怎样当好班组长：让基层管理有效落地 基层管理 现场管理 管理书籍 管理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

徐明达 著

图书标签:

• 班组长
• 基层管理
• 现场管理
• 管理书籍
• 管理学
• 团队建设
• 领导力
• 效率提升
• 实战指导
• 精益生产

店铺： 世纪慧泉旗舰店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111283645

商品编码：1063185286

包装：平装

开本：16

出版时间：2009-10-01

页数：209

套装数量：1

正文语种：中文

基本信息
商品名称：	怎样当好班组长：让基层管理有效落地	其他参考信息
作者：	徐明达	开本：	16
定价：	36元	页数：	209
慧泉价：	20.88（58折）	出版时间：	2009-10-01
ISBN号：	9787111283645	印刷时间：	2009-10-01
出版社：	机械工业出版社	版次：	1
商品类型：	图书	印次：	1

主编推荐

国内D一本面向工程师岗位的全面业务指南，39年制造业现场管理经验的总结集成

内容简介

本书针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质以及解决问题的思路和方法，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。  本书适合班组长和班组骨干阅读，可作为班组长培训班的讲课教材，也可供企业中层管理者学习参考。

作者简介

徐明达，高级工程师，著名生产篱理和质量管理专家，事受政府特殊津贴，清华大学MBA总裁班特聘教授，中国人民大学MBA总裁班客座教授。徐明达教授具有丰富的现场管理经验，除在全国范围内举办了教百场大型公开课外，还应邀到很多知名企业进行内训及咨询，为企业解决了大

目录

序 企业基层管理者的泰罗主义启蒙 前言 班组长至关重要 D一章 班组长的作用和要求 D一节 班组长自我角色的认知 一 班组长的5个角色 二 班组长的6项使命 三 班组长的7种类型 四 班组长的8条权限 五 班组长的9条戒律 六 班组长的lo种能力 第二节 怎样当个好班组长 一 员工Z重要的5点盼望 二 和上司相处的7项注意 三 挨上司骂时的9项修炼 四 班组长带兵的10个妙招 五 做一个复合型班组长 六 班组长要有老板心态 第三节 在解决难题中增才干 一 什么是问题意识 二 首先要分清问题种类 三 在解决难题中求深造 四 解决问题的步骤 五 解决问题的9诫 第二章 班组长的选聘 D一节 班组长选聘的组织 一 竞聘班组长的条件 二 成立选聘班组长工作组 三 竞聘班组长的原则和程序 第二节 竞聘上岗之后的工作 一 竞聘上岗之后所需的培训工作 二 竞聘上岗之后的组织措施 三 效果评价 第三节 竞聘演讲 一 演讲稿的撰写 二 演练 三 正式演讲 四 竞聘演讲实例 第三章 班组的基础管理 D一节 质量控制的要点 一 严格做好首件确认 二 样板检验是提高效率的手段 三 严格防范多事的两头 四 重点关注新手 三 丰富多彩的班前会 四 怎样推广班前会 第四节 班组长如何化解矛盾 一 用宽容之心对待员工 二 如何管理“老油条” 三 如何管理“刺儿头” 四 如何管理“争强好胜型”员工 五 如何管理“倚老卖老型”员工 六 如何管理“婆婆妈妈型”员工 七 如何做好非正式组织的工作 第四章 班组长怎样带兵 第五章 班组长在定置管理中做什么 第六章 班组长的目视管理 第七章 班组长现场管理的妙招 第八章 质量改进是班组长的基本功 第九章 沟通与激励 第十章 班组文化 第十一章 做一个聪明的班组长 参考文献

版权/插图

 

《卓越领导力：打造高效团队与无缝执行》 内容简介 在瞬息万变的商业环境中，企业要想实现持续发展，离不开一支训练有素、执行力强的团队。而团队的效能，很大程度上取决于领导者的能力。本书《卓越领导力：打造高效团队与无缝执行》并非一本浅尝辄止的理论堆砌，而是一本深入浅出、极具操作性的实践指南，旨在帮助各级管理者，特别是那些肩负一线团队管理责任的领导者，掌握打造高效团队、实现卓越运营的关键要素。 本书将从多个维度深入剖析领导力的本质，并提供一套系统化的方法论，指导管理者如何从“管理者”转变为真正的“领导者”，如何将企业的战略目标层层分解，最终转化为基层团队的实际行动，并取得令人瞩目的成果。我们将摒弃空泛的口号，聚焦于那些真正能触及业务核心、解决实际问题的管理智慧。 第一部分：洞察人心，点燃团队潜能 理解你的团队：个体差异的智慧运用。 每一位团队成员都是独特的，拥有不同的技能、经验、价值观和动机。本书将引导你深入了解团队成员的个体差异，不仅仅是表面的技能列表，更包括他们的内在需求、沟通风格、学习方式以及潜在的职业发展方向。通过实用的评估工具和观察技巧，你将学会如何识别并珍视这些差异，并将它们转化为团队的优势。我们将探讨如何在团队中建立包容性文化，让每个人都感到被尊重和重视，从而激发他们的主人翁意识和创造力。 建立信任的基石：安全感与归属感的营造。 信任是高效团队的粘合剂。本书将深入探讨如何在一个团队中建立牢固的信任关系。这不仅仅是要求成员之间相互信任，更是要求领导者自身成为值得信赖的榜样。我们将详细阐述如何通过透明的沟通、公平的对待、兑现承诺以及勇于承担责任来赢得团队的信任。同时，我们将提供切实可行的方法，帮助你营造一个让团队成员感到安全、能够自由表达意见、不怕犯错并从中学习的心理安全环境。当团队成员感受到归属感，他们会更加愿意投入，更加忠诚于团队和组织。 激励与赋能：从“要我做”到“我要做”。 激励不仅仅是物质奖励，更重要的是精神上的认同和发展机会。本书将为你揭示多种行之有效的激励策略，包括目标设定的技巧（SMART原则的深入应用）、积极反馈的艺术、认可与赞赏的及时性，以及如何将工作任务与员工的个人发展目标相结合。我们将重点介绍“赋能”的理念，即如何将权力下放，给予团队成员更多的自主权和决策权，让他们在工作中感受到掌控感和成就感。这不仅能提升工作效率，更能培养团队成员的责任感和解决问题的能力。 第二部分：精益执行，驱动流程优化 目标分解与责任到人：确保战略落地。 宏伟的战略需要被清晰地传达并转化为可执行的步骤。本书将详细讲解如何将企业的战略目标逐级分解，形成清晰、可衡量、可执行的团队目标和个人目标。我们将深入探讨“责任到人”的精髓，确保每一项任务都有明确的负责人，并且责任链条清晰可见。我们将提供工具和模板，帮助你设计有效的目标管理体系，并确保目标与实际工作紧密结合，避免目标成为空中楼阁。 流程优化与标准化：提升运营效率。 在基层管理中，流程的顺畅与否直接影响着工作效率和产品质量。本书将带领你走进精益管理的思想，学习如何识别流程中的瓶颈和浪费，并通过持续改进来优化工作流程。我们将介绍常见的流程改进方法，如价值流分析、根本原因分析等，并提供如何设计标准化作业流程（SOP）的实用建议，确保工作有章可循，减少错误，提高一致性。 数据驱动决策：用事实说话，用数字导航。 在现代管理中，依靠直觉和经验已经不足够。本书将强调数据在基层管理中的重要性，并指导你如何收集、分析和利用关键数据来指导决策。我们将探讨如何识别关键绩效指标（KPI），如何运用图表和报告来直观地展示数据，以及如何基于数据分析来调整策略、分配资源和评估绩效。用数据说话，不仅能让决策更加科学客观，也能提升团队对决策的认同度。 风险管理与应急预案：从容应对挑战。 任何工作都伴随着风险。本书将帮助你建立系统的风险意识，并教会你如何识别潜在的风险，评估其发生的可能性和影响程度，并制定相应的预防和应对措施。我们将探讨如何建立有效的应急预案，确保在突发事件发生时，团队能够迅速反应，将损失降到最低，并尽快恢复正常运营。 第三部分：高效沟通，化解冲突与协同 倾听的艺术：理解背后的需求。 沟通不仅仅是“说”，更是“听”。本书将深入探讨“积极倾听”的技巧，包括如何集中注意力、理解非语言信号、适时回应以及避免打断。我们将引导你学会如何通过倾听来真正理解团队成员的想法、担忧和需求，从而做出更有效的回应，化解潜在的误会。 清晰指令的传达：避免信息失真。 模糊不清的指令是导致工作失误和低效的根源。本书将提供一套关于如何清晰、准确、完整地传达指令的方法。这包括使用简洁明了的语言、提供必要的背景信息、确认对方的理解程度，以及提供反馈渠道。我们将探讨不同沟通方式的适用场景，如口头指令、书面指令、以及多媒体沟通的有效性。 建设性反馈的技巧：帮助成长而非打击。 反馈是帮助团队成员改进和成长的关键。本书将教授你如何提供建设性的反馈，既能指出问题所在，又能鼓励改进。我们将强调在反馈中关注行为而非个人、提供具体的事例、并与改进计划相结合。同时，我们也关注如何接受和处理来自团队成员的反馈，将其视为改进自身管理的重要机会。 冲突管理的智慧：将分歧转化为动力。 团队中难免会出现意见不合和冲突。本书将为你提供一系列行之有效的冲突管理策略，从识别冲突的根源、了解不同类型的冲突，到运用谈判、调解和妥协等技巧。我们的目标不是避免冲突，而是学习如何建设性地处理冲突，将潜在的负面影响转化为团队进步和创新的动力。 第四部分：领导者成长，塑造卓越影响力 自我认知与情商：领导力的内在修炼。 卓越的领导者必然具备高度的自我认知和情商。本书将引导你探索自己的领导风格、优势和劣势，并学习如何有效管理自己的情绪，以积极的态度影响团队。我们将探讨情商的各个维度，包括自我意识、自我管理、社会意识和关系管理，并提供实践练习，帮助你提升情商水平。 持续学习与自我发展：永不满足的进取心。 知识和技能会过时，但学习的能力是永恒的。本书将强调持续学习对于领导者的重要性，并提供如何获取新知识、掌握新技能的途径，如阅读、参加培训、向他人学习等。我们将鼓励管理者保持开放的心态，拥抱变化，并不断挑战自己，实现个人和团队的持续成长。 建立学习型组织：让团队共同进步。 领导者不仅要自我成长，更要带动整个团队的学习和进步。本书将探讨如何营造一个鼓励学习和知识共享的团队文化。我们将介绍如何通过组织内部的知识分享会议、经验交流会、以及鼓励团队成员参与培训和学习项目，来建立一个真正的学习型组织，让团队在变革中保持竞争力。 《卓越领导力：打造高效团队与无缝执行》是一本为渴望提升管理效能、打造明星团队的管理者量身打造的实战宝典。它将帮助你从根本上改变管理思维，掌握实用的工具和方法，让你在瞬息万变的职场环境中，游刃有余地带领团队，实现卓越的业绩，并最终成就自我。无论你是刚刚踏入管理岗位的新锐，还是经验丰富的资深经理，本书都将为你提供宝贵的洞见和切实可行的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直就像在迷雾中点亮了一盏灯，对于我这种长期奋斗在基层管理一线，每天都在和各种各样“棘手”的问题打交道的人来说，实在是太及时了。以前，我们更多的是凭着经验和感觉在摸索，虽然也带出过不少好队伍，但总觉得效率不高，有时候甚至会因为一些细节的处理不当，导致团队士气低落，或者出现一些不必要的摩擦。这本书就像一个系统性的指南，它并没有讲什么高大上的理论，而是把那些我们每天都能碰到的场景，那些我们司空见惯的难题，都一一剖析，并给出了非常具体、可操作的解决方案。我尤其喜欢它在关于如何激发团队成员积极性那部分，不再是空洞的口号，而是从沟通技巧、认可机制、职业发展规划等多个角度，提供了实实在在的方法。读完之后，我感觉自己仿佛醍醐灌顶，对如何与人相处、如何分配任务、如何解决冲突，都有了全新的认识。而且，它的语言风格也很朴实，就像老大哥在跟你聊天，没有那种高高在上的感觉，更容易让人接受和消化。我迫不及待地想把书里的方法运用到实际工作中去，相信这会给我的管理带来巨大的提升。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在现场摸爬滚打多年的老兵，我读过不少管理类的书籍，但很少有哪一本能像这本书一样，让我产生如此强烈的共鸣。它没有那些华而不实的理论包装，也没有那些遥不可及的管理概念，而是用最朴实无华的语言，讲述了最接地气的基层管理经验。我尤其欣赏它在关于如何处理突发事件和危机管理的部分。在生产现场，任何一点小小的意外都可能导致巨大的损失，而这本书则教会我们如何提前预判风险，如何快速反应，以及如何有效地安抚和协调团队。它强调了“防患于未然”的重要性，并提供了一系列行之有效的预警机制和应对策略。此外，书中对于如何提升团队的执行力和凝聚力，也提出了很多创新的思路。我曾经遇到的很多棘手问题，在书中都找到了相应的解决方案。读这本书，就像和一位经验丰富的老师傅一起工作，他不仅告诉你“做什么”，更重要的是他能教会你“怎么做”，并且能让你明白“为什么这么做”。这本书绝对是基层管理者案头必备的“实操手册”。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，要成为一名优秀的班组长，光有热情和责任心是远远不够的，还需要掌握科学的管理方法和技巧。这本书正好满足了我这方面的需求。它提供了一个非常系统化的框架，帮助我理清了基层管理的思路。我特别喜欢书中关于“目标管理”和“绩效改进”的那部分。它不仅仅是教你如何设定目标，更重要的是如何分解目标，如何跟踪进度，以及如何在目标实现过程中提供支持和反馈。这让我明白，管理不是简单的“指手画脚”，而是“赋能”和“引导”。而且，书中对于如何培养团队成员的职业发展，也有独到的见解。它不只是关注眼前的任务完成，更着眼于团队的长远发展，这对于留住人才、提升团队整体素质非常有帮助。读完这本书，我感觉自己对“管理”有了更深刻的理解，也对自己未来的管理工作充满了信心。它就像一本“工具箱”，里面装满了解决基层管理难题的利器，让我能够更加从容地应对各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，基层管理是整个管理体系中最基础也是最关键的一环。一个班组长做得好不好，直接关系到整个生产线的效率，乃至公司的整体效益。然而，很多时候，我们都会发现，一些在理论上很优秀的管理者，到了基层却显得力不从心，原因就在于他们缺乏对基层实际情况的深入了解和细腻的把控。这本书恰恰填补了这方面的空白。它不是那种脱离实际的“纸上谈兵”，而是真正深入到了车间、深入到了流水线，去观察、去理解基层工作者的想法和需求。书里关于如何建立高效沟通机制的部分，让我印象深刻。它强调了倾听的重要性，以及如何通过有效的提问来引导员工表达真实想法，这对于打破信息壁垒、及时发现潜在问题非常有帮助。另外，在处理团队内部矛盾和激励机制方面，我也学到了很多实用的技巧。以前，我们可能更倾向于“一刀切”的管理方式，而这本书则教我们如何根据不同情况采取差异化的管理策略，让每个人都能感受到被尊重和被重视。读这本书，就像请了一位经验丰富的基层导师，随时在你身边指导你，让你少走弯路，少踩坑。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在我拿到这本书之前，我对“基层管理”这个概念并没有一个特别清晰的认知。我总觉得，基层管理无非就是把领导交代的任务传达下去，监督大家完成就好。但这本书彻底颠覆了我的这种想法。它让我明白，真正的基层管理，是一种艺术，更是一种智慧。它不仅仅是指令的传达，更是人心的凝聚，是团队的塑造。书中关于如何建立信任、如何授权、如何进行绩效评估的章节，都给了我非常大的启发。我发现，很多时候，我们之所以管理不好，是因为我们没有真正站在员工的角度去思考问题。比如，我们总是抱怨员工不够主动，但却忽略了是否给予了他们足够的机会和支持。这本书从多个维度，系统性地梳理了基层管理的关键要素，从目标设定、流程优化，到人员激励、风险控制，都面面俱到。而且，它的案例分析非常贴切，读起来一点也不枯燥。我感觉，这本书就像是一套完整的“基层管理武功秘籍”，让我能够有条不紊地提升自己的管理能力，让团队的工作效率和整体士气都得到质的飞跃。