【后浪直营】《横向领导力》职场沟通教程管理领导力

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商品名称:【后浪直营】《横向领导力》职场沟通教程管理领导力
商品编号:12457590514
店铺: 后浪出版公司官方旗舰店
商品毛重:358.00g

具体描述

商品参数
著 者:(美)罗杰?费希尔
出 版:北京联合出版公司
书 号:978-7-5502-6265-2
开 本:690×960毫米1/16
印 张:13.5
页 数:216
印 次:2015年10月第1次印刷
版 次:2015年10月第1版
定 价:32.00元

编辑推荐
推荐一:一本为普通员工定制的领导力课程。不是主管就只能被动接受现状?不是主管就只能对团队的低效视而不见,或者牢骚满腹?错!只知道发号施令是平庸的领导方式,用影响力法则影响团队成员才是有效的。本书通过三大策略、五大步骤,帮助你实现对团队的侧面领导,主动把握自己的职场生涯。
推荐二:只懂自己带人可以维持团队绩效,让每个员工都懂得带人才能成倍提升团队执行力!就算是神一样的管理者,也带不好猪一样的员工。培养员工的横向领导意识,促使员工主动参与团队建设,才能把整个团队拧成一股绳,爆发惊人的战斗力。
推荐三:联合国发展署主导编写,罗伯特?西奥迪尼、查理? 芒格、史蒂芬?柯维 激赏推荐!大至一个国家,小至一个公司,领导者为头痛的一个问题就是团队沟通不畅、效率不彰,有鉴于此,联合国发展署委托本书作者详细阐释“横向领导力”原理,提高团队成员工作积极性。本书为团队沟通过程中可能遇到的问题提供了大量的管理工具和解决方案,还通过大量的案例予以讲解。只要跟着做,不是主管的你也能带好团队!

著者简介
罗杰?费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。曾出版全球畅销书《沟通力》、《谈判力》。

内容简介
与人合作绝对是世界上难的事情之一,时间往往在摩擦中白白消耗,分到与自身能力不相称的任务,或是由于某种差异而冲突不断,长达数小时但结果欠奉的会议可以说是司空见惯。有时我们磨合团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作的周期。大多数人宁可多花一些工夫独立完成任务,也不愿意与他人合作。
只有“一把手”才能领导,这是职场的误区和陷阱!
罗杰?费希尔,谈判、沟通领域久负盛名的专家,汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院、哈佛大学谈判项目的核心资源,砥砺七年,终于成就这部职场沟通经典:你无须拥有高于同事的权力,就能游刃有余地完成比难更难的事。

目录
引言:任何人都是潜在的领导者
一部分:真正的领导者,不需要职位
合作很难?你还没找到方法!
横向领导:怎样巧妙地影响他人
第二部分 做对5步,团队就是你的了
目标整理术:把团队拧成一股绳
思考整理术:迅速找到解决问题的方法
计划修正术:不断修正计划,使其趋于完美
激励管理术:让团队成员保持专注
反馈的艺术:不断提升团队工作效率
第三部分 做更好的领导者
五项技能的综合运用
假如你是领导,你还能做什么
敢于站出来的人就是领导者
致谢
出版后记

《高效能人士的七个习惯》 引言 在瞬息万变的现代社会,无论是职场还是个人生活,我们都面临着前所未有的挑战和机遇。如何在纷繁复杂的信息洪流中保持清醒的头脑,如何有效地管理时间和资源,如何建立和谐的人际关系,如何实现个人价值和持续成长,这些都是我们必须认真思考并付诸实践的课题。斯蒂芬·柯维博士的《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)正是这样一本能够指引我们穿越迷雾、抵达彼岸的智慧之作。它并非一本空洞的理论说教,而是集结了作者多年来对成功人士行为模式的深入洞察和提炼,提出了一套系统、完整且行之有效的个人效能提升框架。这本书的价值在于,它不提供速成的技巧,而是引导读者回归原则,从内而外地进行改变,最终实现真正意义上的高效能。 书籍核心内容:七个习惯的深度解析 《高效能人士的七个习惯》的核心在于其提出的七个相互关联、层层递进的习惯。这些习惯共同构成了一个由依赖到独立,再到互赖的完整成长模型。 第一部分:从依赖到独立——“赢得个人胜利” 这一部分聚焦于个人效能的建立,强调的是“由内而外的改变”,即先改变自己,再影响他人。 习惯一:积极主动 (Be Proactive) “积极主动”是所有习惯的基石。它意味着我们不被环境、情绪或过去的经历所左右,而是能够为自己的选择和行为负责。积极主动的人将自己的人生视为一种选择,他们专注于自己的“关注圈”(Circle of Concern),即他们能影响和控制的事情,而不是“影响圈”(Circle of Influence),即他们关心但无法控制的事情。他们不会将问题归咎于他人或外部环境,而是积极寻找解决之道,主动承担责任,并采取行动。这种主动性体现在语言、态度和行为的方方面面。例如,抱怨“我没时间”是一种被动反应,而思考“我如何安排时间”则是一种积极主动的态度。 习惯二:以终为始 (Begin with the End in Mind) “以终为始”强调的是清晰的愿景和目标。这意味着在开始任何事情之前,都要明确最终想要达到的结果。这不仅仅是设定一个宏大的目标,更是要认识到自己的人生目标、价值观和使命。作者鼓励读者进行“葬礼演说”的思考,想象在自己的葬礼上,希望别人如何评价自己,这能帮助我们认清生命中最重要的事情。在具体行动中,这意味着要将每一个任务、每一个项目都与自己的终极目标联系起来,确保所做的一切都有意义,都在朝着正确的方向前进。制定个人使命宣言是实现这一习惯的有效途径,它能够提供明确的指导,帮助我们在日常的决策和行动中保持一致性。 习惯三:要事第一 (Put First Things First) “要事第一”是将“以终为始”的愿景付诸实践的关键。它关注的是时间和优先级的管理,而不是简单的时间管理。高效能人士不会被紧急但不重要的事情所淹没,他们能够区分事情的“重要性”和“紧急性”,并将精力优先投入到“重要但不紧急”的事务上。这些事务往往与我们的长期目标、价值观和个人成长相关,例如建立关系、学习新技能、健康管理、预防性维护等。作者提出了“时间管理四象限”模型,将事情划分为:重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急也不重要。高效能人士应该尽可能多地将时间投入到第二象限,通过计划和执行,将重要但不紧急的事情变成“例行公事”,从而避免它们变成紧急事件。 第二部分:从独立到互赖——“赢得公众胜利” 这一部分基于个人效能的牢固基础,开始关注如何与他人建立有效的合作关系,实现“公众胜利”。 习惯四:双赢思维 (Think Win-Win) “双赢思维”是一种相互尊重的合作心态。它强调在所有的人际互动中,都寻求互利互惠的解决方案,而不是零和博弈(一方赢,另一方输)。双赢思维建立在“丰富资源”的信念之上,即认为世界上有足够的资源和成功可以分享,而不是“稀缺资源”的观念。实现双赢需要勇气(表达自己的需求)和同情心(理解他人的需求)。它不仅仅是一种谈判技巧,更是一种人生哲学,要求我们在与人交往时,始终以合作、公平和长远的眼光来看待问题。 习惯五:知彼解己 (Seek First to Understand, Then to Be Understood) “知彼解己”是建立有效沟通和解决冲突的关键。在与他人沟通时,我们往往急于表达自己的观点,而忽略了倾听对方。知彼解己的含义是,首先要用同情心去倾听,真正理解对方的想法、感受和需求,然后再表达自己的观点。这种“同情式倾听”(Empathic Listening)要求我们放下预设的判断,全身心地投入到倾听中,理解对方的内心世界。只有当对方感到被充分理解和尊重后,才更有可能愿意倾听你的想法,从而更容易达成共识。 习惯六:统合综效 (Synergize) “统合综效”是“1+1大于2”的奇迹。它指的是不同个体之间的合作能够产生比个体贡献总和更大的价值。统合综效建立在尊重差异、欣赏差异的基础上,通过开放的态度和有效的沟通,将不同的观点和能力结合起来,创造出全新的、更优的解决方案。这需要我们超越保守和妥协,勇于探索不同的可能性,并相信团队的集体智慧能够产生“第三种选择”,即一种比任何个体想法都更优的方案。 第三部分:持续成长与革新——“螺旋式上升” 这一部分是将前六个习惯内化,并不断自我更新和提升。 习惯七:不断更新 (Sharpen the Saw) “不断更新”是保持其他六个习惯活力的关键,它指的是定期地、有意识地更新和滋养我们身心健康的四个基本维度:身体、心智、精神和社会/情感。 身体: 包括均衡饮食、充足睡眠和规律运动。 心智: 包括阅读、学习、写作、思考和规划。 精神: 包括冥想、价值观的探求、与自然的连接,以及找到生命的意义。 社会/情感: 包括与他人建立有意义的连接,发展同情心和建设性地解决冲突。 “不断更新”并非一次性的行动,而是一个持续的、循环往复的过程,它帮助我们保持最佳状态,从而能够更有效地应用前六个习惯,实现持续的个人和人际关系的成长。 书籍的价值与启示 《高效能人士的七个习惯》之所以能够成为一本经久不衰的经典,在于它提供了一个根本性的、基于原则的效能提升框架。它超越了浮于表面的技巧,直击问题的核心,引导读者从根本上改变思维模式和行为习惯。 1. 内在驱动力: 这本书强调的是内在的改变,即从根本上认识到自己的责任和选择,从而产生强大的内在驱动力去做出改变。 2. 原则导向: 柯维博士强调的是普遍适用的、永恒的原则,这些原则不受时代和文化的限制,能够指导我们做出明智的决策。 3. 由内而外的成长: 它提供了一个清晰的成长路径,从个人效能的建立(独立)到人际关系的有效沟通与合作(互赖),再到持续的自我更新,是一个螺旋式上升的过程。 4. 实用性: 虽然是原则性的指导,但书中的每个习惯都提供了具体的方法和案例,读者可以轻松地将这些原则应用到日常工作和生活中。 5. 深刻的哲学: 这本书不仅仅是一本工具书,更蕴含着深刻的人生哲学,它引导我们思考生命的意义,建立更健康、更充实的人生。 结语 《高效能人士的七个习惯》是一本值得反复阅读、深入践行的经典之作。它提供的不仅仅是一套解决问题的方案,更是一种看待世界、与人相处、自我成长的新视角。通过学习和实践这七个习惯,我们可以逐步摆脱被动和依赖,迈向独立和自信,最终建立起强大而持久的互赖关系,在人生和事业的道路上,不断实现更高层次的效能与成功。这本书的价值在于,它能够帮助我们成为一个真正意义上“高效能”的人,不仅在工作上取得成就,更在生活中收获幸福与满足。

用户评价

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老实说,一开始我拿到这本书的时候,并没有抱太大的期望。市面上讲沟通和领导力的书太多了,我担心这本也会是泛泛而谈,缺乏实质性的内容。然而,这本书给我的感觉完全不一样。它不像那些空洞的理论说教,而是充满了实际操作的指导。我尤其喜欢作者在讲解每个技巧时,都会附带一些非常贴近实际的场景模拟,让我能够立刻联想到自己在工作中遇到的具体问题,并且能从中找到解决的思路。比如,书中有一个章节讲的是如何“说服那些看起来不可能被说服的人”,我当时脑海里立刻闪过了好几个在我部门里“刺头”同事的名字,感觉找到了救星!而且,这本书的语言风格非常朴实易懂,没有那些晦涩难懂的专业术语,读起来很顺畅,不会感到疲惫。我最欣赏的是,它没有仅仅停留在“怎么做”,而是深入剖析了“为什么这样做”。它解释了各种沟通策略背后的心理学原理,这样我就能更深刻地理解,为什么某种方法有效,从而能够灵活地运用到各种不同的场合。总而言之,这是一本非常接地气、非常有价值的书,强烈推荐给所有希望提升自己职场影响力和沟通能力的朋友们。

评分

我是一个刚踏入职场不久的新人,对于如何在团队中站稳脚跟,如何和前辈、领导建立良好的关系,一直感到很迷茫。偶然间听朋友推荐了这本《横向领导力》,读完之后,简直是茅塞顿开。我之前一直以为,职场上的成功完全取决于个人的业务能力,只要把自己的工作做好就够了。但这本书让我明白,一个人的能力再强,如果不懂得如何与人沟通协作,如何有效地影响他人,他的发展也会受到极大的限制。这本书就像一位经验丰富的职场导师,循循善诱地教我如何在一个没有明确上下级关系的环境中,去发挥自己的价值。我学到了很多实用的沟通技巧,比如如何用更委婉的方式提出自己的不同意见,如何在团队会议中抓住机会发表自己的见解,以及如何主动去帮助同事,从而赢得他们的信任和支持。书中关于“同理心”的部分,让我意识到,很多时候我们沟通不畅,并不是因为对方不愿意听,而是我们没有真正站在对方的角度去思考问题。这本书让我开始重新审视自己在职场中的角色,不再仅仅是一个执行者,而是一个可以主动影响和贡献的参与者。

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一直以来,我都觉得自己是个“好好先生”,在团队里总是扮演着“老好人”的角色,不愿意和人产生冲突,有时候明明知道别人错了,或者自己的想法更好,但碍于情面,总是选择沉默。这导致我在工作中缺乏存在感,自己的价值也得不到充分的体现。这本书的出现,彻底改变了我的想法。它让我明白,真正的“横向领导力”不是要我去成为一个强硬的人,而是要我学会如何以一种建设性的方式,去影响和推动事情向好的方向发展。书中关于“非暴力沟通”和“建设性反馈”的章节,给我留下了深刻的印象。我学会了如何清晰、直接地表达自己的需求和感受,同时又不伤害到他人。我开始尝试在团队会议中更主动地发言,提出自己的建议,即使有时候和大家意见不一致,也能通过合理的沟通,找到一个大家都接受的方案。这本书也让我认识到,很多时候,别人的不配合,并不是故意的,而是因为他们没有理解你的意图,或者他们的需求没有被满足。通过这本书,我学会了如何去倾听,去理解,然后用一种更有效的方式去引导和说服。我现在觉得,自己在团队中的影响力正在逐渐提升,这让我感到非常兴奋。

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这本书的内容,可以说是我一直在寻找但却一直未能找到的“宝藏”。我一直认为,一个优秀的职场人士,除了过硬的专业技能,更重要的是拥有卓越的沟通和协作能力。然而,在实际工作中,很多时候我们都会遇到各种各样沟通的难题,比如如何与意见不合的同事达成一致,如何向上级清晰地传达自己的想法,如何巧妙地拒绝不合理的要求,这些都是考验我们情商和智慧的时刻。这本《横向领导力》,就像一本武林秘籍,为我揭示了在没有职权的情况下,如何运用智慧和技巧去影响他人,从而达成团队目标。我尤其欣赏书中关于“影响力模型”的讲解,它让我明白,影响力并非与生俱来,而是可以通过一系列的策略和方法来建立和提升的。书中提供的各种实操工具和练习,都非常具有指导意义,我尝试着在工作中运用其中的一些技巧,发现效果立竿见影。它让我从一个被动接受指令的执行者,转变成一个能够主动影响和引领的“隐形领导者”。这本书不仅提升了我的职场技能,更重要的是,它让我重新认识了自己,发掘了自己内在的潜力。

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这本书真的太让我惊喜了!我一直觉得自己是个很“埋头苦干”的类型,工作能力没得说,但总感觉在跟同事、上级沟通的时候,总有一层隔阂,有时候明明是为了团队好,提出的建议却没人听,或者被误解,搞得自己很憋屈。这本《横向领导力》就像及时雨一样,它完全颠覆了我对“领导力”的认知。我以前总觉得领导力就是职位高、权力大,才能指挥别人。但这本书让我明白,即使在没有职权的情况下,我们一样可以通过影响、说服、协作来达成目标,这才是真正的“横向领导力”。书里有很多生动的案例,讲了不同情境下的沟通技巧,比如如何精准地表达自己的观点,如何倾听他人的需求,如何化解冲突,如何建立信任。特别是关于“向上管理”和“横向协同”的章节,我感觉像是为我量身定做的。我以前总觉得和老板沟通很困难,不知道怎么开口,这本书给了我很多实用的方法,让我知道如何有效地向老板汇报工作,如何争取支持,如何让他理解我的想法。同时,它也教我如何和同级同事建立良好的合作关系,如何通过共同的目标来驱动团队前进。读完这本书,我感觉自己打开了一个新世界的大门,对未来的职场发展充满了信心。

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