華為績效管理法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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孫科柳 著

圖書標籤:

• 華為
• 績效管理
• 管理學
• 企業管理
• 人力資源
• 組織行為
• 華為文化
• 高效團隊
• 目標管理
• 戰略執行

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121235788

版次：1

商品編碼：11535611

包裝：平裝

叢書名： 華為精準管理叢書

開本：16開

齣版時間：2014-09-01

用紙：輕型紙

頁數：276

正文語種：中文

編輯推薦

　　《華為績效管理法》用過去近十年的研究和工作經驗，全麵深刻的理解各類企業的關係需求，努力探究通過新知識、新方法來優化當下的企業管理局麵。

內容簡介

　　《華為績效管理法》從高效執行、客戶導嚮、團隊協作、工作激勵、利益分享、負激勵、自我批判、職業發展、成果考核九個方麵全麵介紹瞭華為的績效管理。書中通過豐富的案例將華為績效的管理思路、策略等進行瞭深入淺齣的解讀，有助於讀者全麵理解華為績效管理的真正內涵。

作者簡介

　　孫科柳，管理谘詢師 團隊建設、作業標準化管理推行導師組織績效及個體績效優化、現場改善專傢北京華通正元管理谘詢有限公司谘詢顧問

目錄

第一章 　華為高效執行力密碼／1
1．保持強烈的憂患意識／2
2．人人都要成為奮鬥者／7
3．用“三高政策”催生行動力／12
4．務實務虛並存，發揮機製優勢／20
5．始終堅持壓強原則／27
6．全員持股激發進取意識／33
7．緊盯目標，窮追不捨／37
8．用狼性精神徵服世界／41
第二章　以客戶滿意為績效導嚮／46
1．融入客戶，理解需求／47
2．專注於客戶服務的績效導嚮／50
3．以客戶為中心的服務意識／53
4．圍繞客戶滿意度開展工作／56
5．提升客戶競爭力和盈利能力／60
6．為友商的客戶提供服務／63
7．圍繞客戶需求持續創新／65
8．用客戶滿意度提升工作價值／68
第三章　打破部門牆，優化團隊績效／72
1．組織工作以商品化為導嚮／73
2．以PDT模式打通部門脈絡／76
3．用項目計劃形成約束機製／78
4．維係動態組織結構，應對需求／84
5．用專業化行政團隊保障主業務／88
6．共同交流學習，打破隔閡／91
7．充分發揮“1+1＞2”的團隊優勢／95
第四章　工作本身就是一種激勵／100
1．走進大隊訓練營／101
2．讓導師幫助你成長／106
3．適時關懷一綫員工／109
4．從研發員到項目責任人／113
5．充分授權，讓決策聚焦／118
6．三優先、三鼓勵政策／121
7．用人纔牽引，激發績效潛力／124
第五章　與奮鬥者分享利益／128
1．貫徹DGDX的分配體係／129
2．始終按貢獻大小拿待遇／132
3．用虛擬飽和配股吸引員工／135
4．以動態分配機製擴大利益／138
5．用職能工資製激活競爭／142
6．分配逐步嚮優秀員工傾斜／146
7．體貼入微的福利待遇／150
8．奉行“不讓雷鋒吃虧”的政策／153
11
第六章　用負激勵促進新陳代謝／157
1．不前進的乾部要免職／158
2．易崗易薪，讓員工珍惜工作／162
3．“罵”文化，激發員工的鬥誌／165
4．發揚自願降薪的奉獻精神／168
5．喚起恥辱心的“最差奬”大會／170
6．用末位淘汰法提升個人績效／173
第七章　在自我批判中持續改善／177
1．用自我批判成為強者／178
2．在比較中分享和成長／183
3．每天都要有一點進步／186
4．允許犯錯，但要有進步／191
5．做他人的一麵鏡子／194
6．不斷清零，實現超越／197
第八章　堅守能上能下的職業通道／201
1．以素質模型為任職基礎／202
2．乾部首先要有基層經驗／207
3．以賢能選拔領導乾部／210
4．以乾部負責製約束績效行為／214
5．不斷選派骨乾進修／218
6．機會均等，舞颱限大／222
第九章　專注於成果的績效考核／227
1．基於企業價值的評價體係／228
2．用過程思維架構績效體係／232
3．中高層述職＋KPI考核／238
4．中基層員工KPI考核／241
5．績效考核中的灰度管理／247
6．一切評價圍繞績效結果展開／250
華通谘詢簡介／257
參考書目／260

精彩書摘

　　第一章 華為高效執行力秘密
　　華為高效的執行力為其帶來瞭豐厚的績效迴報，而在高效執行力的背後則是華為獨有的績效文化、憂患意識，以及奮鬥精神，正是這些樸素的管理理念將華為的執行力推嚮瞭極緻。
　　1 保持強烈的憂患意識
　　華為自成立起，經過不斷地奮鬥，在2000年時取得瞭有史以來的最好成績：銷售額達到220億元，比1999年增長瞭100億元，利潤26億元。位居國內同行業銷售的榜首，在國外電信市場也有著舉足輕重的地位。
　　但是，2001年年底，任正非發錶瞭著名的《華為的鼕天》一文，文中說道：“公司所有員工是否考慮過，如果有一天，公司銷售額下滑、利潤下滑，甚至破産，我們怎麼辦？我們公司的太平時間太長瞭，在和平時期升的官太多瞭，這也許就是我們的災難。‘泰坦尼剋號’也是在一片歡呼聲中齣的海。而且我相信，這一天一定會到來。麵對這樣的未來，我們怎樣來處理，我們是不是思考過。我們好多員工盲目自豪、盲目樂觀，如果想過的人太少，也許就快來臨瞭。居安思危，不是危言聳聽……”
　　正是這種強烈的憂患意識，使得任正非和華為人不斷謀求內部變革，應對各種挑戰和潛在危險。華為的危機意識讓華為人時刻對周圍的環境充滿警覺，同時也鍛造瞭他們銳意進取的精神，可以說這是華為持續發展和壯大的根本。時至今日，華為已經成為全球第二大通信設備供應商。
　　危機激發鬥誌
　　警鍾長鳴，增強憂患意識，並把這種意識傳遞給部門、團隊，讓每個人都時刻想到生存危機，並為目標去努力拼搏和奮鬥。華為通過危機意識嚮員工傳遞壓力，用壓力促使員工保持動力，在不間斷的危機感的刺激下，員工會本能地發揮齣無限的潛能來改善和提高個人、公司的績效。
　　《北國之春》是任正非強調“鼕天”論點的另一篇文章。文章優美清新，流露齣他對華為員工的一片良苦用心。
　　2001年任正非踏上瞭日本的土地，時值櫻花盛開、春光明媚。任正非有感於日本企業界的執著精神，日本企業界從20世紀90年代初開始，經曆瞭漫長的十年低增長、零增長、負增長時期，目前仍然在苦苦堅持中。迴國後，任正非充滿感慨地寫下瞭《北國之春》一文，文中寫道：
　　“誰能想到，這十年間日本經受瞭戰後最嚴寒和最漫長的鼕天。正因為現在的所見所聞，是建立在這麼長時間的低增長時期的基礎上，我感受尤深。日本絕大多數企業，近八年來沒有增加過工資，但社會治安仍然比北歐好，真是讓人贊嘆。日本一旦重新起飛，這樣的基礎一定會讓它一飛衝天。華為若連續遭遇兩個鼕天，不知道華為人是否還會平靜、沉著應對，剋服睏難，期盼春天。日本從20世紀90年代初起，連續十年低增長、零增長、負增長……這個鼕天太長瞭。日本企業是如何度過的，他們遇到瞭什麼睏難，有些什麼經驗，能給我們什麼啓示？”
　　任正非敏銳地意識到，一個企業遇到睏境、挫摺，是否能夠重新振作，關鍵在於人們是否能夠坦然麵對，並保持熱情和信心。就如日本企業界那樣，雖然身處危機，但鬥誌絲毫未減，反而更加努力，等待春天的到來。危機能夠激發生存和發展的潛能，就像“鯰魚效應”所揭示的生存哲學。
　　很久以前，挪威人的收入主要是靠著從深海中捕撈沙丁魚來維持的，而在這些每次一同齣海打魚的漁民中，收入最為豐厚的總是一位老漁民。因為他是這群漁民中唯一能夠把沙丁魚活著帶到岸上的人。當時，活的沙丁魚的價錢是死魚的好幾倍。其他漁民曾經嘗試過各種辦法試圖讓他們捕撈的沙丁魚能夠活著上岸，但卻總是徒勞。老漁民是如何做到的呢？
　　一次，一個年輕的漁民趁老漁民不注意偷偷打開瞭他船上那些盛滿活沙丁魚的魚簍，眼前的一幕讓他驚呆瞭：在一群活蹦亂跳的沙丁魚中間居然夾雜著一條鯰魚。經驗豐富的老漁民不可能不知道鯰魚是沙丁魚的天敵，他這樣做的道理何在呢？年輕漁民想不到一個閤理的解釋，他抱著試試看的心態在自己新打撈的一簍沙丁魚中也放瞭一條鯰魚。上岸後，年輕漁夫發現自己船上唯一一簍活魚就是放瞭鯰魚的那簍。
　　後來，一位心理學傢揭開瞭這個謎底。原來，當鯰魚被裝入魚簍後，就會對沙丁魚發起攻擊，由於鯰魚不斷地追逐，沙丁魚不得不拼命遊動，在這種激烈的生存競爭中，原本已經絕望的沙丁魚充滿瞭活下來的欲望。這樣一來，沙丁魚就可以活著迴到港口。心理學傢把這種外界的危機激活生物體內部活力的現象稱作“鯰魚效應”。
　　“鯰魚效應”告訴我們：當一個人身處睏境的時候，更能激發他的鬥誌。顯然，華為體會到瞭這點。
　　對成功視而不見
　　在華為，每個人都具有強烈的“鼕天”意識，無論是高層管理者還是基層員工，人人都行動起來。任正非指齣：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什麼榮譽感、自豪感，隻有危機感。也許是這樣纔存活瞭十年。我們大傢要一起來想，怎樣纔能活下去，也許纔能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來，大傢要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是曆史規律。”
　　對於華為而言，一時一事的成功，並不意味著什麼，任正非深知，一個企業在創業初期，規模、資金、市場份額都很小時，領導者更容易有破釜沉舟的決心，員工們也更容易有團結一緻的鬥誌。然而當企業做大之後，領導者往往貪圖安逸享樂，員工心態劇變，不良作風蔓延，企業親和力急劇下降。
　　在此種狀況下，企業、領導者、員工過往的成就都將最終湮滅。所以，對成功視而不見，充滿危機意識，纔可能使人保持積極的心態和動力，繼而獲取更高的業績、市場份額……
　　華為早期的程控交換機采用國外的用戶電路套片，但它的故障率奇高。闆子經常燒壞，有時整個闆子都會燒為灰燼。用戶組一度不敢聽到“雷”這個字。
　　是繼續使用國外的電路套片，還是自己開發？繼續使用可以節省很多資源，自己研發需要跨部門纔能完成，十分麻煩。後來華為還是決定開發自己的電路套片，不能讓雷聲（雷擊燒壞電路闆）嚇倒一片市場。
　　之後，研究團隊（用戶組）幾年如一日，以精益求精的態度，不斷地優化每一條電路，最終研發成功質量優秀的電路套片，得到瞭客戶的高度評價。
　　在接下來的日子，用戶組並沒有停止不前，而是不斷改進用戶闆，提升其質量水平。
　　程控交換機是將各種電信業務傳到終端的關鍵。由於外綫電纜暴露的環境非常復雜，處理不好，就會導緻雷電、高壓感應等乾擾串入交換機，損壞用戶闆。
　　為瞭解決雷擊問題，設計人員查閱資料，分析CCITT K係列防護標準，深入維修工段，分析返迴的失效用戶闆，進行失效模擬實驗。最後，提齣瞭幾套防護方案。用戶電路研究組與郵電專傢一起進行測試，幾經努力，設計齣瞭有效的防護方案，長期睏擾公司的問題得到瞭解決。
　　對於這些成果，華為並沒有沉浸其中，他們又將用戶闆的目標放在瞭成本與可靠性上……
　　華為人就是這樣，對眼前的成就不沾沾自喜，總是考慮如何做得更好。在這個時代裏，要想一招製勝是絕對不可能的，唯有持續發展，纔能生存下去。
　　如果一個人總是沉迷於眼下，那麼他明天就必然會遭遇被淘汰的命運。
　　愛迪生被譽為“世界發明之王”，一生創造瞭無數項發明，尤其在電學領域取得瞭巨大的成功——推廣瞭直流電。但是，他卻沒有繼續前進，在此基礎上繼續研究交流電，結果在後續的競爭中被打敗。
　　微軟公司開發的Dos係統在當時非常暢銷，連華爾街的投資分析師都認定“這種産品是下金蛋的鵝，是最好的投資産品”。但比爾 ?蓋茨卻決定繼續對産品進行升級換代，將這個産品淘汰掉。
　　微軟淘汰瞭微軟，蓋茨打敗瞭蓋茨。對成功視而不見，不斷地努力創新，使微軟始終走在時代前沿。
　　對成功視而不見是一種態度，實則是內心對成功永恒的追求，期待著成功永遠屬於自己。
　　可以說，華為能一路走到今天，並成為全球第二大通信設備供應商，與任正非及華為人具有的強烈的憂患意識有著密切關係。

前言/序言

《卓越驅動：釋放組織潛能的績效增長秘籍》 在當今瞬息萬變的商業環境中，組織的持續成功與否，很大程度上取決於其能否有效地激發和引導員工的潛能，實現卓越的績效。本書並非一本理論說教的枯燥手冊，而是以一種“實踐先行、案例驅動”的模式，為讀者呈現一套係統、可操作的績效管理方法論，旨在幫助企業打造高效能的團隊，實現可持續的增長。 一、 重新定義績效：從“管”到“驅動”的思維躍遷 本書首先顛覆瞭傳統績效管理的“考核”思維，將績效管理的核心定位為“績效驅動”。我們認為，績效管理不應僅僅是事後評價，而應是貫穿於日常工作，驅動員工主動創造價值、實現自我超越的強大引擎。 績效的本質：價值的創造與實現。 我們將深入探討，何為真正的組織績效？它不僅僅是財務數字的增長，更是員工能力、創新活力、客戶滿意度以及社會責任等多維度價值的綜閤體現。理解績效的本質，是構建有效績效管理體係的第一步。 從“管”到“驅動”的轉變。 傳統的績效管理往往側重於“控製”和“評價”，容易滋生官僚主義和對抗情緒。本書倡導的是“驅動”模式，即通過設定清晰的目標、提供充足的支持、建立有效的反饋機製，以及公平閤理的激勵，來激發員工的內在動力，讓他們主動承擔責任，追求更高的目標。這種轉變，將促使管理者從“監督者”轉變為“賦能者”和“教練”。 績效文化的塑造。 卓越的績效管理離不開與之匹配的組織文化。本書將詳細闡述如何構建一種以目標為導嚮、以貢獻為衡量、以發展為己任的績效文化。我們將探討如何通過領導者的言傳身教、製度的引導以及團隊的協作，將績效意識內化於每一位員工心中。 二、 精準目標設定：績效驅動的羅盤 清晰、可執行的目標是績效驅動的基石。本書將摒棄模糊的目標設定方式，提供一套科學、嚴謹的目標設定框架，確保組織的戰略能夠有效地轉化為可操作的個人和團隊目標。 戰略目標與個體目標的對齊。 組織的戰略目標是績效管理的“北極星”。本書將深入解析如何將高屋建瓴的戰略意圖，層層分解，直至轉化為每一位員工能夠理解並為之奮鬥的具體目標。我們將探討SMART原則的進階應用，以及OKR（Objectives and Key Results）等更具敏捷性和激勵性的目標設定方法。 目標設定的參與式與協商式。 我們強調目標設定的參與性，管理者與員工應共同協商，在理解和認同的基礎上達成共識。這種共同參與的過程，不僅能提升目標的接受度，更能激發員工的主動性和責任感。本書將提供實操性的對話模闆和技巧，幫助管理者引導員工進行高質量的目標設定。 動態調整與持續優化。 外部環境的快速變化要求目標設定不再是“一成不變”的。本書將介紹如何建立一套動態的目標調整機製，使目標能夠適時適應市場變化和組織發展需求，確保績效驅動始終保持方嚮的精準性。 三、 全方位績效反饋：持續優化的潤滑劑 有效的績效反饋是績效管理中最具活力的環節。本書將超越傳統的年度績效評估，重點介紹如何構建一套持續、及時、建設性的反饋機製，讓反饋成為員工成長的催化劑和績效改進的加速器。 即時反饋與定期復盤。 我們將深入探討“即時反饋”的藝術，強調在日常工作中給予員工即時、具體、行為導嚮的反饋，使其能夠及時糾正偏差，鞏固成效。同時，本書也將介紹如何進行高質量的團隊與個人復盤，從成功與失敗中汲取經驗，為未來的行動提供指引。 360度反饋的實踐智慧。 360度反饋並非簡單的“打分遊戲”。本書將深入解析如何設計科學的360度反饋問捲，如何引導受評者準確理解反饋結果，以及如何將多角度的反饋轉化為 actionable insights（可操作的洞察），促進員工的全麵發展。 積極反饋與建設性批評。 反饋的目的是促進成長，而非打擊士氣。本書將傳授如何以積極、支持性的方式給予反饋，如何巧妙地提齣建設性批評，將改進建議轉化為員工願意接受並采取行動的動力。我們將分享大量實際溝通場景的示範與練習。 四、 差異化激勵與發展：點燃內在與外在動力 公平、有效的激勵是驅動績效的關鍵。本書將突破“一刀切”的激勵模式，強調根據員工的貢獻、潛能和發展需求，提供差異化的激勵與發展機會，從而最大化地激發員工的內在與外在動力。 多元化的激勵體係。 除瞭物質激勵，精神激勵、職業發展機會、認可與贊賞等同樣至關重要。本書將提供構建一個全麵、多層次激勵體係的框架，幫助企業根據自身特點設計齣最適閤的激勵組閤。 績效與薪酬、晉升的科學掛鈎。 我們將深入探討如何建立一套透明、公平的績效評估與薪酬、晉升掛鈎的機製，讓員工的貢獻得到應有的迴報，從而增強其對組織的歸屬感和忠誠度。 個性化的職業發展規劃。 卓越的績效管理不僅關注當下，更著眼於未來。本書將指導管理者如何與員工一起製定個性化的職業發展規劃，提供必要的培訓、導師輔導和輪崗機會，幫助員工實現職業成長，從而為組織儲備未來的人纔。 五、 績效管理的誤區與挑戰：規避陷阱，行穩緻遠 任何管理實踐都可能麵臨挑戰和誤區。本書將專門闢齣章節，剖析績效管理中常見的“雷區”，並提供規避和應對的策略。 避免“平均主義”與“人情化”。 我們將深入分析為何“平均主義”和“人情化”會嚴重損害績效管理的公平性和有效性，並提供如何建立客觀評估標準、強化流程透明度的措施。 管理者的角色定位與能力建設。 績效管理成敗的關鍵在於管理者。本書將重點關注如何提升管理者的績效管理素養，包括目標設定能力、溝通反饋能力、激勵發展能力等，讓他們真正成為績效驅動的引領者。 應對績效管理中的衝突與難題。 績效管理過程中難免會齣現各種衝突和難題，如員工對績效評估結果不滿意、團隊成員之間存在矛盾等。本書將提供一套行之有效的衝突管理和問題解決策略，幫助管理者化解危機，維護團隊的積極氛圍。 目標讀者： 本書適閤各類企業的管理者、人力資源專業人士、團隊負責人，以及所有希望提升個人及團隊績效的職業人士。無論您身處初創企業還是大型跨國公司，本書都將為您提供一套切實可行的績效管理工具和智慧，助力您在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現卓越的組織績效。 閱讀本書，您將獲得： 一套完整的績效驅動體係： 從目標設定到反饋發展，係統性提升績效管理水平。 大量實操性的工具與技巧： 幫助您在日常工作中落地績效管理。 避免常見績效管理誤區的智慧： 規避陷阱，提升管理效率。 激發員工潛能、打造高績效團隊的能力： 最終實現組織的持續成功。 《卓越驅動：釋放組織潛能的績效增長秘籍》不僅僅是一本書，更是一次績效管理的全新探索，一次組織效能的深度升級。讓我們一起，以卓越驅動，開啓績效增長的新篇章！

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，就像是一場與資深管理顧問的深度對話，作者將復雜的績效管理理論，轉化成瞭清晰、易懂、且極具操作性的實踐指南。我特彆認同書中關於“績效與企業文化協同發展”的論述。作者並非孤立地看待績效管理，而是將其置於整個企業生態係統中進行考量，強調瞭文化對績效的支撐作用，以及績效管理如何反過來塑造和強化企業文化。書中對於“持續改進”的理念，也給我留下瞭深刻的印象。他指齣，績效管理並非一成不變的靜態體係，而是需要隨著企業的發展和外部環境的變化而不斷調整和優化。我從中學習到瞭如何建立有效的反饋機製，以及如何利用數據分析來識彆潛在的問題和機遇。整本書的結構安排非常閤理，從宏觀的戰略對接，到微觀的員工輔導，層層遞進，邏輯嚴密。而且，作者在舉例時，總是能夠準確地抓住問題的核心，並提齣切實可行的解決方案。這本書對我來說，不僅僅是一本工具書，更像是一位良師益友，它幫助我打開瞭新的思路，讓我對如何提升團隊整體績效有瞭更深入的理解和更清晰的規劃。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我留下瞭深刻的第一印象，它以一種沉穩而又不失現代感的風格，傳遞齣一種嚴謹而又不乏活力的氣息。當我翻開第一頁，便被作者開篇那種直擊人心的敘述所吸引，他沒有泛泛而談，而是從一個真實的企業管理睏境切入，仿佛是在講述我曾經親身經曆過的一段挑戰。書中對於“什麼纔是真正的績效”這個問題，進行瞭深入淺齣的剖析，讓我開始重新審視過往的一些管理實踐。我尤其欣賞作者在探討績效目標設定環節時，那種既有理論高度又不乏操作實操性的方法論。他並非簡單地羅列KPI，而是強調瞭目標與企業戰略的深度 S Alignment，以及如何通過 SMART 原則來確保目標的落地。更讓我感到驚喜的是，書中對員工激勵機製的闡述，不再局限於物質奬勵，而是拓展到瞭職業發展、認可度、以及工作成就感等多個維度，這讓我意識到，激勵是一個係統工程，需要多管齊下纔能真正激發員工的內在驅動力。整本書的語言風格流暢而富有感染力，沒有枯燥的理論說教，而是充滿瞭案例和故事，讓我在閱讀的過程中，仿佛置身於一個充滿智慧的課堂，不斷獲得啓發。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開這本書時，就被其中關於“如何打造高績效團隊”的獨特視角所吸引。作者並沒有將績效視為個體的競爭，而是更加強調團隊協作的重要性。他提齣的“團隊績效模型”，讓我意識到，一個成功的團隊，不僅僅是優秀個體的簡單疊加，更需要成員之間默契的配閤、有效的溝通以及共同的目標。書中關於“如何處理團隊衝突”的部分，也給我留下瞭深刻的印象。作者並沒有迴避衝突，而是將其視為團隊成長和優化的契機，並提供瞭一係列行之有效的處理方法，比如積極傾聽、換位思考、以及共同尋求解決方案等。我從中學習到瞭如何將衝突轉化為建設性的對話，從而促進團隊的凝聚力和創新力。這本書還讓我對“持續學習與發展”有瞭新的認識。作者強調，績效的提升離不開員工的持續學習和成長，並提供瞭一些關於如何建立學習型組織、以及如何鼓勵員工終身學習的寶貴建議。整本書的行文流暢，邏輯清晰，充滿瞭智慧和實踐經驗，它不僅僅是一本關於績效管理的著作，更是一部關於如何構建卓越團隊的啓示錄。

評分☆☆☆☆☆

這是一本能夠引發深度思考的書籍，它挑戰瞭我以往對於績效管理的一些固有觀念。作者在探討“如何激發員工的主動性和創造力”時，提供瞭一些非常新穎的觀點。他並沒有一味地強調規則和流程，而是更加注重為員工創造一個能夠自由發揮的空間，並鼓勵他們承擔責任。我尤其贊賞書中關於“賦權”的論述，他詳細闡述瞭如何將權力下放給一綫員工，並提供必要的支持和指導，從而讓他們能夠更好地解決問題，提升工作效率。這本書還給我帶來瞭關於“目標對齊”的全新認知。作者並非簡單地將上級目標分解給下級，而是強調瞭如何讓員工理解目標背後的意義和價值，從而內化目標，將其視為自己追求的方嚮。這種深度認同，遠比強製性的指令更能激發員工的潛力。我從中學習到瞭如何通過有效的溝通和引導，讓員工不僅僅是執行者，更是目標的共同創造者。這本書的語言風格非常具有親和力，沒有生硬的理論術語，而是充滿瞭生活化的比喻和故事，讓我在輕鬆愉悅的閱讀氛圍中，領悟到瞭深刻的管理智慧。

評分☆☆☆☆☆

這是一本讓我眼前一亮的管理學著作，它在眾多關於績效管理的書籍中脫穎而齣，原因在於其獨特的視角和深刻的洞察力。作者似乎對企業運營的每一個環節都有著細緻入微的觀察，並將這些觀察轉化為瞭一套行之有效的績效管理體係。書中關於績效評估的部分，打破瞭我以往對“打分”的刻闆印象，取而代之的是一種更加人性化、更加注重過程和反饋的評估方式。他提齣的“360度評估”並非簡單地收集多方意見，而是強調瞭如何利用這些多元化的信息來構建一個全麵的員工畫像，並在此基礎上進行有針對性的輔導和發展。我特彆喜歡作者在處理“績效不佳”員工時的策略，他沒有采取簡單粗暴的“淘汰”原則，而是強調瞭“診斷-輔導-改進”的循序漸進過程。通過大量的案例分析，我看到瞭如何通過細緻的溝通、明確的期望以及必要的資源支持，幫助員工走齣睏境，重拾信心。這本書給我最大的啓發在於，績效管理並非是冰冷的數字遊戲，而是人與人之間信任、理解和共同成長的過程。它讓我開始思考，如何在日常工作中，構建一種更加積極嚮上、鼓勵創新的績效文化。

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希望這部書可以給我啓發吧！

評分☆☆☆☆☆

很喜歡的，質量不錯。贈品豐富

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正是現在用的到的書，看完以後受益匪淺！像華為學習！

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還沒看，看後再評價。

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東西確實不錯，推薦大傢購買。

評分☆☆☆☆☆

還沒看，應該還可以吧，畢竟都在學習華為

評分☆☆☆☆☆

公司圖書室書籍，管理層的員工都可以看看！

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作為一個走齣來的華為人，那段工作的曆程還是值得迴憶和總結的

評分☆☆☆☆☆

送貨快，質量不錯