留住好员工(第2版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 利·布拉纳姆（LeighBranham）著王 著

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• 员工保留
• 人才管理
• 人力资源
• 领导力
• 团队建设
• 绩效管理
• 企业文化
• 员工激励
• 职业发展
• 招聘与选拔

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508673103

商品编码：12183868199

出版时间：2017-04-01

作  者:(美)利·布拉纳姆(Leigh Branham) 著；王育伟 译 定  价:48 出 版 社:中信出版社 出版日期:2017年04月01日 页  数:322 装  帧:精装 ISBN:9787508673103 ●前言
●为什么要在乎员工离职
●为什么很多管理者感到无所谓
●员工不愿说，经理蒙在鼓里
●可以避免离职事件的真实成本
●员工流动只是无法避免的“经营成本”吗
●近几十年来的教训：用人观念必须与时俱进
●人力资源部门应在离职谈话中扮演什么角色
●注释
●第二章员工为何消极怠工，然后拂袖而去
●导致员工消极怠工的诱因
●压断劳资关系的“一根稻草”
●积极寻找出路
●注释
●第三章员工为何离职：研究结果揭示的真相
●员工为什么要离职
●受访者的评论意见证实了调查数据
●金融危机以来，离职原因是否发生了变化
●新数据揭示的真相
●大多数离职事件都是可以避免的
●部分目录

内容简介

大多数管理者抱怨，其他公司开出的条件诱惑力太大，这才导致其员工离职。而实际上，真正的根源问题是他们接近可以掌控的。本书是《留住好员工（揭开员工流失的7大隐秘）》第2版，以有名的萨拉托加研究所开展的研究为基础，同时根据一项全新离职调查所获得的数据对该研究做了大量修订和补充，作者利·布拉纳姆用极其率直的口吻解释了你的公司为什么可能正在失去很很好的员工。从糟糕的管理做法到充满负能量的企业文化，本书将帮助你确定公司内存在的各类“排斥”因素，然后将它们一一规避或消除掉。
本书充分整合了近期新研究成果，探讨了管理者关系、员工缺乏对高管层的信任、企业文化和诚信、薪酬和福利等动态因素；指导你匹配员工的预期和岗位的现实需求，以免发生“人岗错配”的问题；同时还教会你向员工提供反馈和指导，提高他们的信心。本书揭示了令人大跌眼镜的错误用人行为，同时提供了实用“秘诀”助你留住很好人才，从而让企业保持很好状态等
(美)利·布拉纳姆(Leigh Branham) 著；王育伟 译 利·布拉纳姆是留住人才咨询公司（Keeping the People）的创始人，也是《留住那些为你干活的人》（Keeping the People Who Keep You in Business）的作者。他还与马· 赫什菲尔德（Mark Hirschfeld）共同出版了《重整旗鼓》（Re-Engage: How America’s Best Places to Work Inspire Extra&nbs;等

《人才磁石：激活团队，留住精英》 在瞬息万变的商业浪潮中，人才已成为企业最宝贵的财富。每一个成功的组织，都离不开那些充满激情、才华横溢、忠诚可靠的优秀员工。然而，如何在激烈的市场竞争中吸引并留住这些核心人才，让他们甘于奉献，与企业共同成长，却是一个让无数管理者头疼的难题。 《人才磁石：激活团队，留住精英》正是为你解开这一困境的实用指南。本书并非空谈理论，而是深入剖析了现代企业人才管理的核心挑战，并提供了一系列经过实战检验、切实可行的策略与方法。它将带领你踏上一段探索如何打造一个真正能够“吸附”优秀人才、让团队保持旺盛生命力的旅程。 核心洞察：为何优秀人才会选择离开？ 本书将从根本上剖析导致优秀员工流失的深层原因。你将了解到，那些看似微不足道的因素，往往是压垮骆驼的最后一根稻草。这不仅仅是关于薪资福利的简单博弈，更关乎员工的情感需求、职业发展、工作体验以及对企业文化的认同。 被忽视的价值感： 许多管理者认为，只要给予市场化的薪酬，就能留住员工。然而，员工更需要被看见、被肯定，他们的贡献需要得到应有的认可和赞赏。当付出与回报的感受不对等时，即使物质条件优越，优秀人才也会感到失落和倦怠。 职业成长的停滞： 顶尖人才往往渴望持续的学习和成长，他们追求挑战和突破。如果企业提供的岗位无法满足他们的发展需求，没有清晰的晋升通道，缺乏有效的培训和发展机会，那么他们很容易因为“学不到东西”而选择离开，去寻找更广阔的天空。 不良的工作环境和文化： 压抑、内耗、沟通不畅、缺乏信任的企业文化，就像一个“有毒”的环境，会慢慢侵蚀员工的士气和归属感。即使工作内容本身充满吸引力，恶劣的工作氛围也足以让最优秀的员工心生退意。 领导力的缺失： 优秀的领导者是团队的灵魂。如果领导者缺乏远见、无法有效激励团队、不懂得授权和支持，甚至存在微观管理或偏袒等行为，都会严重打击员工的积极性和信任感。 缺乏归属感和认同感： 员工希望自己是团队的一份子，能够参与到企业的愿景和目标中来，并为之自豪。当他们感觉自己只是一个执行者，与企业的发展缺乏情感连接时，离职就成了他们寻求重塑自我价值的途径。 核心策略：构建你的“人才磁石” 《人才磁石：激活团队，留住精英》将为你提供一套系统性的解决方案，帮助你从各个维度打造一个具有强大吸引力和凝聚力的工作场所。 第一部分：洞察人心，理解员工的真实需求 本书将引导你深入理解不同类型优秀人才的动机和期望。我们将探讨如何通过有效的沟通和反馈机制，准确捕捉员工的真实想法。 “倾听”的力量： 学习如何设计和进行有效的员工访谈、一对一沟通，以及建立匿名反馈渠道，从而真实地了解员工的需求、担忧和期望。 画像优秀人才： 识别并分析你的团队中哪些是核心人才，他们的特质、职业目标和潜在的流失风险，以便进行有针对性的管理。 情绪的温度计： 掌握识别和解读员工情绪信号的技巧，及时发现潜在的不满和倦怠，并采取主动干预。 第二部分：打造吸引力，让优秀人才主动靠近 吸引人才不仅仅是发布招聘信息，更在于构建一种能够自然吸引优秀人才的企业品牌和工作环境。 重塑雇主品牌： 如何通过传播企业文化、发展机遇、创新项目和员工故事，在人才市场中树立独特的雇主形象，成为“理想雇主”。 设计有吸引力的岗位： 优化岗位职责，赋予工作更大的意义和挑战性，让员工在工作中获得成就感和价值感。 市场化的薪酬与激励： 探讨如何建立一套既符合市场行情，又能体现员工贡献的薪酬福利体系，并引入多元化的激励工具，如股权激励、绩效奖金、即时奖励等。 第三部分：激活团队，激发潜能与创造力 留住优秀人才的关键在于让他们在工作中保持激情和投入，不断发挥自己的潜力。 赋能与授权： 学习如何有效授权，给予员工更多的自主权和决策权，让他们能够独立解决问题，体验掌控感。 打造学习型组织： 建立持续的学习和发展机制，提供多元化的培训课程、导师指导、知识分享平台，支持员工的职业成长。 构建高效协作的团队： 运用团队建设技巧，促进成员间的信任与合作，消除沟通壁垒，打造高效协作的战斗集体。 领导力的艺术： 培养具备同理心、清晰愿景、善于激励和支持下属的领导者，让他们成为团队的“催化剂”。 第四部分：深耕文化，营造归属感与忠诚度 优秀的文化是留住人才的“粘合剂”，它让员工愿意与企业同呼吸、共命运。 塑造积极的企业文化： 如何通过核心价值观的提炼与践行，营造开放、包容、尊重、鼓励创新的工作氛围。 建立信任机制： 强调透明沟通、公平公正的决策过程，以及对员工承诺的兑现，是构建信任基石的关键。 强化员工参与感： 鼓励员工参与企业决策，让他们感受到自己是企业发展的重要贡献者，从而提升归属感。 创造工作与生活的平衡： 关注员工的福祉，提供灵活的工作安排，支持他们平衡工作与个人生活，从而提高整体满意度和忠诚度。 第五部分：风险预警与应对，未雨绸缪 本书还将提供应对人才流失风险的预警机制和危机处理方案。 识别高风险人才： 学习识别那些可能面临离职风险的优秀员工，并提前采取挽留措施。 离职管理与知识传承： 如何在员工离职时，最大程度地减少对业务的影响，并有效地进行知识和经验的传承。 数据驱动的人才管理： 运用数据分析工具，监测人才流失率、员工满意度等关键指标，为人才管理策略提供科学依据。 这本书适合谁？ 初创企业创始人： 在资源有限的情况下，如何吸引并留住第一批核心成员。 企业中高层管理者： 如何提升团队绩效，降低人才流失率，打造高绩效团队。 人力资源专业人士： 如何设计和实施更具吸引力和有效性的人才管理策略。 希望提升领导力的管理者： 学习如何成为一个能够激发团队潜能、赢得员工信任的领导者。 关注组织发展与可持续增长的企业家： 理解人才对于企业长期成功的重要性，并寻求系统性的解决方案。 《人才磁石：激活团队，留住精英》不仅仅是一本管理手册，更是一种思维方式的转变。它鼓励你从“管理人才”走向“服务人才”，从“留住人”走向“成就人”。通过阅读本书，你将掌握一套切实可行的方法论，让你在激烈的市场竞争中，真正成为那个能够吸附、激活、留住优秀人才的“磁石”，为企业的持续发展注入源源不断的动力。让我们一起，在人才的海洋中，稳健远航！

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到这本《留住好员工(第2版)》，第一感觉就是厚实，沉甸甸的，封面设计也比第一版更具现代感。迫不及待地翻开，从目录上看，内容非常扎实，涵盖了从招聘、培训到绩效管理、激励机制，再到企业文化建设和员工发展规划的方方面面。我特别关注了关于“员工敬业度”的部分，书里提到了很多实用的方法论，比如如何通过有效的沟通和反馈来提升员工的归属感，以及如何为员工创造一个积极向上、充满挑战的工作环境。其中关于“识人”的章节，更是让我眼前一亮，作者似乎花了大量的篇幅去解析如何识别不同类型员工的特质，以及如何针对性地去管理和发展他们。我一直觉得，留住优秀人才不仅仅是给钱那么简单，更多的是在于如何构建一个让他们愿意留下、能够成长、并且感到被重视的平台。这本书的光是看目录和导论，就让我充满期待，相信在后续的阅读中，一定能找到很多可以借鉴和实践的宝贵经验。而且，它强调了“第2版”的更新，我猜想肯定有很多针对当前市场环境下人力资源管理新趋势的解读和优化，这对于像我这样身处复杂商业环境中的管理者来说，简直是及时雨。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我是一个对理论比较反感的人，总觉得很多管理书籍都过于抽象，脱离实际。《留住好员工(第2版)》这本书，彻底颠覆了我的看法。它的核心在于“实践性”和“可操作性”。我尤其欣赏书中关于“绩效管理与反馈”的部分，作者没有简单地介绍KPI的制定，而是花了大量篇幅去讲解如何进行有效的绩效沟通，如何给员工提供建设性的反馈，以及如何将绩效考核与员工的培训发展紧密结合。我感觉，这不仅仅是在“管”人，而是在“育”人。书中还提到了很多关于“团队建设”和“冲突管理”的技巧，这些都是在日常工作中非常实用且容易被忽视的方面。作者用非常接地气的方式，分享了如何识别团队中的潜在矛盾，如何通过有效的沟通和协商来化解冲突，从而维护团队的稳定和高效。整本书读下来，我感觉自己像是在参加一场由经验丰富的导师主导的高级工作坊，学到的不仅是知识，更是方法和思路。这本书的每一个章节，都像是为我量身定制的“问题解决指南”，让我对如何更好地留住和发展我的团队，有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一名新晋的人力资源经理，刚接手部门没多久，就感觉压力山大。员工流失率一直是个让人头疼的问题，尤其是那些有能力、有潜力的核心员工，总是在关键时刻选择离开。在我翻阅《留住好员工(第2版)》这本书的过程中，我印象最深刻的是其中关于“赋能式领导”的论述。作者不仅仅是强调了管理者需要具备的权威性，更侧重于如何通过授权、信任和支持，让员工感受到被尊重和被信任，从而激发他们的内在动力。书中列举了大量的案例，有的来自于大型跨国企业，有的则来自于一些快速成长的初创公司，这些案例都非常具体，甚至详细到了一些对话的范式和具体的执行步骤。这让我感觉，这本书不是纸上谈兵，而是真正来源于实践。我尤其喜欢关于“员工职业生涯规划”的章节，它不仅仅是告诉我们要为员工提供晋升通道，更强调了如何帮助员工发现自己的优势，设定短期和长期的职业目标，并在这个过程中给予他们必要的指导和资源支持。我深信，只有当员工觉得自己的未来在公司里有奔头，他们才更有可能选择留下来。这本书的视角非常全面，也很有深度，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

我是一位创业公司的创始人，每天都在和各种挑战打交道，而其中最大的挑战之一就是如何组建和维持一支高素质的团队。一开始，我以为只要提供有竞争力的薪酬福利，就能留住人才，但事实证明，这远远不够。《留住好员工(第2版)》这本书，恰恰点醒了我很多。我特别喜欢书中关于“企业文化与价值观”的探讨，作者认为，一个强大的、积极的企业文化，是留住员工最坚实的基石。他详细地阐述了如何通过领导者的言传身教、制度的完善以及日常的互动，来塑造和强化企业文化，让员工认同并践行企业的核心价值观。书中还提到了一些关于“心理契约”的概念，这让我深思。我们作为管理者，是否真正地理解并满足了员工的非显性需求？是否在潜移默化中，建立了一种相互信任、相互依赖的深层关系？这本书的语言风格非常亲切，没有过多的理论术语，更多的是用一些生动的故事和案例来阐释观点，读起来一点都不枯燥，反而充满了启发性。我感觉，这本书不仅能帮助HR，更能帮助每一个创业者和管理者，重新审视自己的人才管理理念。

评分☆☆☆☆☆

《留住好员工(第2版)》这本书，绝对不是一本泛泛而谈的管理学读物。我是一名在行业内摸爬滚打了十几年的资深HR，可以说见过各种各样的人才管理策略。拿到这本书，我本以为会有些套路化的内容，但没想到，作者在一些细节上的把握和洞察力，着实令人惊喜。比如，关于“离职面谈”的章节，它不仅仅是简单地询问员工离开的原因，而是深入探讨了如何通过有技巧的提问，挖掘出潜在的管理弊端和企业文化的问题，甚至还能为未来的招聘和培训提供改进的方向。还有关于“员工激励”的部分，书中没有止步于物质激励，而是花了很大的篇幅去分析精神激励、认可激励、成长激励等多种形式，并且给出了很多非常具象化的操作方法，比如如何设计一个有效的员工表彰机制，如何为优秀员工提供轮岗或海外学习的机会等等。这本书最打动我的地方在于，它非常人性化，始终把员工放在一个重要的位置去考虑，而不是简单地把他们视为完成任务的工具。它强调的是一种共赢的局面，即企业在留住优秀人才的同时，也能实现自身的持续发展。