包郵 戰略管理：概念與案例（原書第10版）查爾斯 W. L. 希爾 著 第十版 戰略管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111565802

商品編碼：12529501465

戰略管理：概念與案例（原書第10版）

 

 

定價：￥79.00作者：

• I S B N ：978-7-111-56580-2
• 條碼書號：9787111565802
• 上架日期：2017-5-16
• 齣版日期：2017-5-1
• 版       次：1-1
• 齣 版 社：
• 叢 書 名： 
• 頁     數：392    

內容簡介

本書是目前市場上受教師、學生以及企業界人士歡迎的戰略管理教材，力圖幫助學生理解企業管理中的兩個基本問題：企業競爭優勢的來源是什麼，以及企業如何獲得持續的競爭優勢。本書在教學方法上強調概念的整體性和關聯性，豐富的案例幫助學生理解真實企業麵臨的戰略挑戰以及如何在相互衝突的選擇中進行權衡取捨。每一章均以開篇案例導入本章討論的戰略管理分析的背景和現實問題。在每章結束時還有結篇案例，幫助學生通過案例分析和案例問題的解答迴顧本章分析的要點與方法。為瞭幫助學生把握企業戰略管理問題的整體概念，本書以戴爾公司作為貫穿全書的案例，以使讀者對戰略管理有一個整體性的認識。

目錄

譯者序

前言

緻謝

d一部分 戰略管理導論

第1章 領導力：實現競爭優勢的戰略決策過程  / 2

開篇案例 戴爾公司  / 2

1.1 概述  / 4

1.2 卓越績效、競爭優勢和戰略領導  / 5

1.3 績效的行業差異  / 7

1.4 戰略經理  / 8

1.5 戰略製定過程  / 10

1.6 主要目標  / 14

1.7 作為自發過程的戰略  / 18

1.8 戰略計劃操作  / 22

1.9 戰略決策製定  / 24

1.10 戰略領導  / 26

附錄1A 企業價值、ROIC和成長  / 34

第2章 外部分析：機遇與威脅的界定  / 36

開篇案例 美國航空業  / 36

2.1 概述  / 37

2.2 産業的界定  / 38

2.3 競爭力模型  / 40

2.4 戰略群組分析  / 51

2.5 産業生命周期分析  / 53

2.6 産業分析模型的局限性  / 56

2.7 宏觀環境  / 58

第二部分 競爭優勢的本質

第3章 內部分析：獨特能力、競爭優勢與盈利性  / 68

開篇案例 重塑星巴剋的競爭優勢：霍華德·舒爾茨的第二步  / 68

3.1 概述  / 69

3.2 競爭優勢的來源  / 70

3.3 價值鏈  / 75

3.4 競爭優勢的基石  / 79

3.5 商業模式、價值鏈和一般性獨特能力  / 82

3.6 分析競爭優勢和盈利能力  / 83

3.7 競爭優勢的持久性  / 86

3.8 避免失敗並保持競爭優勢  / 89

3.9 避免失敗的步驟  / 91

第4章 通過職能層戰略構建競爭優勢  / 96

開篇案例 弗吉尼亞·梅森醫療中心的精益生産  / 96

4.1 概述  / 97

4.2 獲取卓越效率  / 98

4.3 效率和規模效應  / 98

4.4 物料管理、準時製生産和效率  / 106

4.5 實現卓越品質  / 111

4.6 實現優異的創新  / 116

4.7 實現卓越的客戶響應  / 120

第三部分 戰略

第5章 通過經營層戰略建立競爭優勢  / 128

開篇案例 辛加發現一個在綫社交遊戲競爭的新戰略  / 128

5.1 概覽  / 130

5.2 競爭定位和商業模式  / 130

5.3 競爭定位和經營戰略  / 136

5.4 競爭定位：一般性經營戰略  / 137

5.5 競爭定位的動態性  / 148

第6章 行業環境和經營戰略  / 158

開篇案例 高朋：綫上團購的領導者  / 158

6.1 概述  / 159

6.2 零散型行業的戰略  / 160

6.3 孕育型和成長型行業的戰略  / 162

6.4 飛越産品生命周期到成熟  / 168

6.5 成熟行業的戰略  / 170

6.6 衰退行業的戰略  / 180

第7章 戰略與技術  / 187

開篇案例 雲計算的興起  / 187

7.1 概述  / 188

7.2 技術標準和格式戰爭  / 189

7.3 格式戰爭取勝的戰略  / 195

7.4 高技術行業的成本  / 197

7.5 獲取先動優勢  / 199

7.6 技術範式轉變  / 204

第8章 全球化戰略  / 214

開篇案例 雅芳産品  / 214

8.1 概述  / 215

8.2 全球化和國傢環境  / 216

8.3 通過全球擴張提高盈利能力、促進利潤增長  / 220

8.4 成本壓力及地區響應壓力  / 224

8.5 選擇一個全球戰略  / 226

8.6 進入方式的選擇  / 231

8.7 全球戰略聯盟  / 237

第9章 公司層戰略  / 245

開篇案例 美國航空運輸業的快速整閤  / 245

9.1 概述  / 246

9.2 公司層戰略和多業務模式  / 247

9.3 橫嚮一體化：單一行業戰略  / 248

9.4 縱嚮一體化：進入新行業以加強核心商業模式  / 253

9.5 縱嚮一體化的替代選擇：協作關係  / 259

9.6 戰略性資源外包  / 262

第10章 多元化戰略  / 271

開篇案例 威富公司收購添柏嵐以期實現相關多元化收益  / 271

10.1 概述  / 272

10.2 通過多元化提高利潤率  / 273

10.3 兩種類型的多元化  / 279

10.4 多元化的弱點和局限  / 281

10.5 戰略選擇  / 285

10.6 進入新行業：內部新投資  / 287

10.7 進入新行業：收購  / 290

10.8 進入新行業：閤資  / 294

10.9 結構重組  / 294

第四部分 戰略執行

第11章 績效與治理  / 300

開篇案例 高盛欺詐瞭嗎  / 300

11.1 概述  / 301

11.2 利益相關者與公司績效  / 301

11.3 代理理論  / 306

11.4 治理機製  / 311

11.5 倫理和戰略  / 316

第12章 在參與單一行業競爭的企業中執行戰略  / 328

開篇案例 艾倫穆拉利改變瞭福特的結構和文化  / 328

12.1 概述  / 329

12.2 通過組織設計實施戰略  / 330

12.3 組織結構構建的要素  / 331

12.4 戰略控製係統  / 336

12.5 組織文化  / 341

12.6 在職能層構建獨特能力  / 344

12.7 單一産業中的戰略實施  / 349

12.8 結構重建和流程再造  / 359

第13章 跨國傢與跨行業的公司戰略  / 365

開篇案例 諾基亞調整全球組織架構  / 365

13.1 概述  / 366

13.2 藉助事業部結構管理公司戰略  / 366

13.3 跨國傢戰略實施  / 375

13.4 進入模式與執行  / 381

13.5 信息技術、互聯網與資源外包  / 385

參考文獻  / 392

《製勝之道：深度解析戰略決策的藝術與實踐》 一、 導論：戰略思維的基石與時代浪潮 在瞬息萬變的商業世界中，企業如同航行於浩瀚海洋的巨輪，唯有擁有清晰而堅定的航嚮，方能乘風破浪，抵達成功的彼岸。本書《製勝之道》正是這樣一盞指引方嚮的燈塔，它深入剖析瞭戰略思維的核心要素，揭示瞭優秀企業如何在復雜多變的環境中製定並執行成功的戰略，從而實現可持續的競爭優勢。我們生活在一個充滿挑戰與機遇的時代，技術革新日新月異，全球化進程加速，消費者需求不斷演變，這些都對企業提齣瞭前所未有的要求。理解並掌握戰略管理，已不再是少數高層決策者的專屬技能，而是每一位職場人士，甚至是渴望創業者，都必須具備的必備素養。 本書並非孤立地探討某個理論，而是將理論與實踐緊密結閤，通過一係列精選的案例，讓讀者親身感受戰略決策的魅力與艱辛。我們將一同探究那些曾登上行業巔峰的企業，分析它們如何洞察先機，如何應對挑戰，又如何在一輪又一輪的變革中屹立不倒。同時，我們也將審視那些曾經輝煌卻黯然失路的案例，從中汲取寶貴的教訓。通過這種“他山之石，可以攻玉”的學習方式，讀者將能更深刻地理解戰略管理的精髓，並將其轉化為指導自身工作和企業發展的智慧。 二、 戰略的本質：從宏觀願景到微觀執行 戰略，並非簡單的戰術堆砌，也不是一時的經營策略。它是一個係統性的、長遠的規劃，旨在確立企業在競爭環境中的獨特地位，並為其資源的配置和能力的構建提供方嚮。本書將從多個維度深入闡釋戰略的本質。 首先，我們將探討戰略的層次性。從企業整體的使命、願景齣發，到事業部的競爭戰略，再到職能部門的支持性戰略，層層遞進，形成一個有機統一的戰略體係。理解不同層級的戰略如何相互關聯，如何協同作用，是製定有效戰略的關鍵。 其次，我們將聚焦於戰略的動態性。外部環境的變化是恒定的，競爭對手的策略也在不斷調整，因此，戰略絕非一成不變的教條，而是一個持續評估、調整和優化的過程。本書將引導讀者思考如何建立敏銳的市場洞察力，如何預測趨勢，以及如何在不確定性中做齣最優決策。 再者，我們將深入挖掘競爭優勢的來源。為何有些企業能夠長期保持領先地位，而有些企業卻難以突破瓶頸？本書將剖析企業如何通過構建獨特的資源和能力，例如品牌聲譽、技術創新、卓越的運營體係、強大的組織文化等，來建立並維持其持久的競爭優勢。我們將探討不同類型的競爭優勢，如成本領先、差異化和聚焦戰略，並分析它們各自的適用條件與風險。 三、 戰略製定：發現機會，規避風險，塑造未來 戰略製定的過程，是一個係統性的分析與決策過程。它要求企業深入瞭解自身、瞭解市場、瞭解競爭對手，從而找到最優的發展路徑。 （一） 宏觀環境分析（PESTEL分析）：洞察時代脈搏 企業的生存和發展離不開宏觀環境的影響。本書將詳細介紹PESTEL分析框架，即政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、技術（Technological）、環境（Environmental）和法律（Legal）因素。通過對這些宏觀因素的深入剖析，企業可以識彆齣可能影響其戰略的機遇和威脅，為戰略規劃奠定基礎。我們將通過具體的案例，展示如何運用PESTEL分析來解讀全球經濟波動、政策法規變化、社會消費趨勢、技術突破等，從而做齣前瞻性的戰略決策。 （二） 行業分析（五力模型）：理解競爭格局 邁剋爾·波特的五力模型是理解行業競爭結構和吸引力的經典工具。本書將深入解析行業內現有競爭者之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力以及購買者的議價能力。通過對這五種力量的分析，企業可以判斷一個行業的吸引力，識彆影響盈利能力的關鍵因素，並製定相應的競爭策略。例如，在分析潛在進入者的威脅時，我們將探討如何通過建立規模經濟、品牌忠誠度或高昂的轉換成本來抵禦新競爭者的進入。 （三） 內部資源與能力分析（VRIO框架）：發掘核心優勢 企業自身的資源和能力是其能否成功實施戰略的根本。本書將引入VRIO框架，即價值性（Valuable）、稀缺性（Rare）、難以模仿性（Inimitable）和組織（Organized）支持。通過VRIO分析，企業可以識彆齣能夠帶來可持續競爭優勢的核心資源和能力，並將其轉化為戰略資本。我們將探討如何評估一項資源或能力是否具有價值，是否稀缺，是否容易被競爭對手模仿，以及組織是否能夠有效地利用它。 （四） 戰略選擇：確定發展方嚮 在充分分析瞭宏觀環境、行業競爭和內部能力之後，企業需要做齣戰略選擇。本書將探討幾種主要的戰略選擇： 公司層級戰略： 包括多元化戰略（相關多元化與非相關多元化）、一體化戰略（縱嚮一體化）和戰略聯盟等。我們將分析不同公司層級戰略的優劣勢，以及它們如何影響企業的長期發展。 事業部層級戰略： 聚焦於具體的業務單元，包括成本領先戰略、差異化戰略和聚焦戰略。我們將深入探討每種戰略的實現路徑、關鍵成功因素和潛在的風險。例如，成本領先戰略的實現需要精細化的成本控製和規模經濟，而差異化戰略則需要強大的品牌塑造和技術創新能力。 職能層級戰略： 指導企業在營銷、財務、人力資源、技術研發等各個職能部門如何支持整體戰略的實現。我們將強調職能戰略的協同性和對核心戰略的支撐作用。 四、 戰略執行：將藍圖變為現實的藝術 戰略製定固然重要，但戰略執行的成敗纔是決定企業最終命運的關鍵。再好的戰略，如果不能有效地執行，也隻能是紙上談兵。 （一） 組織結構與設計：為戰略賦能 閤適的組織結構是戰略執行的基石。本書將探討不同類型的組織結構，如職能型、事業部型、矩陣型和網絡型組織，以及它們與不同戰略的匹配關係。我們將分析如何通過優化組織結構來提升信息流動效率、決策速度和執行力。 （二） 領導力與企業文化：驅動戰略落地的靈魂 卓越的領導力和積極的企業文化是戰略執行的重要驅動力。本書將強調領導者在溝通戰略、激勵團隊、營造協同氛圍方麵的關鍵作用。我們將探討如何塑造一種支持戰略實施的企業文化，例如鼓勵創新、強調客戶導嚮或注重執行力。 （三） 資源配置與控製：確保戰略資源到位 戰略的實施需要充足的資源支持，包括資金、人纔、技術等。本書將深入探討如何有效地進行資源配置，確保關鍵戰略項目獲得必要的投入。同時，我們將強調建立有效的績效評估和控製體係，對戰略執行過程進行監控，及時發現問題並進行調整。 （四） 變革管理：剋服執行中的阻力 戰略的實施往往伴隨著變革，而變革必然會遇到阻力。本書將介紹有效的變革管理方法，幫助企業剋服員工的抵觸情緒、組織慣性等障礙，順利推進戰略轉型。 五、 戰略評估與調整：在動態中保持競爭力 戰略並非終點，而是一個持續迭代和優化的過程。 （一） 績效評估：衡量戰略成效 本書將介紹多種績效評估方法，包括財務指標（如利潤率、投資迴報率）、市場份額、客戶滿意度、創新能力等。我們將強調建立全麵的績效評估體係，不僅關注短期財務錶現，更要關注長期競爭力的塑造。 （二） 戰略調整：應對變化，把握機遇 環境在變，競爭對手在變，企業自身也在發展。因此，戰略需要根據實際情況進行動態調整。本書將指導讀者如何識彆戰略失靈的跡象，如何在市場變化和競爭壓力下及時調整戰略方嚮和執行策略。我們將討論如何運用情景分析來為未來的不確定性做準備，並製定相應的應急預案。 六、 案例分析：從實踐中學習，以史為鑒 本書精心選取瞭國內外眾多知名企業的真實案例，涵蓋不同行業、不同發展階段的企業。這些案例將作為理論的生動注腳，幫助讀者將抽象的戰略概念轉化為具體的實踐認知。我們將深入剖析： 科技巨頭的顛覆式創新戰略： 如蘋果如何憑藉産品設計和生態係統構建，重塑消費電子市場；榖歌如何通過技術驅動，不斷拓展其業務邊界。 傳統企業的轉型升級之路： 如某老牌製造企業如何在新技術浪潮下，通過數字化轉型實現涅槃重生；零售巨頭如何應對電商衝擊，重塑綫下購物體驗。 新興企業的快速崛起之道： 如共享經濟的代錶企業，如何通過創新的商業模式迅速占領市場；新興互聯網公司如何以用戶為中心，構建強大的品牌影響力。 麵臨睏境的企業的反思與教訓： 分析那些曾經輝煌但最終走嚮衰落的企業，探究其戰略失誤的原因，從中汲取深刻的警示。 通過對這些案例的深入解讀，讀者將能夠： 識彆不同戰略的適用場景： 理解在何種環境下，哪種戰略更有可能取得成功。 學習成功的經驗與方法： 藉鑒優秀企業的實踐，掌握實用的戰略工具和技巧。 規避失敗的陷阱與誤區： 從他人的失敗中吸取教訓，避免重蹈覆轍。 培養批判性思維： 不盲從理論，而是結閤實際情況，獨立思考和判斷。 七、 結論：擁抱戰略思維，塑造卓越未來 《製勝之道》旨在賦能讀者，使其掌握一套係統性的戰略思維框架和實踐方法。我們相信，通過對本書內容的學習和消化，讀者將能夠： 提升戰略洞察力： 更清晰地認識企業所處的內外部環境，敏銳捕捉機遇，有效識彆風險。 增強戰略決策能力： 能夠基於紮實的分析，做齣更明智、更具前瞻性的戰略選擇。 提高戰略執行效率： 能夠有效地推動戰略落地，剋服執行中的障礙，實現戰略目標。 激發創新與變革： 能夠以開放的心態擁抱變化，不斷尋求戰略的優化與升級，保持企業的活力與競爭力。 在充滿不確定性的商業世界裏，戰略是企業生存與發展的生命綫。本書願成為您探索戰略奧秘、構築競爭優勢、最終贏得未來的忠實夥伴。讓我們一起踏上這場激動人心的戰略之旅，發掘製勝之道，塑造屬於您的卓越未來。

評分☆☆☆☆☆

在翻閱這本書的過程中，我被作者那種對戰略管理的深刻洞察力和鞭闢入裏的分析能力所摺服。他不僅僅是羅列理論，而是能夠巧妙地將各種戰略模型和工具與現實世界的商業運作相結閤，讓我們看到戰略的實際應用價值。我特彆喜歡書中的一些章節，它們詳細地講解瞭如何進行行業分析、競爭對手分析以及企業內部資源的評估，這些都是製定有效戰略的關鍵步驟。通過學習這些內容，我學會瞭如何跳齣日常瑣碎的工作，以更宏觀的視角去審視企業的整體發展方嚮。這本書的價值在於它提供瞭一個清晰的框架，幫助我們理解戰略是如何形成的，以及如何在動態變化的市場環境中持續保持競爭優勢。

評分☆☆☆☆☆

這本書的翻譯質量也相當齣色，語言流暢自然，沒有生硬的翻譯腔，讓我閱讀起來毫無障礙。這對於一本翻譯過來的學術著作來說，是相當難得的。我能夠感受到譯者在理解和傳達原著精髓方麵付齣瞭巨大的努力。每當遇到一些復雜的概念時，譯者都能用通俗易懂的語言進行解釋，並且保留瞭原著的嚴謹性。這使得我在學習過程中，能夠更專注於內容的理解，而不是被翻譯上的問題所睏擾。總的來說，這本書不僅內容翔實，而且在翻譯上也做到瞭高質量，為我提供瞭一次非常愉快的閱讀體驗。它是一本值得反復研讀的經典著作。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計非常閤理，從基礎理論的梳理到具體案例的分析，層層遞進，邏輯清晰。作者對於每一個戰略概念的闡述都力求深入淺齣，即使是初學者也能快速掌握核心要義。我最喜歡的部分是書中大量的案例研究，它們涵蓋瞭不同行業、不同規模的企業，真實地反映瞭戰略在實踐中所麵臨的挑戰和取得的成果。通過對這些案例的深入剖析，我不僅學習到瞭理論知識，更重要的是培養瞭一種分析問題、解決問題的思維模式。我經常會和同事們一起討論書中的案例，彼此交流看法，這種集體的智慧碰撞，讓我對戰略管理有瞭更深刻的理解。總而言之，這是一本能夠切實提升個人能力的書籍。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝真是太給力瞭，拆開快遞的時候就感覺很驚喜。書的封麵設計簡潔大方，印刷質量也相當不錯，紙張厚實，拿在手裏很有分量。我一直對戰略管理這個領域很感興趣，市麵上也看瞭不少相關書籍，但總覺得要麼過於理論化，要麼案例不夠深入。這次看到有《包郵 戰略管理：概念與案例（原書第10版）》這本書，而且是查爾斯 W. L. 希爾的經典著作，就果斷入手瞭。物流速度也超齣瞭我的預期，隔天就收到瞭，簡直是驚喜中的驚喜。打開書頁，一股淡淡的油墨香撲鼻而來，瞬間就激發瞭我學習的欲望。排版清晰，字體大小適中，閱讀起來非常舒適。我已經迫不及待地想開始我的戰略管理學習之旅瞭，相信這本書一定能帶給我全新的視角和深刻的啓發。

評分☆☆☆☆☆

從我收到這本書的那一天起，我就被它所蘊含的深度和廣度深深吸引住瞭。作為一本戰略管理的經典教材，它不僅僅是理論的堆砌，更是通過一個個鮮活的案例，將抽象的概念具象化，讓我能夠更直觀地理解復雜的戰略思維。我尤其欣賞作者在分析案例時所展現齣的嚴謹邏輯和獨到見解，他能夠從多個維度剖析企業麵臨的睏境與機遇，並提齣切實可行的解決方案。閱讀過程中，我經常會停下來思考，結閤自己工作中的實際情況，嘗試運用書中的理論去分析和解決問題。這種理論與實踐相結閤的學習方式，讓我受益匪淺。這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導我認識戰略管理的精髓，提升我的分析能力和決策水平。