微信群运营与维护一册通 方法+技巧+案例

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向上 著
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  • 微信群运营
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  • 社群运营
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  • 新媒体运营
  • 私域流量
  • 用户增长
  • 营销技巧
  • 案例分析
  • 运营方法
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115467874
版次:01
商品编码:12179079
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-09-01
用纸:胶版纸
页数:186
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  8大动机明确微信群定位
  5项要素组建运营团队
  7种方法培养种子用户
  6大模式打开盈利通道
  6个误区总结失败教训
  明确定位,锁定目标群成员
  设置规则,打造特色微信群
  培养用户,种子用户用心找
  多方引流,提升真粉转化率
  盈利有道,多种模式有诀窍
  各司其职,建立营销大本营
  实施维护,保持群内活跃度
  汲取经验,少走弯路促成功

内容简介

  移动互联网的普及让我们的生活更加便利,也让时间呈现碎片化趋势,使我们的生活节奏更快。微信群营销的目的就是要把这些碎片化的时间变为自己的营销资源。如何让自己的微信群更有价值和深度?群成员的数量控制在多少合适?如何通过微信群营销实现盈利?这些是每个微信群群主都关心的问题。
  《微信群运营与维护一册通方法技巧案例》共八章内容,从明确建群动机、组建运营团队、培养种子用户、实现用户裂变、打开盈利通道、打造营销阵地、实时维护管理、汲取失败教训等方面介绍了微信群运营应该注意的事项和可以采用的方法。另外,本书还介绍了如何设置和使用微信群的各种功能,是一本全面的微信群运营手册。
  《微信群运营与维护一册通方法技巧案例》适合对微信群运营有兴趣,希望了解、学习微信群运营并通过这种方式开启掘金之路的读者阅读使用。

作者简介

  向上,著-名网络营销专家,向上微营销创始人,速倍提升品-牌价值网络营销导师,移动互联网3R营销标准创导者,移动互联网FT传播标准创导者,拥有12年互联网营销实战经验。
  主讲课程:《突破微营销+突破电商》《互联网+品-牌营销实操班》《传统企业如何突破移动互联网》《新媒体之如何与粉丝谈恋爱》《利用互联网速倍提升品-牌价值总裁班》《社群营销实战》等。
  服务客户:阿里巴巴、滴滴出行、宝马中国、香港迪士尼、必胜客、肯德基、探鱼、加多宝、广汽集团、豪爵摩托等。

目录

第一章 明确定位:弄清建群动机 1
一、销售动机:销售产品,服务客户//3
1.产品要能打动用户//4
2.建立能汇聚成员的外在联盟//5
3.分享用户优质反馈//7
二、人际动机:建群是为了形成社交圈//8
1.建立信任是打造人际关系的关键//8
2.活跃度是人际关系的催化剂//9
三、成长动机:用学习和分享提高自己//12
1.群名称体现成长动机//12
2.在群内分享学习内容//13
3.在群内发起征集//14
四、品牌动机:打造自己的品牌//15
1.借助名人提高影响力//15
2.多发产品图片,做好口碑宣传//16
五、吸引粉丝动机:为吸引更多精准用户//18
1.“刷脸”吸引粉丝//18
2.红包奖励吸引粉丝//19
3.发表有吸引力的原创文章//20
4.积极回复群成员//20
5.在不同渠道发布微信群二维码//21
六、代理动机:发展更多营销下线//21
1.门槛低,信任高//22
2.拥有完善的代理营销机制//23
七、服务动机:为群友提供更多服务//23
1.及时解答群成员问题//24
2.耐心解决疑难问题//24
3.服务专业也要态度风趣//25
第二章 着手建群:组建运营团队,设置运营规则 27
一、群主:维护、管理、运营群的核心//29
1.活跃群气氛//31
2.维护群秩序//32
3.冷静处理事情,广泛听取意见//32
二、意见领袖:极有威信力的群内灵魂人物//33
1.意见领袖具备怎样的特质//33
2.新成员如何判断谁是意见领袖//35
3.意见领袖与群主的关系//35
4.意见领袖如何维护自己的地位//35
5.培养更多的意见领袖//36
三、管理员:发布消息、维护群秩序的主力//36
1.群管理员的职责//37
2.群管理员的工作要求//38
3.群管理员的任职事项//39
四、群规设定:有组织、有规矩//39
1.群规设定要严格//40
2.适时重申群规,提高群员意识//40
五、打造特色:设置微信群专有标签//41
1.设置全群统一的标签//42
2.固定活动//43
3.让群成员参与设计活动//44
4.欢迎群员有模板//44
第三章 用心培养“种子用户” 45
1.不是所有初始用户都是种子用户//47
2.种子用户的质量比数量重要//47
3.种子用户能认真良好地反馈产品建议//48
一、名人效应:让有影响力的中间人物介入//48
1.利用名人效应吸引忠诚的草根用户//49
2.群内意见领袖的传播很重要//50
二、参与效应:开放用户参与的节点//50
1.找准抛出话题的节点//50
2.在各大网络媒体和热门社区中抛出话题//51
3.抛出的话题要有吸引力//51
4.人群定位准确//51
三、发起人法:借助特殊身份用户吸引更多人加入//52
1.设置发起人条件//53
2.组织发起人发展更多群成员//54
3.给予发起人大量实用资料//55
四、邀请机制:用邀请码吸引初始用户//55
1.邀请码效果明显//55
2.人力邀请是不错的选择//56
3.邀请文案要用心//57
五、互动倾听:倾听用户的心声//58
1.主题互动,听取心声//59
2.组织活动,互动倾听//61
3.进行总结与分类//61
六、口碑传播:口口相传是做好产品的根基//62
1.每日话题吸引人//62
2.没有恶意广告//63
3.活跃度高//63
4.充满温暖和关心//63
七、内测效应:下放用户特权//64
1.信任是首要//65
2.由初始用户发公告//65
第四章 用户数量裂变:真粉转化,以一抵十 67
一、好友引流:靠谱的好友都可能成为真粉//69
1.微信通讯录//69
2.QQ好友//71
3.其他社交账号好友//72
二、种子引导:引导种子用户进行推广//73
1.发送朋友圈邀请信息//73
2.制定名额标准//74
3.活跃于各大社交网站//74
三、撰写文案:好的文案更吸引人//74
1.邀请文案体现入群的好处//75
2.招牌文案专业有深度//76

四、免费效应:“免费送”是惯用招数//77
1.免费课程促成大面积裂变//78
2.提供超低折扣优惠券//79
3.经常举办群内免费活动//80
五、内容为王:用优质内容挖掘真爱粉//81
1.针对特定人群//81
2.使用专业编辑团队//82
3.打造“点睛”之笔//83
4.养成好的发布习惯//84
六、事件影响:打造传播热点//84
1.群成员进群可得到优待的事件//85
2.在群内举办惊喜事件//85
3.群服务事件//86
七、情感关联:用感情“黏住”真粉//86
1.“下午茶”方式,增进群成员感情//87
2.嘘寒问暖,让群成员感受到关怀//88
八、马斯洛需求层次理论:抓住人们不同层次的需求//89
1.抓住用户痛点做运营//90
2.针对不同层次需求做运营//90
第五章 盈利通道:微信群盈利模式 91
一、优惠模式:定时派发优惠 //93
1.微信群淘宝内部优惠券购物方式//93
2.微信线下店铺优惠券引流//94
3.与店家合作推出优惠券,获得双重红利//96

二、微信群收费:收费必定有价值//96
1.可在微信群直接发起收款//98
2.群内缴费获得稀有名额//99
三、会员缴费:聚焦解决用户痛点//100
1.结合微信公众号推出会员缴费模式//101
2.推出会员缴费,解决用户痛点//102
四、服务费模式:推广产品,收取佣金//103
1.锁定好的商品做推广//104
2.互动沟通,多帮助群友//105
五、培训模式:推出高级课程收取学费//105
1.初期免费听课,后期收费培训//105
2.推出高级课程收取学费//106
六、微商模式:传授微商干货的同时卖产品//108
1.用软广告分享笼络群成员//108
2.分享中加入产品//109
第六章 营销阵地:打造“司令部式”的微信阵地 111
一、司令部:意见领袖引导互动营销//113
1.微信群定位//114
2.开始寻找“同好”//114
3.微信群建设要专业//115
4.价值输出和营销手段//115
二、精英连:群内精英大力推广//117
1.不能在一个群内连续发推广//119
2.营销信息要隐性推广,不能硬来//119

三、朋友圈:个人微信号分享式营销//121
1.好友数量足够多//121
2.好友信任你//121
3.社会资源丰富//122
4.选好微信群和产品//122
5.文案功底深厚//123
四、公众号:开展有质感的公众号营销//124
1.公众号推销自己的微信群及产品//126
2.借助超级微信公众号来营销微信群//128
五、外援部:邀请大咖加盟实现广泛营销//129
1.在微信群中加入大咖的元素来营销//129
2.邀请与群有关的影响人物入群互动//130
3.大咖在群内的推广要循序渐进//130
六、游击战:充分利用资源和方法//131
1.用请教的名义来做营销广告//133
2.用提供“便利通道”福利的名义来推销//133
3.用第三方推荐的名义来营销//134
第七章 实时维护:别让微信群变成“僵尸群” 135
一、没有维护的微信群就是没有商品的商店//137
1.保持一天不低于三次的互动//138
2.维护好群成员的主动性//138
二、完善群规:为群成员创造更大价值//139
1.完善群规,更要充实内在//139
2.为群成员提供更有深度的价值//140

三、定时清理:群成员审核要严格把关//140
1.群成员的审核要严格把关//141
2.清理人员,绝不留情//142
四、活跃有方:主动制造活跃话题//143
1.成员要有共同目标//143
2.适度活跃,深度交流//144
3.制造神秘感//144
五、组织活动:定期交流拉近关系//145
1.经常在群里分享资源//145
2.结合线上线下做活动//146
3.发起活动邀请//146
六、红包炮弹:多发“红包”准没错//147
1.用红包做见面礼,激发群员互动//148
2.通过抢红包吸引客户//148
3.多轮红包法则//148
4.以红包方式做培训开场//149
5.开辟专属红包//150
第八章 汲取教训:让你离成功更近一步 151
一、没有焦点,缺乏长远定位//153
1.定位准确可以帮助微信群找到发展方向//154
2.定位准确可以帮助微信群快速吸引更多目标用户//154
3.定位准确可以让你的微信群抵挡住外界的干扰//154
二、错误的“去中心化”//155
1.微信群内容要由成员共同参与、共同创造//156
2.由一个有影响力的群主带动成员形成“去中心化”//156

三、认为群成员越多越好//157
1.群成员组成要遵守“二八定律”//157
2.根据群性质合理确定成员数量//158
四、灌水、垃圾、骚扰信息太多//159
1.群主或群管理员做好群内禁言措施//160
2.群主应严格履行群规//160
五、过度开放造成群“蒸发”//161
1.设立入群门槛,严格筛选成员//161
2.必要时付费入群//161
六、推送信息的时间不规律//162
1.避免大段文字信息//162
2.避免信息没有层次//163
3.避免纯文字推送//163
4.避免无规律推送//163
附录 微信群功能 165
一、建立微信群的三种方式//167
二、实名验证方法//169
三、修改群名称和本人昵称//170
四、微信群二维码//171
五、关闭群消息通知//172
六、添加微信群至通讯录//172
七、设置置顶微信群//173
八、在微信群内发送名片//174
九、收藏微信群聊天记录//176
十、群主邀请确认和收钱功能//176
十一、群多媒体聊天管理//178
十二、快速查找微信群聊天记录//179
十三、在群内共享位置//181
十四、通知和提醒成员//181
十五、清空群聊天记录//182
十六、更换微信群群主//183
十七、微信群发红包//184
十八、移除群成员//185
十九、退出并且解散微信群//186
《社群运营爆款指南:从零到精通的实战法则》 引言:连接,赋能,共赢——新时代社群营销的必然选择 在这个信息爆炸、连接无处不在的时代,社群,已不再仅仅是简单的线上聊天工具,更演变为品牌与用户深度互动、价值传递、情感连接的核心阵地。无论是初创企业寻求精准用户增长,还是成熟品牌深化客户关系,亦或是个人IP打造影响力,社群运营都扮演着不可或缺的关键角色。然而,社群运营并非一蹴而就的“加人”、“发消息”的简单逻辑,它是一门融合了心理学、传播学、营销学、内容学和用户体验学的系统性工程。 本书《社群运营爆款指南:从零到精通的实战法则》正是为应对这一挑战而生。我们深知,在瞬息万变的互联网环境中,成功的社群运营需要一套行之有效的策略、精妙绝伦的技巧,以及触手可及的实战案例作为支撑。本书并非纸上谈兵,而是致力于为所有渴望在社群领域有所建树的运营者、创业者、市场营销人士以及希望通过社群实现个人价值的个体,提供一套全面、系统、可落地的方法论。我们将带领您穿越社群运营的迷雾,拨开云雾见光明,掌握从搭建基础到实现爆发式增长的全流程关键要素。 第一篇:社群基石——精准定位与系统搭建 任何成功的建筑都离不开坚实的根基。社群运营亦是如此。在信息碎片化、用户需求多样化的今天,盲目搭建社群只会导致资源浪费和效率低下。本书的开篇,将聚焦于社群运营最核心的“基石”——精准定位。 一、社群定位的艺术:你的社群为谁而生? 目标用户画像深度解析: 我们将深入剖析如何识别和描绘出你的目标用户画像。这不仅仅是年龄、性别、地域的简单罗列,更是要挖掘他们的核心需求、痛点、兴趣偏好、消费习惯以及他们的线上行为模式。通过构建详尽的用户画像,你才能更清晰地知道你的社群应该提供什么价值,吸引什么样的成员。 社群价值主张的提炼: 明确你的社群能为成员带来什么独特的价值?是专业的知识分享?是情感的共鸣与支持?是资源的对接与互助?还是 exclusive 的福利与折扣?本书将指导你如何提炼出清晰、有吸引力的社群价值主张,成为吸引用户的磁石。 差异化竞争策略: 在同质化竞争激烈的社群领域,如何脱颖而出?我们将探讨如何通过独特的社群主题、内容形式、互动方式,甚至社群文化,打造属于你自己的差异化优势。 二、社群搭建的十八般武艺:从技术到人性 平台选择的智慧: 不同的社群平台(微信、QQ、钉钉、小红书、B站等)拥有不同的属性和用户群体。我们将分析各类平台的优劣势,帮助你根据社群定位和目标用户选择最合适的平台。 社群规则的制定: 完善的社群规则是社群健康运转的基石。本书将提供一套行之有效的社群规则制定模板,涵盖入群须知、发言规范、禁忌事项、奖惩机制等,确保社群秩序井然,氛围和谐。 社群成员的引入策略: 如何有效地邀请第一批高质量成员?我们将介绍多种引流方式,包括活动推广、内容裂变、社群互推、KOL合作等,并根据不同场景提供具体执行方案。 社群层级与角色的设计: 一个结构清晰的社群,才能更高效地运转。我们将探讨如何设计社群层级(如管理员、版主、活跃成员等),赋予不同角色相应的职责和权限,形成协作共赢的局面。 第二篇:社群生命力——内容为王与互动驱动 社群的生命力源于其持续不断的内容供给和活跃的成员互动。没有优质内容,社群将沦为“死水一潭”;没有互动,社群则失去温度和粘性。本篇将深入探讨如何让你的社群“活”起来。 一、内容生产与传播的黄金法则 内容定位与选题: 基于用户画像和社群价值,如何精准选题?本书将提供一套从热点追踪、用户痛点挖掘、专家知识梳理到内容形式创新的选题方法论。 内容形式的多样化: 文字、图片、短视频、直播、音频、问答、投票……我们将详细分析不同内容形式的特点和适用场景,指导你如何组合运用,为成员提供丰富多元的内容体验。 高质量内容的生产秘籍: 从内容选题、结构设计、语言表达,到视觉呈现,本书将提供一系列实用的内容生产技巧,帮助你创作出真正有价值、有吸引力的内容。 内容传播的裂变机制: 如何让你的内容在社群内外快速传播?我们将揭秘内容裂变的底层逻辑,分享设计裂变活动、利用传播节点、激励用户分享等有效策略。 二、互动设计的艺术:激活社群的“化学反应” 破冰与引导: 如何打破成员之间的陌生感,引导他们主动参与?我们将提供多种破冰游戏、话题引导技巧,以及社群管理员的日常沟通策略。 活动策划与执行: 线上活动是提升社群活跃度和粘性的重要手段。本书将详细介绍各类社群活动的设计理念和执行要点,包括问答活动、话题讨论、知识竞赛、投票活动、福利抽奖、线上分享会、打卡挑战等。 用户参与的激励机制: 如何让成员乐于参与、持续贡献?我们将探讨积分、等级、荣誉、奖励等多种激励方式,以及如何构建公平、透明的激励体系。 高质量社群氛围的营造: 友善、尊重、互助、包容的社群氛围是社群长期发展的重要保障。我们将分享如何通过管理员的示范作用、成员间的良性互动,以及对负面情绪和冲突的处理,来营造积极健康的社群文化。 第三篇:社群增长与变现——从活跃到价值 社群的最终目标往往是实现业务增长或价值变现。然而,盲目的商业化会适得其反,损害社群的信任基础。本篇将聚焦于如何在保持社群活力的前提下,实现可持续的增长和有效的变现。 一、社群增长的驱动力:从量变到质变 用户增长策略的升级: 除了基础的引流,如何实现高质量用户的持续增长?我们将探讨如何通过口碑传播、用户裂变、内容营销、跨界合作等多种手段,驱动社群规模和质量的双重提升。 社群活跃度的提升: 活跃度是衡量社群生命力的重要指标。本书将提供一套系统性的方法,帮助你通过精细化运营、个性化互动、社群数据分析等方式,持续提升社群成员的参与度和活跃度。 社群关系的深度经营: 核心用户的沉淀与激活,是社群长期发展的关键。我们将探讨如何识别和维护核心用户,将他们转化为社群的忠实拥护者和传播者。 二、社群变现的智慧:价值交换与共赢 变现模式的探索: 针对不同类型的社群,我们将分析各种可行的变现模式,包括但不限于:付费内容、知识付费、产品销售、服务提供、社群广告、会员制度、活动收费、资源对接收费等。 价值交换的艺术: 成功的变现,一定是基于为成员提供了匹配其价值的商品或服务。本书将指导你如何精准把握成员需求,设计具有吸引力和性价比的变现产品或服务。 转化漏斗的优化: 如何将社群成员有效地转化为付费用户?我们将深入剖析社群转化的各个环节,提供优化转化漏斗的策略和技巧。 风险控制与可持续性: 如何在变现过程中避免过度营销,维护社群信任?我们将强调合法合规、真诚透明的原则,并探讨如何建立长期的、可持续的社群商业模式。 第四篇:社群实战案例解析——洞悉成功之道 理论的价值在于实践的检验。本书的最后一部分,将通过一系列精心挑选的、具有代表性的社群运营实战案例,为读者提供直观的学习体验。我们将对这些案例进行深度剖析,揭示其成功的关键要素、遇到的挑战以及最终的解决方案。 案例一:知识付费社群的崛起之路(如:某线上教育机构如何通过社群积累精准用户,并实现课程的高效转化) 案例二:兴趣社群的精细化运营与价值挖掘(如:某宠物爱好者社群如何通过内容和互动,构建高粘性社区,并实现相关产品和服务销售) 案例三:品牌用户社群的深度关系构建与口碑传播(如:某快消品牌如何通过用户社群,提升用户忠诚度,并驱动产品复购和用户推荐) 案例四:个人IP的社群打造与影响力变现(如:某行业KOL如何通过社群,建立个人品牌,并实现知识分享、咨询服务等变现) 案例五:垂直领域垂直社群的挑战与机遇(如:某小众爱好社群如何在资源有限的情况下,实现精准增长和社群价值最大化) 通过对这些案例的深入解读,读者将能够更清晰地理解书中所讲解的方法和技巧是如何在实际中应用的,从中汲取灵感,找到适合自己的社群运营路径。 结语:社群运营,一场持续进化的旅程 社群运营并非一成不变的公式,它是一个动态的、持续进化的过程。随着技术的发展、用户需求的变化以及市场竞争的加剧,社群运营者需要不断学习、探索和创新。本书《社群运营爆款指南:从零到精通的实战法则》将为你提供一套坚实的理论基础、丰富的实战技巧和丰富的案例启示,助你在社群运营的道路上,不断前行,收获成功。我们相信,掌握了本书的精髓,你将能构建起属于自己的“爆款”社群,实现用户增长、品牌增值和商业成功的协同共赢。

用户评价

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我是一名创业者,一直在思考如何利用微信群来更好地触达和维护我的潜在客户。之前尝试过一些在线课程和零散的文章,但总觉得不成体系,缺乏系统性的指导。这本书的出现,简直就是雪中送炭!它没有讲那些虚无缥缈的大道理,而是直接切入实操,提供了大量可落地的方法和技巧。我最看重的是书中关于“社群价值挖掘”和“用户生命周期管理”的部分。作者非常清晰地阐述了如何根据不同阶段的用户需求,设计相应的运营策略,从而提高用户的留存率和复购率。书中的一些数据分析方法也让我受益匪浅,让我能够更科学地评估社群的运营效果,并及时调整策略。我特别喜欢书中提供的“社群诊断表”,可以帮助我快速找出自己社群的短板,并有针对性地进行改进。另外,书里的一些“禁忌”和“误区”提示,也帮我避开了不少坑。总的来说,这本书为我提供了一个非常完整的社群运营框架,让我在面对复杂的社群管理时,不再感到茫然。

评分

我是一名对新事物充满好奇心的互联网观察者,平时也比较关注社群经济的发展。这本书以一种非常宏观的视角,深入剖析了微信群在当下社群经济中所扮演的重要角色,并系统地梳理了微信群运营的演进过程和发展趋势。书中不仅提供了实操性的方法和技巧,更重要的是,它让我对社群的本质有了更深刻的理解。作者从“人”的角度出发,强调了社群的“连接”、“信任”和“价值”的重要性,并阐述了如何通过运营手段,去构建一个健康、可持续发展的社群生态。我特别喜欢书中关于“社群治理”和“风险控制”的探讨,这些内容往往被很多运营者所忽略,但却至关重要。作者通过大量的数据和案例,证明了良好的社群治理和有效的风险控制,是社群长期稳定发展的基石。这本书让我看到了微信群不仅仅是简单的沟通工具,更是一个承载着情感、需求和价值的“微型社会”。

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说实话,我之前对微信群运营并没有太大的概念,觉得就是建个群,拉些人进去,然后发发消息就完事了。但最近因为工作需要,我必须负责一个社群的运营,才发现自己简直是一窍不通。抱着试试看的心态,我买了这本书。结果,我发现自己之前的想法有多么天真!这本书从最基础的“破冰”环节,到如何“引导互动”,再到如何“处理冲突”,都有非常详细的讲解。我最喜欢的是书中关于“社群裂变”的策略,作者分享了好几种不同类型的裂变活动,并且对每种活动的优缺点都做了分析,还提供了具体的落地步骤。我尝试着按照书中的方法设计了一个简单的裂变活动,效果出乎意料的好!群里一下子就多了很多人,而且新加入的成员也很活跃。这本书让我看到了微信群的强大能量,也让我意识到,只要掌握了正确的方法,就能把一个普通的微信群变成一个有价值的社群。

评分

这本书简直让我大开眼界!我一直觉得微信群运营是个玄学,要么就是靠运气,要么就是靠大佬。但读了这本书之后,我才知道原来是有方法论可循的。作者从最基础的群规设置、成员邀请,讲到社群活跃度提升、活动策划,再到最终的社群变现,几乎涵盖了微信群运营的方方面面。尤其让我印象深刻的是关于“社群氛围营造”的章节,作者提出了很多非常具体且实用的技巧,比如如何引导话题、如何处理负面情绪、如何建立社群信任感等等。我之前也尝试过一些方法,但总是感觉效果不佳,看了这本书之后,我才明白症结所在。而且,书里还穿插了很多真实的案例分析,这些案例都非常有代表性,让我能够更直观地理解书中的理论。我特别喜欢其中一个关于母婴社群的案例,作者详细分析了他们是如何从几十人发展到几千人的,并且通过精细化运营,让群成员的粘性非常高。这让我看到了微信群运营的巨大潜力,也给了我很大的信心。我强烈推荐给所有想要做好微信群运营的朋友,无论是新手小白还是有一定经验的运营者,都能在这本书中找到属于自己的干货。

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作为一名内容创作者,我一直苦于如何将我的粉丝转化为忠实的社群成员,并让他们持续地参与到我的内容互动中来。这本书为我提供了一个非常好的解决方案。作者在书中详细阐述了如何通过精细化的社群运营,将“粉丝”升级为“用户”,再升级为“品牌拥护者”。我尤其欣赏书中关于“社群内容生产与分发”的章节,作者提出了很多创新的方法,比如如何利用社群成员的UGC(用户生成内容)来丰富社群内容,如何通过社群互动来激发用户的创作热情等等。书中的案例也很有启发性,我看到了很多成功的社群是如何通过内容的力量,将一群原本陌生的人连接在一起,形成一个强大的社群生态。我最近正在尝试书中介绍的一种“社群共创”模式,希望能够与我的粉丝一起打造更有价值的内容,并让他们感受到参与感和归属感。我相信,这本书将是我社群运营道路上的重要指引。

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多看多学习可以的噢噢噢哦哦末流骨灰你lolKKK你看看

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今天刚收到的,期待看完以后的效果哦。不过目录上是不错的呢

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