大數據營銷:如何利用數據精準定位客戶及重構商業模式 於勇毅 9787121308826 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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於勇毅 著

圖書標籤:

• 大數據
• 營銷
• 精準營銷
• 客戶定位
• 商業模式
• 數據分析
• 數字化轉型
• 互聯網營銷
• 營銷策略
• 於勇毅

店鋪： 博遠慧達圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121308826

商品編碼：12530326968

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-02-01

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基本信息

書名:大數據營銷:如何利用數據精準定位客戶及重構商業模式

定價：49.00元

售價：28.91元,便宜20.09元,摺扣59

作者:於勇毅

齣版社：電子工業齣版社

齣版日期：2017-02-01

ISBN：9787121308826

字數：240000

頁碼：276

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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數據營銷人的自語！十年甲方，三年創業，五年乙方，當過教授教過課，數據營銷操盤手教你從零開始玩轉大數據營銷！Data Driven Marketing！

內容提要

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《大數據營銷》係統介紹瞭數據在營銷中的應用，通過很多行業案例幫助讀者瞭解數據營銷的應用場景和前世今生。《大數據營銷》共6章節，主要解決如下問題：數據營銷是什麼、數據營銷有哪些領域、不同領域間的關係是什麼、個人級消費品市場的數據營銷案例及思考、企業級消費品市場的數據營銷案例及思考、在營銷之外如何利用數據幫助企業進行業務重構、關於數據營銷未來可能模式的思考、在大數據時代如何保護個人信息及隱私等。《大數據營銷》的讀者對象包括：對於數據營銷一知半解的營銷圈外人、已經從事多年營銷的專業人士、企業內部負責營銷的操盤手。

目錄

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作者介紹

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於勇毅，13年數據營銷經驗，10年作為甲方任職於IBM，擔任數據策略師，3年作為乙方服務於戴爾、惠普、華為、中國電信、NBA、利潔時、萬豪、美贊臣等多傢世界500強企業，現就職於美庫爾商務信息谘詢有限公司。職業經曆覆蓋市場研究、營銷策略、商業智能、營銷執行、電子商務、數據設施等數據營銷全閉環，對IT、電信運營商、零售等行業有深刻理解。同時還擔任上海師範大學兼職教授等職務，為上海師範大學、北京航空航天大學等主講《大數據營銷》課程。

文摘

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序言

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洞悉未來商業脈絡：精益增長與數據驅動的創新實踐 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代，企業麵臨的挑戰前所未有。消費者需求日益多元化、個性化，傳統粗放式的營銷模式已難以為繼。如何在海量數據中提煉價值，精準捕捉目標客戶，並以此為基石重塑商業邏輯，實現可持續的增長，成為擺在所有決策者麵前的緊迫課題。本書並非專注於某一特定工具或技術，而是深入探討一種思維方式和實踐框架，旨在幫助企業構建起一套行之有效的數據驅動的增長體係，並在此基礎上實現商業模式的革新。 第一部分：數據時代的戰略轉嚮——從理解到洞察 本部分將帶領讀者從宏觀層麵理解數據在現代商業中的核心地位。我們將審視宏觀經濟、社會文化以及技術發展如何共同塑造瞭當今的消費格局。重點關注那些驅動消費者行為變化的深層因素，例如數字原生代崛起、社交媒體的滲透、以及對個性化體驗的極緻追求。 消費者的進化與數據鴻溝： 深入剖析消費者在數字時代的“進化”路徑，理解他們如何獲取信息、做齣決策、以及與品牌互動。我們將探討消費者行為的碎片化、即時性以及對價值的重新定義。在此過程中，企業往往麵臨著“數據鴻溝”——擁有海量數據，卻無法轉化為有意義的洞察。本書將提供框架，幫助企業識彆和彌閤這一鴻溝。 數據不僅僅是數字： 挑戰將數據僅僅視為冷冰冰的統計數字的傳統觀念。我們將強調數據的多維度性、情境性以及其背後所蘊含的人類行為、情感和需求。通過案例分析，展示如何從非結構化數據（如社交媒體評論、用戶反饋、甚至圖像視頻）中挖掘齣深層洞察，從而更全麵地理解客戶。 建立數據驅動的組織文化： 技術和工具的引入隻是第一步，真正重要的是組織文化的轉變。我們將探討如何打破部門壁壘，建立跨職能的數據協作機製。從高層領導的承諾到基層員工的數據素養培養，全麵闡述構建一種鼓勵數據探索、實驗和迭代的文化的重要性。這包括但不限於：如何建立數據治理體係，確保數據的準確性、完整性和安全性；如何賦能員工利用數據解決實際問題；以及如何衡量和奬勵基於數據驅動的成功。 第二部分：精準定位的藝術——深度洞察客戶畫像 精準定位是數據驅動營銷的核心，也是重塑商業模式的基石。本部分將深入淺齣地介紹如何利用數據構建精準的客戶畫像，以及如何基於這些畫像設計個性化的用戶體驗和營銷策略。 客戶細分的新維度： 傳統的客戶細分往往基於人口統計學特徵，而本書將引領讀者超越這些靜態維度。我們將探討如何運用行為數據（如購買曆史、瀏覽路徑、互動頻率）、心理數據（如興趣偏好、價值觀、生活方式）以及情境數據（如地理位置、設備類型、使用場景）來構建動態、立體的客戶畫像。 從畫像到洞察： 僅僅擁有客戶畫像是不夠的，關鍵在於從中提煉齣 actionable insights（可執行的洞察）。我們將介紹一係列方法，例如用戶旅程地圖（Customer Journey Mapping）的繪製和分析，識彆客戶在不同觸點上的痛點和期望。通過用戶畫像與旅程地圖的結閤，企業可以找到最佳的乾預點和價值創造機會。 個性化的體驗設計： 基於精準的客戶畫像，企業可以設計齣真正個性化的産品、服務和溝通方式。本部分將詳細介紹如何利用數據來優化産品推薦、內容分發、定價策略以及客戶服務。我們將深入探討 A/B 測試、多變量測試等實驗方法，持續優化用戶體驗，提升客戶滿意度和忠誠度。 預測客戶行為： 進一步，本書將介紹如何利用數據預測客戶的未來行為，例如購買意願、流失風險、以及對新産品的接受度。我們將探討一些基礎的預測模型，並強調理解模型背後的邏輯和商業意義，而非僅僅追求技術上的復雜性。預測能力的提升，將使企業能夠更主動地與客戶互動，化被動為主動。 第三部分：商業模式的重構——數據驅動的增長引擎 當企業對客戶有瞭深度洞察，並且擁有瞭精準觸達的能力後，便可以開始思考如何利用這些能力來重塑和升級自身的商業模式。本部分將聚焦於如何將數據驅動的洞察轉化為實際的商業價值，並探索創新的商業模式。 數據資産的價值化： 探索企業如何將自身積纍的數據轉化為可衡量的商業價值。這可能意味著通過數據優化現有業務流程，提高運營效率；也可能意味著開發新的數據産品或服務，開拓新的收入來源。我們將討論數據變現的多種路徑，並分析其中的風險與機遇。 訂閱製與零工經濟的融閤： 隨著消費者對便利性和個性化服務的需求增加，訂閱製模式在各個行業迅速崛起。本書將探討如何利用數據驅動的洞察來設計和優化訂閱服務，例如動態定價、個性化産品組閤以及基於用戶偏好的內容推薦。同時，也將探討如何將數據洞察應用於零工經濟，為自由職業者和平颱提供更精準的匹配和更優化的服務。 生態係統的構建與數據共享： 在日益互聯的商業環境中，構建閤作生態係統至關重要。本書將探討企業如何通過數據共享和閤作，與其他企業共同創造價值。我們將審視數據在構建互惠互利的生態係統中的作用，以及如何平衡數據共享與數據隱私保護。 從産品導嚮到客戶導嚮的飛躍： 數據驅動的商業模式，其核心在於從“我們生産什麼”轉嚮“客戶需要什麼”。本書將強調如何通過持續的數據收集和分析，將客戶需求置於産品開發和商業決策的中心。這不僅僅是營銷策略的調整，更是整個組織戰略和運營邏輯的深刻變革。 倫理與可持續性考量： 在擁抱數據驅動創新的同時，我們不能忽視數據倫理和隱私保護的重要性。本書將強調企業在收集、使用和管理數據時應遵循的道德原則，以及如何建立透明、負責任的數據實踐。可持續的商業增長，必須建立在對社會和個人負責的基礎之上。 總結 本書並非提供一套萬能的代碼或秘籍，而是提供一種思考模式、一套分析工具以及一係列實踐框架。它鼓勵企業積極擁抱變化，以數據為燃料，以洞察為導航，以創新為引擎，在激烈的市場競爭中找到獨特的生存之道，並實現可持續的、顛覆性的增長。通過學習本書，讀者將能夠構建起一套強大的數據驅動的增長體係，為企業的未來發展奠定堅實的基礎，並在這個日新月異的商業世界中，占據領先地位。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名非常有吸引力，尤其是“精準定位客戶”和“重構商業模式”這兩個關鍵詞，立刻抓住瞭我的注意力。在信息爆炸的時代，如何從海量信息中找到真正有價值的客戶，並且用最有效的方式觸達他們，是每一個營銷人都麵臨的挑戰。我非常希望這本書能夠提供一些實操性的方法和工具，幫助我理解如何通過數據分析來構建精細化的用戶畫像，從而實現個性化的營銷推送。更重要的是，“重構商業模式”這個概念讓我看到瞭這本書的深度。它不僅僅停留在營銷的錶麵，而是深入到企業戰略層麵，探討如何利用數據來驅動業務的創新和轉型。我很好奇書中會分享哪些前沿的商業模式，或者提供哪些思考框架，能夠幫助我理解如何在數據驅動下，改變傳統的運營思路，甚至創造新的競爭優勢。我期待這本書能夠提供一些切實可行的案例，讓我能夠學習到成功企業的經驗，並且能夠指導我如何在自己的工作中應用這些理念。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題讓我眼前一亮，特彆是“如何利用數據精準定位客戶”這一點，這正是我一直以來非常關注和睏惑的問題。在當下這個數據唾手可得但又難以有效利用的環境下，我非常希望這本書能夠提供一套係統性的方法論，教我如何從紛繁復雜的數據中抽絲剝繭，找到真正有價值的客戶洞察。我期待書中能夠深入講解數據采集、清洗、分析、挖掘等各個環節的具體操作技巧，以及如何將這些分析結果轉化為可執行的營銷策略。更讓我感興趣的是“重構商業模式”這個概念。這不僅僅是關於如何做營銷，而是關於如何通過營銷來改變企業的DNA，實現價值的再創造。我希望書中能夠提供一些關於利用數據進行商業模式創新的案例和思考方嚮，例如如何通過數據驅動産品研發、優化客戶服務、或者開拓新的市場領域。這本書如果能為我提供一種全新的視角和切實可行的工具，幫助我更好地理解和應用大數據營銷，從而為企業帶來實實在在的價值，那將是一本不可多得的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

哇，這本書簡直是為我量身定做的！我一直對大數據營銷這個概念很感興趣，但總覺得有些虛無縹緲，不知道具體該怎麼下手。這本書的標題就直擊痛點——“如何利用數據精準定位客戶及重構商業模式”。這不僅僅是理論上的探討，更像是一本實操指南。我特彆期待書中能夠深入講解如何從海量數據中挖掘齣有價值的信息，比如通過用戶的瀏覽記錄、購買偏好、社交媒體互動等，來構建齣清晰的用戶畫像。更吸引我的是“重構商業模式”這一點，這說明作者不僅僅停留在營銷的戰術層麵，而是上升到瞭戰略高度。我很好奇書中會提供哪些創新的商業模式案例，或者給齣如何根據數據分析結果來調整企業戰略的思考框架。作為一名在市場一綫摸爬滾打多年的從業者，我深知傳統的粗放式營銷已經難以為繼，精準定位和個性化觸達纔是未來的趨勢。這本書如果能提供切實可行的方法論和豐富的實操案例，那將是我近期最寶貴的學習資源。我希望書中能夠包含一些實際操作的步驟、工具推薦，甚至是一些數據分析的模闆，這樣我就可以學以緻用，立刻在工作中嘗試。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，真是及時雨！我最近一直在思考如何纔能在競爭日益激烈的市場環境中脫穎而齣，而“大數據營銷”這個詞匯的齣現，讓我看到瞭新的可能。尤其是“精準定位客戶”這個方麵，我一直覺得這是營銷的核心，但如何做到精準，卻是一門高深的學問。我非常希望這本書能夠詳細闡述數據收集、清洗、分析的全過程，並且提供一些具體的算法或模型，幫助我理解如何將零散的數據碎片整閤成有意義的客戶洞察。同時，“重構商業模式”這個概念讓我眼前一亮。這意味著它不僅僅是一本營銷技巧的書，更能引導我們思考如何利用數據驅動業務創新，改變原有的運營方式，甚至顛覆行業格局。我期待書中能夠分享一些成功的企業案例，分析它們是如何通過大數據實現商業模式的轉型和升級的。如果書中還能提供一些關於數據安全和隱私保護的建議，那就更完美瞭，畢竟這是大數據應用中繞不開的話題。總而言之，我希望這本書能夠給我帶來啓發，讓我對大數據營銷有一個更係統、更深刻的理解，並能指導我如何在實際工作中落地。

評分☆☆☆☆☆

作為一個對商業發展趨勢有著強烈好奇心的讀者，我被這本書的標題深深吸引瞭。“大數據營銷”這個詞本身就充滿瞭科技感和未來感，而“如何利用數據精準定位客戶及重構商業模式”更是點明瞭這本書的核心價值。我特彆期待書中能夠揭示數據在現代商業中的真正力量。我想瞭解，那些成功的企業是如何一步步從海量數據中提煉齣客戶的真實需求，甚至是潛在需求，並以此為基礎，打造齣能夠滿足甚至超越客戶預期的産品和服務。此外，“重構商業模式”這個詞匯讓我感到非常興奮。我一直認為，優秀的營銷不僅僅是推廣，更是能夠驅動整個企業流程的優化和創新。這本書如果能提供一些關於如何利用數據來發現新的盈利點、優化成本結構、甚至創造全新的産品或服務模式的思路，那將極具價值。我希望書中能有清晰的理論框架，輔以生動的案例分析，讓我能夠理解大數據營銷背後的邏輯，並且能夠學習到如何將這些理念應用到我自己的工作和學習中。