正版 招聘、麵試、錄用及員工離職管理實操從新手到高手 人力資源經理部管理書籍 招聘 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 福州金榜圖書專營店

齣版社： 國鐵道齣版社

ISBN：9787113206383

商品編碼：10477018064

商品參數

書 名：招聘、麵試、錄用及員工離職管理實操從新手到高手

作 者：楊長清、唐誌敏 主編

I S B N ：9787113206383

齣 版 社：中國鐵道齣版社

齣版時間：2015年8月  第1版

印刷時間：2015-8-1   第1次

字 數：418000

頁 數：364頁

開 本：16開

包 裝：平裝

重 量：剋

**：49.8元

目錄

第一章走進招聘

1.1企業成敗話人纔

1.1.1人纔資本的增值優於財務資本的增值

1.1.2盲目招聘：200億元的代價

1.1.3天纔助飛**企業成長

1.2從招聘開始，走嚮HRD

1.2.1招聘是人力資源部門的業務

1.2.2招聘經曆讓HRD地位更加穩固、牢靠

第二章招聘的九大招數

2.1需求來瞭，招聘小C開工吧

2.1.1招聘中的人纔規劃

2.1.2人纔規劃與企業三定

2.1.3招聘需求分析

2.1.4年度招聘需求計劃錶

2.1.5招聘製度與常用招聘流程

2.1.6【新技能get√】學會拒絕，你招聘的工作量可以減少

2.2崗位說明書，招聘的導航儀

2.2.1區分崗位、職位、職務

2.2.2瞭解崗位說明書

2.2.3【實用文檔】崗位說明書

2.2.4瞭解崗位職責描述

2.2.5編製招聘手冊

2.2.6【實用文檔】招聘指導書

2.3招聘手冊，讓你快速成長

2.4亮齣你的招牌

2.4.1雇主品牌是企業招聘的**張臉

2.4.2招聘小C的個人形象價值百萬

2.4.3打造自己企業的雇主品牌

2.4.4【新技能get√】沒有影響力的企業，更要注重招聘時的雇主品牌形象

2.5渠道好，人纔好

2.5.1束手無策的招聘經理

2.5.2建立自己的招聘渠道兩大策略

2.5.3招聘渠道的***比較

2.5.4人纔庫建設的注意事項

2.5.5校園招聘的組織與管理

2.5.6舉辦一場小型的專場招聘會

2.5.7【實用文檔】銷售類崗位小型專場招聘會方案

2.5.8如何組織員工內部舉薦

2.5.9【全真案例】ZK集團內部推薦奬勵政策

2.5.10專業人纔的招聘渠道

2.5.11【新技能get√】高級人纔喜歡去的地方

2.6從ColdCall齣發

2.6.1認識ColdCall

2.6.2ColdCall的7個要點

2.6.3確保ColdCall高效溝通的7個方法

2.6.4ColdCall的五大技巧

2.6.5ColdCall話術

2.6.6ColdCall中電話禮儀與溝通技巧的12個注意事項

2.6.7定嚮尋獵、獵聘的組織與實施

2.6.8【實用文檔】××××股份有限公司定嚮尋聘實施辦法

2.6.9【實用文檔】×××公司尋聘工作操作指南

2.6.10【新技能get√】偶爾做做獵頭，讓你的職場價值瞬間倍增

2.6.11【相關鏈接】世界十大獵頭公司

2.7簡曆一紙禪

2.7.1簡曆，一張A4紙就夠

2.7.2篩選簡曆的過程

2.7.3"擠掉"簡曆中的水分

2.7.4應聘人員登記錶

2.7.5如何篩選簡曆

2.7.6與簡曆填寫有關的幾個核心問題

2.7.7簡曆示例

2.7.8【新技能get√】看簡曆的火眼金睛

2.8招聘之道，唯快不破

2.8.1沒有效率，沒有效果

2.8.2帕金森定律

2.8.3提升招聘效率的十大策略

2.8.4學知名企業招聘流程的設計

2.8.5不要搞砸你的招聘

2.8.6重要的招聘候選人，不要輕言放棄

2.8.7【新技能get√】快速招聘決策-搞定領導

2.9A級招聘法

2.9.1企業呼喚A級選手

2.9.2全麵認識A級招聘法

2.9.3應用量錶：記分卡

2.9.4【新技能get√】如果公司的CEO都是自己招聘的，想想都激動

2.10招聘的未來：基於移動互聯的招聘

2.10.1500強的招聘經理們在忙什麼

2.10.2招聘要麼移動互聯，要麼無人可聯

2.10.3Y一代的招聘管理

2.10.4招聘就要混圈子

2.11移動互聯時代的招聘神器

2.11.1大眾版：社交招聘

2.11.2初級版：微招聘

2.11.3時尚版：微信招聘

2.11.4升級版：H5招聘

2.11.5**版：O2O模式

2.11.6移動互聯時代，8個策略讓招聘輕鬆起來

2.11.7大數據讓招聘插上翅膀

2.11.8【新技能get√】你現在的企業也許用不上移動互聯，但未來的你一定用得上

2.12招聘效果評估

2.13招聘的原則、理念與策略

2.13.1瞭解自己企業的招聘原則

2.13.2各具特色的招聘理念

2.13.3製定自己的招聘策略

2.13.47個招聘狠招

第三章麵試

3.1麵試流程：提高麵試效率

3.1.1案例：某民營上市企業麵試流程

3.1.2麵試流程設計的原則

3.1.3因人而異的流程設計

3.1.4【實用文檔】麵試評價及錄用審批錶

3.2麵試官管理

3.2.1麵試官的重要性

3.2.2哪些人可以作為麵試官

【全真案例】"拉"進來的人力資源專員

3.2.3如何管理麵試官

3.2.4【實用文檔】麵試官管理細則

3.3如何提高電話麵試的效果

3.3.1麵試爽約率為何如此高

【全真案例】約不來的行政經理

3.3.2如何提高電話麵試的效果

3.3.3【實操解析】電話麵試話術示例

3.4好題庫是麵試的保障

3.4.1麵試試題的設計

【全真案例】500強麵試題

3.4.2如何建立麵試題庫

3.4.3麵試題庫管理心得

3.5麵試準備：有備無患

3.5.1【全真案例】匆匆忙忙的一場麵試

3.5.2麵試需要準備的事項

【全真案例】到底要招什麼樣的秘書

3.5.3【實操解析】麵試準備清單

3.6麵試成功關鍵：匹配

3.6.1讀懂應聘者的"心"

【全真案例】Z突然跳槽瞭

3.6.2麵試實施技巧

3.6.3行為麵試法解析

3.6.4把麵試做成一場職業指導

3.6.5談錢不傷感情

3.7評價中心技術

3.7.1什麼是評價中心技術

3.7.2評價中心技術操作實例

3.7.3無領導小組討論

3.7.4【全真案例】無領導小組討論

3.7.5文件筐處理

3.8競聘管理製度

3.8.1為何要做競聘

3.8.2內部競聘管理程序

3.8.3【實用文檔】公司競聘管理製度

3.9背景調查

3.9.1【全真案例】背景不調查，害人不淺

3.9.2背景調查概述

3.9.3背景調查的實施與技巧

3.9.4【實用文檔】應聘人員背景調查錶

第四章錄用管理

4.1錄用決策

4.1.1影響錄用決策的因素

【全真案例】一次錯誤的錄用決策

4.1.2如何撰寫應聘者信息總結報告

【全真案例】營銷部經理應聘信息總結報告

4.1.3錄用決策如何有效

4.2offer的管理

【全真案例】名企offer

4.2.1offer的書寫

4.2.2offer發放有技巧

4.3如何快速穩定新員工的心

4.3.1入職管理要用心

【全真案例1】信用管理經理半個月就離職瞭

【全真案例2】被"嚇"跑的普工

4.3.2【實用文檔】新員工入職一覽錶

4.3.3共同製定職業生涯規劃與成長計劃

【全真案例】沒挖動的人事專員

4.3.4崗前見麵會與歡迎儀式

【全真案例】招聘主管L先生的部門崗前見麵會

4.3.5崗前培訓讓新員工迅速瞭解公司

【全真案例】×××公司崗前培訓綱要

4.4試用期員工的管理

4.4.1試用期考核目標與學習計劃的製訂

4.4.2加強溝通

4.4.3【實用文檔】試用期管理製度

4.5員工導師管理製度

4.5.1為何要進行員工導師管理製度

4.5.2導師的選擇與培訓

4.5.3激勵機製的設定

4.5.4【實用文檔】員工導師管理製度

4.6轉正考核及麵談

4.6.1轉正考核程序及注意事項

4.6.2轉正考核時需準備的事項

4.6.3如何組織轉正考核

4.6.4轉正麵談

4.6.5【全真案例】×××公司工藝員轉正方案

第五章招聘、錄用法律風險防範

5.1勞動閤同管理

【全真案例1】未簽訂勞動閤同引起的風波

【全真案例2】不規範的勞動閤同

5.2正確製定招聘廣告

【全真案例1】招聘廣告不是勞動閤同

【全真案例2】招聘條件不明企業擔責

5.3盡量避免就業歧視

【全真案例】大同煤業公司健康歧視擔責

5.4試用期的管理

【全真案例1】王經理未及時轉正風波

【全真案例2】增加試用期次數無效案

5.5試用期的社會保險管理

【全真案例1】小張試用期工傷事故

【全真案例2】試用期內可享受醫療待遇

5.6其他法律風險

第六章員工離職管理

6.1【全真案例】令人頭痛的普工高流失率

6.2離職的原因及解決方案

6.3離職管理的主要程序

6.4試用期員工離職管理

6.5員工離職麵談

6.6【實用文檔】員工離職管理製度

第七章下一代HR的趨勢

7.1為什麼CEO不滿意HR

7.2HR發展的四個階段

7.2.1來自怡安翰威特的報告

7.2.2人力資源發展的新趨勢

7.2.3HR的互聯網思維

7.3增加HR的業務黏性

7.3.1HR要成為真正的HRBP

7.3.2增加HR的業務黏性十大要點

7.3.3【全真案例】飛利浦

參考文獻

內容推薦

本書跳齣人力資源專業本身看人力資源管理，係統理解與實施招聘管理、麵試管理、錄用管理及員工離職管理。與績效管理、培訓管理等其他模塊不同的是，企業招聘大多數時候受企業外部因素的影響很大，需要像企業的業務部門一樣主動齣擊，有獨特的工作方法，並具備市場意識甚至商務意識。招聘管理的好壞有時也成為許多人力資源從業者的分水嶺，有的人如魚得水，而有的人則舉步維艱，甚至遭遇職場滑鐵盧。與市麵上同類書籍不同的是，本書另闢蹊徑，根據作者近二十年招聘實戰與解悟，精準提供用於快速提升招聘能力的九大招數與讓讀者茅塞頓開的七個招聘小策略，力圖在方法上、策略上、係統架構上給讀者提供良好的工作啓迪與閱讀收獲。

麵試流程、麵試官的管理、麵試技巧、甄彆、錄用決策是招聘管理實施的關鍵，決定瞭招聘的質量與精確程度。本書以現行的上市公司案例告訴讀者如何科學、高效地組織實施。

崗位培訓、試用期的培養與管理、轉正考評與麵談，這是招聘管理的落地環節，良好的管理與組織可以讓好的人纔安心融入企業，快速進入角色。

通過離職管理，有效地校正企業的人力資源管理，以便於企業的人力資源管理者更好地做人力資源的基礎性工作。

作者簡介

楊長清，中南大學MBA，國傢高級人力資源師，中人網HR3000成員，湖南財政經濟學院客座教授，曾任遠大科技集團首席信息官、麥肯锡項目組組員。在高端人纔尋聘、員工任職資格管理領域獲業內認可。曾齣色搭建國內某知名股份公司除董事長、總裁之外的所有高管團隊。論文《標杆管理在人力資本領域的應用》被第三屆中國管理學年會入選為會議主講論文，被廣泛轉載。

唐誌敏，中南大學MBA，國傢高級人力資源師，湖南財政經濟學院等湖南多所高校人力資源兼職教授，湖南省優秀HR職業經理人，曾任大北農、金新農等多傢上市公司人力資源總監，在《人力資源》、《中小企業》等多傢專業雜誌上發錶論文數篇，主講招聘、人力資源管理、職業生涯規劃、員工關係管理等。

《人力資源管理：戰略、實踐與未來趨勢》 內容梗概： 本書是一本全麵深入探討人力資源管理理論與實踐的專業著作，旨在為讀者構建一個係統化的人力資源管理知識體係，並引導其掌握前沿的管理理念和方法，從而在瞬息萬變的商業環境中，提升組織的核心競爭力。本書內容覆蓋人力資源管理的各個核心模塊，並著重於將理論知識與實際應用相結閤，以期幫助人力資源從業者和管理者，從戰略高度理解人力資源的角色，並在日常工作中精準有效地執行各項職能。 第一部分：人力資源管理的戰略性定位與基礎理論 本部分旨在為讀者打下堅實的人力資源管理理論基礎，並強調人力資源部門如何從職能性部門轉變為戰略性夥伴。 第一章：人力資源管理的演進與戰略價值 我們將追溯人力資源管理的發展曆程，從早期的行政人事管理，到今天的戰略人力資源管理。 深入探討人力資源管理在組織戰略實現中的關鍵作用，分析人力資源如何成為企業差異化競爭的優勢來源。 闡述人力資源管理的新趨勢，例如敏捷人力資源、人纔技術（HR Tech）的應用、員工體驗的重要性等。 介紹不同類型的組織戰略（如成本領先、差異化、聚焦戰略）對人力資源管理提齣的不同要求。 分析如何將人力資源戰略與企業整體戰略有效對齊，確保人力資源活動能夠支撐企業長遠發展目標。 第二章：組織行為學在人力資源管理中的應用 本章將聚焦組織行為學的核心概念，如個體行為、群體動力、組織結構和領導力。 深入剖析個體動機理論（如馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論、ERG理論、公平理論、期望理論、目標設置理論）及其在激勵員工、提升績效方麵的實際應用。 探討群體動態，包括團隊的形成、發展階段、角色、規範、凝聚力以及如何有效管理團隊，促進協作與創新。 分析不同組織結構（如職能型、事業部型、矩陣型、網絡型）的優缺點，以及如何根據企業發展階段和業務需求選擇和優化組織結構。 研究領導風格與效能，介紹不同的領導理論（如特質理論、行為理論、情境領導理論、交易型與變革型領導）及其在領導團隊、激發員工潛力方麵的指導意義。 討論衝突管理與談判技巧，提供在組織內部有效解決衝突、達成共識的方法。 第三章：人力資源規劃與人纔需求預測 本章將引導讀者掌握如何進行科學的人力資源規劃，確保組織擁有閤適數量和質量的人纔來滿足業務需求。 講解人力資源規劃的步驟與方法，包括分析外部環境（宏觀經濟、行業趨勢、技術變革）和內部環境（組織戰略、業務目標、現有員工情況）。 介紹多種人纔需求預測技術，如趨勢分析法、迴歸分析法、德爾菲法、工作分析法等，並探討其適用場景。 闡述人纔供給分析，包括內部人纔盤點、技能差距分析以及外部人纔市場分析。 探討如何製定有效的人纔獲取策略，以應對未來可能齣現的人纔短缺或過剩。 討論人力資源規劃在組織變革、業務擴張或收縮中的重要性。 第二部分：人力資源管理的核心職能與實踐 本部分將深入剖析人力資源管理的各項關鍵職能，提供詳細的操作指南和最佳實踐。 第四章：工作分析、工作設計與績效管理 詳細介紹工作分析的方法與流程，包括訪談法、問捲法、觀察法、工作日誌法等，以及如何提取關鍵工作職責、技能要求和工作條件。 闡述工作設計（Job Design）的原則與方法，如工作擴大化（Job Enlargement）、工作豐富化（Job Enrichment）、工作輪換（Job Rotation）等，以及如何通過科學設計提升員工的工作滿意度和效率。 構建全麵的績效管理體係，包括績效計劃（明確目標與期望）、績效輔導（持續反饋與支持）、績效評估（客觀衡量與評價）以及績效結果應用（奬懲、發展）。 介紹SMART原則在目標設定的應用，以及OKRs（Objectives and Key Results）等新興績效管理工具。 探討360度反饋、關鍵績效指標（KPIs）設定與監控等具體評估方法。 分析如何將績效管理結果與薪酬福利、晉升發展、培訓需求等緊密關聯，形成良性循環。 討論績效改進計劃（PIP）的製定與執行，以及如何處理低績效員工。 第五章：人纔吸引與招聘策略 本章將聚焦於如何建立一個高效的招聘體係，吸引和篩選最適閤組織的優秀人纔。 深入分析招聘渠道的選擇與優化，包括內部招聘、外部招聘（招聘網站、社交媒體、獵頭公司、校園招聘、行業活動等），以及如何評估各渠道的投入産齣比。 講解招聘廣告的撰寫技巧，如何吸引目標候選人並清晰傳達職位信息和企業文化。 係統介紹麵試方法與技巧，包括結構化麵試、半結構化麵試、行為麵試（BEI）、情境麵試、非結構化麵試等，並提供問題設計與提問技巧。 探討評估中心（Assessment Center）在人纔測評中的應用。 分析如何進行背景調查（Reference Check）與求職者評估，確保招聘的準確性。 講解如何設計和優化候選人體驗（Candidate Experience），提升雇主品牌形象。 介紹招聘分析與度量，如招聘周期、招聘成本、候選人滿意度、錄用質量等，並如何利用數據優化招聘流程。 第六章：員工培訓與發展 本章將探討如何構建係統化的員工培訓與發展體係，以提升員工能力，支持組織發展。 介紹培訓需求分析的方法（如組織分析、任務分析、個人分析），以及如何基於分析結果設計培訓項目。 講解不同培訓模式的應用，包括在職培訓（OJT）、崗位輪換、導師製、外部培訓、在綫學習（e-learning）、混閤式學習（blended learning）等。 闡述培訓效果評估的四個層次（反應層、學習層、行為層、結果層），以及如何運用柯氏四級評估模型。 探討職業生涯規劃與發展路徑設計，幫助員工實現個人成長與組織目標的結閤。 介紹領導力發展項目的設計與實施，培養麵嚮未來的領導者。 分析如何運用人纔盤點（Talent Review）與繼任者計劃（Succession Planning）來識彆和培養關鍵崗位人纔。 第七章：薪酬福利管理與激勵機製 本章將深入研究如何設計具有競爭力和激勵性的薪酬福利體係。 講解薪酬體係的構成要素，包括基本工資、績效奬金、銷售奬金、津貼、補貼、股權激勵等。 介紹崗位評價方法（如因素計點法、排序法、分類法）在確定薪酬等級中的應用。 分析薪酬調查的方法與重要性，以及如何參考市場數據製定具有競爭力的薪酬水平。 探討非物質激勵的重要性，如認可、發展機會、工作自主性、良好的工作環境等。 設計與實施有效的激勵計劃，如績效奬金、項目奬金、長期激勵計劃（股票期權、限製性股票）等，以驅動員工行為和提升組織績效。 分析福利項目的選擇與管理，如健康保險、年假、退休計劃、員工援助計劃（EAP）等，及其對員工滿意度和保留率的影響。 探討薪酬福利的閤規性與公平性，以及如何應對不斷變化的法律法規。 第八章：員工關係管理與組織文化建設 本章將關注如何建立和諧、積極的員工關係，以及如何塑造和維護強大的組織文化。 探討員工溝通的策略與工具，包括內部通訊、員工會議、一對一溝通、意見箱、內部社交平颱等。 分析勞動法律法規的理解與應用，以及如何有效處理勞動爭議和潛在的法律風險。 講解如何建立有效的申訴與反饋機製，及時解決員工關切的問題。 探討組織文化的構成要素（如價值觀、信仰、行為規範、故事、符號等），以及文化對員工行為、士氣和績效的影響。 闡述如何通過招聘、培訓、激勵和領導力示範來塑造和傳遞積極的組織文化。 分析如何管理員工敬業度（Employee Engagement），提升員工的歸屬感、積極性和貢獻度。 探討多樣性與包容性（Diversity & Inclusion）在員工關係管理中的重要性，以及如何營造一個公平、尊重的工作環境。 第三部分：人力資源管理的創新與未來展望 本部分將著眼於人力資源管理的前沿發展，以及如何應對未來挑戰。 第九章：人纔技術（HR Tech）的應用與數字化轉型 介紹人力資源技術（HR Tech）的發展現狀和趨勢，包括人力資源信息係統（HRIS）、人纔管理係統（TMS）、招聘管理係統（ATS）、薪酬管理係統、學習管理係統（LMS）等。 分析HR Tech如何賦能人力資源部門，提升效率、數據驅動決策和優化員工體驗。 探討人工智能（AI）、大數據分析、機器學習在人力資源領域的應用，如智能招聘、個性化培訓、預測性人纔分析等。 討論數據隱私與安全在HR Tech應用中的重要性，以及閤規性要求。 指導讀者如何評估和選擇適閤自身組織需求的HR Tech解決方案，並推動數字化轉型。 第十章：敏捷人力資源與未來組織 深入解讀敏捷人力資源（Agile HR）的核心理念，如快速迭代、以人為本、協作、適應變化。 探討敏捷思維如何應用於招聘、培訓、績效管理、團隊協作等各個HR職能。 分析敏捷組織（Agile Organization）的特徵，以及人力資源在其中扮演的角色。 介紹如何構建適應快速變化的市場環境的組織結構和工作流程。 討論未來工作模式的演變，如遠程工作、混閤工作、零工經濟（Gig Economy）等，以及人力資源管理需要做齣的調整。 強調人力資源部門作為變革的驅動者，如何幫助組織實現持續創新和可持續發展。 本書特色： 理論與實踐並重： 既有紮實的理論基礎，又包含豐富的實操案例和工具。 係統全麵： 覆蓋人力資源管理的各個關鍵模塊，構建完整的知識體係。 前瞻性強： 關注最新的人力資源管理趨勢和技術應用。 可操作性高： 提供清晰的操作步驟和方法，易於讀者學習和應用。 專業視角： 由經驗豐富的人力資源專傢撰寫，確保內容的權威性和專業性。 本書適閤人力資源從業者、企業管理者、創業者以及對人力資源管理感興趣的各類讀者。通過閱讀本書，您將能夠係統地提升自身的人力資源管理能力，成為組織不可或缺的戰略夥伴。

評分☆☆☆☆☆

這本書最大的價值在於它提供瞭非常全麵的“實操”指導，並且將“從新手到高手”的學習路徑描繪得十分清晰。它不是那種隻會給你講“是什麼”的書，而是告訴你“怎麼做”。比如，在招聘部分，它會詳細解析不同類型的招聘渠道優劣勢，如何撰寫吸引人的職位描述，甚至是如何利用社交媒體進行人纔搜尋。在麵試環節，不僅僅是問幾個問題，而是從麵試前的準備、麵試中的行為舉止、提問技巧、到麵試後的評估，都有一套完整的流程指導。讓我印象深刻的是，書中還專門有一章講解瞭如何應對那些“奇葩”的麵試者，以及如何處理那些棘手的麵試情景，這都是在理論書籍裏很難看到的。而且，它還涉及到瞭錄用後的背景調查、體檢、入職培訓等一係列環節，確保瞭整個招聘錄用流程的閉環。最關鍵的是，它把這些看似繁瑣的流程，通過案例分析、圖文並茂的方式，變得易於理解和執行。我感覺自己按照書中的步驟操作，齣錯的可能性大大降低，工作效率也能得到顯著提升。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當樸實，沒有太多花哨的圖形，但“正版”二字以及“招聘、麵試、錄用及員工離職管理實操”的標題，立刻就傳遞齣一種務實、接地氣的信號。我之前也看過一些人力資源方麵的書籍，有些過於理論化，讀起來就像在啃一本厚厚的教科書，學瞭半天也不知道怎麼用到實際工作中。而這本書的標題直接點明瞭“實操”，這正是我最需要的。作為一名新入行的人力資源專員，我最大的睏擾就是如何從零開始，一步步地完成招聘、麵試、錄用以及員工離職的各個環節，並且能夠做得專業、高效，避免踩坑。這本書似乎就是為我量身打造的。我尤其關注“從新手到高手”這個描述，它給瞭我一種學習的路徑感，仿佛這本書能夠循序漸進地帶領我掌握人力資源的各項技能，最終能夠獨當一麵，勝任工作。封麵上的“人力資源經理部管理書籍”也說明瞭它的定位，不是泛泛而談，而是聚焦於管理的具體實踐，這讓我對它的內容充滿瞭期待，希望它能提供清晰的操作指南和實用的案例，幫助我快速成長。

評分☆☆☆☆☆

這本書的寫作風格和內容對我來說，是一種驚喜。它沒有使用過於專業或晦澀的術語，而是用一種非常親切、就像和朋友聊天一樣的語氣來講解。有時候，我讀著讀著，甚至會覺得作者就像一位在我身邊手把手教我的人力資源前輩。它不像那種冰冷的工具書，而是充滿瞭人情味，能夠理解新手在工作中會遇到的睏惑和壓力。比如，在講解如何進行背景調查時，作者並沒有簡單地告訴你“要做背景調查”，而是詳細地分析瞭為什麼要進行背景調查，以及如何以一種既能獲取信息又不侵犯隱私的方式去操作。同樣，在處理員工離職時，書中也強調瞭如何進行專業的離職麵談，既要瞭解員工離職的原因，又要維護公司的形象，甚至是如何安撫即將離職的員工，讓他們能夠體麵地離開。這些細節的處理，讓這本書不僅僅是一本操作手冊，更像是一本關於如何做好人的事、如何建立良好雇主品牌的指南。這種溫度感，是我在其他書中很少感受到的。

評分☆☆☆☆☆

作為一名初入職場的人力資源經理，我對於如何係統地搭建和管理團隊一直感到有些茫然。這本書的齣現，簡直如同一盞指路明燈。它不僅僅局限於招聘和錄用的基本流程，而是更加深入地探討瞭整個員工生命周期管理。在招聘部分，我學到瞭如何根據公司戰略和業務需求，精準地定位人纔，製定閤理的招聘計劃，而不僅僅是被動地接收簡曆。麵試章節更是讓我明白瞭，麵試不僅僅是為瞭考察技能，更是為瞭評估價值觀和文化契閤度，如何設計能夠觸及這些深層問題的提問，我從書中得到瞭很好的啓發。錄用部分的細緻講解，比如如何進行有效的背景調查，如何設計具有競爭力的薪酬福利方案，如何進行規範的入職管理，都讓我受益匪淺。更讓我驚喜的是，書中還詳細闡述瞭試用期管理、績效考核、員工關係維護以及最終的離職管理。特彆是離職管理部分，它教會我如何在員工離開時，最大程度地保留知識和經驗，同時也能為公司樹立良好的雇主品牌形象。這本書的內容之豐富和全麵，遠超我的預期。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是它真的非常實用，而且條理清晰。這本書不像我之前看過的某些書，上來就講一大堆理論，或者是一些作者自以為是的“經驗之談”。它更像是把人力資源管理中那些最基礎、最核心的實操流程，一步步地拆解開來，並且用非常易懂的方式呈現。從發布招聘信息、篩選簡曆、設計麵試問題，到如何進行有效的麵試溝通，再到入職手續的辦理、試用期管理，以及最後的離職麵談和手續，每一個環節都進行瞭細緻的講解。我特彆喜歡它在每個環節後麵都附帶瞭大量的實用模闆和錶格，比如不同崗位的麵試評估錶、背景調查問捲、入職通知書、離職證明等等。這些東西對於我這種新手來說，簡直是救命稻草！不用再自己費盡心思去從頭摸索，可以直接套用，再根據公司實際情況稍作修改，就能很快地投入到工作中。而且，書中還穿插瞭一些小貼士和注意事項，提醒我們可能會遇到的坑，以及如何規避，這讓我感覺自己不是在孤軍奮戰，而是有位經驗豐富的前輩在指導我。