| 主编 | |
这两本书是国内目前有关游戏好的两本书了,一本重在商业实践,一本重在用心理学解释游戏化背后的动机问题,相辅相成。 《游戏化思维》由开设了全世界一个游戏化课程的沃顿商学院凯文?韦巴赫和丹?亨特所著,一次全面地介绍游戏化的理论,阐述了如何将游戏的理念应用到商业实践中。 《游戏化思维》中分析了大量因采用游戏思维而成功的公司案例,如微软、德勒和Facebook等;一次全面地讲解了游戏化的理念,阐明了游戏思维 ——像游戏设计师去思考——是怎样激励员工和消费者的,以及如何通过创造更具参与感的体验来激发内外动机,如何构建游戏化来具体地改变。
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| 内容简介 | |
游戏让我们开心,因为它是我们主动 选择要从事的艰苦工作。事实证明,没 有什么能比出色而艰苦的工作更能让我们开心。我们一般不把游戏看成艰苦 的工 作。毕竟,我们是在“玩”游戏,而一直以来我们又被告知,“玩”跟工作 是对 立的。但这与实际情况相去甚远。事实上,杰出的游戏心理学家布莱恩·萨 顿史 密斯(Brian Sutton—Smith)就说过:“玩的对立面不是工作。而是抑郁。”根据临床定义。当我们情绪低落时,缺乏信心的悲观感和缺乏活动力的 沮 丧感都在折磨着我们。要扭转这两种情绪,我们必须拥有对自身能力的乐观 态 度以及充沛的活动力。目前还没有描述这种积极状态的临床心理学术语,但 它 地描述了玩游戏时的情绪状态。游戏是让我们集中精力的大好机会,在游戏中,我们积 极乐观地做着一件自己擅长并享受的事情。换句话说,从情 绪上看,游戏正跟抑郁相对。在玩精彩的游戏时,也即在克服不必要障碍时,我们主 动让自己朝着情感频谱的积极一端前进。我们紧张地投入其 中,而这恰恰是产生各类积极情绪和体验的正确心态和身体状况。
盖布·兹彻曼(Gabe Zichermann),他是客户及员工互动策略领域的专家,游戏化思潮的代表人物之一。他也是游戏化公司(Gami-cation Co)创始人兼首席执行官,游戏化设计咨询公司Dopamine的联合创始人,游戏化峰会(GSummit)主席。他建立了一个化的社群,专门致 力于互动科学和富有意义的体验设计。他与创业公司、财500强企业以及政府部门一道,努力为人们创造一个更富有吸引力的世界。 |
| 作者简介 | |
《游戏化思维》作者: 《游戏改变世界》作者: |
| 媒体评论 | |
《游戏化思维》 《游戏化思维》这本书非常成功。在21世纪,要想让员工做得更好、吸引更多的客户,企业必须从传授转变为引导。这本书精辟地介绍了如何通过设计和游戏化技术实现这一目标,有用又有趣,强烈!
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| 精彩文摘 | |
| 《游戏化思维》 Level1走进游戏 罗斯·史密斯(RossSmith)遇到了一个难题。他领导的测试组在微软这个软件巨头中扮 演着一个非常重要的角色—每天,数以万计的用户在使用微软的Windows和Office软件。这些软件和历时数年开发,动用上万名研发人员,并 且还要根据客户的需求转化为不同语言的版本。研发过程中难免会出现各种问题,他的测试组就负责找出那些大大小小的。 这是一个多么庞大的工 程啊!自检并非想象中那么,能确保工作顺利完成的方法就是投入无数双眼睛,让它们仔细检查中的每一项功能、每一个使用案例、每一个对话框 中的每一种语言。这不仅仅是规模的问题:如此严格的软件测试是一件很无聊的工作。即使像微软这样投入庞大的资源,想要找到足够多的人来检测Windows 和Office等产品的,也不是件容易的事。因为程序员需要对输出的每一种语言进行测试:仅仅是英语版本的测试就已经很困难了,更不用说还有波兰 语版、乌尔都语版和他加禄语版了。 如果你是罗斯·史密斯,也许并不会认为这项工作多么有趣。软件测试是商业活动中的关键环节,它对公司的财务 和法律层面均有影响,需要不断的重复和对细节的关注。你可能会很好奇,史密斯是如何解决这一难题的—其实就是通过游戏。史密斯的研究小组开发了一个检测软 件质量的游戏,把测试过程变成了一个让成千上万名微软员工都乐在其中的愉悦体验(见图1—1)。 微软与语言质量检查游戏 在这场语 言质量检查游戏(LanguageQualityGa-me)中,史密斯的研究小组招募了来自世界各地的微软员工,利用他们的业余时间检查 Windows7对话框中的。只要他们能发现问题,找出问题,就会得到相应的积分。根据他们表现的优异程度和积分的高低,还会有一个积分排行榜。为了 确保这些“玩家”不通过随意点击屏幕赚取积分,研究小组还故意在里设置了简单的和明显的误译。而且这个游戏的评分以个人所在地区的整体表现为 基准,以此鼓励团队合作一起来“找茬儿”。 这个语言质量检查游戏为参与人员创造了有力的竞争机制。如果所在地的员工想要获胜,自然希望自己检 测的语言版本能胜出。微软日本分公司就给员工放了假,鼓励大家“专职”给“找茬儿”。结果,日本分公司荣登微软各地区“找茬儿”排行榜,有大 约4500位参与者查看了超过50万个Windows7的对话框,记录并报告了6700处误差,使得数百个得以及时修复。他们所做的已经大大超出 了他们的职责所在,更为可贵的是,大多数人觉得这一过程是令人愉悦的,甚至让人有些上瘾。 语言质量检查游戏不是微软一个通过游戏机制提高 产品质量的案例,网页搜索(PageHunt)也有着异曲同工之妙。网页搜索游戏会给用户展示一个网页,并要求你猜它的关键词—什么样的关键词会让用户搜 到这个网页。用户会自己发明一些关键词,比如“JLo”代表詹妮弗·洛佩兹。计算机无法自动生成“JLo”,但类似的关键词能够大大提高微软网页搜索的能 力。还有一款“代码检查游戏”(CodeReviewGame),鼓励程序员以小组比赛的形式检查微软产品的代码,赚取积分。 史密斯的语 言质量检查游戏是微软的创新管理举措,它是这种新兴商业管理模式—游戏化(gamification),即充分利用游戏机制创造更大的商业价值的范例。这 一创新已经了以往以游戏为基础的模拟阶段,悄悄地进入企业培训等实践领域,推动了游戏技术在所有业务领域的应用。它,正悄悄走近你。 |
这本书的出现,简直就像在我的日常生活中打开了一扇新的大门,让我用一种前所未有的视角去审视周遭的一切。我一直是个对新鲜事物充满好奇的人,但读完这本书,我才意识到,原来“有趣”和“有益”是可以如此紧密地结合在一起的。它不仅仅是理论的堆砌,更是将那些看似抽象的概念,通过生动的案例和深入浅出的讲解,变得触手可及。我开始尝试将书中提到的“游戏化”思维应用到工作中的一些枯燥任务上,比如设定小目标、设置奖励机制,甚至给项目起一些有意思的名字。神奇的是,原本需要花费大量时间且提不起精神的事情,竟然变得轻松有趣起来,效率也得到了显著提升。我甚至开始怀疑,我们是不是一直以来都低估了游戏的力量?它不仅仅是消遣,更是一种深刻的学习和驱动方式。这本书让我明白,生活本身也可以是一场精彩的游戏,而我们每个人都是这个游戏的设计师和玩家。我现在对待很多事情,都忍不住去想:“这里面有什么可以‘游戏化’的地方?”这种思维模式的转变,无疑是这本书带给我的最大财富。
评分坦白说,我是一个不太爱读理论性太强的东西的人,尤其是那些充斥着专业术语的书籍。所以,当这套书摆在我面前时,我并没有抱太大的期望。然而,令我惊喜的是,它并没有让我失望。作者的文笔非常流畅,将一些复杂的游戏理论和商业概念,通过通俗易懂的语言和生动有趣的案例,展现在我眼前。我从来没有想到,原来“游戏”这个词,可以承载如此深刻的意义。它不仅仅是一种娱乐,更是一种思维方式,一种解决问题的方法,甚至是一种改变世界的力量。我开始反思,自己的人生是不是也可以被“游戏化”?那些曾经让我感到枯燥和无聊的事情,是不是可以通过一些小小的“游戏化”设计,变得充满乐趣?这本书让我看到了一种全新的可能性,一种将生活与乐趣、学习与成长完美结合的可能性。我现在对待生活中的挑战,不再是畏惧,而是充满了好奇和尝试的冲动。
评分我一直对商业和社会发展趋势抱有浓厚的兴趣,而这套书正好满足了我对未来商业模式的探索欲。书中对“游戏化”在商业领域的应用进行了详尽的阐述,从用户体验的提升到员工敬业度的激发,再到产品创新和市场推广,几乎涵盖了商业运营的方方面面。我特别惊叹于作者能够将如此宏大的商业愿景,与具体可行的游戏化策略相结合。它不是那种空泛的理论,而是充满了实操性的指导。我开始思考,如果我们公司的产品设计能够借鉴游戏中的“关卡设计”和“奖励机制”,是否能让用户体验更加流畅和引人入胜?如果我们能够通过“积分系统”和“排行榜”来激励员工,是否能激发他们的工作热情?这本书让我看到了商业创新的无限可能,它让我相信,游戏化不仅仅是一种趋势,更是驱动未来商业模式变革的核心力量。我现在看很多成功的企业案例,都会忍不住去分析其中是否存在游戏化的影子。
评分起初,我拿到这套书的时候,心里是有些忐忑的。毕竟“游戏”这个词,在很多人的印象里,总是和“不务正业”、“沉迷”联系在一起。然而,当第一本书展现在我面前时,我的疑虑就被彻底打消了。作者用严谨的学术态度和丰富的实践经验,剖析了游戏背后的心理学原理,以及它如何在各个领域发挥出强大的影响力。我尤其对书中关于“内在动机”和“外在激励”的论述印象深刻。它让我明白,为什么有些游戏能够吸引玩家沉浸其中,而我们在现实生活中却常常感到动力不足。这本书就像一面镜子,照出了我们内心的渴望和潜在的驱动力。它并没有鼓励我们逃避现实,而是教导我们如何巧妙地利用游戏设计的智慧,去解决现实中的问题,甚至去重塑我们的生活。我现在看问题的角度都变了,不再只是看到问题的复杂性,而是开始思考,如何将这些复杂性“游戏化”,让它变得更容易被理解和解决。这种思维方式的转变,带来的不仅是效率的提升,更是一种积极乐观的生活态度。
评分这套书就像一场盛大的知识盛宴,每一页都充满了令人兴奋的洞见。我一直认为,人类的进步离不开创新,而“游戏化”无疑是当下最具颠覆性的创新之一。作者在书中深入浅出地剖析了游戏化思维的底层逻辑,以及它如何渗透到我们生活的方方面面。我尤其被书中关于“玩家心理”的分析所吸引,它让我深刻理解了人类对成就感、归属感和自主性的追求。将这些心理需求巧妙地融入产品设计、工作流程甚至社会治理中,能够产生惊人的效果。这本书不仅让我看到了“游戏化”的强大潜力,更让我对其未来发展充满了期待。我开始积极地在工作中探索“游戏化”的应用,并尝试将这些理念传达给我的同事和朋友。我相信,随着“游戏化”理念的不断深入人心,它必将深刻地改变我们工作、学习和生活的方式,甚至重塑整个社会的形态。
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