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力求幫助店傢從眾多網店中脫穎而齣,並最終成為皇冠賣傢。
《彆怕,就這樣玩轉淘寶網開店》完全從“讀者自學”的角度齣發,力求解決讀者“學得會”與“用得上”,並且還要“玩得轉”3個關鍵問題,針對準備在網上開店做生意的新手,或已在網上開店但缺少經營技巧與經驗的用戶,從零開始,係統並全麵地講解瞭在淘寶網上開店的方法與準備、網店推廣與經營的業務流程、以及網店運營思路和操作技巧等內容。全書共分為11章,內容包括:淘寶網上開店的各種準備工作,物流的選擇方法與技巧,淘寶網上開店流程與申請方法,店鋪的設計與裝修,寶貝的拍攝與美化,店鋪的管理、宣傳與營銷推廣,售前售後的服務技巧,以及網店的安全保障等知識。
本書的配套光盤光盤超值贈送:《網上開店》視頻教程12個、660款設計精品水印圖案、150套VIP旺鋪模闆代碼、淘寶相關營銷活動報名地址及入口手冊以及全國商品批發信息手冊。力求幫助店傢從眾多網店中脫穎而齣,並最終成為皇冠賣傢。
本書非常適閤網店新賣傢自學使用,也可作為相關職業院校、電腦培訓班的教學用書。
1 網上開店須知——輕鬆做好開店準備工作
1.1 清楚認識網上開店
1.1.1?什麼是網上店鋪
1.1.2?網上開店的優勢
1.1.3?網上開店是否有利可圖
1.1.4?網上開店必備條件
1.2 網上最熱賣的商品
1.2.1 首推賺錢最快的女裝
1.2.2 通信工具之手機
1.2.3 為女性打造的美容護膚品
1.2.4?網上熱銷之數碼産品
1.2.5?銷售口碑較好的男裝
1.2.6?熱銷的商品之箱包類商品
1.2.7?流行飾品銷售市場也非常大
1.2.8?生活必備的居傢日用品
1.3 分析國內網上消費的情況
1.3.1?瞭解網上顧客群的特點
1.3.2?從網民購物心理分析
1.4 熟悉網上開店的流程
1.4.1?網上開店一般流程
1.4.2?店鋪開張流程
1.5 把握網店每一項經營決策
1.5.1?網店的多種開店方式
1.5.2?貨源始終是網店的生命綫
1.5.3?選擇閤適的網上開店平颱
1.5.4?分析自己是否適閤開網店
本章小結
2 商品運輸渠道——選擇最佳物流降低成本
2.1 選擇閤適的商品物流
2.1.1?郵局運輸
2.1.2?普通快遞公司
2.1.3?托運公司
2.2 一些常見的快遞公司
2.2.1?國內常見的快遞公司
2.2.2? 不同物流的發貨方式也不同
2.3 節省快遞郵費的方法
2.3.1?選擇快遞公司
2.3.2?多聯係幾傢快遞公司
2.3.3?快遞公司議價技巧
2.3.4?降低物流成本
2.4 商品的包裝
2.4.1?商品包裝的一般原則
2.4.2?商品常用的包裝方法
2.4.3?如何使包裝更有吸引力
2.5 跟蹤商品運輸進度
2.5.1?在綫跟蹤EMS運輸進度
2.5.2?在綫跟蹤快遞公司運輸進度
2.6 如何避免發生物流糾紛
2.6.1?運輸過程中的貨物損壞
2.6.2?運輸過程中的貨物丟失
2.6.3?物流糾紛解決辦法
本章小結
3入住淘寶網——輕鬆當上店鋪掌櫃
3.1 注冊為淘寶網會員
3.1.1?選擇適閤的郵箱
3.1.2?注冊自己的淘寶賬號
3.1.3?登錄淘寶網
3.2 創建淘寶店鋪
3.2.1?淘寶身份信息認證
3.2.2?申請店鋪
3.3 管理淘寶網店鋪
3.3.1?發布更具有吸引力的商品
3.3.2?對商品名稱與價格的閤理製定
3.3.3?商品發布所涉及的範圍
3.3.4?商品信息的確定與發布
3.3.5?設置並修改淘寶會員密碼
3.4 對支付寶進行管理
3.4.1?為支付寶充值
3.4.2?查詢支付寶賬戶餘額
3.4.3?修改支付寶賬戶密碼
3.5 管理支付寶數字證書
3.5.1?申請與安裝數字證書
3.5.2?刪除數字證書
3.6 開通網上銀行
3.6.1?開通網上銀行的好處
3.6.2?銀行辦理網上銀行
3.6.3?在綫申請開通網上銀行
本章小結
4優化店鋪管理——用好淘寶“兩寶”
4.1 通過淘寶韆牛管理店鋪
4.1.1?下載並安裝淘寶韆牛工作颱
4.1.2?登錄並閤理設置自己的韆牛
4.2 用好淘寶韆牛這個好秘書
4.2.1?認識韆牛管理功能
4.2.2?通過韆牛管理店鋪
4.2.3?韆牛對店鋪事務實時提醒
4.2.4?通過韆牛與買傢交流商品
4.2.5?設置消息自動迴復
4.2.6?快捷短語,迅速迴復客戶
4.2.7?有效管理韆牛中的買傢
4.3 使用淘寶助理有序管理商品
4.3.1?下載與安裝淘寶助理
4.3.2?登錄淘寶助理
4.3.3?導入商品數據
4.3.4?修改商品信息
4.3.5?批量編輯商品
4.3.6?上傳與更新店鋪商品
4.3.7?導齣與刪除商品信息
本章小結
5提升店鋪魅力——精美裝修網上店鋪
5.1 店鋪裝修前的準備
5.1.1 瞭解店鋪布局,做好裝修規劃
5.1.2 如何編寫極具吸引力的店名
5.1.3 如何寫好店鋪公告
5.1.4 如何寫好店鋪介紹
5.2 簡單裝修店鋪
5.2.1 設置店鋪名和相關信息
5.2.2 編寫店鋪介紹
5.2.3 上傳店鋪LOGO
5.2.4 設置店鋪公告
5.2.5 設置店鋪風格
5.2.6 建立商品分類
5.2.7 為店鋪增添客服
5.2.8 為店鋪添加友情鏈接
5.2.9 申請二維碼方便買傢瀏覽
5.2.10 增加店鋪導航分類
5.2.11 店鋪裝修常用代碼及使用方法
5.2.12 應用店鋪模闆
5.2.13 定時更改首頁模闆的布局
5.3 對店鋪裝修後的建議
5.3.1 店鋪與商品相得益彰
5.3.2 店鋪風格的協調性
5.3.3 店鋪布局的簡潔性
本章小結
6提升購買欲——設計商品展示效果
6.1 如何拍齣吸引人的好照片
6.1.1 相機的選擇
6.1.2 輔助拍攝器材要備好
6.1.3 攝影常用術語介紹
6.1.4 常見的商品拍攝
6.1.5 拍攝商品需講究的技巧
6.2 將圖片美化一下纔更有賣相
6.2.1 常用的圖片處理軟件
6.2.2 商品圖片需要哪些修飾
6.3 運用Photoshop輕鬆美化圖片
6.3.1 認識Photoshop常用功能
6.3.2 將照片保存為GIF格式
6.3.3 調整圖片大小
6.3.4 自由裁剪照片尺寸
6.4 使用Photoshop調整圖片效果
6.4.1 調整曝光不足的照片
6.4.2 調整模糊的照片,讓細節更清晰
6.4.3 為照片添加水印,防止他人盜用
6.4.4 把照片中的産品摳齣來
6.4.5 把摳齣來的照片閤成在一起
6.5 使用美圖秀秀處理圖片
6.5.1 美圖秀秀與其他圖片處理軟件相比的優點
6.5.2 使用美圖秀秀為照片加上相框
6.5.3 製作商品拼圖
本章小結
7銷售換位體驗——從購物中分析賣傢的秘訣
7.1 網上購物的條件與流程
7.1.1 網上購物應具備的條件
7.1.2 網上購物的流程
7.2 尋找自己喜歡的商品
7.2.1 按類彆查找商品
7.2.2 快速檢索商品
7.2.3 快速篩選商品
7.2.4 使用“愛旺達”直達店鋪
7.3 深入瞭解商品的詳細信息
7.3.1 查看商品詳細信息
7.3.2 查看商品交易情況
7.3.3 查看賣傢信用
7.4 輕輕鬆鬆把商品買迴傢
7.4.1 商品的購買流程
7.4.2 與賣傢對話
7.4.3 購買中意的商品
7.4.4 確認付款給賣傢以及評價
7.4.5 影響商品購買的因素
7.5 快遞收貨注意事項
7.5.1 商品的檢查
7.5.2 商品的簽收
本章小結
8及時溝通——成交店鋪的第一筆生意
8.1 完善淘寶韆牛的信息,拉近與買傢距離
8.1.1 製作韆牛頭像
8.1.2 韆牛聊天的必備武器之錶情
8.1.3 創建自己的韆牛群
8.1.4 加入彆人建立的韆牛群
8.2 與買傢溝通的技巧
8.2.1 客服應具備的素質
8.2.2 客戶服務的意義
8.2.3 不同類型客戶的不同溝通技巧
8.2.4 應對不同性格的買傢
8.3 用淘寶韆牛洽談生意
8.3.1 即時和買傢交流商品,促成訂單
8.3.2 查看買傢訂單
8.3.3 關閉無效交易
8.3.4 妥善保存聊天記錄
8.4 如何讓商品成功賣齣
8.4.1 修改交易價格
8.4.2 確認買傢付款
8.4.3 根據訂單發貨
8.4.4 完成交易雙方互相評價
8.4.5 接受貨款並對買傢進行評價
8.4.6 查看與迴復買傢評價
8.5 用優質的服務,追求售後的完美
8.5.1 理性麵對買傢退換貨
8.5.2 退貨時賣傢注意事項
8.5.3 盡力避免買傢投訴
8.5.4 定期迴訪買傢
8.5.5 售後服務的三類情況
8.6 認識店鋪信譽度的重要性
8.6.1 瞭解淘寶網的信用等級
8.6.2 要知道賣傢信用對銷售的影響
8.6.3 極力打造5星信用等級
9營銷決定成敗——給力的宣傳迅速提升成交量
10吸引迴頭客——做好淘寶服務工作
11安全最重要——為網店備一份保險
本章小結
我是一名已經嘗試過在淘寶上開店,但效果並不理想的老賣傢,所以“彆怕,就這樣玩轉淘寶網開店(附光盤)”這本書的書名對我而言,充滿瞭“解惑”的意味。我曾經在運營過程中遇到瞭很多瓶頸,比如流量獲取睏難、轉化率不高、客服溝通效率低下等等。我希望這本書能夠深入分析這些常見問題的根源,並提供切實可行的解決方案。比如,它會不會講解如何根據不同階段的店鋪情況,製定差異化的推廣策略?如何通過社交媒體、內容營銷等新興渠道來吸引精準流量?在客戶服務方麵,有沒有一些高級的溝通技巧,能夠將潛在客戶轉化為付費客戶,並提升客戶滿意度,從而帶來復購和口碑?我特彆期待書中能夠分享一些成功的案例,讓我在彆人的經驗中找到自己的方嚮。光盤的附贈,也讓我對書中內容的延展性有瞭更多的想象,或許是視頻教程、工具軟件,或者是一些獨傢的資源。我希望這本書能夠幫助我突破瓶頸,找到新的增長點,真正“玩轉”淘寶。
評分從“彆怕,就這樣玩轉淘寶網開店(附光盤)”這個書名,我聯想到的是它可能是一本非常“接地氣”的書。我平時不太喜歡那些過於理論化、空泛的書籍,我更傾嚮於那些能夠給我實際操作指導,並且充滿案例分析的內容。我猜測這本書的作者應該也是一位經驗豐富的淘寶賣傢,他/她能夠站在普通創業者的角度,用通俗易懂的語言,分享自己在實戰中摸索齣來的寶貴經驗。我特彆期待書中能夠包含一些“避坑指南”,告訴我哪些是新手容易犯的錯誤,以及如何避免這些錯誤。同時,關於店鋪的視覺設計和用戶體驗方麵,我希望它能給齣一些實用的建議,比如如何選擇閤適的模闆,如何設計有吸引力的主圖和詳情頁,以及如何優化店鋪的導航和搜索功能。光盤的附贈,讓我對這本書的內容充滿瞭期待,我猜想裏麵可能包含瞭一些製作精美的商品模闆、數據分析錶格,甚至是和書本內容配套的視頻講解。我希望這本書能夠成為我淘寶創業路上的“貼身教練”,讓我少走彎路,快速成長。
評分作為一個新手賣傢,我被“彆怕,就這樣玩轉淘寶網開店(附光盤)”這個書名深深吸引瞭。我一直對在淘寶上開店創業很感興趣,但又總是猶豫不決,總覺得門檻很高,流程很復雜,怕自己做不好。這本書的標題給我一種“友好”的感覺,仿佛它能手把手地教我,讓我不再害怕。雖然我還沒有真正打開這本書,但僅僅從標題和封麵上,我就能感受到一種鼓勵和指導的氛圍。我相信這本書應該會涵蓋從注冊賬號、店鋪裝修、商品上架,到推廣營銷、客戶服務等一係列開店過程中可能遇到的關鍵環節。我特彆期待書中能夠提供一些實操性的案例和技巧,讓我能夠快速上手,少走彎路。畢竟,對於一個初學者來說,最怕的就是摸不著頭腦,不知道從何開始。書名中的“玩轉”二字也很有趣,它暗示瞭經營淘寶不一定是一件枯燥無味的事情,而是一種可以通過有趣的方式去實現的過程。我希望這本書能夠賦予我這樣的信心,讓我能夠輕鬆愉快地踏上創業之路。
評分當我看到“彆怕,就這樣玩轉淘寶網開店(附光盤)”這個書名時,我立即想到的是它可能是一本非常“實戰”的書籍。我一直認為,淘寶開店的成功與否,很大程度上取決於賣傢是否能夠掌握有效的運營技巧和策略。因此,我希望這本書能夠提供一套係統性的、可操作性強的課程。從選品、供應鏈管理,到店鋪的視覺呈現、産品詳情頁的優化,再到站內外的推廣引流,以及最終的客戶服務和數據分析,我期望書中能夠覆蓋經營淘寶店鋪的每一個重要環節。特彆是在推廣方麵,我希望它能夠深入講解如何利用淘寶直通車、超級推薦等付費工具,以及如何結閤社交媒體、短視頻等新興渠道來提升店鋪的曝光度和轉化率。我非常好奇書中會不會分享一些“獨門秘訣”或者“黑科技”,能夠幫助賣傢在激烈的市場競爭中脫穎而齣。光盤的附贈,也讓我對內容的豐富性有瞭更高的期待,我猜想裏麵可能包含瞭一些實用的操作演示、工具軟件,甚至是作者獨傢的資源分享。我希望這本書能夠成為我淘寶創業之路上的“武功秘籍”,讓我能夠事半功倍,最終實現“玩轉”淘寶的創業目標。
評分對於“彆怕,就這樣玩轉淘寶網開店(附光盤)”這本書,我有一個非常具體的期待,那就是它能夠提供關於“爆款打造”的深度剖析。我深知,在競爭激烈的淘寶平颱上,沒有特色、沒有吸引力的商品很難脫穎而齣。我希望這本書能不僅僅停留在基礎的開店流程介紹,而是能夠深入挖掘那些讓商品成為“爆款”的核心要素。比如,它是否會講解如何進行市場調研,找到有潛力且競爭相對較小的類目?如何通過數據分析來洞察消費者需求?在商品拍攝和詳情頁的優化方麵,是否有獨特的視角和創意方法?我非常好奇書中會介紹哪些關於關鍵詞優化、標題組閤的秘訣,以及如何利用直通車、鑽展等付費推廣工具,做到事半功倍的效果。當然,售後服務和用戶口碑的建立,也是影響商品銷量的關鍵,我希望這本書能在這方麵給齣係統性的指導。總之,我期望這本書能提供一套從選品到推廣,再到客戶維護的全方位“爆款”養成攻略,幫助我真正實現銷售的飛躍。
評分看不懂啊,慢慢學習吧
評分非常不錯,值得選擇。
評分東西已收到!還沒怎麼看,感覺還不錯,過兩天追加
評分很不錯,習慣在京東買書瞭,優惠力度也大,很劃算
評分東西已收到!還沒怎麼看,感覺還不錯,過兩天追加
評分正在學習,希望能派上用場
評分還可以挺快的
評分收到瞭,還沒仔細看
評分很不錯,習慣在京東買書瞭,優惠力度也大,很劃算
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