“互联网+装修”新模式 行业洗牌下传统装修的新风口

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曾彬,杨景会,刘贺 著
图书标签:
  • 互联网+装修
  • 装修行业
  • 新零售
  • 行业分析
  • 商业模式
  • 数字化转型
  • 家装设计
  • 市场营销
  • 消费升级
  • 行业趋势
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115466815
版次:1
商品编码:12247617
包装:平装
丛书名: “互联网+”行业深度落地系列
开本:16开
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸
页数:185
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

1.互联网家装或者说泛家居领域是个非常大的概念,市场容量高达数万亿,因而该领域被看作电子商务后一块有待攻克的堡垒。事实上,随着O2O概念的不断发酵,众多资本纷纷进入互联网家装,入股、合并的商业行为时有发生,传统家装面临着急剧转型的挑战。大量创业者涌入,大量资金涌入,对行业来说是好事,有助于加速完成对消费者的教育与常识普及。不过传统家装向互联网转型,不是做一下套餐代表触“网”了,而是必须真正用互联网意识来经营家装;而互联网公司做家装,也必须要接地气,要落地。三位作者是“互联网家装”方面的研究者和领头者。
2.在出行、团购、教育、金融、物流等诸多行业互联网化转型升级愈演愈烈之际,传统家装也开始走上了互联网化升级之路。和很多行业所不同的是,互联网家装是一个模式颇重的行业,客单价相对较高,消费决策周期相对较长,对家装企业的线下服务实力提出了较高的挑战。虽然传统家装转型的难度颇高,但作为即将迎来新一轮洗牌期的万亿级市场,互联网巨头、投融资机构、传统家装公司、家居品-牌商、房地产商、互联网家装平台等各路玩家纷纷投入了巨大的热情。传统家装转型互联网家装的核心因素在于,消费需求不断升级背景下,前者已经无法满足消费者的个性化需求,更不用说为用户提供良好的服务体验。交易主导权回归用户的新消费时代,传统家装行业内的工期冗长、偷工减料、成本较高、服务缺失等短板被无限放大。
3.针对这些问题,很多从业者提出了差异化的解决方案,有的企业选择从技术角度出发,引入AR/VR、大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术,来实现家装产品及业务流程的数据化,为客户提供更为完善的整体家装解决方案,实现工程施工的精细化管理,24小时实时监控等;有的企业则选择模式创新,如让用户发布需求,然后基于数据分析,为用户提供家装设计方案,并为用户推荐设计师及施工团队等。在这样一场庞大而复杂的产业革命中,各家企业使出了浑身解数,来加快自身的布局速度,整合各种优质资源,争取在跨界而来的互联网巨头布局未稳之际,构筑起较高的竞争壁垒。
4.整体来看,家装是一个产业链较长、业务流程十分复杂的行业,家装企业的互联网化转型之路走的举步维艰。再加上传统思维模式的影响,更是给传统家装的转型带来了巨大的阻力。作者在搜集案例的过程中,发现很多业内人士对传统家装的互联网化升级存在着诸多的困惑与不解。 要让互联网家装真正落地,并不能像出行、团购等

内容简介

《互联网+装修新模式 行业洗牌下传统装修的新风口》从产业链重构、顶层设计、模式创新、家装O2O、用户体验、品-牌营销、管理战略等七大维度,对互联网家装进行全方位、立体化的深入剖析,为装修从业者提供了一条行之有效的传统家装互联网化转型路径,《互联网+装修新模式 行业洗牌下传统装修的新风口》适合装修行业创业者、传统装修企业和互联网家装平台从业者等,以及对装修行业发展趋势感兴趣的读者阅读。

作者简介

  曾彬,室内建筑师,美国巴别塔建筑及室内设计事务所创始人,上海巴别塔建筑设计工程有限公司创始人,百办好网络科技股份公司总构架师,百办快装商学院导师,设计师自媒体商业系统创始人,百办快装商业系统模型创始人,中国互联网公装开创者,2016年中国装企商业模式创新奖获得者,中国互联网公装股(668871)创始人。

  杨景会,室内设计师,苏州易装?齐治设计机构创始人,百办快装商学院导师,设计师自媒体训练营创始人,百办快装系统商业模型联合创始人,百办好网络科技股份公司构架师,中国互联网公装开创者,“互联网+装修”实战派,中国互联网公装股(668871)创始人。

  刘贺,北京清华大学五道口金融学院MBA,北京华夏正东投资文化有限公司创始人,北京元一正东装饰工程有限公司创始人,北京正东玉器联合创始人,正东投资机构创始人,红林集团投资人,百办好网络科技股份公司构架师,中国互联网公装开创者,百办快装系统商业模型联合创始人,中国互联网公装股(668871)创始人。

目录

第1章 装修变革:“互联网+”重构传统装修产业链
1.1 互联网装修:开启传统装修领域的新兴革命 /2
1.1.1 “互联网+装修”:构建装修产业新格局 /2
1.1.2 回顾2016:装修产业的新一轮洗牌 /6
1.1.3 决战2017:互联网装修的六大趋势 /11
1.1.4 资源整合:互联网重构装修产业链 /14
1.2 智能装修:科技驱动下的互联网装修新体验 /16
1.2.1 技术驱动:互联网时代的装修新体验 /16
1.2.2 智能装修:装修与智能技术的深度融合 /18
1.2.3 场景智能:智能装修的未来发展路径 /19
1.2.4 未来之路:互联网装修的下半场革命 /22
1.3 掘金蓝海:互联网装修发展现状与未来方向 /24
1.3.1 全屋定制崛起,建材供应链一体化 /24
1.3.2 跨界布局,装修后市场井喷式爆发 /26
1.3.3 自建物流仓储,智能家居逐渐普及 /28
1.3.4 互联网装修企业的内部整合与布局 /30
第2章 互联网公装:引领公装产业链转型升级 
2.1 “互联网公装”:互联网思维下的办公装修变革 /34
2.1.1 互联网公装的主要发展趋势 /34
2.1.2 互联网公装崛起的主要因素 /36
2.1.3 互联网公装面临的发展瓶颈 /38
2.1.4 互联网公装的六大运营策略 /40
2.2 智能公装:科技智能时代的公装行业新机遇 /41
2.2.1 智能公装:互联网公装的新机遇 /41
2.2.2 场景智能:为用户提供全新体验 /43
2.2.3 智能公装模式落地要解决的痛点 /45
第3章 模式进化:颠覆传统装修模式的创新思维 
3.1 模式设计:国内外互联网装修模式探索与实践 /50
3.1.1 国外互联网装修商业模式与案例实践 /50
3.1.2 国内互联网装修商业模式与案例实践 /54
3.1.3 有哪些国内上市的互联网装修企业 /56
3.2 创新升级:互联网如何重构传统装修模式 /58
3.2.1 优化流程:互联网驱动的设计流程改造 /58
3.2.2 模式痛点:互联网装修模式面临的问题 /60
3.2.3 解决方案:互联网装修落地的实战策略 /61
3.3 服务落地:构建基于用户体验的服务运营策略 /64
3.3.1 策略1:整合优质资源,提升服务水平 /64
3.3.2 策略2:满足消费需求,强化施工监管 /66
3.3.3 启示:国内互联网装修企业的创新实践 /68
第4章 装修O2O:搭建线上线下一体化运营体系 
4.1 颠覆装修:互联网装修O2O市场现状与变革逻辑 /72
4.1.1 跑马圈地:互联网时代的装修O2O崛起 /72
4.1.2 格局之争:资本角逐下的装修O2O市场 /73
4.1.3 供应链整合:基于用户体验的优化变革 /76
4.1.4 互联网装修O2O企业如何解决用户痛点 /78
4.2 诸侯混战:国内装修O2O的模式策略与优劣对比 /80
4.2.1 综合电商:提供装修O2O整体解决方案 /80
4.2.2 垂直电商:布局一站式互联网装修业务 /82
4.2.3 装修公司:借O2O实现互联网装修转型 /83
4.2.4 资讯平台:依托流量优势整合各方资源 /85
4.2.5 传统企业:转型时代的产业链战略延伸 /87
4.2.6 其他平台:凭借各自优势布局装修O2O /89
第5章 极致体验:用户思维下的互联网装修实践 
5.1 用户痛点:深度变革下,如何决胜互联网装修战场 /96
5.1.1 解决痛点:互联网装修变革升级的关键 /96
5.1.2 融合痛点:技术与装修融合缺乏有效性 /99
5.1.3 效率痛点:亟须建立装修行业标准体系 /100
5.1.4 管理痛点:缺乏科学完善的全流程管理 /102
5.2 体验至上:实现互联网与传统装修的深度融合 /104
5.2.1 自我变革:以解决用户痛点为根本宗旨 /104
5.2.2 思维转变:从流量获取到专注用户口碑 /106
5.2.3 技术运营:大数据实现全流程无缝对接 /108
5.2.4 流程管理:提升互联网装修的把控能力 /110
5.3 构建口碑:一场基于用户思维的装修体验革命 /112
5.3.1 用户口碑:回归互联网装修的商业本质 /112
5.3.2 注重体验:为用户提供极致的装修体验 /114
5.3.3 精细运营:借助技术手段提升装修质量 /116
第6章 品牌营销:体验经济下的装修品牌新秩序 
6.1 品牌战略:装修企业如何构建品牌竞争优势 /120
6.1.1 竞争战略:装修企业的品牌经营策略 /120
6.1.2 体验营销:以卓越品质赢得用户信任 /124
6.1.3 参与传播:消费者主权下的品牌塑造 /126
6.1.4 绿色环保:室内装修污染问题与对策 /128
6.2 品牌运营:互联网时代的装修品牌传播法则 /131
6.2.1 产品运营:给消费者提供装修主材包 /131
6.2.2 战略布局:构建大装修战略与品牌联盟 /133
6.2.3 内容运营:互联网装修平台的引流营销 /136
6.3 营销策略:装修企业如何玩转互联网营销 /140
6.3.1 营销技巧:互联网装修营销的实战攻略 /140
6.3.2 口碑营销:引爆各个环节的营销关键点 /144
6.3.3 营销实战:互联网装修营销的4个方面 /145
第7章 管理创新:制定科学完善的战略管理模式 
7.1 战略管理:建立企业可持续发展的竞争优势 /150
7.1.1 市场战略:装修企业的SWOT分析模型 /150
7.1.2 组织战略:构建企业一体化运营体系 /152
7.1.3 扩张战略:企业规模化经营发展路径 /154
7.1.4 财务战略:制定科学的资金管理措施 /158
7.2 预算管理:装修企业如何有效控制财务风险 /163
7.2.1 超越预算管理:概念特征与主要内容 /163
7.2.2 超越预算管理模式的优势与实施举措 /166
7.2.3 装修企业项目施工中存在的成本风险 /168
7.2.4 装修企业如何打造成本控制管理体系 /170
7.3 安全质量:装修企业施工现场管理制度与规范 /173
7.3.1 装修企业现场施工的主要原则与途径 /173
7.3.2 过程控制:确保施工质量的管理到位 /175
7.3.3 施工检查:施工现场的安全预防措施 /177
附 录 公装细分领域黑马百办快装的“互联网+装修”的实战应用探索 
◎ 百办快装:互联网装修行业领导者 /180
◎ 百办快装面向全国招募城市创始人 /183

洞察变革,驭风而行:传统装修在新时代浪潮中的进化之路 在这个瞬息万变的时代,信息技术以前所未有的速度渗透到各行各业,重塑着商业逻辑与用户体验。家居装修,这个承载着无数家庭梦想与生活品质的传统领域,正经历着一场深刻的变革。消费者对个性化、便捷化、品质化服务的需求日益增长,而技术的进步则为满足这些需求提供了前所未有的可能。“互联网+”的浪潮,不再是遥不可及的概念,而是切实影响着每一个行业的肌理。 本书并非直接探讨“互联网+装修”这一具体模式本身,而是聚焦于这场变革背后更为宏观的行业图景,以及在这种宏观趋势下,传统装修企业如何抓住机遇,实现自我革新与价值跃升。我们将深入剖析当前装修行业的深度洗牌现状,探寻传统模式在面临新挑战时的困境与瓶颈,进而揭示那些被忽视的、却蕴藏巨大潜力的“新风口”。 第一章:行业洗牌的宏观审视:风起云涌下的必然与危机 装修行业,长期以来以其高度分散、信息不对称、依赖线下体验等特点而闻名。然而,随着消费者购买力的提升和审美观念的转变,原有的粗放式增长模式难以为继。市场需求从“有”到“优”,从“统一”到“个性”,消费者不再满足于标准化的套餐,而是追求更加精细化、个性化的设计与施工。 本章将从行业整体出发,梳理导致这场“洗牌”的关键因素: 消费升级与需求多元化: 新一代消费群体(千禧一代、Z世代)的崛起,他们成长于互联网时代,习惯于线上获取信息、比较价格、评价服务。他们对居住空间的要求不再仅仅是遮风避雨,更注重生活方式的体现,对设计感、环保性、智能化等提出更高要求。 技术进步的驱动力: 3D建模、VR/AR技术、大数据分析、智能家居等技术的成熟,为装修行业提供了新的工具和可能性。这些技术不仅能提升设计效率和用户体验,更能改变施工过程的管理和质量控制。 市场竞争的加剧与同质化: 传统装修公司数量庞大,但同质化竞争严重,价格战屡见不鲜,利润空间被不断挤压。缺乏核心竞争力、品牌辨识度低的中小型企业面临着被淘汰的风险。 政策法规与环保要求: 国家对于环保、安全、建筑质量等方面的监管日益严格,也迫使行业进行结构性调整,淘汰不合规企业。 产业链的重塑: 上游建材、中游设计施工、下游软装家居,整个产业链条都在发生变化。如何整合产业链资源,实现降本增效,成为企业面临的重要课题。 我们将分析不同类型的企业在洗牌中的表现:大型连锁装修公司如何巩固优势?区域性优势企业如何突围?那些曾经遍布街头巷尾的“小作坊”又将何去何从?通过对这些现象的深入观察,读者将能清晰地认识到,行业洗牌并非简单的优胜劣汰,而是由多种力量共同作用下的结构性转型。 第二章:传统装修的“痛点”与“痒点”:被遮蔽的机遇之光 在“互联网+”的光环下,人们往往聚焦于新兴模式的颠覆性,却忽视了传统模式本身所积累的宝贵经验与核心价值。然而,正是这些“痛点”与“痒点”,往往孕育着革新的机会。 本章将聚焦传统装修在用户体验、运营模式、成本结构等方面的“痛点”,并深入挖掘其背后隐藏的“痒点”——即用户渴望被满足但尚未被充分满足的需求: 信息不对称的困境: 消费者在面对复杂的装修流程、繁多的建材选择、不透明的价格体系时,常常感到无从下手,容易被误导或欺骗。这种信息不对称是传统装修行业长期存在的顽疾。 流程繁琐与体验低下: 从量房、设计、报价、签约、施工到售后,整个装修流程漫长而复杂,沟通成本高,容易出现延误和纠纷,用户的整体体验往往不尽如人意。 标准化与个性化的矛盾: 传统模式在标准化服务方面存在不足,而个性化定制的成本又居高不下,难以满足消费者日益增长的个性化需求。 质量控制的挑战: 装修工程涉及环节多,人工依赖程度高,如何保证每一个环节的质量,并进行有效追溯,是传统企业面临的长期挑战。 客户信任的建立: 装修行业的口碑传播至关重要,但由于过往的负面经历,消费者对装修公司的信任度普遍较低,建立和维护客户信任成为企业成长的关键。 设计与施工的脱节: 有时设计过于理想化,难以在施工中实现;有时施工工艺粗糙,无法体现设计的精髓。设计与施工之间的有效衔接是提升品质的关键。 售后服务的薄弱环节: 装修后的保修、维修、软装搭配等环节,往往是传统企业容易忽视,却直接影响用户长期满意度的重要因素。 我们将详细剖析这些“痛点”的根源,并从用户的角度出发,挖掘他们内心深处对“更简单、更透明、更放心、更个性化”的装修服务的渴望——这些渴望,正是孕育“新风口”的沃土。 第三章:探寻新风口:传统装修的价值重塑与模式创新 在深刻理解行业洗牌的逻辑和传统装修的痛点后,本章将聚焦于如何在当前的时代背景下,为传统装修寻找新的价值定位与创新模式,即“新风口”。这里的“新风口”,并非简单地复制互联网模式,而是基于对行业本质的深刻洞察,结合技术与市场需求,进行“扬弃”与“重塑”。 我们将重点探讨以下几个可能的新风口方向: 深化“设计+服务”的价值链: 以用户为中心的设计理念: 突破传统的设计思维,将用户的生活方式、家庭成员构成、未来发展规划等纳入设计考量,提供真正符合需求的个性化解决方案。 一体化服务整合: 将设计、选材、施工、软装、甚至家居用品采购等环节进行深度整合,提供一站式、无缝衔接的解决方案,大大降低用户的时间和精力成本。 专业化与精细化服务: 在某个细分领域(如智能家居集成、绿色环保装修、旧房改造专家等)深耕细作,建立专业壁垒,形成独特的市场竞争力。 拥抱技术,提升运营效率与用户体验: 数字化设计与可视化呈现: 充分利用3D建模、VR/AR等技术,让用户在装修前就能身临其境地感受设计效果,减少信息不对称,提升决策效率。 智能化项目管理: 通过项目管理软件,实现进度、成本、质量的实时监控与透明化,让用户随时掌握装修进程,增强信任感。 数据驱动的精准营销与服务: 利用大数据分析用户需求,进行个性化推荐,优化服务流程,提升客户满意度。 供应链的数字化升级: 建立透明、高效的供应链体系,优化采购流程,降低成本,提升材料品质。 构建社群与内容生态: 知识普及与信任构建: 通过线上平台(公众号、短视频、直播等)分享装修知识、案例分析、行业趋势,建立专业形象,吸引潜在客户。 社群互动与口碑传播: 围绕用户需求,构建线上线下社群,鼓励用户分享经验,形成良好的口碑传播,降低获客成本。 构建可信赖的品牌形象: 将品牌塑造从单纯的“工程队”提升到“生活品质的创造者”层面,强调专业性、可靠性和人文关怀。 探索新型商业模式: 增值服务与后市场拓展: 在完成基础装修后,提供持续的家居维护、智能化升级、软装更新等增值服务,拓展新的收入来源,与用户建立长期关系。 平台化与资源整合: 成为连接用户、设计师、施工方、材料商等各方的平台,通过资源整合,实现共赢。 精选合作品牌与供应链优化: 严选优质材料商和施工团队,建立稳定的合作关系,保证服务品质,降低潜在风险。 本书将通过对这些“新风口”的深入分析,提供可行的转型思路与实践路径。我们不会空泛地讨论概念,而是力求结合实际案例,剖析企业如何在市场洗牌的阵痛中,找准自己的定位,重塑核心竞争力,最终在新的行业格局中脱颖而出,抓住属于自己的“风口”。这不仅仅是对传统装修行业的一次审视,更是对未来家居生活方式的一次探索。

用户评价

评分

我一直对互联网如何赋能传统行业非常感兴趣,而装修这个行业,在我看来,一直存在着很多痛点,也蕴藏着巨大的变革潜力。这本书的书名就直指核心,让我产生了极大的阅读兴趣。我非常期待书中能详细解读“互联网+装修”的具体模式,比如如何利用线上平台整合设计、材料、施工、监理等各个环节,如何通过数据分析来优化用户体验,以及如何建立更透明、更可靠的服务流程。同时,“行业洗牌”这个词也预示着激烈的竞争和深刻的变革,我希望这本书能为我揭示行业洗牌背后的逻辑,以及传统装修企业如何在这个过程中找到自己的“新风口”,实现转型升级。书中或许会包含一些成功的案例分析,也可能会提供一些转型的策略和方法,这些都是我非常看重的。总而言之,这本书在我看来,是一本能够帮助我理解行业趋势、把握发展机遇的重要读物。

评分

这本书的书名很有吸引力,“互联网+装修”新模式,行业洗牌下传统装修的新风口。光看名字,就觉得这本书应该会深入探讨互联网如何颠覆传统装修行业,以及在这个变革的时代,传统的装修公司如何抓住机遇,实现转型升级。我一直在关注装修行业的发展,也亲身体验过装修过程中的种种不便,所以对“新模式”和“新风口”这些词汇格外敏感。我特别好奇书中是如何具体阐述“互联网+”对装修流程的改造,例如设计、选材、施工、监理、售后等环节,是否真的能实现更高效、更透明、更个性化的服务。我也很想知道,在行业洗牌的大背景下,那些曾经风光无限的传统装修企业,是如何在激烈的竞争中找到自己的生存之道,又有哪些创新的商业模式值得借鉴。这本书的出现,仿佛为我打开了一扇通往行业未来的窗户,我迫不及待地想从中汲取知识,了解这个充满挑战和机遇的新时代。

评分

读完这本书,我最大的感受是,它不仅仅是一本关于“互联网+装修”的理论探讨,更像是一份详实的行业观察报告和转型实践指南。作者以极其敏锐的视角,剖析了传统装修行业面临的痛点,比如信息不对称、服务碎片化、质量参差不齐等问题,并深刻阐述了互联网技术如何成为解决这些痛点的关键。书中对于“行业洗牌”的解读也非常到位,让我看到了那些不愿意改变的传统企业是如何被时代淘汰,而那些积极拥抱变化的企业又如何借势而起。我尤其欣赏书中关于“新风口”的具体分析,它不仅仅停留在概念层面,而是提供了许多切实可行的案例和方法论,例如如何利用大数据进行精准营销,如何通过线上平台整合供应链,如何构建以客户为中心的服务体系等等。这本书的内容非常丰富,涵盖了市场分析、技术应用、商业模式创新等多个维度,对于正在经营装修业务的企业家,或者对装修行业感兴趣的创业者来说,都极具参考价值。

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这本书的选题非常有前瞻性,紧紧抓住了当前经济发展的热点。我一直在思考,在互联网技术日益渗透到各行各业的今天,传统装修行业将如何应对挑战,又将迎来怎样的机遇。“互联网+装修”新模式,听起来就充满了活力和可能性,而“行业洗牌下传统装修的新风口”,更是点出了这个时代的核心命题。我希望这本书能够深入剖析互联网技术是如何改变传统装修的商业逻辑和运营模式,例如在客户获取、设计协同、供应链管理、施工进度跟踪、售后服务等方面,是否能够实现更高效、更便捷、更人性化的体验。同时,我也非常期待书中能够提供一些关于“行业洗牌”的深刻洞察,分析哪些传统模式正在被淘汰,哪些新的商业模式正在崛起,以及在这个过程中,传统装修企业如何抓住“新风口”,实现可持续发展。这本书如果能提供一些实际可操作的建议和案例,那将对我非常有价值。

评分

这本书的叙事方式非常接地气,没有那种枯燥的理论堆砌,而是通过大量的案例和故事,生动地展现了“互联网+装修”新模式的魅力。我仿佛看到了那些装修公司是如何从最初的摸索和试错,一步步走向成熟,最终在这个快速变化的行业中站稳脚跟。书中对于“行业洗牌”的描述,也让我深有体会。很多传统装修公司,因为固守旧的思维和模式,在互联网浪潮的冲击下步履维艰,甚至最终走向没落。然而,也有一些企业,凭借着对新模式的深刻理解和大胆实践,成功地实现了凤凰涅槃,成为行业的新标杆。我特别喜欢书中关于“新风口”的解读,它并没有制造虚无缥缈的泡沫,而是指出了那些真正能够带来增长和价值的细分领域和创新方向。这本书让我看到了传统装修行业充满希望的未来,也让我对手头的创业项目有了更清晰的方向。

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