管理学（第12版）/清华管理学系列英文版教材 [Management Twelfty Edition] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 斯蒂芬·P.罗宾斯（Stephen P.Robbins） 著

图书标签:

• 管理学
• 清华大学
• 教材
• 英文
• Management
• 第12版
• 商业
• 经济
• 高等教育
• 教科书

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302495680

版次：1

商品编码：12327333

包装：平装

丛书名： 清华管理学系列英文版教材

外文名称：Management Twelfty Edition

开本：16开

出版时间：2018-02-01

用纸：胶版纸

页数：723

正文语种：中文

内容简介

　　《管理学（第12版）/清华管理学系列英文版教材》由美国著名管理学家斯蒂芬·P.罗宾斯教授所撰写，是西方经典的管理学教材，被欧美大多数商学院选为指定教材或推荐参考书。该书以管理过程为主线，分别阐述了管理的主要职能：决策、计划、组织与领导。为适应管理实践的发展和管理学科的动态变化，第12版进行了较大范围的更新，从内容到形式都做了颇多调整。
　　该书结构清晰，语言生动，博采众长，不仅提供了大量的应用案例，而且荟萃了众多学者的研究成果。同时，作者还颇具匠心地设计了多个实用性很强的专栏和练习，帮助读者掌握所学内容。对于高校学生和企业管理者，该书均是一部极好的教材或参考书。

作者简介

　　斯蒂芬·P.罗宾斯，美国圣迭戈州立大学荣誉教授，管理学与组织行为学领域全球畅销教材的作者，其著作在全美超过1000家大学中广泛使用，并被翻译为16种语言。罗宾斯博士长期从事管理学和组织行为学研究，他撰写的教科书中著名的有《管理学》、《管理学基础》、《组织行为学》、《组织行为学精要》、《人际技能培训》、《组织理论》等。

内页插图

目录

第1篇管理学导论
第1章管理和组织
附加模块管理史
第2章理解管理的情境：约束与挑战
第2篇综合的管理问题
第3章全球化环境中的管理
第4章对多样性的管理
第5章对社会责任和道德规范的管理
第3篇决策与变革
第6章作为决策者的管理者
第7章对变革和创新的管理
第4篇计划与控制
第8章计划的基础
第9章战略管理
第10章管理控制
附加模块计划和控制技术
附加模块运营管理
第5篇组织
第11章基本的组织设计
第12章适应性的组织设计
第13章人力资源管理
附加模块职业生涯管理
第14章团队管理
第6篇领导
第15章理解个人行为
第16章管理者与沟通
第17章激励员工
第18章作为领导者的管理者
附录管理新创企业

前言/序言

　　世纪之交，中国与世界的发展呈现最显著的两大趋势——以网络为代表的信息技术的突飞猛进，以及经济全球化的激烈挑战。无论是无远弗届的互联网，还是日益密切的政治、经济、文化等方面的国际合作，都标示着21世纪的中国是一个更加开放的中国，也面临着一个更加开放的世界。
　　教育，特别是管理教育总是扮演着学习与合作的先行者的角色。改革开放以来，尤其是20世纪90年代之后，为了探寻中国国情与国际上一切优秀的管理教育思想、方法和手段的完美结合，为了更好地培养高层次的“面向国际市场竞争、‘具备国际经营头脑”的管理者，我国的教育机构与美国、欧洲、澳洲以及亚洲一些国家和地区的大量的著名管理学院和顶尖跨国企业建立了长期密切的合作关系。以清华大学经济管理学院为例，2000年，学院顾问委员会成立，并于10月举行了第一次会议，2001年4月又举行了第二次会议。这个顾问委员会包括了世界上最大的一些跨国公司和中国几家顶尖企业的最高领导人，其阵容之大、层次之高，超过了世界上任何一所商学院。在这样高层次、多样化、重实效的管理教育国际合作中，教师和学生与国外的交流机会大幅度增加，越来越深刻地融入到全球性的教育、文化和思想观念的时代变革中，我们的管理教育工作者和经济管理学习者，更加真切地体验到这个世界正发生着深刻的变化，也更主动地探寻和把握着世界经济发展和跨国企业运作的脉搏。
　　我国管理教育的发展，闭关锁国、闭门造车是绝对不行的，必须同国际接轨，按照国际一流的水准来要求自己。正如朱镕基同志在清华大学经济管理学院成立十周年时所发的贺信中指出的那样：“建设有中国特色的社会主义，需要一大批掌握市场经济的一般规律，熟悉其运行规则，而又了解中国企业实情的经济管理人才。清华大学经济管理学院就要敢于借鉴、引进世界上一切优秀的经济管理学院的教学内容、方法和手段，结合中国的国情，办成世界第一流的经管学院。”作为达到世界一流的一个重要基础，朱镕基同志多次建议清华的MBA教育要加强英语教学。我体会，这不仅因为英语是当今世界交往中重要的语言工具，是连接中国与世界的重要桥梁和媒介，而且更是中国经济管理人才参与国际竞争，加强国际合作，实现中国企业的国际战略的基石。推动和实行英文教学并不是目的，真正的目的在于培养学生——这些未来的企业家——能够具备同国际竞争对手、合作伙伴沟通和对抗的能力。按照这一要求，清华大学经济管理学院正在不断推动英语教学的步伐，使得英语不仅是一门需要学习的核心课程，而且渗透到各门专业课程的学习当中。课堂讲授之外，课前课后的大量英文原版著作、案例的阅读对于提高学生的英文水平也是 非常关键的。这不仅是积累相当的专业词汇的重要手段，而且是对学习者思维方式的有效训练。
　　我们知道，就阅读而言，学习和借鉴国外先进的管理经验和掌握经济理论动态，或是阅读翻译作品，或是阅读原著。前者属于间接阅读，后者属于直接阅读。直接阅读取决于读者的外文阅读能力，有较高外语水平的读者当然喜欢直接阅读原著，这样不仅可以避免因译者的疏忽或水平所限而造成的纰漏，同时也可以尽享原作者思想的真实表达。而对于那些有一定外语基础，但又不能完全独立阅读国外原著的读者来说，外文的阅读能力是需要加强培养和训练的，尤其是专业外语的阅读能力更是如此。如果一个人永远不接触专业外版图书，他在获得国外学术信息方面就永远会比别人差半年甚至一年的时间，他就会在无形中减弱自己的竞争能力。因此，我们认为，有一定外语基础的读者，都应该尝试一下阅读外文原版，只要努力并坚持，就一定能过了这道关，到那时就能体验到直接阅读的妙处了。
　　在掌握大量术语的同时，我们更看重读者在阅读英文原版著作时对于西方管理者或研究者的思维方式的学习和体会。我认为，原汁原味的世界级大师富有特色的表达方式背后，反映了思维习惯，反映了思想精髓，反映了文化特征，也反映了战略偏好。知己知彼，对于跨文化的管理思想、方法的学习，一定要熟悉这些思想、方法所孕育、成长的文化土壤，这样，有朝一日才能真正“具备国际战咯头脑”。
　　以往，普通读者购买和阅读英文原版还有一个书价的障碍。一本外版书少则几十美元，多则上百美元，一般读者只能望书兴叹。随着全球经济合作步伐的加快，目前在出版行业有了一种新的合作出版的方式，即外文影印版，其价格几乎与国内同类图书持平。这样一来，读者可
　　以不必再为书价发愁。清华大学出版社这些年在这方面一直以独特的优势领先于同行。早在1997年，清华大学出版社敢为人先，在国内最早推出一批优秀商学英文版教材，规模宏大，在企业界和管理教育界引起不小的轰动，更使国内莘莘学子受益良多。
　　为了配合清华大学经济管理学院推动英文授课的急需，也为了向全国更多的MBA试点院校和更多的经济管理学院的教师和学生提供学习上的支持，清华大学出版社再次隆重推出与世界著名出版集团合作的英文原版影印商学教科书，也使广大工商界人士、经济管理类学生享用到最新最好质优价廉的国际教材。
　　祝愿我国的管理教育事业在社会各界的大力支持和关心下不断发展、日进日新；祝愿我国的经济建设在不断涌现的大批高层次的面向国际市场竞争、具备国际经营头脑的管理者的勉力经营下早日中兴。

精炼管理智慧，洞悉商业前沿：《管理学（第12版）》全新视角解析 本书并非简单罗列管理理论的教科书，而是一部融汇经典与前沿、理论与实践的智慧结晶。它以系统性的视角，剖析现代组织运行的内在逻辑，为读者构建一套完整的管理知识体系。不同于市面上许多侧重于某一方面或特定理论的读物，《管理学（第12版）》以其宏观的视野和深刻的洞察力，引领读者深入理解管理学的精髓，掌握应对复杂商业环境的有效工具。 一、 破除迷思，重塑认知：管理学的核心价值再探 本书首先力图打破一些读者对管理学的固有认知误区。许多人将管理简化为“管人”，或是等同于“开会”、“发号施令”。《管理学（第12版）》则从更深层次揭示了管理的本质：它是一种通过规划、组织、领导和控制等职能，有效地配置和利用资源，以实现组织目标的系统性活动。书中强调，管理并非一成不变的僵化规则，而是一个动态演进、不断适应的过程。随着商业环境的日新月异，管理理论也必须与时俱进，以全新的视角审视传统概念。 本书的独特之处在于，它并非简单地呈现理论，而是通过大量的案例分析、研究发现和历史演变，引导读者去思考“为什么”。例如，在探讨“规划”职能时，它不会仅止于介绍SWOT分析或目标设定，而是会深入分析不同行业、不同规模的企业在面对不确定性时，如何进行战略规划，如何平衡短期目标与长期愿景。在“组织”部分，则会跳出传统的组织结构图，深入探讨扁平化、网络化等新型组织形态的优势与挑战，以及如何建立高效的团队协作机制。 二、 经典永恒，前沿洞见：构建全景式管理图谱 《管理学（第12版）》将经典的、经过时间检验的管理思想与最新的、具有颠覆性的前沿理论巧妙融合。读者将有机会回顾泰勒的科学管理、法约尔的行政管理理论、梅奥的人际关系学说等基石理论，理解它们在现代管理中的演进和应用。同时，本书也紧密追踪着当下的管理热点，例如： 数字化转型与智能化管理： 深入探讨大数据、人工智能、物联网等技术如何重塑企业的运营模式、决策流程和客户关系。本书会分析企业如何利用技术优势提升效率、降低成本、创造新的商业价值，并思考数字化转型中可能遇到的挑战，如数据安全、员工技能转型等。 敏捷管理与创新驱动： 阐述在快速变化的市场环境中，如何摆脱传统瀑布式开发的局限，拥抱敏捷的理念，快速响应客户需求，持续迭代产品和服务。书中会介绍Scrum、Kanban等敏捷方法，并分析其在不同组织中的应用。 可持续发展与企业社会责任： 关注环境、社会和公司治理（ESG）在现代管理中的重要性。本书将探讨企业如何将可持续发展理念融入战略规划和日常运营，如何在追求经济效益的同时，承担起对社会和环境的责任，并分析这如何成为企业长期竞争力的关键。 全球化与多元文化管理： 随着全球化进程的深入，跨国经营成为常态。本书将深入分析在多元文化背景下，如何进行有效的沟通、建立跨文化的团队、理解不同国家的法律法规和商业习惯，从而实现全球化战略的成功。 领导力的新范式： 探讨在VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，传统的“命令—控制”型领导模式已显不足。本书将聚焦服务型领导、变革型领导、仆人式领导等新型领导力模式，分析如何在不确定环境中激发员工潜力，建立信任，并驱动组织变革。 三、 理论与实践的深度对话：案例解析与方法论指导 《管理学（第12版）》绝非空中楼阁式的理论堆砌。书中包含大量来自不同行业、不同规模的真实世界案例，这些案例经过精心挑选和提炼，能够生动地印证和阐释相关管理理论。通过对这些案例的深入分析，读者可以清晰地看到： 问题识别与诊断： 如何从纷繁复杂的业务现象中，精准地识别出管理的症结所在。 理论应用与策略制定： 如何将抽象的管理理论转化为解决实际问题的具体策略和行动方案。 成败经验的学习： 从成功企业的经验中汲取养分，从失败案例中吸取教训，避免重蹈覆辙。 情境的理解与判断： 认识到不存在放之四海而皆准的管理“万能药”，强调根据具体的组织情境、行业特点和管理目标，选择和调整最适宜的管理方法。 此外，本书还提供了丰富的管理工具和方法论指导。读者不仅能了解到各种管理工具的原理，更能学习到如何在实践中灵活运用它们，例如： 战略分析工具： 如波特五力模型、价值链分析、BCG矩阵等，帮助读者理解行业竞争格局和企业核心竞争力。 组织设计工具： 如组织结构图、职责分工表、绩效管理体系设计等，指导读者如何构建高效有序的组织。 决策支持工具： 如决策树、成本效益分析、敏感性分析等，帮助读者做出科学合理的决策。 沟通与领导力发展工具： 如反馈技巧、冲突管理方法、团队建设活动设计等，提升读者的软技能。 四、 培养全局视野与批判性思维：成为卓越的组织驱动者 《管理学（第12版）》的核心目标是培养读者成为具备全局视野、能够独立思考、勇于创新的卓越组织驱动者。本书不仅仅传授“做什么”，更着重于引导读者思考“为什么这么做”以及“如何做得更好”。通过阅读本书，您将能够： 系统性地理解组织： 从宏观到微观，掌握组织如何运作、如何与其他组织和环境互动。 掌握解决复杂问题的能力： 学习运用分析工具和管理理论，识别问题、制定方案并评估效果。 提升领导力与影响力： 理解不同领导风格的优劣，学习如何有效地激励团队、推动变革。 培养终身学习的习惯： 认识到管理学是一个不断发展的领域，鼓励读者保持好奇心，持续学习和探索。 无论您是正在商学院深造的学生，还是渴望提升管理技能的企业管理者，抑或是对商业世界充满好奇的探索者，《管理学（第12版）》都将是您不可或缺的智囊。它提供了一个坚实的知识框架，注入了鲜活的时代气息，并为读者指明了通往卓越管理的路径。这部著作，将帮助您在瞬息万变的商业海洋中，找准方向，驾驭风浪，实现组织与个人的共同成长。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，掌握一门学科的精髓，最好的方式就是去研读那些被广泛认可的权威教材。这本书，也就是《管理学（第12版）》，正是这样一本让我受益匪浅的读物。它不仅仅是一本教科书，更像是一位经验丰富的导师，循序渐进地引导我进入管理学广阔而深邃的领域。从宏观的组织行为学到微观的个人领导力，从战略规划到运营执行，这本书几乎涵盖了现代管理学的所有核心范畴。最令我印象深刻的是，它在阐述每一个管理理论时，都辅以大量的研究数据和学术文献支持，这极大地增强了我对书中内容的信任感，也让我能够深入地了解每一个概念背后的学术渊源。书中的图表和插图设计也非常专业，能够直观地帮助理解复杂的概念。尽管是英文原版，但其语言表达严谨而清晰，逻辑结构严密，即便在学习过程中遇到一些不熟悉的术语，上下文的指引也能够帮助我理解。对我而言，它提供了一个全面而系统的知识体系，为我在未来的学术研究和专业发展打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

在浩如烟海的商业书籍中，找到一本真正能够引发深度思考并指导实践的著作并非易事。《管理学（第12版）》无疑是我近期阅读中，最能触动我心弦的一本。它不仅仅是对管理学知识的简单堆砌，而是在每个章节都力求深入挖掘其背后的逻辑和影响。我特别欣赏书中对创新和创业精神的探讨，它不仅介绍了如何建立一个成功的企业，更强调了在快速变化的环境中，保持创新活力和应对挑战的重要性。书中对组织文化和价值观的分析，也让我意识到，一个强大的组织，不仅需要清晰的战略和高效的流程，更需要有凝聚人心的文化作为支撑。它让我开始反思，我所处的组织，在文化建设方面还有哪些可以改进的地方。而且，这本书在提及最新的管理思潮时，都能够做到辩证看待，既肯定其积极意义，也指出其潜在的风险，这种批判性的思维方式，对于我这样希望在商业世界中保持独立判断的读者来说，是非常宝贵的。它鼓励我去质疑、去探索，去寻找最适合自身情况的管理之道。

评分☆☆☆☆☆

这本《管理学（第12版）》真的触及了我作为一名渴望提升专业技能和拓宽商业视野的职场人士内心深处的痛点。在日益复杂的商业环境中，我常常感到需要一套系统性的理论框架来指导我的实践，而这本书恰恰提供了这样一个宝库。它不仅仅是罗列枯燥的定义和模型，而是以一种引人入胜的方式，将抽象的管理概念与现实世界中的案例巧妙地融合在一起。我尤其欣赏书中对领导力、团队建设和组织变革的深入探讨，这些都是我在日常工作中经常会遇到的挑战，读完之后，我感觉自己仿佛拥有了一把解锁这些难题的金钥匙。书中提出的那些经过时间检验的管理原则，在新的版本中又结合了最新的商业趋势进行了更新，比如对数字化转型、敏捷管理以及可持续发展等议题的关注，这让我觉得这本书的内容非常具有前瞻性和实用性，能够帮助我应对未来的不确定性。它的语言风格清晰流畅，虽然是英文原版，但对于有一定英文基础的读者来说，理解起来并不困难，反而能够更好地体会原汁原味的学术思想。总而言之，这本书为我提供了一个扎实的理论基石，让我能够更自信、更有效地在工作中进行决策和管理。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对企业运作充满好奇心的学生，我对《管理学（第12版）》这本书的感受，可以用“醍醐灌顶”来形容。在我眼中，管理学一直是一个既熟悉又陌生的领域，我们每天都在经历着管理，但要将其系统化、理论化地理解，却是另一回事。这本书就像一盏明灯，照亮了我对管理世界的认知盲区。它将那些平时觉得“理所当然”的管理行为，拆解成一个个可分析、可优化的环节。例如，书中关于决策制定过程的分析，让我认识到自己过去在很多情况下是多么随意地做出选择，而一个好的决策，需要经历信息收集、方案评估、风险分析等一系列严谨的步骤。此外，书中对激励理论的讲解，也让我从一个新的角度去理解员工的行为动机，并思考如何更有效地激发团队的潜力。虽然我还没有机会在实际工作中应用书中的所有知识，但每一次阅读，都让我对未来的职业生涯有了更清晰的规划和更坚定的信心。它让我明白，成为一名优秀的管理者，需要的不仅仅是经验，更是系统性的知识和不断学习的态度。

评分☆☆☆☆☆

作为一个多年在企业一线摸爬滚打的管理者，我对理论书籍的实用性有着近乎苛刻的要求。起初拿到《管理学（第12版）》时，我并没有抱有过高的期望，毕竟管理理论更新迭代的速度非常快，很多经典著作可能已经无法完全跟上时代的步伐。然而，这本书的阅读体验却给了我很大的惊喜。它非常出色地在经典的管理理论与当代商业实践之间架起了一座桥梁。书中的案例分析，尤其是一些全球知名企业的成功与失败案例，都写得鞭辟入里，让我能够清晰地看到理论是如何在实际运作中得到应用，又或是如何因为忽视某些关键原则而导致失败。我特别喜欢书中关于战略制定和执行的章节，里面讲解的SWOT分析、五力模型等工具，虽然耳熟能详，但书中结合新的市场动态，给出了非常具有启发性的解读，让我重新审视了自己公司现有的战略。而且，这本书在提及新兴的管理模式时，如精益管理、OKR等，并没有止步于简单的介绍，而是深入分析了它们的优势、局限性以及适用场景，这对于我这样的实践者来说，无疑是极其宝贵的指导。它让我明白，管理并非一成不变的教条，而是一门需要不断学习、调整和创新的艺术。