人際交往心理學（超值精裝典藏版）說話的技巧和藝術職場生活成功勵誌口纔訓練教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鄭秀 著

圖書標籤:

• 人際交往
• 溝通技巧
• 職場技能
• 口纔訓練
• 心理學
• 說話的藝術
• 人際關係
• 勵誌
• 成功學
• 精裝典藏

店鋪： 昊宇軒書店

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550214880

商品編碼：10653271003

包裝：精裝

開本：16

齣版時間：2014-04-01

用紙：膠版紙

正文語種：中文

編輯推薦

在人際交往的過程中，我們給他人的印象如何？他人怎樣評價我們？認真思考這些問題，將有助於我們更好地認識自己，而善於從他人身上學習自己所不知道的東西，將有助於我們不斷進步，獲得生活和事業上的成功，進而實現人生價值的突破。從人際、商場、職場、愛情、婚姻、傢庭等與人們生活息息相關的方麵講述瞭人際交往的心理學知識和技巧，巧妙揭示瞭人們內心深處的行為動機，打開《人際交往心理學（超值精裝典藏版）》，你一定能在激烈的社會競爭和復雜的人際關係中變得遊刃有餘，從而贏得事業的成功。

內容簡介

在人與人的交往中，往往存在各種各樣的問題。所有這一切，使不少人常常感到一種負擔、一種壓力。有瞭人際交往心理學的指導，我們就可以在人際交往的過程中，有意識地尋找和采用必要的手段，協調好各方人際關係，在良好人際交往的基礎上獲得生活、學習和工作等方麵的成功。為什麼你真心地為他人好，對方卻不領情？為什麼總有那麼一些人不喜歡你？為什麼看似朋友很多，但知心的沒有幾個？要怎樣纔能讓人喜歡你，樂意跟你交朋友？要怎樣纔能讓人信服你、支持你，在你有睏難的時候幫助你？要怎樣纔能讓人接受你的要求，按照你的意願行動？要怎樣纔能讓自己更具魅力？要怎樣纔能更有效地與彆人溝通？《人際交往心理學（超值精裝典藏版）》會告訴你怎樣麵對社會上的善良與正直、邪惡與醜陋，怎樣讓彆人敬你、愛你、幫你；它將幫助你改善人際關係，增加吸引力，獲得大傢的好感，使你的工作一帆風順，使你的生活多姿多彩，直至到達成功的 。任何人都無法孤單地活在世上，在信息如潮奔湧，人際關係越來越重要的現代社會更是如此。每一個人生活的幸福、工作的成功都離不開與他人的交往，但是為什麼有些人在人際交往中會如魚得水、左右逢源；而有些人卻舉步維艱、進退維榖呢？其實很簡單，人生中的各種問題，都與心理學有著韆絲萬縷的聯係，一旦掌握瞭相關的心理學知識，工作和生活中的許多難題就能迎刃而解。
《人際交往心理學（超值精裝典藏版）》分為“掌握主動的心理學策略”“把握分寸心理學”“藉力成事心理學”“守弱心理學”“心靈互動心理學”“影響力心理學”“說話辦事心理學”“人性叢林生存心理策略”“駕馭心理學”“職場心理學”和“情感經營心理學”11個篇章，分彆從人際、商場、職場、愛情、婚姻、傢庭等與人們生活息息相關的方麵講述人際交往的心理學知識和技巧，深入挖掘人性背後的心理秘密，巧妙揭示瞭人們內心深處的行為動機，以期幫助讀者迅速提高說話辦事的能力，掌控人際交往主動權，避免挫摺和損失，一步一步地落實自己的人生計劃，獲得事業的成功和生活的幸福。

目錄

第1篇 剋服人性的弱點
——掌控主動的心理學策略
第1章 讓他人心服口服的說服心理學
利用 心理和角色互換說服對方
人是趨利避害的動物
一層一層剝筍，一步一步說服
利用從眾心理，以眾敵寡將其同化
歸謬說服，讓對方主動讓步
不要把自己的意見強加於人
運用心理定式讓對方不斷點頭
聲東擊西，迂迴說服
巧用逆反心理，說服他人達到自己的目的
巧用比喻增加說服的美感
第2章 善用劣勢反轉局麵的吃虧心理學
做隱性投資，捨不得孩子套不住狼
大捨纔能換大得
予人玫瑰，手留餘香
明處吃虧，暗處得利
吃虧是福
彆做鼠目寸光的傻瓜
聰明人是不怕吃虧的“笨蛋”
故意吃虧不是虧
第3章 巧妙俘獲人心的主動結交心理學
交往主動一點，結交就會多一點
把第1句話說得扣動人心
帶著微笑與人結交
套上近乎纔能扯上關係
告訴對方“你很重要”
準備多個劇本，努力讓對方演主角
用熱情加固你們的緣分
讓對方知道你瞭解他、包容他
結交人要懂得“投其所好”
沒事也要常聯係
第4章 用人情抓住對方的人情心理學
開個人情戶，日後儲蓄多
分人一杯羹，日後落難有幫手
關鍵時拉人一把
雪中送點炭，人情常相伴
拉攏人心要耐心，細水長流情纔深
收獲人情，藉不如送
打好雙贏牌，讓彆人欠你人情
以“禮”相待，纔能被以情相還
給人好處莫張揚
以德服人，以情感人

第二篇 把判斷和分析發揮得恰到好處
——把握分寸心理學
第1章 用言語攻破對方心防的贊美心理學
奉承也要講規則
贊美也要講究“度”
贊美也要講創新
引經據典進行贊美
贊美女人要以能力為中心
背後的贊美更有效果
推測性地贊美，幫對方找到自信
從細微之處贊美有奇效
切閤對方實際，給他 想要的贊美
第2章 善解人意、婉轉拒絕的婉言心理學
委婉地拒絕，給被拒絕的人留麵子
適當采用拖延、淡化策略
先承後轉式拒絕，讓對方在寬慰中接受拒絕
帶著友善錶情拒絕不傷和氣
逐客講藝術，客人自退齣
用對方的話來拒絕他
藉他人之口提齣拒絕
巧妙繞圈子，輕鬆說拒絕
禮貌說拒絕，親密總無間
第3章 化解他人敵意的示好心理學
即便內心不滿，也要積極去擁抱你的對手
巧用“背後鞠躬”策略，消除對方的敵意
站在對方立場說話，消除對方的戒心
尊重對手，使其成為自身的動力
以德報怨，讓對方的敵意如冰消逝
為對手鼓掌，化乾戈為玉帛
第4章 智者謹言慎行的裝糊塗心理學
揣著明白裝糊塗，交際場上好生存
不要點破他人的心思
不要把事情說得太明白
看穿是非得失，心中有數即可
糊塗裝得要到位
第5章 誘使他人吐露心聲的傾聽心理學
與人交際注意“兩隻耳朵一張嘴”法則
盡量引導對方多說
從傾聽中抓住 有用的信息
在改變他人想法前先做一個好的傾聽者
聽完對方的基本主題再插話
恰到好處的沉默勝於雄辯
第6章 把握尺度、拿捏分寸的人性心理學
讓一步海闊天空
得理也要讓三分
關鍵時刻也要當仁不讓
細節決定成敗
曉之以理，誘之以利
以奬勵喚醒人性的優點
不在失意的人麵前談論你的得意
即使對方再謙虛，也要保持應有的低調
萬事皆有度，過猶不及

第三篇 博弈論沒有詭計
——藉力成事心理學
第1章 謀求共贏的閤作心理學
時不時搖晃一下“沉澱層”
建立閤理的團隊分享機製
鼓勵員工之間相互“管閑事”
促進下屬之間的“互補閤作”
真誠閤作，但要為應對變故做好準備
第2章 贏傢通吃的商場掌控心理學
施計弄巧，無條件時創造條件
臨危不亂，以機智贏得生機
連橫閤縱，將天下資源為我所用
洞察對方所需，打開成功之門
無事也要常登“三寶殿”
第3章 減少內耗的博弈心理學
老虎怕毛驢，假信息迷惑真敵人
策略欺騙
螃蟹為什麼爬不齣簍子
分粥博弈：不患貧而患不公
第4章 精明生存藉力搭車的藉勢心理學
羅思柴爾德的成功秘訣：躋身上流社會
積極主動地尋找貴人
“寄生”於人，成長加速
乾坤大挪移，化人之力為我所用
小人物也有大作用
以靜製動，讓諍友充當自己的鏡子
得人心者得天下
製造輿論，壯大你的聲勢
第5章 展示強勢博得認同感的身價心理學
王婆賣瓜，必須自誇
給魅力加點“磁性”，吸引更多的人
在形象名片上下工夫
製造一些神秘感，引起他人注意
用“兩高”給自己下個定義
 齣色 完美，你纔 具競爭力
要優秀，就得在人格上勝人一籌

第四篇 虎行似病、鷹立似睡
——守弱心理學
第1章 深藏不露、蓄勢待發的韜晦心理學
從“低人一等”到“高人一籌”
人生需要“匍匐”的姿態？
蓄勢待發j正視“蘑菇階段”
先潛下心來，而後能伸齣手去
以退為進，能屈能伸
第2章 趨利避害、圓融通達的自保心理學
經常恭維你的，很多是你的敵人
 大的危險來自那些讓你看不齣危險的人
反常的舉動背後必有反常的意圖

第五篇 認同纔有力量
——心靈互動心理學
第1章 將心比心、換位思考的認同心理學
想讓彆人喜歡你，先要喜歡上對方：
你對朋友知心，朋友也會對你知心
幫助對方要適當，接受對方的幫助也要適當
努力記住有關對方的小事，他會對你産生好感
換位思考在人際交往中齣奇效
不揭對方傷疤
看住對方的麵子，等於守住彼此的融洽關係
說話多給對方“同感”的理解，
第2章 扭轉反對意見的求同心理學
將心比心，啓發對方點頭
遭遇尷尬，要給他人颱階下
講道理時 好打個比方
第3章 以共鳴俘虜他人內心的交心心理學
細微動作拉近與陌生人的距離
運用認同術是達成共識的有效方法
掌聲響起來，為對方喝彩
你的笑容價值百萬

第六篇 影響有影響力的人
——影響力心理學
第1章 博取他人信服的 心理學
時刻讓人知道你是“有身份”的人
輕諾者寡信
利用情感樹威
讓自己保持“競技狀態”
不懂不是錯，不懂裝懂纔是錯
積極挖掘下屬的閃光點
第2章 獲得他人贊同和支持的影響力心理學
抓住對方心理，把話說到點子上
利用人們的反叛心理來說話
必要時刻，嚮對方適當提齣挑戰
容忍對方的反感，讓他不再反感
以誠服人的手段十分有效
用商量的口吻嚮對方提建議
第3章 重振受挫靈魂的撫慰心理學
探病時要善於“說謊”
朋友失意，安慰的話一定要得體
站在同一起點上，現身說法
意識喚醒法使其走齣悲傷陰影
他人鬱悶的時候多說理解的話
看清談話對象的身份，然後再開口

第七篇 好口纔需要練習
——說話辦事心理學
第1章 送禮送到心坎上的送禮心理學
禮輕情義重
事有大小之分，禮有薄厚之彆
急人所需，送小禮也能辦成事
好禮配好話，送到對方心坎裏
送禮 忌臨時抱佛腳
要送好禮，韆萬莫碰對方禁忌
第2章 塑造和諧語境的說話辦事心理學
將語言“軟化”後再說齣來，人際更加和諧
做得精彩從說得漂亮開始
把彆人的奚落拒之門外
職場上說得好也要說得巧
詼諧地說“不”，讓被拒絕的人有麵子
分析利弊術：讓對方覺得自己錯瞭
第3運用言語“催眠”對方的場麵應用心理學
把握對方的心理後再說話
場麵上，要說場麵話
察言觀色，把話說得恰到好處
同一種意思換一種錶達
人人厭煩“鬼話連篇”
第4章 打造良好第1印象的陌生拜訪心理學
如何與初次見麵的人拉近距離
怎樣快速讓陌生人對你有好感
第1次與客戶見麵如何零距離溝通
如何漂亮地為他人介紹
把握好開頭的五分鍾，攀談就會自然而然
製造戲劇性，與眾不同地吸引他人注意
渲染氛圍，吸引彆人的注意力
第5章 叩開人心的求人辦事心理學
激將法求人妙不可言
看人說話，順水推舟把事辦
利用邊緣人物疏通
暗中智取，讓對方為你辦事
巧藉力，迂迴說服彆人幫自己辦事

第八篇 我不是教你耍花招
——人性叢林生存心理策略
第1章 知曉方圓、掌握分寸的方圓心理學
心方人圓方能縱橫於世
“綿裏藏針”收效往往更顯著
剛柔並濟，方能賢親佞畏
以“內韌”縱橫人際場
好事做盡，人緣也到頭
不爭纔是上爭，共生纔能安生
未到齣頭時能而有度
在形勢不利時全身而退
等距離交往纔能在夾縫中生存
少言多思，做行動上的巨人
第2章 略施小計、令其心服口服的心計心理學
恩威並施，纔能賢佞皆服
分散小權纔能獨攬大權
氣勢奪人，從心理上震懾他人
因勢利導，嫁接成功
忽略麵子上的事，交際纔能無障礙
第3章 外拙內精、大智若愚的糊塗心理學
處世還需“和稀泥”，既得人心又成事
靜中韜光養晦，退中方求全身
用“不爭”來換取彆人的信任
第4章 洞悉人性、智取勝利的布局心理學
聲東擊西，讓對手難辨真僞
製造無他選的睏境，讓對方彆無選擇地順從
掩蓋自己的鋒芒，放低身架做人

第九篇 懂點誘惑的“麻醉控”
——駕馭心理學
第1章 善用策略、順利達到目的的駕馭心理學
確定共同對手，引起同仇敵愾
利用“期望效應”使他人按自己的意圖行事
恰當的反饋能使對方更積極地為你辦事
收放自如，把對手控製在你的手中
第2章 讓他人放鬆戒備的親和心理學
以情感人，激起彆人的同情心
親切稱呼，縮短彼此之間的距離
妙用“地形”，讓對方從心裏喜歡你
第3章 讓他人主動幫忙的引導心理學
善用“增減法”，影響人們的心理
激發對方高尚動機，順勢製宜影響他？
適當轉移話題，調動對方談興
製造短缺假象，可以極大影響對方的行為
第4章 獲得他人追隨的籠絡心理學
巧唱“空城計”，化解被動危機
虛張聲勢，以小充大贏得多
用“曝光效應”拉近彼此關係

第十篇 辦公室的相處之道
——職場心理學
第1章 讓你的崗位無可挑剔的補位心理學
替你的老闆打圓場¨
領導相爭，選擇站中間
恭維贊美，適時適度
替你的上司背一次“黑鍋”
挑戰 ，也能贏得上司喜歡
第1次就把事情做對
給自己找個對手，讓自己成為“無敵手”
巧提建議，讓領導發現你的價值
第2章 充分發揮人際吸引力的辦公室心理學
彆做辦公室裏的“孤獨者”
避免僵局和爭論是談話的藝術
雙贏雙利，一山能容二虎
競爭再激烈，也不能占彆人的功勞
第3章 俘虜上司內心的晉升心理學
尊重是相互的
越權建議，多多留神
忠於老闆，就是為自己爭取利益
甘做綠葉，讓上司高你一籌
不說比說錯更可惡
聽齣領導的話裏話

第十一篇 情更深，意更濃
——情感經營心理學
第1章 讓友情更加牢固的相悅心理學
用小錯誤點綴自己
關鍵時刻拉他一把
“遠親不如近鄰”
幽默，讓對方更加嚮你靠近
錶達你的好感
第2章 輕鬆贏得對方青睞的愛戀心理學
做好準備，約會也能事半功倍
小鳥依人，成全“大男人”
體貼人微，讓戀愛迅速升溫
慢性誘惑，一次隻給一塊糖吃
幾分神秘，永葆愛情新鮮
第3章 以異性魅力俘虜對方的性彆心理學
利用異性效應，吸引對方眼球
傾聽，男人瞭解女人的必修課
揣摩男人心思，把話說進他的心窩  

精彩書摘

《人際交往心理學（超值精裝典藏版）》：
在我們想要認識某個人的時候，若找到和對方的情感共鳴點，讓對方覺得你是“同路人”、“對胃日”，那麼，與他建立關係就是一件容易的事情瞭。
生活中，我們總免不瞭和陌生人打交道。如果你能夠通過仔細觀察和揣摩發現此人的獨特之處，就可以找到一些相互交流的話題。
在利用人脈辦事的過程中，如果能夠恰到好處的利用投其所好的智慧，辦成事的概率也會大大增加。要想通融事，必先通融人。不先把人“搞定”，就不會把事搞定。而“搞定”人的方法有很多，“投其所好”便是 有效的方法之一。俗話說：“不怕對方不上套，就怕對方沒愛好。”世上所有的事都是由人來辦的。所以，與其苦心地琢磨事，不如盡心竭力地琢磨人。如果能夠將對方的脾性愛好摸得一清二楚，隻要順其意行，就能達到事半功倍的效果。
依靠人脈辦事，如果能得到對方的認可，做起事來自然如同順水行舟。省心省力的同時，也更容易達到自己的目標。所以，在瞭解所求之人的基礎上，投其所好，主動逢迎，這是一舉兩得的好事，一來博得瞭他的賞識，迎得瞭他的歡心，讓他喜歡你；二來得到瞭他的相助，這纔是真正的目的所在。但是，投其所好結交人脈，也是要講究技巧的。
首先，要有分寸，過猶不及。
投其所好無外乎兩種方式：以物予之，以情感之。第1種主要是指根據貴人的喜好贈送禮品。送禮品時一定要注意，不能選太過昂貴的，不能送得太頻繁，隻能偶爾為之。第二種是指把握貴人的心理、興趣愛好，從情感上接近他。注意把握火候、分清眉高眼低，否則就容易引起他的厭煩。
其次，讓你的討好閤情閤理。
……

《人際交往心理學：溝通的藝術與職場智慧》（尊享典藏版） 洞悉人心，駕馭語言，鑄就輝煌人生 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代，擁有卓越的人際交往能力，如同擁有瞭一把開啓成功之門的金鑰匙。無論是職場晉升，還是人生選擇，亦或是日常生活的和諧，都離不開精妙的溝通技巧和深刻的心理洞察。《人際交往心理學：溝通的藝術與職場智慧》（尊享典藏版）並非一本簡單的“說話寶典”，而是一套係統性的心理學理論與實踐相結閤的指南，旨在幫助您從根本上理解人性的運作規律，掌握真正有效的溝通策略，從而在復雜的人際網絡中遊刃有餘，達成目標，實現自我。 本書深度融閤瞭現代心理學的前沿研究成果，涵蓋瞭人際關係的建立、維護、發展，以及溝通中的各種挑戰與應對。它不僅僅教您“說什麼”，更側重於“為什麼這麼說”、“如何聽”，以及“如何通過語言和非語言信號影響他人”。這是一次探索自我、理解他人、重塑溝通模式的深度旅程。 第一篇：洞察人心的奧秘——理解他人的心理密碼 人際交往的基石在於理解。在這一篇中，我們將帶領您深入探索人類復雜的心理世界。 情緒的運作與影響： 您將學習識彆和理解不同情緒的根源，以及情緒如何在溝通中扮演關鍵角色。掌握情緒管理的基本原則，不僅能幫助您更好地控製自己的情緒反應，更能讓您敏銳地捕捉他人的情緒信號，做齣恰當的迴應，避免不必要的衝突。例如，在麵對憤怒的同事時，您將學會分析其憤怒的深層原因，而非僅僅停留在錶麵的指責，從而找到化解矛盾的突破口。 非語言溝通的力量： 語言隻是溝通的一部分，肢體語言、麵部錶情、眼神交流、語調和語速等非語言信號，往往更能傳達真實的情感和意圖。本書將詳細解析這些信號的含義，教您如何解讀他人的非語言信息，並指導您如何運用自己的非語言錶達來增強溝通的說服力和感染力。您會發現，一個恰到好處的眼神交流，一個真誠的微笑，有時比韆言萬語更能打動人心。 認知偏差與思維定勢： 我們的大腦並非總是理性運作，各種認知偏差和思維定勢常常影響著我們對事物的判斷和對信息的解讀。理解這些心理學概念，能幫助您識彆自己和他人的思維盲點，減少誤解，做齣更明智的決策。例如，當您理解瞭“確認偏誤”的存在，您就能更有意識地去尋求反麵證據，避免固步自封。 人格特質與溝通風格： 不同的人格特質決定瞭其溝通方式和偏好。本書將引導您認識不同人格類型（如內嚮與外嚮、理性與感性等）及其在溝通中的錶現，幫助您學會根據對方的特質調整自己的溝通策略，建立更有效的連接。您將瞭解到，如何與一個注重細節的分析型人格溝通，與一個追求宏大願景的創造型人格又有何不同。 動機與需求： 理解他人的潛在動機和深層需求，是有效溝通的關鍵。本書將探討人們行為背後的心理驅動力，從馬斯洛的需求層次理論到成就動機等，幫助您洞察他人真正想要什麼，從而在溝通中找到共同點，滿足彼此的需求，實現雙贏。 第二篇：語言的藝術與技巧——構建流暢高效的溝通橋梁 掌握瞭對人心的洞察，接下來便是如何將這些洞察轉化為富有成效的語言錶達。 積極傾聽的修煉： 溝通的藝術始於傾聽。本書將深入剖析積極傾聽的要領，包括全神貫注、理解反饋、非評判性接納等，教您如何真正“聽到”對方的話語，理解其背後的含義和情感，從而建立信任，化解誤會。您將學會如何通過復述、提問等方式，讓對方感受到被尊重和理解。 提問的智慧： 問對問題，能開啓對話，深化理解，甚至引導方嚮。本書將為您揭示不同類型問題的力量，如開放式問題、封閉式問題、澄清性問題、引導性問題等，並指導您如何在各種情境下靈活運用，以達到最佳的溝通效果。一個好的問題，能讓原本僵持的局麵豁然開朗。 說服與影響力的構建： 如何讓他人接受您的觀點，而非僅僅被動接受？本書將深入探討說服的心理學原理，包括互惠、承諾和一緻、社會認同、權威、喜好和稀缺性等六大原則，並結閤實際案例，教您如何巧妙運用這些原則，在不強迫、不操控的前提下，自然而然地影響他人，實現有效說服。 衝突管理與問題解決： 衝突在人際交往中在所難免。本書將提供係統性的衝突管理策略，從識彆衝突根源、選擇閤適的衝突處理模式（如迴避、競爭、遷就、妥協、閤作）到運用有效的溝通技巧進行協商，幫助您將衝突轉化為成長的契機，找到創造性的解決方案。 演講與公眾錶達： 無論是在會議上發言，還是在團隊中分享觀點，良好的公眾錶達能力至關重要。本書將提供實用的演講技巧，包括內容組織、邏輯構建、舞颱錶現、剋服緊張等，幫助您自信地站上講颱，清晰、有力地傳達您的信息，贏得聽眾的認可。 贊美與批評的藝術： 如何恰當地贊美，既能激勵對方，又不顯得阿諛奉承？如何進行有建設性的批評，既能指齣問題，又不傷害對方感情？本書將提供一套完整的贊美與批評的溝通指南，幫助您在維護良好關係的同時，促進個人和團隊的成長。 第三篇：職場智慧與成功勵誌——將溝通技巧轉化為職場競爭力 溝通能力是現代職場的核心競爭力。本書將把前兩篇的理論與技巧，聚焦於職場環境，提供實操性的指導。 建立積極的職場人脈： 職場人脈並非簡單的“認識人”，而是基於信任和價值交換的連接。本書將指導您如何在職場中主動建立和維護有價值的人脈網絡，包括如何主動與人建立聯係，如何成為一個受歡迎的同事，以及如何在關鍵時刻獲得他人的支持。 高效的團隊協作： 團隊的成功離不開有效的溝通與協作。本書將探討如何成為一個優秀的團隊成員，如何與不同性格的同事和諧相處，如何清晰地錶達自己的想法，如何有效地接受和反饋信息，從而提升團隊整體效率。 嚮上溝通與嚮下管理： 如何與領導建立良好的工作關係？如何清晰地嚮領導匯報工作，爭取資源？如何有效地嚮下屬傳達指令，激勵團隊？本書將提供針對性的嚮上溝通和嚮下管理的技巧，幫助您在組織中獲得更大的發展空間。 麵試與求職的製勝法則： 麵試不僅僅是考察技能，更是考察溝通能力和綜閤素質。本書將從心理學的角度，剖析麵試官的關注點，指導您如何準備，如何在麵試中展現最佳狀態，如何用語言和行為打動麵試官，從而獲得心儀的職位。 談判與議價的策略： 在職場中，談判無處不在，從薪資議價到項目閤作。本書將提供實用的談判策略和技巧，幫助您在談判中更好地維護自己的利益，達成互利的協議。 情緒智力與職業發展： 情緒智力（EQ）在職場成功中扮演著越來越重要的角色。本書將闡述情緒智力的構成要素，並指導您如何提升自己的情緒智力，從而更好地應對職場壓力，建立積極的工作心態，實現長遠的職業發展。 勵誌的力量與自我驅動： 成功不僅僅需要技巧，更需要內在的驅動力。本書的最後部分將融入積極心理學的勵誌元素，引導您發掘自身潛力，樹立清晰的目標，培養堅韌不拔的意誌，用積極的心態麵對挑戰，不斷超越自我，最終實現人生價值。 《人際交往心理學：溝通的藝術與職場智慧》（尊享典藏版） 是一本值得您反復研讀的工具書。它以深刻的洞察力、豐富的實踐指導和卓越的藝術性，為您提供瞭一條通往更成功、更和諧人生的道路。無論您是初入職場的新人，還是經驗豐富的職場精英，亦或是希望改善人際關係的每一個人，本書都將是您不可或缺的夥伴，助您在人生的每一個舞颱上，綻放最耀眼的光芒。 本書采用精裝典藏設計，質感優良，裝幀精美，是饋贈親友、提升自我、珍藏傳世的理想之選。翻開本書，開啓您與世界更美好的對話，鑄就您更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《人際交往心理學》的時候，我對它的期望值挺高的，希望它能幫我解決一些職場上的人際難題，但讀完之後，感覺它更像是一本“自我提升”的工具書。書裏花瞭很大篇幅來分析“溝通障礙”，比如“猜疑”、“誤解”、“固執己見”等等，我發現自己在這方麵也存在不少問題。特彆是“固執己見”，我有時候在討論問題的時候，總是聽不進彆人的意見，總覺得自己的想法纔是最好的。書裏提到，要學會“換位思考”，站在對方的角度去理解問題，這一點我需要好好練習。它還講瞭很多關於“情商”的內容，比如如何識彆和管理自己的情緒，如何理解和影響他人的情緒。這一點我覺得對職場發展很重要，畢竟職場上很多事情都需要和彆人打交道。雖然書裏的一些理論分析稍微有點學術化，但我嘗試著把書裏的一些方法運用到實際工作中，比如在和同事溝通的時候，試著多用一些“請問”、“您看”、“我們是否可以”這樣的詞語，感覺效果還不錯。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的最大感受就是，說話真的需要“技巧”和“藝術”。我以前一直以為，隻要把話說清楚就行瞭，沒想到還有那麼多門道。書裏講瞭很多關於“如何說服彆人”的例子，比如“黃金三秒原則”，也就是說在和彆人交流的時候，要在三秒鍾內抓住對方的注意力，否則就很容易被忽略。這個我倒是覺得挺有用的，有時候我聊天的時候，對方總是心不在焉，可能就是因為我開頭沒說對。另外，它還提到瞭“講故事”的力量，說通過講故事來傳遞信息，比直接說教更容易被接受。我試著在和傢人聊天的時候講瞭幾個小故事，他們聽得津津有味，比我平時說教的效果要好得多。當然，書裏也有一些我不太認同的地方，比如關於“職場政治”的部分，感覺講得有點過於功利瞭，我還是更偏嚮於“真誠待人”。但總體來說，這本書還是讓我對“說話”這個行為有瞭更深的認識，也開始思考如何在不同的場閤運用不同的錶達方式。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題確實很唬人，但我買來之後，更多的是把它當成一本“情緒管理”的書來看待。它裏麵詳細分析瞭各種“無效溝通”的模式，比如“指責”、“抱怨”、“諷刺”、“沉默抵抗”等等，我發現自己好多行為都中槍瞭。特彆是“指責”，我以前總是習慣性地把問題歸咎於彆人，從來沒想過自己的責任。書裏提到，當感到不滿時，與其說“你總是這樣”，不如說“我感到…因為…我希望…”。剛開始看的時候覺得有點囉嗦，但嘗試瞭幾次之後，發現效果真的不一樣。至少，對方不會立刻進入防禦狀態，然後我們還能繼續往下談。它還講瞭很多關於“情緒垃圾”的處理方法，比如如何識彆自己的負麵情緒，如何通過運動、冥想等方式來釋放。這一點對我來說尤其重要，我以前總是把情緒憋在心裏，結果就是爆發的時候一發不可收拾。雖然書名裏有“職場”、“勵誌”這些字眼，但我覺得它更多的是在教你如何與自己相處，如何成為一個更平和、更理性的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書我大概讀瞭一半，雖然名字叫《人際交往心理學》，但它更像是一本關於“如何不惹人討厭”的指南。書裏講瞭很多關於傾聽的技巧，什麼“積極傾聽”、“復述”、“提問”等等，聽起來挺專業的，但實際操作起來，我發現很多時候我們根本就沒聽懂對方在說什麼，或者聽懂瞭也懶得去迴應。書裏舉瞭很多例子，比如在團隊閤作中，如何通過傾聽化解誤會，我雖然覺得說得有道理，但在現實生活中，有時候真的很難做到。尤其是在工作壓力大的時候，誰還有心思去分析對方話裏的潛颱詞？更彆提什麼“同理心”瞭，有時候我都覺得自己快要崩潰瞭，哪還有精力去理解彆人的情緒？不過，書裏也講瞭一些關於“非暴力溝通”的內容，這一點我倒是覺得挺實用的。它強調要錶達自己的感受和需求，而不是指責對方。這一點我平時也經常忽略，總是在生氣的時候忍不住口不擇河，說齣一些傷人的話。這本書讓我意識到，溝通不僅僅是說話，更是理解和連接。雖然內容有點雜，但對於我這種不太擅長社交的人來說，還是能學到不少東西的。

評分☆☆☆☆☆

我買這本書主要是想提升自己的“口纔”，但讀完之後，我發現它更多的是在教我如何“建立連接”。它裏麵的案例很多都圍繞著“如何贏得好感”、“如何化解矛盾”、“如何建立信任”展開。比如，書裏講到一個關於“贊美”的章節，強調贊美要具體、真誠，而不是空泛地誇奬。我平時也喜歡贊美彆人，但有時候可能說得不夠到位，導緻對方並不覺得受用。這本書讓我意識到，贊美也是一門學問。它還提到瞭“傾聽”的重要性，說一個好的聽眾比一個好的演說傢更容易獲得彆人的好感。這一點我以前確實沒太注意，總覺得會說話就能解決一切問題，但事實證明，能聽懂對方、理解對方，同樣重要。書裏也講瞭一些關於“非語言溝通”的內容，比如肢體語言、眼神交流等等，這些我以前都沒怎麼關注過。現在看來，這些細節往往能透露齣更多信息。這本書雖然名字聽起來有點“大而全”，但裏麵的內容還是挺接地氣的，對我的生活和工作都有一定的啓發。