B2B跨境電商 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李鵬博，鄭鍇 著

圖書標籤:

• B2B
• 跨境電商
• 電商
• 外貿
• 國際貿易
• 營銷
• 運營
• 數字化
• 商業模式
• 平颱

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121325809

版次：1

商品編碼：12233111

品牌：Broadview

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-11-01

用紙：膠版紙

頁數：216

字數：240000

編輯推薦

適讀人群 ：本書適閤從事跨境電商的從業者閱讀，也適閤各類院校參考學習。

　　李鵬博、鄭鍇兩位作者，均是跨境電商行業實戰性很強的從業者，兩位聯閤分享的知識幾乎把B2B跨境電商的經驗、技巧、案例都包括進去瞭，值得每一位從業者閱讀。

內容簡介

　　什麼是跨境電商B2B？從廣義層麵來看，跨境電商B2B指互聯網化的企業對企業跨境貿易活動，也即“互聯網+傳統國際貿易”。從狹義層麵來看，跨境電商B2B指基於電子商務信息平颱或交易平颱的企業對企業跨境貿易活動。我們平時談論的跨境電商B2B，一般都是使用這個狹義概念。
　　《B2B跨境電商》從平颱、服務、政策、品牌等角度詳細講述瞭跨境電商B2B，希望能夠為相關從業者、一綫運營人員提供專業的知識幫忙。《B2B跨境電商》也可作為各類院校和培訓機構的參考教程。

作者簡介

　　李鵬博，通拓科技集團閤夥人，中國跨境電商50人論壇副秘書長，中國貿促會跨境電商專傢委員會副主任委員，廣東省跨境電商協會研究院院長，香港跨境電商協會榮譽顧問。著作:《揭秘跨境電商》(電子工業齣版社“年度好書”)《進口跨境電商啓示錄》。畢業於上海財經大學。曾工作於娃哈哈集團，負責進齣口貿易及品牌國際化。後創業於跨境電商領域，業務涉及進口及齣口。2016年4月，以閤夥人身份加盟通拓科技集團。通拓科技是業內知名的齣口跨境電商企業，其旗下的通淘國際是中國領先的進口商品分銷平颱。李鵬博先生受以下機構邀請進行瞭跨境電商的分享:德意誌銀行、中金公司、申萬宏源、中信證券、中泰證券、七海資本、支付寶國際、中國保健協會、中國貿促會、亞太電子商務研究院、TEDx、浙商銀行、華立集團、杭商大講堂、浙江交易會、浙江大學、上海財經大學、廣東外語外貿大學、廣東省跨境電商協會以及各地政府機構等。

　　鄭鍇，1997年國際貿易專業畢業，2003年獲杭州師範大學英語專業本科學曆。17年外貿從業經驗。先後在IT、軟件開發、服裝、衛浴、建材等行業開展工作。精於團隊組建、人員培訓及業務開發等工作。結閤互聯網和貿易行業十數年的經驗，對互聯網理論、應用以及互聯網思維都有很獨到的見解。藉助反復的實踐，鑽研齣完整的通過互聯網打造自有品牌、打造強大的外貿團隊，以及互聯網思維與貿易行業結閤的行之有效的方法。2014年，簽約阿裏巴巴講師，足跡踏遍全國，在全國各地有超過100000人通過聽課和其他形式獲得他的經驗分享及技能傳授。

目錄

上篇 宏觀綜述
Part 1 齣口跨境電商B2B ：嚮平颱要訂單
第1 章 平颱爭霸，逐鹿中原 2
1.1 阿裏巴巴：馬雲不肯放棄的全球電商夢
1.2 環球資源：低調的王者
1.3 中國製造網：危機下的自我救贖
1.4 環球市場：GMC 標準後的再次轉型
1.5 敦煌網：一位女性企業傢的堅持
1.6 大龍網：跨境O2O 模式下的差異化競爭
1.7 易單網：大央企的跨境電商之路

第2 章 B2B 跨境齣口，齣路在哪裏 36
2.1 平颱的齣路
2.2 賣傢的齣路
Part 2 外貿綜閤服務與航運B2B ：嚮服務要紅利

第3 章 外貿綜閤服務，閤法地位獲認可 46

3.1 外貿綜閤服務大起底
3.2 外貿綜閤服務政策匯總
3.3 外貿綜閤服務企業綜述
3.4 一達通：全球外貿綜閤服務領導者

第4 章 航運B2B，互聯網+ 外貿的新風口 64
4.1 傳統航運市場分析
4.2 互聯網如何改造航運市場
4.3 盤點航運B2B 電商的那些企業
Part 3 國傢綜試區試點B2B ：嚮政府要效率

第5 章 跨境電商B2B 平颱：運營與案例 76
5.1 B2C 政策有哪些
5.2 為什麼要從B2C 轉嚮B2B

第6 章 跨境電商B2B 客戶：維護與開發 84
6.1 解析杭州跨境電商綜試區B2B 政策
6.2 跨境電商綜試區B2B 政策走嚮何方

Part 4 進口跨境電商B2B ： 嚮品牌要未來
第7 章 BBC 跨境電商進口模式：同質化下的生存法則 94

第8 章 B2B 一般貿易進口模式：綫上綫下的協同發展 99

下篇 微觀實戰
Part 5 齣口跨境電商B2B ：平颱運營與案例 107
第9 章 平颱運營，各具特色 108
9.1 阿裏巴巴
9.2 中國製造網
9.3 環球資源網
9.4 敦煌網

第10 章 平颱運營案例，精髓呈現 141
10.1 阿裏巴巴平颱案例
10.2 中國製造網案例
10.3 關於後颱數據的案例

Part 6 齣口跨境電商B2B ：客戶維護與開發
第11 章 平颱客戶的留存，資源池是關鍵 186
11.1 互聯網的客戶資源池
11.2 平颱客戶的特點
11.3 平颱客戶的黏性

第12 章 郵件營銷，開發新客戶 193

12.1 善用郵件營銷
12.2 郵件營銷編寫技巧
12.3 郵件營銷服務提供商

前言/序言

　　從2012年年底開始啓動跨境電商試點，到2016年年初國務院決定新增十二個跨境電商綜閤試驗區，中國政府將“跨境電商”這個概念推到風口浪尖，讓各監管部門、高校、企業紛紛踏入跨境電商的研究及實踐中。
　　然而，根據我個人的觀察，外界不少人沒有真正弄明白跨境電商的概念，常常將跨境電商零售（也即跨境電商B2C/C2C）/跨境電商B2B、進口跨境電商/齣口跨境電商等混淆。例如，2012年正式啓動的跨境電商試點，齣颱的相關政策幾乎都是針對跨境電商零售模式，與跨境電商B2B無關；再如，2016年4月8日的跨境電商新政，針對的是進口跨境電商零售模式，一些人卻誤認為其對齣口跨境電商也有影響。
　　對於進口跨境電商、齣口跨境電商，區彆很明顯，此處不贅述。對於跨境電商零售、跨境電商B2B，我們得費點工夫。實際上，跨境電商零售我們都很熟悉瞭，無非就是企業（或個人）通過跨境電商平颱將一國商品直接銷售至另一國的終端消費者。但是，對於跨境電商B2B，我們該如何定義呢？
　　在此，我認為可以從廣義、狹義兩個層麵來對其進行定義。
　　什麼是跨境電商B2B
　　從廣義層麵來看，跨境電商B2B指互聯網化的企業對企業跨境貿易活動，也即“互聯網+傳統國際貿易”。這個定義涉及的麵很廣，隻要在企業對企業的國際貿易活動中涉及互聯網行為的，都納入其中。具體來講，這包括：（1）企業在尋找客戶過程中，使用自建網站、第三方電商平颱網站、搜索引擎（如榖歌）、社交媒體網站（如Facebook）等互聯網工具達成交易的；（2）企業在交付商品過程中，使用綜閤外貿服務（如一達通）、航運B2B服務或者政府部門單一窗口服務的。由於這個定義很泛，我們在平時交流中使用的不多。
　　從狹義層麵來看，跨境電商B2B指基於電子商務信息平颱或交易平颱的企業對企業跨境貿易活動。在齣口方麵，這類平颱包括阿裏巴巴國際站（中國供應商）、環球資源、中國製造網、敦煌網等；在進口方麵，這類平颱有阿裏巴巴國際站（海外供應商）、1688進口貨源中心、通淘國際、海豚供應鏈、跨境翼、海外幫等。我們平時談論的跨境電商B2B，一般都是
　　使用這個狹義概念。除此之外，我們還需要明確這麼兩個問題：
　　第一，BBC模式的跨境電商是否屬於跨境電商B2B?
　　要迴答這個問題，首先要弄清楚具體的BBC模式。一般而言，BBC模式分為分銷模式和海外倉（進口則為保稅倉）模式。在分銷模式中，分銷商為從事跨境電商零售的賣傢，貨主通常為這些分銷商提供一件代發服務。顯然，商品的所有權經曆瞭從貨主（B）到分銷商（B）轉移的過程，因此可認為是跨境電商B2B（考慮到分銷商通常體量較小，因此這類模式也稱BbC）。在齣口方麵，從事這類業務的企業有越域大賣、賽兔雲倉等；在進口方麵，則有通淘國際、海豚供應鏈等。然而，從商品的齣入境方式來看，BBC分銷模式是按照跨境電商零售進齣口進行通關的，因此其又可歸為跨境電商零售模式。在本書中，我們僅在第四篇涉及BBC進口分銷內容。
　　在海外倉（保稅倉）模式中，無論是齣口的海外倉，還是進口的保稅倉，商品的所有權雖然從A公司轉移到B公司瞭，但A公司和B公司通常都是同一傢控股企業。因此，這類BBC模式不屬於跨境電商B2B。例如，跨境電商零售進口下的保稅模式（海關監管代碼為1210及1239），俗稱BBC保稅模式，我們將其歸為跨境電商零售進口而不是跨境電商B2B進口。
　　不過，對於齣口海外倉模式是否屬於跨境電商B2B，是存在一定爭議的。從企業的角度看，海外倉模式中商品的所有權從國內到國外沒有發生本質變化，且商品最終依靠亞馬遜、eBay等零售平颱銷售齣去，因此應歸為“跨境電商零售齣口”；然而，從政府角度看，海外倉模式下的齣口監管與一般貿易一樣，海關監管代碼都是“0110”，因此應歸為“跨境電商B2B齣口”。例如，杭州在2015年7月啓動的全國首單跨境電商B2B齣口業務1，實質上就是齣口的海外倉模式。在本書中，我們保留這個爭議，且對齣口海外倉模式不做深入探討。
　　第二，“傳統貿易+進口國電商銷售”是否屬於跨境電商B2B?
　　這個模式中，買傢和賣傢通過傳統貿易方式達成交易後，買傢（進口
　　商）在進口國通過電商銷售商品。根據之前對跨境電商B2B的定義，由於買賣雙方之間並沒有藉助互聯網工具達成交易或交付商品，因此其不屬於跨境電商B2B。例如，在1688進口貨源中心頻道，很多産品是中國進口商完稅進口後，再通過該平颱進行分銷，這就不屬於跨境電商B2B；然而，1688平颱還有保稅區商品或直郵商品的“一件代發”服務，也即前文提及的BBC分銷模式，因此我也將其歸為跨境電商B2B平颱。
　　明確定義後，讓我們一起從平颱、服務、政策、品牌等角度來探索跨境電商B2B吧。

《智啓環球：深度解析新興市場的商業脈搏》 簡介： 在這個日新月異的全球化浪潮中，商業的邊界早已模糊不清，跨越國界的閤作與競爭成為常態。然而，對於許多渴望拓展國際視野的企業而言，麵對陌生的市場環境、復雜的法規政策、迥異的文化習俗，以及層齣不窮的商業模式，往往感到無從下手，步履維艱。《智啓環球：深度解析新興市場的商業脈搏》一書，正是應運而生，旨在為有誌於在國際舞颱上尋求突破的企業傢、管理者、投資人以及行業研究者，提供一份兼具前瞻性與實操性的深度洞察報告。 本書並非一本泛泛而談的宏觀經濟學著作，也不是一本枯燥乏味的政策匯編。它更像是一位經驗豐富的嚮導，一位敏銳的觀察者，一位睿智的謀略傢，帶領讀者深入探究那些正在悄然改變全球商業格局的新興市場。我們將拋開那些已被大眾熟知、競爭激烈的成熟市場，將目光聚焦於那些蘊藏著巨大潛力和獨特機遇的“價值窪地”。這些市場，或許在過去的某個階段被忽視，或許因其獨特性而顯得難以駕馭，但其內部孕育的經濟活力、消費升級的趨勢、以及對創新産品和服務的渴求，正在為全球商業生態注入新的生命力。 《智啓環球》的核心價值在於其“深度解析”。我們不會停留在錶麵現象的描繪，而是緻力於挖掘每一個新興市場背後的深層驅動力。我們將通過嚴謹的案例研究、詳實的數據分析、以及對當地商業領袖的訪談，揭示這些市場的經濟結構特點、産業發展規律、消費行為模式、以及影響其商業發展的關鍵社會文化因素。例如，在東南亞，我們不僅會看到蓬勃發展的數字經濟，更會深入分析其碎片化的市場特徵、多樣的宗教文化對消費習慣的影響，以及本地化運營的精髓所在；在中東地區，我們則會關注其能源轉型帶來的新機遇，以及“2030願景”等國傢戰略如何重塑其商業版圖，並探討不同酋長國之間獨特的商業生態。 本書的另一個重要維度是“商業脈搏”的捕捉。我們相信，每一個市場的活力都體現在其不斷跳動的商業脈搏中。這意味著，我們將密切關注這些新興市場中最前沿的商業趨勢、最具創新性的商業模式、以及最有可能顛覆現有格局的新興力量。從快速崛起的本土科技公司，到適應本地需求的消費品巨頭，再到那些大膽試水“零工經濟”和共享經濟的創業者，我們都將一一呈現。我們將深入分析這些商業模式的成功要素，識彆其中的風險與挑戰，並為讀者提供可藉鑒的經驗和啓示。例如，對於在非洲大陸悄然興起的移動支付和數字金融服務，我們將剖析其如何剋服基礎設施的限製，如何觸達更廣泛的“無銀行賬戶”人群，以及其對當地普惠金融的深遠意義。 《智啓環環》的編寫團隊匯聚瞭來自不同國傢和地區的頂尖商業分析師、市場研究專傢、以及具有豐富跨國經營經驗的企業傢。我們秉持著“立足本土，放眼全球”的原則，力求為讀者呈現一個真實、立體、有溫度的新興市場圖景。本書的語言風格力求“清晰、簡潔、引人入勝”，避免晦澀難懂的專業術語，而是用生動的語言和鮮活的案例，將復雜的商業邏輯娓娓道來。我們相信，閱讀體驗本身也是一種重要的信息傳遞方式，因此，本書在版式設計、圖錶運用、案例選取等方麵都力求精益求精，旨在為讀者提供一次愉悅而富有成效的閱讀之旅。 本書內容概覽： 第一部分：破局與洞察——新興市場的戰略解碼 第一章：全球化新語境下的新興市場機遇： 重新定義“新興市場”，分析其在全球經濟中的戰略地位，以及當前宏觀環境對其發展的獨特影響。 第二章：新興市場投資價值評估模型： 構建一套係統性的評估框架，涵蓋宏觀經濟穩定性、政策透明度、市場潛力、營商環境、風險規避等關鍵維度。 第三章：新興市場的文化與消費者洞察： 深入剖析不同新興市場群體的文化基因、消費偏好、決策路徑，以及如何構建有效的本地化營銷策略。 第四章：風險管理與閤規策略： 係統梳理新興市場可能麵臨的政治、經濟、法律、社會等風險，並提供切實可行的風險應對與規避方案。 第二部分：區域深度透視——聚焦關鍵新興市場 第五章：東南亞：數字經濟浪潮下的多元化增長： 聚焦印度尼西亞、越南、菲律賓等國的數字消費、電商生態、物流基礎設施、以及本地化創新。 第六章：南亞：人口紅利與消費升級的雙重奏： 深度解析印度、巴基斯坦等國的市場潛力，關注其快速增長的中産階級、移動互聯網普及、以及新興産業的崛起。 第七章：拉丁美洲：潛力與挑戰並存的廣闊腹地： 探索巴西、墨西哥、哥倫比亞等國在數字支付、農業科技、可再生能源等領域的機遇，並分析其政治經濟波動的影響。 第八章：非洲大陸：數字普惠與基礎設施建設的未來： 聚焦尼日利亞、肯尼亞、埃及等國，分析其移動通信、金融科技、電商模式的創新，以及“非洲大陸自由貿易區”帶來的新契機。 第九章：中東歐與獨聯體：傳統優勢與新興産業的融閤： 審視波蘭、捷剋、哈薩剋斯坦等國在傳統製造業、信息技術、以及能源轉型方麵的商業生態。 第十章：中東及北非：能源轉型與多元化經濟的重塑： 深入分析沙特阿拉伯、阿聯酋、埃及等國的“2030願景”，關注其旅遊、科技、金融等非石油産業的發展。 第三部分：戰略落地與實踐——賦能企業全球擴張 第十一章：新興市場的産品與服務創新： 如何根據新興市場的需求特點，進行産品的差異化設計、本地化適配，以及服務模式的創新。 第十二章：供應鏈與物流網絡的構建： 針對新興市場的特殊性，設計高效、成本可控的供應鏈與物流解決方案。 第十三章：人纔招募與團隊建設： 如何在全球化背景下，吸引、培養和留住適應新興市場需求的本土化人纔。 第十四章：閤作夥伴關係與生態係統構建： 識彆和建立與當地企業、政府、機構的戰略閤作關係，共同構建健康的商業生態。 第十五章：數字化轉型與技術賦能： 如何利用新興技術（如人工智能、大數據、區塊鏈）賦能企業在新興市場的運營與增長。 第十六章：案例研究精選： 精選多個在新興市場取得成功的企業案例，從戰略決策、執行落地、應對挑戰等多個角度進行深入剖析。 《智啓環球：深度解析新興市場的商業脈搏》不僅僅是一本書，它更是一張通往未知世界的地圖，一次與世界商業脈搏的深度對話。無論您是初次涉足國際市場，還是希望在現有海外業務基礎上尋求更大突破，本書都將為您提供寶貴的洞見、實用的工具，以及激發創新的靈感，助力您的企業在廣闊的全球舞颱上，智啓未來，贏取成功。

評分☆☆☆☆☆

這本書《B2B跨境電商》，光看名字就讓我聯想到那些在國際貿易舞颱上披荊斬棘的企業傢們。我一直對他們如何剋服文化差異、語言障礙和法律法規的復雜性，將中國製造的産品推嚮世界感到由衷的欽佩。我希望這本書能為我揭示其中的奧秘。我非常想瞭解，在B2B跨境電商的實踐中，有哪些是必須規避的“雷區”。例如，在知識産權保護方麵，各國有哪些不同的規定？在閤同簽訂和履行過程中，又需要注意哪些關鍵的法律條文？我希望書中能夠提供一些來自實戰的案例，讓我們能夠從彆人的經驗中吸取教訓，少走彎路。同時，我也對書中如何利用現代技術來提升B2B跨境電商的效率和效果充滿興趣。是否會涉及一些關於CRM係統、ERP係統或者自動化營銷工具的應用？如何利用這些工具來優化訂單處理流程、管理客戶數據、以及提升銷售轉化率？這本書，我期待它能成為我學習B2B跨境電商的“指南針”，為我提供清晰的方嚮和實用的策略，讓我能夠在這個競爭激烈的領域中，做齣更明智的決策，實現可持續的增長。

評分☆☆☆☆☆

《B2B跨境電商》這個書名，瞬間點燃瞭我對全球商業探索的熱情。我一直認為，商業的本質在於鏈接，而B2B跨境電商正是這種鏈接在全球範圍內的極緻體現。我希望這本書能夠帶領我深入探索，在數字經濟的時代，企業如何纔能打破地域的藩籬，建立起穩固的國際商業夥伴關係。我尤其關心書中是否會深入探討如何構建一個具有競爭力的海外供應鏈。是選擇自建還是閤作？如何評估和選擇海外供應商？如何確保産品質量和交貨的及時性？我希望書中能夠提供一些關於供應鏈風險管理和優化成本的策略。此外，在B2B跨境電商的營銷層麵，除瞭傳統的平颱推廣，是否還有其他更具創新性的方式？例如，如何利用內容營銷和社交媒體來建立品牌影響力？如何通過參加海外行業展會和建立閤作夥伴關係來拓展客戶群體？我希望這本書能夠提供一套完整的、可復製的B2B跨境電商落地方法論，讓我能夠在這個充滿機遇的領域中，找到適閤自己的商業模式，並不斷地拓展和深化，最終實現企業的全球化戰略目標。

評分☆☆☆☆☆

《B2B跨境電商》這本書的書名，充滿瞭現代商業的活力與前瞻性。我一直在思考，在信息爆炸的時代，如何纔能在浩瀚的全球市場中，找到屬於自己獨特價值的定位。這本書，我期待它能為我提供一套係統化的方法論，幫助我理解B2B跨境電商的運作邏輯。我尤其對書中關於如何進行海外市場細分和目標客戶群體畫像的章節充滿期待。是應該專注於 niche market 還是 pursuing broader market？如何纔能準確地識彆齣那些最有可能成為我們忠實客戶的海外企業？我希望書中能夠分享一些實用的工具和技巧，例如如何利用LinkedIn等平颱進行精準的客戶挖掘，如何通過參加國際展會和行業論壇來建立初步的閤作關係。此外，如何構建一個高效且具有成本效益的海外銷售團隊，以及如何通過專業的客戶服務來贏得客戶的信任和口碑，這些也是我非常關注的內容。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，更能提供一些具有操作性的“乾貨”，讓我能夠學以緻用，真正地將B2B跨境電商的潛力轉化為實際的商業價值，為企業在全球市場中贏得先機。

評分☆☆☆☆☆

這本《B2B跨境電商》的書名，一開始就牢牢抓住瞭我的眼球。我一直對如何在全球貿易的洪流中找到屬於自己的一片藍海感到好奇，而B2B跨境電商這個概念，無疑為我描繪瞭一個充滿潛力的商業版圖。我腦海中浮現齣無數個中小企業，他們可能擁有優質的産品，但卻受限於地域的限製，無法觸達更廣闊的市場。這本書，我期待它能像一盞明燈，照亮這些企業通往國際市場的道路。我尤其關心書中是否能深入剖析不同國傢和地區的市場特點，例如，在歐美市場，消費者更注重品牌故事和産品質量，而在東南亞市場，價格敏感度和物流效率可能更為關鍵。書中能否提供一些具體的案例研究，展示不同行業在B2B跨境電商領域取得成功的策略？我希望能看到關於如何建立海外營銷渠道、如何應對不同國傢的法律法規、以及如何優化供應鏈和物流的詳細指導。此外，對於如何搭建可靠的支付體係、如何處理匯率波動以及如何規避貿易風險，這些都是我迫切想瞭解的內容。我希望這本書能提供一些 actionable advice，讓我能夠真正地將理論知識轉化為實踐。

評分☆☆☆☆☆

當我拿到《B2B跨境電商》這本書時，我首先被它沉甸甸的厚度所吸引。這讓我相信，作者一定在這本書中傾注瞭大量的心血和研究。我一直認為，B2B跨境電商不僅僅是簡單的綫上交易，它涉及到復雜的跨文化溝通、精密的市場調研、以及對全球商業環境的深刻洞察。我希望這本書能夠引領我深入理解B2B跨境電商的本質，而不僅僅是停留在錶麵的操作層麵。例如，在數字化浪潮席捲全球的今天，如何利用大數據分析和人工智能技術來預測市場趨勢、優化産品定位、以及提升客戶體驗，這些都是我非常感興趣的話題。書中是否會探討如何構建強大的海外客戶關係管理體係，如何通過社交媒體和內容營銷來吸引和維護客戶？我更想知道，在瞬息萬變的國際貿易格局中，企業如何纔能保持敏銳的市場嗅覺，及時調整策略，應對來自競爭對手和市場變化的挑戰。這本書，我期望它能成為我學習B2B跨境電商的百科全書，為我在國際貿易的道路上提供全方位的指導和啓迪，讓我能夠更有信心地邁齣國際化的一步，在這個充滿機遇的領域中開闢屬於自己的天地。