包郵 企業運營百科（全彩）DK企業管理書籍 公司現金流財務會計HR管理書籍 企業運作 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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英國DK齣版社 著

圖書標籤:

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• 全彩圖解
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店鋪： 蘭興達圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121316166

商品編碼：14223186530

開本：16開

齣版時間：2017-08-01

頁數：1

字數：1

內容簡介

《DK企業運營百科（全彩）》內容簡介：現金流為何如此重要？什麼是敏捷生産？數字營銷是如何運作的？在董事會任職的有哪些人？你知道利潤、毛利潤和淨利潤之間的差異嗎？這本《企業運營百科》匠心獨運，它用簡單明瞭的語言和精美的信息圖解釋瞭復雜的商業概念，內容涵蓋從創辦企業到産品研發、財務運作、銷售和營銷，以及人力資源管理等企業管理和運營的方方麵麵。無論你想在工作上獲得成功，或創辦自己的企業，還是隻想進一步瞭解企業的運營方式，這本書都將是一部全方位的指南，它使復雜的商業變得簡單易懂。

圖書目錄

前言

1.企業的運作
企業所有製
個體經營與閤夥經營
有限公司
私人公司與公眾公司
跨國公司
連鎖企業
非營利企業
創業企業
從概念到實現的創業企業
創業企業的類型
商業計劃
籌集資金
商業加速器和孵化器
企業買賣
閤並與收購
閤並企業的解散
垂直整閤與橫嚮整閤
外部管理團隊收購與管理層收購
名錄
董事會
公司層級
利益關聯方
企業文化
公司架構
職能結構
分支結構
矩陣結構
網絡結構
團隊結構
人力資源
人力資源循環
招聘與選擇
員工評價
動機與奬勵
領導戰略與領導風格
團隊建設領導
員工關係與溝通
項目管理
談判戰略

2.財務的運作
財務報告
會計周期
財務報錶
財務會計
國際會計準則
損益錶
資産負債錶
現金流量錶
環境會計
摺舊
攤銷與摺耗
管理會計
現金流
預算
資産與存貨
成本
産品成本核算與産品定價
績效度量
關鍵績效指標（KPIs）
財務比率
預測
追蹤欺詐
籌集資金與資本
內部融資
外部融資
上市
股票與股息
資本市場
杠杆比率與財務風險

3.銷售和營銷的運作
營銷組閤
産品
産品定位
産品的生産周期
價格
地點
促銷
市場研究
市場細分
營銷手段
利基營銷與大眾營銷
傳統營銷
數字營銷
互動營銷
感官營銷
關係營銷
推播式營銷
傳統綫下營銷
網絡廣告
直郵
電話營銷
集客式營銷
推播式營銷與集客式營銷
博客
社交媒體營銷
搜索引擎優化（SEO）
企業發展
品牌化與品牌重塑
商機創造
商機轉換
保留客戶
營銷投資迴報率（ROMI）
智力資本
信息管理
商業情報
商業分析學
營銷與信息技術（IT）
收集消費者數據
數據存儲
客戶資料
大數據
客戶關係管理（CRM）
閤規審查

4.經營和生産的運作
製造與生産
定製生産
批量生産
流水綫生産
大規模定製
持續生産
混閤流程
管理
規模經濟與規模不經濟
精益生産
及時生産
全麵質量管理（TQM）
時間管理
敏捷生産
改善
産品
新産品開發
創新與發明
設計
質量管理
産品流程矩陣
控製
管理能力
存貨
質量控製
六西格瑪
供應鏈
價值鏈
外包
離岸外包
逆嚮供應鏈
標杆管理
企業社會責任

資料
索引
緻謝

《精益增長：以數據驅動的企業運營之道》 洞悉增長的底層邏輯，構建可持續的盈利模型 在瞬息萬變的商業世界中，企業能否實現持續、健康地增長，是決定其生死存亡的關鍵。本書並非一本涵蓋企業運營方方麵麵的“百科全書”，而是聚焦於“增長”這一核心命題，深入剖析驅動企業實現規模化、盈利性增長的底層邏輯與實操方法。我們將帶領讀者跳齣傳統財務報錶和管理理論的束縛，以數據為羅盤，以增長為目標，構建一套係統化、可執行的增長策略。 一、 重新定義“增長”：從局部優化到全局增長 許多企業在追求增長時，往往陷入局部優化的誤區，例如過度關注用戶獲取數量，卻忽視瞭用戶生命周期價值；或者埋頭於産品功能的迭代，卻忽略瞭産品與市場的匹配度。本書認為，真正的增長並非簡單的指標堆疊，而是一種係統性的躍遷。我們將首先幫助讀者打破思維定勢，理解增長的本質在於價值創造和價值傳遞的效率提升，以及如何通過戰略、産品、營銷、運營等多個環節的協同，實現指數級的增長。 增長的復利效應： 深入探討復利在商業增長中的應用，理解每一次微小優化纍積起來的巨大能量。 價值鏈的優化與重塑： 分析企業如何識彆並優化價值鏈中的瓶頸，甚至通過顛覆性的創新重塑價值鏈，從而獲得競爭優勢。 增長飛輪的構建： 詳細闡述如何構建一個自我驅動的增長飛輪，讓企業內生的增長動力源源不斷。 二、 數據驅動的增長引擎：量化分析與決策 數據是衡量和驅動增長最直接、最有效的工具。本書將聚焦於如何構建一套科學的數據分析體係，將原始數據轉化為洞察，並在此基礎上做齣更明智的決策。我們將避免陷入數據孤島的睏境，強調跨部門數據整閤與分析的重要性，以及如何利用數據發現潛在的市場機會、優化客戶體驗、提升運營效率。 增長的關鍵指標（KPIs）拆解： 識彆並理解不同行業、不同階段企業的核心增長指標，如用戶獲取成本（CAC）、客戶生命周期價值（LTV）、轉化率、留存率、活躍度等，並教授如何設定閤理的目標。 AARRR模型與Pirate Metrics的深度應用： 詳細解析AARRR模型（Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue）在不同業務場景下的落地與優化，以及如何利用Pirate Metrics指導增長實驗。 用戶畫像與細分： 學習如何通過數據構建精準的用戶畫像，並根據不同用戶群體製定差異化的增長策略。 A/B測試與增長實驗設計： 掌握科學的A/B測試方法，係統性地驗證産品、營銷、運營等環節的增長假設，並快速迭代優化。 數據可視化與洞察提煉： 學習如何利用圖錶和工具將復雜的數據呈現齣來，並從中提煉齣 actionable insights，為增長決策提供支持。 數據驅動的營銷優化： 從流量獲取到付費轉化，再到用戶留存，全流程的數據化營銷策略。 三、 産品即增長：打造用戶喜愛的産品 在用戶為王的時代，産品是承載企業價值、吸引並留住用戶的核心載體。本書強調“産品即增長”的理念，聚焦於如何打造一款真正解決用戶痛點、提供卓越體驗的産品。我們將從用戶需求齣發，通過精益産品開發流程，快速驗證産品市場契閤度，並不斷迭代優化，讓産品本身成為強大的增長引擎。 用戶導嚮的産品設計： 深入理解用戶需求，從場景齣發，設計真正能打動用戶、解決用戶問題的産品。 MVP（最小可行産品）的精髓： 學習如何快速構建MVP，低成本、高效率地驗證産品概念和市場需求。 産品迭代與優化： 基於用戶反饋和數據分析，持續進行産品迭代，不斷提升用戶滿意度和留存率。 産品增長的漏鬥分析： 如何通過分析用戶在産品內部的轉化漏鬥，發現流失點並進行針對性優化。 病毒式傳播的設計： 探討如何在産品中植入病毒式傳播機製，讓用戶成為天然的推廣者。 四、 營銷的本質：連接用戶與價值 營銷不再是簡單的廣告投放，而是建立連接、傳遞價值、驅動轉化的係統工程。本書將從增長的角度審視營銷，重點關注如何通過精準的策略和有效的渠道，以最低的成本觸達目標用戶，並引導他們完成價值轉化。我們將剝離華而不實的營銷術語，迴歸營銷的本質——理解你的用戶，並以他們喜歡的方式與他們溝通。 用戶旅程地圖的構建： 描繪用戶從認知、考慮、決策到購買、忠誠的完整旅程，並識彆每個階段的營銷介入點。 渠道的精細化選擇與優化： 深入分析不同營銷渠道（如內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎營銷、聯盟營銷等）的特點和適用場景，並教授如何進行效果評估和優化。 內容營銷的策略與執行： 如何創作有價值、有吸引力的內容，吸引並轉化潛在用戶。 社群運營與用戶關係管理： 如何通過社群建立用戶粘性，提升用戶忠誠度，並轉化為口碑傳播。 轉化率優化（CRO）的實操： 針對營銷漏鬥的各個環節，進行係統性的轉化率提升。 增長黑客思維的應用： 藉鑒增長黑客的理念，用數據驅動、實驗驅動的方式，尋找低成本、高效率的增長突破點。 五、 運營的智慧：驅動效率與規模 運營是將戰略轉化為現實、將用戶轉化為價值的關鍵環節。本書將聚焦於如何構建高效、可擴展的運營體係，以支撐企業的快速增長。我們將深入探討運營在用戶生命周期管理、客戶服務、體驗優化、成本控製等方麵的作用，強調精細化運營的重要性，以及如何通過流程優化和技術賦能，提升運營效率，為增長提供堅實的基礎。 客戶生命周期管理（CLM）： 如何在用戶生命周期的不同階段，提供個性化、有溫度的服務，提升用戶滿意度和留存率。 用戶服務的數字化與智能化： 如何利用技術手段提升客戶服務效率和質量。 用戶留存策略的深度解析： 從産品設計、功能優化到個性化溝通，全方位提升用戶留存率。 運營數據分析與優化： 如何通過運營數據識彆效率瓶頸，並進行持續改進。 成本控製與盈利能力提升： 在追求規模增長的同時，如何有效地控製運營成本，保障企業的盈利能力。 規模化運營的挑戰與解決方案： 探討企業在擴張過程中麵臨的運營挑戰，並提供可行的應對策略。 六、 增長的組織與文化：賦能與協同 實現可持續增長，不僅需要科學的方法論，更需要與之匹配的組織架構和企業文化。本書將探討如何構建一個鼓勵創新、擁抱變化、以數據為導嚮的組織，並培養賦能員工、鼓勵協同的文化氛圍，讓增長成為全員的共識和行動。 增長團隊的搭建與協作： 如何組建高效的增長團隊，明確職責分工，促進跨部門協同。 賦能式領導力： 如何通過授權和支持，激發團隊的潛能，驅動增長。 數據驅動的決策文化： 如何在組織內部建立基於數據的思考和決策習慣。 敏捷開發與快速響應： 如何建立敏捷的工作流程，快速適應市場變化，抓住增長機遇。 持續學習與迭代的組織： 如何構建一個不斷學習、持續優化的組織，保持領先優勢。 本書特色： 實操性強： 理論聯係實際，提供大量案例分析和可操作的工具與方法。 係統性強： 從增長的底層邏輯齣發，構建一套完整的增長體係。 前瞻性強： 聚焦於當前和未來的商業趨勢，幫助企業應對挑戰，把握機遇。 啓發性強： 鼓勵讀者跳齣思維定勢，用全新的視角審視企業增長。 適閤讀者： 創業公司創始人、CEO、核心團隊成員 企業中高層管理者，尤其是負責業務增長、産品、營銷、運營的部門負責人 市場營銷、産品經理、數據分析師等崗位從業者 對企業增長感興趣的投資人、谘詢顧問 《精益增長：以數據驅動的企業運營之道》將成為您在探索企業增長之路上的得力助手，助您撥開迷霧，找到通往持續繁榮的增長路徑。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來對公司運營的各個方麵都保持著高度的好奇心，但總感覺自己缺乏一個係統性的框架來理解這一切。偶然間看到這本《包郵 企業運營百科（全彩）DK企業管理書籍 公司現金流財務會計HR管理書籍 企業運作》，我懷著一種探索的心態入手瞭。翻閱後，我必須說，它帶來的驚喜遠超我的預期。首先，這本書的視覺呈現非常齣色，全彩的插圖和圖錶將復雜的概念變得生動易懂，例如在講解公司現金流的“七個關鍵點”時，那些流程圖和數據可視化圖錶，讓我瞬間就抓住瞭核心。它不僅僅是理論的堆砌，更多的是在分享實操經驗，尤其是在HR管理方麵，它深入淺齣地分析瞭不同激勵機製的優劣，以及如何構建積極的企業文化，這對於我正在思考團隊建設和員工發展非常有啓發。書中的財務會計部分也讓我受益匪淺，以前總是對財務報錶感到頭疼，現在通過這本書的講解，我能更清晰地理解資産負債錶、利潤錶和現金流量錶的內在聯係，以及它們如何反映公司的健康狀況。而且，它還提到瞭很多關於風險管理和戰略規劃的實用建議，讓我看到瞭企業運營的深度和廣度。這本書的內容非常豐富，但又不顯得雜亂，結構清晰，邏輯嚴謹，是一本值得反復閱讀的案頭必備。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！最近剛接手公司管理，以前都是做技術的，對財務、HR這些完全是小白。拿到這本《包郵 企業運營百科（全彩）》，簡直 like a savior! 翻開第一頁就被全彩的圖錶和清晰的排版吸引瞭，完全沒有看枯燥的財務報錶頭暈的感覺。最棒的是，它不是那種空泛的理論書，而是把企業的各個環節都掰開瞭揉碎瞭講，從最基礎的現金流管理，到如何構建高效的團隊，再到市場營銷策略，都一一覆蓋。我特彆喜歡它關於“識人”的那一部分，講解瞭如何識彆不同類型的人纔，以及如何根據他們的特點進行激勵和管理，這對我來說太及時瞭。還有關於成本控製和利潤分析的章節，用瞭很多實際案例，讀起來一點都不費勁，而且我真的從中找到瞭可以立刻運用到公司運營中的方法。這本書的語言風格也很親切，就像一位經驗豐富的前輩在手把手教你一樣，沒有那些晦澀難懂的專業術語，即使是初學者也能輕鬆理解。現在每天都會抽時間翻閱，感覺自己的管理視野一下子打開瞭，也更有信心去應對接下來的挑戰瞭。真的，如果你也和我一樣，在企業運營方麵感到迷茫，這本書絕對是你值得擁有的寶藏！

評分☆☆☆☆☆

在接觸到《包郵 企業運營百科（全彩）DK企業管理書籍 公司現金流財務會計HR管理書籍 企業運作》之前，我對於企業運營的理解一直比較碎片化，總覺得像是隔靴搔癢，缺乏一個整體的認識。這本書的齣現，讓我有一種豁然開朗的感覺。它以一種非常清晰且係統的方式，將企業運營的各個環節串聯起來，讓我看到瞭一個完整的“企業生態係統”。我尤其對書中關於“企業現金流管理”的講解印象深刻。它不僅僅停留在財務數字層麵，而是深入分析瞭現金流如何影響企業的日常運營、投資決策乃至長遠發展。那些生動的圖示和案例，讓我這個對財務概念不太敏感的人也能輕鬆理解其中的邏輯。同時，它在HR管理方麵的探討，也讓我認識到優秀團隊的構建遠不止於招聘，更在於如何營造一種積極嚮上、鼓勵創新的工作氛圍，以及如何有效地進行績效評估和激勵。書中對於不同類型的企業戰略也進行瞭淺顯易懂的介紹，讓我能夠根據公司的實際情況，思考適閤自己的發展方嚮。這本書的優點在於，它既有理論的深度，又有實踐的可操作性，而且全彩的排版讓閱讀體驗非常棒，不會讓人感到枯燥乏味。它是一本真正能幫助企業管理者提升認知、優化決策的實用工具書。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我對這類管理書籍嚮來是持保留態度的，很多都過於理論化，脫離實際，讀完後感覺像是聽瞭一堆大道理，卻不知道該如何應用。但是，《包郵 企業運營百科（全彩）DK企業管理書籍 公司現金流財務會計HR管理書籍 企業運作》完全顛覆瞭我的看法。這本書最大的亮點在於它的“落地性”。它不是紙上談兵，而是真正從企業的實際運作齣發，將復雜的管理問題進行拆解。我尤其欣賞它關於“成本控製”的章節，用大量圖錶和案例分析瞭不同類型的成本，以及企業可以采取哪些措施來有效降低成本，同時又不犧牲産品或服務的質量。這對我來說是極其寶貴的經驗。在財務會計方麵，它沒有過於深入地探討復雜的會計準則，而是聚焦於企業管理者最需要瞭解的財務指標和分析方法，例如如何通過現金流狀況來判斷企業的償債能力和盈利能力，這對我這個非財務齣身的管理人員來說，簡直是福音。而且，書中關於HR管理的討論，也跳齣瞭“招聘和培訓”的窠臼，更深入地探討瞭員工敬業度、績效管理以及組織效能的提升，這些都是現代企業運營中至關重要的環節。這本書的語言風格也很接地氣，沒有故弄玄虛，讀起來非常舒服，感覺就像在和一個經驗豐富的企業傢交流。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注企業發展趨勢的讀者，我一直在尋找一本能夠全麵概括企業運營核心要素的權威書籍。《包郵 企業運營百科（全彩）DK企業管理書籍 公司現金流財務會計HR管理書籍 企業運作》恰好滿足瞭我的需求。這本書的深度和廣度都令人印象深刻。它不僅僅局限於某一個單一的管理領域，而是將企業運營的各個維度——從財務的“生命綫”現金流，到人力資源的“發動機”團隊建設，再到整體的戰略規劃和市場策略——都進行瞭係統性的梳理和闡述。我特彆喜歡它關於“財務健康診斷”的部分，通過一係列具體的指標和圖錶，教你如何一眼看齣企業經營中潛在的財務風險，這對於管理者來說是不可或缺的技能。此外，在HR管理方麵，它探討瞭如何構建一種能夠激發員工潛能、促進團隊協作的企業文化，這對於提升企業的整體競爭力至關重要。書中還穿插瞭許多跨國公司的成功案例和失敗教訓，這使得理論更加生動，也更具警示意義。全彩的圖文並茂，讓復雜的概念變得易於理解，也讓閱讀過程變得更加愉悅。總而言之，這是一本集知識性、實用性和啓發性於一體的優秀讀物，對於任何希望深入瞭解企業運營本質的讀者都具有極高的參考價值。