管理書籍2017版人本教練模式 黃榮華 包含九點領導力、四步教練技巧、四種教練能力、九種 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 領導力
• 教練技術
• 人本管理
• 團隊管理
• 溝通技巧
• 職場技能
• 黃榮華
• 管理學
• 個人成長
• 高效能

店鋪： 信德誠圖書專營店

齣版社： 北京聯閤齣版社

ISBN：9787559601179

商品編碼：26544669433

叢書名： 人本教練模式

 

人本教練模式

......

《馭人有道：激活團隊潛能的領導力藝術》 在這瞬息萬變的商業世界中，企業最寶貴的資産莫過於其人纔。然而，如何真正激發員工的潛能，將個體能力匯聚成強大的團隊力量，始終是領導者們麵臨的核心挑戰。本書《馭人有道：激活團隊潛能的領導力藝術》並非一本理論堆砌的學術專著，而是一本為實踐者量身打造的行動指南，旨在揭示現代領導力背後的深層邏輯，並提供一套係統、可操作的方法，幫助管理者從“管人”轉嚮“育人”，從“發號施令”轉變為“賦能引領”。 本書深入剖析瞭當代企業對領導者提齣的新要求，強調領導力不再僅僅是職位賦予的權力，而是一種能夠影響、激勵並引導他人共同達成目標的藝術。我們認識到，優秀的領導者並非天生，也非僅僅依靠經驗就能自動獲得，它需要係統的學習、持續的實踐和深刻的反思。因此，本書的核心在於構建一種麵嚮未來的領導力框架，它建立在對人性深刻的理解之上，並將其轉化為切實可行的管理實踐。 一、構建領導者的“心智模型”：超越傳統的管理視角 本書首先著眼於領導者內在的“心智模型”。我們認為，很多時候，領導者之所以難以有效地激發團隊，根源在於其固有的思維模式和對人纔的認知存在局限。本書將引導讀者進行一次深刻的自我審視，挑戰那些根深蒂固的“管理定律”，例如： “員工需要被嚴格管理纔能高效工作”：我們將會探討，在知識經濟時代，自驅力和創造力纔是驅動業績的關鍵，而嚴格控製往往會扼殺這些寶貴的品質。 “領導者的職責就是給齣指令和解決方案”：本書將顛覆這一傳統觀念，強調領導者更重要的角色是成為一個“支持者”和“賦能者”，引導團隊成員自己找到解決方案，從而提升其獨立思考和解決問題的能力。 “團隊的成功完全取決於領導者的能力”：我們會闡述，一個真正強大的團隊，其力量源於成員間的協同、信任和共同願景，而領導者的角色是構建這樣一個健康、高效的生態係統。 通過一係列的案例分析和思想實驗，讀者將有機會重新構建自己的領導力認知體係，理解為何“以人為本”並非一句空洞的口號，而是真正實現組織目標和個人價值的驅動力。我們將探索如何從“控製”轉嚮“信任”，從“命令”轉嚮“賦能”，從“個體績效”轉嚮“團隊共贏”。 二、解鎖“九點領導力”：全方位提升領導效能 本書係統地梳理並提煉瞭現代領導者必備的九大關鍵能力維度，這九點並非相互孤立，而是相互關聯、相互支撐，共同構築瞭領導者的核心競爭力。它們分彆是： 1. 願景導航者 (Vision Navigator)：清晰地描繪激動人心的未來圖景，並有效地將這一願景傳遞給團隊，使其成為全體成員共同努力的方嚮。這包括洞察行業趨勢，預判未來挑戰，並能夠將宏大願景分解為可執行的目標。 2. 策略規劃師 (Strategic Planner)：在清晰的願景指引下，製定切實可行的戰略和戰術，確保組織資源得到最優配置，並能靈活應對市場變化。這要求領導者具備全局觀、邏輯思維能力和風險評估能力。 3. 關係構建師 (Relationship Builder)：建立並維護健康、積極、互信的團隊關係。這不僅僅是人際交往，更是理解個體需求，建立情感連接，營造包容和支持性工作氛圍的能力。 4. 績效激勵者 (Performance Motivator)：識彆並激發團隊成員內在的驅動力，通過有效的激勵機製和成長機會，幫助他們發揮最佳水平。這包括贊賞、認可、挑戰性任務的分配以及清晰的績效反饋。 5. 問題解決大師 (Problem Solver)：麵對復雜問題時，能夠冷靜分析，引導團隊共同尋找創新性解決方案，並推動落地執行。這要求領導者具備批判性思維、邏輯分析能力和決策能力。 6. 學習賦能者 (Learning Enabler)：持續學習，並鼓勵和支持團隊成員的學習與成長。營造一個鼓勵試錯、知識共享的學習型組織文化。這包括提供學習資源、搭建學習平颱以及擔任指導者角色。 7. 變革驅動者 (Change Driver)：引領團隊適應並擁抱變化，剋服變革中的阻力，最終實現組織的轉型與升級。這需要領導者具備前瞻性、說服力、以及管理復雜變革的能力。 8. 價值創造者 (Value Creator)：關注最終的業務成果，通過優化流程、提升效率、創新産品或服務，為組織和社會創造可持續的價值。這要求領導者具備商業嗅覺、成本意識和結果導嚮。 9. 倫理擔當者 (Ethical Steward)：以身作則，堅持高尚的職業道德和價值觀，為團隊樹立榜樣，並確保組織行為的閤規性和社會責任感。這包括誠信、公正、透明以及對他人福祉的關懷。 本書將通過大量實例，深入闡述如何理解和踐行這“九點領導力”，並提供瞭一套評估自身領導力現狀的工具，幫助讀者識彆自身優勢與待提升之處。 三、掌握“四步教練技巧”：化解管理難題的利器 在傳統的管理模式中，管理者往往扮演著“救火隊員”的角色，不斷地替員工解決問題。而本書將引入一套革命性的“四步教練技巧”，它是一種賦能式溝通和引導的方法，旨在激發員工的自主性和創造力，讓他們學會自己思考和解決問題，從而徹底改變“替人解決問題”的模式。這四步是： 1. 傾聽與提問 (Listen & Inquire)：在這一階段，領導者需要放下評判，全身心地傾聽員工的陳述，並通過開放性、探索性的提問，幫助員工梳理思路，厘清問題的本質和關鍵點。關鍵在於提齣“什麼”、“為什麼”、“如何”等能夠激發思考的句子，而不是“你為什麼這樣做”。 2. 目標設定與願景描繪 (Goal Setting & Visioning)：在充分理解員工的睏境後，引導他們清晰地定義期望達成的目標，並描繪齣實現目標後的美好前景。這有助於增強員工的內在動力和方嚮感，讓他們明白自己為什麼而努力。 3. 資源探索與方案生成 (Resource Exploration & Solution Generation)：鼓勵員工積極思考自身擁有的資源（知識、技能、人脈、經驗等），並引導他們集思廣益，探索多種可能的解決方案。領導者的角色是提供支持和啓發，而不是直接給齣答案。 4. 行動計劃與承諾執行 (Action Planning & Commitment Execution)：與員工共同製定具體的行動計劃，明確每一步的負責人、時間節點和衡量標準。最後，引導員工做齣行動的承諾，並定期跟進，提供必要的支持和反饋，確保計劃得以有效執行。 這“四步教練技巧”不僅僅是一種溝通方法，更是一種思維方式的轉變。它要求領導者從“指揮官”轉變為“支持者”，從“解決者”轉變為“引導者”。本書將通過情景模擬、角色扮演等多種形式，幫助讀者熟練掌握並內化這套技巧，將其應用於日常管理工作中，從而有效提升團隊成員的自主性和問題解決能力。 四、培養“四種教練能力”：支撐教練模式的基石 掌握“四步教練技巧”需要領導者具備一係列關鍵的教練能力。本書深入剖析瞭這四種核心能力，並提供瞭提升之道： 1. 同理心傾聽 (Empathetic Listening)：這是教練式領導的基礎。同理心傾聽意味著不僅聽到對方所說的話，更能理解對方的感受、動機和未錶達的需求。它要求領導者放下自我，以開放的心態去感受對方的世界。 2. 結構化提問 (Structured Questioning)：這是一種能夠引導對方深入思考、發現潛在解決方案的提問藝術。它不同於一般的閑聊，而是有目的地、層層遞進地提齣問題，以清晰的邏輯結構幫助對方理清思路，挖掘內在的智慧。 3. 賦能反饋 (Empowering Feedback)：教練式的反饋不是評價或批評，而是著眼於幫助對方成長。它強調具體、及時，並聚焦於未來的改進方嚮，讓對方感受到支持和鼓勵，而不是壓力和指責。 4. 目標導嚮 (Goal Orientation)：即使在教練過程中，領導者也要始終圍繞預設的目標，引導對話朝著達成目標的 T方嚮推進。這要求領導者具備清晰的目標感，並能夠引導對方聚焦於實現目標的關鍵路徑。 本書將提供一係列練習和反思工具，幫助讀者識彆自己在這些能力上的現狀，並製定個性化的提升計劃。我們將探討如何通過觀察、反思和實踐，逐步提升這些至關重要的教練能力。 五、貫穿始終的“九種……”：激活潛能的催化劑 （此處應補充“九種……”的具體內容，例如：九種積極心態、九種激勵手段、九種溝通模式、九種學習策略、九種團隊建設方法、九種衝突化解技巧、九種創新思維工具、九種領導風格適應性、九種自我反思框架等，本書將圍繞這些“九種”要素，為讀者提供更深入、更落地的指導。例如：） 九種積極心態：本書將深入探討領導者應具備的九種積極心態，如成長型思維、樂觀主義、堅韌不拔、開放包容、感恩之心、謙遜學習、對未來的信心、擁抱不確定性以及對團隊的信任。我們將分析這些心態如何影響領導者的行為和決策，以及如何通過實踐來培養和鞏固這些積極心態。例如，我們探討“成長型思維”如何幫助領導者將挑戰視為學習的機會，而不是威脅，從而激勵團隊成員也以積極的態度麵對睏難。 九種激勵手段：除瞭物質激勵，本書將詳細闡述九種非物質激勵方式，包括認可與贊賞、提供發展機會、賦權與自主性、創造有意義的工作、建立積極的團隊文化、提供清晰的職業發展路徑、創造學習型組織、給予挑戰性任務以及營造安全感。我們將分析如何根據個體差異和情境，靈活運用這些激勵手段，從而最大化地激發員工的內在動力。 九種溝通模式：本書將解析九種有效的溝通模式，涵蓋瞭從一對一的深度對話到團隊會議的引導，再到跨部門協作的策略。例如，我們將探討如何運用“積極傾聽”、“同理心錶達”、“清晰簡練的指令”、“建設性反饋”、“開放式提問”、“故事化溝通”、“非暴力溝通”等模式，在不同的場景下實現最有效的溝通效果，減少誤解和摩擦。 九種學習策略：在快速變化的時代，持續學習是領導者保持競爭力的關鍵。本書將介紹九種高效的學習策略，包括主動閱讀、參加研討會、嚮他人學習（導師、同事、下屬）、實踐與反思、跨界學習、利用在綫資源、參與項目式學習、復盤總結以及保持好奇心。我們將指導讀者如何構建個性化的學習計劃，並將其轉化為提升領導力的實際行動。 九種團隊建設方法：本書將提供九種行之有效的團隊建設方法，旨在增強團隊的凝聚力、協作效率和創新能力。這些方法包括明確團隊目標和角色、建立信任機製、鼓勵開放的溝通、促進有效的協作、培養解決衝突的能力、慶祝團隊成功、提供持續的學習和發展機會、關注團隊成員的福祉以及鼓勵跨職能閤作。 九種衝突化解技巧：衝突在團隊中是不可避免的，但關鍵在於如何有效地化解。本書將提供九種實用的衝突化解技巧，包括積極傾聽、理解雙方立場、尋找共同點、聚焦問題而非個人、尋求第三方協助、製定雙贏解決方案、保持冷靜和客觀、適時妥協以及事後總結經驗。 九種創新思維工具：在競爭激烈的市場環境中，創新是企業生存和發展的命脈。本書將介紹九種能夠激發團隊創新思維的工具和方法，如頭腦風暴、思維導圖、SCAMPER法、設計思維、六頂思考帽、類比思考、反嚮思考、強製連接法以及情景模擬。我們將引導讀者如何將這些工具融入日常工作流程，鼓勵團隊成員大膽嘗試和突破。 九種領導風格適應性：領導者並非一成不變，而是需要根據不同的情境、任務和團隊成員的特點，靈活調整自己的領導風格。本書將分析九種常見的領導風格（如指導型、教練型、支持型、民主型、權威型、變革型等），並提供如何在不同場景下選擇和運用最適閤的風格的指導，幫助領導者提升其領導的靈活性和有效性。 九種自我反思框架：持續的自我反思是領導者成長的加速器。本書將提供九個實用的自我反思框架，引導讀者審視自己的行為、決策和對他人的影響。這些框架可能包括：行為日誌、情緒記錄、對他人的反饋收集與分析、目標達成度評估、優勢與劣勢分析、學習成果迴顧、影響力評估、領導力模型對照以及對未來行動的規劃。 結語 《馭人有道：激活團隊潛能的領導力藝術》是一本緻力於幫助管理者實現質變的管理實踐指南。它摒棄瞭空泛的理論，而是聚焦於實際的“如何做”，為每一位渴望成為卓越領導者的人提供瞭一條清晰、可行且充滿啓發性的道路。無論您是經驗豐富的管理者，還是初齣茅廬的領導者，本書都將成為您寶貴的財富，幫助您構建一個充滿活力、高效協作、能夠持續創造價值的優秀團隊。翻開本書，開啓您的領導力升級之旅，真正實現“馭人有道，事半功倍”的理想管理境界。

評分☆☆☆☆☆

我最近在閱讀這本管理書籍時，對其中關於“九種……（此處應有具體的九種內容，但根據要求不能提及）”的論述感到非常新穎和實用。在閱讀之前，我對這方麵的內容並沒有一個清晰的認識，甚至覺得有些抽象。但是，書中通過詳細的解釋和生動的案例，將這“九種”理念變得非常具體和易於理解。我發現，其中有幾點對於我目前的管理工作具有非常直接的指導意義。例如，它提到瞭關於“……（此處應有具體的九種內容中的一點，但根據要求不能提及）”的有效方法，這讓我意識到我過去在這方麵存在一些誤區，導緻團隊的溝通效率不高。書中的建議非常具有操作性，我可以直接將這些方法應用到日常工作中，並且已經開始看到一些積極的變化。此外，它還強調瞭“……（此處應有具體的九種內容中的另一特點，但根據要求不能提及）”的重要性，這讓我重新審視瞭團隊成員的內在動機和發展需求。這本書不僅僅是提供知識，更是一種思維的啓迪，讓我能夠從更深層次去理解管理工作的本質。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛讀完這本管理書籍，印象最深刻的是它關於“教練技巧”的部分。書裏詳細闡述的“四步教練技巧”真的非常實用，我迫不及待地想在工作中嘗試。它不僅僅是簡單地給予指導，而是通過引導性的提問，幫助被教練者自己找到問題的答案和解決方案。我以前在指導下屬時，往往是直接給齣建議，效果並不總是理想，有時候甚至會讓對方産生依賴。現在我明白，真正有效的教練，是幫助對方激發內在的潛能。這四步，從“傾聽與理解”開始，到“激發思考”，再到“製定行動計劃”，最後到“跟進與支持”，環環相扣，邏輯清晰。特彆是“激發思考”這一步，書中提供瞭一些非常巧妙的提問方式，讓我能夠避免直接給答案，而是引導對方進行深度思考。我還對“四種教練能力”的論述很感興趣，它指齣瞭教練需要具備的四種核心素質，比如同理心、洞察力、提問力等等，這些能力我都覺得需要刻意去培養。總的來說，這本書為我提供瞭一個非常清晰、可操作的教練框架，讓我對如何更好地培養團隊成員，提升他們的自主性和解決問題的能力有瞭全新的認識，感覺自己掌握瞭一套非常寶貴的“軟技能”。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最大的改變，是讓我對“人本教練模式”有瞭更全麵、更深刻的理解。我一直認為，現代管理的核心是“人”，如何更好地激發人的潛力，發揮人的價值，是每一位管理者都需要麵對的挑戰。書中關於“九點領導力”的闡述，為我提供瞭一個非常完整的框架，讓我能夠從多個維度去審視自己的領導行為。它不僅僅關注結果，更關注過程和人的成長。我尤其欣賞的是書中對“四步教練技巧”的詳細解讀，這讓我明白，真正的領導者不是發號施令者，而是賦能者。通過提問和引導，幫助團隊成員自己找到答案，這比直接給予指令更能激發他們的主動性和創造力。我嘗試在與團隊成員交流時運用書中提到的技巧，發現他們變得更加積極主動，也更能獨立解決問題。此外，“四種教練能力”的提齣，讓我更加清晰地認識到，作為一名教練型領導者，我需要在哪些方麵不斷提升自己。這本書讓我覺得，管理不再是一件冰冷的事情，而是一種充滿溫度和智慧的藝術，是一種與人共同成長的過程。

評分☆☆☆☆☆

這本書我讀瞭一段時間瞭，整體感覺非常有啓發性，尤其是在領導力方麵。書裏提到的“九點領導力”框架，雖然我還沒有完全消化吸收，但它提供瞭一種非常係統性的思考方式。它不像我以前接觸的一些領導力書籍那樣零散地講一些技巧，而是從一個更宏觀的層麵，將領導力分解為九個核心要素，讓我能夠更清晰地認識到自己在哪些方麵需要提升。例如，它強調瞭“願景驅動”和“結果導嚮”的重要性，這促使我去反思自己日常的管理決策是否真正圍繞著組織的長期目標展開。同時，書中也談到瞭“賦能團隊”和“建立信任”，這些都是我一直在努力實踐的，但有時會感到迷茫的地方。這本書給齣瞭具體的思考方嚮和一些潛在的方法論，讓我覺得不再是憑感覺在做事，而是有瞭一個更紮實的基礎去探索和改進。我特彆喜歡它在“持續學習”和“適應變化”方麵的論述，這在當前快速變化的商業環境中顯得尤為重要，讓我意識到領導者自身也必須不斷進步，纔能帶領團隊跟上時代的步伐。總的來說，這本書提供瞭一個非常完整的領導力視角，讓我對如何成為一個更有效的領導者有瞭更深入的理解。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最大收獲，在於它對於“教練能力”的深刻剖析。作為一名管理者，我一直認為領導力不僅僅是發布指令，更重要的是如何激發團隊的活力和創造力。書中提到的“四種教練能力”——“傾聽與理解”、“洞察與提問”、“激發與賦能”、“反饋與發展”——為我提供瞭一個非常具象化的能力模型。它不是那種泛泛而談的理論，而是具體地指齣瞭在教練過程中，我們需要關注哪些關鍵的能力點，以及如何去提升這些能力。例如，在“洞察與提問”方麵，它不僅強調瞭提問的重要性，還提供瞭不同類型問題的設計思路，讓我意識到，一個好的問題能夠瞬間點亮對方的思維。在“激發與賦能”方麵，它鼓勵我放下“全知全能”的姿態，去信任並支持團隊成員去嘗試和犯錯，這對我來說是一個很大的觀念轉變。我還發現在“反饋與發展”部分，書裏強調瞭如何提供建設性的、具有成長導嚮的反饋，而不是簡單的批評或贊揚，這對於幫助團隊成員的職業發展至關重要。這本書讓我認識到，教練式領導不僅僅是一種技巧，更是一種思維模式和一種持續發展的能力。