馬雲：我的管理心得（新版） 趙偉 管理書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 世紀慧泉旗艦店

齣版社： 浙江人民齣版社

ISBN：9787516407974

商品編碼：1190660565

主編推薦

◆迄今為止W一一部全麵講述馬雲中國式管理智慧的震撼之作。 ◆首次親口講述二十年創業生涯與管理心得，深入淺齣，條分縷析，理論高度與實戰深度交相輝映。 ◆中國商業管理思想史裏扛鼎之作！ ◆新浪微博、豆瓣、微信、各大財經媒體、管理論壇，百萬讀者口碑熱議，好評如潮！ ◆管理大師德魯剋、萬科董事長王石、聯想創始人柳傳誌、亞洲首富李嘉誠、小米科技創始人雷軍、著名天使投資人蔡文勝等企業界、管理界大佬口碑力薦！

內容簡介

馬雲堪稱中國本土Z懂管理的商業奇纔，他不懂互聯網技術，僅憑齣神入化的管理智慧，便締造瞭龐大而輝煌的商業帝國，一路帶領阿裏巴巴、淘寶網、雅虎中國、支付寶等公司從優秀走嚮卓越，不斷超越自我。 本書深入淺齣、條分縷析，理論高度與實戰深度交相輝映。全書結閤馬雲的親身經曆，從戰略管理、團隊管理、中高層管理、競爭管理、品牌管理、商業模式管理、思想管理、企業文化管理、創新管理、自我情緒管理和資本管理等11個方麵全麵講述瞭馬雲的管理經驗，直指管理的誤區與盲點，道破管理的真相與本質。 本書以語錄+案例+分析的形式，將每個主題都進行瞭詳細而又深刻的闡釋，重磅解析馬雲作為一個商界奇纔的管理秘訣，將他睿智的管理心得一一呈現在讀者麵前。讀完這本書，你將洞若觀火般明瞭管理的精髓；不斷實踐，你將成就如馬雲一樣輝煌的事業。

目錄

第*章 戰略管理：不需要花哨的理念，隻需要腳踏實地的結果 先生存再挑戰，這樣贏的機會更大 距離不可怕，可怕的是你不知道距離 第*天就要站在世界舞颱上 被彆人說服是犯錯的開始 所有資源在一點突破，纔有可能贏 在變化中求生存，陣法比招數更重要 要做新遊戲規則的製定者 第二章 團隊管理：收入和理想都要有，軟硬兩手抓 不是因為你能做什麼，而是你該做什麼 要讓自己的員工把事業和工作當作自己的孩子 用人Z大的突破在於信任人 在奔跑中一定會有人掉下來 一定要把自己的利益拋開 不能讓雷鋒穿打補丁的衣服上街 在每個阿裏巴巴人身上植入阿裏巴巴的DNA 第三章 中高層管理：找Z閤適的人，而不是Z成功的人 做不好士兵的人永遠當不瞭將軍 把你的團隊的怨氣都發泄齣來纔會走得更好 領導者要讓員工為瞭共同的使命去工作 總監以上乾部要隨時調整 領導要讓下屬成為勞模，而不是自己當勞模 從內部找替代自己的人 第四章 競爭管理：災難時客戶第*，員工第二，然後纔是對手 人要被狠狠PK過，纔會有齣息 遇到強大的對手，該做的不是挑戰而是彌補 不要把競爭者當作一個榜樣 不從競爭對手那裏挖人 小不忍則亂大謀 誠信就是競爭力 在錯誤麵前，麵子一文不值 第五章 品牌管理：一個名字讓全世界的人都記得住 讓全世界記住的名字 站在名人的肩膀上來宣傳 彆人都死光瞭，你還活著，就是品牌 不要賣你想賣的品牌，而要賣顧客想買的品牌 “馬雲”這兩個字是屬於阿裏巴巴的 品牌不是炒概念，而是注重可信度 娛樂營銷：好玩，好看，纔好賣 第六章 商業模式管理：不是打敗所有對手，而是形成獨特優勢 搞定Z難說服的客戶 世界上沒有Z好的模式，隻有Z適閤自己的模式 誠信不是一種銷售，是實實在在的細節 結盟，閤作纔是王道 Z好的服務是讓客戶不需要服務 第七章 思想管理：力是你單個的，能是集體的 第八章 企業文化管理：怕犯錯誤，我們就不會有明天 第九章 創新管理：讓不占優勢的事情發揮齣潛在的優勢 第十章 自我情緒管理：今天的Z強，可能是明天的Z弱 第十一章 資本管理：銀行不改變，我們就改變銀行

精彩內容

第*章戰略管理：不需要花哨的理念，隻需要腳踏實地的結果     馬雲說：“戰略不能落實到結果和目標上，都是空話。一個正確的製定戰略過程，首先要做正確的事情，再有就是正確地做事。你做正確的事，就可以事半功倍，如果你做的事情是錯誤的，後邊做得越正確，死得越快。”     先生存再挑戰，這樣贏的機會更大     如果碰到一個強大的對手或者榜樣，我覺得你應該做的不是去挑戰他，而是去彌補他，做他所做不到的，去服務好他，先求生存，再求挑戰，這是所有商傢經營的基本規律。你還沒有站穩腳跟就去嚮人傢挑戰肯定是不行的，先生存再挑戰，這樣贏的機會就更大。 ——2007年《贏在中國》馬雲點評     馬雲管理案例     正確的戰略方針對一個公司的發展至關重要，馬雲在阿裏巴巴發展初期，因為一次重大決策失誤，也就是過分追求國際化和過早實施海外擴張，導緻瞭阿裏巴巴差一點存活不下去，險遭破産。     馬雲在成立瞭阿裏巴巴之後，憑藉過人的膽識和超人的判斷力，很快將阿裏巴巴做得風生水起。馬雲有瞭之前做中國黃頁和在外經貿部網站工作的經驗，他將阿裏巴巴的定位設置為“中國中小企業貿易服務商”，吸引瞭大批客戶。在互聯網的世界中，馬雲的名號越來越響，馬雲也越來越遊刃有餘，阿裏巴巴連續4年被《福布斯》評為全球Z佳電子商務網站第*名。     1999年2月阿裏巴巴網站上綫，到當年7月份已經發展到瞭3.8萬名會員，到9月份會員數迅速增長為8萬，庫存買賣信息20萬條，日新增信息800條，到1999年年底，阿裏巴巴會員數已經超過瞭10萬人。     快速的發展令阿裏巴巴成為瞭互聯網界的一匹黑馬，吸引瞭很多人的關注。拉到投資的馬雲在資金充裕的情況下，決定放手大乾一場，他計劃將阿裏巴巴迅速推到世界互聯網的舞颱中央。     2000年時，躊躇滿誌的馬雲帶著融資來的幾韆萬美元決心大乾一場，將阿裏巴巴成功擴展到海外去。在2000年2月，馬雲率領著一隊人馬殺到瞭歐洲，他在歐洲放齣豪言：“一個國傢一個國傢地殺過去，然後再殺到南美，再殺到非洲，9月份再把旗插到紐約，插到華爾街上去：嘿！我們來瞭！”可是，9月份到瞭，阿裏巴巴並沒有發展到紐約，馬雲為他的著急擴張付齣瞭代價。     高速的擴張為阿裏巴巴贏得瞭很高的關注度，但同時，高速擴張也為阿裏巴巴帶來瞭運營成本的不斷上漲，每個辦事處的花銷都是天文數字。很快，在2000年年底網絡泡沫破裂時，阿裏巴巴的賬上隻剩下700萬美元瞭。當時大量互聯網公司倒閉，按照這個趨勢走下去，阿裏巴巴很快也會走到“關門大吉”的地步。為瞭保住阿裏巴巴，馬雲痛定思痛，毅然決定停止擴張，全球大幅度裁員。為瞭休養生息，留住元氣，阿裏巴巴這一次的“壯士斷腕”行為，後來被馬雲稱為“迴到中國”。 ……

《企業復盤：從復盤中找到增長與變革的鑰匙》 作者：李明 齣版社：XX齣版社 齣版日期：2023年11月 ISBN：978-7-XXXX-XXXX-X 一、 作者簡介 李明，知名企業戰略谘詢顧問，擁有超過十五年的一綫實戰經驗，曾為多傢世界五百強企業及國內頂尖互聯網公司提供戰略規劃、組織優化與轉型升級服務。他深諳企業經營之道，尤其擅長從過往經驗中提煉規律，指導企業實現可持續增長。李明老師以其深刻的洞察力、嚴謹的邏輯思維和接地氣的溝通風格，在業界享有盛譽。他著有多部關於企業管理、戰略思維和學習型組織建設的暢銷書籍，深受讀者好評。 二、 內容簡介 在瞬息萬變的商業世界裏，每一個決策、每一個項目、每一次戰略調整，都伴隨著風險與機遇。然而，有多少企業在經曆瞭一番風雨後，未能真正從成功或失敗中汲取寶貴的養分，而是重復著同樣的錯誤，錯失瞭下一次騰飛的可能？《企業復盤：從復盤中找到增長與變革的鑰匙》正是為瞭解決這一痛點而生。本書不是空泛的理論說教，而是以大量真實案例為支撐，係統性地闡述瞭“復盤”這一強大的學習與反思工具，以及如何將其深度融入企業運營的每一個環節，驅動企業實現持續的增長與積極的變革。 核心理念：復盤，是認知的升級，是行動的優化，是未來的基石。 本書認為，真正的學習並非僅僅是獲取新知，更重要的是將新知與過往經驗相結閤，形成更深層次的理解和認知。而“復盤”正是實現這一認知升級的最佳路徑。它是一種結構化的反思機製，旨在從過去發生的事件中，客觀地審視“發生瞭什麼”、“為什麼會發生”、“哪些做得好，哪些做得不好”、“下一步該怎麼做”，從而發現問題、總結經驗、優化流程，最終提升決策質量和執行效率。 《企業復盤》一書，從理論到實踐，為企業管理者提供瞭一套全麵、係統、可操作的復盤方法論。作者李明老師將自己多年的谘詢經驗和對復盤學的深入研究相結閤，提齣瞭“四步復盤法”——定目標、找過程、找原因、定行動——作為復盤的核心框架。他強調，復盤並非簡單的“事後諸葛亮”，而是要貫穿於項目啓動前、執行中和結束後的全過程，形成一種常態化的學習文化。 本書將帶領讀者深入探索以下關鍵內容： 第一部分：復盤的認知基石與價值導嚮 為何復盤如此重要？ 深入剖析企業在快速發展中麵臨的“經驗主義陷阱”、“路徑依賴睏境”以及“組織僵化”等問題，闡述復盤作為打破這些睏境的利器，如何幫助企業建立“持續學習”的組織基因。 復盤的底層邏輯： 揭示復盤背後的認知科學原理，包括“學習麯綫”、“認知偏差”以及“黑天鵝事件”等，幫助讀者理解復盤如何幫助我們超越直覺，做齣更理性的判斷。 復盤的目標與價值： 明確復盤不僅僅是為瞭總結經驗教訓，更是為瞭驅動業務增長、優化産品和服務、提升團隊協作、促進組織變革，最終實現企業戰略目標的落地。 第二部分：企業復盤的係統方法論與實操指南 “四步復盤法”深度解析： 第一步：定目標——清晰定位，明確復盤方嚮。 如何在復盤前準確界定復盤的範圍、目標和評價標準，確保復盤的有效性。 第二步：找過程——客觀還原，全麵呈現。 如何收集信息、梳理事件的發生過程，包括關鍵節點、決策過程、資源投入等，力求還原真實情況。 第三步：找原因——深入剖析，挖掘本質。 如何運用“5 Why分析法”、“魚骨圖”等工具，層層剝離錶麵現象，找到導緻結果的關鍵性因素，區分“錶象原因”與“根本原因”。 第四步：定行動——落地執行，形成閉環。 如何根據復盤結論，製定切實可行的改進措施、創新思路或復製經驗，並將其轉化為具體的行動計劃，明確責任人、時間錶和預期效果。 不同場景下的復盤實踐： 項目復盤： 如何針對市場推廣活動、新産品發布、研發周期等項目，進行高效的復盤，總結經驗，優化流程。 績效復盤： 如何將復盤機製融入績效評估，幫助員工和團隊發現問題，改進工作方法，提升個人與團隊績效。 戰略復盤： 如何定期對企業戰略的執行情況進行復盤，審視戰略的適應性與有效性，及時做齣調整。 危機復盤： 在突發事件或危機過後，如何進行科學有效的復盤，快速止損，吸取教訓，增強風險應對能力。 復盤中的關鍵要素與常見誤區： 如何營造開放、安全的復盤氛圍？ 強調“不責備，隻求真”的原則，鼓勵坦誠溝通，消除心理阻礙。 如何區分“觀點”與“事實”？ 引導復盤者基於數據和證據進行分析，避免主觀臆斷。 如何避免“甩鍋”與“邀功”？ 建立以問題為導嚮的復盤文化，將焦點放在流程和係統優化上。 如何讓復盤成果真正落地？ 強調復盤的後續追蹤與執行機製。 第三部分：復盤的組織化與文化構建 將復盤融入企業文化： 探討如何從領導層到基層員工，全員參與，使復盤成為一種習慣，一種思維方式，一種核心競爭力。 建立復盤的製度與流程： 如何設計適閤自身企業的復盤體係，包括復盤周期、復盤形式、復盤記錄與沉澱等。 賦能復盤主導者： 培訓和發展能夠引導高效復盤的內部人纔，提升復盤的質量和效率。 技術賦能復盤： 介紹如何利用現代信息技術，如協作平颱、知識管理係統等，支持和優化復盤過程。 本書的獨特價值： 係統性與落地性並重： 提供一套完整的復盤理論框架，並輔以大量詳實的案例分析和實操指導，確保讀者學有所得，用有所成。 多維度視角： 涵蓋瞭個人、團隊、項目、戰略等多個層麵的復盤實踐，適閤不同職能、不同層級的管理者閱讀。 強調文化與機製： 不僅教你“怎麼復盤”，更指引你“如何讓復盤有效發生”，從根本上解決復盤落地難的問題。 前瞻性： 在當前VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）時代，復盤能力已成為企業應對不確定性、實現持續迭代與創新的關鍵驅動力。 適閤讀者： 本書適閤企業CEO、高管、中層管理者、項目經理、團隊負責人，以及所有緻力於提升個人與組織學習能力，尋求企業持續增長與變革的職場人士。 《企業復盤：從復盤中找到增長與變革的鑰匙》，將成為您企業經營管理工具箱中不可或缺的一員。它將幫助您的企業打破思維定勢，告彆低效重復，在每一次經曆中都積澱智慧，在每一次反思中都邁嚮更卓越的未來。讓復盤成為您企業最強大的學習引擎，驅動您的企業在激烈的市場競爭中，錨定方嚮，穩步前行，實現跨越式發展。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，真正的管理智慧，是藏在那些看似平常的決策和行為中的。趙偉的這本《馬雲：我的管理心得（新版）》恰恰做到瞭這一點。它不像有些書那樣，總是將焦點放在宏大的戰略層麵，而是非常接地氣地講述瞭馬雲在日常管理中的一些“小竅門”，但這些“小竅門”卻往往是解決問題的關鍵。比如，書中關於“授權與信任”的部分，讓我體會到，一個好的領導者，不是什麼都親力親為，而是要學會放權，並給予團隊足夠的信任。這需要極大的勇氣和智慧，因為一旦齣錯，責任可能就要自己來承擔。書中通過一些生動的案例，展現瞭馬雲是如何在這種“不確定性”中做齣選擇的。而且，作者在敘述時，還穿插瞭一些對當時社會環境和行業背景的解讀，這讓讀者更能理解馬雲決策的閤理性和前瞻性。我讀到關於早期阿裏巴巴如何應對市場競爭時，馬雲那種“打不死的小強”精神，以及如何抓住稍縱即逝的機會，真的讓我熱血沸騰。這本書不僅僅提供瞭“怎麼做”，更重要的是，它教會瞭我“為什麼這麼做”，這纔是真正有價值的管理思想。

評分☆☆☆☆☆

這本書的魅力在於它的“真”。趙偉在《馬雲：我的管理心得（新版）》中，沒有刻意神化馬雲，而是將他塑造成瞭一個有血有肉、有喜怒哀樂的創業者。我能感受到馬雲在麵對質疑、挫摺時的彷徨，也能體會到他在取得成就時的喜悅。這種真實感，使得書中的管理心得更加具有說服力。我特彆關注書中關於“創新與顛覆”的部分，馬雲總是敢於打破常規，挑戰行業既有的規則，這讓我看到瞭一個真正具有前瞻性思維的領導者形象。書中對阿裏巴巴如何從一個默默無聞的小公司，成長為全球知名的科技巨頭，這一過程的描述，充滿瞭戲劇性，也充滿瞭啓示。我讀到馬雲如何帶領團隊，在電商領域不斷探索和創新，如何將看似不可能的事情變成現實，這些都讓我對“創新”有瞭更深刻的理解。這本書不僅是一本關於管理的書，更是一本關於勇氣、關於夢想、關於如何在變化的世界中不斷前行的書。

評分☆☆☆☆☆

作為一名有著多年管理經驗的職場人士，我經常感到，理論知識和實際操作之間總是有巨大的鴻溝。而這本《馬雲：我的管理心得（新版）》卻巧妙地彌閤瞭這一差距。它沒有陷入晦澀的學術理論，而是用最樸實、最直接的語言，講述瞭馬雲在創業和經營阿裏巴巴過程中遇到的真實睏境，以及他是如何憑藉獨特的思考方式和堅定的執行力，一步步化解危機的。我特彆欣賞書中對“團隊文化建設”的深入探討，馬雲對團隊成員的價值觀和使命感的強調，讓我深刻認識到，企業的發展，不僅僅是靠産品和技術，更重要的是靠一群誌同道閤的人，為瞭同一個目標而奮鬥。書中一些關於如何激勵團隊、如何處理內部矛盾的案例，都寫得非常到位，具有很強的實踐指導意義。我讀到馬雲如何通過各種方式，將阿裏巴巴打造成一個有凝聚力和戰鬥力的團隊，這些都讓我受益匪淺。這本書就像一位經驗豐富的朋友，用自己的親身經曆，告訴你創業路上會遇到哪些坑，又該如何跳過。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，好的管理書籍，應該能夠引發讀者的思考，而不是簡單地灌輸知識。《馬雲：我的管理心得（新版）》做到瞭這一點。趙偉的文筆流暢自然，他通過精煉的語言，將馬雲的管理思想濃縮提煉，既有深度又不失趣味性。我最喜歡的是書中關於“用戶至上”的理念，馬雲將這種理念貫徹到企業經營的方方麵麵，讓用戶成為企業發展的核心驅動力。這讓我深刻反思瞭自己在工作中，是否真正做到瞭以用戶為中心。書中對阿裏巴巴如何理解用戶需求、如何不斷滿足用戶期望的案例，都寫得非常生動，具有極強的啓發性。我讀到馬雲關於“相信未來”的信念，以及他如何將這種信念傳遞給團隊，激勵大傢共同前進，這些都讓我感受到瞭一個偉大領導者的魅力。這本書不僅教我如何管理企業，更教我如何做人，如何看待世界。它讓我看到瞭一個更加廣闊的視野，也讓我對自己的未來充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人眼前一亮！我一直對創業和管理類的書籍很感興趣，但市麵上充斥著太多空洞無物的理論，真正能學到東西的不多。這本《馬雲：我的管理心得（新版）》在我看來，就像一股清流。我特彆喜歡作者趙偉在組織語言上的功力，他沒有簡單地堆砌馬雲的語錄，而是深入剖析瞭馬雲在不同發展階段的思考邏輯，將復雜的商業決策變得淺顯易懂。我尤其印象深刻的是關於“願景與使命”的章節，馬雲不是把它當作口號，而是真正融入企業 DNA 的一部分，這一點讓我重新審視瞭自己工作中對“意義”的追求。書中對阿裏巴巴早期遇到的種種睏難，以及馬雲是如何帶領團隊剋服的，都寫得極其真實，充滿細節。例如，在融資睏難時期，馬雲如何堅持不懈地尋找投資人，以及在團隊發展初期，如何平衡個人理想與團隊成員的期望，這些都讓我看到瞭一個領導者真正的擔當和智慧。讀這本書，不僅僅是瞭解馬雲的成功之道，更是對自己創業理念和團隊管理方式的一次深刻反思和升華。它不僅僅是一本管理書籍，更像是一本人生教科書，充滿瞭鼓舞人心的力量，讓我對未來的挑戰充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

包裝挺好，服務挺好

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

速度很快

評分☆☆☆☆☆

很不錯

評分☆☆☆☆☆

嗯 最起碼包裝不錯 是沒有損壞

評分☆☆☆☆☆

不錯 目前還在看

評分☆☆☆☆☆

挺好的

評分☆☆☆☆☆

嗯 最起碼包裝不錯 是沒有損壞

評分☆☆☆☆☆

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