上任第一年(原书第2版)(1)从业务骨干到团队管理者的成功转型 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 琳达·希尔（LindaA.Hill）著罗波译 著

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• 业务骨干
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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111524458

商品编码：10129640074

出版时间：2016-02-01

作  者:(美)琳达·希尔(Linda A. Hill) 著;罗波 译 著作 定  价:49 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2016年02月01日 页  数:317 装  帧:平装 ISBN:9787111524458 ●译者序
●第2版序
●第1版序
●致谢
●引言
●部分  领会成为一名经理意味着什么
●第1章  搭建舞台
●第2章  调整期望
●第3章  向管理身份转变
●第二部分  开发人际关系判断力
●第4章  行使权力
●第5章  管理下属的绩效
●第三部分  应对自身管理问题
●第6章  认知自我
●第7章  应对压力和情绪
●第四部分  驾驭转型
●第8章  上任年的关键资源
●第9章  平稳转型
●第五部分  打破管理神话
●第10章  在没有正式职权之下发挥影响力
●部分目录

内容简介

很多企业高管经历过多个层级的晋升和转型，印象很深刻的就是从员工到团队领导这一跳，很惊险也很困难。大部分走上管理岗位的人，在很初一段时间里都是懵懵懂懂的，很多人会有一点“终于有手下可以差遣”的得意，但对于成为团队“当家人”没有太多的感觉。随着工作中的挑战越来越多，突然有发现，自己似乎掉到了陷阱当中。管好下属如同架着一群猫向前走，困难得让自己精疲力竭。
管理者必须学会以不同的方式来看待工作，必须发展出崭新的思维和行为模式。成为管理者，意味着要扮演接近不同的角色，要大幅调整自己的时间分配，另外也需要具备接近不同的技能。
在琳达·希尔编著的这本《上任靠前年（1从业务骨干到团队管理者的成功转型原书第2版）》中跟踪调查了大量新经理上任靠前年的管理情况，展现他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解，如何学习与下属建立起有效的工作关系，如何利用组织和个人资源，以及如何处理在转变过程中的压力和等
(美)琳达·希尔(Linda A. Hill) 著;罗波 译 著作 琳达·希尔（Linda A. Hill），入选“优选拥有影响力50大商业思想家”（Thinkers 50）。哈佛商学院教授、领导力研究中心，讲授领导力和组织行为课程。她为《哈佛商业评论》撰写多篇文章，著有管理畅销书《上任靠前年》。她为GE、辉瑞、IBM、三菱等优选多家企业提供咨询服务，也是多家机构的董事会成员。 第2版序现在距离我初开始收集材料撰写这本书已经过去十多年了，每当想到这一点，我总会觉得难以置信。当时，尽管我们对于一个高效经理能做些什么、是什么样子已经有了不少的认识，但是对于他们如何成为那样的经理却知之甚少。因此，我的目标非常简单明确：让新经理谈谈他们是如何学会管理和领导的。19位经理都同意我记下他们在年工作中经历的所有成功和失败，他们的经验引起了世界各地经理的强烈共鸣。每个月都会有经理跟我说，他们发现自己的经历并不是唯一的。正如《财富》100强公司的一位经理跟我说的那样，本书讲的都是些“基本的东西”。
    新经理 （不管是来自纽约的新任教区神父，还是来自上海的新任研发部门经理）都说成为一位经理是一种巨大的改变，其中并没有什么捷径可循。他们发现，从个人贡献者到成为一位经理实在是非常大的变化，他们对此往往会觉得吃惊不已。他们也告等

《从新手到精通：掌握高效团队协作的艺术》 内容简介 在这个日新月异的商业世界中，单打独斗早已无法满足日益增长的组织效能需求。团队，作为现代组织的核心运作单元，其协作效率和成员凝聚力直接决定了企业能否在激烈的竞争中脱颖而出。然而，如何构建一支高效、互信、有战斗力的团队，尤其是在一个团队成员来自不同背景、拥有不同技能和工作风格的环境下，是摆在每一位管理者面前的巨大挑战。《从新手到精通：掌握高效团队协作的艺术》正是为响应这一时代呼唤而诞生，它将带您穿越团队管理的迷雾，解锁高效协作的秘密，助您从零开始，逐步成长为一位卓越的团队塑造者。 本书并非纸上谈兵，而是深入浅出地探讨了团队协作的方方面面，从个体如何融入团队，到团队如何形成合力，再到管理者如何引导和赋能团队，层层递进，环环相扣。它提供了一套系统性的方法论和实操性的工具，帮助读者理解团队发展的内在规律，掌握识别和解决团队问题的关键技巧，最终构建一个能够持续创造价值的优秀团队。 第一部分：个体融入与团队基石的奠定 进入任何一个团队，首要的课题是如何让自己成为团队中一个积极、有效的贡献者。本书的第一部分将重点关注个体层面的成长，以及如何为团队的健康发展打下坚实的基础。 认识团队的本质与价值： 在展开具体的协作技巧之前，我们需要对“团队”这个概念有一个清晰而深刻的理解。团队不仅仅是一群人的简单集合，它更强调共同的目标、相互的依赖和协同的努力。本书将剖析团队存在的意义，以及高效协作对个体职业发展和组织整体成功的双重驱动力。您将了解到，真正强大的团队能够实现“1+1>2”的协同效应，将个体的零散力量汇聚成一股强大的驱动力。 构建积极的团队心态： 融入团队，离不开积极的心态。本书将引导您审视和调整自己可能存在的“个人主义”倾向，学会站在团队的角度思考问题，理解并尊重团队成员的不同观点和工作方式。您将学习如何放下偏见，以开放的心态接纳新事物，并主动寻找与团队目标的契合点。这种心态的转变，是建立良好人际关系和有效沟通的基石。 掌握高效沟通的基础技巧： 沟通是团队协作的生命线。本书将详细介绍清晰、准确、有建设性的沟通方式。这包括如何主动倾听，理解对方的真实意图；如何清晰地表达自己的想法，避免产生误解；以及如何在冲突发生时，运用有效的沟通策略进行化解，将潜在的矛盾转化为解决问题的契机。您将学习到不同沟通场景下的最佳实践，例如会议中的发言技巧、反馈的给予与接收，以及跨部门沟通的注意事项。 贡献价值与互助互信： 成为一个优秀的团队成员，意味着要能够积极地为团队贡献自己的专业知识和技能，并乐于伸出援手，支持和帮助其他成员。本书将探讨如何识别团队的共同需求，并主动承担责任，超越本职工作，为团队整体目标的达成贡献力量。同时，它也将强调互助精神的重要性，理解当他人需要帮助时，伸出援手不仅能帮助他们，也能巩固团队的凝聚力和信任感。 第二部分：团队协作的艺术与实践 个体素质的提升为团队协作奠定了基础，而第二部分则将带领您进入团队协作的核心领域，学习如何将分散的力量有效整合，形成强大的合力。 设定清晰的团队目标与愿景： 一个没有清晰方向的团队，如同大海中的一艘孤舟，难以抵达彼岸。本书将指导您如何与团队成员一起，明确团队的共同目标，并将其转化为具体、可衡量、可达成、相关且有时限（SMART）的行动计划。更重要的是，它将强调如何将团队目标与更宏大的组织愿景相结合，让每个成员都能感受到自己工作的意义和价值，从而激发内在的驱动力。 建立高效的协作流程与机制： 良好的流程和机制是保障团队高效运转的润滑剂。本书将介绍各种常见的团队协作模式和方法，例如敏捷开发中的Scrum、看板（Kanban）等，并分析它们在不同情境下的适用性。您将学习如何设计适合自己团队的协作流程，包括任务分配、进度跟踪、信息共享、决策制定等环节，确保信息畅通，避免重复劳动和资源浪费。 促进信息共享与知识流动： 信息孤岛是团队效率的最大敌人之一。本书将强调建立一个开放、透明的信息共享环境的重要性。您将学习如何利用各种工具和平台，如共享文档、项目管理软件、内部沟通渠道等，确保团队成员能够及时获取所需信息，并鼓励知识的沉淀和分享。当知识能够自由流动时，团队的学习能力和创新能力将得到极大的提升。 有效管理团队的冲突与挑战： 团队协作过程中，难免会遇到分歧和冲突。本书将提供一套实用的冲突管理技巧，帮助您识别冲突的根源，并以建设性的方式解决它们。这包括如何保持冷静，不带个人情绪地处理问题；如何引导双方坦诚沟通，找出共同的解决方案；以及如何将冲突转化为促进团队成长的机会。 推动创新与持续改进： 优秀的团队从不满足于现状，它们总是在不断地寻找改进和创新的方法。本书将探讨如何营造一个鼓励创新和实验的团队氛围，让成员敢于提出新想法，并提供支持和资源将这些想法转化为实践。您将学习如何运用头点子、头脑风暴等创新工具，以及如何建立反馈机制，不断优化团队的工作方式和成果。 第三部分：团队领导与赋能的艺术 当团队的协作步入正轨，作为管理者，您需要承担起领导和赋能的重任，引导团队走向更高的目标。 领导者的角色与责任： 本部分将深入探讨领导者在团队中的关键角色。您将理解，领导者不仅仅是发号施令者，更是团队的引路人、激励者、支持者和赋能者。本书将分析不同领导风格的优劣，并帮助您找到最适合自己和团队的领导方式。您将学习如何建立信任，如何清晰地传达期望，以及如何在关键时刻挺身而出，承担责任。 激励与赋能团队成员： 激励是激发团队潜能的强大引擎。本书将介绍多种激励策略，包括物质激励和精神激励，并强调如何理解个体成员的内在需求，运用个性化的激励方式。更重要的是，它将聚焦于“赋能”——如何通过授权、提供发展机会、鼓励自主决策等方式，让团队成员感受到被信任和被重视，从而激发他们的主动性和创造力。 建立高效的团队反馈与发展机制： 持续的反馈是个人和团队成长的催化剂。本书将指导您如何建立一套系统性的反馈机制，定期为团队成员提供建设性的意见，帮助他们认识到自身的优势和待改进之处。同时，它也将探讨如何为团队成员提供持续的学习和发展机会，帮助他们提升技能，拓宽视野，共同成长。 构建强大的团队文化： 强大的团队文化能够凝聚人心，统一思想，并塑造团队的独特气质。本书将帮助您理解团队文化的构成要素，并指导您如何通过日常的行为、价值观的宣讲、以及对榜样的塑造，逐步构建一个积极向上、充满活力、注重协作和创新的团队文化。 《从新手到精通：掌握高效团队协作的艺术》是一本为所有渴望提升团队协作效率、塑造卓越团队的读者量身定制的指南。它将理论与实践相结合，通过丰富的案例和实操性的工具，帮助您理解团队协作的深层逻辑，掌握解决实际问题的技巧，最终实现从个体贡献者到团队塑造者的华丽转身，带领您的团队在商业浪潮中乘风破浪，取得辉煌成就。本书将陪伴您走过每一个挑战，点亮您在团队管理道路上的每一步，让您真正成为一位能够驾驭高效团队的艺术大师。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容让我对“管理”这个概念有了颠覆性的认识。我之前总是认为，管理者就是那个发号施令的人，而团队成员只需要听从指挥。但这本书让我看到了管理者更深层的责任和价值。它详细阐述了，从一个优秀的执行者成长为一名成功的管理者，需要经历一个复杂而重要的心理和能力上的转变。书中关于“战略思维”和“全局观”的论述，让我明白了，作为管理者，不能仅仅关注眼前的工作，更要思考团队的长期发展方向，以及如何与公司的整体战略保持一致。我之前在工作中，更多的是关注任务的完成度，但这本书让我开始思考，为什么要做这项任务？这项任务对整个团队和公司有什么意义？这些思考让我对自己的工作有了更深层次的理解，也让我更能清晰地向团队成员解释工作的价值和重要性。此外，书中还提到了很多关于“教练式领导”的理念，让我意识到，管理者不只是一个“管”的人，更应该是一个“导”的人，一个能够帮助团队成员成长和发展的引路人。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是给我打开了新世界的大门！我一直以来都是个埋头苦干的业务能手，能力也得到了领导和同事的认可，所以晋升成了团队管理者。但说实话，刚开始的那段时间，我真的有点懵。以前只需要对自己的工作负责，现在突然要对一整个团队的绩效负责，这其中的压力可想而知。书中关于“从执行者到赋能者”的转变，简直是点醒了我。我之前总是习惯性地想着“我来做”，觉得这样最快最稳妥。但这本书让我意识到，作为管理者，我的核心任务是激发团队成员的潜力，让他们能够独立且高效地完成工作。它提供了很多实操性的方法，比如如何进行有效的授权，如何设定清晰的目标和期望，以及如何给予建设性的反馈。尤其是关于“沟通”的部分，让我彻底反思了自己之前的沟通方式。很多时候，我以为自己在清晰地传达信息，但实际上，我忽略了倾听和理解对方的需求。这本书教会了我如何与不同性格、不同能力的团队成员建立信任，如何激励大家朝着共同的目标前进。我甚至还尝试了书中提到的“一对一”沟通技巧，效果出奇地好，团队成员的士气明显提升了。总的来说，这本书不仅仅是理论的堆砌，更多的是在教你如何“做”一个成功的管理者，如何在这个新的角色中找到自己的定位和价值。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚步入管理岗不久的职场新人，对于如何带好一个团队，我感到非常迷茫。之前在团队里，我更多的是专注于自己的专业技能，而现在，我需要考虑整个团队的方向、成员的成长，甚至是一些棘手的冲突。这本书的视角非常独特，它没有直接给你一套“万能公式”，而是从“人”的角度出发，深入剖析了管理者在转型过程中会遇到的心理落差和实际挑战。我印象最深刻的是关于“学会放手”的章节。我一直以为，作为领导，就应该掌握所有关键信息，事必躬亲才能确保质量。但书中详细解释了为何过度干预反而会扼杀团队的创造力和积极性，以及如何通过建立完善的流程和信任机制来规避风险。它还提到了很多关于“向上管理”和“向下赋能”的技巧，这对我来说非常有启发。我之前很少考虑如何与我的上级建立有效的合作关系，总是觉得只要把自己的工作做好就行。但这本书让我明白，学会与上级沟通，理解他们的期望，并主动汇报工作进展，能为我争取到更多的资源和支持，也能更好地履行我的管理职责。这本书就像一位经验丰富的朋友，用非常接地气的方式，告诉我如何在管理的道路上少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，管理者这个角色远比我想象的要复杂和充满挑战。我曾以为，只要我能力强，能够带领大家完成任务，就是个合格的管理者。但这本书让我看到了一个更广阔的视角。它深入浅出地讲解了从“单兵作战”到“团队作战”的思维模式转变，强调了管理者应该从“解决问题”的角色转变为“赋能他人解决问题”的角色。书中对于“识人用人”的章节，让我对团队成员的特点有了更深的理解。我意识到，每个人都有自己的优势和劣势，管理者需要做的不是去改变他们，而是如何去发现并发挥他们的长处，同时帮助他们弥补短板。它还强调了“建立信任”的重要性，以及如何在团队中营造积极、开放、互助的氛围。我发现，很多时候团队效率不高，并不是因为成员不努力，而是因为缺乏有效的沟通和支持。这本书提供了一些非常实用的工具和方法，比如如何进行有效的团队会议，如何处理团队内部的矛盾，以及如何激励团队成员保持高昂的斗志。虽然我还没有完全掌握书中的所有技巧，但它已经为我指明了方向，让我对接下来的管理工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我来说，简直是一本“救命稻草”。我刚开始接手管理工作的时候，整个人就像是个无头苍蝇，不知道该从何下手。以前我在技术领域是个专家，但到了管理岗位，我发现自己之前的经验几乎派不上用场。这本书非常有针对性地解决了我在转型过程中遇到的各种困惑。它不仅仅是理论上的指导，更是充满了许多来自实际工作场景的案例和经验分享，让我感觉非常亲切和受用。我尤其喜欢书中关于“建立清晰的沟通机制”和“有效的冲突管理”的部分。我之前总是避免和团队成员发生直接的矛盾，觉得那样会影响关系。但这本书让我明白，适当地处理和解决冲突，反而能让团队的关系更加稳固，也能挖掘出隐藏的问题。它提供了一套系统的框架，教我如何去识别冲突的根源，如何选择合适的沟通方式，以及如何引导双方达成共识。我甚至还尝试了书中提到的“情绪管理”技巧，在面对压力和挑战时，能够更加冷静和理智地思考问题。这本书真的帮助我重新认识了管理者这个角色，也让我看到了自己身上无限的可能性。