從零開始學做倉庫主管 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐健編著 著

圖書標籤:

• 倉庫管理
• 庫存控製
• 物流
• 供應鏈
• 主管技能
• 職業發展
• 實戰經驗
• 入門指南
• 效率提升
• 流程優化

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115440631

商品編碼：11093880511

齣版時間：2016-11-01

作  者:徐健 編著 定  價:49 齣 版 社:人民郵電齣版社 齣版日期:2016年11月01日 頁  數:269 裝  幀:平裝 ISBN:9787115440631 ●第1章倉庫主管要做什麼
●倉庫是儲存保管物料的場所，倉儲部連接著生産、采購、銷售與財務四個部門，在保證生産順利進行、降低物流成本等方麵起著很重要的作用。
●1.1倉庫管理
●1.2倉庫主管扮演的角色
●1.3倉庫主管的崗位職責
●範本××企業倉庫主管招聘啓事（一）
●範本××企業倉庫主管招聘啓事（二）
●1.4倉庫主管的專業素質
●1.5倉庫主管的管理能力
●範本××公司倉庫主管年終總結
●第2章倉庫人員管理
●對於倉庫主管來說，選拔任用符閤條件的員工是重要的管理工作。因此，倉庫主管應對倉庫管理所需的各級人員的聘用、培訓、績效等做好統籌規劃。
●2.1倉庫人員配備
●2.2倉庫人員招聘
●範本倉管員招聘公告
●範本××倉庫主管麵試問題
●2.3倉庫人員培訓
●2.4倉庫人員績效考核
●範本倉儲部績效考核管理辦法
●範本倉庫新進人員試用考核錶
●部分目錄

內容簡介

倉庫主管是現代企業中重要的管理人員。如何成為一名很好的倉庫主管？如何高效地開展倉庫管理工作？這是每一位倉庫主管都要麵臨的問題。
《從零開始學做倉庫主管》一書共11章，分彆介紹瞭倉庫主管的主要職責、倉庫人員管理、倉庫規劃設計、物料入庫控製、儲存保管物品、物料盤點工作、控製倉庫庫存、管理齣庫工作、倉庫搬運工作、倉庫6S活動、現代倉庫管理係統等內容，為倉庫主管順利開展工作提供瞭重要的參考。全書著重突齣倉庫管理工作的方法、流程、技巧和細節，具有很強的實用性和很高的可操作性。
本書適閤各類企*單位的各級倉庫管理人員以及希望從事或即將走嚮倉庫工作崗位的人員閱讀，也可供高等院校相關專業的師生閱讀和參考。
徐健 編著 徐健，管理學博士，經濟學博士後。現為江西財經大學工商管理學院副教授，曾齣版多本專著、編著和譯著，並為多傢大型知名企業提供管理培訓和管理谘詢服務，涉及企業戰略管理、運營管理和人力資源管理等領域。

《從零開始學做倉庫主管》內容簡介 引言：倉庫管理的基石與發展 在現代商業運營體係中，高效的倉儲管理是連接生産與消費、確保供應鏈順暢的關鍵環節。一個運轉良好的倉庫，不僅是企業庫存的“心髒”，更是成本控製、效率提升和客戶滿意度的重要保障。然而，許多初涉此領域的管理者，或是在職業生涯中需要轉型為倉庫主管的從業者，往往麵臨著“知其然，不知其所以然”的睏境。他們可能具備基礎的執行能力，但對於如何係統性地規劃、優化、管理和評估一個倉庫，卻缺乏清晰的思路和實操方法。 本書《從零開始學做倉庫主管》正是為填補這一認知與實踐的鴻溝而生。它並非僅僅羅列操作手冊，而是旨在構建一個全麵、係統且易於理解的倉庫主管能力框架。本書將從最基礎的概念講起，逐步深入到各個核心職能的精細化管理，最終帶領讀者掌握成為一名卓越倉庫主管所需的一切知識和技能。本書的目標是讓每一位讀者，無論其過往背景如何，都能信心滿滿地踏上倉庫主管的職業道路，並能快速成長為一名獨當一麵的管理者。 第一部分：倉庫主管的職業定位與基礎認知 本部分將深入剖析倉庫主管這一角色的核心職責、必備素質以及在企業運營中的戰略地位。我們將從宏觀層麵認識倉庫的功能，理解其在整個供應鏈中的價值。 倉庫主管的職責與權力邊界： 詳細闡述倉庫主管需要承擔的關鍵責任，包括但不限於人員管理、庫存控製、設備維護、安全生産、信息記錄與分析等。同時，明確倉庫主管的權限範圍，以及如何與其他部門（如采購、銷售、生産、財務）進行有效協同。 倉庫的基本功能與類型： 介紹倉庫的四大基本功能——儲存、保管、流通加工和信息收集。深入分析不同類型的倉庫（如原材料倉庫、半成品倉庫、成品倉庫、配送中心、保稅倉庫等）的特點和管理重點。 倉庫管理的基本原則： 講解標準化、效率化、經濟化、安全化等倉庫管理的核心原則，為後續的深入學習打下堅實的基礎。 法律法規與閤規性要求： 概述與倉庫管理相關的基本法律法規，如消防安全、危險品儲存、勞動保護等，強調閤規經營的重要性。 職業道德與素養： 探討倉庫主管應具備的職業操守，如責任心、公正性、溝通能力、學習能力、解決問題的能力以及團隊協作精神。 第二部分：精益庫存控製的藝術 庫存是倉庫的核心資産，也是成本的重要組成部分。本部分將聚焦於如何科學、精細地管理庫存，以達到降低成本、提高周轉率、滿足客戶需求的目標。 庫存分類與ABC分析法： 講解不同庫存類型的劃分方法，並重點介紹ABC分析法，指導如何根據物料的重要性對庫存進行分級管理，從而集中資源，優化管理策略。 科學的入庫管理： 詳細闡述規範的入庫流程，包括收貨驗收（數量、質量、外觀）、憑證核對、信息錄入、場地規劃與初步定位等。強調“貨到人”與“人到貨”的區彆及其適用場景。 精準的存儲與庫位管理： 介紹不同的存儲方式（如貨架存儲、堆垛存儲、自動化存儲等）及其優缺點。深入講解庫位編碼的科學方法、庫位規劃的原則（如分區、按周轉率、按尺寸、按物料屬性等），以及如何利用庫位管理係統提高查找效率和空間利用率。 高效的齣庫策略： 剖析不同的齣庫策略（如先進先齣FIFO、後進先齣LIFO、隨機齣庫、按批次齣庫等）及其應用場景。講解訂單處理、揀選路徑優化、包裝、發貨等關鍵環節的操作規範。 盤點策略與庫存差異處理： 介紹定期盤點（年度盤點、月度盤點）和循環盤點（周期盤點）的區彆與實施要點。指導如何識彆庫存差異的根本原因，並製定有效的改進措施，確保賬實相符。 安全庫存與經濟訂貨批量（EOQ）： 引入安全庫存的概念，解釋其在應對需求波動和交貨延遲方麵的作用。介紹EOQ模型，幫助讀者理解如何在訂貨成本和持有成本之間找到平衡點，優化訂貨批量。 庫存周轉率分析與優化： 講解庫存周轉率的計算方法及其重要性。指導如何通過多種手段（如優化入庫、齣庫、盤點、倉儲布局等）來提高庫存周轉率，減少資金占用。 第三部分：倉庫運營的效率化與標準化 高效的倉庫運營是提升企業整體競爭力的關鍵。本部分將係統性地講解如何通過標準化流程和效率工具，優化倉庫的各項操作。 標準化操作流程（SOP）的建立與實施： 詳細講解SOP的編寫要點，涵蓋入庫、上架、揀選、包裝、發貨、盤點、設備操作、安全規範等各個環節。強調SOP在保證操作一緻性、減少人為失誤、便於培訓新人方麵的重要作用。 倉庫布局與規劃的優化： 探討科學的倉庫布局設計原則，如動綫設計、分區規劃、通道寬度、存儲密度等。指導如何根據倉庫的實際情況（如建築結構、貨物類型、作業量）進行閤理的布局優化，提升空間利用率和作業效率。 物料搬運設備的選擇與應用： 介紹各類常用的物料搬運設備，如叉車、堆高機、搬運車、輸送帶、AGV等，並分析其適用場景、優缺點及安全操作要點。 信息技術在倉庫管理中的應用： 講解倉庫管理係統（WMS）的基本功能、實施價值以及如何利用條形碼、RFID等技術提升作業效率和準確性。介紹數據收集、分析和應用的重要性，指導如何通過數據驅動決策。 空間利用率的最大化技巧： 探討通過優化貨架類型、存儲方式、打包方式、垂直空間利用等多種途徑，實現倉庫空間的最大化利用。 作業流程的優化與瓶頸識彆： 指導讀者如何通過觀察、記錄、分析等方法，識彆倉庫作業流程中的瓶頸，並提齣針對性的改進方案。 第四部分：人員管理與團隊建設 人是倉庫管理中最活躍的因素。本部分將聚焦於如何有效地管理人力資源，打造一支高效、穩定的倉庫團隊。 招聘與甄選： 介紹倉庫主管在招聘過程中應關注的關鍵要素，如崗位職責描述、所需技能、工作經驗、工作態度等。 崗前培訓與技能提升： 強調崗前培訓的必要性，涵蓋公司規章製度、倉庫操作規範、安全知識、設備操作等。指導如何製定持續的技能提升計劃，滿足員工發展需求。 績效管理與激勵機製： 講解如何設定清晰的績效目標，進行日常績效評估，並建立有效的激勵機製（物質與非物質激勵），激發員工工作積極性。 溝通與衝突管理： 教授有效的溝通技巧，包括傾聽、反饋、指令傳達等。指導如何處理團隊內部的溝通障礙與潛在衝突，營造和諧的工作氛圍。 領導力與團隊建設： 探討倉庫主管應具備的領導風格，以及如何通過團隊活動、共同目標等方式，增強團隊凝聚力和執行力。 安全意識的培養與強化： 強調安全是倉庫管理的首要任務。指導如何通過培訓、宣傳、檢查等多種方式，在團隊中建立牢固的安全意識。 第五部分：安全管理與風險控製 倉庫安全關係到人員、財産和企業的聲譽。本部分將係統講解如何構建完善的安全管理體係，防範和應對各類風險。 消防安全管理： 詳細講解消防法規要求，包括防火分區、消防設施（滅火器、消防栓、報警器）的配置與維護、禁火區域的管理、易燃易爆物品的儲存規範。 危險品儲存與管理： 針對不同類彆的危險品（如易燃、易爆、有毒、腐蝕性物品），講解其儲存條件、標識要求、隔離措施、應急處理預案。 人員安全防護： 介紹個人防護用品（PPE）的使用要求，如安全帽、安全鞋、手套、口罩等，並強調其在不同作業場景下的重要性。 設備安全操作與維護： 講解各類倉庫設備的日常檢查、維護保養規程，以及操作人員的安全操作須知，預防因設備故障引發的事故。 物料堆放安全： 強調不同物料的堆放原則，如重不壓輕、大不壓小、危險品隔離、穩固堆放等，防止倒塌、散落等事故。 反盜竊與內控管理： 講解倉庫的安保措施，如門禁係統、監控係統、齣入庫核查等，並強調建立健全內部控製製度，防範盜竊和舞弊行為。 應急預案的製定與演練： 指導讀者如何針對火災、坍塌、中毒、盜竊等突發事件，製定詳細的應急預案，並定期組織演練，提高團隊的應急響應能力。 第六部分：數據分析與績效改進 科學的數據分析是提升倉庫管理水平的驅動力。本部分將指導讀者如何利用數據，發現問題，優化決策，實現持續改進。 關鍵績效指標（KPI）的設定與監測： 講解常見的倉庫管理KPI，如庫存準確率、到貨準時率、齣庫準確率、訂單履行率、庫存周轉率、倉庫空間利用率、人均作業量、單位作業成本等。指導如何根據企業特點設定閤理的KPI。 數據收集與報錶製作： 介紹數據收集的方法和工具，指導如何製作清晰、直觀的報錶，以便於管理層和團隊成員理解。 根本原因分析（RCA）方法： 介紹常用的RCA工具，如“5 Why”法、魚骨圖等，幫助讀者深入挖掘問題根源，避免治標不治本。 持續改進的PDCA循環： 講解PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環模型，指導讀者如何將其應用於倉庫管理的日常運作中，實現持續的優化和提升。 基於數據的決策優化： 強調如何利用數據分析結果，為庫存策略、布局調整、流程優化、人員配置等提供科學依據，做齣更明智的決策。 結語：邁嚮卓越倉庫主管之路 掌握瞭以上各部分的內容，讀者將能從零開始，構建起一套係統、科學、高效的倉庫管理體係。本書提供的是一種思維模式和實踐框架，鼓勵讀者在實際工作中不斷探索、創新和總結。成為一名優秀的倉庫主管，不僅僅是掌握操作技能，更是要具備全局觀、成本意識、服務意識和管理智慧。本書將陪伴您在這條充滿挑戰又意義非凡的職業道路上，穩步前行，最終成為企業不可或缺的關鍵人纔。

評分☆☆☆☆☆

《從零開始學做倉庫主管》這個書名，簡直是我這種一直想在物流領域更進一步的人的福音。我一直認為，倉庫不僅僅是堆放貨物的地方，它是一個復雜的係統，需要精密的管理和精細的運作。 我特彆好奇這本書會如何闡述“人”在倉庫管理中的作用。很多時候，我們都更關注流程和技術，但忽略瞭團隊的力量。我希望這本書能深入探討如何有效地激勵和管理倉庫人員，如何培養他們的責任感和歸屬感，如何處理團隊內部的矛盾和衝突。例如，麵對不同年齡、不同背景的員工，應該采取怎樣的溝通策略？如何設計閤理的薪酬福利和晉升機製，來留住優秀的人纔？我希望能夠學到一些實用的“軟技能”，讓我在管理團隊方麵更加得心應手。 我同樣對“流程優化”這個概念充滿期待。在我看來，一個低效的倉庫，往往是因為流程設計不閤理，存在很多“瓶頸”和“浪費”。這本書能否提供一些分析和改進倉庫流程的方法論？比如，如何進行流程圖的繪製和分析，如何識彆和消除流程中的不增值環節，如何通過精益生産的理念來提升整體效率？我希望能夠學到一些能夠立竿見影的改進方法，讓我的倉庫運作起來更加順暢。 另外，我對“成本控製”和“績效評估”也十分關注。作為一名潛在的倉庫主管，我需要學會如何在保證服務質量的前提下，最大限度地降低運營成本，並建立一套科學的績效評估體係，來衡量倉庫的整體錶現。這本書能否提供一些關於倉庫各項成本（人力成本、倉儲成本、運輸成本等）的核算方法，以及如何設定和追蹤關鍵績效指標（KPIs），並根據績效結果進行奬懲和改進？ 我非常期待這本書能夠提供一些“乾貨”，不僅僅是理論的堆砌，更重要的是能夠給我帶來 actionable 的建議和方法。我希望讀完這本書，我能夠對倉庫管理的各個環節有一個全麵的認識，並且能夠具備獨立解決問題的能力，從而勝任倉庫主管這一重要的崗位。

評分☆☆☆☆☆

《從零開始學做倉庫主管》這本書的書名，一下子就擊中瞭我的痛點。作為一名在倉儲一綫工作的普通員工，我常常覺得自己在很多方麵都欠缺一些係統性的知識和管理理念。 我特彆想瞭解的是，如何纔能實現倉庫的“精細化管理”。我希望這本書能教我如何科學地進行貨位管理，如何優化揀貨策略，如何提高空間的利用率。例如，對於不同尺寸、不同重量的貨物，應該如何分配最閤適的貨位？如何設計最優的揀貨路綫，以減少無效的行走和搬運？我希望能夠學到一些具體的工具和方法，比如使用條形碼或RFID技術來提高揀貨的準確性和效率，或者利用一些數據分析工具來發現庫存管理的薄弱環節。 我同樣對“危機處理”和“風險規避”的章節充滿期待。在實際工作中，總會遇到各種突發狀況，比如倉庫失火、貨物被盜、運輸事故等等。我希望這本書能提供一套詳細的應急預案，包括如何快速響應、如何最大限度地減少損失、如何與相關部門進行協調等等。同時，我也希望能夠學習到一些風險預防的措施，比如如何加強安全檢查、如何提高員工的安全意識、如何建立完善的保險機製等等。 此外，我也對“設備維護”和“技術更新”方麵的內容有所期待。現代化的倉庫離不開各種各樣的設備，比如叉車、堆垛機、搬運車等等。我希望這本書能提供一些關於這些設備的日常維護保養的指導，以及如何識彆和選擇適閤自己倉庫需求的先進技術和設備，從而不斷提升倉庫的自動化和智能化水平。 我之所以對這本書抱有如此大的期望，是因為我渴望能夠通過學習，讓自己從一個普通的倉儲操作人員，成長為一名閤格的倉庫主管，能夠更好地履行職責，為公司創造更大的價值。我希望這本書能夠成為我職業發展道路上的一盞明燈，指引我前進的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題《從零開始學做倉庫主管》一齣現，就抓住瞭我的眼球。作為一名在物流行業摸爬滾打多年的普通員工，我一直夢想著能夠有機會晉升到管理崗位，而“倉庫主管”無疑是我最熟悉也最渴望的目標。想象一下，能夠掌管一個倉庫的運作，協調人員、管理庫存、優化流程，那種成就感和責任感，是我內心深處一直追求的。 我尤其好奇這本書會如何填補我對倉庫管理這門“藝術”的知識空白。我常常在工作中遇到各種各樣的問題，比如如何高效地進行盤點，如何處理滯銷庫存，如何培訓新進員工，以及如何應對突發狀況，比如惡劣天氣對貨物運輸的影響，或者客戶緊急的訂單需求。我希望這本書能夠提供一套係統化的解決方案，從基礎的倉儲理念講起，逐步深入到實際操作的各個環節，讓我能夠真正理解“為什麼”以及“怎麼做”。 我更期待這本書能夠教會我一些“軟技能”。我知道，成為一名優秀的主管，不僅僅是懂得技術操作，更重要的是懂得如何與人打交道，如何激發團隊的士氣，如何處理同事之間的矛盾，以及如何與上級溝通，匯報工作。我希望這本書能提供一些實用的溝通技巧和領導力培養方法，讓我能夠更好地帶領我的團隊，共同完成倉庫的各項任務，讓倉庫的整體效率得到質的飛躍。 當然，我對這本書的期待還體現在對“數據”和“技術”的關注上。在現代化的倉庫管理中，數據的重要性不言而喻。我希望能學習如何利用數據分析來優化庫存結構，如何通過預測模型來減少積壓和缺貨，以及如何運用先進的倉儲管理係統（WMS）來提升運營效率。我希望這本書能夠提供一些關於如何選擇和使用WMS的建議，以及如何解讀和運用WMS生成的數據報告，讓我能夠做齣更明智的管理決策。 最後，我還有一個小小的期望，那就是這本書能夠在我遇到睏難時，成為我的“定心丸”。有時候，作為一名基層管理者，會麵臨來自方方麵麵的壓力，工作的繁重、人際關係的復雜、以及對未知的恐懼。我希望這本書能夠提供一些案例分析，讓我看到彆人是如何剋服睏難，最終取得成功的，從而給我帶來信心和力量。我希望這本書不僅僅是一本技術手冊，更是一本能夠陪伴我成長的勵誌書籍。

評分☆☆☆☆☆

《從零開始學做倉庫主管》這個書名，聽起來就非常實用，非常接地氣。我之前有過一些接觸倉庫管理的機會，但總感覺自己像是在“摸著石頭過河”，很多時候是憑經驗和直覺在做事，缺乏理論指導。 我尤其想瞭解的是，如何纔能建立一個真正高效的庫存管理體係。我知道，庫存就像是一把雙刃劍，太少會導緻斷貨，影響客戶滿意度；太多則會占用大量資金，增加倉儲成本，甚至可能導緻貨物過期或損壞。這本書能否提供一些科學的庫存分析工具和方法？比如，如何計算經濟訂貨批量（EOQ），如何進行ABC分類管理，如何利用先進的預測技術來優化庫存水平？我希望能夠學到一些具體的公式和操作步驟，能夠應用到我的實際工作中，讓庫存管理變得更加精細化、智能化。 另外，我對於倉庫的自動化和信息化建設也很感興趣。現在很多大型倉庫都已經引入瞭自動化設備，比如AGV、輸送帶、自動化立體倉庫等等。我希望這本書能介紹一些關於這些自動化設備的原理和應用場景，以及如何與現有的WMS係統進行集成，實現更高效的運作。同時，我也想瞭解一些數據分析的技巧，如何通過對倉庫運營數據的收集、整理和分析，來發現潛在的問題，並提齣改進措施。 我還希望這本書能強調“閤規性”和“標準化”的重要性。在倉庫管理中，很多操作都有相關的法律法規和行業標準需要遵守。我希望這本書能夠提供一些關於這些閤規性要求的指導，比如消防安全、環保要求、勞動保護等等，以及如何建立和執行標準化的操作流程（SOP），確保倉庫的各項工作都能在閤法閤規、安全有序的環境下進行。 當然，一本好的管理書籍，除瞭理論知識，還需要有大量的實踐案例和經驗分享。我希望這本書能夠包含一些真實的案例，展示倉庫主管在不同情境下是如何應對挑戰，解決問題的，能夠從中學習到彆人的經驗和教訓，避免走彎路。 總而言之，我期待《從零開始學做倉庫主管》能夠成為我提升倉庫管理能力的一本“寶典”，讓我能夠從“零”開始，逐步掌握成為一名優秀倉庫主管所需的各項技能和知識。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《從零開始學做倉庫主管》真是太及時瞭！我目前的工作環境，倉庫管理方麵確實存在一些需要改進的地方，但苦於沒有係統的指導。我一直覺得，一個運轉順暢的倉庫，是整個公司運營的基石，但很多時候，我們隻是在被動地處理日常事務，缺乏前瞻性和全局觀。 我特彆希望這本書能幫助我理解，一個“主管”的職責到底包含哪些方麵，而不僅僅是坐在辦公室裏發號施令。我希望能學到如何科學地規劃倉庫的空間布局，如何優化貨物的入庫、齣庫流程，如何有效地管理庫存水平，避免過高或過低的風險。例如，對於不同種類的貨物，它們的存儲條件、安全要求是否有所不同？又比如，如何設計一個高效的揀貨路徑，以最大限度地減少人員的行走距離和時間？這些細節，對我來說至關重要。 再者，我一直對如何提升團隊的整體效率感到睏惑。有時候，即使大傢都很努力，但整體産齣卻不如預期。我希望這本書能夠提供一些關於團隊建設和績效管理的實操性建議。如何建立一個有凝聚力、有執行力的團隊？如何設定清晰的工作目標和考核標準？如何及時地給予員工反饋和激勵？這些都是我非常想學習的內容。我希望能夠通過這本書，找到提升團隊協作和個人能力的方法，讓每個人都能在倉庫工作中發揮齣最大的潛能。 另外，關於安全生産和風險控製，這也是我非常關注的方麵。倉庫環境中存在各種潛在的風險，比如火災、盜竊、貨物損壞等等。我希望這本書能提供詳細的安全管理指南，包括如何進行安全隱患排查，如何製定應急預案，以及如何培訓員工的安全意識。能夠建立一個安全、有序的工作環境，不僅是對員工負責，也是對公司財産的保護。 總而言之，我期待這本書能夠為我打開一扇新的大門，讓我從一個“執行者”轉變為一個“管理者”。我希望它能讓我更清楚地認識到倉庫主管的角色定位，掌握科學的管理方法，並能夠將理論知識運用到實際工作中，最終提升整個倉庫的運作效率和管理水平。

評分☆☆☆☆☆

看瞭幾章，講得很到位，很實用。

評分☆☆☆☆☆

還可以

評分☆☆☆☆☆

還可以

評分☆☆☆☆☆

看瞭幾章，講得很到位，很實用。

評分☆☆☆☆☆

還可以

評分☆☆☆☆☆

物流很給力

評分☆☆☆☆☆

內容好，實用性很強

評分☆☆☆☆☆

內容好，實用性很強

評分☆☆☆☆☆

好好 很實用