基于引导技术的工作坊设计

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林士然 著
图书标签:
  • 工作坊
  • 引导技术
  • 设计方法
  • 培训
  • 学习
  • 实践
  • 创新
  • 团队建设
  • 活动策划
  • 技能提升
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121318061
版次:1
商品编码:12236192
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-08-01
用纸:胶版纸
页数:196
字数:162000
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群 :1.引导技术学习者;2.职业培训师、教练、咨询顾问;3.企业内训师和HR

中国特色的引导技术书籍

引领当前和接下来facilitation学习的趋势

从课程设计到工作坊设计

主题领先一步

内容独具特色

配有Workshop工作坊设计©版权课程,课程中形成了工作坊行进路线图、凌波五步、明星问题模型等独具特色的模型和工具。


内容简介

本书主要介绍如何通过两类工作坊将引导落地,并提供工作坊行进路线图、凌波五步、明星问题模型等独具特色的模型和工具。书中按工作坊设计的原理和要求来设计,让读者的阅读体验和互动体验更强烈。此外,全书涵盖引导前、引导中、引导后的工作开展,呈现真实的引导大画面和全过程,同时,将按照引导工作的准备流程循序渐进地展开内容。全书体例活泼有趣,涉及多张插图、真实场景图、表格和案例,方便读者轻松学习。

作者简介

林士然老师是IAF国际引导者协会(全球*大的引导者协会机构)认证职业引导师CPF(大陆本土第四位),致力于运用引导让更多组织看到新的积极变化(领导力、创新和变革)。林老师曾任职北京某咨询公司学习发展中心总监和区域负责人,拥有8年管理咨询经验,2013年起专注于引导技术学习与实践,发表专业文章50余篇,先后带领超过50场商业引导项目,熟练带领收集想法型、回顾反思型、问题解决型、发展能力型、全新创造型和促进融合型六类研讨流程。林老师是微信公众号"引导的规律”、新浪博客"引导技术林士然”、Crow&Water;乌鸦喝水引导技术社群运营者。主讲课程:1.引导的规律(三阶,魔力工具箱-工作坊设计-引导者状态);2.LAF引导式领导力;3.让管理者开好研讨会;4.FTT引导式课程设计。服务客户:截至2016年8月,客户包括,中国移动、中国银行、中国石油管道、北京自来水集团、美的营销、日百集团、鸿翔药业、东方雨虹、天顺风能、康宝莱(中国)、BOS、滴滴出行、58同城、富滇银行、红塔证券、源动力集团等;中国烟草集团所管辖的上海烟草集团、云南中烟、山东烟草(服务2年半),其他烟草单位超过50家;公开课学员,来自GE、IBM、大众汽车、西门子、用友大学、华住大学、百度网络、小米、李锦记等50余家知名外资公司和上市公司等。

目录

引导常识篇 1
第 1 章 引导技术简介 2
何为引导技术 2
为何有Facilitator 这个角色出现 4
谁适合做引导师 4

第 2 章 引导的5 个典型价值和适用场景 6
引导的5 个典型价值 8
引导的适用场景 9
工作坊理论篇 13

第 3 章 工作坊的特征 14
工作坊的概念 14
工作坊的特征 15
工作坊的类别 16
“引导+培训”型工作坊与传统培训的差别 16
从传统课程到“引导+培训”工作坊 18

第 4 章 工作坊的假设 27
人们有意愿参与目标达成 29
人们已经具备足够的资源和资源整合的能力 29
创造性的过程让目标达成更容易 30
意愿× 资源× 创造性过程=好的结果 30

第 5 章 工作坊的原理 31
空间与场域的变化引发不一样的表现 34
角色与关系变换激发参与动力 35
关注点与风向的调整唤起更多的资源 35
提问与对话促发人们的更佳表现 36
激情与责任感的唤醒驱动人们敢于面对挑战 36

第 6 章 工作坊行进路线图 37
两种工作坊行进路线图 39
如何判断工作坊是否成功 41
焦点目标和体验目标 42
引导者的精力分配 42

第 7 章 工作坊引导者的技能要求 44
国际引导者协会认证职业引导师6 项核心素质 44
纯引导型工作坊引导者CTF 技能要求 46
“引导+培训”型工作坊引导者CFT 技能要求 48
需求把脉篇 51

第 8 章 把脉发起人需求 52
工作坊开始前的流程 52
工作坊前因后果路线图 56
小结:发起人访谈 61

第 9 章 把脉参与者需求 65
参与者利益相关性分析 65
参与者意愿资源分析 69
团队发展阶段分析 71
团队文化风格分析 73
参与者投入度准备 73
小结:工作坊需求确认表 74
过程设计篇 77

第 10 章 凌波五步 78
纯引导型工作坊设计的凌波五步 78
“引导+培训”型工作坊设计的凌波五步 84
借力明星问题模型设计好议题 87
借力隐喻,绘制流程海报 90

第 11 章 工作坊剧场推演 93
场景推演 94
旅程推演 95
剧场推演 97

第 12 章 工作坊常用流程 98
收集想法型 99
回顾反思型 100
问题解决型 100
发展能力型 102
促进融合型 103
全新创造型 105
工作坊流程设计的4 种套路 107

第 13 章 工作坊常用引导工具 110
世界咖啡 110
走动的涟漪 118
亲和图2.0 119
视觉共创 123
情境创设 126

第 14 章 工作坊常用引导式培训方法 134
内容准备程度 134
内容推进路线 136
引导式教授知识 138
引导式讲授案例 139
引导式教授模型 141
设计提示篇 145

第 15 章 场域设计 146
何为场域 146
场域的4 个联想 146
场域的4 个典型特征 147
REST 模型与法则 148

第 16 章 开场设计与离场设计 156
入场调查 156
入场调查注意事项 160
构建连接 161
介绍安排 162
期望与担心研讨会 164
共创参与规则 166
离场设计 167

第 17 章 工作坊设计过后 171
坚持成长 171
管好注意力 172
离场调查 177
关于CTF 与CFT 认证 178

尾记 179


前言/序言

前言

老子在《道德经》第十七章中阐述了引导力的奇妙之处 :“太上,不知有之 ;其次,亲而誉之 ;其次,畏之 ;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓‘我自然’。”然,引导技术却兴起于西方, 近些年传入国内后,因其强大的工具价值,一下成了人们“趋之若鹜”的新鲜事物。于是,引导工具类课程满天飞,学习了引导工具课程的 “引导者”走进企业大胆尝试,却发现引导并没有课上讲得那么简单,引导的成功率也没有想象得高,于是就有人开始怀疑引导力的价值,甚至认为引导技术的盛行不过是一阵风......细细探究就会发现,不少人把引导技术推到了不食人间烟火的境地,把引导工具绑架到了需求和目标之上,把引导等同于引导技术、把引导技术等同于引导工具。本书作者希望更多的引导学习者对引导有更全面和系统的认知,提升引导实践的成功率,让更多组织体验到引导力的真正价值和魅力。

同时,我们发现引导技术应用在培训和管理领域才刚刚开始。一方面,工作坊作为引导技术落地的载体,正在替换传统的培训课堂形式。由传统的培训走向工作坊,不是把课程名称和会标更换一下那么简单,也不是简单地在培训中夹杂几个引导工具那么容易,这里面涉及教学目标和逻辑重新设计、教学方式调整甚至教学路线的颠覆,而且培训师的角色需要变为引导师(Facilitator)。另一方面,工作坊(也称为研讨会)正在成为管理者的管理方式和日常工作。然而,很对管理者仍然分不清上传下达的会议跟研讨会的差别,即使区分开来,也无法区分会议内容和会议过程,不熟悉如何设计研讨会,不知道如何跟主持人角色配合,不知道如何让另一个人主持的会议达到自己想要的目标。

我们理解的工作坊分为两类。一类是纯引导的工作坊,带领者只负责过程,完全不进行内容传递,此类工作坊的带领者我们称之为狭义的引导者(纯引导者)。另一类是“引导+培训”型工作坊,带领者既要带领大家分析和解决真实问题,也要传递内容或教授技能或工具方法的工作坊,此类工作坊的带领者我们称之为引导式培训师,也可以称为引导者(广义的引导者)。

无论你是一位培训师还是一位管理者,无论你想做引导者还是引导式培训师或引导式管理者,要成长为一名优秀的引导者,我认为需要经历引导工具体验、工作坊设计实战和引导者状态修炼三个阶段和过程,为此我开发和设计了“引导的规律?”三阶课程,分别是初阶魔力工具箱?、中阶工作坊设计? 和引导者状态? 课程。本书基于中阶课程讲师手册和我的实践经历萃取

而成,分享出来是希望更多伙伴可以学习到真正实战和实用的引导技术,也希望更多伙伴跟我一起推动引导技术与本土实践相结合,让更多的组织因为运用了引导而看到新的积极变化。

本书中的观点可能有你觉得匪夷所思的地方,伙伴们尽可以标注出来反馈给我,我的邮箱为405242508@qq.com,感谢你的建议。



《引航者:变革性学习体验的设计之道》 一本探索赋能、启发与共创的学习空间打造指南 在信息爆炸、瞬息万变的时代,传统的知识传授模式已难以满足个体与组织的深层成长需求。人们不再仅仅是知识的接收者,更是积极的探索者、创造者与合作者。如何设计一场真正能够触及参与者内心、激发内在潜能、促成深度连接与协同创新的学习体验?《引航者:变革性学习体验的设计之道》正是为此而生。本书并非提供一套现成的“答案”,而是邀请您踏上一段深度探索学习设计核心理念与实践路径的旅程,聚焦于如何构建一个能够“引航”参与者穿越知识迷雾,抵达认知与能力新高峰的学习环境。 本书的核心关切在于“引航”——这并非简单的引导,而是一种深刻的赋能,一种有策略性的启迪,一种价值导向的陪伴。它强调的是,学习设计者并非高高在上的讲师,而是如同一位经验丰富的航海家,为参与者绘制清晰的航线图,提供必要的工具与罗盘,并在变化莫测的海面上,给予关键的指引与支持,最终让参与者凭借自身的力量,抵达他们渴望的目的地。这种“引航”精神贯穿于本书的始终,从理念的阐述到方法的落地,无不体现着对学习者主体性与内在驱动力的尊重。 《引航者》首先深入剖析了“变革性学习”的本质。它挑战了“信息输入即是学习”的狭隘观念,转而强调学习的深度转化——即参与者在思维模式、认知结构、技能应用乃至价值观上的实质性改变。本书将引导读者理解,一场真正的变革性学习,其价值不在于信息的数量,而在于学习过程如何有效地触及参与者的固有认知,促使其进行反思、质疑、重构,最终实现个人层面的跃迁。我们将探讨触发这种深层转化的关键要素,例如情境化的挑战、有意义的互动、安全的情感空间以及对失败的接纳等,并提供一系列分析工具,帮助设计者识别和评估一场学习体验是否具备变革的潜力。 接着,本书将聚焦于“学习体验的设计”这一核心环节。不同于枯燥的课程大纲,学习体验设计将学习过程视为一场精心编排的“旅程”。这趟旅程需要包含引人入胜的开端,能够激发好奇心与参与热情;充满探索与发现的中间阶段,让参与者在实践中学习,在互动中成长;以及意义深远的终点,能够巩固学习成果,并促使学习者将所学应用于实际。本书将详细阐述体验设计的框架,从目标设定、受众分析、内容组织、活动编排到空间布局,每一个环节都将被细致地审视。我们将借鉴游戏化设计、叙事性设计、情境模拟等多元化的设计手法,为读者提供丰富的灵感与工具,以创造出既有深度又不失趣味的学习场景。 “引航者”这个概念的核心,便是如何设计能够“赋能”参与者的学习活动。本书将深入探讨各种赋能型活动的构建策略。这包括如何设计开放式问题,引导参与者主动思考而非被动接受;如何设置协作任务,鼓励跨界交流与群体智慧的碰撞;如何创造提供即时反馈的机制,帮助参与者及时调整学习方向;以及如何设计“试错”机会,让参与者在安全的环境下承担风险,从中汲取宝贵的经验。本书不会提供一成不变的活动模板,而是会教会读者一套灵活的设计思维,使其能够根据不同的学习目标、参与者特质与情境需求,创造出独一无二的赋能体验。 “启发”是“引航”过程中至关重要的另一个维度。真正的学习并非强制灌输,而是源于内在的驱动。本书将深入研究如何通过学习设计来激发参与者的内在动机。我们将探讨如何通过创造“学习的契机”,让参与者认识到学习的价值与紧迫性;如何通过提供“选择权”和“自主性”,让参与者感受到对学习过程的掌控感;如何通过构建“成就感”,让参与者在学习中体验到进步的喜悦;以及如何通过营造“归属感”,让学习成为一种社群参与而非孤军奋战。本书将分享一系列经过实践检验的启发式设计原则,帮助读者打造能够点燃参与者学习热情,使其主动投入并持续探索的学习环境。 “共创”则是现代学习体验不可或缺的要素。在知识经济时代,个体的力量是有限的,而集体的智慧与协同则能创造出无限可能。本书将重点阐述如何设计促进“共创”的学习空间与机制。我们将探讨如何打破信息孤岛,鼓励不同背景、不同视角的参与者之间进行深度对话与交流;如何建立有效的协作平台与工具,支持共同编辑、头脑风暴、原型开发等共创活动;如何设计能够激发冲突、管理分歧并最终达成共识的流程;以及如何构建一个鼓励分享、信任与互相支持的社群文化。本书将分享如何将“共创”理念融入学习体验的每一个环节,让参与者在共同创造的过程中,实现知识的深度理解与能力的全面提升。 本书将涵盖一系列具体的设计方法与工具,但其本质并非传授“技法”,而是培养一种“设计哲学”。我们将从多个维度展开论述: 学习目标的深度解析: 如何将宏观的学习目标转化为可操作、可衡量的具体成果,并确保设计的每一个环节都围绕这些核心目标展开。 参与者画像的构建与应用: 如何深入理解学习者的需求、背景、动机与学习风格,并以此为基础进行个性化与差异化的设计。 情境化与真实世界的连接: 如何设计具有代入感、贴近实际应用的学习场景,让学习过程与真实挑战紧密相连,从而提高学习的有效性与迁移性。 互动设计的艺术: 从一对一的问答,到小组讨论,再到大规模的集体智慧激荡,如何设计富有意义且能激发深度互动的环节。 反馈机制的精妙运用: 如何设计及时、具体、建设性的反馈,帮助参与者了解自己的进步,识别不足,并引导其调整学习策略。 空间与媒介的策略性选择: 无论是物理空间的设计,还是虚拟平台的运用,如何根据学习目标与活动需求,选择最适宜的空间与媒介,并充分发挥其潜力。 评估与迭代的循环: 如何设计有效的评估方法,衡量学习体验的成效,并以此为基础进行持续的优化与改进。 《引航者》并非一本简单的“教程”,而更像是一次与智慧的对话,一次对学习本质的深刻反思。它鼓励读者跳出传统的束缚,以更加开放、创新、以人为本的视角来审视学习设计。本书的语言将力求简洁、生动,避免晦涩的学术术语,而是以清晰的逻辑、丰富的案例和具有启发性的观点,引导读者逐步构建起一套属于自己的学习设计理论与实践体系。 本书适合所有致力于提升学习体验的专业人士,包括但不限于:教育工作者、培训师、企业内训师、课程设计师、活动策划师、产品经理、以及任何对如何激发人类潜能、促进深度成长感兴趣的个人。 阅读《引航者》,您将不仅仅获得一套设计工具,更将拥有一双洞察学习本质的慧眼,一颗拥抱变革的进取之心,以及一种引领他人抵达更高认知境界的使命感。让我们一同踏上这场“引航”之旅,共同设计出那些能够真正点亮智慧、激发潜能、塑造未来的变革性学习体验。

用户评价

评分

一直以来,我都相信知识和经验的分享是推动个人和团队成长的关键。而工作坊,作为一种高度互动和参与性的学习形式,无疑是实现这一目标的重要途径。我最近对如何将“引导技术”融入到工作坊设计中产生了浓厚的兴趣,并希望能找到一本权威的书籍来深入学习。我期望这本书能够详细阐述引导技术的原理,并将其与实际的工作坊环节紧密结合。例如,它是否会教我如何利用引导技巧来打破团队的思维定势,激发新的想法?如何通过结构化的引导来确保讨论的深度和广度?如何设计能够促进深度倾听和有效反馈的活动?我更希望这本书能够提供一些关于如何评估工作坊效果、以及如何持续改进工作坊设计的指导。如果这本书能够提供一些案例研究,展示不同类型的引导技术在不同情境下的应用,那将极大地增强我学习的信心和实践的动力。

评分

从书名来看,这本书似乎触及了一个非常前沿且实用的领域。我最近一直在思考如何让我的团队会议变得更具效率和创造性,而不是流于形式。很多时候,我们虽然聚集在一起,但讨论往往会偏离主题,或者陷入僵局,最终收效甚微。因此,我非常好奇这本书能否提供一些关于如何打破这种困境的有效策略。我设想,一本好的工作坊设计书籍,应该能够教会我如何巧妙地引导讨论,如何鼓励所有成员积极发言,如何将看似杂乱的想法梳理成清晰的行动方案。我特别关注那些能够帮助我提升“引导”这项核心技能的内容。比如,书中是否会介绍一些心理学上的技巧,来帮助我理解和应对不同性格的学员?是否会分享一些能够激发创意、促进合作的互动环节设计?我对那些能够帮助我在工作坊结束后,让参与者感到收获满满,并且能够将所学应用到实际工作中的内容尤为期待。

评分

这本书的封面设计相当吸引眼球,色彩搭配和谐,字体清晰,给人一种专业且充满活力的感觉。我迫不及待地想翻开它,看看里面究竟藏着怎样的宝藏。我本身从事教育培训行业多年,一直致力于探索更有效的教学模式,尤其对如何激发学员的参与度和创造力深感兴趣。最近,我听闻“引导技术”在提升团队协作和解决问题方面有着出色的表现,而一本专注于“工作坊设计”的书籍,恰好是我当前研究的重点。我期待它能提供一套系统化的方法论,指导我如何从零开始构建一个富有成效且引人入胜的工作坊。比如,它是否会详细讲解如何进行需求分析,确定工作坊的目标?如何选择合适的引导工具和方法来应对不同的场景?如何有效地管理时间和分组?更重要的是,它是否会提供一些实际案例,让我能够借鉴和模仿?我希望这本书能像一位经验丰富的向导,带领我在引导技术的广阔领域中探索,为我即将策划的工作坊打下坚实的基础,让它不仅仅是一个知识传递的场所,更是一个思维碰撞、灵感迸发的平台。

评分

我对“引导技术”这个概念一直充满好奇,感觉它蕴含着一种能够化繁为简、化解僵局的魔力。作为一名项目经理,我经常需要组织各种会议和研讨会,而如何让这些活动真正产生价值,常常是摆在我面前的一道难题。我希望这本书能够为我提供一套切实可行的工作坊设计框架,能够指导我如何清晰地定义工作坊的目的,如何设计引人入胜的开场,如何有效地引导讨论,以及如何将讨论成果转化为可执行的计划。我特别希望能从书中找到一些关于如何处理不同意见、如何鼓励沉默的参与者发言、以及如何管理整个工作坊的节奏和能量的实用技巧。如果这本书能够提供一些在实际操作中可能遇到的挑战及其解决方案,那将是再好不过了。我渴望能够通过这本书,提升自己组织和引导活动的能力,让每一次的工作坊都能成为一次成功的、富有成效的协作体验。

评分

我一直对那些能够帮助人们更好地沟通和协作的书籍抱有浓厚的兴趣。工作坊,在我看来,就是一种非常集中的、旨在促进深度沟通和协作的载体。我曾经参加过一些质量参差不齐的工作坊,有些让我受益匪浅,有些则让我觉得浪费了宝贵的时间。因此,我非常渴望找到一本能够系统地指导如何设计并执行一个成功工作坊的书籍。我希望这本书能够深入浅出地讲解“引导技术”的核心理念,并将其落地到实际的工作坊设计中。我尤其期待能够从中学习到如何根据不同的工作坊目标(例如,解决问题、头脑风暴、团队建设等)来选择最恰当的引导方法和活动。我想知道,如何才能设计出既有结构性又不失灵活性的流程,如何才能在有限的时间内最大化参与者的投入度和产出?这本书的出现,或许能为我打开一扇新的大门,让我能够更专业、更自信地去组织和带领各种类型的工作坊。

评分

评分

书太好了,正好用上,正版清晰,真棒?

评分

新潮流

评分

很好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好

评分

有实战案例,可以参考,很落地

评分

hao

评分

不错,买来送人

评分

好看,还没看完,继续努力吧骚年

评分

物廉价美,物流快,非常好。

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