管事先管人，管人要管心 企业经营管理 员工培训教材书籍 通俗读物 管理书籍 培训书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王剑 著

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店铺： 世纪慧泉旗舰店

出版社： 台海出版社

ISBN：9787516802717

商品编码：1070487769

包装：平装

开本：16

出版时间：2013-10-01

页数：290

套装数量：1

正文语种：中文

基本信息
商品名称：	管事先管人，管人要管心	其他参考信息	458g
作者：	王剑	开本：	16开
定价：	39.80元	页数：	290页
慧泉价：	24.50元（62折）	出版时间：	2013-10
ISBN号：	9787516802717	印刷时间：	2013-10
出版社：	台海出版社	版次：	1
商品类型：	图书	印次：	1

主编推荐

《管事先管人，管人要管心》 成功管理者的·领导智慧 为什么团队成员看起来总是萎靡不振？为什么下属总是不服从管理 世界上难驾驭的是人心，管好了人心，管理成本就能降到zui低 员工不敢做坏事，是因为怕老板。 ——这家公司是人治 员工不能做坏事，是因为没机会。 ——这家公司是法制 员工不愿做坏事，是因为想都没想过。 ——这家公司是心治

内容简介

判断一名管理者是否称职，不在于他个人如何完成工作，而是看他是否具备组织团队成员共同完成任务或实现目标的能力。当管理者将团队绩效低下的责任转移到员工身上时，这就是管理无能的表现。           ——如何判断一名管理者是否称职         一个只会管事的人只能叫“总管”，一个会管人的人才称得上是领导。管人的精髓在于管心，管好了人心，你才能人心所向，才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识，使大家为团队的目标积极主动地工作。所以，管事先管人，管人要管心，从心开始做管理，你才能成为优良的管理者。         —— 会管心的领导是高明的领导       一根筷子可以轻易被折断，但如果将十根筷子牢牢地捆绑在一起，那么就不容易折断了。团队管理也是同样的道理，只有让每个人的努力方向一致，才能大程度地发挥团队的合力。         —— 凝聚团队力量的秘密

目录

上篇像大老板一样思考 001 心的境界决定管理的境界 002 得人心者得天下 003 小公司管事，大公司管人 004 要“王道”，不要“霸道” 005 好的管理是少管或不管 006 权力要做到收放自如 007 让权力与责任“如影随形” 008 既能善用人之长，又要善用人之短 009 大权独揽，小权分散 010 权力下放，给下属自由发挥的空间 中篇 攻心为上，管人要管心 011 管人是管理之本，管心是管人之本 012 一个管理大师首先应当是一位心理大师 013 不吝关爱，“爱心”比“拳头”更管用 014 恩威并举，让员工既服从又感激 015 以心换心，用你的诚心换来别人的真心 016 赢得人心，仁义比金钱更有效 017 切忌厚此薄彼，新老员工一视同仁 018 帮新员工获得团队归宿感 019 不能把资历同能力画等号 020 用好企业中的“二流人才” 021 重视那些出身贫穷的员工 下篇 三分管人，七分做人 022 小公司做事，老板要先管好自身修养 023 打铁先要自身硬：管人者必先管好自己 024 做一个有影响力的领导者 025 影响力比权力更可靠 026 胸怀宽度决定事业高度 027 言行举止都要有表率作用 028 小公司老板的形象不可轻忽 029 自己做到才能要求别人 030 平易近人，幽默会让你更有亲和力 031 感情用事不是好老板的作风 032 不要陷入偏见的泥潭 ……

精彩内容

曾有一位企业领导说：“过去管理企业我主要管事，可永远有管不完的事，每件事情都需要我决策，每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业，但由于我是公司老板，是企业创始人，因此，我必须这么做。可是，我并没有取得满意的管理效果。”后来，这位企业家意识到自己的能力是有限的，他发现自己的做法很愚蠢，事必躬亲是无法把企业做强做大的，必须通过管人达到管事、经营企业的目的。    这位企业家的一番话揭示了很多管理者的通病：不信任下属，事必躬亲，不懂得授权。其实说到底，是习惯于“管事”，而不懂得“管人”。然而，企业在发展过程中，事情层出不穷，管理者纵然有三头六臂，也难以应付过来。因此，与其“管事”，不如“管人”——管好几个重要的部属，授权给他们，让他们有充分的权限替你分忧，有充分的自由发挥自己的聪明才智。    那么，怎样管理好重要部属，又怎样才能充分调动部属和员工们的积极性呢？如果只是单纯地“管人”，恐怕难以奏效。世界上优良的管理者善于通过“管心”来达到“管人”的目的。这里所说的“管心”，其实是通过非权力影响力来赢得员工的心，使他们感觉受到企业的信任和器重，使他们有机会发挥自己的才能，并从企业获得所期望的薪酬，这样他们才愿意追随企业。    综上所述，管事先管人，管人要管心。身为管理者，应该弱化权力影响力，强化非权力影响力。比如，通过自身的人格魅力、领袖气质、以身作则的品质去影响员工；通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、金钱奖励、职位匹配等，让员工感受到认可，满足其自我实现的心理需求。    在这个经济迅猛发展的社会，在这个竞争异常激烈的年代，人才对企业的重要性不言而喻。如果企业想得到人才的支持和效忠，希望他们为企业的发展出谋划策、作出贡献，就必须把对人的重视程度提升到高的高度，秉着“以人为本”的管理理念，通过人性化管理来赢得人心。    伟大的思想家孟子在两千多年前就说过：“得人心者得天下。”企业要想获得长足的发展，必须在赢得人心的基础上，将人才的价值大限度地发掘出来。所以，优良的管理者深深懂得：管事先管人，管人要管心。如果你想成为优良的管理大师，想把企业经营得更加繁荣，就从现在开始、从“心”开始吧，努力做一个“管心”高手。

 

破局与升维：现代企业领导力与组织效能新篇章 本书是一本深度剖析企业经营管理核心要素，并提供切实可行操作指南的读物。它不仅是企业管理者提升领导力、优化组织架构的智囊，更是每一位渴望在职场中实现价值、贡献力量的员工的成长宝典。本书以“破局与升维”为主线，旨在帮助企业及其成员在复杂多变的商业环境中，找到突破瓶颈的钥匙，实现由内而外的系统性提升。 第一部分：战略洞察与模式重塑 在瞬息万变的商业浪潮中，战略的迷失往往是企业走向衰败的根源。本书的开篇，将带领读者跳出日常运营的喧嚣，回归战略的本质。我们深入探讨如何进行精准的市场洞察，识别行业趋势，理解竞争格局，从而制定出具有前瞻性和可执行性的企业战略。这不仅仅是关于“做什么”，更是关于“为何做”，以及“如何做到最优”。 市场生态解读： 从宏观经济环境到微观行业生态，本书提供了分析工具和案例，帮助管理者理解外部环境的变化，预测潜在的机遇与挑战。这包括技术革新、政策导向、消费者行为变迁等多个维度。 核心竞争力构建： 区分“优势”与“竞争力”，本书强调构建难以被模仿、且能带来持续价值的核心能力。我们将审视企业现有的资源禀赋，挖掘潜在优势，并设计出能够将其转化为长期竞争力的战略路径。 商业模式创新： 在传统模式日渐式微的今天，商业模式的创新是企业再造活力的关键。本书将介绍多种创新的商业模式，如平台模式、订阅模式、共享经济模式等，并提供一套评估和设计新模式的方法论，帮助企业找到新的增长引擎。 价值链优化与重构： 通过对企业价值链的深入分析，本书指导管理者识别价值创造的关键节点，并进行优化升级。这包括前端的研发设计、中端的生产制造、后端的营销服务等各个环节，旨在提升整体运营效率和客户满意度。 风险管理与韧性构建： 强调在制定战略的同时，必须充分考虑潜在风险。本书将介绍系统性的风险识别、评估、应对与规避策略，帮助企业建立应对不确定性的强大韧性。 第二部分：组织赋能与人才驱动 一个伟大的企业，离不开卓越的团队。本书的第二部分，将焦点从战略层面转移到组织与人才的建设上。我们深信，人是企业最宝贵的财富，而优秀的组织设计则是释放人才潜能的关键。 组织架构的科学设计： 传统的层级式组织在应对快速变化的环境时，往往显得僵化和低效。本书将探讨不同类型的组织架构（如扁平化、矩阵式、网络型）的优劣势，并提供一套根据企业特点和发展阶段选择和优化组织架构的指导原则。 岗位设置与职责明确： 清晰的岗位职责是高效协作的基础。本书将引导管理者如何进行科学的岗位分析，界定清晰的工作职责，避免职责重叠或空白，从而提升团队的协同效率。 绩效管理体系的构建与落地： 绩效管理不是简单的考核，而是驱动目标达成、激励员工成长的重要机制。本书将深入讲解如何设计一套公平、透明、有效的绩效管理体系，从目标设定、过程辅导到结果评价，全方位提升团队的执行力。 人才引进与选拔的智慧： 找到对的人，是成功的基石。本书将分享现代人才引进与选拔的先进理念和方法，包括如何进行有效的简历筛选、结构化面试、行为评估等，确保选拔出与企业文化契合、能力突出的优秀人才。 员工发展与职业成长路径： 留住人才，需要为员工提供清晰的发展空间。本书将阐述如何建立完善的员工培训体系、导师制度、晋升机制，帮助员工实现个人价值与企业发展的双赢。 激励机制的创新与设计： 除了薪酬福利，多元化的激励方式更能激发员工的内在动力。本书将介绍物质激励与精神激励的有效结合，包括股权激励、荣誉激励、成长机会激励等，打造高绩效团队。 第三部分：领导力升维与文化引领 企业领导者的格局和视野，决定了企业能走多远。本书的第三部分，将聚焦于领导力的升维与企业文化的深度塑造。我们相信，真正的领导力并非权力，而是影响力和感召力。 领导者心智模式的重塑： 领导者需要具备超越性视角，理解事物发展的深层逻辑。本书将引导管理者反思自身的思维定势，打破固有的认知壁垒，培养全局观、系统观和长远观。 教练式领导力与赋能艺术： 从“发号施令”到“赋能引导”，本书将阐述教练式领导力的核心理念，指导管理者如何通过提问、倾听、反馈，激发员工的自主性、创造力和解决问题的能力。 情商与人际关系的构建： 领导者需要具备高情商，理解并管理自己的情绪，也能敏锐地感知和影响他人的情绪。本书将探讨情商在领导力中的关键作用，以及如何建立和谐、信任的人际关系。 冲突管理与有效沟通： 冲突是组织中不可避免的一部分，但如何将其转化为成长的契机，则考验着领导者的智慧。本书将提供一套系统性的冲突管理方法，以及高效沟通的原则和技巧。 企业文化的基因密码： 文化是企业的灵魂，是凝聚人心的最强力量。本书将深入剖析优秀企业文化的形成要素，包括核心价值观、行为准则、精神风貌等，并指导管理者如何将文化融入日常管理，使其成为推动企业发展的内生动力。 变革的领导者与创新文化： 在不确定性成为常态的今天，领导者必须成为变革的引领者。本书将探讨如何带领团队拥抱变革，克服阻力，并建立鼓励创新、容忍试错的文化氛围。 第四部分：创新实践与未来展望 本书的最后一章，将目光投向创新实践的落地，并对企业管理的未来趋势进行展望。我们相信，只有持续的学习和迭代，才能在激烈的竞争中保持领先。 数据驱动的决策： 在大数据时代，如何有效收集、分析和利用数据，做出科学的经营决策。本书将介绍数据分析的基本方法和工具，以及如何构建数据驱动的决策机制。 敏捷管理与快速响应： 面对快速变化的市场，敏捷管理成为关键。本书将阐述敏捷开发的理念，并探讨如何在企业管理中引入敏捷思维，实现快速的产品迭代和市场响应。 数字化转型与智能化升级： 数字化和智能化是企业发展的必然趋势。本书将探讨企业如何进行有效的数字化转型，利用人工智能、物联网等技术，提升运营效率和客户体验。 可持续发展与社会责任： 现代企业不仅要追求经济效益，更要承担社会责任。本书将探讨企业如何在经营过程中践行可持续发展理念，构建负责任的企业形象。 跨界融合与生态共赢： 未来的商业竞争，将更多地发生在生态系统之间。本书将鼓励读者思考如何进行跨界合作，构建共赢的商业生态。 终身学习与个人成长： 技术的飞速发展和商业模式的快速迭代，要求管理者和员工必须保持终身学习的态度。本书将强调个人成长的重要性，并提供持续学习的路径和方法。 本书以其深度、广度和实践性，为企业管理者和员工提供了一个系统性的学习框架。它不是一本告诉你“是什么”的书，而是告诉你“怎么做”的书。通过阅读本书，您将获得一套破局商业困境、升维企业发展的全方位解决方案，带领您的团队走向更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我脑海中萦绕最多的就是“管理”这个词在现代语境下的多重含义。尤其是在“管事先管人，管人要管心”这个点上，深有感触。在很多时候，我们习惯于将管理等同于流程、制度、目标分解，仿佛一切都可以被量化和标准化。然而，人在这个体系中的角色，似乎常常被简化为执行者。这本书的出现，恰恰提醒了我，管理的核心从来不是冰冷的规则，而是活生生的人，以及驱动这些人的情感和动机。我希望这本书能够深入剖析，在企业运营的复杂迷宫中，如何找到那条通往“人心”的道路。它是否能让我理解，管理者如何才能在不失原则的前提下，展现出足够的同理心和人文关怀？它是否能提供一些策略，帮助我在面对团队的惰性、抵触情绪时，找到化解之道，而不是简单粗暴地施压？我非常期待这本书能为我打开一扇新的视角，让我看到，真正的管理大师，一定是对人性有着深刻理解和洞察的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当朴实，没有那些花哨的插图或者过于吸引眼球的字体，给人的第一感觉就是一本内容扎实、脚踏实地的实用型读物。当我翻开目录，看到“管事先管人，管人要管心”这个主题时，心中涌起一股强烈的认同感。在当下这个快速变化的商业环境中，许多企业往往过于关注流程、制度和KPI，而忽视了人这一最核心的要素。管理者们疲于应付各种表格和报表，却常常在如何激发团队活力、如何处理人际冲突、如何建立信任等方面感到力不从心。这本书的标题恰恰点出了这个痛点，它似乎在暗示，真正的管理智慧，在于深刻理解人的需求和心理，并以此为出发点去构建有效的管理体系。我期待它能提供一些颠覆性的思维方式，或者是一些操作性极强的技巧，能够帮助我更好地理解和运用“管人要管心”的理念，从而提升团队的凝聚力和工作效率。这本书的内容是否能真正触及到管理的本质，以及是否能为我在实际工作中带来切实的帮助，是我非常关注的。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，一开始被这本书的书名吸引，是因为它有一种朴素却又直击要害的感觉。在我的工作生涯中，我见过太多理论一套一套但落地却很困难的管理书籍，也见过太多只讲技巧却忽略了“心”的管理文章。因此，当看到“管人要管心”这样的表述时，我产生了强烈的兴趣。我希望这本书不仅仅是停留在理论层面，而是能够深入浅出地剖析管理者与被管理者之间的心理互动，探讨如何在日常管理中营造积极的工作氛围，如何通过理解员工的动机和需求来提升他们的敬业度。尤其是在这个信息爆炸、变化加速的时代，人心思变是常态，如何留住人才、激励人才、发挥人才的最大潜能，更是考验管理者的智慧。我期待这本书能提供一些具体的案例分析，一些切实可行的工具和方法，帮助我摆脱“头痛医头、脚痛医脚”式的管理困境，找到一条能够真正触及人心、激发内在驱动力的管理之道。

评分☆☆☆☆☆

拿起这本书，纯粹是被它的标题所吸引。在如今快节奏、高压力的工作环境中，很多管理者往往疲于应付各种表面的问题，比如流程的优化、效率的提升，却忽视了最根本的问题——人。人是组织的核心，而心则是驱动人的关键。我一直在思考，如何才能真正地“管人”，而不仅仅是“管事”。如何才能让员工发自内心地认同企业文化，主动地投入工作，而不是仅仅为了薪水而机械地完成任务？这本书的标题似乎给出了答案的线索，它暗示了管理者需要具备更深层次的洞察力，去理解员工的心理需求、情感波动，并以此为基础来设计管理策略。我期待这本书能够提供一些具体的、可操作的建议，帮助我在日常工作中更好地与员工沟通，建立更牢固的信任关系，从而激发团队的潜能，提升整体绩效。我希望这本书不是一本空洞的理论书，而是能够真正给我带来启发和实操指导的工具。

评分☆☆☆☆☆

老实说，这本书的书名让我联想到了一些早期的管理学思想，那种更加侧重于人本主义和情商管理的理念。在现今充斥着数据分析、大数据、人工智能的管理趋势下，有时候反而会让人觉得，那些关于“人”的、关于“心”的讨论似乎被边缘化了。然而，经验告诉我，无论技术如何进步，管理的最终落脚点永远是人。一个再完美的系统，如果缺乏人的积极参与和情感投入，也难以发挥其应有的价值。这本书的书名恰恰唤醒了我这一点。我希望这本书能够提供一些关于如何构建良好沟通机制、如何进行有效的反馈、如何处理冲突、如何建立信任等方面的真知灼见。它是否能帮助我理解，管理者的一言一行，甚至一个小小的表情，都可能对团队成员产生巨大的影响？我非常期待它能提供一些跨越时代、跨越行业壁垒的管理智慧，让我看到，即便在最复杂的工作环境中，对“人”的关注，对“心”的洞察，依然是管理中最强大、最持久的力量。

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特别喜欢，这书很好用！

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非常好！会继续推荐，非常不错！

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自己看的 感觉不错

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买给别人的

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还好啦，和想象中的有点差距。

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印刷不错，内容还没看。

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还没看呢，看完在评论

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物流还可以，5分好评哈

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很实际，很受用