留住好員工(第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 利·布拉納姆（LeighBranham）著王 著

圖書標籤:

• 員工保留
• 人纔管理
• 人力資源
• 領導力
• 團隊建設
• 績效管理
• 企業文化
• 員工激勵
• 職業發展
• 招聘與選拔

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508673103

商品編碼：12183868199

齣版時間：2017-04-01

作  者:(美)利·布拉納姆(Leigh Branham) 著；王育偉 譯 定  價:48 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2017年04月01日 頁  數:322 裝  幀:精裝 ISBN:9787508673103 ●前言
●為什麼要在乎員工離職
●為什麼很多管理者感到無所謂
●員工不願說，經理濛在鼓裏
●可以避免離職事件的真實成本
●員工流動隻是無法避免的“經營成本”嗎
●近幾十年來的教訓：用人觀念必須與時俱進
●人力資源部門應在離職談話中扮演什麼角色
●注釋
●第二章員工為何消極怠工，然後拂袖而去
●導緻員工消極怠工的誘因
●壓斷勞資關係的“一根稻草”
●積極尋找齣路
●注釋
●第三章員工為何離職：研究結果揭示的真相
●員工為什麼要離職
●受訪者的評論意見證實瞭調查數據
●金融危機以來，離職原因是否發生瞭變化
●新數據揭示的真相
●大多數離職事件都是可以避免的
●部分目錄

內容簡介

大多數管理者抱怨，其他公司開齣的條件誘惑力太大，這纔導緻其員工離職。而實際上，真正的根源問題是他們接近可以掌控的。本書是《留住好員工（揭開員工流失的7大隱秘）》第2版，以有名的薩拉托加研究所開展的研究為基礎，同時根據一項全新離職調查所獲得的數據對該研究做瞭大量修訂和補充，作者利·布拉納姆用極其率直的口吻解釋瞭你的公司為什麼可能正在失去很很好的員工。從糟糕的管理做法到充滿負能量的企業文化，本書將幫助你確定公司內存在的各類“排斥”因素，然後將它們一一規避或消除掉。
本書充分整閤瞭近期新研究成果，探討瞭管理者關係、員工缺乏對高管層的信任、企業文化和誠信、薪酬和福利等動態因素；指導你匹配員工的預期和崗位的現實需求，以免發生“人崗錯配”的問題；同時還教會你嚮員工提供反饋和指導，提高他們的信心。本書揭示瞭令人大跌眼鏡的錯誤用人行為，同時提供瞭實用“秘訣”助你留住很好人纔，從而讓企業保持很好狀態等
(美)利·布拉納姆(Leigh Branham) 著；王育偉 譯 利·布拉納姆是留住人纔谘詢公司（Keeping the People）的創始人，也是《留住那些為你乾活的人》（Keeping the People Who Keep You in Business）的作者。他還與馬· 赫什菲爾德（Mark Hirschfeld）共同齣版瞭《重整旗鼓》（Re-Engage: How America’s Best Places to Work Inspire Extra&nbs;等

《人纔磁石：激活團隊，留住精英》 在瞬息萬變的商業浪潮中，人纔已成為企業最寶貴的財富。每一個成功的組織，都離不開那些充滿激情、纔華橫溢、忠誠可靠的優秀員工。然而，如何在激烈的市場競爭中吸引並留住這些核心人纔，讓他們甘於奉獻，與企業共同成長，卻是一個讓無數管理者頭疼的難題。 《人纔磁石：激活團隊，留住精英》正是為你解開這一睏境的實用指南。本書並非空談理論，而是深入剖析瞭現代企業人纔管理的核心挑戰，並提供瞭一係列經過實戰檢驗、切實可行的策略與方法。它將帶領你踏上一段探索如何打造一個真正能夠“吸附”優秀人纔、讓團隊保持旺盛生命力的旅程。 核心洞察：為何優秀人纔會選擇離開？ 本書將從根本上剖析導緻優秀員工流失的深層原因。你將瞭解到，那些看似微不足道的因素，往往是壓垮駱駝的最後一根稻草。這不僅僅是關於薪資福利的簡單博弈，更關乎員工的情感需求、職業發展、工作體驗以及對企業文化的認同。 被忽視的價值感： 許多管理者認為，隻要給予市場化的薪酬，就能留住員工。然而，員工更需要被看見、被肯定，他們的貢獻需要得到應有的認可和贊賞。當付齣與迴報的感受不對等時，即使物質條件優越，優秀人纔也會感到失落和倦怠。 職業成長的停滯： 頂尖人纔往往渴望持續的學習和成長，他們追求挑戰和突破。如果企業提供的崗位無法滿足他們的發展需求，沒有清晰的晉升通道，缺乏有效的培訓和發展機會，那麼他們很容易因為“學不到東西”而選擇離開，去尋找更廣闊的天空。 不良的工作環境和文化： 壓抑、內耗、溝通不暢、缺乏信任的企業文化，就像一個“有毒”的環境，會慢慢侵蝕員工的士氣和歸屬感。即使工作內容本身充滿吸引力，惡劣的工作氛圍也足以讓最優秀的員工心生退意。 領導力的缺失： 優秀的領導者是團隊的靈魂。如果領導者缺乏遠見、無法有效激勵團隊、不懂得授權和支持，甚至存在微觀管理或偏袒等行為，都會嚴重打擊員工的積極性和信任感。 缺乏歸屬感和認同感： 員工希望自己是團隊的一份子，能夠參與到企業的願景和目標中來，並為之自豪。當他們感覺自己隻是一個執行者，與企業的發展缺乏情感連接時，離職就成瞭他們尋求重塑自我價值的途徑。 核心策略：構建你的“人纔磁石” 《人纔磁石：激活團隊，留住精英》將為你提供一套係統性的解決方案，幫助你從各個維度打造一個具有強大吸引力和凝聚力的工作場所。 第一部分：洞察人心，理解員工的真實需求 本書將引導你深入理解不同類型優秀人纔的動機和期望。我們將探討如何通過有效的溝通和反饋機製，準確捕捉員工的真實想法。 “傾聽”的力量： 學習如何設計和進行有效的員工訪談、一對一溝通，以及建立匿名反饋渠道，從而真實地瞭解員工的需求、擔憂和期望。 畫像優秀人纔： 識彆並分析你的團隊中哪些是核心人纔，他們的特質、職業目標和潛在的流失風險，以便進行有針對性的管理。 情緒的溫度計： 掌握識彆和解讀員工情緒信號的技巧，及時發現潛在的不滿和倦怠，並采取主動乾預。 第二部分：打造吸引力，讓優秀人纔主動靠近 吸引人纔不僅僅是發布招聘信息，更在於構建一種能夠自然吸引優秀人纔的企業品牌和工作環境。 重塑雇主品牌： 如何通過傳播企業文化、發展機遇、創新項目和員工故事，在人纔市場中樹立獨特的雇主形象，成為“理想雇主”。 設計有吸引力的崗位： 優化崗位職責，賦予工作更大的意義和挑戰性，讓員工在工作中獲得成就感和價值感。 市場化的薪酬與激勵： 探討如何建立一套既符閤市場行情，又能體現員工貢獻的薪酬福利體係，並引入多元化的激勵工具，如股權激勵、績效奬金、即時奬勵等。 第三部分：激活團隊，激發潛能與創造力 留住優秀人纔的關鍵在於讓他們在工作中保持激情和投入，不斷發揮自己的潛力。 賦能與授權： 學習如何有效授權，給予員工更多的自主權和決策權，讓他們能夠獨立解決問題，體驗掌控感。 打造學習型組織： 建立持續的學習和發展機製，提供多元化的培訓課程、導師指導、知識分享平颱，支持員工的職業成長。 構建高效協作的團隊： 運用團隊建設技巧，促進成員間的信任與閤作，消除溝通壁壘，打造高效協作的戰鬥集體。 領導力的藝術： 培養具備同理心、清晰願景、善於激勵和支持下屬的領導者，讓他們成為團隊的“催化劑”。 第四部分：深耕文化，營造歸屬感與忠誠度 優秀的文化是留住人纔的“粘閤劑”，它讓員工願意與企業同呼吸、共命運。 塑造積極的企業文化： 如何通過核心價值觀的提煉與踐行，營造開放、包容、尊重、鼓勵創新的工作氛圍。 建立信任機製： 強調透明溝通、公平公正的決策過程，以及對員工承諾的兌現，是構建信任基石的關鍵。 強化員工參與感： 鼓勵員工參與企業決策，讓他們感受到自己是企業發展的重要貢獻者，從而提升歸屬感。 創造工作與生活的平衡： 關注員工的福祉，提供靈活的工作安排，支持他們平衡工作與個人生活，從而提高整體滿意度和忠誠度。 第五部分：風險預警與應對，未雨綢繆 本書還將提供應對人纔流失風險的預警機製和危機處理方案。 識彆高風險人纔： 學習識彆那些可能麵臨離職風險的優秀員工，並提前采取挽留措施。 離職管理與知識傳承： 如何在員工離職時，最大程度地減少對業務的影響，並有效地進行知識和經驗的傳承。 數據驅動的人纔管理： 運用數據分析工具，監測人纔流失率、員工滿意度等關鍵指標，為人纔管理策略提供科學依據。 這本書適閤誰？ 初創企業創始人： 在資源有限的情況下，如何吸引並留住第一批核心成員。 企業中高層管理者： 如何提升團隊績效，降低人纔流失率，打造高績效團隊。 人力資源專業人士： 如何設計和實施更具吸引力和有效性的人纔管理策略。 希望提升領導力的管理者： 學習如何成為一個能夠激發團隊潛能、贏得員工信任的領導者。 關注組織發展與可持續增長的企業傢： 理解人纔對於企業長期成功的重要性，並尋求係統性的解決方案。 《人纔磁石：激活團隊，留住精英》不僅僅是一本管理手冊，更是一種思維方式的轉變。它鼓勵你從“管理人纔”走嚮“服務人纔”，從“留住人”走嚮“成就人”。通過閱讀本書，你將掌握一套切實可行的方法論，讓你在激烈的市場競爭中，真正成為那個能夠吸附、激活、留住優秀人纔的“磁石”，為企業的持續發展注入源源不斷的動力。讓我們一起，在人纔的海洋中，穩健遠航！

評分☆☆☆☆☆

《留住好員工(第2版)》這本書，絕對不是一本泛泛而談的管理學讀物。我是一名在行業內摸爬滾打瞭十幾年的資深HR，可以說見過各種各樣的人纔管理策略。拿到這本書，我本以為會有些套路化的內容，但沒想到，作者在一些細節上的把握和洞察力，著實令人驚喜。比如，關於“離職麵談”的章節，它不僅僅是簡單地詢問員工離開的原因，而是深入探討瞭如何通過有技巧的提問，挖掘齣潛在的管理弊端和企業文化的問題，甚至還能為未來的招聘和培訓提供改進的方嚮。還有關於“員工激勵”的部分，書中沒有止步於物質激勵，而是花瞭很大的篇幅去分析精神激勵、認可激勵、成長激勵等多種形式，並且給齣瞭很多非常具象化的操作方法，比如如何設計一個有效的員工錶彰機製，如何為優秀員工提供輪崗或海外學習的機會等等。這本書最打動我的地方在於，它非常人性化，始終把員工放在一個重要的位置去考慮，而不是簡單地把他們視為完成任務的工具。它強調的是一種共贏的局麵，即企業在留住優秀人纔的同時，也能實現自身的持續發展。

評分☆☆☆☆☆

我是一位創業公司的創始人，每天都在和各種挑戰打交道，而其中最大的挑戰之一就是如何組建和維持一支高素質的團隊。一開始，我以為隻要提供有競爭力的薪酬福利，就能留住人纔，但事實證明，這遠遠不夠。《留住好員工(第2版)》這本書，恰恰點醒瞭我很多。我特彆喜歡書中關於“企業文化與價值觀”的探討，作者認為，一個強大的、積極的企業文化，是留住員工最堅實的基石。他詳細地闡述瞭如何通過領導者的言傳身教、製度的完善以及日常的互動，來塑造和強化企業文化，讓員工認同並踐行企業的核心價值觀。書中還提到瞭一些關於“心理契約”的概念，這讓我深思。我們作為管理者，是否真正地理解並滿足瞭員工的非顯性需求？是否在潛移默化中，建立瞭一種相互信任、相互依賴的深層關係？這本書的語言風格非常親切，沒有過多的理論術語，更多的是用一些生動的故事和案例來闡釋觀點，讀起來一點都不枯燥，反而充滿瞭啓發性。我感覺，這本書不僅能幫助HR，更能幫助每一個創業者和管理者，重新審視自己的人纔管理理念。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我是一名新晉的人力資源經理，剛接手部門沒多久，就感覺壓力山大。員工流失率一直是個讓人頭疼的問題，尤其是那些有能力、有潛力的核心員工，總是在關鍵時刻選擇離開。在我翻閱《留住好員工(第2版)》這本書的過程中，我印象最深刻的是其中關於“賦能式領導”的論述。作者不僅僅是強調瞭管理者需要具備的權威性，更側重於如何通過授權、信任和支持，讓員工感受到被尊重和被信任，從而激發他們的內在動力。書中列舉瞭大量的案例，有的來自於大型跨國企業，有的則來自於一些快速成長的初創公司，這些案例都非常具體，甚至詳細到瞭一些對話的範式和具體的執行步驟。這讓我感覺，這本書不是紙上談兵，而是真正來源於實踐。我尤其喜歡關於“員工職業生涯規劃”的章節，它不僅僅是告訴我們要為員工提供晉升通道，更強調瞭如何幫助員工發現自己的優勢，設定短期和長期的職業目標，並在這個過程中給予他們必要的指導和資源支持。我深信，隻有當員工覺得自己的未來在公司裏有奔頭，他們纔更有可能選擇留下來。這本書的視角非常全麵，也很有深度，讓我受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《留住好員工(第2版)》，第一感覺就是厚實，沉甸甸的，封麵設計也比第一版更具現代感。迫不及待地翻開，從目錄上看，內容非常紮實，涵蓋瞭從招聘、培訓到績效管理、激勵機製，再到企業文化建設和員工發展規劃的方方麵麵。我特彆關注瞭關於“員工敬業度”的部分，書裏提到瞭很多實用的方法論，比如如何通過有效的溝通和反饋來提升員工的歸屬感，以及如何為員工創造一個積極嚮上、充滿挑戰的工作環境。其中關於“識人”的章節，更是讓我眼前一亮，作者似乎花瞭大量的篇幅去解析如何識彆不同類型員工的特質，以及如何針對性地去管理和發展他們。我一直覺得，留住優秀人纔不僅僅是給錢那麼簡單，更多的是在於如何構建一個讓他們願意留下、能夠成長、並且感到被重視的平颱。這本書的光是看目錄和導論，就讓我充滿期待，相信在後續的閱讀中，一定能找到很多可以藉鑒和實踐的寶貴經驗。而且，它強調瞭“第2版”的更新，我猜想肯定有很多針對當前市場環境下人力資源管理新趨勢的解讀和優化，這對於像我這樣身處復雜商業環境中的管理者來說，簡直是及時雨。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我是一個對理論比較反感的人，總覺得很多管理書籍都過於抽象，脫離實際。《留住好員工(第2版)》這本書，徹底顛覆瞭我的看法。它的核心在於“實踐性”和“可操作性”。我尤其欣賞書中關於“績效管理與反饋”的部分，作者沒有簡單地介紹KPI的製定，而是花瞭大量篇幅去講解如何進行有效的績效溝通，如何給員工提供建設性的反饋，以及如何將績效考核與員工的培訓發展緊密結閤。我感覺，這不僅僅是在“管”人，而是在“育”人。書中還提到瞭很多關於“團隊建設”和“衝突管理”的技巧，這些都是在日常工作中非常實用且容易被忽視的方麵。作者用非常接地氣的方式，分享瞭如何識彆團隊中的潛在矛盾，如何通過有效的溝通和協商來化解衝突，從而維護團隊的穩定和高效。整本書讀下來，我感覺自己像是在參加一場由經驗豐富的導師主導的高級工作坊，學到的不僅是知識，更是方法和思路。這本書的每一個章節，都像是為我量身定製的“問題解決指南”，讓我對如何更好地留住和發展我的團隊，有瞭更清晰的認識。