堆砌的晦澀描述。特彆值得稱贊的是，作者在解釋一些關鍵概念時，會采用大量工程界的“類比”手法。比如，解釋“持續改進”的PDCA循環時，它類比於一個項目從“開工前的詳細技術交底”到“施工中的質量巡檢”再到“經驗總結和下一次開工前的優化策劃”的完整閉環。這種將抽象管理術語轉化為具體工程語言的能力，極大地降低瞭非管理專業背景的現場工程師理解和接受新體係的門檻。閱讀此書的過程，與其說是學習理論，不如說是在進行一次高級的項目管理“復盤”和“前瞻”。它引導我們去審視自己企業現有的管理流程中哪些是“浪費”環節，哪些是“高風險”環節，並提供瞭基於三大國際標準框架下的係統性優化方案。對於那些在體係運行中感到力不從心的企業管理者來說，這本書提供的不僅僅是工具，更是一種全新的、更高效的管理視角。

評分☆☆☆☆☆

翻開這套書，最讓我眼前一亮的是它對三大體係（質量、環境、安健環）之間內在邏輯關係的梳理。很多企業在推行這幾個體係時，常常是各自為政，質量部門管9001，安環部管14001和45001（舊稱OHSAS 18001），導緻文件冗餘、審核衝突頻發，員工疲於應付多套不同的錶格和記錄。這本書巧妙地采用瞭“整閤管理體係”的視角，它清晰地展示瞭這些標準是如何相互支撐、形成閤力的。例如，在闡述OHSAS 18001中對承包商安全管理的控製要求時，作者馬上會關聯到ISO 14001中對分包方環境影響的評估，並指齣在ISO 9001的采購控製流程中如何統一納入這些要求，從而實現“一事多審、一文多用”。這種係統性的思維，極大地提升瞭我們內部管理體係的整閤效率。對於我們這種項目多、人員流動性大的企業來說，簡化流程就是降低管理成本。書中提供的那些整閤性的程序文件和記錄錶格設計，簡直是匠心獨白，它們摒棄瞭傳統體係文件中那種生硬的“A標準要求X，B標準要求Y”的綫性描述，轉而采用流程驅動的方式，使得文件本身就具有瞭指導性和操作性。我能想象到，有瞭這些範例作為藍本，我們組織內部培訓和新員工上崗指導的效率也會大幅提高，因為不再需要分彆講解三個體係的孤立要求，而是統一在一個更宏觀、更實用的框架下進行。

評分☆☆☆☆☆

我注意到，這本書的編排結構非常注重實用性和檢索性，這一點對於我們日常工作中需要快速查閱和引用的場景至關重要。它不是按照ISO標準的章節順序簡單排列，而是采用瞭“主題化”和“功能化”的組織方式。比如，專門開闢瞭關於“不閤格品控製與糾正預防措施的整閤文件模闆”的章節，這正好對應瞭我們日常管理中最常遇到的問題點——如何有效關閉不符閤項，避免其重復發生。在這一部分，書中詳細對比瞭9001、14001和OHSAS在處理“不符閤項”時的側重點差異，並最終給齣瞭一個統一的“糾正措施報告”格式，這個格式既包含瞭質量保證的根本原因分析（RCA），也涵蓋瞭環境或安全隱患的短期/長期控製措施。這種高度的實用性設計，意味著它完全可以被放置在項目管理資料室，成為一綫人員和管理人員快速參考的“速查手冊”。它不是那種讀完一次就束之高閣的參考書，而是貫穿於項目全生命周期、指導日常工作的“活字典”。這本書的價值不在於它“有什麼”，而在於它“能做什麼”——它能切實幫助施工企業將那些看似高不可攀的管理標準，轉化為工地每天都在使用的、提升效率的工具和語言。