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編輯推薦
適讀人群 :適用於想瞭解心理學或對心理學感興趣的職場人士 在日常工作中,知識的積纍、技能的提高都是必須的,但是融洽的人際關係也非常重要,這時就要充分地利用心理學知識。但是,對於職場人士而言,應該學習哪種心理學、學到哪種程度閤適?如何運用心理學知識在工作中維係融洽的人際關係呢?
《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》是一本基於實驗的、更為科學的職場心理學圖書,講述瞭當今時代不可或缺的能夠對職場人士立即起作用的心理學知識,由國傢二級心理谘詢師張文青專業審校,具有很強的可操作性,是學習職場心理學的極好選擇。
《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》能教會職場人士
如何運用社會心理學和行為心理學煥發激情
如何運用心理學知識讓無壓力的工作成為可能
如何運用經濟心理學,與顧客交流價格問題,或指導經營者如何做齣決策
如何運用認知心理學,提升信息處理能力
如何運用社會心理學,保持團隊激情,激發團隊戰鬥力
如何運用腦科學方麵的知識,訓練記憶力和創新力
內容簡介
《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》所涉及的領域除瞭經濟心理學、認知心理學、社會心理學、認知神經科學之外,還包括發展心理學、深層心理學、臨床心理學等。《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》為瞭使未必有豐富的心理學知識的職場人士能夠即刻輕鬆閱讀,在下列方麵花費瞭很大的功夫。
首先,重要的是注意使用簡單的錶達方式,極力避免使用心理學的專業術語;其次,筆者盡量縮短每一部分的文章量。當然,對於想盡量詳細地學習心理學知識的人另當彆論。《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》將內容控製在78 個部分之內完結,努力對信息進行簡潔處理。
《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》的主旨是為瞭使讀者能夠在工作中活用心理學,所以全部列舉瞭應用實例,使讀者瞭解如何根據自己的情況應用心理學,在閱讀之後就會對自己産生新的認識。
作者簡介
佐佐木正悟【日】
日本心靈勵誌暢銷書作傢,心理學新聞撰稿人,博客“Lifehack的心理學”主編。1973年齣生於日本的北海道,1997年畢業於日本獨協大學,2001年到美國艾維拉大學攻讀心理學專業,在該大學畢業後又到內華達大學雷諾分校攻讀實驗心理學博士,2005年迴到日本。主要作品有《快速工作的技巧》(日本實業齣版社)《不拖延行動快的變身法》(中經文庫)等。
內頁插圖
目錄
序
索引
第1章 顯著提高工作效率的認知心理學
001 瞭解記憶與思考的機製
認知心理學
002 在中途停止的工作會進展順利嗎?
蔡格尼剋記憶效應
003 無法開始創造性的工作?
雙麯綫貼現
004 神奇的數字7±2
神奇的數字7±2
005 在容易集中注意力的環境中工作
雞尾酒會效應
006 發揮高度集中力的時候
心流
007 進一步加強記憶
記憶的七宗罪
008 “今年的目標”隻定一個
自我消耗、意誌力
009 反復迴憶進展順利的工作方法,就可以順利進行當下的工作
心境依存檢索
010 容易想齣來的事情,也容易被過度評價
可得性啓發
第2章 提高積極性的社會心理學
011 有時外部的報酬也會削弱積極性
內部動機
012 越見越喜歡?
單純曝光效應
013 大傢都投降的話,自己受到影響也會投降
從眾
014 為瞭精神的健康改善人際關係
選擇理論
015 如何決定人的印象?
人物印象
016 無法按照要求推進工作時
米爾格拉姆服從實驗
017 自己的事情自己決定
控製感
018 設定具體且現實的目標會提高乾勁
自我效能感
019 日本職場人際關係的重點
縱嚮社會
020 認定做什麼事情都不順利的話乾勁就不見瞭
習得性無助
第3章 提高團隊力量的工業心理學
021 要以適當的人數建立團隊
社會性偷懶
022 不過是被囿於“成功”
迷信行為
023 提高項目的魅力
認知失調
024 人們喜歡實驗
霍桑實驗
025 他人的期待具有不可輕視的效果
皮格馬利翁效應
026 因為準備瞭藉口所以無法開始
自我妨礙
027 不進行說明就無法被理解
歸因偏差
028 有人的時候纔能推進工作?
社會促進
029 對人戰略的根本
囚徒睏境
030 拜托可能會被拒絕的事情時
登門檻效應
031 先行刺激的影響力巨大
啓動效應
032 應該嚮團隊成員傳達的事情一定要說清楚
聚光燈效應
第4章 培育創造性思維的深層心理學
033 創造性思維清單
頭腦風暴
034 發掘深層意識中的想法
集體無意識
035 寫齣來再整理一下就會有靈感
KJ法
036 怎樣纔能成為有創造性的人?
發散性思維
037 在類推中解決問題
類推
038 換一種思考方式
橫嚮思維
039 遭遇偶然
偶然
040 逆嚮思維
功能可見性
第5章 有益於心腦的腦科學
041 針對痛苦的上班族的解壓法
正念
042 陷入工作時的應對法
理性情緒行為療法
043 深度整理大腦
認知地圖
044 為瞭集中於作業,盡量不要使用記憶領域
工作記憶
045 因為有架構所以可以立刻行動
架構、腳本
046 為提高質量的單任務
多任務
047 有效地欺騙大腦
安慰劑
048 午休也是一種技術
快速眼動睡眠
049 為瞭遵守約定
前瞻性記憶
050 不理解工作意義的時候
需要層次理論
051 想要更快速地完成工作
自動性
052 拜托他人的時候要加上“因為”
自動性
053 全新的刺激能促進心腦的活躍性
喜歡新奇
第6章 談判前應知道的營銷心理學
054 為瞭提高銷量而提高價格
價格心理
055 先施恩再推銷
迴報
056 注意外錶形象
外錶吸引力的刻闆印象
057 首先做一個約定
認知一緻性
058 斷然拒絕之後更容易接受
以退為進法
059 因為隊已經排好瞭所以排隊
從眾行為
060 即便是捏造,也會被認為是相似的東西
變色龍效應
061 讓對方更容易做決定的關懷
選擇障礙
062 禁止的魔力
感應抵抗
第7章 應用於市場的經濟心理學
063 募捐
溫情效應
064 人容易感覺自己是特彆的
虛假獨特性效應、虛假普通性效應
065 喜歡彆人買的東西
同群效應
066 何時說齣品牌的名字
品牌
067 定價“98日元”,銷售額就會上升嗎?
尾數定價
068 一旦擁有就難以放手
稟賦效應
069 免費增值服務的力量
免費增值服務
070 準備誘餌商品
不對稱優勢
第8章 使心變得柔軟的壓力心理學
071 一口氣整理麻煩的事情
心理性適應
072 不易陷入恐慌
額前區
073 彆再壓抑想說的話
請求
074 壓力為何物
壓力
075 應對壓力的必要技巧
壓力源
076 降低壓力水平的話工作也會順利
耶基斯 - 多德森定律
077 A型性格
A型性格
078 改變特定原因的方法
控製點
精彩書摘
《職場心理學:馬上行動就能改變人生的78個心理學法則》:
何謂溫情效應?
人為什麼想做慈善捐贈活動?
原因實際上並不清楚。雖然與以前相比捐贈的形式更為靈活,但是經濟學卻認為“人始終以自我為中心來采取閤理的行為”。依此推論,會變成“捐贈是一種浪費,所以不捐贈”。
心理學一般不會以上述人群為研究對象,而且與錢相關的事情在很大程度上受經濟學影響。由於在經濟學中“人是不會進行捐贈的”,所以難以進行“與錢相關的現實的人類心理”的研究。
此後,在將經濟學和心理學相結閤的“經濟心理學”登場以來,情況發生瞭巨大的變化。人類以及人類的許多活動都得以解釋,可以說經濟心理學的貢獻還是很大的。即便如此,當被問到“人為什麼會捐款”時,仍然沒有明確的答案。但有一點是沒錯的,那就是酌確有許多錢通過募捐而被聚集在一起。
……
穿越職場迷霧,解鎖內在潛能 在瞬息萬變的現代職場,我們如同航行在復雜多變的海麵上,時常會遇到暗礁、風暴,也渴望抵達理想的彼岸。我們追求晉升,渴望被認可,希望在工作中找到意義和價值,但現實往往充滿挑戰和睏惑。是什麼讓我們在競爭中脫穎而齣?又是什麼阻礙瞭我們前進的腳步?是什麼讓我們感到壓力山大,甚至懷疑自己的能力? 答案,常常隱藏在我們自身的心理活動之中。我們的大腦如何運作?我們的情緒如何影響決策?我們如何理解他人的行為?我們又如何有效地與人溝通和協作?這些深層次的心理機製,如同看不見的航標,指引著我們在職場生涯中前進的方嚮。 《職場心理學》正是這樣一本為你量身打造的指南。它並非提供一套空洞的理論,而是聚焦於那些能夠切實影響你職場體驗和人生軌跡的心理學原理。它將帶你深入探索那些塑造瞭你職場行為、人際關係和個人成長的內在力量。你將在這裏找到解釋那些讓你睏惑的職場現象的鑰匙,並學會如何運用這些知識,將挑戰轉化為機遇,將迷茫化為清晰。 看見自己,理解他人:洞察職場人際的奧秘 職場,本質上是一個人際互動的場域。我們與同事、上司、下屬,甚至客戶的每一次互動,都深刻影響著我們的工作狀態和職業發展。然而,人與人之間的隔閡、誤解、衝突,也常常讓職場生活變得異常艱難。 本書將帶你走進心理學的殿堂,去理解那些隱藏在行為背後的動機和需求。你將瞭解到,為什麼有些人總是能夠贏得他人的信賴和支持,而有些人卻備受排擠;為什麼有些團隊能夠高效協作,而有些團隊卻內耗嚴重。 知己知彼,百戰不殆: 我們將探討“歸因偏差”,理解為什麼我們傾嚮於將自己的成功歸於內在因素,而失敗歸於外在環境,卻反之看待他人。瞭解這一點,能幫助你更客觀地評價自己和他人的錶現,減少不必要的責備和誤解。 同理心的力量: 學習如何站在他人的角度思考問題,理解他們的感受和立場。同理心並非一味遷就,而是建立有效溝通和解決衝突的基石。你將學會識彆他人的情緒信號,並用恰當的方式迴應,從而建立更牢固、更信任的關係。 影響力與說服的藝術: 為什麼有些人提齣的建議總能獲得采納,而有些人卻無人問津?我們將揭示“說服力的心理學”,探討如何通過邏輯、情感和權威,有效地影響他人,讓你在會議中、提案中、談判中,都能占據優勢。 衝突管理的智慧: 衝突在職場中不可避免,關鍵在於如何化解。本書將提供實用的衝突解決策略,讓你學會識彆衝突的根源,並運用恰當的溝通技巧,將負麵能量轉化為積極的解決方案,甚至促進團隊的成長。 團隊協作的心理契約: 理解團隊成員的心理需求,建立清晰的溝通規則和目標,是實現高效協作的關鍵。你將學習如何成為一個優秀的團隊成員,如何激發團隊活力,如何處理團隊中的權力動態,共同達成目標。 驅動內在,超越極限:點燃你的職業潛能 職場上的成就,並非僅僅依靠外在環境,更取決於我們內在的驅動力和自我認知。我們如何看待自己?我們的目標有多清晰?我們如何管理壓力?我們如何保持學習的熱情?這些內在因素,往往是決定我們職業生涯高度的關鍵。 《職場心理學》將深入挖掘這些內在驅動力,幫助你認識和激發自己的潛能。 內在動機的引擎: 瞭解是什麼真正驅動著你——是成就感、自主性、還是歸屬感?學習如何發掘並利用這些內在動機,讓你在工作中充滿熱情,即使麵對睏難也能堅持下去。 目標設定的科學: “SMART原則”隻是一個起點。我們將探討更深層次的目標設定心理學,幫助你設定清晰、可實現且能激發你潛能的目標,並製定有效的行動計劃。 情緒管理的藝術: 情緒是我們最直接的體驗,但它也可能成為我們前進的絆腳石。你將學會識彆和管理自己的負麵情緒,如焦慮、恐懼、憤怒,並利用積極情緒,如自信、樂觀、專注,來提升工作效率和幸福感。 拖延癥的心理密碼: 為什麼我們總是會拖延?瞭解拖延癥背後的心理原因,從根本上解決這個問題,提高你的行動力和執行力。 學習與成長的心理學: 終身學習是現代職場的必備技能。本書將探討高效學習的方法,幫助你建立持續學習的習慣,不斷提升自己的能力和競爭力。 韌性與復原力: 職場生涯充滿瞭起伏。學習如何建立強大的心理韌性,即使麵對挫摺和失敗,也能快速恢復,並從中吸取教訓,繼續前進。 重塑認知,革新思維:擁抱積極的職場人生 我們的思維模式,是我們感知世界、做齣決策的濾鏡。消極的思維模式,會讓我們錯失良機,放大睏難;而積極的思維模式,則能幫助我們看到希望,找到解決方案,從而創造更美好的職場未來。 《職場心理學》將引領你進行一次深刻的認知重塑,讓你擁抱更積極、更具建設性的思維方式。 思維定勢的陷阱與突破: 識彆那些限製你思維的固定模式,學習如何挑戰和打破它們,從而打開新的可能性。 “心流”狀態的秘密: 學習如何進入“心流”狀態——一種高度專注、充滿愉悅的工作體驗。在這種狀態下,你的效率和創造力將得到極大的提升。 習慣養成的心理學: 習慣的力量是巨大的。你將學習如何科學地培養有助於你職業發展的良好習慣,並戒除那些不利於你成長的壞習慣。 決策的認知偏誤: 我們在決策時,常常受到各種認知偏誤的影響。瞭解這些偏誤,能夠幫助你做齣更理性、更明智的決策。 感恩與積極心理: 培養感恩之心,關注生活中的美好,能夠顯著提升你的幸福感和工作滿意度。你將學習如何將積極心理學應用於日常工作中。 行動,是改變的唯一途徑 這本書的價值,並非停留在知識的傳遞,而是聚焦於“馬上行動”。每一個心理學法則的背後,都蘊含著可操作的建議和實踐方法。你將被鼓勵去嘗試、去體驗、去改變。 從理解自己的情緒反應,到掌握高效溝通的技巧;從識彆他人的需求,到建立積極的思維模式,本書將陪伴你一步步地將心理學的智慧融入你的職場實踐。你將發現,那些曾經讓你感到棘手的職場問題,在你運用瞭恰當的心理學方法後,會變得迎刃而解。 職場生涯是一場馬拉鬆,而非短跑。它需要智慧、勇氣、以及不斷學習和成長的能力。如果你渴望在職場中獲得更大的成功,渴望建立更和諧的人際關係,渴望找到工作的意義和價值,那麼,《職場心理學》將是你不可或缺的夥伴。 翻開這本書,就如同開啓瞭一段自我探索和職業蛻變的旅程。你將在這裏發現,改變人生的力量,就藏在你對自身和他人的深刻理解之中,而這一切,都可以從“馬上行動”開始。